2024年度企業(yè)員工午餐配送服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)員工午餐配送服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1午餐配送服務(wù)1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.2支付方式和時(shí)間2.3費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)質(zhì)量3.1餐品質(zhì)量3.2配送準(zhǔn)時(shí)性3.3客戶滿意度4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止條款5.雙方責(zé)任5.1企業(yè)責(zé)任5.2服務(wù)提供方責(zé)任5.3不可抗力6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露后果7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約金9.合同變更和解除9.1變更條款9.2解除合同9.3解除后義務(wù)10.合同的生效、修改和終止10.1合同生效10.2合同修改10.3合同終止11.一般條款11.1通知和送達(dá)11.2適用法律11.3合同附件12.合同解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)12.1解除或終止后的服務(wù)12.2解除或終止后的費(fèi)用處理12.3解除或終止后的保密義務(wù)13.爭議解決方式13.1爭議解決地點(diǎn)13.2爭議解決語言13.3仲裁或訴訟14.其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.2第三方受益人14.3合同的復(fù)印件第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1午餐配送服務(wù)1.1.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求，為企業(yè)員工提供每工作日午餐的配送服務(wù)。1.1.2午餐應(yīng)包括主食、副食、飲料等，且應(yīng)保證食品新鮮、衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。1.1.3服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工人數(shù)及口味需求，提前制定午餐菜單，并于每周向企業(yè)公示。1.1.4服務(wù)提供方應(yīng)保證配送過程中的食品安全，防止食品污染和變質(zhì)。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1午餐配送服務(wù)時(shí)間為每工作日上午11:30至下午1:30。1.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成午餐的制備和配送工作。1.2.3如遇特殊情況，如交通擁堵、惡劣天氣等，服務(wù)提供方應(yīng)立即通知企業(yè)，并采取合理措施確保午餐按時(shí)送達(dá)。1.3服務(wù)地點(diǎn)1.3.1午餐配送服務(wù)地點(diǎn)為企業(yè)指定的辦公地點(diǎn)。1.3.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)企業(yè)地理位置和員工分布，合理安排配送路線和配送人員。1.3.3服務(wù)提供方應(yīng)確保午餐在送達(dá)過程中不受污染，保證員工用餐衛(wèi)生。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)企業(yè)員工人數(shù)、午餐單價(jià)及配送距離等因素計(jì)算。2.1.2午餐單價(jià)由服務(wù)提供方根據(jù)市場價(jià)格和企業(yè)要求制定，并于每周向企業(yè)公示。2.1.3服務(wù)提供方應(yīng)按照實(shí)際配送人數(shù)和單價(jià)向企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)用。2.2支付方式和時(shí)間2.2.1企業(yè)應(yīng)按照雙方約定的周期向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。2.2.3服務(wù)提供方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，企業(yè)有權(quán)根據(jù)國家稅收政策要求進(jìn)行抵扣。2.3費(fèi)用調(diào)整2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)、原材料成本等因素，合理調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.3.2服務(wù)提供方應(yīng)提前通知企業(yè)費(fèi)用調(diào)整事項(xiàng)，雙方可協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.3.3如企業(yè)不同意費(fèi)用調(diào)整，雙方可協(xié)商終止或修改本合同。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1餐品質(zhì)量3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)保證餐品質(zhì)量，確保食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。3.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對餐品質(zhì)量進(jìn)行自檢，并及時(shí)處理客戶投訴。3.1.3服務(wù)提供方應(yīng)建立健全食品安全管理制度，防止食品中毒等事故的發(fā)生。3.2配送準(zhǔn)時(shí)性3.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照約定時(shí)間完成午餐的制備和配送工作。3.2.2服務(wù)提供方應(yīng)建立實(shí)時(shí)配送監(jiān)控系統(tǒng)，確保午餐準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。3.2.3如服務(wù)提供方未能按時(shí)完成配送，應(yīng)向企業(yè)支付違約金，具體違約金標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。3.3客戶滿意度3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)定期收集企業(yè)員工對午餐的滿意度反饋，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。3.3.2服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，處理企業(yè)員工對午餐的投訴和建議。3.3.3服務(wù)提供方應(yīng)努力提高客戶滿意度，確保服務(wù)質(zhì)量符合企業(yè)要求。第四條服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。4.1.2合同期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，可續(xù)簽合同。4.2續(xù)約條款4.2.1如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。4.2.2續(xù)約時(shí)，雙方可就合同條款進(jìn)行重新協(xié)商，并簽訂新的合同。4.3提前終止條款4.3.1在合同有效期內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)提前終止合同。4.3.2提前終止合同需書面通知對方，并按照雙方約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第五條雙方責(zé)任5.1企業(yè)責(zé)任5.1.1企業(yè)應(yīng)按照約定向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2企業(yè)應(yīng)提供午餐配送所需的場地、設(shè)施等條件，并確保配送通道暢通。5.2服務(wù)提供方責(zé)任5.2.1服務(wù)提供第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。8.1.2保密信息包括但不僅限于客戶名單、業(yè)務(wù)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限8.2.1雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。8.2.2如法律、法規(guī)、規(guī)章或政府有權(quán)機(jī)關(guān)有其他規(guī)定的，雙方應(yīng)遵守相應(yīng)規(guī)定。8.3泄露后果8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2泄露方應(yīng)賠償守約方因保密信息泄露所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成時(shí)，雙方可按下述方式進(jìn)行解決。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，雙方可依法向人民法院起訴。9.3法律途徑9.3.1如雙方選擇法律途徑解決爭議，應(yīng)遵循中華人民共和國的法律規(guī)定。9.3.2雙方應(yīng)提交具有管轄權(quán)的人民法院管轄，并按照該法院的標(biāo)準(zhǔn)訴訟費(fèi)率承擔(dān)各自的訴訟費(fèi)用。第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方因此所造成的損失。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)按照合同約定或依法承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。10.3違約金10.3.1雙方應(yīng)在合同中約定違約金的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。10.3.2違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后十日內(nèi)支付違約金。第十一條合同變更和解除11.1變更條款11.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。11.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2解除合同11.2.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。11.2.2解除協(xié)議應(yīng)明確約定解除合同的具體日期和后續(xù)處理事項(xiàng)。11.3解除后義務(wù)11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議約定的方式處理后續(xù)事項(xiàng)。11.3.2雙方應(yīng)對在合同解除后仍繼續(xù)保守對方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第十二條合同的生效、修改和終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2合同修改12.2.1雙方同意修改合同的，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。12.2.2修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同終止12.3.1本合同在合同期限屆滿或雙方解除合同后終止。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或依法處理剩余事項(xiàng)。第十三條一般條款13.1通知和送達(dá)13.1.1雙方應(yīng)以書面形式互相送達(dá)與合同有關(guān)的通知、文件等。13.1.2通知和文件送達(dá)至對方指定的地址和聯(lián)系方式，即視為送達(dá)。13.2適用法律13.2.1本合同適用中華人民共和國的法律。13.2.2如雙方約定適用其他法律的，應(yīng)明確約定在合同中。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3.2附件包括但不僅限于午餐菜單、費(fèi)用明第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：午餐菜單附件二：費(fèi)用明細(xì)表附件三：配送路線圖附件四：食品安全證書附件五：客戶滿意度調(diào)查表附件六：保密協(xié)議附件七：爭議解決方式說明附件八：合同變更和解除協(xié)議附件一：午餐菜單詳細(xì)要求：菜單應(yīng)包括每天的主食、副食、飲料等，且應(yīng)保證食品新鮮、衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。菜單應(yīng)提前一周制定，并通過電子郵件或紙質(zhì)形式提交給企業(yè)。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用計(jì)算的的各項(xiàng)依據(jù)，包括員工人數(shù)、午餐單價(jià)、配送距離等，以便企業(yè)了解費(fèi)用的具體構(gòu)成。附件三：配送路線圖詳細(xì)要求：配送路線圖應(yīng)明確標(biāo)明配送人員的配送路線和服務(wù)提供方配送中心的地理位置，以便企業(yè)監(jiān)督配送過程和提高配送效率。附件四：食品安全證書詳細(xì)要求：服務(wù)提供方應(yīng)提供相關(guān)的食品安全證書，以證明其提供的午餐符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。附件五：客戶滿意度調(diào)查表詳細(xì)要求：客戶滿意度調(diào)查表應(yīng)包括對餐品質(zhì)量、配送準(zhǔn)時(shí)性、客戶服務(wù)等方面的評價(jià)，以便服務(wù)提供方了解員工的需求和意見，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限和泄露后果，以及雙方在保密義務(wù)上的具體責(zé)任。附件七：爭議解決方式說明詳細(xì)要求：爭議解決方式說明應(yīng)明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件八：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)要求：合同變更和解除協(xié)議應(yīng)明確變更和解除合同的條件、程序和后續(xù)處理事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間完成午餐的制備和配送。2.服務(wù)提供方未能保證餐品質(zhì)量，導(dǎo)致食品不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。3.服務(wù)提供方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.企業(yè)未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約的，應(yīng)按照合同約定向企業(yè)支付違約金，并賠償因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。2.企業(yè)違約的，應(yīng)按照合同約定向服務(wù)提供方支付違約金，并賠償因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.雙方違約的，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并互相賠償因違約造成的損失。示例說明：如果服務(wù)提供方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成午餐的制備和配送，導(dǎo)致企業(yè)員工無法按時(shí)用餐，那么服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償企業(yè)因員工用餐延遲所造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年度企業(yè)員工午餐配送服務(wù)協(xié)議版B版，由雙方簽訂并履行。2.服務(wù)提供方：指與企