2024年標準設備保修協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標準設備保修協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2設備1.3保修期1.4保修服務2.保修范圍2.1保修內容2.2排除事項3.保修期限3.1起始日期3.2保修期限計算4.保修申請與處理4.1保修申請流程4.2保修服務響應時間5.保修服務執(zhí)行5.1維修服務5.2更換設備5.3技術支持6.保修服務費用6.1免費保修服務6.2付費保修服務6.3材料費用7.運輸與交付7.1運輸方式7.2交付時間8.合同的轉讓8.1禁止轉讓9.違約責任9.1保修服務延誤9.2保修服務不當10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律訴訟11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止13.其他條款13.1保密條款13.2通知條款13.3附加條款14.附件14.1設備保修手冊14.2技術參數表14.3保修服務記錄表第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同各方1.1.1.1甲方：（全稱），地址：（詳細地址），聯(lián)系人：（姓名），聯(lián)系電話：（電話號碼）。1.1.1.2乙方：（全稱），地址：（詳細地址），聯(lián)系人：（姓名），聯(lián)系電話：（電話號碼）。1.1.3合同簽訂地點：（具體地點）。1.1.4合同簽訂日期：（具體日期）。1.2設備1.2.1設備指本合同附件中列明的產品，包括但不限于：（具體設備名稱）。1.2.2設備的詳細技術參數和規(guī)格，詳見本合同附件二。1.3保修期1.3.1保修期自設備交付之日起計算，為期：（具體時間）年。1.3.2如果設備的保修期因法律、法規(guī)或制造商的政策而有所不同，應以較長的期限為準。1.4保修服務1.4.1乙方應根據本合同的約定，為甲方提供設備的保修服務。1.4.2保修服務包括但不限于：設備的維修、更換零部件、技術支持等。2.保修范圍2.1保修內容2.1.1乙方提供的保修服務包括：2.1.1.1設備在保修期內因制造缺陷導致的故障或損壞。2.1.1.2設備在保修期內因正常使用導致的故障或損壞。2.2排除事項2.2.1.1設備因操作不當、意外事故、非正常使用或外部因素導致的故障或損壞。2.2.1.2設備在保修期外發(fā)生的故障或損壞。2.2.1.3設備所需的常規(guī)維護和更換消耗品。3.保修期限3.1起始日期3.1.1保修期自設備交付給甲方之日起計算。3.2保修期限計算3.2.1保修期限按：（具體時間）年計算，自起始日期開始。4.保修申請與處理4.1保修申請流程4.1.1甲方在設備出現(xiàn)故障或損壞時，應立即停止使用該設備，并按照乙方提供的聯(lián)系方式通知乙方。4.1.2甲方應提供必要的證明文件，以證明設備在保修期內。4.2保修服務響應時間4.2.1乙方在接到甲方的保修服務請求后，應在：（具體時間）小時內做出響應，并告知甲方服務的時間安排。5.保修服務執(zhí)行5.1維修服務5.1.1乙方應在保修期內，按照甲方的要求提供設備的維修服務。5.2更換設備5.2.1如設備在保修期內發(fā)生不可修復的故障，乙方應根據本合同的約定，負責更換全新的設備。5.3技術支持6.保修服務費用6.1免費保修服務6.1.1在保修期內，乙方應提供免費的保修服務，包括但不限于維修、更換零部件、技術支持等。6.2付費保修服務6.2.1如設備出現(xiàn)保修范圍以外的故障或損壞，乙方應按照本合同的約定收取相應的維修費用。6.3材料費用6.3.1如在保修服務過程中需要更換零部件，乙方應向甲方提供更換零部件的費用報價，并經甲方確認后進行更換。8.運輸與交付8.1運輸方式8.1.1設備的運輸方式由乙方負責安排，并應確保設備的安全運輸到甲方指定的地點。8.1.2運輸過程中發(fā)生的損失或損壞，由乙方承擔責任。8.2交付時間8.2.1乙方向甲方交付設備的時間，應按照本合同約定的交付日期履行。8.2.2如乙方延遲交付設備，應按照延遲交付的天數向甲方支付違約金，違約金的計算方式如下：（具體計算方式）。9.合同的轉讓9.1禁止轉讓9.1.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。10.違約責任10.1保修服務延誤10.1.1如乙方未按照本合同約定的時間提供保修服務，應向甲方支付違約金，違約金的計算方式如下：（具體計算方式）。10.1.2乙方延遲提供保修服務的時間超過：（具體時間）日的，甲方有權解除本合同。10.2保修服務不當10.2.1如乙方提供的保修服務不符合行業(yè)標準或本合同的約定，甲方有權要求乙方重新提供服務或退還服務費用。11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。11.2調解解決11.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。11.3法律訴訟11.3.1如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。12.法律適用與爭議解決12.1適用法律12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式13.合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更13.2.1如雙方同意對本合同的任何條款進行變更，應以書面形式簽訂變更協(xié)議，經雙方簽字蓋章后生效。13.3合同終止13.3.1.1保修期屆滿。13.3.1.2雙方協(xié)商一致解除本合同。13.3.1.3依法應終止的其他情形。14.其他條款14.1保密條款14.1.1雙方同意在簽訂本合同之日起至本合同終止之日起，對合同內容予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。14.2通知條款14.2.1.1甲方：（聯(lián)系方式）。14.2.1.2乙方：（聯(lián)系方式）。14.3附加條款14.3.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款，作為本合同的補充。附加條款與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備保修手冊附件二：技術參數表附件三：保修服務記錄表1.設備保修手冊1.1手冊內容應包括設備的基本信息、保修條款、保修服務流程、維修服務標準等。1.2手冊應為電子版，可通過乙方提供的官方網站或乙方直接提供給甲方。2.技術參數表2.1表中應詳細列出設備的技術參數，包括但不限于規(guī)格、性能、容量、型號等。2.2技術參數表應為紙質版，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.保修服務記錄表3.1記錄表應包括設備序列號、甲方聯(lián)系信息、保修服務請求日期、服務完成日期、服務內容等。3.2記錄表應為電子版，可通過乙方提供的官方網站或乙方直接提供給甲方。說明二：違約行為及責任認定：1.保修服務延誤1.1乙方未按照本合同約定的時間提供保修服務，屬于違約行為。1.2違約責任的認定標準：按照延遲提供保修服務的時間計算違約金。1.3示例說明：如果乙方延遲提供保修服務超過5日，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金。2.保修服務不當2.1乙方提供的保修服務不符合行業(yè)標準或本合同的約定，屬于違約行為。2.2違約責任的認定標準：根據服務不當的程度，甲方有權要求乙方重新提供服務或退還服務費用。2.3示例說明：如果乙方提供的維修服務導致設備性能下降，甲方有權要求乙方重新提供維修服務或退還已支付的維修費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指由甲方和乙方簽訂的2024年標準設備保修協(xié)議范本版B版。2.甲方：指本合同的一方，具有購買設備并享有保修服務的權利。3.乙方