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文檔簡介

月子中心護(hù)理部白夜班工作流程一、制定目的及范圍為確保月子中心護(hù)理部白夜班的工作高效、有序進(jìn)行,特制定本工作流程。該流程適用于護(hù)理部白夜班的所有護(hù)理人員,涵蓋夜班工作內(nèi)容、職責(zé)分工、工作標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急處理措施,旨在提升服務(wù)質(zhì)量,保障母嬰安全。二、工作職責(zé)護(hù)理部白夜班的主要職責(zé)包括:1.負(fù)責(zé)夜間母嬰的健康監(jiān)測與護(hù)理,確保母嬰安全。2.處理夜間突發(fā)情況,及時響應(yīng)并采取相應(yīng)措施。3.記錄夜班工作情況,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性與完整性。4.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行夜間查房,提供必要的護(hù)理支持。5.維護(hù)夜班環(huán)境的整潔與安靜,確保母嬰良好的休息環(huán)境。三、工作流程1.交接班在夜班開始前,白夜班護(hù)理人員需與日班護(hù)理人員進(jìn)行詳細(xì)的交接,內(nèi)容包括:當(dāng)前在住母嬰的健康狀況、護(hù)理需求及注意事項(xiàng)。任何特殊情況或突發(fā)事件的處理情況。物資及設(shè)備的使用情況,確保夜班所需物品齊全。交接完成后,護(hù)理人員需在交接記錄本上簽字確認(rèn)。2.健康監(jiān)測夜班開始后,護(hù)理人員需對在住母嬰進(jìn)行健康監(jiān)測,具體步驟包括:測量母親的體溫、脈搏、血壓,記錄在護(hù)理記錄表中。檢查嬰兒的體溫、呼吸、心率,確保其生命體征正常。觀察母嬰的情緒狀態(tài),及時給予心理支持。監(jiān)測結(jié)果需在記錄表中詳細(xì)記錄,并在必要時及時向值班醫(yī)生報告。3.護(hù)理服務(wù)根據(jù)母嬰的需求,提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù),具體包括:協(xié)助母親進(jìn)行哺乳,指導(dǎo)正確的哺乳姿勢。進(jìn)行嬰兒的洗澡、換尿布等日常護(hù)理。提供母親的日常生活照料,如飲食、休息等。記錄每項(xiàng)護(hù)理服務(wù)的時間及內(nèi)容,確保信息的完整性。4.應(yīng)急處理在夜班期間,如遇突發(fā)情況,護(hù)理人員需迅速采取措施,處理流程如下:評估情況的嚴(yán)重性,判斷是否需要立即呼叫醫(yī)生。對于輕微的突發(fā)情況,如母親感到不適,需進(jìn)行初步處理并觀察。若情況危急,立即通知值班醫(yī)生,并協(xié)助進(jìn)行急救處理。處理完畢后,需在記錄本上詳細(xì)記錄事件經(jīng)過及處理結(jié)果。5.環(huán)境維護(hù)確保夜班環(huán)境的整潔與安靜,具體措施包括:定期檢查病房內(nèi)的衛(wèi)生情況,及時清理垃圾。確保病房內(nèi)的燈光適宜,避免影響母嬰的休息。處理夜間的噪音,保持環(huán)境的安靜,確保母嬰良好的睡眠質(zhì)量。6.記錄與總結(jié)夜班結(jié)束前,護(hù)理人員需進(jìn)行工作總結(jié),內(nèi)容包括:夜班期間的工作情況及母嬰的健康狀況。記錄突發(fā)事件的處理情況及后續(xù)建議。將所有記錄整理歸檔,確保信息的可追溯性。交接班時,將總結(jié)情況與日班護(hù)理人員進(jìn)行溝通,確保信息的傳遞。四、反饋與改進(jìn)機(jī)制為確保工作流程的有效性,護(hù)理部需定期對夜班工作進(jìn)行評估與反饋,具體措施包括:1.定期召開護(hù)理人員會議,討論夜班工作中遇到的問題及改進(jìn)建議。2

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