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文檔簡介

醫(yī)院轉(zhuǎn)診流程一、制定目的及范圍為提高醫(yī)院轉(zhuǎn)診工作的效率與規(guī)范性,確保患者在不同醫(yī)療機構(gòu)之間的順暢轉(zhuǎn)診,特制定本流程。本流程適用于醫(yī)院內(nèi)部各科室之間的轉(zhuǎn)診,以及與外部醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診。二、轉(zhuǎn)診原則1.轉(zhuǎn)診應(yīng)以患者的醫(yī)療需求為導(dǎo)向,確?;颊叩玫郊皶r、有效的治療。2.轉(zhuǎn)診過程中應(yīng)保持信息的透明與溝通,確?;颊呒捌浼覍俪浞至私廪D(zhuǎn)診的原因及后續(xù)安排。3.各科室應(yīng)明確轉(zhuǎn)診的責任與義務(wù),確保轉(zhuǎn)診流程的順暢。三、轉(zhuǎn)診流程1.轉(zhuǎn)診申請患者在就診過程中,若需轉(zhuǎn)診,主治醫(yī)生應(yīng)進行評估,確認轉(zhuǎn)診的必要性。醫(yī)生需填寫《轉(zhuǎn)診申請表》,并注明轉(zhuǎn)診原因、患者病情及所需的進一步檢查或治療。2.轉(zhuǎn)診審批轉(zhuǎn)診申請表需提交給科室主任進行審核。科室主任應(yīng)在24小時內(nèi)對轉(zhuǎn)診申請進行審批,若同意轉(zhuǎn)診,簽字確認并將申請表交給醫(yī)院轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)員。3.轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)員負責與接收醫(yī)院進行聯(lián)系,確認接收醫(yī)院的接收能力及相關(guān)科室的醫(yī)生信息。協(xié)調(diào)員需記錄接收醫(yī)院的反饋,并將信息反饋給主治醫(yī)生及患者。4.患者信息傳遞在轉(zhuǎn)診過程中,需將患者的病歷資料、檢查結(jié)果及相關(guān)影像資料整理齊全。協(xié)調(diào)員應(yīng)確保所有資料在轉(zhuǎn)診前傳遞至接收醫(yī)院,確保接收醫(yī)院能夠及時了解患者的病情。5.患者轉(zhuǎn)運根據(jù)患者的病情,決定轉(zhuǎn)運方式。對于需要緊急轉(zhuǎn)運的患者,應(yīng)安排救護車進行轉(zhuǎn)運,并確保轉(zhuǎn)運過程中有專業(yè)醫(yī)護人員陪同。對于非緊急轉(zhuǎn)診的患者,可由患者家屬自行安排交通。6.接收醫(yī)院確認患者到達接收醫(yī)院后,接收醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對患者進行接收確認,核對患者身份及轉(zhuǎn)診資料。接收醫(yī)院需在24小時內(nèi)對患者進行初步評估,并制定后續(xù)治療方案。7.轉(zhuǎn)診后續(xù)跟蹤轉(zhuǎn)診完成后,轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)員需定期跟蹤患者在接收醫(yī)院的治療情況,確?;颊叩玫郊皶r的醫(yī)療服務(wù)。若患者在接收醫(yī)院需要再次轉(zhuǎn)診,需重新啟動轉(zhuǎn)診流程。四、備案所有轉(zhuǎn)診記錄應(yīng)進行備案,轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)員需將《轉(zhuǎn)診申請表》及相關(guān)病歷資料復(fù)印存檔,以備后續(xù)查閱。轉(zhuǎn)診記錄應(yīng)包括轉(zhuǎn)診時間、患者信息、轉(zhuǎn)診原因及接收醫(yī)院反饋等信息。五、轉(zhuǎn)診紀律1.醫(yī)務(wù)人員職責醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴格遵循轉(zhuǎn)診流程,確?;颊咝畔⒌臏蚀_傳遞,避免因信息不全導(dǎo)致的醫(yī)療延誤。2.患者及家屬溝通在轉(zhuǎn)診過程中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動與患者及其家屬溝通,解答疑問,確?;颊叱浞掷斫廪D(zhuǎn)診的必要性及后續(xù)安排。六、流程優(yōu)化與反饋機制為確保轉(zhuǎn)診流程的持續(xù)改進,醫(yī)院應(yīng)定期對轉(zhuǎn)診工作進行評估,收集醫(yī)務(wù)人員及患者的反饋意見。根據(jù)反饋結(jié)果,及時調(diào)整轉(zhuǎn)診流程,優(yōu)化轉(zhuǎn)診效率與患者體驗。通過以上流程的制定與

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