二零二四年度信息技術(shù)外包服務(wù)詳細(xì)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信息技術(shù)外包服務(wù)詳細(xì)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋原則2.合同主體2.1服務(wù)提供方2.2服務(wù)接受方2.3相關(guān)方3.服務(wù)范圍3.1基本服務(wù)3.2附加服務(wù)3.3禁止事項4.服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.2費用結(jié)構(gòu)4.3費用支付方式5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付要求5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收程序6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.2保密條款6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同變更與解除9.1變更程序9.2解除條件9.3解除程序10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1不可抗力12.2合同附件12.3其他約定13.合同附件13.1服務(wù)清單13.2隱私政策13.3其他附件14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.2生效日期14.3附件簽署第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“服務(wù)提供方”指在合同項下提供信息技術(shù)外包服務(wù)的乙方；1.1.2“服務(wù)接受方”指在合同項下接受信息技術(shù)外包服務(wù)的甲方；1.1.3“相關(guān)方”指合同雙方及合同中提及的其他方；1.1.4“服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)合同約定向服務(wù)接受方提供的全部信息技術(shù)外包服務(wù)；1.1.5“合同”指本《二零二四年度信息技術(shù)外包服務(wù)詳細(xì)合同》；1.1.6“合同金額”指雙方約定的服務(wù)費用總額；1.1.7“合同期限”指本合同約定的服務(wù)期限；1.1.8“保密信息”指在合同履行過程中，任何一方獲取的對方未公開的技術(shù)、商業(yè)或其他信息。第二條合同主體2.1服務(wù)提供方2.1.1服務(wù)提供方名稱：_______；2.1.2服務(wù)提供方地址：_______；2.1.3服務(wù)提供方法定代表人或授權(quán)代表：_______；2.2服務(wù)接受方2.2.1服務(wù)接受方名稱：_______；2.2.2服務(wù)接受方地址：_______；2.2.3服務(wù)接受方法定代表人或授權(quán)代表：_______；2.3相關(guān)方2.3.1相關(guān)方名稱：_______；2.3.2相關(guān)方地址：_______；2.3.3相關(guān)方法定代表人或授權(quán)代表：_______。第三條服務(wù)范圍3.1基本服務(wù)3.1.1系統(tǒng)維護(hù)與支持；3.1.2網(wǎng)絡(luò)安全管理；3.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；3.1.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化；3.2附加服務(wù)3.2.1應(yīng)急響應(yīng)；3.2.2技術(shù)咨詢；3.2.3培訓(xùn)服務(wù)；3.3禁止事項3.3.1違反國家法律法規(guī)；3.3.2損害他人合法權(quán)益；3.3.3干擾正常服務(wù)運行。第四條服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日；4.2費用結(jié)構(gòu)4.2.1基本服務(wù)費用：_______元/年；4.2.2附加服務(wù)費用：_______元/年；4.2.3總費用：_______元/年；4.3費用支付方式4.3.1甲方應(yīng)于每年_______日前，按照約定的費用結(jié)構(gòu)向乙方支付當(dāng)年度的服務(wù)費用；4.3.2支付方式：_______（如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。第五條服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付要求5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等要求，向甲方提供完整、有效的服務(wù)；5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收；5.3驗收程序5.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后_______個工作日內(nèi)完成驗收；5.3.2甲方驗收不合格的，應(yīng)在驗收合格前通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后_______個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性；6.2保密條款6.2.1雙方對本合同內(nèi)容及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；6.2.2保密期限自本合同生效之日起至合同終止之日起_______年；6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3.1雙方對本合同項下所涉及的技術(shù)成果、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)享有相應(yīng)的權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；7.1.2甲方未按合同約定支付費用的；7.1.3雙方違反保密條款的；7.1.4雙方違反知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)的；7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同金額的_______%計算；7.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按合同金額的_______%計算；7.3違約賠償7.3.1乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；7.3.2甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.1.2如果協(xié)商無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起_______個工作日內(nèi)開始協(xié)商；8.2.2如果協(xié)商期間無法達(dá)成一致，任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭議解決通知；8.2.3接到爭議解決通知后，雙方應(yīng)指定代表參加爭議解決會議，并在_______個工作日內(nèi)舉行會議；8.2.4如果會議無法達(dá)成一致，爭議應(yīng)提交至人民法院訴訟解決。8.3爭議解決地點8.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第九條合同變更與解除9.1變更程序9.1.1合同任何一方提議變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方；9.1.2雙方應(yīng)在收到變更提議之日起_______個工作日內(nèi)達(dá)成書面變更協(xié)議；9.1.3未達(dá)成書面變更協(xié)議前，原合同條款繼續(xù)有效。9.2解除條件9.2.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方權(quán)益；9.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；9.2.3合同約定的其他解除條件。9.3解除程序9.3.1發(fā)生解除條件時，受影響方應(yīng)書面通知對方；9.3.2雙方應(yīng)在收到解除通知之日起_______個工作日內(nèi)確認(rèn)解除；第十條合同生效與終止10.1生效條件10.1.1雙方在本合同上簽字或蓋章；10.1.2合同約定的其他生效條件。10.2生效日期10.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.2.2合同約定的其他生效日期。10.3終止條件10.3.1合同期限屆滿；10.3.2合同解除；10.3.3合同約定的其他終止條件。10.4終止程序10.4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律；11.1.2合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1雙方因本合同產(chǎn)生的爭議，提交至合同簽訂地的人民法院管轄。第十二條其他條款12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。12.2合同附件12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；12.2.2附件包括但不限于服務(wù)清單、隱私政策等。12.3其他約定12.3.1雙方對本合同未盡事宜，可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1服務(wù)清單13.1.1服務(wù)清單詳細(xì)列出了本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等信息；13.1.2服務(wù)清單作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。13.2隱私政策13.2.1隱私政策規(guī)定了雙方在數(shù)據(jù)處理和隱私保護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù)；13.2.2隱私政策作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。13.3其他附件13.3.1其他附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條合同簽署與生效14.1簽署程序14.1.1雙方應(yīng)在本合同上簽字或蓋章，合同方為正式生效；14.1.2雙方代表的簽字或蓋章，應(yīng)具有相應(yīng)的授權(quán)。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；14.2.2合同約定的其他生效日期。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與職責(zé)1.1定義1.1.1“第三方”指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行并提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方；1.1.2第三方包括但不限于技術(shù)支持方、監(jiān)理方、審計方等。1.2職責(zé)1.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，在甲乙雙方授權(quán)的范圍內(nèi)履行相應(yīng)職責(zé)；1.2.2第三方應(yīng)遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求；1.2.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.第三方介入程序2.1介入申請2.1.1甲乙雙方應(yīng)共同書面提出第三方介入申請，并說明介入原因和目的；2.1.2申請應(yīng)包括第三方的名稱、職責(zé)、介入方式等內(nèi)容。2.2介入同意2.2.1第三方介入申請經(jīng)甲乙雙方同意后，應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》；2.2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3介入實施2.3.1第三方介入后，應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定履行職責(zé)；2.3.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方匯報工作進(jìn)展和成果。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額3.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男胁环霞s定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；3.1.2第三方責(zé)任限額根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定確定；3.1.3第三方責(zé)任限額最高不超過合同金額的_______%。3.2責(zé)任承擔(dān)3.2.1第三方責(zé)任由第三方自行承擔(dān)；3.2.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償；3.2.3若第三方責(zé)任涉及甲乙雙方共同責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定分擔(dān)責(zé)任。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系4.1.1第三方應(yīng)遵守合同約定，履行對甲方的義務(wù)；4.1.2第三方應(yīng)配合甲方的工作，確保合同履行順利進(jìn)行；4.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。4.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系4.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定，履行對乙方的義務(wù)；4.2.2第三方應(yīng)配合乙方的工作，確保合同履行順利進(jìn)行；4.2.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。4.3第三方與其他相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系4.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重其他相關(guān)方的合法權(quán)益；4.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)與其他相關(guān)方保持良好溝通，共同推進(jìn)合同履行。5.第三方介入的額外條款5.1第三方介入的費用5.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方共同承擔(dān)；5.1.2第三方介入費用的具體金額和支付方式在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。5.2第三方介入的期限5.2.1第三方介入的期限在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定；5.2.2第三方介入期限屆滿，未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方不得繼續(xù)介入合同履行。5.3第三方介入的保密義務(wù)5.3.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息；5.3.2保密期限自合同終止之日起_______年。6.第三方介入的終止6.1第三方介入終止的條件6.1.1合同履行完畢；6.1.2雙方同意終止第三方介入；6.1.3第三方介入期限屆滿；6.1.4出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。6.2第三方介入終止的程序6.2.1第三方介入終止，應(yīng)書面通知甲乙雙方；6.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；7.1.2協(xié)商無法解決的，可提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。7.2爭議解決程序7.2.1爭議發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)共同書面提出爭議解決申請；7.2.2爭議解決程序按照合同約定的爭議解決方式執(zhí)行。8.第三方介入的其他條款8.1第三方介入的變更8.1.1第三方介入的變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意；8.1.2第三方介入的變更，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入的終止8.2.1第三方介入終止，應(yīng)書面通知甲乙雙方；8.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。9.第三方介入的附件9.1《第三方介入?yún)f(xié)議》9.1.1《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)詳細(xì)列明第三方的名稱、職責(zé)、介入方式、費用、期限、保密義務(wù)等內(nèi)容；9.1.2《第三方介入?yún)f(xié)議》作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2其他相關(guān)附件9.2.1其他相關(guān)附件包括但不限于第三方資質(zhì)證明、第三方信用報告等。10.第三方介入的生效與終止10.1生效日期10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.1.2《第三方介入?yún)f(xié)議》生效日期與合同生效日期相同。10.2終止條件10.2.1合同終止；10.2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的其他終止條件。10.3終止程序10.3.1第三方介入終止，應(yīng)書面通知甲乙雙方；10.3.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列出合同項下的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等信息；服務(wù)清單作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.隱私政策規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)處理和隱私保護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù)；隱私政策作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。3.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的名稱、職責(zé)、介入方式、費用、期限、保密義務(wù)等內(nèi)容；第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。4.技術(shù)規(guī)格詳細(xì)規(guī)定合同項下服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等；技術(shù)規(guī)格作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。5.驗收標(biāo)準(zhǔn)明確合同項下服務(wù)的驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收流程等；驗收標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。6.不可抗力事件證明證明合同履行過程中發(fā)生的不可抗力事件；不可抗力事件證明作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。7.違約金計算方法說明說明違約金的計算方法和比例；違約金計算方法說明作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。8.爭議解決程序說明說明爭議解決的具體程序和方式；爭議解決程序說明作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。9.其他根據(jù)合同履行過程中的需要，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；1.2甲方未按合同約定支付費用的；1.3雙方違反保密條款的；1.4雙方違反知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)的；1.5第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)的；1.6不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，未及時通知對方的；1.7其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定，應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)；2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、明確，便于操作；2.3違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：3.違約責(zé)任認(rèn)定示例3.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：向甲方支付違約金；修復(fù)或更換不符合約定的服務(wù)；賠償甲方因此遭受的損失。3.2甲方未按合同約定支付費用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：向乙方支付違約金；按照合同約定的支付方式補(bǔ)足欠款；賠償乙方因此遭受的損失。3.3雙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)或賠償因泄露保密信息而造成的損失；采取必要措施防止保密信息的進(jìn)一步泄露。全文完。二零二四年度信息技術(shù)外包服務(wù)詳細(xì)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目列表3.服務(wù)期限與交付時間3.1服務(wù)期限3.2各服務(wù)項目的交付時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成4.3支付方式及時間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)控與評估6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1知識產(chǎn)權(quán)定義7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識產(chǎn)權(quán)使用8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3爭議解決方式9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同變更與補(bǔ)充10.1變更程序10.2補(bǔ)充協(xié)議的效力11.不可抗力條款11.1不可抗力定義11.2不可抗力的認(rèn)定11.3不可抗力發(fā)生時的處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單13.2附件二：人員配備表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：_________________甲方地址：_________________甲方聯(lián)系人：_________________甲方聯(lián)系電話：_________________甲方電子郵箱：_________________1.2乙方基本信息乙方名稱：_________________乙方地址：_________________乙方聯(lián)系人：_________________乙方聯(lián)系電話：_________________乙方電子郵箱：_________________第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍1.系統(tǒng)維護(hù)與升級2.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與維護(hù)3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)2.2服務(wù)項目列表1.系統(tǒng)維護(hù)與升級：定期對甲方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞和故障2.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與維護(hù)：對甲方網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行實時監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)安全事件3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)4.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)：提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)解決甲方在信息技術(shù)方面遇到的問題第三條服務(wù)期限與交付時間3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2各服務(wù)項目的交付時間1.系統(tǒng)維護(hù)與升級：每月進(jìn)行一次2.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與維護(hù)：每日進(jìn)行一次3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：每周進(jìn)行一次4.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)：根據(jù)甲方需求隨時提供第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整。4.2費用構(gòu)成1.系統(tǒng)維護(hù)與升級費用：____元/月2.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與維護(hù)費用：____元/月3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費用：____元/月4.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)費用：____元/月4.3支付方式及時間甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費用，支付方式為____（如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合甲方需求和行業(yè)規(guī)范。5.2質(zhì)量監(jiān)控與評估乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量情況，甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬于保密范圍。6.2保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，保密期限為____年。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1知識產(chǎn)權(quán)定義本合同中的知識產(chǎn)權(quán)指甲方和乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬除雙方另有約定外，本合同產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.3知識產(chǎn)權(quán)使用乙方有權(quán)在合同履行期間及合同終止后合理使用本合同產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。第八部分：合同如下：第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約情形1.乙方未按約定時間完成服務(wù)項目的；2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；4.甲方未按約定支付服務(wù)費用的；5.雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任1.乙方未按約定時間完成服務(wù)項目的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為每日服務(wù)費用總額的_____%；2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)，如無法修復(fù)，應(yīng)退還相應(yīng)費用；3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失；4.甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為每日應(yīng)付款項的_____%；5.雙方約定的其他違約責(zé)任。8.3爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致，決定解除合同的；2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。9.2合同終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致，決定終止合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同解除與終止的程序1.雙方應(yīng)書面通知對方解除或終止合同；3.雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費用。第十條合同變更與補(bǔ)充10.1變更程序1.雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進(jìn)行變更；2.變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行；3.變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2補(bǔ)充協(xié)議的效力1.本合同作為主合同，補(bǔ)充協(xié)議作為附件，與主合同具有同等法律效力；2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同內(nèi)容有沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十一條不可抗力條款11.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力的認(rèn)定不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。11.3不可抗力發(fā)生時的處理1.不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)及時通知對方；2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任；3.不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件1.雙方簽字蓋章；2.合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自____年____月____日起生效。12.2合同終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致，決定終止合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)清單1.服務(wù)項目名稱2.服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用13.2附件二：人員配備表1.人員姓名2.職務(wù)3.聯(lián)系方式13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日在____地簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他相關(guān)幫助的個人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方類型1.技術(shù)咨詢公司2.系統(tǒng)集成商3.網(wǎng)絡(luò)安全公司4.數(shù)據(jù)中心服務(wù)商5.法律顧問15.3第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е逻`約或損害時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定；2.責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素綜合考慮；3.第三方責(zé)任限額的最高值不應(yīng)超過合同總金額的_____%。16.3責(zé)任限額的承擔(dān)1.第三方在履行合同過程中發(fā)生的違約或損害，由其自行承擔(dān)責(zé)任；2.若第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙方的損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償；3.第三方責(zé)任限額的承擔(dān)不影響甲乙方的其他權(quán)利。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)按照合同約定，獨立開展相關(guān)工作；2.第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的資料、支持與合作；3.第三方有權(quán)對甲乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)；2.第三方應(yīng)保守甲乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；3.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約或損害責(zé)任。17.3第三方與其他方的劃分說明1.第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方；2.第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同約定；3.第三方與甲乙雙方之外的第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由各自合同約定。18.第三方變更與補(bǔ)充18.1第三方變更程序1.若需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致；2.變更后的第三方應(yīng)滿足本合同對第三方的資質(zhì)要求；3.變更后的第三方應(yīng)重新簽訂服務(wù)協(xié)議。18.2第三方補(bǔ)充協(xié)議的效力1.第三方補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件，與主合同具有同等法律效力；2.第三方補(bǔ)充協(xié)議與本合同內(nèi)容有沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后的服務(wù)交付1.第三方應(yīng)按照合同約定，向甲乙方提供所需的服務(wù)；2.第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。19.2第三方介入后的費用結(jié)算1.第三方的服務(wù)費用應(yīng)按照合同約定支付；2.第三方的服務(wù)費用結(jié)算應(yīng)與甲乙方的其他費用結(jié)算分開處理。19.3第三方介入后的爭議解決1.第三方介入后發(fā)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說明：列出所有服務(wù)項目及其具體內(nèi)容；每項服務(wù)應(yīng)包含服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、預(yù)期成果等；服務(wù)清單應(yīng)與合同約定的服務(wù)范圍一致。2.附件二：人員配備表詳細(xì)要求和說明：列出乙方提供的服務(wù)團(tuán)隊成員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式；服務(wù)團(tuán)隊成員應(yīng)具備完成合同約定服務(wù)的資質(zhì)和能力；人員配備表應(yīng)與合同約定的服務(wù)團(tuán)隊規(guī)模和構(gòu)成一致。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確雙方保密內(nèi)容的范圍；約定保密期限和保密義務(wù)；約定違約責(zé)任。4.附件四：第三方補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的具體事項和服務(wù)內(nèi)容；約定第三方的權(quán)利義務(wù)；約定第三方責(zé)任限額。5.附件五：合同變更記錄詳細(xì)要求和說明：記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項；約定變更生效的條件和程序；約定變更后的合同條款。6.附件六：爭議解決記錄詳細(xì)要求和說明：記錄合同履行過程中發(fā)生的爭議；記錄爭議解決的過程和結(jié)果；約定爭議解決的后續(xù)措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時間完成服務(wù)項目的；乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；甲方未按約定支付服務(wù)費用的；第三方未按約定履行職責(zé)；因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方；乙方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)采取措施糾正違約行為；若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。簡要示例說明：若乙方未按約定時間完成系統(tǒng)維護(hù)工作，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)系統(tǒng)修復(fù)費用，并支付相應(yīng)違約金；若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；若因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。全文完。二零二四年度信息技術(shù)外包服務(wù)詳細(xì)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2專有名詞解釋2.合同雙方2.1服務(wù)方信息2.2客戶方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)水平協(xié)議5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時間5.2服務(wù)交付方式5.3服務(wù)交付地點6.費用與支付6.1服務(wù)費用6.2付款方式6.3付款時間7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)13.2附件二：技術(shù)規(guī)范14.其他約定14.1通知方式14.2合同生效與終止14.3合同附件的效力第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義（1）“服務(wù)方”是指提供信息技術(shù)外包服務(wù)的乙方。（2）“客戶方”是指接受信息技術(shù)外包服務(wù)的甲方。（3）“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)。（4）“服務(wù)期限”是指本合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。1.2專有名詞解釋（1）“信息技術(shù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)管理等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。（2）“知識產(chǎn)權(quán)”是指乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的、屬于乙方所有的知識產(chǎn)權(quán)。第二條合同雙方2.1服務(wù)方信息（1）名稱：乙方全稱（2）地址：乙方詳細(xì)地址（3）法定代表人：乙方法定代表人姓名2.2客戶方信息（1）名稱：甲方全稱（2）地址：甲方詳細(xì)地址（3）法定代表人：甲方法定代表人姓名第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述（1）軟件開發(fā)與維護(hù)（2）系統(tǒng)集成與優(yōu)化（3）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全（4）數(shù)據(jù)管理與分析3.2服務(wù)范圍（1）軟件開發(fā)：包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試、部署等環(huán)節(jié)。（2）系統(tǒng)集成：包括硬件設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)搭建、軟件部署等。（3）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、故障排除、安全防護(hù)等。（4）數(shù)據(jù)管理：包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、清理、分析等。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）滿足甲方提出的性能、功能、安全等要求。4.2服務(wù)水平協(xié)議（1）服務(wù)響應(yīng)時間：自接到甲方服務(wù)請求之日起，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)。（2）故障處理時間：自發(fā)現(xiàn)故障之日起，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)完成故障處理。第五條服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時間乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限和甲方需求，按時完成服務(wù)交付。5.2服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場的方式向甲方交付服務(wù)。5.3服務(wù)交付地點服務(wù)交付地點為甲方指定的辦公地點。第六條費用與支付6.1服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為人民幣______元整，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)管理等費用。6.2付款方式（1）合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。（2）服務(wù)交付后15個工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費用的50%。（3）合同期滿后15個工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費用的20%。6.3付款時間甲方應(yīng)在每個付款節(jié)點前將相應(yīng)款項支付至乙方指定的賬戶。第七條保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款（1）雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密。7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本合同所涉及的技術(shù)成果、軟件代碼等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（2）甲方未按合同約定支付費用的；（3）任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密的；（4）任何一方違反合同約定的其他違約行為。8.2違約責(zé)任（1）因乙方原因?qū)е路?wù)未按時交付或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）因甲方未按時支付費用，甲方應(yīng)支付違約金，違約金為未付款項的_____%。（3）因任何一方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.3違約賠償（1）違約方應(yīng)在本合同約定的違約責(zé)任范圍內(nèi)，向守約方支付違約賠償金。（2）違約賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同項下的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到爭議通知之日起______個工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同變更10.1合同變更條件（1）本合同內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)和本合同的約定。10.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件；（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后______個工作日內(nèi)未糾正的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。11.2合同解除程序（1）一方提出合同解除要求時，應(yīng)書面通知對方；第十二條合同終止12.1合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止程序（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已支付的款項。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)附件一詳細(xì)列明了本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等。13.2附件二：技術(shù)規(guī)范附件二詳細(xì)列明了本合同項下的技術(shù)要求、參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條其他約定14.1通知方式（1）本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知應(yīng)送至對方指定的地址或電子郵箱。14.2合同生效與終止（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后，本合同終止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定，參與合同履行并提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、擔(dān)?；蚱渌o助性服務(wù)的獨立第三方。1.2第三方的類型包括但不限于：（1）技術(shù)服務(wù)提供方：如系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)公司等。（2）專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)：如項目管理顧問、技術(shù)顧問等。（3）擔(dān)保機(jī)構(gòu)：如擔(dān)保公司、保險公司等。（4）其他輔助服務(wù)方：如法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任應(yīng)限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，且不得超出本合同約定的服務(wù)范圍。2.2第三方的責(zé)任限額（1）第三方在履行合同過程中因自身原因造成的