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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
1..市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:①.公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成。②.文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題。㈡.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言
引言又稱導(dǎo)語,是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。
㈢.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:①市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。②.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。③.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的范文。⑷.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
第二篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)2100字
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)
由于市場(chǎng)調(diào)查課題、調(diào)查人員的差異,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫也有所不同,但其基本結(jié)構(gòu)是相同的。規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,一般包括標(biāo)題、序言、摘要、正文、結(jié)論與建議、附件六個(gè)部分。
一、序言
序言主要介紹調(diào)查項(xiàng)目的基本情況,通常包括扉頁、目錄和簡(jiǎn)介。
1、扉頁
扉頁一般占一頁,內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
(1)調(diào)查報(bào)告的題目
(2)委托進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱
(3)執(zhí)行該市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的單位名稱
(4)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及單位
(5)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成日期。
2、目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
3、簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)介主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
二、摘要
摘要是用簡(jiǎn)單明了的語言對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果做概括介紹,包括市場(chǎng)容量、被產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情況、產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的優(yōu)缺點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略的對(duì)比、影響產(chǎn)品銷售的因素等,目的在于讓企業(yè)的相關(guān)人員快速了解市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)果,從而決定采取相應(yīng)的措施。
摘要是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中相當(dāng)重要的內(nèi)容,但在有些調(diào)查報(bào)告中經(jīng)常被忽略。無論什么原因,忽略摘要部分都有損于調(diào)查報(bào)告的價(jià)值。
三、正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
正文一般應(yīng)包括對(duì)調(diào)查方法的說明、介紹調(diào)查結(jié)果、提出結(jié)論與建議三個(gè)部分。
1、調(diào)查方法
對(duì)調(diào)查方法的說明應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
(1)調(diào)查地區(qū)。說明調(diào)查是在哪個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的,以及選擇該區(qū)域的理由。
(2)調(diào)查對(duì)象。說明是從什么樣的對(duì)象中抽取樣本進(jìn)行調(diào)查。通常指產(chǎn)品的銷售對(duì)象或潛在的目標(biāo)市場(chǎng)。
(3)樣本容量。選取的樣本總數(shù),以及確定樣本容量是考慮的因素。
(4)樣本的結(jié)構(gòu)。根據(jù)什么樣的抽樣方法抽取樣本,抽取后樣本結(jié)構(gòu)如何,是否具有代表性。
(5)資料收集的方法。是攔截訪問還是電話訪問,是觀察法還是實(shí)驗(yàn)法等。
(6)實(shí)施過程及問題處理。調(diào)查如何實(shí)施,遇到什么問題,如何處理等。
(7)訪問員介紹。對(duì)訪問員的資格、條件以及訓(xùn)練情況也須做簡(jiǎn)略的介紹。
(8)資料處理方法及工具。用什么樣的工具、方法對(duì)資料進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)處理。
(9)訪問完成情況。介紹訪問完成率,說明未完成部分及訪問無效的原因。對(duì)調(diào)查結(jié)果的介紹要盡量簡(jiǎn)潔,把方法及采用原因說清楚即可。
2、調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果是將調(diào)查所得以及經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)報(bào)告出來。調(diào)查結(jié)果要與預(yù)定的調(diào)查目的相吻合,一般而言,應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容。
(1)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量和市場(chǎng)占有率
(2)被訪者對(duì)產(chǎn)品和廣告的反應(yīng)
(3)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)
(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略及特點(diǎn)
(5)價(jià)格、包裝和廣告等因素對(duì)銷售的影響等。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的描述形式通常是表格或圖形,調(diào)研人員必須對(duì)圖表中的數(shù)據(jù)資料所隱含的趨勢(shì)、關(guān)系或規(guī)律加以客觀的描述。
四、結(jié)論與建議
結(jié)論是用簡(jiǎn)潔明了的語言對(duì)研究前所提出的問題做明確的答復(fù)。建議則是針對(duì)調(diào)查獲得的結(jié)論對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品及其營(yíng)銷方式提出具體的要求以及應(yīng)該采取的改進(jìn)措施。另外,應(yīng)提出多種方案,供有關(guān)人員選擇。同時(shí),最好說明可能需要支付的費(fèi)用,并對(duì)未來市場(chǎng)的變化和該企業(yè)產(chǎn)品的銷售做出合理的預(yù)測(cè)。
結(jié)論部分有時(shí)可與調(diào)查結(jié)果合并為一個(gè)部分,這要視調(diào)查規(guī)模的大小而定。一般而言,如果調(diào)查規(guī)模小,內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單,就可以將結(jié)論和調(diào)查結(jié)果合并在一起。如果規(guī)模比較大,內(nèi)容多,則應(yīng)分開寫。
建議最好是正面的、肯定的,即說明應(yīng)采取哪些具體的措施以獲得成功,或者要處理哪些已經(jīng)存在的問題。
(六)附件
附件是指調(diào)查
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