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文檔簡介
——賴鴻·李頡瑋共同出品主題事件回顧原材料環(huán)節(jié)分析生產(chǎn)環(huán)節(jié)分析銷售環(huán)節(jié)分析質(zhì)量的監(jiān)督環(huán)節(jié)分析啟示事件回憶2008年9月21日2008年9月11日2008年9月8日2008年9月全國共出現(xiàn)54440例腎結(jié)石患兒,共計(jì)4人死亡開始出現(xiàn)嬰兒腎結(jié)石145954440甘肅共出現(xiàn)59例腎結(jié)石患兒,且部份患兒已開展為腎功能不全,死亡一人甘肅岷縣14名嬰兒同時(shí)罹患腎結(jié)石,引起外界關(guān)注
Fig.
3父母懷抱因奶粉致腎結(jié)石的嬰孩Fig.2三鹿集團(tuán)負(fù)責(zé)人向社會(huì)各界抱歉事件結(jié)果2.1根本信息我們的奶粉問題出在哪里?Title:Bookface網(wǎng)上藥妝商城原材料環(huán)節(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié)銷售環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)督環(huán)節(jié)啟示三鹿毒奶粉案件原材料環(huán)節(jié)分析:
三鹿集團(tuán)原奶的來源主要有四種途徑,一、牧場模式,即集中飼養(yǎng)百頭以上奶牛統(tǒng)一采奶運(yùn)送;二、奶牛養(yǎng)殖小區(qū)模式,就是由小區(qū)業(yè)主提供場地,奶農(nóng) 在小區(qū)內(nèi)各自喂養(yǎng)自己的奶牛,由小區(qū)統(tǒng)一采奶配送;三、擠奶廳模式,散養(yǎng)奶牛,到擠奶廳統(tǒng)一采奶運(yùn)送;四、以上三種方式交叉。奶粉生產(chǎn)環(huán)節(jié)分析:
銷售環(huán)節(jié)分析:
銷售奶粉的商業(yè)零售企業(yè)是商品的提供商,是它們將不平安的產(chǎn)品出售給了消費(fèi)者,它們對(duì)此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。然而,如果在屢次的事件中,商業(yè)零售企業(yè)似乎和消費(fèi)者一樣都是無辜的,那么,這就意味著缺少了一個(gè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的環(huán)節(jié),消費(fèi)者的利益就缺少了一個(gè)保護(hù)層。面對(duì)三鹿奶粉事件,由于缺少相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),政府相關(guān)部門對(duì)商業(yè)零售企業(yè)只能是要求其將問題奶粉下架,停止銷售問題奶粉。食品平安不僅僅是生產(chǎn)企業(yè)〔領(lǐng)域〕的問題,不僅包括生產(chǎn)企業(yè)、供給商以及供給商的供給商,而且涉及到整個(gè)供給鏈中所有企業(yè)的問題,只有每個(gè)環(huán)節(jié)的全程控制,消費(fèi)者的利益才有可能最大限度地得到維護(hù),要做到這一切,既要有相應(yīng)的法規(guī),又要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),也包括商業(yè)零售企業(yè)的采購標(biāo)準(zhǔn)和食品平安標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量的監(jiān)督環(huán)節(jié)分析:企業(yè)的主要目的是追求利潤最大化,所以在社會(huì)可以允許的情況下,企業(yè)會(huì)采用各種方式追求利潤。如果這種行為得到社會(huì)各方的約束,那么企業(yè)的行為將采用正當(dāng)?shù)姆绞健5?,如果社?huì)本身沒有給企業(yè)提供相關(guān)約束,企業(yè)在利潤的刺激下將很難保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者沒有危害。所以,在市場經(jīng)濟(jì)下,需要政府相關(guān)部門切實(shí)履行監(jiān)管、監(jiān)督職能,而不是為了片面追求政績和經(jīng)濟(jì)開展指標(biāo)放任企業(yè)。據(jù)國家質(zhì)檢總局公布的最新乳制品抽查結(jié)果,包括伊利、蒙牛在內(nèi)的其他知名企業(yè)的奶粉和液態(tài)奶也同樣存在質(zhì)量平安問題。由此可見,奶粉質(zhì)量問題也絕對(duì)不是個(gè)別事件,而是在缺乏監(jiān)管情況下的相當(dāng)普遍的一種社會(huì)現(xiàn)象。為何含毒?!啟示1:啟示1:啟示1:封閉供給鏈的產(chǎn)生得益于當(dāng)前食品相關(guān)行業(yè)的供給鏈管理現(xiàn)狀。首先,中國目前的食品供給鏈包括乳業(yè)等流通秩序混亂,缺乏統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),低質(zhì)、普通甚至假冒農(nóng)產(chǎn)品與健康、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品混雜經(jīng)營,食品生產(chǎn)過程的不標(biāo)準(zhǔn)問題不能通過市場和流通環(huán)節(jié)得到糾正,導(dǎo)致社會(huì)食品平安問題嚴(yán)重。啟示2:其次,現(xiàn)有的分散、開放的食品供給鏈體系不利于保障食品的長期穩(wěn)定的平安性。由于市場導(dǎo)向機(jī)制不健全,供給鏈上的局部主體處于自身利益導(dǎo)向需要,可能會(huì)形成串某均衡,從而突破道德的約束警戒線,獲取巨額不法利益。啟示3:啟示4:最后,由于食品流通涉及多個(gè)層面因素,市場準(zhǔn)入難以得到有效保障,尚未建立有效的企業(yè)和政府信用體系,消費(fèi)者對(duì)綠色食品的信任程度較低,這在很大程度上制約了該市場的推進(jìn)和市場潛力的開發(fā)。在信用程度低的情況下,綠色食品的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)銷售難以實(shí)現(xiàn),企業(yè)的盈利水平難以有效保障,企業(yè)積極性低。因此,亟待建立一個(gè)在有效政府監(jiān)管環(huán)境下的,將企業(yè)信用、政府信用和消費(fèi)者需求捆綁在一起的綠色食品封閉供給鏈運(yùn)作體系。“民以食為天,食以安為先”而當(dāng)今中國的各種食品安全問題,-----------------尾聲----
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