《中小企業(yè)人力資源成本管理探究:以上海S科技股份公司為例》8100字(論文)_第1頁
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正文中小企業(yè)人力資源成本管理研究—以上海S科技股份公司為例目錄TOC\o"1-3"\h\u13820摘要 I30521一、引言 120262二、中小企業(yè)人力資源成本管理理論概述 16498(一)人力資源成本管理相關(guān)概念 15589(二)中小企業(yè)人力資源成本管理的意義 123412(三)中小企業(yè)人力資源成本管理的特點(diǎn) 213410三、中小企業(yè)人力資源成本的內(nèi)容和項目 223591(一)中小企業(yè)人力資源成本的內(nèi)容 232093(二)中小企業(yè)人力資源成本的項目 232666四、中小企業(yè)人力資源成本管理現(xiàn)狀及問題分析 330963(一)中小企業(yè)人力資源成本管理發(fā)展的現(xiàn)狀 314254(二)中小企業(yè)人力資源成本管理存在的問題 314939五、上海百傲科技股份有限公司人力資源成本管理述評 330763(一)企業(yè)簡介 49703(二)人力資源成本管理現(xiàn)狀 432027(三)百傲科技人力資源成本管理評價 721618六、中小企業(yè)人力資源成本管理的改進(jìn)措施 832006(一)提高管理者對人力資源成本管理的認(rèn)識 826416(二)對員工進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)服務(wù) 828140(三)發(fā)揮激勵作用,提高員工的滿意度和積極性 930525(四)加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè) 931536七、總結(jié) 926197參考文獻(xiàn) 1131705致謝 12摘要在企業(yè)的經(jīng)營過程中,人力資源成本是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。管理好公司的人力資源,能夠提高員工對于工作的積極主動性以及效率,使企業(yè)在市場競爭中掌握主動權(quán)。而中小企業(yè)在我國現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)制度下仍然有著一定的地位和實(shí)力,但是,我國的中小企業(yè)普遍存在著人力資本成本管理的問題。文章以上海百傲科技股份有限公司為案例,對我國中小企業(yè)的人力資源成本管理進(jìn)行了簡要的介紹,然后對我國中小企業(yè)的人力資源成本進(jìn)行了研究,重點(diǎn)分析了上海百傲科技股份有限公司的人力資源成本管理現(xiàn)狀與制度,而后對上海百傲科技股份有限公司的現(xiàn)狀及制度進(jìn)行了評價,最后根據(jù)上海百傲科技股份有限公司的經(jīng)驗和啟示,最后,本文對我國中小企業(yè)人力資源成本管理提出了一些建議,以期對我國企業(yè)的人力資源成本管理有一定的參考價值。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)人力資源成本人力資源成本管理一、引言在經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)時代來臨的今天,科技的飛速發(fā)展,以及社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日趨復(fù)雜,人才的吸納和利用在一個企業(yè)的發(fā)展中變得越來越重要。通過對人力資源成本的控制,可以促進(jìn)公司的發(fā)展。因此,各企業(yè)都應(yīng)該對人力資源成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?。人力資源成本是衡量企業(yè)經(jīng)營狀況的一種衡量標(biāo)準(zhǔn),而對人力資源成本進(jìn)行合理的管理,則是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要想在競爭市場上長遠(yuǎn)發(fā)展,首先必須要有正確的人力資源成本管理,同時要找到合理的方式去實(shí)行。對中小企業(yè)尤為如此。中小企業(yè)一般情況下企業(yè)規(guī)模小、員工數(shù)量少,員工帶給企業(yè)的損益遠(yuǎn)超大型企業(yè)。因此,為了保證中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中產(chǎn)品占有率、提升自身的競爭力、激發(fā)員工的工作積極性,要合理、有效地控制和管理人力資源成本。建立起一套行之有效的人力資本成本管理體系,可以及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常生產(chǎn)和運(yùn)營中的缺陷,進(jìn)而完善公司的制度。在我國中小企業(yè)的發(fā)展過程中,人力資源成本管理是企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵問題。企業(yè)成本的規(guī)劃、控制與評估是我國企業(yè)人力資源成本管理的一個重要內(nèi)容。二、中小企業(yè)人力資源成本管理理論概述(一)人力資源成本管理相關(guān)概念1.人力資源人力資源是能夠在社會活動中進(jìn)行勞務(wù)工作創(chuàng)造出社會經(jīng)濟(jì)價值的人。2.人力資源成本人力資源成本是一個企業(yè)在達(dá)成其經(jīng)濟(jì)效益在人力資源上所花費(fèi)的支出,人力資源成本主要是人員的獲取、開發(fā)、使用和離職。3.人力資源成本管理人力資源成本管理是指在企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)上,為企業(yè)增加人力資源的效率和價值。企業(yè)應(yīng)從其內(nèi)部組成,合理控制其人力資源成本,確定其成本標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),以防止不必要的人力成本,并對其進(jìn)行合理的分析與評價。(二)中小企業(yè)人力資源成本管理的意義通過合理的人力資源成本管理,可以合理地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源成本投入與產(chǎn)出比率,從而提高企業(yè)的總體經(jīng)濟(jì)效益。通過對企業(yè)人力資源成本的評估,找出企業(yè)在人力資源管理中的問題,并對其進(jìn)行評估,以實(shí)現(xiàn)對人力資源成本的再分配,營造一個公平的競爭環(huán)境,從而為企業(yè)的整體成本管理提供了一個合理的保證。由于中小企業(yè)的規(guī)模和資本都很有限,所以在人力資源方面的投資并不高,因此,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,必須對人力資源成本進(jìn)行有效的控制。首先,通過對中小企業(yè)的人力資本成本進(jìn)行有效的控制,可以最大限度地發(fā)揮其價值,從而提高其人力資源的成本效益。其次,通過對企業(yè)的人力資源成本進(jìn)行有效的管理,可以有效地降低企業(yè)的人力資源成本,從而降低企業(yè)的成本損失,進(jìn)一步增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的人力資源成本管理可以從某種意義上促進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、識別人才,提高員工的工作效率、激勵員工的積極性、主動性,企業(yè)管理水平的有效提升,促進(jìn)中小企業(yè)快速發(fā)展。(三)中小企業(yè)人力資源成本管理的特點(diǎn)在中小企業(yè)中存在比較靈活的用人機(jī)制特性,由于中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)非常明了,一般為所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相結(jié)合的方式。中小企業(yè)有較強(qiáng)的獨(dú)立性,企業(yè)的管理者擁有較大的決策自主性,能夠盡量防止外界的干預(yù)。中小企業(yè)可以根據(jù)員工表現(xiàn)對其薪資進(jìn)行靈活的變動與調(diào)整,整體上降低了人力資源的費(fèi)用,提高了整體的人力資源利用效率。針對企業(yè)的靈活用工特點(diǎn),可以針對中小企業(yè)的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的用人機(jī)制。所以,在更加靈活的用人機(jī)制的基礎(chǔ)上,可以充分發(fā)揮其自身的優(yōu)勢,通過靈活的薪酬激勵機(jī)制來提升員工的工作熱情和效率,使企業(yè)的人力資源效益最大化,從而達(dá)到對中小企業(yè)人力資源成本的有效管理。三、中小企業(yè)人力資源成本的內(nèi)容和項目(一)中小企業(yè)人力資源成本的內(nèi)容中小企業(yè)的人力資源成本,是指在企業(yè)獲得、開發(fā)、使用和離職過程中,為促進(jìn)其迅速發(fā)展所付出的全部費(fèi)用。(二)中小企業(yè)人力資源成本的項目1.取得成本人力資源獲取成本是企業(yè)為了獲取所需的人力資源而產(chǎn)生的費(fèi)用。2.開發(fā)成本人力資源開發(fā)費(fèi)用是指企業(yè)為使員工更好地適應(yīng)工作崗位,滿足有關(guān)崗位的有關(guān)規(guī)定,從而提高其工作效率而進(jìn)行的一種系統(tǒng)性的人力資源培訓(xùn)服務(wù)。3.使用成本人力資源利用成本是企業(yè)為了提升員工的工作效率和積極性而付出的代價,如員工工資、福利津貼、社會保險等。4.離職成本人力資源離職成本是指企業(yè)員工離職時所發(fā)生的成本。四、中小企業(yè)人力資源成本管理現(xiàn)狀及問題分析(一)中小企業(yè)人力資源成本管理發(fā)展的現(xiàn)狀而中小企業(yè)也正逐步認(rèn)識到如何進(jìn)行有效的人力資源成本管理,以求迅速、全面地發(fā)展。中小型企業(yè)對人力資源成本的總體認(rèn)識發(fā)生了巨大的變化。重視對中小型企業(yè)進(jìn)行人力資源成本管理,并在一定程度上改善其投入與產(chǎn)出比率。中小企業(yè)規(guī)模小、資本缺乏、技術(shù)水平低,在經(jīng)濟(jì)市場上與大型企業(yè)相比,競爭力不足,中小企業(yè)想要取得競爭優(yōu)勢,減少成本是一種方法。在取得成本方面,由于中小企業(yè)規(guī)模較小,從而選擇減少相應(yīng)聘用人數(shù),改進(jìn)招聘錄用的流程方法來達(dá)到降低取得成本;在開發(fā)成本方面,中小企業(yè)根據(jù)員工所在相應(yīng)崗位的需要,選擇培訓(xùn)方式、時間和內(nèi)容,注重結(jié)合企業(yè)當(dāng)前需求,去減少培訓(xùn)費(fèi)用,提高培訓(xùn)效率,降低開發(fā)成本;從使用成本來看,中小企業(yè)一般控制員工薪資福利等總成本支出,降低工資福利的成本費(fèi)用;從離職成本來看,中小企通過選拔和培育人才,提高員工對企業(yè)的忠誠度,使人員離職率下降,達(dá)到降低離職成本。(二)中小企業(yè)人力資源成本管理存在的問題首先,在人力資源成本管理方面,中小企業(yè)管理者與員工之間存在差異,日常管理中容易產(chǎn)生不同分歧,健全企業(yè)成本管理制度需要企業(yè)全體人員共識一致。而理念的不同要通過一定程度的宣傳和影響力,才能牢牢的扎根在員工的思想觀念中。其次,我國中小企業(yè)的人力資源成本管理還不牢固,部分中小型企業(yè)人力資源管理人員的工作效率低下,通常進(jìn)行企業(yè)員工的配置和薪資核定工作。中小企業(yè)處于這樣的管理機(jī)制以及人員素質(zhì)水平不夠高情況下很難實(shí)現(xiàn)合理有效的人力資源成本管理。再次,我國中小企業(yè)的人力資源成本管理制度還不完善。人力資源成本管理要求采用一種合理、高效的方式來確定企業(yè)員工的工作能力和工作位置,專業(yè)化的采用成本資料、預(yù)測以及正確分析對企業(yè)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益等諸多因素相互貫徹以達(dá)到發(fā)揮其最大的作用。顯然現(xiàn)今中小企成本業(yè)管理體系普遍有缺陷,目前,我國中小企業(yè)在人力資源成本管理上還未得到足夠的重視,在人力資源成本方面的投資力度不夠,實(shí)施的人力資源成本管理成效不大。五、上海百傲科技股份有限公司人力資源成本管理述評(一)企業(yè)簡介上海百傲科技股份有限公司是開發(fā)\t"/item/%E4%B8%8A%E6%B5%B7%E7%99%BE%E5%82%B2%E7%A7%91%E6%8A%80%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"生物芯片技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化的一家中小型企業(yè)。建立于2000年11月,在上海張江藥谷注冊創(chuàng)立。企業(yè)屬生物醫(yī)藥制造行業(yè),主要業(yè)務(wù)為體外診斷試劑、儀器、耗材和基因檢測產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及相關(guān)服務(wù),主要產(chǎn)品和服務(wù)項目為基因檢測試劑盒、檢測設(shè)備、耗材及開發(fā)服務(wù),注冊資本1500萬。(二)人力資源成本管理現(xiàn)狀1.人力資源結(jié)構(gòu)分析(1)員工部門分布圖1百傲科技各部門員工結(jié)構(gòu)具體員工部門結(jié)構(gòu)如圖1所示:企業(yè)現(xiàn)有員工166人,主要分布在生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部。員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖2百傲科技員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)從圖2中可以看到,擁有本科學(xué)位的員工有73人,占全部人員總數(shù)的44%,是最多的;其中,??埔陨蠈W(xué)生共57名,占34%;有31名研究生,大約占19%;有少數(shù)幾個是博士,只有5人,約占3%。(3)員工年齡結(jié)構(gòu)圖3百傲科技員工年齡結(jié)構(gòu)從圖3中可以看到,企業(yè)員工30歲以下大約占總數(shù)比例的一半,31-40的占39%,41以上的占18%,總的來說,員工年齡結(jié)構(gòu)偏向年輕。2.人力資源成本結(jié)構(gòu)上海百傲科技股份有限公司的人力資源成本如表1所示:表1百傲科技人力資源成本表人力資源成本項目2019年2020年2021年取得成本(萬元)270.97368.52499.86開發(fā)成本(萬元)406.47615.33723.56使用成本(萬元)1900.352661.242895.40離職成本(萬元)67.7499.2686.22數(shù)據(jù)來源:根據(jù)上海百傲科技股份有限公司內(nèi)部資料整理從表1可以看到,在人力資源的總體成本中,使用費(fèi)用是最大的,其次是開發(fā)費(fèi)用,其次是離職成本。就總體比率而言,最大的使用費(fèi)用是由于員工的薪水和福利補(bǔ)貼占了很大的比重。開發(fā)成本增加的較快的原因是企業(yè)的管理層已經(jīng)意識到培訓(xùn)新人的重要性。從近年來看,離職成本也有一定程度上的波動,企業(yè)在員工的離職方面缺少一定的有效管理。3.百傲科技人力資源成本管理制度(1)百傲科技人力資源成本管理的預(yù)算百傲科技公司采用了增量預(yù)算法,在上年度通過預(yù)算進(jìn)行實(shí)際執(zhí)行的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)在上一會計年度的財務(wù)狀況、經(jīng)營結(jié)果、現(xiàn)金流量以及發(fā)展趨勢,分析評估在預(yù)算期間會發(fā)生變化的特定因素,結(jié)合企業(yè)本年度的發(fā)展方向與期望,在經(jīng)濟(jì)市場的競爭環(huán)境中,對本會計年度的人力資源成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測與估算,調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)活動的預(yù)算總額,為企業(yè)未來會面臨的收支提供相應(yīng)的保障。2020年百傲科技公司的人力資源成本預(yù)算,主要考慮了次年的業(yè)務(wù)和員工薪資的計劃增長數(shù),采用按2019年度預(yù)算的實(shí)際支出增加一定比例。與2020年相比,2021年的人力資源費(fèi)用預(yù)算也有所增長。(2)百傲科技人力資源成本管理的控制百傲科技公司的人力資源較晚起步,缺少人力資源管理人才和專業(yè)化的人力資源管理部門,一般由行政管理部門下的普通人事部兼任,對人力資源成本問題的分析認(rèn)識不夠,以及人力資源成本管理制度不完善。在取得成本方面,招聘方式最初采用內(nèi)部員工舉薦的方法,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,人數(shù)需求量變大,為了更好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,招聘方式也開始趨向于網(wǎng)上和校園招聘。但由于企業(yè)沒有專業(yè)的人力資源管理人才,在招聘過程中未能進(jìn)行規(guī)范的考核,對聘用的人才不能因材施教,沒有進(jìn)行合適的工作崗位分配。人才崗位不對口現(xiàn)象大量出現(xiàn);在開發(fā)成本方面,企業(yè)管理層已經(jīng)認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,為進(jìn)行培訓(xùn)投入了一部分成本,但培訓(xùn)效果并不明顯,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升不顯著;在使用成本方面,目前的工資薪金是主要以各個部門對企業(yè)整體業(yè)績的價值貢獻(xiàn)率為依據(jù),但各個部門內(nèi)崗位的薪資差距較小,與個人業(yè)績的關(guān)聯(lián)不大。這種績效考核制度不是很完善,對員工來說顯然缺少一定的激勵作用,導(dǎo)致員工的工作積極性下降;在離職成本方面,一般為新員工自發(fā)性的離職,不適應(yīng)所在的工作崗位以及對企業(yè)沒有達(dá)到預(yù)期值成為他們選擇離職的主要原因。由于企業(yè)缺乏對人力資源成本的認(rèn)識,致使其在投資與發(fā)展上缺乏可行性,存在著隨意性與盲從,造成了不必要的人力資源成本。4.人力資源成本現(xiàn)狀分析上海百傲科技股份有限公司的人力資源成本分析如表2所示:表22019-2021人力資源成本分析表項目2019年2020年2021年營業(yè)收入(萬元)12236.8813247.2411424.70凈利潤(萬元)2475.071880.941787.07人力資源成本(萬元)2645.533744.354205.04員工人數(shù)(人)198157166人均人力資源成本(萬元)13.3623.8525.33人均凈利潤(萬元)12.5011.9810.77數(shù)據(jù)來源:來自上海百傲科技股份有限公司披露的年報。從表2可以看出,企業(yè)近三年來人力資源成本一直在上漲,雖然2020年員工人數(shù)相較2019年有所減少,但人均人力資源成本并沒有降低,除了員工的薪資福利獎金增長等因素,說明企業(yè)人力資源成本投入產(chǎn)出比不合理,人力資源成本管理存在浪費(fèi)現(xiàn)象。2020年營業(yè)收入相比2019年有所增長,但2021年又有所回落,而人力資源總成本從近三年的數(shù)據(jù)來看是維持一定的增長;同時近三年企業(yè)的凈利潤一直在下降,員工成本不斷上升,凈利潤不斷下滑;可見,公司的營業(yè)收入、凈利潤、人力資源費(fèi)用變化不合理,人力資源成本管理出現(xiàn)了一定的不平衡,有可能與公司的經(jīng)營策略不符。從整體上看,人力資本的人均費(fèi)用每年都在增加,但人均純收入?yún)s在逐年減少。這一趨勢與整個中小型企業(yè)的發(fā)展趨勢不符。這種情況表明,企業(yè)在人力資本成本上的投資持續(xù)增長,而利潤水平在下降。很明顯,公司的利潤水平降低是由于管理水平不夠造成的。(三)百傲科技人力資源成本管理評價1.人力資源結(jié)構(gòu)不合理上海百傲科技股份有限公司是以醫(yī)藥制造業(yè)為主,其主要核心是體外診斷試劑、儀器、耗材和基因檢測產(chǎn)品的開發(fā),由員工部門結(jié)構(gòu)分布來看,其技術(shù)部人數(shù)占總體的27.7%,技術(shù)人員的數(shù)量明顯偏少,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加其人員占比,后勤服務(wù)人員比例可以相應(yīng)減少一些,從而降低人力資源成本。2.人力資源成本結(jié)構(gòu)不合理從表1,2中,離職成本以及員工人數(shù)的變化可以看出,員工的薪資福利分配不合理。大部分員工處于生產(chǎn)或銷售崗位線上,收入與付出不成正比,大多員工工資的漲幅程度不大,也很難有機(jī)遇升職,使員工的工作積極性下降,導(dǎo)致其工作效率很低。且企業(yè)員工年齡趨向年輕化,導(dǎo)致其人員流動較大,離職成本增加。從表1,2來看,開發(fā)成本的逐年遞增,說明企業(yè)管理層意識到培訓(xùn)的重要性,所以開發(fā)成本增加的較快,但是營業(yè)收入?yún)s沒有逐年增長,其培訓(xùn)成效不佳,培訓(xùn)結(jié)果未在實(shí)踐中得到充分反映。3.人力資源成本管理體系不健全百傲公司運(yùn)用增量式的預(yù)算方法對人力資源成本進(jìn)行了預(yù)算,其目標(biāo)是規(guī)劃并估計明年的人力資源總量對其進(jìn)行有效控制,并為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益。但是,在實(shí)際工作中,歷史資料是決定企業(yè)全年經(jīng)營狀況的重要因素,因此,在某種程度上,公司的人力資源成本與其預(yù)算活動有一定的差異,從而產(chǎn)生不精確的結(jié)果。要想建立和提升HRM的地位,不僅要靠行政機(jī)關(guān)的日常工作,還要引入專門的人力資源成本管理人員。以科學(xué)、高效的人力資源成本預(yù)算為依據(jù),通過對人力資源成本的控制和管理,實(shí)現(xiàn)從招聘到員工的離開,既能滿足企業(yè)的發(fā)展需要,又能合理地控制人力資源成本,優(yōu)化人力資源成本配置,從而進(jìn)一步提高人力資源成本使用率。六、中小企業(yè)人力資源成本管理的改進(jìn)措施(一)提高管理者對人力資源成本管理的認(rèn)識目前,我國中小型企業(yè)的管理者普遍缺乏現(xiàn)代管理人才的基本素質(zhì),對其管理的認(rèn)識和意識也普遍存在著誤區(qū)。以百傲科技為例,管理者不懂得人力資源成本管理的重要性,缺乏專門的人力資源管理機(jī)構(gòu)。因此,如何加強(qiáng)企業(yè)的人力資源成本管理意識,是企業(yè)管理者必須認(rèn)識到人力資源成本管理的重要性,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,建立人力資源管理系統(tǒng)。管理者具有一定的人力資源成本管理意識,對企業(yè)效益的提升也產(chǎn)生了更深刻的影響。當(dāng)管理者高度重視人力資源時,他們可以在一些工作中找到降低人力資源成本、提高利潤的方法,讓企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,面對眾多具有威脅性的競爭者仍然能占有一席之地。(二)對員工進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)服務(wù)建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制,可以有效地提升員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)合格的人才,可以有效地減少企業(yè)的經(jīng)營成本。加強(qiáng)對新老職工的培訓(xùn)和培訓(xùn),使其素質(zhì)得到提升,從而促進(jìn)其工作效率,促進(jìn)公司的整體利益。另一方面,由于百傲公司的員工培訓(xùn)機(jī)制比較典型,很難針對員工的需要,為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù),從而使得培訓(xùn)的實(shí)際使用成本效益不高,從而造成了人力資源成本的上升。所以,要改變觀念,加大對員工的培訓(xùn),但是不能亂花錢,這樣做會降低培訓(xùn)效果,也會增加人力資源的開發(fā)成本。必須對培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析和評價,并對公司的組織和人員進(jìn)行必要的評價和總結(jié)。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技術(shù)水平,提高他們的工作效率,讓他們的工作能力達(dá)到最大程度的匹配,從而達(dá)到更好的效果。確保企業(yè)的人力資源成本與其所能產(chǎn)生的利益相匹配,從而推動公司的迅速發(fā)展。(三)發(fā)揮激勵作用,提高員工的滿意度和積極性為使員工能夠更好地為公司工作,充分發(fā)揮其自身的價值和作用。企業(yè)應(yīng)該充分利用激勵機(jī)制,以提升員工的滿意度和工作熱情,在一定程度上降低人力資源成本。大多數(shù)中小企業(yè)對于向員工實(shí)行適當(dāng)激勵的重要性并沒有深刻的認(rèn)知,通常在激勵方式上具有一定的主觀性,而且激勵方法手段也十分單一。以百傲科技公司為例,管理層與員工的薪酬差距較大,企業(yè)沒有良好的激勵機(jī)制,激勵方式一般為加薪和獎金。疏忽人才在精神上的激勵以及自身發(fā)展需求的滿足和期望,沒有科學(xué)有效的考核體系對員工進(jìn)行全面的激勵,使員工的熱情和積極性沒有充分的發(fā)揮出來,導(dǎo)致其工作效率降低。中小企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮較為靈活的用人機(jī)制這一特性,利用合理的薪資福利激勵機(jī)制,提高員工工作的主動性和效率。一是留住對企業(yè)效益提升有幫助的人才,發(fā)揮企業(yè)的激勵機(jī)制作用,使其成為企業(yè)快速發(fā)展的核心骨干。采用增加薪資福利、進(jìn)行分紅股利等方式,與企業(yè)成為利益共同體,維護(hù)企業(yè)的長期發(fā)展。二是對員工建立規(guī)范的激勵機(jī)制,使企業(yè)快速發(fā)展的潛力能夠被員工感知到,在預(yù)期范圍內(nèi)控制人員流動,解決員工離職成本過高對企業(yè)發(fā)展所帶來負(fù)面的影響。(四)加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)公司文化是一種在企業(yè)和員工之間形成的共同的行為模式和價值觀。然而中小企業(yè)對文化建設(shè)的重視程度并不高。以百傲科技公司為例,企業(yè)文化建設(shè)意識不強(qiáng),導(dǎo)致企業(yè)離職員工中自愿性離職人數(shù)較多,員工認(rèn)為其工作或者企業(yè)沒有滿足自我預(yù)期。中小企業(yè)文化建設(shè)要根據(jù)以人為本的理念,協(xié)助員工做好自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將制度建設(shè)人性化,協(xié)調(diào)好文化建設(shè)與制度建設(shè)的關(guān)系,管理和引導(dǎo)員工行為準(zhǔn)則,通過一致的努力以及合作,兼容員工與中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。讓員工對中小企業(yè)產(chǎn)生依賴與信任,提高工作的積極性和效率,使中小企業(yè)凝聚力和向心力得

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