基于云計(jì)算的2024年度企業(yè)信息存儲(chǔ)與管理服務(wù)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于云計(jì)算的2024年度企業(yè)信息存儲(chǔ)與管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施提供2.2信息存儲(chǔ)解決方案2.3信息管理服務(wù)2.4安全保障措施3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)驗(yàn)收流程5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)間6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)加密與傳輸安全6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3隱私保護(hù)措施6.4法律法規(guī)遵守7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)可用性保證7.2故障響應(yīng)與處理7.3服務(wù)性能指標(biāo)8.違約責(zé)任8.1違約情形定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算方法9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.不可抗力11.1不可抗力事件定義11.2不可抗力事件處理11.3不可抗力事件通知12.合同附件12.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3其他相關(guān)附件13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式與送達(dá)13.3通知送達(dá)確認(rèn)14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署與蓋章第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱(chēng)：基于云計(jì)算的2024年度企業(yè)信息存儲(chǔ)與管理服務(wù)合同1.2合同簽訂日期：2023年11月1日1.3合同雙方基本信息1.3.1甲方：[甲方全稱(chēng)]，注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.3.2乙方：[乙方全稱(chēng)]，注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.4合同簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)]2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施提供2.1.1乙方負(fù)責(zé)提供符合甲方需求的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2乙方確保云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，保障甲方業(yè)務(wù)的高效開(kāi)展。2.2信息存儲(chǔ)解決方案2.2.1乙方提供符合甲方業(yè)務(wù)需求的存儲(chǔ)解決方案，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、存儲(chǔ)優(yōu)化、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。2.2.2乙方確保存儲(chǔ)解決方案的安全可靠，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。2.3信息管理服務(wù)2.3.1乙方提供信息管理服務(wù)，包括數(shù)據(jù)分類(lèi)、標(biāo)簽、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)檢索等。2.3.2乙方確保信息管理服務(wù)的便捷性和高效性，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.4安全保障措施2.4.1乙方制定并實(shí)施嚴(yán)格的安全管理制度，確保甲方數(shù)據(jù)安全。2.4.2乙方采取加密、防火墻、入侵檢測(cè)等安全措施，防止未授權(quán)訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日3.3服務(wù)續(xù)約條款：本合同服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商一致續(xù)約。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：人民幣[費(fèi)用總額]元4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)于合同生效之日起，按照乙方開(kāi)具的發(fā)票，在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如市場(chǎng)行情變動(dòng)或乙方提供服務(wù)成本發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。5.2服務(wù)驗(yàn)收流程：甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)間：甲方應(yīng)在收到服務(wù)后[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)加密與傳輸安全：乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)。6.3隱私保護(hù)措施：乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)隱私。6.4法律法規(guī)遵守：乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.違約責(zé)任8.1違約情形定義8.1.1乙方未按合同約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量提供服務(wù)。8.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。8.1.3乙方未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)損失。8.1.4甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。8.2.2甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付乙方因此遭受的損失。8.3違約賠償計(jì)算方法8.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算。8.3.2如合同未約定賠償金額，乙方應(yīng)賠償甲方因違約所遭受的直接損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后[爭(zhēng)議解決時(shí)間]內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)。9.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿且雙方無(wú)續(xù)約意愿。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問(wèn)題。10.3.2乙方應(yīng)在合同解除或終止后[處理時(shí)間]內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移和恢復(fù)工作。11.不可抗力11.1不可抗力事件定義11.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的客觀情況。11.2不可抗力事件處理11.2.1一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。11.3不可抗力事件通知11.3.1一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[通知時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方。12.合同附件12.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3其他相關(guān)附件13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。13.2通知方式與送達(dá)13.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，可以通過(guò)信函、電報(bào)、電子郵件等方式。13.2.2通知送達(dá)至對(duì)方提供的地址或電子郵箱。13.3通知送達(dá)確認(rèn)13.3.1收到通知的一方應(yīng)在[確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)回復(fù)確認(rèn)收到通知。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[合同份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.3合同簽署與蓋章14.3.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲方、乙方之外的，在合同履行過(guò)程中可能介入合同關(guān)系中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1甲方或乙方在履行合同過(guò)程中，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助。16.1.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方介入的程序16.2.1甲方或乙方提出第三方介入的請(qǐng)求，并提供第三方的基本信息和合作協(xié)議草案。16.2.2甲方和乙方共同審議并決定是否同意第三方介入。16.2.3同意第三方介入后，甲方、乙方和第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任范圍限于其在合作協(xié)議中承諾的服務(wù)內(nèi)容。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的具體內(nèi)容確定。17.2.2若第三方責(zé)任超出協(xié)議約定的限額，甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的損失。17.2.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確，并在本合同中予以確認(rèn)。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方18.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，為甲方提供服務(wù)。18.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成工作。18.1.3甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.2第三方與乙方18.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，為乙方提供服務(wù)。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成工作。18.2.3乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.3第三方與合同雙方18.3.1第三方應(yīng)遵守本合同和合作協(xié)議的約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方應(yīng)與甲方、乙方保持良好溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題。18.3.3第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方、乙方按合作協(xié)議約定承擔(dān)。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更19.1.1第三方介入可能導(dǎo)致本合同部分條款的變更。19.1.2合同變更需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。19.2變更協(xié)議的生效19.2.1變更協(xié)議經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。20.第三方介入的合同解除20.1合同解除條件20.1.1第三方嚴(yán)重違反合作協(xié)議，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。20.1.2甲方或乙方因第三方原因遭受重大損失，經(jīng)協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致。20.2合同解除程序20.2.1甲方或乙方提出合同解除請(qǐng)求，并通知第三方。20.2.2第三方收到解除通知后，應(yīng)在[解除通知期限]內(nèi)予以回應(yīng)。20.2.3第三方無(wú)正當(dāng)理由不回應(yīng)或拒絕解除的，甲方或乙方有權(quán)解除合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、服務(wù)流程等。說(shuō)明：附件應(yīng)包含服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、操作手冊(cè)、安全策略等。2.技術(shù)規(guī)格書(shū)要求：詳細(xì)列出云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)參數(shù)、硬件配置、軟件環(huán)境等。說(shuō)明：附件應(yīng)包含設(shè)備的性能指標(biāo)、兼容性說(shuō)明、維護(hù)指南等。3.合作協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定甲方、乙方和第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：附件應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、爭(zhēng)議解決等。4.數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求：明確數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)措施等。說(shuō)明：附件應(yīng)包含加密標(biāo)準(zhǔn)、安全審計(jì)、數(shù)據(jù)備份策略等。5.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收的過(guò)程、結(jié)果和雙方確認(rèn)的驗(yàn)收意見(jiàn)。說(shuō)明：附件應(yīng)包含驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等。6.費(fèi)用支付憑證要求：提供服務(wù)費(fèi)用支付的相關(guān)憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說(shuō)明：附件應(yīng)包含支付日期、支付金額、收款方信息等。7.違約通知要求：詳細(xì)記錄違約行為的描述、違約方的信息、違約通知的發(fā)送日期等。說(shuō)明：附件應(yīng)包含違約行為的具體情況、違約方的聯(lián)系方式等。8.爭(zhēng)議解決文件要求：記錄爭(zhēng)議解決的過(guò)程、結(jié)果和雙方簽署的協(xié)議。說(shuō)明：附件應(yīng)包含爭(zhēng)議雙方、爭(zhēng)議內(nèi)容、解決方案、簽署日期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)泄露或安全事件發(fā)生。未按合同約定支付費(fèi)用。未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。未按合同約定進(jìn)行信息管理。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。3.違約責(zé)任示例乙方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，甲方因此遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。乙方在數(shù)據(jù)備份過(guò)程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)恢復(fù)或賠償?shù)呢?zé)任。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。全文完?；谠朴?jì)算的2024年度企業(yè)信息存儲(chǔ)與管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)提供方信息1.2.服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.云計(jì)算服務(wù)類(lèi)型2.2.信息存儲(chǔ)與管理需求2.3.服務(wù)周期與期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2.費(fèi)用支付方式3.3.費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1.服務(wù)交付時(shí)間4.2.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3.服務(wù)驗(yàn)收流程5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1.技術(shù)支持范圍5.2.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3.系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1.數(shù)據(jù)安全措施6.2.隱私保護(hù)政策6.3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.服務(wù)變更與升級(jí)7.1.服務(wù)變更流程7.2.服務(wù)升級(jí)政策7.3.服務(wù)變更費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1.違約情形及責(zé)任8.2.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.違約處理流程9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除與終止后的處理10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.2.爭(zhēng)議解決程序10.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.2.合同終止條件11.3.合同生效與終止后的處理12.合同附件12.1.服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2.系統(tǒng)架構(gòu)圖12.3.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定13.1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.2.合同份數(shù)與效力13.3.通知與送達(dá)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1名稱(chēng)：云計(jì)算有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話：02156781.2服務(wù)接受方信息1.2.1名稱(chēng)：科技有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系電話：02187654321第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計(jì)算服務(wù)類(lèi)型2.1.1服務(wù)類(lèi)型：對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)2.1.2服務(wù)級(jí)別：標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)2.1.3存儲(chǔ)容量：不低于100TB2.2信息存儲(chǔ)與管理需求2.2.1存儲(chǔ)數(shù)據(jù)類(lèi)型：文檔、圖片、視頻等2.2.2數(shù)據(jù)訪問(wèn)頻率：高頻率訪問(wèn)2.2.3數(shù)據(jù)備份要求：每日自動(dòng)備份，每周進(jìn)行一次全量備份2.3服務(wù)周期與期限2.3.1服務(wù)周期：2024年1月1日至2024年12月31日2.3.2服務(wù)期限：一年第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：人民幣10萬(wàn)元3.1.2實(shí)際使用費(fèi)用：按實(shí)際使用存儲(chǔ)容量和帶寬計(jì)費(fèi)3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%預(yù)付款3.2.2月結(jié)：每月前5個(gè)工作日內(nèi)支付上個(gè)月服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間3.3.1預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付3.3.2月結(jié)：每月前5個(gè)工作日內(nèi)支付第四條服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付時(shí)間4.1.1服務(wù)提供方應(yīng)于合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)功能滿足合同約定4.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，運(yùn)行無(wú)故障4.2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，無(wú)數(shù)據(jù)丟失4.3服務(wù)驗(yàn)收流程4.3.1服務(wù)提供方完成服務(wù)部署后，通知服務(wù)接受方進(jìn)行驗(yàn)收4.3.2服務(wù)接受方在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收4.3.3驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1提供在線技術(shù)支持5.1.2系統(tǒng)故障排除5.1.3系統(tǒng)性能優(yōu)化5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2.1工作時(shí)間內(nèi)的技術(shù)支持請(qǐng)求，在接到請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.2.2非工作時(shí)間的技術(shù)支持請(qǐng)求，在接到請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.3系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容5.3.1系統(tǒng)監(jiān)控5.3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1采用SSL加密傳輸6.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密6.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)6.2隱私保護(hù)政策6.2.1未經(jīng)服務(wù)接受方同意，服務(wù)提供方不得泄露服務(wù)接受方數(shù)據(jù)6.2.2服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)接受方數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3.1每日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，每周進(jìn)行一次全量備份6.3.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)，服務(wù)提供方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)第八條違約責(zé)任8.1違約情形及責(zé)任8.1.1服務(wù)提供方未按時(shí)完成服務(wù)部署，每延遲一天向服務(wù)接受方支付違約金1000元8.1.2服務(wù)提供方未按約定提供技術(shù)支持，每延遲一次向服務(wù)接受方支付違約金500元8.1.3服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方數(shù)據(jù)，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.2.1違約金最高不超過(guò)合同總金額的10%8.2.2實(shí)際損失超過(guò)違約金的，服務(wù)提供方應(yīng)按實(shí)際損失進(jìn)行賠償8.3違約處理流程8.3.1服務(wù)接受方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約情形后3個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知服務(wù)提供方8.3.2服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施8.3.3若服務(wù)提供方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施未達(dá)到預(yù)期效果，服務(wù)接受方有權(quán)解除合同并要求賠償?shù)诰艞l合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2服務(wù)提供方嚴(yán)重違約9.1.3服務(wù)接受方因不可抗力無(wú)法繼續(xù)使用服務(wù)9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)周期屆滿9.2.2合同解除9.2.3雙方協(xié)商一致終止合同9.3合同解除與終止后的處理9.3.1合同解除或終止后，服務(wù)提供方應(yīng)立即停止提供服務(wù)9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用9.3.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互退還已支付的預(yù)付款第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成，提交市區(qū)人民法院訴訟解決10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)10.3.2協(xié)商解決產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%預(yù)付款11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)周期屆滿11.2.2合同解除11.2.3雙方協(xié)商一致終止合同11.3合同生效與終止后的處理11.3.1合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算第十二條合同附件12.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2系統(tǒng)架構(gòu)圖12.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有13.1.2雙方不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2合同份數(shù)與效力13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.3通知與送達(dá)13.3.1雙方通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行13.3.2通知送達(dá)時(shí)間以對(duì)方實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日終止第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或根據(jù)合同約定邀請(qǐng)的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人、顧問(wèn)等，也不包括合同履行過(guò)程中可能涉及的政府機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需引入第三方進(jìn)行技術(shù)評(píng)估、咨詢服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督等，可邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)，并對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)。3.2第三方的權(quán)利包括：3.2.1獲取合同履行過(guò)程中所需的信息和資料；3.2.2對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；3.2.3向甲乙雙方提出意見(jiàn)和建議；3.2.4收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方義務(wù)與責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方的責(zé)任包括：4.2.1對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；4.2.2對(duì)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；4.2.3對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，不承擔(dān)直接責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額為合同總金額的10%，且最高不超過(guò)人民幣100萬(wàn)元。5.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下：5.2.1若合同總金額低于人民幣100萬(wàn)元，則以合同總金額作為責(zé)任限額；5.2.2若合同總金額高于人民幣100萬(wàn)元，則以人民幣100萬(wàn)元作為責(zé)任限額。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何合同責(zé)任。6.2第三方在合同履行過(guò)程中的行為，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.3第三方在合同履行過(guò)程中，如需與甲乙雙方進(jìn)行溝通或協(xié)調(diào)，應(yīng)通過(guò)甲乙雙方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。第七條第三方介入的程序7.1.1第三方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人等信息；7.1.2第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；7.1.3第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)和方式；7.1.4第三方的服務(wù)費(fèi)用及支付方式。7.2第三方在收到邀請(qǐng)函后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲乙雙方，確認(rèn)是否接受邀請(qǐng)。7.3甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。第八條第三方服務(wù)協(xié)議的效力8.1第三方服務(wù)協(xié)議是合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。8.2第三方服務(wù)協(xié)議的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第九條第三方介入后的合同履行9.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。9.2第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方違反合同約定，有權(quán)向甲乙雙方提出，并要求其改正。9.3第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù)。第十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入后的爭(zhēng)議，仍按照原合同約定的爭(zhēng)議解決方