標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行手冊(cè)

標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行手冊(cè)

1.崗位描述

崗位概述：

向省級(jí)總經(jīng)理匯報(bào)工作，負(fù)責(zé)管理并監(jiān)督經(jīng)營部/辦事處全體人員日常工作,

通過對(duì)市場策劃、銷售、財(cái)務(wù)、物流管理及流程的有效執(zhí)行，使業(yè)績最大化。

基本職責(zé)：

※科學(xué)合理安排下屬人員的工作，并進(jìn)行監(jiān)督檢查,完成銷售任務(wù)

?組織做好銷售預(yù)測計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算

?不斷改進(jìn)并縮短銷售流程周期時(shí)間。

?提出關(guān)于提升銷量，提高營銷水平的有關(guān)建議

?隨著經(jīng)營情況的進(jìn)展變化，對(duì)經(jīng)營部/辦事處的崗位設(shè)置提出修改建議。

?在授權(quán)范圍內(nèi)，通過招聘與選拔合適的員工來填補(bǔ)空缺職位。

?組織做好經(jīng)營部/辦事處的績效考評(píng)計(jì)劃，以確保其高效性，可操作性與一致

性。

?組織、主持召開經(jīng)苣部/辦事處各類會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各類事

?加強(qiáng)基礎(chǔ)營銷工作，定期檢查客戶經(jīng)理的每周拜訪工作，對(duì)其反饋的問題及時(shí)

給予回復(fù)與處理

?熟悉產(chǎn)品的銷售方向，熟悉經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡(luò)。

?嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的價(jià)格，打擊竄貨，倒貨行為，保護(hù)價(jià)格體系。

?每周務(wù)必對(duì)市場進(jìn)行走訪，熟悉情況，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，解決有關(guān)問題

?根據(jù)經(jīng)營部/辦事處的具體情況，制定富有競爭力與實(shí)際操作簡便的考評(píng)制度,

并公平，公正，公開的考核。

?積極主動(dòng)做好新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)與產(chǎn)品促銷活動(dòng)。

?組織做好市場調(diào)查工作，收集整理，分析有關(guān)市場信息，競爭對(duì)手的營銷策略,

及時(shí)制定與調(diào)整策略

?熟練掌握SWOT分析，及時(shí)采取有效的措施，提升銷售量，降低費(fèi)用。

?組織做好培訓(xùn)工作，結(jié)合日常的實(shí)際工作，對(duì)銷售人員進(jìn)行經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變、產(chǎn)

品知識(shí)、各類管理工具的培訓(xùn)。

?其它可能分配的職責(zé)。

管理職責(zé)：

※通過向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建議與同經(jīng)營部/辦事處人員溝通的方式，滿足市場銷售運(yùn)轉(zhuǎn)

的需求，不斷努力，增強(qiáng)工作的效果。

?嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理制度及營銷策略

?組織、指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)營銷活動(dòng)。

?收集整理、分析市場信息、制定調(diào)整營銷活動(dòng)

★關(guān)鍵能力：

?習(xí)慣能力：隨著環(huán)境、職責(zé)的變化，能夠?qū)崿F(xiàn)不斷自我成長，在工作中保持高

效率，并跟上進(jìn)展的步伐，

?溝通能力：具備良好的書面、口頭表達(dá)能力與溝通技巧

?組織能力：有效組織各項(xiàng).工作的順利開展；

教育背景與經(jīng)驗(yàn)

?大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有關(guān)管理專業(yè)

?4年以上的有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

?能夠常駐外地工作

務(wù)必的資格條件：

※上述所列的是勝任該職位所必備的知識(shí)、技能與能力，個(gè)人務(wù)必能圓滿的完成

每一項(xiàng)基本工作的職能。

※受到專業(yè)營銷與產(chǎn)品培訓(xùn)，通過公司崗前培訓(xùn)并考試合格、身體健康。

2、崗位核心工作內(nèi)容

銷售與市場管理

1、將上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解責(zé)任到人、并制定、提請(qǐng)階段性激勵(lì)方

案。

2、分析本部各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成狀況、尋找原因，并與團(tuán)隊(duì)?起討論解決方案。

3、每日通過晚會(huì)熟悉情況、傳達(dá)公司各類信息。

4、走訪分銷商/批發(fā)商，熟悉分銷商/批發(fā)商特殊動(dòng)態(tài)（分銷出樣、價(jià)格體系、

促銷執(zhí)行、物流配送等），督促分銷商提升客戶服務(wù)水平。

5、每月務(wù)必對(duì)中小店的分銷覆蓋率進(jìn)行跟蹤、檢查、統(tǒng)計(jì)、分析。

6、及時(shí)、高效處理重大客訴。

7、協(xié)助解決下屬工作中的疑難問題。

8、按上級(jí)總經(jīng)理要求，按時(shí)提供管理報(bào)告。

9、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟悉市場情況，熟悉業(yè)務(wù)人員工作狀態(tài)。

10、對(duì)所轄下屬的每個(gè)崗位進(jìn)行定期工作分析，隨時(shí)對(duì)崗位責(zé)任、市場劃分

進(jìn)行合理調(diào)整。

11、隨時(shí)收集準(zhǔn)確掌握要緊競品市場動(dòng)態(tài)與有關(guān)信息

行政與人事管理：

12、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：各類報(bào)表、例會(huì)、拜訪、生動(dòng)化、勞動(dòng)紀(jì)律、報(bào)銷

及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

13、召開晚會(huì)，聽取各級(jí)人員匯報(bào)，分析、熟悉市場情況、并宣布今日檢核

結(jié)果。

14、召開周會(huì)，總結(jié)與回顧上周工作達(dá)成率，部署下周工作計(jì)劃。

15、協(xié)同拜訪、對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)，解決實(shí)際問題，填寫《銷售協(xié)同

拜訪記錄》。

16、每日檢查各級(jí)人員工作，對(duì)不足之處做出指正。

17、對(duì)下屬各級(jí)人員公正考核，報(bào)上級(jí)核準(zhǔn)。

18、按培訓(xùn)管理要求對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷激發(fā)各級(jí)人員學(xué)習(xí)總結(jié)的愿

望。

財(cái)務(wù)與物流管理

19、對(duì)日常辦公品、促銷贈(zèng)品與POP等助銷物料的使用進(jìn)行嚴(yán)格管控，杜絕

浪費(fèi)，保證公司資源能夠最大限度得到利用。

20、督辦、檢核各項(xiàng)促銷執(zhí)行，確保各項(xiàng)促銷高效執(zhí)行、費(fèi)用真實(shí)有效，并

按時(shí)審核、上報(bào)促銷有關(guān)表格資料。

21、審核并按時(shí)上報(bào)部/辦的費(fèi)用審核單與差旅報(bào)銷單。

22、經(jīng)營部經(jīng)理要同物流公司保持較好的溝通與交流，并對(duì)倉庫與庫存商品

負(fù)有管理責(zé)任，確保訂單履行。

3、崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月1—5號(hào)其中2天參加分公司或者省區(qū)月會(huì)，6-10日其中一天召開

區(qū)域月會(huì)：傳達(dá)公司精神，（經(jīng)營部月會(huì)1天，分公司月會(huì)2天，表單

匯總、費(fèi)用報(bào)批、政策與文件等信息傳達(dá)）。

2、市場作業(yè)時(shí)間不低于20天。

①轄區(qū)內(nèi)一批商每月至少拜訪1次，重點(diǎn)一批商重復(fù)拜訪。

②按行政區(qū)域與渠道類別劃分，合理安排各級(jí)人員工作，指導(dǎo)外埠人

員建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)，建立《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)批零店名錄》，使縣級(jí)區(qū)域門店無空白，

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場覆蓋率100%。

③縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時(shí)間安排：

?第一天上午在途，下午走訪縣城市場，同時(shí)與一批商溝通；

?第二天，跟車抽查一天，拜訪一條鄉(xiāng)鎮(zhèn)線路；

?第三天上午，在途。

二、日工作要點(diǎn)：

1、上午8：00業(yè)務(wù)人員考勤檢核；

2、上午8：30——下午18：00

市場檢核（協(xié)同拜訪）：內(nèi)容有

①抽檢業(yè)務(wù)人員工作情況；

②檢查工作與表單填寫的真實(shí)性；

③看本（競）品七要素情況，主推品項(xiàng)鋪貨率、客情保護(hù)；

④促銷活動(dòng)告知及執(zhí)行情況、競品信息收集；

⑤其它問題；

?填寫《市場檢核表》。

說明：縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場工作檢核需隨車協(xié)同拜訪，每縣一條鄉(xiāng)鎮(zhèn)線路拜訪。

業(yè)務(wù)人員工作指導(dǎo)：內(nèi)容有

銷售目標(biāo)明確（銷量、主推品項(xiàng)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)等）

協(xié)同拜訪，現(xiàn)場指導(dǎo)、培訓(xùn)；

工作安排（市場重點(diǎn)問題列排期表解決）。

3、市場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，

召開晚會(huì)聽取各級(jí)人員匯報(bào)，公布檢核結(jié)果及獎(jiǎng)懲。

4、如下縣城18：（）0——19：00：填寫工作日志,

（內(nèi)容：工作線路，拜訪客戶姓名，市場存在問題，隨行車輛車號(hào)、司

機(jī)姓名，隨行人員姓名等）。

3.1日常工作規(guī)范

3.1.1每月市場檢核計(jì)劃表

3.1.2每周滾動(dòng)AIP

3.1.3日工作檢核表

3.1.4銷售協(xié)同記錄

3.L5銷售工作日記

3.2銷售工作報(bào)告匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)模板

第四章：行政文員

1.崗位描述

崗位職責(zé)：

（1）、按照規(guī)定收發(fā)傳真文件（業(yè)務(wù)商函），接聽電話，對(duì)重要的電話進(jìn)行記錄。

（2）、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件、經(jīng)營部文件及有關(guān)業(yè)務(wù)往來文件商函的整理、歸檔、

保管工作。

（3）、協(xié)助對(duì)所轄區(qū)域人事管理事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估、畝核，并負(fù)貢辦理所轄區(qū)域員工

的人事手續(xù)，包含聘用、晉升、調(diào)動(dòng)、降職，薪資、績效評(píng)估等。

（4）、負(fù)責(zé)日常的文字打印復(fù)印工作、接待工作及其他行政、后勤有關(guān)工作。

（5）、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好重要文件的保密工作，及在日常工作中防止泄密。

（6）、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域所有員工的考勤工作。

（7）、上級(jí)主管交辦的其他事項(xiàng)。

基本要求：

1、中專以上學(xué)歷。

2、一年以上辦公室行政人事工作經(jīng)驗(yàn)；

3、30歲下列，可習(xí)慣長期外派工作者；

4、良好職業(yè)道德，為人誠信，責(zé)任心較強(qiáng)。

5、外在形象尚可，具親與力。

能力要求：

1、?定的語言表達(dá)能力及溝通能力；

2、較強(qiáng)的書面文字表達(dá)能力

3、熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

4、工作細(xì)致、主動(dòng)。

2.崗位核心工作內(nèi)容

行政與人事管理

1）負(fù)責(zé)辦公室日常辦公秩序的管理、協(xié)調(diào)工作。

2）負(fù)責(zé)辦公室日常衛(wèi)生檢查與考核工作。

3）負(fù)責(zé)辦公用品的管理、分配工作。

4）負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的保護(hù)工作。

5）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域所有員工的考勤工作。

6）協(xié)助對(duì)所轄區(qū)域人事管理事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估、審核，并負(fù)責(zé)辦理所轄區(qū)域員工

的人事手續(xù)，包含聘用、晉升、調(diào)動(dòng)、降職，薪資、績效評(píng)估等。

7）協(xié)助經(jīng)營部經(jīng)理與辦事處主任做好人才的培訓(xùn)I、儲(chǔ)備與評(píng)估工作

辦公用品與文件管理

8）按照規(guī)定收發(fā)有關(guān)傳真文件（業(yè)務(wù)商函），接聽電話，對(duì)重要的電話進(jìn)行記

錄、備案并與有關(guān)人員聯(lián)系。

9）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件、經(jīng)營部文件及有關(guān)業(yè)務(wù)往來文件商函的分類整理、歸

檔、保管并做相應(yīng)記錄。

10）嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好重要文件的保密工作。

11）負(fù)貢日常的文字打印復(fù)印、接待、后勤等有關(guān)工作并做好打印、復(fù)印記錄。

12）負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理與維修工作。

13）負(fù)責(zé)日常辦公用品的發(fā)放領(lǐng)用工作，以舊換新，操縱辦公費(fèi)用，建立辦公

用品領(lǐng)用臺(tái)帳。

14）上級(jí)經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

3.崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范

月工作要點(diǎn)

1、每月3日前，做好ERP人事系統(tǒng)經(jīng)營部考勤統(tǒng)計(jì)表。

2、每月負(fù)責(zé)辦理所轄區(qū)域員工的人事手續(xù)（包含聘用、晉升、調(diào)動(dòng)、降職,

薪資、績效評(píng)估等）。

日工作要點(diǎn)

1、早晨提早五分鐘到達(dá)辦公室檢查值日生值日情況，并做相應(yīng)記錄。

2、8：00-8：30下載公司文件并分類交給各有關(guān)責(zé)任人，做好記錄

3、8：30-8：50險(xiǎn)查早會(huì)結(jié)束:后，各組別衛(wèi)生、桌椅是否歸位、電腦是否

關(guān)閉、辦公文件是否按要求擺放并做相應(yīng)記錄交經(jīng)理。

4、8：50-11：30按公司規(guī)定做好文件收發(fā)復(fù)印記錄等有關(guān)工作。

5、1：30-5：30按公司規(guī)定做好文件收發(fā)復(fù)印記錄等有關(guān)工作

（注：電話鈴響三聲之內(nèi)務(wù)必接起）

第五章：財(cái)務(wù)系統(tǒng)崗位規(guī)范

主辦會(huì)計(jì)

L2崗位核心工作內(nèi)容

財(cái)務(wù)核算及分析

負(fù)貢資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、成本費(fèi)用、利潤的會(huì)計(jì)核算。對(duì)

款項(xiàng)的收付，財(cái)物的收發(fā)、增減與使用，費(fèi)用的支出進(jìn)行核算，填制與審核

記賬憑證，登記明細(xì)賬與總賬。

按時(shí)完成財(cái)務(wù)報(bào)表及有關(guān)的報(bào)表的編制與報(bào)送工作，按當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門規(guī)

定的時(shí)間完成各項(xiàng)稅收的申報(bào)與繳納工作。確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、

真實(shí)、完整，為管理層提供有效的財(cái)務(wù)信息。

按時(shí)完成財(cái)務(wù)分析的撰寫與報(bào)送工作，重點(diǎn)對(duì)應(yīng)收賬款、存貨、收入、

成本、費(fèi)用執(zhí)行、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的分析，為分公司管理提供合理化建議。

內(nèi)控管理

負(fù)責(zé)落實(shí)、監(jiān)督、反饋各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行，并結(jié)合實(shí)際情況不斷的完

善、細(xì)化與制定必要的內(nèi)操縱度。

根據(jù)《恒安集團(tuán)收支審核審批制度（適用銷售機(jī)構(gòu)）》及各商貿(mào)分公司

旅差費(fèi)、電話費(fèi)核定報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)所在經(jīng)營部/辦事處的費(fèi)用進(jìn)行審核。

分析費(fèi)用支出的合理性、可控性，及時(shí)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提供可行性的建議。

定期或者不定期對(duì)應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款進(jìn)行實(shí)地對(duì)帳或者函證。對(duì)各

項(xiàng)往來款項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)控、分析，向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)反饋，積極協(xié)助催收拖欠的款

項(xiàng)，規(guī)避結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。

定期或者不定期對(duì)分公司、經(jīng)營部/辦事處的現(xiàn)金、銀行存款，進(jìn)行盤

點(diǎn)，杜絕公司財(cái)產(chǎn)的流失，確保帳帳相符與帳實(shí)相符，指導(dǎo)、組織做好資金

收入與支出的計(jì)劃管理工作，提高資金運(yùn)營效率。

根據(jù)《恒安集團(tuán)印章管理制度》負(fù)責(zé)各類印章的保管與使用。

配合行政人員做好“財(cái)產(chǎn)清冊(cè)”的登記，保證經(jīng)營部/辦事處財(cái)產(chǎn)的安

全與完整。

不斷對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行分析，改善并縮短票流、物流、資金流流程周期。

對(duì)經(jīng)營部/辦事處各級(jí)人員調(diào)動(dòng)、辭職進(jìn)行離任審計(jì)，做好資產(chǎn)、未盡

事宜等有關(guān)事項(xiàng)的交接工作，杜絕管理風(fēng)險(xiǎn)。

做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作及配合銷售部做好銷售預(yù)算工作、考核及評(píng)估工作。

組織貫徹與落實(shí)倉庫管理制度，對(duì)所轄經(jīng)營部管理倉庫工作進(jìn)行檢查、

督促各物資會(huì)計(jì)加強(qiáng)對(duì)倉庫的管理，做好消防安全與日常安全管理工作，落

實(shí)倉庫消防與日常安防措施，及時(shí)熟悉倉庫管理工作情況，努力改進(jìn)倉庫管

理水平，

指導(dǎo)物資會(huì)計(jì)開展倉儲(chǔ)物資與產(chǎn)品的保管、記錄、分類、操縱、轉(zhuǎn)運(yùn)、

報(bào)告等各項(xiàng)倉儲(chǔ)管理工作，提高倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)水平

負(fù)責(zé)、指導(dǎo)與組織做好經(jīng)營部有關(guān)貨物銷售審核、調(diào)運(yùn)、發(fā)送、運(yùn)輸調(diào)

度，與要貨計(jì)劃等有關(guān)供應(yīng)管理工作

指導(dǎo)、組織做好所屬經(jīng)營部各項(xiàng)資產(chǎn)的管理活動(dòng)，包含存貨、應(yīng)收帳款

等各類資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值，防范資產(chǎn)損害風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)不良資產(chǎn)及時(shí)上報(bào)集

團(tuán)審批處理。

1.2.3涉外事務(wù)處理

負(fù)責(zé)與稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行部門進(jìn)行溝通，維持良好的工作關(guān)系。

與外部審計(jì)部門聯(lián)絡(luò)例行審計(jì)事宜，辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證的年檢及變

更工作。

處理有關(guān)涉稅事項(xiàng)，準(zhǔn)備完整、合法的會(huì)計(jì)檔案同意稅務(wù)部門的稽杳。

配合銷售部與統(tǒng)計(jì)、財(cái)政、社會(huì)保障部門進(jìn)行溝通，提供必要的會(huì)計(jì)檔

案同意檢查。

1.2.4管理溝通

對(duì)經(jīng)營部/辦事處的銷售人員進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)咨詢與培訓(xùn)I。

積極參與業(yè)務(wù)會(huì)議，參與促銷活動(dòng)的制定，與銷售人員進(jìn)行雙向溝通,

共同推動(dòng)規(guī)范管理；根據(jù)庫存及銷售情況合理安排采購計(jì)戈11。

對(duì)下屬人員進(jìn)行合理分工，通過計(jì)劃、監(jiān)控與評(píng)估等方式來提高財(cái)務(wù)人

員的綜合素養(yǎng)及工作效率。

定期或者不定期的召開財(cái)務(wù)工作會(huì)議，加強(qiáng)成員之間的溝通與學(xué)習(xí)，打

造進(jìn)取型的團(tuán)隊(duì)。注重人才的培養(yǎng)，為集團(tuán)輸送優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員。

配合集團(tuán)財(cái)務(wù)稽核分部、審計(jì)部做好稽核、審計(jì)及委托審計(jì)的工作。為

商貿(mào)分公司的會(huì)計(jì)核算及監(jiān)督制造良好的條件。

遵守集團(tuán)與商貿(mào)分公司各項(xiàng)規(guī)章制度，定期（每季度）或者不定期向集團(tuán)

財(cái)務(wù)部述職，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

1.2.5檔案管理

負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、軟件拷貝、原始票據(jù)資料等會(huì)計(jì)檔案的收

集、匯編、歸檔管理，確保會(huì)計(jì)檔案資料完整、規(guī)范。

負(fù)責(zé)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、各類印章的管理工作。

3、崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月1—3號(hào)其中2天參加分公司月會(huì)，4—8日其中一天召開部門月會(huì):

傳達(dá)公司精神。

2、報(bào)表匯報(bào)

④每月5日前完成財(cái)務(wù)報(bào)表編制、審核，上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部，每月8日

前報(bào)商貿(mào)分公司總經(jīng)理、省區(qū)總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理。

⑤每月8日前完成財(cái)務(wù)分析的撰寫及管理報(bào)表的編制，上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)

部、商貿(mào)分公司總經(jīng)理、省區(qū)總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理。

⑥每月10日前完成各項(xiàng)稅費(fèi)的申報(bào)與繳納工作。

⑦每月月底之前完成本月費(fèi)用的審核工作。

⑧每月15日之前完成工資報(bào)表的審核與發(fā)放工作。

⑨每月月底之前對(duì)庫存商品進(jìn)行全面盤點(diǎn)。

二、日工作要點(diǎn)：

1、上午8：0（）人員考勤檢核。

2、上午8：00——下午17：30

日常工作：

抽檢財(cái)務(wù)工作人員情況。

查看ERP系統(tǒng)單據(jù)的開具、銷售、回款等情況。

檢查NC系統(tǒng)的記帳憑證、明細(xì)帳。

檢查資金會(huì)計(jì)的資金收支情況。

做好資金的流向管理工作，提高資金周轉(zhuǎn)率。

查看物流報(bào)表（庫存日?qǐng)?bào)、返單匯總、電單匯總、配送狀況表等）。

日常報(bào)告及費(fèi)用的審核。

不定時(shí)對(duì)庫存商品、現(xiàn)金進(jìn)行抽盤。

不定時(shí)檢查財(cái)務(wù)檔案資料的保管工作，確保檔案安全、完整。

積極協(xié)調(diào)、處理各類突發(fā)事件。

對(duì)部門人員進(jìn)行考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，召開周會(huì)聽取匯報(bào)。

財(cái)務(wù)人員工作指導(dǎo)：

指導(dǎo)本部門人員按標(biāo)準(zhǔn)流程開展工作。

定期開展培訓(xùn)，提高本部門人員的綜合素養(yǎng)及工作效率。

三、其他工作：

做好與各職能部門（內(nèi)部、外部）的溝通、協(xié)調(diào)工作。

協(xié)助省區(qū)做好業(yè)務(wù)人員、分銷商的季度考評(píng)工作。

配合集團(tuán)財(cái)務(wù)稽核分部、審計(jì)部做好稽核、審計(jì)及委托離任審計(jì)的工作。

根據(jù)具體情況完善相應(yīng)規(guī)章制度，促進(jìn)經(jīng)營部/辦事處各項(xiàng)工作健康進(jìn)

展。

3.1日常工作規(guī)范

3.1.1每月工作計(jì)劃表

3.1.2每周滾動(dòng)AIP

2、助理會(huì)計(jì)

2.2崗位核心工作內(nèi)容

不斷對(duì)內(nèi)部作業(yè)流程進(jìn)行分析與建議，改善并縮短現(xiàn)金流、物流、票流

的流程周期。并向主辦會(huì)計(jì)提供必要的建議。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《恒安集團(tuán)經(jīng)營部/辦事處

帳務(wù)核算規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)計(jì)事務(wù)處理，正確使用會(huì)計(jì)科

數(shù)字真實(shí)憑證完整，裝訂整齊，字跡清晰。

根據(jù)已批復(fù)的報(bào)告或者合同資料，保護(hù)ERP系統(tǒng)客戶基本資料、信用額

度、結(jié)算帳期、價(jià)格體系。

配合主辦會(huì)計(jì)在次月5日前完成財(cái)務(wù)報(bào)表，次月7日前完成財(cái)務(wù)分析，

并報(bào)送主辦會(huì)計(jì)。

負(fù)責(zé)增值稅票的購買、開具及保管工作，按時(shí)完成各項(xiàng)稅收的中報(bào)。

負(fù)責(zé)與倉庫核對(duì)庫存商品明細(xì)帳，確保借貸余對(duì)應(yīng)完全相符，帳帳相符;

協(xié)助定期或者不定期盤點(diǎn)庫存商品，確保帳實(shí)相符。

負(fù)責(zé)做好固定資產(chǎn)明細(xì)帳、待攤費(fèi)用備查帳并追蹤助銷物料的核銷工

作。

負(fù)責(zé)整理與保管送貨單的財(cái)務(wù)聯(lián)、進(jìn)/銷項(xiàng)增值稅票、會(huì)計(jì)憑證、賬簿、

報(bào)表、軟件拷貝及原始票據(jù)資料等檔案的管理，確保會(huì)計(jì)檔案資料完整、規(guī)

范。

每月對(duì)應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、預(yù)付貨款等往來款項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)控、分析，

每月10日前編制往來對(duì)帳情況表及分析并向主辦會(huì)計(jì)反饋，積極協(xié)助業(yè)務(wù)

人員催收拖欠的款項(xiàng)。

負(fù)責(zé)往來會(huì)計(jì)與資金會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督，做到系統(tǒng)單據(jù)的開具有憑可依，

對(duì)當(dāng)月對(duì)帳發(fā)現(xiàn)的差異上報(bào)，審批后進(jìn)行調(diào)整。

每月10日前完成分銷商余額及客戶銷售返利的確認(rèn)。

經(jīng)銷商堅(jiān)決執(zhí)行先款后貨；對(duì)KA超市的往來進(jìn)行監(jiān)控、分析，向主辦

會(huì)計(jì)反饋，規(guī)避結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)對(duì)各超市的資質(zhì)進(jìn)行熟悉、評(píng)估，最大限度

的降低公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

每旬的第一天出具上旬銷售報(bào)表，并報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

審核《申請(qǐng)補(bǔ)貨匯總表》、補(bǔ)貨原始憑證（審核單），監(jiān)督往來會(huì)計(jì)及時(shí)

給客戶補(bǔ)貨。

負(fù)責(zé)整理與保管、核對(duì)公司送貨單驗(yàn)收回單聯(lián)（除KA賣場外），確保

應(yīng)收賬款有憑有據(jù)。

根據(jù)考勤與績效考核編制工資核算表，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦

的其他工作。

2、崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月4—8日其中一天參加部門月會(huì)：學(xué)習(xí)公司各類精神。

2、核算報(bào)告

根據(jù)審核無誤的原始憑證，編制記帳憑證，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成NC系

統(tǒng)的記帳、結(jié)帳工作。

每月4日前完成財(cái)務(wù)報(bào)表編制并上報(bào)主辦會(huì)計(jì)。

每月7日前協(xié)助主辦會(huì)計(jì)完成財(cái)務(wù)分析的撰寫及管理報(bào)表的編制工作。

每月10日前完成各項(xiàng)稅費(fèi)的申報(bào)與繳納工作。

每月月底之前完成本月進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票的認(rèn)證工作。

每月10日之前完成工資的核算工作并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。

每月月底之前對(duì)庫存商品進(jìn)行全面盤點(diǎn)并編制盤點(diǎn)分析表。

每月7日之前完成固定資產(chǎn)明細(xì)帳、待攤費(fèi)用備查帳的登記工作。

3、每月15日之前完成會(huì)計(jì)資料的打印、整理、裝訂歸檔工作，不定時(shí)檢

查財(cái)務(wù)檔案資料，確保檔案安全、完整。

4、每月15日之前完成分銷商余額、銷售返利（季）的確認(rèn)。

5、每月15日之前與結(jié)算專員核對(duì)（KA）手工臺(tái)帳、與業(yè)務(wù)員核對(duì)（分銷

商、商務(wù)等其他）手工臺(tái)帳，確保其與ERP系統(tǒng)相符。

6、每月4日之前與資金會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款的收付，做到帳帳相符。

7、每月5日之前完成NC與ERP系統(tǒng)存貨、應(yīng)收賬款、費(fèi)用的核對(duì)工作，

做到帳帳相符。

8、每旬的第一天完成上旬銷售報(bào)表的編制，并報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

一、日工作要點(diǎn)：

1、上午8：00——下午17：30

日常工作：

做好增值稅票（進(jìn)項(xiàng)）與入庫單及ERP系統(tǒng)的核對(duì)工作。

根據(jù)增值稅發(fā)票有關(guān)管理規(guī)定，做好購買、保管、開具及領(lǐng)用登記工作。

根據(jù)已批復(fù)的報(bào)告或者合同資料，做好ERP系統(tǒng)客戶基本資料、信用額

度、結(jié)算帳期、價(jià)格體系的資料存檔工作。

對(duì)KA超市的往來進(jìn)行監(jiān)控，結(jié)合實(shí)際情況下發(fā)應(yīng)收帳款催款函。

協(xié)助主辦會(huì)計(jì)對(duì)商場費(fèi)用、促銷費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用、物流費(fèi)用進(jìn)行初審。

協(xié)助主辦會(huì)計(jì)不定時(shí)對(duì)庫存商品、現(xiàn)金進(jìn)行抽盤。

協(xié)助主辦會(huì)計(jì)積極協(xié)調(diào)、處理各類突發(fā)事件。

提供各級(jí)人員考評(píng)數(shù)據(jù)。

三、其他工作：

協(xié)助主辦會(huì)計(jì)做好與各職能部門（內(nèi)部、外部）的溝通、協(xié)調(diào)工作。

根據(jù)具體情況提出完善相應(yīng)規(guī)章制度建議，促進(jìn)經(jīng)營部/辦事處各項(xiàng)工

作健康進(jìn)展。

3.1日常工作規(guī)范

3.1.1每月工作計(jì)劃表

3.1.2每周滾動(dòng)A1P

3、往來會(huì)計(jì)（業(yè)務(wù)內(nèi)勤采購）

3.2崗位核心工作內(nèi)容

認(rèn)真分析銷售報(bào)表、倉庫庫存情況，擬定各單品安全庫存指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)訂

貨點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)訂貨量。合理進(jìn)行產(chǎn)成品的采購，保證不因人為因素造成存貨積

壓或者暢銷品種斷貨。

負(fù)責(zé)分公司向各生產(chǎn)公司報(bào)貨，并進(jìn)行跟蹤，直至貨物到達(dá)公司倉庫。

負(fù)責(zé)對(duì)所采購產(chǎn)成品質(zhì)量、數(shù)量核對(duì)工作；有權(quán)拒絕未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)

的采購定單；接收、入帳并儲(chǔ)存好物資采購的原始憑證，當(dāng)日轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)。

每月定期與不定期提供存貨狀況表、不良產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品報(bào)表，并提出

解決建議，報(bào)送財(cái)務(wù)科。

根據(jù)每F1配送管制表，負(fù)責(zé)督促物流公司將送貨單的驗(yàn)收回單聯(lián)、財(cái)務(wù)

聯(lián)及超市驗(yàn)收回單及時(shí)回收，并保證其準(zhǔn)確性。

按照與物流公司簽訂的合同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地核算運(yùn)輸費(fèi)，每月10號(hào)前上報(bào)

財(cái)務(wù)科。

負(fù)責(zé)每月最后一天對(duì)倉庫庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)，編制盤點(diǎn)表，并向主辦會(huì)

計(jì)匯報(bào)盤盈、盤虧存貨情況；負(fù)責(zé)日常進(jìn)出、庫數(shù)據(jù)的核對(duì)，確保帳帳、帳

實(shí)相符。

執(zhí)行發(fā)票開單與結(jié)算作業(yè)，要求準(zhǔn)確與嚴(yán)格按照規(guī)定開具各類銷售票

據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)的簽收操縱制度，準(zhǔn)確傳送單證與信息資料

不斷對(duì)內(nèi)部作業(yè)流程進(jìn)行分析與建議，改善并縮短物流、票流的流程周

期.并向主辦會(huì)計(jì)提供必要的建議.

服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦

的其他工作。

崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范：

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月3日前完成本月要貨計(jì)劃的編制，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、每月4-8E其中一天參加部門月會(huì)，學(xué)習(xí)公司各類精神。

3、按照與物流公司簽訂的合同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地核算運(yùn)輸費(fèi)，每月10號(hào)前上

報(bào)財(cái)務(wù)科。

4、每月最后一天對(duì)倉庫庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)，編制盤點(diǎn)表，并向主辦會(huì)計(jì)

匯報(bào)盤盈、盤虧、存貨情況。

二、日工作要點(diǎn)：

1、根據(jù)銷售及庫存情況，向生產(chǎn)公司報(bào)貨，并進(jìn)行跟蹤，確保及時(shí)到位。

2、根據(jù)物流公司（倉庫）提交的貨物驗(yàn)收入庫單，在ERP系統(tǒng)做入庫確

認(rèn)并將單據(jù)轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)。

3、根據(jù)貨物驗(yàn)收單做好代墊運(yùn)費(fèi)的結(jié)算及驗(yàn)收差異的追蹤處理。

4、配送過程中出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)與業(yè)務(wù)員、物流公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，

并對(duì)特殊處理過程及結(jié)果進(jìn)行登記。

5、根據(jù)物流公司提交的物流報(bào)表，核對(duì)每日的入庫、出庫、退貨數(shù)據(jù)，

并雙方簽字確認(rèn)存檔。

6、根據(jù)物資會(huì)計(jì)提供的貨物移庫單（不良品轉(zhuǎn)入良品），在ERP系統(tǒng)做

移庫處理。

4、資金會(huì)計(jì)

4.2崗位核心工作內(nèi)容

不斷對(duì)內(nèi)部作業(yè)流程進(jìn)行分析與建議，改善并縮短現(xiàn)金流、票流的流程

周期。并向公司主辦會(huì)計(jì)提供必要的建議。

嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理與銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)《恒安集團(tuán)收

支審核審批制度（適用銷售機(jī)構(gòu)）》及《商貿(mào)分公司旅差費(fèi)、電話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)》

對(duì)稽核人員審批簽字的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的要緊內(nèi)容是：核對(duì)收付款

憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致，金額是否相符，是否真實(shí)，市核

無誤后才能辦理款項(xiàng)收付，否則應(yīng)給予拒絕，并上報(bào)主辦會(huì)計(jì)。

做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，要在收付款憑證上簽章，并蓋〃收訖〃、

〃付訖〃戳記。登記現(xiàn)金與銀行存款日記賬。確保當(dāng)天錄入ERP系統(tǒng)。

庫存現(xiàn)金不得超過2000元，超過要及時(shí)送存銀行，不得挪用、坐支現(xiàn)

金，不得以白條抵沖現(xiàn)金。每天下班前務(wù)必盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，

確保帳實(shí)相符。如有短缺，負(fù)責(zé)賠償。

對(duì)空白支票與空白收據(jù)務(wù)必嚴(yán)格管理，支票填寫完整，不得簽發(fā)空白支

票或者空頭支票，同時(shí)領(lǐng)用支票人在支票憑證領(lǐng)用單上簽章。

負(fù)責(zé)編制資金收支情況月報(bào)表，并與會(huì)計(jì)確認(rèn)帳帳相符與帳票相符。銀

行存款的帳面余額要及時(shí)與銀行對(duì)帳單核對(duì)，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)，要及時(shí)查詢與編

制銀行存款余額差異調(diào)節(jié)表。

負(fù)責(zé)保守保險(xiǎn)柜密碼，保管好鑰匙，不得轉(zhuǎn)交他人代為保管。對(duì)所管的

印章務(wù)必要妥善保管，嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。

負(fù)責(zé)日常的資金收支、資金庫存與銀行票據(jù)的管理。及時(shí)將往來收款單

交給助理會(huì)計(jì)確認(rèn)，同時(shí)配合做好貨款的催收。

每天務(wù)必到銀行或者通過電話向銀行查詢公司帳戶資金情況，并向主辦

會(huì)計(jì)匯報(bào)。

負(fù)責(zé)跟蹤借款人按時(shí)報(bào)銷，對(duì)逾期未歸還借款的應(yīng)及時(shí)追回或者向主辦

會(huì)計(jì)匯報(bào)。

對(duì)同意到的支票與匯票及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的不予受理。

定期向財(cái)務(wù)分部與主辦會(huì)計(jì)報(bào)送資金5口報(bào)情況。

服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與有關(guān)規(guī)定，完

成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范：

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月4-8日其中一天參加部門月會(huì)，學(xué)習(xí)公司各類精神。

2、每月最后一天上報(bào)資金匯總表到助理會(huì)計(jì)處，并與其進(jìn)行核對(duì)、簽字確

認(rèn)。

3、每周五編制5日資金快報(bào)，并報(bào)送主辦會(huì)計(jì)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部。

4、每月5日之前完成與銀行對(duì)賬工作，并編制銀行余額調(diào)節(jié)表轉(zhuǎn)交助理會(huì)

計(jì)審核確認(rèn)。

5、每月月底最后一天提供本月支票、收款收據(jù)使用情況匯總表上報(bào)主辦會(huì)

計(jì)。

6、每月15日之前完成工資的發(fā)放工作。

二、日工作要點(diǎn)：

1、根據(jù)已審核、審批的付款憑證、借款單、稅收繳款單辦理款項(xiàng)的支付。

2、當(dāng)天收到的支票、匯票及時(shí)到銀行辦理轉(zhuǎn)賬。收到現(xiàn)金款項(xiàng)時(shí)，須清

點(diǎn)驗(yàn)證，確保準(zhǔn)確無誤，及時(shí)交存銀行（注：金額超過50000元，務(wù)

必有人陪同）。

3、當(dāng)天收支的款項(xiàng)及時(shí)完成明細(xì)賬的登記并錄入ERP系統(tǒng)（必要時(shí)知會(huì)

有關(guān)人員），做到日清月結(jié)。

4、每日整理費(fèi)用報(bào)銷憑證，定期轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)。

5、跟蹤借款人按時(shí)報(bào)銷，對(duì)逾期未歸還借款的應(yīng)及時(shí)追回或者向主辦會(huì)

計(jì)匯報(bào)。

6、到銀行、通過電話、網(wǎng)上向銀行查詢公司帳戶資金情況，并向主辦會(huì)

計(jì)匯報(bào)

7、保管保險(xiǎn)柜密碼、鑰匙、印章，嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用，不得轉(zhuǎn)交他

人代為保管。

8、加強(qiáng)與各級(jí)人員的溝通，及時(shí)處理、反饋緊急、突發(fā)事宜。

9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

5、物資會(huì)計(jì)（倉管）

5.2崗位核心工作內(nèi)容

不斷對(duì)內(nèi)部作業(yè)流程進(jìn)行分析與建議，改善并縮短票流、物流的流程周

期與倉儲(chǔ)運(yùn)作流程，并向主辦會(huì)計(jì)提供必要的建議。

負(fù)責(zé)進(jìn)庫物資數(shù)量、質(zhì)量的驗(yàn)收，簽發(fā)驗(yàn)收單，接收并儲(chǔ)存好物資入庫

的原始憑證，次日轉(zhuǎn)交往來會(huì)計(jì)處。

根據(jù)送貨單嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出原則發(fā)貨，確保出庫物資手續(xù)齊全，若有

疑點(diǎn)有權(quán)拒絕發(fā)貨；并向主辦會(huì)計(jì)匯報(bào)。

負(fù)責(zé)物資帳務(wù)登記，并定期與內(nèi)勤、會(huì)計(jì)對(duì)帳，確保帳帳相符。

定期對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)，確保帳實(shí)相符"

負(fù)責(zé)倉庫貨物堆放規(guī)范管理，確保物資易查、易發(fā)，按公司退貨管理辦

法對(duì)退貨進(jìn)行日常處理，并能夠及時(shí)上報(bào)不良存貨數(shù)量，狀態(tài)及處理意見，

對(duì)包裝破舊的產(chǎn)品進(jìn)行更換、改裝。

負(fù)責(zé)倉庫每天的衛(wèi)生清理，確保物資及倉庫衛(wèi)生清潔。

能夠適時(shí)檢查與發(fā)現(xiàn)物資與倉庫的安全隱患，確保物資與倉庫安全。

負(fù)責(zé)對(duì)搬運(yùn)工人的指揮與管理，避免裝卸過程中的貨物的損壞。

服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與有關(guān)規(guī)定，完

成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范：

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月4-8日其中一天參加部門月會(huì)，學(xué)習(xí)公司各類精神。

2、每月1號(hào)上報(bào)存貨進(jìn)銷存月報(bào)表給助理會(huì)計(jì)。

3、每月3日上報(bào)殘次品、滯銷品、過期品、即期品等不良資產(chǎn)明細(xì)表。

4、月底最后一天對(duì)存貨進(jìn)行全面盤點(diǎn)并編制盤點(diǎn)表上報(bào)助理會(huì)計(jì)。

5、每月5日之前完成與內(nèi)勤人員核對(duì)ERP系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)、尋找差異并上報(bào)

進(jìn)行調(diào)整。

二、日工作要點(diǎn)：

1、做好進(jìn)庫物資數(shù)量、質(zhì)量的驗(yàn)收、簽單，并登記物資帳明細(xì)帳。

2、根據(jù)發(fā)貨單按先進(jìn)先出原則進(jìn)行揀貨出庫并登記物資帳明細(xì)帳，杜絕無

單據(jù)出庫。

3、根據(jù)已批復(fù)的退貨申請(qǐng)報(bào)告、客戶退貨單，按實(shí)際退貨的品項(xiàng)、數(shù)量給

予辦理退貨入庫并及時(shí)整理歸位。

4、當(dāng)天的進(jìn)、出、退單據(jù)務(wù)必整理并于次日上班時(shí)轉(zhuǎn)交往來會(huì)計(jì)。

5、每天對(duì)庫存商品進(jìn)行分品類、品項(xiàng)、區(qū)域進(jìn)行整理、合理堆放，確保庫

存商品整齊、井然有序。

6、做好倉庫的5s管理工作，適時(shí)檢查與發(fā)現(xiàn)物資與倉庫的安全隱患，做

到防火、防盜、防潮，確儲(chǔ)存貨安全。

7、對(duì)不良品及時(shí)分類整理，按可再銷、換包裝、報(bào)廢等殘損程度上報(bào)各級(jí)

領(lǐng)導(dǎo)。

8、結(jié)合銷售需要做好條碼的粘貼工作。

9、對(duì)搬運(yùn)工人的指揮與管理，避免裝卸過程中的貨物的損壞。

10、加強(qiáng)與各級(jí)人員的溝通，及時(shí)處理、反饋緊急、突發(fā)事宜。

11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

6、往來會(huì)計(jì)（內(nèi)勤開票）

6.2崗位核心工作內(nèi)容

不斷對(duì)內(nèi)部作業(yè)流程進(jìn)行分析與建議，改善并縮短票流、物流的流程周

期與倉儲(chǔ)運(yùn)作流程，并向主辦會(huì)計(jì)提供必要的建議。

負(fù)責(zé)客戶訂單原始數(shù)據(jù)的收集（電話、傳真、網(wǎng)上訂單）、保管。

根據(jù)客戶訂單及客戶欠款情況開具送貨單（如發(fā)現(xiàn)特殊訂單及時(shí)與有關(guān)

人員溝通），打印、整理轉(zhuǎn)交物流公司，安排物流公司及時(shí)配送。

根據(jù)已批復(fù)的申請(qǐng)報(bào)告及贈(zèng)品領(lǐng)用單開具贈(zèng)品發(fā)貨單，安排配送并一一

對(duì)應(yīng)整理、保管驗(yàn)收回單轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)。

根據(jù)已批復(fù)的差異申請(qǐng)報(bào)告，開具差異調(diào)整單并打印、整理轉(zhuǎn)交結(jié)算專

員（助理會(huì)計(jì)）。

根據(jù)倉庫實(shí)發(fā)數(shù)（財(cái)務(wù)聯(lián)）確認(rèn)銷售，并保證其準(zhǔn)確性，整理并轉(zhuǎn)交助

理會(huì)計(jì)。

負(fù)責(zé)與倉庫核對(duì)、確認(rèn)存貨進(jìn)銷存報(bào)表，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，確保帳帳

完全相符。

負(fù)責(zé)整理與保管公司送貨單（除KA賣場外）的驗(yàn)收回單聯(lián)，并及時(shí)轉(zhuǎn)

交助理會(huì)計(jì)，確保應(yīng)收賬款有憑有據(jù)。

負(fù)責(zé)整理與保管KA賣場的驗(yàn)收回單聯(lián)，并及時(shí)轉(zhuǎn)交結(jié)算專員，確保應(yīng)

收賬款有憑有據(jù)飛

根據(jù)物流公司的提交的退貨入庫單開具紅字發(fā)貨單并一一對(duì)應(yīng)整理存

檔。

每月結(jié)賬后3日內(nèi)與倉庫核對(duì)出入庫與結(jié)存數(shù)，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后向主

辦會(huì)計(jì)匯報(bào)。

負(fù)責(zé)接待到訪公司的客戶。

協(xié)助定期或者不定期盤點(diǎn)庫存商品，確保帳帳相符與帳實(shí)相符。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行銷售部下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范代理配送運(yùn)作的有關(guān)規(guī)定》。每

月24FI前，將上月21FI至本月20R超市驗(yàn)收回單或者退貨單匯總“代理配

送匯總表”，與經(jīng)銷商核對(duì)無誤后簽字確認(rèn)，寄回公司助理會(huì)計(jì)處審核。

配合負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行復(fù)核，于本月27日前寄到公司財(cái)務(wù)科。

協(xié)助配合負(fù)責(zé)人的口常工作，對(duì)辦事處的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)

監(jiān)督管理；積極為有關(guān)人員提供財(cái)務(wù)咨詢。

服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與有關(guān)規(guī)定，完

成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范：

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月結(jié)賬后3日內(nèi)與倉庫核對(duì)出入庫與結(jié)存數(shù)，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后向主

辦會(huì)計(jì)匯報(bào)。

2、每月24日前，將上月21日至本月20日超市驗(yàn)收回單或者退貨單匯總

“代理配送匯總表”，與經(jīng)銷商核對(duì)無誤后簽字確認(rèn)，寄回公司助理會(huì)計(jì)處審

核。

3、配合負(fù)責(zé)人店報(bào)銷憑證進(jìn)行復(fù)核，于本月27日前寄到公司財(cái)務(wù)科（限

于辦事處內(nèi)勤人員）。

4、每月4-8日其中一天參加部門月會(huì)，學(xué)習(xí)公司各類精神。

5、協(xié)助每月最后一天對(duì)倉庫庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)。

6、月初5日之前將發(fā)貨單財(cái)務(wù)聯(lián)分客戶按日期整理轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)，驗(yàn)收后

的贈(zèng)品發(fā)貨單與有關(guān)用請(qǐng)報(bào)告一一對(duì)應(yīng)整理轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)。

二、日工作要點(diǎn)：

1、接收、確認(rèn)客戶訂單，并進(jìn)行核對(duì)（特殊情況及時(shí)反饋有關(guān)人員）、

開具發(fā)貨單。

2、根據(jù)已批復(fù)的申請(qǐng)報(bào)告開具贈(zèng)品發(fā)貨單、樣品單、調(diào)整單等單據(jù)。

3、整理當(dāng)天開具的發(fā)貨單、訂單轉(zhuǎn)交物流人員并做好單據(jù)的移交登記工

作，提交電子發(fā)貨信息。

4、根據(jù)倉庫實(shí)發(fā)數(shù)（財(cái)務(wù)聯(lián)）在分銷系統(tǒng)中確認(rèn)銷售，并保證其準(zhǔn)確

性，整理并轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)。

5、接收物流人員轉(zhuǎn)交的驗(yàn)收回單、退貨入庫單，整理、做好返單登記

后轉(zhuǎn)交助理會(huì)計(jì)、結(jié)算專員。

6、根據(jù)退貨入庫單開具ERP系統(tǒng)負(fù)數(shù)發(fā)貨單、打印并一一對(duì)應(yīng)整理。

7、加強(qiáng)與各級(jí)人員的溝通，及時(shí)處理、反饋緊急、突發(fā)事宜。

8、接待口常到訪公司的客戶。

9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

7、裝卸員

7.2崗位核心工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)分公司到貨的卸車工作，按物資會(huì)計(jì)的要求，將貨物堆放到指定位

置。

在物資會(huì)計(jì)的安排下，憑發(fā)貨單發(fā)貨，做到先進(jìn)先出，隨時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)

確發(fā)貨；同時(shí)確保物資裝車?yán)喂?，避免運(yùn)輸途中發(fā)生意外。

配合物資會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)。

負(fù)責(zé)庫存商品配送超市時(shí)的條碼粘貼。

協(xié)助倉管定期或者不定期對(duì)倉庫貨物進(jìn)行整理，確保貨物分品類擺放整

齊有序。

配合物資會(huì)計(jì)對(duì)不良品進(jìn)行日常的處理，對(duì)包裝破舊的產(chǎn)品進(jìn)行更換、

改裝。

在裝、卸貨時(shí)輕拿輕放，確保貨物完好無損，對(duì)在裝卸過程中損壞的物

資要負(fù)責(zé)或者賠償：積極、主動(dòng)配合物資會(huì)計(jì)保護(hù)倉庫財(cái)產(chǎn)的安全

服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與有關(guān)規(guī)定，完

成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范：

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月4-8日其中一天參加部門月會(huì)，學(xué)習(xí)公司各類精神。

二、日工作要點(diǎn)：

1、在物資會(huì)計(jì)的安排下，憑發(fā)貨單發(fā)貨，做到先進(jìn)先出，輕拿輕放，不得

野蠻裝卸，避免貨物破舊；同時(shí)確保物資裝車?yán)喂蹋苊膺\(yùn)輸途中發(fā)生意外。

2、在物資會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下，對(duì)存貨堆放及時(shí)整理歸位。

3、在物資會(huì)計(jì)的安排下，對(duì)不良品進(jìn)行分類整理（包含清潔、更換包裝）。

4、在物資會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下，結(jié)合銷售需要做好條碼的粘貼工作。

5、協(xié)助物資會(huì)計(jì)做好倉庫的5s管理工作，適時(shí)檢查與發(fā)現(xiàn)物資與倉庫的

安全隱患，做到防火、防盜、防潮，確儲(chǔ)存貨安全。

7、加強(qiáng)與各級(jí)人員的溝通，緊急、突發(fā)事宜及時(shí)反饋。

8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

8、結(jié)算專員

崗位核心工作內(nèi)容：

1、票據(jù)管理：負(fù)責(zé)到財(cái)務(wù)往來會(huì)計(jì)處領(lǐng)取驗(yàn)收回單，做好每份驗(yàn)收回單的簽

收，對(duì)未按時(shí)返回的驗(yàn)收回單及時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)單有根據(jù)，財(cái)務(wù)有存檔。

2、登記臺(tái)帳：結(jié)算專員在領(lǐng)取回單后，核對(duì)發(fā)貨單與客戶的驗(yàn)收回單是否一

致并做好每筆發(fā)貨單的登記，如有差異及時(shí)與往來會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理、對(duì)方

驗(yàn)收人員溝通，跟蹤處理，并向助理會(huì)計(jì)反饋差異原因及處理結(jié)果，如無

法及時(shí)解決，需及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決。

3、內(nèi)部對(duì)帳：結(jié)算專員手工臺(tái)帳每月上旬需與分銷系統(tǒng)核對(duì)，并保證數(shù)據(jù)的

準(zhǔn)確性，核對(duì)完畢后，填寫內(nèi)部對(duì)帳單與助理會(huì)計(jì)核對(duì)內(nèi)部往來帳（重點(diǎn)

上報(bào)已開稅票未結(jié)款明細(xì)表與未開稅票明細(xì)表）并上報(bào)經(jīng)營部主辦會(huì)計(jì)與

經(jīng)營部經(jīng)理審核簽字后，復(fù)印存檔；直營門店客戶在可能的情況下定期與

對(duì)方確認(rèn)應(yīng)收帳款余額。

4、外部對(duì)帳：根據(jù)客戶不一致的對(duì)帳方式，做好對(duì)帳工作，保證不漏單，不

出錯(cuò)，將對(duì)帳過程中的特殊問題及時(shí)反饋，縮短票流時(shí)間。

5、開據(jù)稅票、差異處理：結(jié)算專員與直營門店對(duì)完帳需要及時(shí)填寫稅票申請(qǐng)

表，開具稅票。差異金額按公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)報(bào)主辦會(huì)計(jì)審核、上級(jí)

領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)往來會(huì)計(jì)調(diào)整差異。如合同有規(guī)定帳扣退傭或者沖銷售退傭

的，需要提供相應(yīng)的合同由財(cái)務(wù)備份存檔，并填寫退傭申請(qǐng)表由主辦會(huì)計(jì)

審核、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)往來會(huì)計(jì)沖帳，并存檔備查。

6、稅票遞交：結(jié)算專員根據(jù)所開具的稅票逐筆登記臺(tái)帳，并通知所負(fù)責(zé)門店

的客戶經(jīng)理領(lǐng)取、遞交稅票。

7、回款跟蹤:月底做好次月回款計(jì)劃表，已回款項(xiàng)根據(jù)出納開具的收款結(jié)據(jù),

做好回款登記，特殊貨款及時(shí)反饋給財(cái)務(wù)、客戶經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

8、反饋：結(jié)算專員每月編制應(yīng)收帳款帳齡分析表及分析說明，對(duì)內(nèi)部作

業(yè)流程進(jìn)行分析，提出建議，不斷改善縮短物流、票流的流程周期。

9、其他事項(xiàng)：協(xié)助助理會(huì)計(jì)、內(nèi)勤人員處理其他事項(xiàng)。

閔位業(yè)務(wù)操作規(guī)范：

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月4-8日其中一天參加部門月會(huì)，學(xué)習(xí)公司各類精神。

2、月底編制次月回款計(jì)劃表，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并知會(huì)有關(guān)人員。

3、每月編制內(nèi)部往來對(duì)賬表及附表（己開票明細(xì)表、未開票明細(xì)表、帳扣

費(fèi)用明細(xì)表等）遞交業(yè)務(wù)員、助理會(huì)計(jì)審核并上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

4、每月編制應(yīng)收帳款帳齡分析表及分析說明，對(duì)內(nèi)部作業(yè)流程進(jìn)行分析，

提出建議，不斷改善縮短物流、票流的流程周期。

5、根據(jù)客戶不一致的對(duì)帳方式，完成外部對(duì)帳工作并取得應(yīng)收賬款余額的

函證。

二、日工作要點(diǎn)：

1、領(lǐng)取驗(yàn)收回單并做好單據(jù)交接手續(xù)。核對(duì)驗(yàn)收回單、發(fā)貨單，登記臺(tái)帳。

特殊問題及時(shí)反饋有關(guān)人員進(jìn)行追蹤處理。

2、與店方核對(duì)開票金額后，填寫稅票申請(qǐng)單轉(zhuǎn)助理會(huì)計(jì)開具稅票，并知會(huì)

業(yè)務(wù)人員領(lǐng)票遞票。

3、與店方的差異金額查找其原因并反饋有關(guān)人員協(xié)調(diào)處理，并按公司有關(guān)

財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)報(bào)主辦會(huì)計(jì)審核、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)往來會(huì)計(jì)調(diào)整差異。

4、如合同有規(guī)定帳扣退傭或者沖銷售退傭的，需要提供相應(yīng)的合同由財(cái)務(wù)

備份存檔，并填寫退傭申請(qǐng)表由主辦會(huì)計(jì)審核、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)往來

會(huì)計(jì)沖帳，并存檔備查。

5、根據(jù)回款計(jì)劃表對(duì)回款情況進(jìn)行即時(shí)追蹤，特殊問題及時(shí)反饋有關(guān)人員

進(jìn)行追蹤處理。

6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第六章：現(xiàn)代通路（MT）崗位規(guī)范

1.現(xiàn)通客戶經(jīng)理/助理

1.1崗位描述

崗位職責(zé)：

（1）、負(fù)責(zé)與賣場進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，積極開展產(chǎn)品及企業(yè)形象宣傳，獲取商場訂單。

（2）、做好所屬客戶的銷售預(yù)測及費(fèi)用操縱。

（3）、按公司陳列標(biāo)準(zhǔn)做好商場陳列工作，培訓(xùn)與考核PCC。

（4）、積極改進(jìn)并縮短新產(chǎn)品進(jìn)場流程及周期時(shí)間，確保公司新產(chǎn)品迅速上市。

（5）、有計(jì)劃地同商場洽談產(chǎn)品市場推廣活動(dòng)，并協(xié)助商場有效開展。

（6）、按協(xié)議規(guī)定，及時(shí)與商場結(jié)款，確保貨款王?；厥铡?/p>

（7）、注意收集競爭右手、市場與商場經(jīng)營狀況、消費(fèi)者的反饋等信息。

（8）、努力進(jìn)展與商場的客情關(guān)系，建立良好的合作伙伴關(guān)系。

（9）、上級(jí)主管交辦的其他事項(xiàng)。

基本要求：

1、大專以上學(xué)歷

2、兩年以上快速消究品行業(yè)商場（賣場）銷售或者銷售管理經(jīng)驗(yàn)

3、40歲下列，可習(xí)慣長期外派工作者；

4、良好職業(yè)道德，為人誠信

5、外在形象較好，自信心強(qiáng)

能力要求：

1、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通談判能力；

2、一定的團(tuán)隊(duì)管理能力

3、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

4、具備一定的數(shù)據(jù)分析及市場策劃能力

崗位核心工作內(nèi)容

銷售與市場管理

1、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，并制定、提請(qǐng)階段性激勵(lì)方案。

2、分析各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成狀況、尋找解決方案。

3、負(fù)責(zé)商超進(jìn)店、新品進(jìn)店、價(jià)格調(diào)整、陳列改善、促銷等方面的談判。

4、每日通過晚會(huì)匯報(bào)今日工作情況、熟悉公司各類信息。

5、按照路線定期、按商超拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行拜訪并獲取訂單。

6、拜訪商超時(shí)，按七要素對(duì)商超進(jìn)行檢核，填寫工作日?qǐng)?bào)。

7、不斷完善、更新商超客戶檔案。

8、參照自檢表，檢討自己的工作，尋找增效機(jī)會(huì)

9、每日務(wù)必對(duì)KA門店各類信息進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、反饋。

10、及時(shí)、高效處理各類客訴并及時(shí)反饋。

11、協(xié)助PCC解決工作中的疑難問題。

12、按上級(jí)經(jīng)理要求，按時(shí)提供管理報(bào)告。

13、隨時(shí)收集準(zhǔn)確掌握要緊競品市場動(dòng)態(tài)與有關(guān)信息

行政與人事管理：

14、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：各類報(bào)表、例會(huì)、拜訪、生動(dòng)化、勞動(dòng)紀(jì)律、報(bào)銷

及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

15、參加晚會(huì)，匯報(bào)、分析、今日工作情況。

16、參加周會(huì)，總結(jié)與回顧上周工作，計(jì)劃下周工作。

17、每日對(duì)工作進(jìn)行自檢，對(duì)不足之處及時(shí)改正。

財(cái)務(wù)與物流管理

18、對(duì)日常辦公品、促銷贈(zèng)品與POP等助銷物料的慎重使用，杜絕浪費(fèi)，保

證公司資源能夠最大限度得到利用。

19、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)促銷政策，確保各項(xiàng)促銷高效執(zhí)行、費(fèi)用真實(shí)有效，并按

時(shí)審核、上報(bào)促銷有關(guān)表格資料。

20、同物流公司保持較好的溝通與交流，保證KA門店不斷貨。

崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月4—6日其中一天參加區(qū)域月會(huì)學(xué)習(xí)公司精神。

二、日工作要點(diǎn)：

參加早會(huì)，匯報(bào)昨日工作，熟悉公司信息。

一、出發(fā)前的準(zhǔn)備工作

1、先看客戶卡，熟悉該客戶的有關(guān)資料：

2、熟悉往常的遺留問題：

上次拜訪時(shí)的未盡事項(xiàng)；

客訴及公司的處理意見；

3、思考本次拜訪的重點(diǎn)內(nèi)容與有關(guān)話語；

4、檢查該商超今日拜訪所需道具是否攜帶齊全；

5、整理服裝儀容.

二、9:30之前超市客戶經(jīng)理到第一家門店

三、店內(nèi)拜訪動(dòng)作流程：

1、進(jìn)店，與碰到的有關(guān)人員打招呼；

2、檢查、整理本品陳列貨架（如有駐店P(guān)CC,檢查其出勤及工作狀況）。

3、檢查店內(nèi)七要素情況，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行改正。

4、整理陳列貨架：使貨架產(chǎn)品飽滿、整潔（注意先進(jìn)先出）；保護(hù)、調(diào)

整、擴(kuò)大及調(diào)整陳列排面。

5、查看產(chǎn)品生產(chǎn)日期：檢查每種產(chǎn)品的日期；記錄特殊貨齡及數(shù)量；

即期品撤架，暫時(shí)存放。

6、保護(hù)、補(bǔ)充陳列道具（產(chǎn)品海報(bào)、價(jià)格標(biāo)簽、搖搖貼、DM傳單等

等）。

7、根據(jù)公司統(tǒng)一的生動(dòng)化陳列標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行陳列檢查。

8、查看中轉(zhuǎn)倉，爭取將產(chǎn)品整箱放在周轉(zhuǎn)倉處（貨架頂端/底層、貨架

鄰近的送貨推車上），熟悉本品庫存情況，如有缺貨、斷貨現(xiàn)象，到

庫管處進(jìn)吁全面的庫存盤查。

9、七要素觀察本品與競品的差異，并做記錄，尋找增量機(jī)會(huì)

四、選擇空閑時(shí)間與理貨員、庫管輕松溝通，巧妙打聽競品的銷售情況

五、寫客戶銷售記錄卡（今日熟悉七要素，今日談判結(jié)果、訂貨、結(jié)款等信息）

六、準(zhǔn)備拜訪下一客戶資料

七、12：00--14：00中午休息。

八、14：00-17：30拜訪門店，依上程序進(jìn)行現(xiàn)場管理。

九、下午5：30分返回經(jīng)營部填寫報(bào)表，整理一天工作

L3.1.1周拜訪路線圖、行程時(shí)刻表

1.3.1.2客戶檔案保護(hù)

L3.L3每周滾動(dòng)AIP

1.3.L4商超檢核表

1.3.1.5日工作報(bào)表

L3.L6周工作報(bào)表

2.PCC督導(dǎo)

崗位職責(zé)：

（1）、負(fù)責(zé)經(jīng)營部個(gè)人護(hù)理顧問（PCC）的招聘、辭職、辭退工作及有關(guān)手續(xù)的

辦理；

（2）、協(xié)助客戶經(jīng)理、助理做好個(gè)人護(hù)理顧問的日常管理工作；

(3)、編寫培訓(xùn)教材，并定期或者不定期對(duì)PCC進(jìn)行工作技能及產(chǎn)品知識(shí)等有關(guān)

專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；

(4)、負(fù)責(zé)經(jīng)營部PCC日?？记诠ぷ鳎?/p>

(5)、負(fù)責(zé)經(jīng)營部促銷品、贈(zèng)品的管理，確保促銷品、贈(zèng)品的正確、有效使用。

(6)、負(fù)責(zé)經(jīng)營部PCC日常工作報(bào)表、銷售報(bào)表的匯總、整理、分析工作，并定

期提交經(jīng)營部經(jīng)理；

(7)、協(xié)助客戶經(jīng)理、助理按月下達(dá)導(dǎo)購員銷售任務(wù)，并做好ECC業(yè)績考核工作；

(8)、定期收集、反饋商場競品市場信息，并提交給經(jīng)營部經(jīng)理；

(9)、上級(jí)主管交辦的其他事項(xiàng)。

基本要求：

1、中專以上學(xué)歷，

2、一年以上快速消費(fèi)品行業(yè)商場(賣場)銷售或者銷售管理經(jīng)驗(yàn)；

3、40歲下列，可習(xí)慣長期外派工作者；

4、良好職.業(yè)道德，為人誠信

5、外在形象較好，自信心強(qiáng)

能力要求：

1、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通談判能力；

2、一定的團(tuán)隊(duì)管理能力

3、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

4、具備?定的數(shù)據(jù)分析及市場策劃能力銷售與市場管理

1、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解到人。

2、負(fù)責(zé)公司制度、整體方針政策與促銷活動(dòng)的傳達(dá)。.

3、協(xié)助配合現(xiàn)通客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)大型促銷活動(dòng)的整體監(jiān)督執(zhí)行，包含臨時(shí)導(dǎo)購

人員招聘、賣場活動(dòng)氣氛的烘托渲染、贈(zèng)品的發(fā)放及管理、促銷品活動(dòng)情

況的跟蹤.

4、總結(jié)各店競品信息，及時(shí)反饋至客戶經(jīng)理并提出指導(dǎo)性建議.總結(jié)所轄區(qū)域

市場信息，及時(shí)反饋給經(jīng)營部經(jīng)理，以便制定有針對(duì)性措施。

5、］每周巡店，及時(shí)熟悉店內(nèi)情況，對(duì)導(dǎo)購員出勤進(jìn)行抽查，負(fù)責(zé)導(dǎo)購員定資、

調(diào)資，各店考評(píng)難易程度確定。

6、與客戶經(jīng)理協(xié)商制定激勵(lì)制度，獎(jiǎng)勤罰懶，充分調(diào)動(dòng)導(dǎo)購員積極性，建設(shè)

具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)每日通過晚會(huì)匯報(bào)今日工作情況、熟悉公司各類信息。

8、按照路線定期、按商超拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程門店進(jìn)行拜訪，檢查導(dǎo)購員工作情況。

9、參照自檢表，檢討自己的工作，尋找改進(jìn)辦法。

10、每日務(wù)必對(duì)KA門店各類信息進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、反饋。

11、協(xié)助PCC解決工作中的疑難問題。

12、按上級(jí)經(jīng)理要求，按時(shí)提供管理報(bào)告。

13、隨時(shí)收集準(zhǔn)確掌握要緊競品市場動(dòng)態(tài)與有關(guān)信息

行政與人事管理：

14、負(fù)責(zé)導(dǎo)購員的招聘及辦理辦理有關(guān)手續(xù)。

15、對(duì)導(dǎo)購的培訓(xùn)及管理：.包含崗前培訓(xùn)I、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、賣場陳列培訓(xùn)、

促銷技巧培訓(xùn)、新品培訓(xùn)等。.

16、參加晚會(huì)，分析、匯報(bào)、今日工作情況。

17、參加周會(huì)，總結(jié)與回顧上周工作，計(jì)劃下周工作。

財(cái)務(wù)與物流管理

18、對(duì)H常辦公用品、促銷贈(zèng)品與POP等助銷物料節(jié)約使用，杜絕浪費(fèi)，保

證公司資源能夠最大限度得到利用。

19、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)促銷政策，確保各項(xiàng)促銷高效執(zhí)行、費(fèi)用真實(shí)有效。

崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月4—6日其中一天參加區(qū)域月會(huì)學(xué)習(xí)公司精神。

二、日工作要點(diǎn)：

參加早會(huì)，匯報(bào)昨日工作，熟悉公司信息。

?、出發(fā)前的準(zhǔn)備工作

1、先看客戶卡，熟悉該客戶的有關(guān)資料：

2、熟悉往常的遺留問題：

3、檢查該商超今日拜訪所需道具是否攜帶齊全；

4、整理服裝儀容。

二、9:30之前到第一家門店

三、店內(nèi)拜訪動(dòng)作流程：

1、進(jìn)店，與碰到的有關(guān)人員打招呼；

2、檢查、整理本品陳列貨架（如有駐店P(guān)CC,檢查其出勤及工作狀況）。

3、檢查店內(nèi)七要素情況，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行改正。

4、整理陳列貨架：使貨架產(chǎn)品飽滿、整潔（注意先進(jìn)先出）；保護(hù)、調(diào)

整、擴(kuò)大及調(diào)整陳列排面。

5、保護(hù)、補(bǔ)充陳列道具（產(chǎn)品海報(bào)、價(jià)格標(biāo)簽、搖搖貼、DM傳單等

等）。

6、根據(jù)公司統(tǒng)一的生動(dòng)化陳列標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行陳列檢查。

7、檢查導(dǎo)購員的業(yè)務(wù)技巧等有關(guān)工作，指導(dǎo)其工作。

四、選擇空閑時(shí)間與理貨員、庫管輕松溝通，巧妙打聽競品的銷售情況

五、填寫工作記錄卡(七要素，導(dǎo)購員工作等情況)

六、準(zhǔn)備下一客戶拜訪

七、12：00-74：00中午休息。

八、14：00—17：30拜訪門店,依上程序進(jìn)行現(xiàn)場管理。

十、下午5：30分返回經(jīng)營部填寫報(bào)表，整理一天工作

2.3.1日常工作流程

2.3.1.1周拜訪路線圖、行程時(shí)刻表

2.3.1.2每周滾動(dòng)AIP

2.3.1.3日工作報(bào)表

2.3.1.4周工作報(bào)表

3理貨員

3.1理貨員崗位描述

崗位職責(zé)：

(1)、按照七要素與生動(dòng)化手冊(cè)對(duì)門店產(chǎn)品進(jìn)行生動(dòng)化陳列。

(2)、通過良好的服務(wù)態(tài)度與推廣技巧，努力提高產(chǎn)品的銷量。

(3)、不斷學(xué)習(xí)與懂得，熟悉掌握產(chǎn)品的功能、特性。

(4)、保持良好的儀容儀表，表達(dá)優(yōu)質(zhì)與專業(yè)服務(wù)形象。

(5)、積極反饋市場信息，如競爭品牌的信息，門店的銷售動(dòng)態(tài)，消費(fèi)者的意見。

(6)、與客戶、客戶經(jīng)理、助理與門店內(nèi)有關(guān)人員保持良好的溝通關(guān)系

(7)、保守公司有關(guān)推廣政策秘密，積極保護(hù)恒安及商場的良好形象。

基本要求：

1、高中以上學(xué)歷，30歲下列；

2、良好職業(yè)道德，為人誠信

3、外在形象尚可，具親與力。

能力要求：

1、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通能力；

2、熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

3、工作細(xì)致、主動(dòng)性強(qiáng)。

3.2理貨員崗位核心工作內(nèi)容

銷售與市場管理

1、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分解到各個(gè)門店、提請(qǐng)階段性提升方案。

2、分析本部各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成狀況、尋找解決方案。

3、每日通過晚會(huì)匯報(bào)今日工作情況、熟悉公司各類信息。

4、按照路線定期、按拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行拜訪并獲取訂單。

5、不斷完善、更新客戶檔案。

6、參照自檢表，檢討自己的工作，尋找增效機(jī)會(huì)

7、每日對(duì)所拜訪的門店的各類信息進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、反饋。

8、及時(shí)、高效處理各類客訴并及時(shí)反饋。

9、按上級(jí)經(jīng)理要求，按時(shí)提供管理報(bào)告。

1()、隨時(shí)收集準(zhǔn)確掌握要緊競品市場動(dòng)態(tài)與有關(guān)信息

行政與人事管理：

11、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：各類報(bào)表、例會(huì)、拜訪、生動(dòng)化、勞動(dòng)紀(jì)律、報(bào)銷

及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

12、參加晚會(huì)，分析、匯報(bào)、今日工作情況。

13、參加周會(huì)，總結(jié)與回顧上周工作達(dá)成率，計(jì)劃下周工作。

財(cái)務(wù)與物流管理

14、對(duì)日常辦公品、促銷贈(zèng)品與POP等助銷物料節(jié)約使用，杜絕浪費(fèi)，保證

公司資源能夠最大限度得到利用。

15、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)促銷政策，確保各項(xiàng)促銷高效執(zhí)行、費(fèi)用真實(shí)有效，并按

時(shí)審核、上報(bào)促銷有關(guān)表格資料。

崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范

一、月工作要點(diǎn)：

1、每月4—6日其中一天參加區(qū)域月會(huì)學(xué)習(xí)公司精神。

二、日工作要點(diǎn)：

參加早會(huì)，匯報(bào)昨日工作，熟悉公司信息。

一、出發(fā)前的準(zhǔn)備工作

1、先看客戶卡，熟悉該客戶的有關(guān)資料：

2、準(zhǔn)備當(dāng)日所需道具:日/周報(bào)表、公司臨時(shí)的調(diào)查表、筆、抹布、雙面

膠、廣宣品、服裝等。

3、熟悉往常的遺留問題：

4、思考本次拜訪的重點(diǎn)內(nèi)容與有關(guān)話語；

5、檢查今日拜訪所需道具是否攜帶齊全；

6,整理服裝儀容.

二、9：0（）之前到第一家門店

三、1、調(diào)整心情，面帶笑容。

2、與有關(guān)人員打招呼。

3、檢查店外生動(dòng)化情況，

四、理貨：

1、做陳列

a、整理陳列貨架：使貨架產(chǎn)品飽滿、整潔（注意先進(jìn)先出）；保護(hù)、調(diào)整、擴(kuò)

大陳列排面；破舊品挑撿整理，另外存放；

b、查看產(chǎn)品生產(chǎn)日期：記錄特殊貨齡及數(shù)量；即期品撤架，暫時(shí)存放。

c、整理堆頭、端架等，保持貨物充足、清潔，如在做促銷則檢查、整理、清

潔有關(guān)促銷設(shè)備、贈(zèng)品，如發(fā)現(xiàn)不足，立刻補(bǔ)齊，或者者電話通知有關(guān)業(yè)

務(wù)人員，補(bǔ)送有關(guān)道具；

d、保護(hù)、補(bǔ)充陳列道具（產(chǎn)品海報(bào)、價(jià)格標(biāo)簽、搖搖貼、DM傳單等等），

e、根據(jù)公司統(tǒng)一的生動(dòng)化陳列標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行陳列檢查，詳見《生動(dòng)化陳列手冊(cè)》。

2、清點(diǎn)庫存，督促或者訂單

查看周轉(zhuǎn)倉庫存是否足夠當(dāng)天銷售，如不足，立即與有關(guān)人員協(xié)調(diào)到庫房提貨,

并清點(diǎn)庫房庫存，看是否保持安全庫存量，如低于此量，立刻告知店方并督促

店方下訂單。

三、導(dǎo)購

1、每口客流銷售高峰時(shí)間，進(jìn)行重點(diǎn)門店導(dǎo)購工作

2、根據(jù)人流數(shù)量，循環(huán)于貨架、堆頭之間。

3、看到消費(fèi)者停留，主動(dòng)上前介紹、通過巧妙詢問，熟悉對(duì)方的購買意圖（給

誰買、喜歡什么產(chǎn)品、什么時(shí)間用等等）。

4、介紹相應(yīng)的本品，并把產(chǎn)品遞到對(duì)方手中，讓他邊看邊聽介紹。

5、介紹產(chǎn)品最能滿足其需要的特性。

6、征得顧客同意后，幫其拿取產(chǎn)品，并告知價(jià)格。

7、表示感謝。

四、有關(guān)作業(yè)

1、幫助店方理貨員做一些力所能及的事（如：擦貨架、做陳列等），以求得協(xié)助

銷售。

2、熟悉競品動(dòng)態(tài)（分銷、位置、陳列、價(jià)格、庫存、助銷、促銷等）。

3、現(xiàn)場做必要的工作記錄。

4,配合公司有關(guān)促銷活動(dòng)，做主題介紹、宣傳、指引等工作。

五、19：00?19：30填寫促銷員日