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文檔簡(jiǎn)介
湖南大學(xué)工商管理學(xué)院
于坤章教授
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》
目錄
第1章市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概
述.........................................................1
第
1節(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)............................................1
2節(jié)
第市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展與我國(guó)的導(dǎo)入...................................3
3節(jié)
第市場(chǎng)營(yíng)銷觀念....................................................
4節(jié)5
市場(chǎng)營(yíng)銷的十項(xiàng)原則............................................
第
9
考
a題
..........................................................................................................................................15
2章
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程.......................................16
第
1節(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略..........................................16
第
2節(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略....................................................18
第
3節(jié)
思市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程...............................................
題22
考
..............................................................................................................................................30
第3章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)......................................31
第1節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的基礎(chǔ)概念..........................................31
第2節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法和程序........................................35
第3節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)................................................41
思考題................................................................44
第4章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析.....................................................
45
第1節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境....................................................45
第2節(jié)宏觀環(huán)境........................................................48
第3節(jié)微觀環(huán)境........................................................53
思考題....................................................................
56
第5章市場(chǎng)及其分析與預(yù)
測(cè).....................................................57
第
1節(jié)
市場(chǎng)概述..................................57
節(jié)
第2
消費(fèi)者市場(chǎng)及其購(gòu)買行為.....................59
節(jié)
第3
題市場(chǎng)預(yù)測(cè)..................................66
考
思
73
第
6章
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及其戰(zhàn)
降
-：一
.............................................................................................74
第
1節(jié)
競(jìng)爭(zhēng)因素分析...................................................74
第
2節(jié)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略...................................................
思
題81
考
87
第7章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)
銷..........................................................88
第1節(jié)市場(chǎng)細(xì)分.........................................................
88
第2節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)選擇....................................................93
第3節(jié)市場(chǎng)定位........................................................97
思考題..................................................................101
第8章產(chǎn)品策略.............................................................
102
第1節(jié)產(chǎn)品概念及產(chǎn)品組合............................................
102
第2節(jié)品牌及包裝.....................................................
109
第3節(jié)服務(wù)及其策略...................................................
112
思考題..................................................................116
第9章產(chǎn)品生命周期及新產(chǎn)品開發(fā)............................................
117
第1節(jié)產(chǎn)品生命周期...................................................
117
第2節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)....................................................121
志考題...................................................................126
第10章價(jià)格策略............................................................
127
第1節(jié)價(jià)格及其決定..................................................127
135
....
....
....
....
....
....
....
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....
....
法..
價(jià)方
定
第2節(jié)
139
....
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....
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....
....
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....
....
....
....
略..
價(jià)策
定
第3節(jié)
.145
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....
....
....
....
....
思考題
.
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....
略..
渠道策
章
第11
146
第1節(jié)
.146
....
....
....
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....
...
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....
....
....
礎(chǔ)概念
道的基
第節(jié)分銷渠
2
148
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....
....
....
....
....
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