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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度某物業(yè)公司物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標(biāo)準3.2收費方式3.3費用支付時間4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1日常維修保養(yǎng)4.2緊急維修4.3設(shè)備更新與改造5.物業(yè)安全管理5.1安全防范措施5.224小時安保服務(wù)5.3應(yīng)急預(yù)案6.環(huán)境衛(wèi)生管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準6.2清潔服務(wù)內(nèi)容6.3清潔服務(wù)時間7.物業(yè)綠化管理7.1綠化區(qū)域7.2綠化養(yǎng)護標(biāo)準7.3綠化維護計劃8.物業(yè)公共區(qū)域管理8.1公共區(qū)域范圍8.2公共區(qū)域使用規(guī)定8.3公共區(qū)域維護責(zé)任9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案保管要求9.3檔案查詢與利用10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1物業(yè)管理方違約責(zé)任11.2業(yè)主方違約責(zé)任12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決方式13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:某物業(yè)公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:市區(qū)路號1.2業(yè)主方1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2法定代表人:1.2.3注冊地址:市區(qū)路號1.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)區(qū)域:市區(qū)路號小區(qū)2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理2.2.2安全防范2.2.3環(huán)境衛(wèi)生2.2.4綠化養(yǎng)護2.2.5公共設(shè)施設(shè)備維護2.2.6業(yè)主服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準2.3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準應(yīng)符合國家、地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。2.3.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足業(yè)主合理需求,提高業(yè)主居住品質(zhì)。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標(biāo)準:每平方米建筑面積每月人民幣2元。3.2收費方式:物業(yè)管理費按月收取,業(yè)主應(yīng)在每月的1日至10日內(nèi)繳納。3.3費用支付時間:物業(yè)管理費繳納期限為每月的1日至10日。4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1日常維修保養(yǎng)4.1.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進行檢修和維護。4.1.2業(yè)主對自用設(shè)施設(shè)備進行維修時,應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得影響其他業(yè)主正常使用。4.2緊急維修4.2.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立24小時緊急維修服務(wù),對業(yè)主報修的緊急維修事項,應(yīng)在接到報修電話后1小時內(nèi)響應(yīng)。4.3設(shè)備更新與改造4.3.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對老舊設(shè)備進行更新和改造,提高設(shè)備使用效率。5.物業(yè)安全管理5.1安全防范措施5.1.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立專門的安保部門,負責(zé)小區(qū)安全防范工作。5.1.2物業(yè)管理方應(yīng)配備足夠的安保人員,實行24小時巡邏制度。5.224小時安保服務(wù)5.2.1物業(yè)管理方應(yīng)提供24小時安保服務(wù),保障業(yè)主人身和財產(chǎn)安全。5.3應(yīng)急預(yù)案5.3.1物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。6.環(huán)境衛(wèi)生管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準6.1.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)符合國家、地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。6.2清潔服務(wù)內(nèi)容6.2.1清潔服務(wù)內(nèi)容包括小區(qū)公共區(qū)域、道路、綠化帶等。6.3清潔服務(wù)時間6.3.1清潔服務(wù)時間為每日上午7:00至下午18:00。8.物業(yè)公共區(qū)域管理8.1公共區(qū)域范圍8.1.1小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域包括但不限于:道路、綠化帶、健身設(shè)施、兒童游樂場、停車場、公共活動室等。8.2公共區(qū)域使用規(guī)定8.2.1公共區(qū)域的使用應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得擅自改變用途或破壞公共設(shè)施。8.2.2業(yè)主在使用公共區(qū)域時,應(yīng)愛護公共設(shè)施,維護環(huán)境衛(wèi)生,不得亂扔垃圾。8.3公共區(qū)域維護責(zé)任8.3.1物業(yè)管理方負責(zé)公共區(qū)域的日常維護和管理。8.3.2業(yè)主在使用公共區(qū)域時,如造成公共設(shè)施損壞,應(yīng)負責(zé)賠償。9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.1.1檔案管理范圍包括業(yè)主資料、物業(yè)管理記錄、公共設(shè)施設(shè)備檔案等。9.2檔案保管要求9.2.1檔案應(yīng)分類存放,確保安全、完整、易于查閱。9.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對檔案進行整理和更新。9.3檔案查詢與利用9.3.1業(yè)主有權(quán)查詢自己的檔案資料。9.3.2物業(yè)管理方應(yīng)提供檔案查詢服務(wù),但需符合國家相關(guān)法律法規(guī)。10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。10.2合同解除條件10.2.1合同解除需符合國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定條件。10.3合同變更與解除程序10.3.1合同變更或解除,雙方應(yīng)提前30日書面通知對方。11.違約責(zé)任11.1物業(yè)管理方違約責(zé)任11.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主損失。11.2業(yè)主方違約責(zé)任11.2.1業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費,物業(yè)管理方有權(quán)采取法律措施追討。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。12.2爭議解決方式12.2.1若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1本合同中提及的第三方,指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,為提供專業(yè)服務(wù)而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)公司、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方的介入應(yīng)基于甲乙雙方的書面同意,且符合法律法規(guī)的規(guī)定。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。16.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,確保服務(wù)質(zhì)量。16.3第三方對因自身原因造成的業(yè)主損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方的權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲方委托,獨立開展相關(guān)工作。17.2第三方在履行職責(zé)過程中,有權(quán)獲得甲方支付的合理報酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系是獨立的,第三方不得以任何形式侵犯甲方或乙方的合法權(quán)益。18.2第三方在提供服務(wù)過程中,如需與乙方進行溝通協(xié)調(diào),應(yīng)通過甲方進行。18.3第三方在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方的違法行為,應(yīng)及時報告。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,其賠償責(zé)任不得超過合同約定金額。19.2合同約定金額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、范圍及可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素綜合考慮確定。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方及第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。21.第三方介入的合同解除21.1如第三方在履行合同過程中嚴重違約,甲方、乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的費用承擔(dān)23.1第三方介入所產(chǎn)生的費用,應(yīng)根據(jù)合同約定及實際產(chǎn)生費用由甲方承擔(dān)。23.2如合同未約定費用承擔(dān),雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商確定。24.第三方介入的保密條款24.1第三方在介入過程中,對甲方、乙方提供的信息負有保密義務(wù)。24.2第三方不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。25.第三方介入的合同解除與終止25.1如第三方介入的合同因任何原因解除或終止,甲方、乙方應(yīng)立即通知第三方。25.2第三方應(yīng)在接到通知后,立即停止履行合同,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同1.1詳細要求和說明:本合同附件一為物業(yè)管理服務(wù)合同的正式文本,包含雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及合同期限等相關(guān)信息。2.附件二:物業(yè)管理費收費標(biāo)準2.1詳細要求和說明:本附件為物業(yè)管理費收費標(biāo)準,包括收費標(biāo)準、收費方式、支付時間等具體內(nèi)容。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準3.1詳細要求和說明:本附件為物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準,包括日常管理、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等方面的具體要求和執(zhí)行標(biāo)準。4.附件四:物業(yè)管理緊急維修預(yù)案4.1詳細要求和說明:本附件為緊急維修預(yù)案,包括緊急維修的觸發(fā)條件、處理流程、響應(yīng)時間等。5.附件五:安全管理規(guī)定5.1詳細要求和說明:本附件為安全管理規(guī)定,包括安全防范措施、24小時安保服務(wù)、應(yīng)急預(yù)案等。6.附件六:環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準6.1詳細要求和說明:本附件為環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準,包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準、清潔服務(wù)內(nèi)容、清潔服務(wù)時間等。7.附件七:綠化養(yǎng)護標(biāo)準7.1詳細要求和說明:本附件為綠化養(yǎng)護標(biāo)準,包括綠化區(qū)域、綠化養(yǎng)護標(biāo)準、綠化維護計劃等。8.附件八:公共區(qū)域管理規(guī)定8.1詳細要求和說明:本附件為公共區(qū)域管理規(guī)定,包括公共區(qū)域范圍、使用規(guī)定、維護責(zé)任等。9.附件九:物業(yè)檔案管理規(guī)定9.1詳細要求和說明:本附件為物業(yè)檔案管理規(guī)定,包括檔案管理范圍、保管要求、查詢與利用等。10.附件十:物業(yè)服務(wù)合同變更與解除協(xié)議10.1詳細要求和說明:本附件為物業(yè)服務(wù)合同變更與解除協(xié)議,包括變更條件、解除條件、程序等。11.附件十一:違約責(zé)任認定標(biāo)準11.1詳細要求和說明:本附件為違約責(zé)任認定標(biāo)準,包括物業(yè)管理方和業(yè)主方的違約行為及責(zé)任認定。12.附件十二:爭議解決方式說明12.1詳細要求和說明:本附件為爭議解決方式說明,包括爭議解決途徑和方式。13.附件十三:合同生效及終止通知13.1詳細要求和說明:本附件為合同生效及終止通知,包括合同生效條件、終止條件等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表(續(xù))14.附件十四:第三方介入服務(wù)協(xié)議14.1詳細要求和說明:本附件為第三方介入服務(wù)協(xié)議,包括第三方介入的適用范圍、責(zé)任與義務(wù)、權(quán)利、費用承擔(dān)等。15.附件十五:保密協(xié)議15.1詳細要求和說明:本附件為保密協(xié)議,包括保密義務(wù)、保密信息范圍、違約責(zé)任等。16.附件十六:合同附件清單16.1詳細要求和說明:本附件為合同附件清單,列出所有合同附件的名稱和編號。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方違約行為1.1.1未按合同約定提供服務(wù)1.1.2未按合同約定繳納物業(yè)管理費1.1.3故意泄露業(yè)主信息1.2業(yè)主方違約行為1.2.1未按合同約定繳納物業(yè)管理費1.2.2故意破壞公共設(shè)施1.2.3未經(jīng)允許擅自改變公共區(qū)域用途2.責(zé)任認定標(biāo)準:2.1物業(yè)管理方違約責(zé)任2.1.1未按合同約定提供服務(wù),每違約一次,賠償業(yè)主損失金額的10%。2.1.2未按合同約定繳納物業(yè)管理費,每逾期一天,按欠款金額的1%支付滯納金。2.1.3故意泄露業(yè)主信息,每泄露一次,賠償業(yè)主損失金額的10%。2.2業(yè)主方違約責(zé)任2.2.1未按合同約定繳納物業(yè)管理費,每逾期一天,按欠款金額的1%支付滯納金。2.2.2故意破壞公共設(shè)施,按實際修復(fù)費用賠償。2.2.3未經(jīng)允許擅自改變公共區(qū)域用途,每改變一次,賠償物業(yè)管理方損失金額的10%。示例說明:1.物業(yè)管理方未按合同約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生惡化,經(jīng)核實,物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主損失金額的10%。2.業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費,逾期10天,應(yīng)支付滯納金為欠款金額的10%。全文完。2024年度某物業(yè)公司物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會名稱、地址、法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)項目概況2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用計算方法3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3付款時間及逾期付款處理4.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任4.2業(yè)主委員會責(zé)任4.3雙方共同責(zé)任5.物業(yè)服務(wù)期限及終止條件5.1物業(yè)服務(wù)期限5.2合同終止條件5.3合同終止程序6.違約責(zé)任及爭議解決6.1違約責(zé)任6.2爭議解決方式6.3爭議解決機構(gòu)7.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同解除程序8.物業(yè)服務(wù)合同附件8.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細8.2附件二:物業(yè)服務(wù)費用明細8.3附件三:其他相關(guān)文件9.合同生效及其他約定9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同解釋10.合同解除及終止后的處理10.1物業(yè)服務(wù)合同解除后的處理10.2物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理11.違約責(zé)任及賠償11.1違約責(zé)任11.2賠償標(biāo)準11.3賠償程序12.合同解除及終止后的通知12.1解除合同的通知12.2終止合同的通知12.3通知送達13.合同解除及終止后的財產(chǎn)清算13.1財產(chǎn)清算范圍13.2財產(chǎn)清算程序13.3財產(chǎn)清算結(jié)果14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細14.2附件二:物業(yè)服務(wù)費用明細14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)公司地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)公司法定代表人:1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人:1.7物業(yè)服務(wù)項目概況:本合同所涉及物業(yè)為市區(qū)小區(qū),總建筑面積約為萬平方米,共計棟樓,業(yè)主戶數(shù)約為戶。2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、設(shè)施設(shè)備、房屋本體及附屬設(shè)施的管理與維護。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:日常巡查、清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設(shè)備維護與維修、消防管理、安全防范、客戶服務(wù)等。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準:按照國家相關(guān)標(biāo)準和市物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行,確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全、舒適。3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用計算方法:按照物業(yè)建筑面積和收費標(biāo)準計算,每月每平方米元,由業(yè)主按月繳納。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式:業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理處代收等方式支付。3.3付款時間及逾期付款處理:業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前繳納當(dāng)月物業(yè)費,逾期未繳納的,每月加收%的滯納金。4.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任:負責(zé)小區(qū)的日常管理、維護和服務(wù)工作,確保小區(qū)的安全、整潔和秩序。4.2業(yè)主委員會責(zé)任:監(jiān)督物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量和費用使用情況,維護業(yè)主的合法權(quán)益。4.3雙方共同責(zé)任:共同制定小區(qū)的管理制度,共同維護小區(qū)的整體利益。5.物業(yè)服務(wù)期限及終止條件5.1物業(yè)服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計四年。5.2合同終止條件:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、雙方協(xié)商一致解除合同、物業(yè)服務(wù)公司違反合同約定被業(yè)主委員會解聘等情況。5.3合同終止程序:任何一方提出合同終止,應(yīng)提前三個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理合同解除手續(xù)。6.違約責(zé)任及爭議解決6.1違約責(zé)任:任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機構(gòu):如需仲裁,可選擇仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。7.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除7.1合同變更條件:因國家政策調(diào)整、不可抗力或其他特殊原因,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,雙方可協(xié)商一致進行變更。7.2合同解除條件:如一方嚴重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。7.3合同解除程序:一方提出解除合同,應(yīng)提前書面通知對方,并說明解除理由,經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理合同解除手續(xù)。8.物業(yè)服務(wù)合同附件8.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細8.1.1日常巡查與清潔8.1.2綠化養(yǎng)護8.1.3秩序維護與安全防范8.1.4設(shè)備維護與維修8.1.5消防管理與應(yīng)急處理8.1.6客戶服務(wù)與投訴處理8.2附件二:物業(yè)服務(wù)費用明細8.2.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準8.2.2物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成8.2.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制8.3附件三:其他相關(guān)文件8.3.1小區(qū)管理制度8.3.2物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)證明8.3.3業(yè)主大會決議9.合同生效及其他約定9.1合同生效條件:雙方簽署本合同,并按照合同約定支付首期物業(yè)服務(wù)費用后,合同生效。9.2合同生效日期:自雙方簽署之日起生效。9.3合同解釋:本合同如有歧義,應(yīng)以書面形式進行解釋,以雙方協(xié)商一致的解釋為準。10.合同解除及終止后的處理10.1物業(yè)服務(wù)合同解除后的處理10.1.2雙方應(yīng)就合同解除后的物業(yè)服務(wù)費用進行結(jié)算。10.2物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理10.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)及設(shè)施設(shè)備移交給業(yè)主委員會或接替物業(yè)服務(wù)公司。10.2.2雙方應(yīng)就終止合同后的遺留問題進行協(xié)商解決。11.違約責(zé)任及賠償11.1違約責(zé)任:任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2賠償標(biāo)準:賠償金額根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響和損失程度確定。11.3賠償程序:受損方應(yīng)在違約行為發(fā)生后30日內(nèi)向違約方提出賠償要求,違約方應(yīng)在接到賠償要求后15日內(nèi)予以賠償。12.合同解除及終止后的通知12.1解除合同的通知12.1.1任何一方解除合同,應(yīng)提前書面通知對方。12.1.2通知應(yīng)明確解除合同的原因和日期。12.2終止合同的通知12.2.1任何一方終止合同,應(yīng)提前書面通知對方。12.2.2通知應(yīng)說明終止合同的原因和日期。12.3通知送達12.3.1通知應(yīng)以掛號信或快遞方式送達,或通過雙方約定的其他有效方式送達。13.合同解除及終止后的財產(chǎn)清算13.1財產(chǎn)清算范圍:包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、公共收益、設(shè)施設(shè)備折舊等。13.2財產(chǎn)清算程序:雙方應(yīng)共同指定清算人,負責(zé)清算工作。13.3財產(chǎn)清算結(jié)果:清算結(jié)果應(yīng)以書面形式通知雙方,并經(jīng)雙方確認無誤。14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細14.2附件二:物業(yè)服務(wù)費用明細14.3附件三:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢意見或協(xié)助執(zhí)行合同內(nèi)容的個人或組織。15.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)管理咨詢、法律咨詢、審計、評估、維修服務(wù)、安全保障等。16.第三方介入的程序與條件16.1程序:任何第三方介入本合同,必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。16.2條件:第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠滿足合同履行所需的專業(yè)能力。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任:第三方在合同履行過程中,應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利:第三方有權(quán)獲取合同履行過程中所需的信息,并有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。17.3利益:第三方有權(quán)按照合同約定和實際工作量,獲得相應(yīng)的報酬。18.第三方介入的協(xié)議內(nèi)容18.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;18.1.2第三方介入的具體事項和范圍;18.1.3第三方的責(zé)任和權(quán)利;18.1.4第三方的報酬及支付方式;18.1.5第三方介入的時間期限;18.1.6違約責(zé)任及爭議解決方式。19.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款19.1甲方額外條款:19.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入符合合同約定和法律法規(guī)的要求;19.1.2甲方應(yīng)配合第三方完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù);19.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費用。19.2乙方額外條款:19.2.1乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其工作符合合同約定和質(zhì)量標(biāo)準;19.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息;19.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因違反合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。20.第三方的責(zé)任限額20.1.1第三方的專業(yè)能力和經(jīng)驗;20.1.2第三方介入的具體事項和風(fēng)險;20.1.3合同約定的第三方責(zé)任范圍。20.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定,并在合同附件中予以確認。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方聘請的專業(yè)服務(wù)提供者,應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。21.3第三方與業(yè)主的關(guān)系:第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,并接受業(yè)主的監(jiān)督。22.第三方介入的終止與解除22.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止:如第三方無法繼續(xù)履行合同,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可終止第三方介入。22.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除:如第三方違反合同約定或存在重大過失,甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求:列明物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于日常巡查、清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設(shè)備維護與維修、消防管理、安全防范、客戶服務(wù)等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)公司的具體服務(wù)范圍和內(nèi)容。2.附件二:物業(yè)服務(wù)費用明細詳細要求:詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成項目,包括但不限于管理費、公共設(shè)施設(shè)備維修費、綠化養(yǎng)護費、秩序維護費等,并明確收費標(biāo)準。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費用的具體構(gòu)成和收費標(biāo)準。3.附件三:其他相關(guān)文件詳細要求:包括但不限于小區(qū)管理制度、物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)證明、業(yè)主大會決議等。說明:此附件作為合同附件,用于補充說明合同履行過程中可能涉及到的其他相關(guān)文件。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事項、范圍、責(zé)任、權(quán)利、報酬、時間期限等。說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。5.附件五:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準詳細要求:詳細列明各種違約行為及相應(yīng)的賠償標(biāo)準。說明:此附件作為合同附件,用于明確違約行為的認定標(biāo)準和賠償責(zé)任。6.附件六:合同解除及終止后的處理方案詳細要求:明確合同解除或終止后的財產(chǎn)清算、責(zé)任承擔(dān)、遺留問題處理等。說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范合同解除或終止后的處理程序。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)公司未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。物業(yè)服務(wù)公司擅自更改物業(yè)服務(wù)內(nèi)容或收費標(biāo)準。業(yè)主損壞公共設(shè)施或違反小區(qū)管理規(guī)定。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)或違反合同約定。2.責(zé)任認定標(biāo)準:違約行為的認定應(yīng)以事實為依據(jù),以合同約定和法律法規(guī)為準。物業(yè)服務(wù)公司未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)滯納金,并可能被限制使用小區(qū)公共設(shè)施。物業(yè)服務(wù)公司擅自更改物業(yè)服務(wù)內(nèi)容或收費標(biāo)準,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并退還業(yè)主已繳納的費用。業(yè)主損壞公共設(shè)施或違反小區(qū)管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用或相應(yīng)的賠償。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)或違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。3.示例說明:示例一:物業(yè)服務(wù)公司未按時進行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償業(yè)主因不便而產(chǎn)生的損失。示例二:業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)公司可向業(yè)主發(fā)送催繳通知,并按規(guī)定收取滯納金。示例三:第三方未按時完成設(shè)備維修,導(dǎo)致設(shè)備損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償設(shè)備損壞的修復(fù)費用。全文完。2024年度某物業(yè)公司物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司法定代表人1.3物業(yè)公司注冊地址1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會負責(zé)人1.6業(yè)主委員會注冊地址2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域名稱2.2物業(yè)管理區(qū)域面積2.3物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備2.4物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準3.1日常清潔服務(wù)3.2環(huán)境綠化養(yǎng)護3.3公共設(shè)施維護3.4安全管理3.5客戶服務(wù)3.6節(jié)能減排措施4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用結(jié)算周期4.4逾期支付處理5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期5.3服務(wù)期限延長條件6.物業(yè)維修基金6.1維修基金繳納標(biāo)準6.2維修基金使用規(guī)定6.3維修基金繳納方式7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)7.3業(yè)主投訴處理8.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)公司權(quán)利8.2物業(yè)公司義務(wù)8.3物業(yè)公司責(zé)任9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.2物業(yè)公司違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更12.1合同變更程序12.2合同變更內(nèi)容13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)公司法定代表人:1.3物業(yè)公司注冊地址:市區(qū)路號1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會負責(zé)人:1.6業(yè)主委員會注冊地址:市區(qū)路號2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域名稱:小區(qū)2.2物業(yè)管理區(qū)域面積:50000平方米2.3物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備:包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等2.4物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)范圍:包括小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準3.1日常清潔服務(wù):每日進行公共區(qū)域及樓道的清潔,每周進行小區(qū)綠化帶的修剪3.2環(huán)境綠化養(yǎng)護:定期對小區(qū)內(nèi)的樹木、花卉進行澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護工作3.3公共設(shè)施維護:對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行定期檢查、維修,確保設(shè)施正常運行3.4安全管理:24小時保安巡邏,監(jiān)控攝像頭全覆蓋,對出入人員進行登記3.5客戶服務(wù):設(shè)立客服中心,接受業(yè)主投訴、建議,及時處理業(yè)主問題3.6節(jié)能減排措施:推廣節(jié)能設(shè)備,提高能源利用率,減少環(huán)境污染4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額:根據(jù)小區(qū)面積及設(shè)施設(shè)備等因素,每年服務(wù)費用為人民幣100萬元4.2費用支付方式:業(yè)主通過物業(yè)費繳納系統(tǒng),按月繳納物業(yè)費4.3費用結(jié)算周期:每月底前結(jié)算上一個月的費用4.4逾期支付處理:逾期未繳納物業(yè)費的,物業(yè)公司有權(quán)采取催收措施,并按日收取滯納金5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期:2024年1月1日5.2服務(wù)結(jié)束日期:2027年12月31日5.3服務(wù)期限延長條件:如雙方同意,可提前一個月書面通知對方,延長服務(wù)期限6.物業(yè)維修基金6.1維修基金繳納標(biāo)準:按每平方米10元人民幣繳納,業(yè)主在購房時一次性繳納6.2維修基金使用規(guī)定:用于小區(qū)公共設(shè)施的維修、更新、改造等6.3維修基金繳納方式:由業(yè)主在購房時一次性繳納至物業(yè)公司指定的賬戶7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利:享有小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施使用權(quán)利,對物業(yè)管理提出建議和投訴7.2業(yè)主義務(wù):遵守小區(qū)管理規(guī)定,按時繳納物業(yè)費,愛護公共設(shè)施7.3業(yè)主投訴處理:業(yè)主可通過客服中心或業(yè)主委員會提出投訴,物業(yè)公司應(yīng)在收到投訴后5個工作日內(nèi)給予答復(fù)8.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)公司權(quán)利8.1.1對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行管理,確保公共設(shè)施的正常運行8.1.2對業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正8.1.3收取物業(yè)管理服務(wù)費用,并按合同約定進行使用8.1.4對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進行排查和整改8.2物業(yè)公司義務(wù)8.2.1提供合格的物業(yè)管理服務(wù),確保小區(qū)的整潔和安全8.2.2定期向業(yè)主委員會報告工作,接受監(jiān)督8.2.3對業(yè)主的投訴及時響應(yīng),并在規(guī)定時間內(nèi)處理8.2.4遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)費的,物業(yè)公司有權(quán)采取催收措施,并按合同約定收取滯納金9.1.2業(yè)主損壞公共設(shè)施或違反小區(qū)管理規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.2物業(yè)公司違約責(zé)任9.2.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準的,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司進行整改,并可要求賠償損失9.2.2物業(yè)公司未按規(guī)定使用維修基金或未按合同約定報告工作的,業(yè)主委員會有權(quán)要求物業(yè)公司改正10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.1.1遵循公平、公正、公開的原則10.1.2遵循法律法規(guī)的規(guī)定10.1.3鼓勵協(xié)商解決爭議10.2爭議解決途徑10.2.1雙方協(xié)商解決10.2.2業(yè)主委員會調(diào)解10.2.3仲裁10.2.4訴訟11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2業(yè)主委員會同意11.1.3繳納物業(yè)費11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿11.2.2合同雙方協(xié)商一致解除11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.合同變更12.1合同變更程序12.1.1雙方書面同意12.1.2業(yè)主委員會同意12.1.3重新簽訂合同12.2合同變更內(nèi)容12.2.1服務(wù)內(nèi)容12.2.2服務(wù)費用12.2.3服務(wù)期限13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除13.1.2違約方嚴重違約13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行13.2合同解除程序13.2.1書面通知對方13.2.2協(xié)商解決后續(xù)事宜13.2.3遵循法律法規(guī)處理解除后的事宜14.其他約定事項14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)14.2合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3合同附件:包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、小區(qū)管理規(guī)定等第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指本合同簽訂后,由甲乙雙方或其中一方邀請或指定的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.2.1專業(yè)技術(shù)支持,如法律咨詢、財務(wù)審計、工程監(jiān)理等;15.2.2市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等;15.2.3爭議解決,如仲裁、調(diào)解等;15.2.4其他甲乙雙方認為必要的協(xié)助。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面通知對方;16.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);16.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時通報相關(guān)情況。17.甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)17.1甲方的權(quán)利和義務(wù):17.1.2甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的要求;17.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其遵守合同約定;17.1.4甲方對第三方的工作成果負有最終責(zé)任。17.2乙方的權(quán)利和義務(wù):17.2.1乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方,并參與與第三方的協(xié)商和簽訂協(xié)議;17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其遵守合同約定;17.2.3乙方對第三方的工作成果負有最終責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過乙方實際損失的一定比例,具體比例由甲乙雙方在簽訂協(xié)議時約定。18.2.1第三方的錯誤或疏忽導(dǎo)致的服務(wù)不達標(biāo);18.2.2第三方的違法行為;18.2.3第三方因不可抗力無法履行合同導(dǎo)致甲方損失。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下:19.1.1第三方對甲方負責(zé),甲方對乙方負責(zé);19.1.2第
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