專賣店的店長(zhǎng)競(jìng)選演講稿

專賣店的店長(zhǎng)競(jìng)選演講稿專賣店的店長(zhǎng)競(jìng)選演講稿「篇一」各位領(lǐng)導(dǎo)，各位店長(zhǎng)，以及在座的各位家人們：想在工作真的有成果，就要自動(dòng)付出，在工作中表現(xiàn)是最好的修行，修禪始于心表現(xiàn)于行。高僧化緣是在體驗(yàn)感悟到的真諦以到達(dá)身心和一這便是道！做為辦理者也是一樣的，若想告成的辦理號(hào)本身范疇也是劃一道理。作為餐飲行業(yè)的辦理者，我是從最基層做起的，所以我知道每上一個(gè)臺(tái)階就好像上高山拜佛一樣要一步一個(gè)腳跡，腳結(jié)壯地的做好每一件事變，每一份工作，如許才才有機(jī)遇走上最高峰，才華見(jiàn)到最英俊的風(fēng)景！走入社會(huì)這所大學(xué)我就選擇餐飲辦事行業(yè)做我的精修課程，在這門課業(yè)傍邊我學(xué)會(huì)了如何做人、辦事！每件經(jīng)歷的事變都讓我有所感悟，有所成果，差別級(jí)別的工作更是上我學(xué)會(huì)了做人、辦事，特別是做一個(gè)辦理者，要想做好工作就必須多面、換角度看題目，才華更好的辦理企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。在差別級(jí)別工作中正真領(lǐng)會(huì)到了竭力靠個(gè)人、告成靠團(tuán)隊(duì)！擺布扶攜提拔，上下同欲，才是團(tuán)隊(duì)不倒的基石！在東方長(zhǎng)春建立17年的歷史長(zhǎng)河中，劉總、王總及各位店長(zhǎng)都用時(shí)候表明白他們對(duì)東方的虔誠(chéng)，他們?yōu)闁|方的成長(zhǎng)奠定了不可代替的基石，他們?cè)跂|方奉獻(xiàn)了本身的芳華，為了企業(yè)拋卻了春花秋月，為了企業(yè)拋卻了很多佳節(jié)的嫡親之樂(lè)做為辦理者，將來(lái)有一天我如果能真的做上店長(zhǎng)，我必定以他們?yōu)榘駱?，不求最好，但求更好！一樣的作為辦理者我也能深深領(lǐng)會(huì)到來(lái)自企業(yè)最底層的呼喚和壓力，如果我能做上店長(zhǎng)我也要每個(gè)月抽出時(shí)候去做各個(gè)崗?fù)せ鶎拥墓ぷ?，領(lǐng)會(huì)基層員工的辛苦和勞頓，把握更好的工作技巧教導(dǎo)每位新來(lái)的員工，調(diào)理每位老員工的工作疲憊期，我要做到上下同欲，力求永不倒的團(tuán)隊(duì)。作為旅店的辦理和其他的政事一樣，店長(zhǎng)抑或說(shuō)掃數(shù)的辦理者一樣都要施仁政，才華到達(dá)上下同欲，在我們這個(gè)行業(yè)里所謂的施仁政便是人道化辦理，但人道化辦理必要緊記始終是為軌制化辦事的。我們盡大略的在員工工作以外做工作，在工作上關(guān)心、在思維賜與及時(shí)精確的指導(dǎo)，策劃員工的思維和企業(yè)文化同步，將是將來(lái)我們做辦理的最有益辦理東西。老子講，道生一，平生二，二生三，三生萬(wàn)物，道是甚么？本來(lái)便是零，六合萬(wàn)物，唯大道鞏固，這是我們這個(gè)宇宙的法則，所以作為店長(zhǎng)也要凡是的去珍視發(fā)覺(jué)人才，知人善用。在東方這個(gè)大家族傍邊賜與了我很多亮相本身的舞臺(tái)，有很多的伯樂(lè)賜與了我闡揚(yáng)本身的特長(zhǎng)，有很多細(xì)致的同時(shí)賜與過(guò)我關(guān)心和關(guān)愛(ài)，有很多讓我記憶猶新的好人功德。東方讓我有太多太多災(zāi)以忘懷的東西，東方你賜與我成長(zhǎng)、東方你賜與我盼望、東方你賜與戴德。所以店長(zhǎng)可否競(jìng)選告成我都要感謝你，感謝你給了我工作和工作的舞臺(tái)，讓我再次代表異國(guó)機(jī)遇走上這個(gè)舞臺(tái)的每一名東方人說(shuō)聲“感謝，宏大的東方餃子王，祝福你的腳步愈來(lái)愈穩(wěn)當(dāng)，我愿做你最忠厚的孩子，跟隨你的腳步成長(zhǎng)、前行！宏大的東方飛翔吧！你不但僅是你本身，你更是東方人的盼望和高興！”。專賣店的店長(zhǎng)競(jìng)選演講稿「篇二」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：大家上午好！我叫xxx，現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我，提升自我的機(jī)會(huì)。雖然來(lái)到桃源的時(shí)間不長(zhǎng)，但在此工作的半年多時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多東西、也成長(zhǎng)了很多；同時(shí)讓我更加明確了自己的未來(lái)——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個(gè)方向，我才有勇氣站在這里，來(lái)競(jìng)聘此次的后備店長(zhǎng)。我認(rèn)為做一名店長(zhǎng)，首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺(tái)，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。記得美國(guó)前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話“不要想國(guó)家為你做了什么，要想你能為國(guó)家做了什么？”我也常常用這句話來(lái)警示自己和身邊的同事，不要想企業(yè)為我做了什么，要想我能為企業(yè)做什么？其次我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?。有人曾?jīng)這樣總結(jié)：無(wú)德無(wú)才的人是——廢品堅(jiān)決不用；有才無(wú)德的人是——毒品要慎用；有德無(wú)才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng)；而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。一個(gè)好的店長(zhǎng)必須具備忠于職守和開(kāi)拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)?！爸矣诼毷亍笔侵笇?duì)職業(yè)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；所謂“開(kāi)拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事，善于隨機(jī)應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(zhǎng)必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高和完善自我。比如說(shuō)，我覺(jué)得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取。因?yàn)槊總€(gè)員工的性格及工作范圍都不同，這就需要管理者對(duì)下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異，一把鑰匙開(kāi)一把鎖。在了解下屬的過(guò)程中明確：不同的家庭關(guān)系；不同的出生地點(diǎn)；不同的血型都會(huì)對(duì)人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎(jiǎng)懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性、精神等人生觀、世界觀層面去激勵(lì)。要知道引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。店長(zhǎng)職位對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，他就是一個(gè)店的核心人物，他的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)直接關(guān)系著整個(gè)店的命脈，所以店長(zhǎng)的營(yíng)銷意識(shí)至關(guān)重要。因?yàn)榧词褂辛俗罴训漠a(chǎn)品，最好的形象，最優(yōu)秀的員工，而沒(méi)有創(chuàng)造合理的利潤(rùn)，企業(yè)也會(huì)很快就陷入困境而無(wú)法生存。在面臨著全球性金融危機(jī)的時(shí)刻，我要努力創(chuàng)新，把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好，并且嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取。從而迎接將要來(lái)臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。此次競(jìng)聘后備店長(zhǎng)，我的優(yōu)勢(shì)在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了，在這段時(shí)間里，我不但從試過(guò)且了解一線的所有崗位，而且在此期間我也收集、總結(jié)了很多經(jīng)營(yíng)方案和管理心得。此外，我熱愛(ài)我的本職工作，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。當(dāng)然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現(xiàn)在將要面臨的是對(duì)于一家店的宏觀管理，經(jīng)驗(yàn)不足。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)。現(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會(huì)。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅(jiān)信一句話：如果給我一個(gè)支點(diǎn)，我就可以撬起地球。專賣店的店長(zhǎng)競(jìng)選演講稿「篇三」想在工作真的有收獲，就要主動(dòng)付出，在生活中體現(xiàn)是最好的修行，修禪始于心體現(xiàn)于行。高僧化緣是在體驗(yàn)感悟到的真諦以達(dá)到身心和一這就是道！做為管理者也是一樣的，若想成功的管理號(hào)自己范圍也是同等道理。作為餐飲行業(yè)的管理者，我是從最基層做起的，所以我知道每上一個(gè)臺(tái)階就如同上高山拜佛一樣要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情，每一份工作，這樣才才有機(jī)會(huì)走上最高峰，才能見(jiàn)到最美麗的風(fēng)景！走入社會(huì)這所大學(xué)我就選擇餐飲服務(wù)行業(yè)做我的精修課程，在這門課業(yè)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了如何做人、做事、交朋友！每件經(jīng)歷的事情都讓我有所感悟，有所收獲，不同級(jí)別的工作更是上我學(xué)會(huì)了做人、做事，特別是做一個(gè)管理者，要想做好工作就必須多面、換角度看問(wèn)題，才能更好的解決企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。在不同級(jí)別工作中正真體會(huì)到了努力靠個(gè)人、成功靠團(tuán)隊(duì)！左右提攜，上下同欲，才是團(tuán)隊(duì)不倒的基石！在東方長(zhǎng)春建立17年的歷史長(zhǎng)河中，劉總、王總及各位店長(zhǎng)都用時(shí)間證明了他們對(duì)東方的忠誠(chéng)，他們?yōu)闁|方的發(fā)展奠定了不可代替的基石，他們?cè)跂|方奉獻(xiàn)了自己的青春，為了企業(yè)放棄了花前月下，為了企業(yè)放棄了很多佳節(jié)的天倫之樂(lè)做為管理者，將來(lái)有一天我如果能真的做上店長(zhǎng)，我一定以他們?yōu)榘駱樱磺笞詈?，但求更好！同樣的作為管理者我也能深深體會(huì)到來(lái)自企業(yè)最底層的呼喚和壓力，如果我能做上店長(zhǎng)我也要每月抽出時(shí)間去做各個(gè)崗位基層的工作，體會(huì)基層員工的辛苦和勞累，掌握更好的勞動(dòng)技巧指導(dǎo)每位新來(lái)的員工，調(diào)節(jié)每位老員工的工作疲勞期，我要做到上下同欲，力求永不倒的團(tuán)隊(duì)，作為酒店的管理和其他的政事一樣，店長(zhǎng)抑或說(shuō)所有的管理者一樣都要施仁政，才能達(dá)到上下同欲，在我們這個(gè)行業(yè)里所謂的施仁政就是人性化管理，但人性化管理需要牢記始終是為制度化服務(wù)的。我們盡可能的在員工工作以外做工作，在生活上關(guān)心、在思想給予及時(shí)正確的引導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)員工的思想和企業(yè)文化同步，將是未來(lái)我們做管理的最有利管理工具。老子講，道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物，道是什么？其實(shí)就是零，天地萬(wàn)物，唯大道不變，這是我們這個(gè)宇宙的規(guī)則，所以作為店長(zhǎng)也要經(jīng)常的去注重發(fā)現(xiàn)人才，知人善用。專賣店的店長(zhǎng)競(jìng)選演講稿「篇四」篇一：競(jìng)選店長(zhǎng)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我是子芝林藥房尹路店的營(yíng)業(yè)員尹琴、首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給了我這次展示自己的機(jī)會(huì)、我來(lái)到這里的目的是想競(jìng)選儲(chǔ)備店長(zhǎng)。當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會(huì)參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當(dāng)我穿上藍(lán)色服裝的那一刻起、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營(yíng)業(yè)員。我競(jìng)選儲(chǔ)備店長(zhǎng)、我認(rèn)為我個(gè)人的優(yōu)勢(shì)在于：自信、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位，以創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，協(xié)助店長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。如果我選上了儲(chǔ)備店長(zhǎng)一職，我一定會(huì)倍加努力、按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成份內(nèi)工作，我將會(huì)這樣管理：1.實(shí)行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則2.顧客消費(fèi)時(shí)，做到有問(wèn)必答、有忙必幫的服務(wù)3.以追求顧客滿意為宗旨，在提高服務(wù)水平、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí)、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的為人民服務(wù)、減少投訴4.庫(kù)存管理要保證藥品的充足、存放的準(zhǔn)確以及訂單的及時(shí)發(fā)放5.想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源6.深入了解員工的生活，必要時(shí)給予合理的建議7.團(tuán)結(jié)就是力量、只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者。8.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。從沒(méi)有做好的事情中吸取教訓(xùn)、已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足、把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的，雖然、我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生、一個(gè)初出茅廬的新手、沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)、但是，我相信，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn)。只為成功找方法、不為失敗找借口我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”，公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，更加勤奮。謝謝！篇二：競(jìng)選店長(zhǎng)演講稿大家晚上好！我叫肖素芳，湖南邵陽(yáng)人,27歲,我是個(gè)超級(jí)樂(lè)天派的女生，無(wú)論何時(shí)何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個(gè)人。微笑就是我最美麗的語(yǔ)言。首先，這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)讓我站到這競(jìng)選臺(tái)，提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì),給我一個(gè)很好的發(fā)展舞臺(tái)！今天我競(jìng)聘的是xx店長(zhǎng)，希望大家支持我！給予我更多的力量！下面我將進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。如果我是一名店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)：我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，不怨天尤人所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。27歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)?，F(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會(huì)。如果我是一名店長(zhǎng)，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。我認(rèn)為做一名店長(zhǎng)，首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺(tái)，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。記得美國(guó)前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話“不要想國(guó)家為你做了什么，要想你能為國(guó)家做了什么？”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵(lì)我們“不要想公司為我做了什么，要想我能為公司什么？”還有,我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?一個(gè)好的店長(zhǎng)必須具備忠于職守和開(kāi)拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)?！爸矣诼毷亍笔侵笇?duì)職業(yè)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；所謂“開(kāi)拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事，善于隨機(jī)應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(zhǎng)必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想.世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，更加勤奮。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！專賣店的店長(zhǎng)競(jìng)選演講稿「篇五」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng)，我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來(lái)，勾畫丹尼斯輝煌的明天。今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來(lái)。我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助。1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。3、如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。出色的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作