酒店預(yù)訂及管理系統(tǒng)定制開發(fā)合同

酒店預(yù)訂及管理系統(tǒng)定制開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：名稱：____________地址：____________聯(lián)系方式：____________地址：____________乙方（開發(fā)方）：名稱：____________地址：____________聯(lián)系方式：____________地址：____________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊(cè)的法人或其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。1.1.2乙方為合法注冊(cè)的法人或其他組織，具備為本合同所涉及的軟件系統(tǒng)開發(fā)提供服務(wù)的資格。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在酒店預(yù)訂及管理系統(tǒng)定制開發(fā)過程中的權(quán)利義務(wù)，明確雙方的合作關(guān)系。1.2.2甲方委托乙方為其開發(fā)一套符合甲方需求的酒店預(yù)訂及管理系統(tǒng)。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至項(xiàng)目完成并驗(yàn)收合格之日終止。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，為其定制開發(fā)一套酒店預(yù)訂及管理系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：在線預(yù)訂、訂單管理、房間管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理等。2.2項(xiàng)目要求2.2.1系統(tǒng)應(yīng)采用成熟的技術(shù)架構(gòu)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、易用。2.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性，支持主流瀏覽器和操作系統(tǒng)。2.2.3系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，操作便捷，符合用戶使用習(xí)慣。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)甲方審批。3.1.2乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，分階段完成系統(tǒng)開發(fā)。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃約定的期限內(nèi)，將開發(fā)完成的系統(tǒng)交付給甲方。3.2.2交付時(shí)應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔、相關(guān)技術(shù)資料等。第四章質(zhì)量保證及售后服務(wù)4.1質(zhì)量保證4.1.1乙方應(yīng)保證所開發(fā)系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)滿足甲方需求。4.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線后的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，期限為____個(gè)月。4.2售后服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。4.2.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，雙方不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方所開發(fā)的系統(tǒng)及文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在使用系統(tǒng)過程中所形成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等，歸甲方所有。第六章付款條款6.1付款方式6.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式向乙方支付合同款項(xiàng)。6.1.2付款方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。6.2付款進(jìn)度6.2.1甲方在乙方完成合同約定的開發(fā)進(jìn)度后，按照以下付款進(jìn)度向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)：a)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開發(fā)完成，經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后，支付合同總價(jià)款的50%；b)系統(tǒng)上線運(yùn)行，經(jīng)甲方全面驗(yàn)收合格后，支付合同總價(jià)款的30%；c)系統(tǒng)維護(hù)期滿，雙方無(wú)異議后，支付合同總價(jià)款的20%。6.3付款條件6.3.1乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.3.2甲方支付款項(xiàng)后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的付款憑證。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的____%作為滯納金。7.1.2甲方違反本合同約定，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接損失。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)進(jìn)度或交付系統(tǒng)的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。7.2.2乙方提供的系統(tǒng)不符合本合同約定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的修復(fù)費(fèi)用及直接損失。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議期間8.2.1在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。9.1.2合同變更不得損害雙方已享有的權(quán)益。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方均可書面通知對(duì)方解除本合同：a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正；b)一方因不可抗力原因無(wú)法履行合同；c)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.3合同終止9.3.1本合同在以下情況下終止：a)雙方按照本合同的約定完成合同事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)合同目的；b)合同期限屆滿；c)合同被解除。第十章其他條款10.1合同附件10.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4合同修改10.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的功能、功能等要求對(duì)乙方交付的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。11.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性、用戶體驗(yàn)等。11.2驗(yàn)收流程11.2.1乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。11.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。11.2.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。11.3驗(yàn)收不合格處理11.3.1若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改，并重新提交驗(yàn)收。11.3.2修改后的系統(tǒng)應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收流程進(jìn)行再次驗(yàn)收。第十二章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)12.1維護(hù)服務(wù)12.1.1乙方在系統(tǒng)上線后，應(yīng)提供____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。12.1.2維護(hù)服務(wù)包括系統(tǒng)故障排查、修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。12.2升級(jí)服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。12.2.2甲方有權(quán)優(yōu)先獲得乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。12.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用12.3.1免費(fèi)維護(hù)期滿后，甲方如需繼續(xù)獲得維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。12.3.2系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用根據(jù)升級(jí)內(nèi)容另行協(xié)商確定。第十三章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)13.1信息安全13.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備良好的信息安全功能，保障甲方數(shù)據(jù)安全。13.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，防止系統(tǒng)遭受黑客攻擊、病毒感染等安全威脅。13.2數(shù)據(jù)保護(hù)13.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，保證數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、不被泄露。13.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他用途。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2管轄法院14.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章附則15.1合同備案15.1.1甲乙雙方應(yīng)將本合同備案于各自公司的合同管理部門。15.2合同有效性15.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之