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文檔簡介
人才管理的本質(zhì),是理,不是管目錄01人才管理的前提是識(shí)別人才02人才管理,理大于管03人才管理,理什么人才管理的前提是
識(shí)別人才01人才管理的前提是識(shí)別人才
我們不能教會(huì)一只烏龜學(xué)會(huì)飛行,因?yàn)樗麤]有翅膀。同理,企業(yè)不可能教會(huì)沒有才干的人成事兒。換句話說,我們需要有識(shí)別人才的能力。人才管理的前提是識(shí)別人才怎么識(shí)別人才?
美國著名心理學(xué)家麥克利蘭,于1973年提出了著名的冰山模型,將個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn),劃分為冰山表面的顯性部分,和冰山以下的隱性部分。
冰山模型可以幫助我們更好的識(shí)別人才。人才管理的前提是識(shí)別人才
不同的人才在不同層面都有不同的特點(diǎn),而這些特點(diǎn)可以幫助他們適配不同的崗位。全能的人才很少,但每個(gè)人都有自己的長板。人才識(shí)別的關(guān)鍵在于將人才的長板與崗位需求相匹配。
例如一個(gè)擅長溝通、喜好說服、外向積極、自我驅(qū)動(dòng)的人可能更適合當(dāng)銷售;而一個(gè)內(nèi)向細(xì)致、邏輯思維強(qiáng)、喜歡獨(dú)立工作、深度分析問題的人可能適合做數(shù)據(jù)分析師。
精準(zhǔn)識(shí)別人才,將人才放在對的位置上,是人才管理的第一步。人才管理,理大于管02人才管理,理大于管
管理的精髓,到底是理還是管呢?
雖然管能夠起到一定的作用,但理遠(yuǎn)遠(yuǎn)比管更重要。
很多管理者會(huì)陷入這樣的誤區(qū),認(rèn)為自己當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)該釋放自己的權(quán)威,利用好手上的權(quán)力,才能管好團(tuán)隊(duì)。實(shí)則不然。
人性的規(guī)律是,沒有人喜歡被管。人們渴望被尊重,被理解,被賦予自主的權(quán)利和空間。特別在如今,員工的自我意識(shí)越來越強(qiáng),市場競爭也越來越激烈,只有以平等開放的態(tài)度做人才管理,才能最大程度的激發(fā)人才潛力,幫助企業(yè)屹立不倒。人才管理,理大于管?
是幫助,不是教育?
是合作,不是命令?
是責(zé)任,不是權(quán)力管理者應(yīng)該擺清自己的態(tài)度,理解他們之于下屬:人才管理,理大于管
管理者的首要責(zé)任,是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做成正確的事兒,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
優(yōu)秀的管理者關(guān)注責(zé)任,而非權(quán)力。在團(tuán)隊(duì),管理者使用權(quán)力的最佳前提,是管理者受到了員工的認(rèn)可和信服。
在這種情況下,權(quán)力才意味著高效,沒有信服力的使用權(quán)力只會(huì)帶來反作用,讓下屬產(chǎn)生消極抵制的情緒。?
是責(zé)任,不是權(quán)力01人才管理,理大于管
管理者和員工是合作式的關(guān)系,而非命令式的關(guān)系。管理者,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的規(guī)劃和推進(jìn);而員工,則需要理解目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)。
策略有問題,執(zhí)行再好也沒有意義。
同理,執(zhí)行不到位,策略再好也沒有用。所以二者的角色是相輔相成的關(guān)系。?
是合作,不是命令02人才管理,理大于管
作為團(tuán)隊(duì)的中樞,管理者的角色,更多是幫助,而非教育員工。因?yàn)楣芾碚咄ǔD軌颢@取更多的信息和資源,而自身也具備更強(qiáng)的能力和經(jīng)驗(yàn)。所以他們有責(zé)任,幫助員工克服困難、解決問題、實(shí)現(xiàn)成長。
管理者應(yīng)該避免將幫助當(dāng)做教育。
如何通過合理的表達(dá),讓員工接受你的觀點(diǎn)和幫助,是管理者的重要一課。也許站在管理者的立場上,很多事情是理所當(dāng)然的,但員工和你有不同的能力、經(jīng)驗(yàn)和背景。
這就要求管理者具備一定的同理心,掌握溝通技巧、了解個(gè)體差異、通過合適的方式與員工溝通,減少溝通過程的信息損耗和反作用。?
是幫助,不是教育03人才管理,理什么03人才管理,理什么?理清目標(biāo)?
理清人才?
理清職責(zé)010203想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成事兒,得先理清這幾件事兒。?
理通信息04人才管理,理什么
目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的指南針。團(tuán)隊(duì)只有對目標(biāo)達(dá)到共識(shí),才能勁往一處使。制定目標(biāo)時(shí),需要進(jìn)行深度思考,確保目標(biāo)符合實(shí)際情況。
1954,美國管理專家彼得德魯克(peterdrucker)在《管理實(shí)踐》中提出了“目標(biāo)管理”的概念。闡述目標(biāo)制定的五大原則—SMART原則。
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理清目標(biāo)01人才管理,理什么人才管理,理什么
SMART原則強(qiáng)調(diào),理想的目標(biāo)應(yīng)該是明確的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有截止時(shí)間的。管理者在制定目標(biāo)時(shí)可以參考這個(gè)原則,更好的進(jìn)行目標(biāo)管理。
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理清目標(biāo)01人才管理,理什么
目標(biāo)的達(dá)成,需要團(tuán)隊(duì)的共同努力。當(dāng)我們將目標(biāo)拆解成一個(gè)任務(wù)之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的任務(wù)可能是需要不同人員完成。
比如在一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中,既需要產(chǎn)品研發(fā),也需要市場營銷,還需要銷售人員等。不同人員的工作組成了業(yè)務(wù)的工作鏈路條,讓業(yè)務(wù)跑起來。
而不同的崗位,所需要的人才要求不同,因此對管理者而言,了解人才的特質(zhì)、能力等,才能將他們更好的與崗位進(jìn)行匹配,從而讓團(tuán)隊(duì)的工作更加高效和有效。
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理清人才02人才管理,理什么
確定好合適的人選之后,還需要定義明確的職責(zé)。每個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)都需要負(fù)責(zé)人,這是因?yàn)槿后w不同于個(gè)人,每件事總需要一個(gè)人去主導(dǎo)和推進(jìn),否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)變成一團(tuán)散沙。要么沒有人去推進(jìn)工作,要么大家爭著推進(jìn)工作。?
理清職責(zé)03人才管理,理什么
對于團(tuán)隊(duì)而言,信息是重要的鏈接單元。
只有信息暢行無阻,團(tuán)隊(duì)才能正常運(yùn)作。然而很多團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,由于缺乏規(guī)范的制度,構(gòu)筑起了許多信息壁壘,團(tuán)隊(duì)變成一座座孤島,工作推進(jìn)受阻。
管理者有必要建立明確的信息傳遞渠
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