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文檔簡介
部門績效考核細則
銀行作為各種金融機構(gòu)中唯一能吸取活期存款、開設(shè)支票存款賬
戶的機構(gòu)。工作總結(jié)還要缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,
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部門績效考核細則
一、績效考核的目的
為了進一步提高員工的工作業(yè)績,確保公司年經(jīng)營目標的實現(xiàn),
公司計劃實行績效管理,對員工的工作業(yè)績、工作氣力、工作態(tài)度進行
考核,將考核結(jié)果作為支出績效工資,評比優(yōu)秀員工、支出年終金的依
據(jù)。通過考核達到充分調(diào)動每一位員工的樂觀性,提高勞動效率,加添
企業(yè)活力和競爭力的目的。
二、績效考核制度
(-)工資及崗位績效工資構(gòu)成
1、店長(營業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)
(1)基本工資
(2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特別性,一般工作6個月以上賜
予工齡工資,一般設(shè)為20元每月,以后每在公司6個月加一次工齡工
資,每次加添10元每月)。
(3)全勤獎(50元)
1)工作業(yè)績崗位績效工資構(gòu)成
2)工作氣力
3)工作態(tài)度
2、崗位績效工資布置崗位績效獎金定額單位:元單位職位店長
1200元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的3%在績效工資上再加100元每
月營業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的2%在績效工資上再加
50元每月試用營業(yè)員900元無業(yè)務(wù)提成
3、店長、營業(yè)員應得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+
工齡工資+全勤獎+崗位績效工資
(1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放
(2)崗位績效工會:依據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所
得的數(shù)額發(fā)放。
(二)績效考核,店長、營業(yè)員考核指標分值布置考核項目店長
營業(yè)員工作業(yè)績管理氣力(工作氣力)工作態(tài)度總分70分20分10分
100分70分15分15分100分
1、工作業(yè)績得分
(1)店長:工作業(yè)績得分=70分x店月銷售方案完成比重+嘉獎分
值
(2)營業(yè)員:工作業(yè)績得分二70分x個人銷售方案完成比重+嘉獎
分值
2、管理氣力(工作氣力)得分,由考核者打分。
3、工作態(tài)度得分由考核者打分。
4、崗位績效工資二(工作業(yè)績得分+管理氣力得分+工作態(tài)度得分)
x業(yè)務(wù)提成獎金
(三)獎懲方法公司實行目標管理機制,各門店、營業(yè)員對本身
的目標負責,小目標保大目標,層層保證目標的實現(xiàn)。依據(jù)月、季度、
年目標逐月對店長、營業(yè)員進行考核,按考核確認的分值計算每月店長、
營業(yè)員應得績效工資。
1、月考核嘉獎與懲處
▲嘉獎:月考核店長、營業(yè)員超額完成銷售任務(wù)目標嘉獎分值超
10%加10分超10%——20%加20分超20%—30%力口30分超30%以上加50
分備注:以標準上限為標準。舉例說明:該店長或者營業(yè)員完成超方案
20%則力口20分,完成20.1%則加30分。例某店員月初訂立兩萬元銷售任
務(wù),完成方案125%(即2.5萬元)工作氣力、工作態(tài)度考核得分30分
應得分=70xl25%=87.5+30+30=147.5分月末結(jié)算工資為店長:1200(基
本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x3%xl47.5%=2372元營
業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)
+25000x2%xl47.5%=1805元
▲懲處:月考核店長、營業(yè)員三項指標考核總分達不到70分,則
當月績效工資獎乘以40%例:某店長、營業(yè)員當月訂立目標任務(wù)為2萬
元,完成方案70%(即1.4萬元),工作氣力、工作態(tài)度考核得分為20
分應得分=70*70%=49+30=69分月末結(jié)算工資店長=1200(基本工資)+50
(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營業(yè)員=1000(基本
工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元
2、季度考核與懲處
▲季度考核達到評優(yōu)分值,嘉獎績效獎金值店長
(1)店長季度考核達標:評優(yōu)秀店長、特級店長:加添績效工資
獎金。
1)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加得到435分以上,評為優(yōu)秀店
長,崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即
1200+200(基本工資)435分相當于有2個月超額完成方案120%,有1
個月超額完成110%70xl20%+40+30=154x2=30870xl10%+20+30=1272)季
度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加得到516分以上,評為特級店長,崗位績
效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基
本工資)516分相當于有2個月超額完成方案130%,有1個月超額完成
120%70xl30%+60+30=181x2=36270xl20%+40+30=154注:加添績效工資從
下季度初開頭,保留一個季度,待下季度未考核達標連續(xù)保留達不到自
動取消。從新確認績效獎金標準。
(2)店長季度考咳不達標,下調(diào)績效工資獎金1)季度內(nèi)三個月
考核所得分數(shù)相加達不到265分以上,崗位績效工資下調(diào)10%,即一120
元265分相當于2個月完成85%,一個月完成
90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=922)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)
相加達不到240分以上,崗位績效工資下調(diào)20%,即一240元240分相
當于有2個月完成80%,一個月完成
73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=763)季度內(nèi)三個月考核分相加不到
240分者,下季度開頭直接降為營業(yè)員,并按新績效工資算。
營業(yè)員嘉獎
(1)1季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加達到435分以上,評為優(yōu)
秀營業(yè)員,崗位績效工資加100元。
(2)1季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加達到516分以上,評為特
級營業(yè)員,崗位績效工資加200元,同時升級為店長。懲處
(1)1季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加不足265分,崗位工資下
調(diào)10%,即一100為900元
(2)1季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加不足240分,崗位工資下
調(diào)20%,即一200為800元
(3)不足240分營業(yè)員賜予一個月觀看時間,如未改善直接辭退。
3、年終獎考核達標嘉獎
(1)店長
1)年終考核達到4個優(yōu)秀:嘉獎500元
2)年終考核2個優(yōu)秀2個特級:嘉獎1000元
3)年終考核3個特級1個優(yōu)秀:嘉獎1500元
4)年終考核達到4個特級:嘉獎20_元
(2)營業(yè)員
1)年終考核達到4個優(yōu)秀:嘉獎500元
2)年終考核2個優(yōu)秀2個特級:嘉獎1000元
3)年終考核3個特級1個優(yōu)秀:嘉獎1500元4)年終考核達到4
個特級:嘉獎20_元三、績效考核方法
(一)績效考核程序分二級考核
1、經(jīng)理考核各店店長
2、各店店長考核所屬員工
(二)績效考核原則公開、公正、公正、客觀原則。
(三)考核時間
1、月考核
1)各店店長于下月初三個工作日將員工考核表和工資表一并交公
司審核。
2)公司經(jīng)理于下月初三個工作日將店長考核表送財務(wù)。
2、季度考核
1)各店店長于下季度初5個工作日將評比的季度優(yōu)秀員工考核表
送公司審核。
2)公司經(jīng)理于下季度初5個工作日將評比的季度優(yōu)秀店長考核表
送公司會審。
3、年終考核直接兌現(xiàn)現(xiàn)金
三、考核內(nèi)容
(1)考核三方面內(nèi)容
1、工作業(yè)績考核
2、工作氣力考核
3、工作態(tài)度考核
(2)分值布置三方面考核按百分制打分1)店長(100分)
①工作業(yè)績考核70分其中業(yè)務(wù)學問、專業(yè)技術(shù)50分
②管理氣力考核20分其中方案、執(zhí)行、把握氣力10分;工作總
結(jié)、經(jīng)營分析氣力5分;遵守公司規(guī)定制度5分。
③工作態(tài)度考核10分其中工作責任心5分;關(guān)懷企業(yè)自動提出合
理化建議5分。
2)營業(yè)員(100分)
①工作業(yè)績考核70分學習把握運用專業(yè)學問、專業(yè)技術(shù)氣力50
分
②工作氣力考核15分工作氣力10分;遵守公司規(guī)定制度
5分。
③工作態(tài)度考核15分工作責任心10分;關(guān)懷企業(yè)自動提出合理
化建議5分。
四、績效考核評分標準
1、工作業(yè)績考核工作業(yè)績考核標準分值為70分,接受定量考核
法,以月銷售方案為目標計算得分。
2、工作業(yè)績應得分值二70x銷售完成百分比+嘉獎分值嘉獎分值:
銷售比方案超5%——10%,加10分;銷售比方案超10%——20%,加20
分;銷售比方案超20—30%,加30分;銷售比方案超30%以上,加40
分。
部門績效考核細則
第一章總則
第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特訂立
本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與氣力;
4、作為員工培訓與進展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)氣力
與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的二作結(jié)果進行定期的評
估,是績效管理的一個緊要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不行推卸的責任,
人力資源部負責引導、監(jiān)督和供應技術(shù)方面支持。
第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,是公司緊要的人力資
源管理基礎(chǔ)性材料,必需妥當保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)全部
正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,
由公司聘請與錄用制度做出認真規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位
的直接管理者,不實行全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核
結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條:各級管理者必需強化對績效管理與績效考核的觀念,堅
固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責任的最后擔當者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)氣力和工作業(yè)績,是管理者不行推
卸的責任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必需始終保持高度的參加
性,各級管理者必需隨E寸與下屬進行溝通。
第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程,其基
本程序為:
第二:訂立績效目標:
1、依據(jù)當月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當月
(或考核周期)工作目標;
2、部門負責人的考核內(nèi)容包括:
2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標;(此項
權(quán)重為40%)
2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形
成特別緊要的指標;(比項權(quán)重為15%)
2.3.追加目標和任務(wù)考核:緊要是對工作中的追加目標和任務(wù)的
考核;(此項權(quán)重為15%)
2.4.部門管理與改進情形的考核;(此項權(quán)重為10%)
2.5.培訓管理的考核。(此項權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.8.責任事故的考核:實行總分拒絕制。分重點責任事故、一般
責任事故、略微責任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門依據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和
評分標準,呈報上級主管領(lǐng)導確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。各部門下屬
員工的績效考核有各部門獨立進行,部門負責人確認并經(jīng)上級主管領(lǐng)導
批準后實施。
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實現(xiàn)有效的自我把握,各級部
門負責人和上級主管領(lǐng)導,在填具考核表后,必需與所轄員工就考核表
中的內(nèi)容和標準進行溝通;
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.L期望員工達到的業(yè)績標準;
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實現(xiàn)業(yè)績的緊要把握點;
2.4.管理者在下屬達成業(yè)績過程中應供應的引導和掛念;
2.5.消失意外情形的處理方式;
2.6.員工個人進展與改進要點與引導等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:管理者必需在下屬績效形成過程口予以有效的引導,并
把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),照實隨
時記錄在“行為引導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領(lǐng)導在考核時,必需依據(jù)客觀事實進行評價,
盡量避開主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導就突出的問題必需與每一
位下屬進行考核面談,面談的緊要目的在于:
1、確定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)氣力和工作業(yè)績的不斷提高
指明方向;
2、爭辯員工產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應擔當?shù)呢熑危?/p>
以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下月(或考核周期)
的績效改進目標;
3、在面談溝通互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作
目標
第七條:考核的結(jié)果,接受個人自評,上級主管領(lǐng)導考評,報人
力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。
第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后
(如需要),呈報總經(jīng)理核準,財務(wù)部門按核準后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條:考核資料必需嚴格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上
人員的考核資料由財務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的
考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對本身的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一
級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人
員對投訴者進行再次評估。
第三章考核結(jié)果的應用
第一條:公司本著公正、客觀的原則,應用考核結(jié)果。
第二:月度考核總分100分,劃分為四個等級
a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上
b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75-----90
分
c級績效工資:中(基本稱職)考核得分60—75分
d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下
注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資
考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級
績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進行考核并享受等級績效工資。責任
事故重點考核當事責任者。
第三條:不良事故。當月發(fā)生重點責任事故一起,造成經(jīng)濟損失
在10000元以上時,拒絕總分40分;當月發(fā)生一起一般責任事故,造
成經(jīng)濟損失在500010000元的,拒絕總分20分;當月發(fā)生一起
略微責任事故,造成經(jīng)濟損失在1000—5000元的,拒絕總分10分。
第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方
面:
1、月度績效工姿的確認;
2、年度獎金的布置;
3、晉職資格的確認;
4、培訓資格的確認;
5、其他資格的確認。
第五條:月度考核成果的關(guān)系為:
1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》.
第六條:年度獎金的關(guān)系為:
1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年
度獎;
2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
3、其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。
第七條:晉職資格的關(guān)系為:
1、年度考核不稱職者,免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
3、累積五次月度考核成果為優(yōu)秀者,可晉職;
第八條:培訓資格的確認:
1、凡涉及需要提高員工履行工作職責氣力的培訓,由各級主管依
據(jù)考核結(jié)果提出,經(jīng)部門匯總后報人力資源部統(tǒng)一支配;
2、凡涉及員工職業(yè)進展氣力培育,由部長依據(jù)員工連續(xù)兩年考核
優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)進展報告,報人力資源部,以便編制單獨的職
業(yè)培訓方案。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓條件,見相關(guān)管理制
度。
第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正常考核后
再對比規(guī)定予以結(jié)算。凡消失涉及公司管理規(guī)定嚴峻違紀、違規(guī)行為時,
均實行單項拒絕,取消績效工資并予以辭退。
第四章附則
第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相
應條款。
第二:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準。自頒布之日起生效,修改
時亦同。
部門績效考核細則
一、目的
本著公正、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長
期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作氣力及
工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,掛念員工正確諳習自我。為員工升遷、
獎懲以及薪酬調(diào)整供應合理的依據(jù),同時為員工與上級領(lǐng)導之間供應一
個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對本身的真實評價。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于20_年9月30日以前入職員工??己吮矸譃楣芾砣?/p>
員和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般
員工包括:副主管以下員工;全部參加考核人員均應認真填寫考核表。
三、考核依據(jù)和原則
以考核前的工作業(yè)績、工作氣力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)。
考核人要對被考核人員的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指
標衡量,必需依據(jù)日常工作中觀看到的客觀事實作出評價。必需排解考
核者對被考評者的好惡、憐憫心等偏見。
四、考核方法及程序
1、考核分為自評、初評、復評、審核。
2、自評:應由被考核人本身給本身打分。被考核人應客觀、公正、
實事求是的評價本身,自評分數(shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工
看法欄反映本身對公司、對項目部或?qū)T工績效考核的看法和建議。
3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小
組??己苏邞谠u核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人看法,
指出其成果和不足以及應努力的方向。初評者在看法欄里實在填寫對被
考核人的考察看法,針對被考核人素養(yǎng)條件提出本身的看法和建議。
4、復評:由再上一級領(lǐng)導負責打分評判,如發(fā)覺初核打分與員工
自評打分相差懸殊,應進一步深化了解情形,以求得更加公正、客觀。
同時對初評者的工作氣力、水平和客觀、公正性有一個了解。
5、審核:由人事行政部依據(jù)初評、復評打分進行加權(quán)平均,得出
最后分數(shù),并對各項目部全部員工績效考核情形進行綜合統(tǒng)計。
6、公司領(lǐng)導層可依據(jù)績效考核結(jié)果,訂立員工晉級、加薪、降薪、
辭退等方案。
7、本次績效考核加添對項目經(jīng)理的考核,除了連續(xù)以前的績效考
核方式:一線一般員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負責人
或骨干員工參加每月依據(jù)績效及總部檢查的情形而浮動的績效考核。項
目經(jīng)理參加浮動獎金部分的績效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度
下發(fā)到項目部,項目經(jīng)浬于每月10日前將獎金布置表報到人事行政部。
項目經(jīng)理的獎金部分由總部依據(jù)每月檢查打分情形確定;職能部門經(jīng)理
的獎金由總經(jīng)理依據(jù)當月經(jīng)營指標完成情形確定。
五、考核程序
自評
初核
物業(yè)公司績效考核細則范本一中士1997.新浪博客
復核
一般員工
員工自評
直接主管
項目經(jīng)理
主管級員工
員工自評
項目經(jīng)理
副總經(jīng)理/總監(jiān)
總部人員
員工自評
本部門經(jīng)理
總經(jīng)理
經(jīng)理級員工
員工自評
總經(jīng)理
六、績效考核的時間要求
1、各項目部于20_年12月25日前將績效考核表交到人事行政部,
2、考核人及被考戒人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考
核表。
部門績效考核細則
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展
情形進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)覺優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公
司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的訂立和調(diào)整帶
給有力的參考依據(jù),特訂立本方法。
第二考核范圍
本公司全部員工均需考核,并適用于本方法。
第三條考核原則
1、以公正、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職職責務(wù)為緊要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性
與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,
以進展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在
每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重點工作項目或共性大事能夠進行不定期專項
考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評
議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點
的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核方法
考核實行等級評估、目標考核、相比較較、緊要大事或綜合等方
法,認真依據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情形、部門和員工書面報告、
重點共性大事等進行。
第七條考核資料
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情形和個人績效
表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為
60%,緊要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表
現(xiàn)權(quán)重為40%,緊要包括員工個人崗位職能履行情形、知會潛力、職業(yè)
道德表現(xiàn)等三方面資料,認真考核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效
考核量表。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),資料包括員工個
人崗位職能履行情形、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,認真考
核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。
3、業(yè)務(wù)人員依據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標銷售
額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務(wù),對應無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應公司嘉獎與懲處條例、考
勤制度等相關(guān)資料其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷售額1萬
元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,
每次加1分,工作有明顯重點失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以計劃是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可推舉提前轉(zhuǎn)正或適當延長
試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改
善看法。
3、個案考核
對員工工作涉及的重點工作項目可即時提b考核看法,并計劃是
否賜予嘉獎或懲罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂所位職務(wù)調(diào)配人選時可提匕考評看法,作為員工
任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開頭前,由人事部依據(jù)工作方案,發(fā)出員工考核
通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度支配,下發(fā)有關(guān)考核量
表。
2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、
下級員工準備考評看法,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核方法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核
情形,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會依據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)
果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應改善看法,請員
工作出崗位工作目標與方案。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部
Ho
第十條考核結(jié)果
1、依據(jù)考核的認真情形,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、
差等五個檔次。其中:
①考核總分290分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;
②90分》考核總分280分,良好,當月實發(fā)績效工資
80%;
③80分》考核總分260分,合格,當月實發(fā)績效工資
60%;
④60分》考核總分N50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資
40%;
⑤50分》考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加
年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。
部門績效考核細則
第一章總則
第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化,特訂立灰制度。公司有關(guān)薪酬
核定、薪酬計算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
第二原則:
1.建立明確的布置制度。依據(jù)不同部門的二作性質(zhì)與特點,建立
合理的布置方式與制度,以適應不同部門的需要。同時利于各級管理者
有效管理員工,以實現(xiàn)關(guān)鍵目標。
2.建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個人業(yè)績掛鉤。員工
收入不僅體現(xiàn)工作氣力與所擔當責任,而且更強調(diào)對績效的傾斜。
3.建立樂觀的激勵機制。鼓舞員工提高自身氣力,擔當更大責任,
從機制上激發(fā)員工的上進心。同時建立完善合理的考核機制,做到多勞
多得按能取酬。在精準用確傳達公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績效突出
的優(yōu)秀員工。
第三條公司接受月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應的福利。
第四條嚴格遵奉匡家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個人分別繳納各自
所應擔當?shù)亩愘M(如個調(diào)稅、社保等)。
第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動合同的員工。兼職員工
可參考本規(guī)定參照執(zhí)行。
其次章薪酬的構(gòu)成
第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎金構(gòu)成。月薪資由基本工資、
崗位工資、績效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特別津貼與其他津貼構(gòu)成。
第七條薪資各部分構(gòu)成及定義:
1.基本工資:依據(jù)員工所獲得的國家承認的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)
合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來確定。
公司任職資格評定的薪等國家承認的職稱國家承認的學歷基本工
資(元)
高級職稱博士—
中級職稱碩士—
初級職稱本科—
技術(shù)員大專—
技工中專_
高中(含以下)—
2.司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對長期服務(wù)員工的嘉獎,初始額
為50元,每加添一個年度,加添50元,滿一年后不再增長。司齡工資
從轉(zhuǎn)正后其次年開頭核發(fā)。
3.區(qū)域津貼與其他津貼構(gòu)成:
1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對駐外員工的生活補貼;區(qū)域津貼為每月
300元(其中_、—地區(qū)為每月500元);在本地聘請的員工不享受區(qū)
域津貼。
2)其他津貼依據(jù)經(jīng)營需要另文規(guī)定。
4.崗位工資:由員工在企業(yè)中擔當?shù)膷徫回熑未笮泶_定,并以
崗位的責任、貢獻、市場價值以及企業(yè)對崗位的需求作為評測依據(jù)。
假如請病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績效,假如請事假或請
病假但沒有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績效工資,如請年假或調(diào)休假,
不扣發(fā)崗位、績效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級,其中研發(fā)類第三薪等以
下(含第三薪等)人員的崗位工資基準是同薪級的130機
5.績效工資;績效工資體現(xiàn)員工的工作績效;績效工資依據(jù)考核
周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
1)員工的績效工資標準與薪級相對應。
2)第一、其次薪等員工的績效考評以年度為單位,其緊要考評依
據(jù)為公司當年的經(jīng)營目標實現(xiàn)情形,其績效工資在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績效考評以季度為單位,
在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
4)依據(jù)公司不同進展時期的管理需要,績效考評周期與方法將做
適當調(diào)整,認真以當時發(fā)文通知為準。
6.特別津貼:在特定時期為公司帶來特別收益或有價值的人員和
業(yè)務(wù),公司給與的特別嘉獎,特別津貼在當月予以發(fā)放。
第八條員工福利:包含國家法定福利及公司內(nèi)部福利。
1.法定福利:包含五險一金:社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保
險、生育保險、醫(yī)療保險以及住房公積金。法定福利的繳交標準依據(jù)國
家相關(guān)規(guī)定按月予以辦理。
2.公司福利:包含午餐補貼、差旅保險、附加醫(yī)療保險等。其中
午餐補貼在月工資中體現(xiàn)。
笫九條獎金:獎金分為年度獎金與專項獎金。
1.年度獎金在公司完成年度經(jīng)營目標的情形下,對工作質(zhì)量完成
精彩的部門和工作績效突出的員工進行特別嘉獎。
1)公司年度獎金總額由董事會依據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績予以核
定。
2)年度獎金發(fā)放對象為對公司經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)有重點貢獻的相關(guān)人
員,認真獎金布置方案由經(jīng)營管理委員會統(tǒng)一審定發(fā)放。
2.專項獎金為不定期不定額獎金,是依據(jù)經(jīng)營管理需要,為實現(xiàn)
階段性重點特定的目標而設(shè)定的特別激勵措施。專項獎金方案由公司經(jīng)
營管理委員會訂立,報董事會批準后執(zhí)行。
第三章新進員工試用期薪酬方案
第十條應屆新進員工試用期工資:
1.博士研發(fā)—
其他—
2.碩士研發(fā)—
其他—
3.本科研發(fā)_
其他—
4.大?!?/p>
5.中專(含以下)_
第十一條有工作閱歷的新進人員,其試.用期薪酬依據(jù)聘請職位在
任職資格體系的要求予以核定薪級,其中崗位工資依據(jù)行業(yè)情形按
70%?90%核發(fā)。依據(jù)經(jīng)營需要引進的特別人才,其
試用期工資由總經(jīng)理核定。
第十二條試用人員不享受司齡補貼、績效工資等,但享受午餐補
貼。
第十三條員工轉(zhuǎn)正時間:員工轉(zhuǎn)正時間為每月1日。
第四章薪酬計算方法
第十四條日平均薪酬二月薪酬/月平均上班天數(shù)(按國家相關(guān)規(guī)
定)。
第十五條計薪期間中途任職、離職及解雇員工固定薪酬計
算:
1.新進員工第一個月薪酬按工作實際天數(shù)發(fā)給,實際薪酬為:日
平均薪酬X實際工作天數(shù)。
2.離職的員工當月薪酬按日計算,并依實際出勤日的薪酬總額支
出。
3.停職前的薪酬,依下列方式計算:停職前的薪酬x實際出勤日
期/月平均上班天數(shù)(按國家有關(guān)規(guī)定)。
第十六條在公司內(nèi)有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不
兼薪。
第十七條由于公司的績效考評是以工作績效作為考評依據(jù),而不
是工作時間。因此,原則上對于加班不予發(fā)放加班費。如確系需發(fā)放加
班費的.,以基本工資+崗位工資作為加班費的計算基數(shù)。
第五章員工工資的調(diào)整
第十八條員工調(diào)薪:公司視業(yè)績的成長情形及員工的績效成果及
氣力進展情形,由分管領(lǐng)導提名,經(jīng)公司經(jīng)營管理委員會爭辯通過予以
調(diào)整。
第十九條調(diào)薪的內(nèi)容:
1.基本工資的調(diào)整:員工在取得公司認定的新的職稱或?qū)W歷后,
資格工資在當月予以調(diào)整。
2.崗位工資及績效工資的調(diào)整:
1)員工因工作需要調(diào)動、工作氣力進行薪級調(diào)整時,崗位工資及
績效工資標準依據(jù)薪級變動當月調(diào)整。
2)半年績效考核及年終績效考核后,依據(jù)評估結(jié)果對崗位進行調(diào)
整,崗位工資及績效工資標準依據(jù)薪級變動當月調(diào)整。
3.司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。
第六章薪酬發(fā)放
其次十條薪酬的發(fā)放:為當月發(fā)放上個月的薪酬。
其次十一條薪酬計算期間及發(fā)放時間:
1.薪酬計算期間為本月1日起至本月結(jié)束。
2.每月最后一天制作本月在冊員工薪酬報表。
3.每月薪酬發(fā)放時間為每月10日,如遇節(jié)假日則順延。
其次十二條薪酬支出方法及扣除:
1、薪酬的支出,通常以現(xiàn)金或匯入存折的形式發(fā)放。
2、薪酬個人所得稅、法定保險和公積金項目,在發(fā)放前直接從薪
酬中扣除。
其次十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊人員名單、
考勤記錄提交給財務(wù)部,財務(wù)部結(jié)合本月的調(diào)薪變動申請表,填制月薪
酬報表等,財務(wù)部簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再轉(zhuǎn)財務(wù)部門核發(fā)薪酬。
第七章附則
其次十五條員工薪酬實行密薪制,員工應對本身的薪酬保密,并
不打聽及傳播他人薪酬信息,如有違反,公司將視情節(jié)嚴峻程度予以扣
發(fā)崗位與績效工資、降職降薪、解除勞動合同等懲罰。
其次十六條本制度的修訂權(quán)屬公司經(jīng)營管理委員會,授權(quán)人事行
政部進行解釋。
其次十七條本制度自頒布之日起施行。
部門績效考核細則
一、總則
1.為形成穩(wěn)定的工作團隊,維護公司各級員工的利益,保證企業(yè)
與員工的共同進展,特訂立本制度;
2.本管理制度是依據(jù)國家法律、法規(guī)并結(jié)合公司實際情形訂立的
薪酬管理規(guī)定,是員工荻得勞動酬勞的保證,也是個人持續(xù)進展的基本
保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則;
3.本管理制度是建立在對員工業(yè)績進行客觀評價的基礎(chǔ)上,本著
嘉獎優(yōu)秀、鞭策落后、激勵員工的主旨,意在建立以競爭、激勵、選拔、
淘汰為核心的用人機制;
4.本制度中所稱工資,為本公司以貨幣形式直接付給員工的勞動
酬勞;
5.本制度適用于與公司簽訂勞動合同的全部員工。
二、薪酬結(jié)構(gòu)
1.公司實行以崗位績效工資為緊要形式的結(jié)構(gòu)工資制度。即以基
本工資為基礎(chǔ)、崗位績效工資為主,年限工資、福利為補充的工資結(jié)構(gòu)
體系;
2.員工工資是每一位員工在其所在崗位擔當(或可能擔當)的責
任的應得酬勞,同時也體現(xiàn)了員工對企業(yè)的貢獻。因此,員工工資依據(jù)
因崗定薪的原則。它體現(xiàn)了在不同崗位的員工擔當著不同的責任、義務(wù)
和風險;
3.員工月工資總額由基本工資、崗位績效工資、年限工資、福利、
四部分構(gòu)成;
4.依據(jù)年度盈利情形公司在財務(wù)年度對突日貢獻的員工發(fā)放企業(yè)
紅包。
三、薪酬內(nèi)容
L基本工資
1)基本工資是保障員工基本生活所需,公司可依據(jù)當?shù)匚飪r進行
調(diào)整;
2)基本工資劃分為五級,員工入職時依據(jù)其相關(guān)工作閱歷年限、
學歷、技能進行初次定級;
3)基本工資的調(diào)整隨員工在本企業(yè)的工作性質(zhì)變化,或依據(jù)當?shù)?/p>
的物價調(diào)整進行浮動;
4)同一崗位系列的基本工資不隨崗級變更而變動。
2.崗位績效工資
1)公司依據(jù)不同崗位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點,分別訂立了四個崗位系
列,崗位系列如下:
①決策層:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理總監(jiān)
②管理層:部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、項目部經(jīng)理、行政辦
主任
③技術(shù)層:土建工程師、水暖工程師、電氣工程師、營銷經(jīng)理、
預算員、主管會計
④基礎(chǔ)層:助理工程師、秘書、行政后勤人員、營銷人員、會計
出納
2)各崗位系列劃分了多個崗級,依據(jù)崗位的相對價值(責任、技
能要求、風險等)確定各級崗位績效工資;
3)不同崗位系列的差別,體現(xiàn)了崗位之間的工作性質(zhì)差別。同一
崗位系列中各崗級之間的級差反映了員工綜合氣力之間的差別,遵奉并
服從崗級越高、級差越大的原則;
4)對新入職員工,依據(jù)工作性質(zhì)和擔當?shù)呢熑?,確定崗位系列,
依據(jù)相關(guān)崗位工作閱歷、學問、技能評估進行初次定崗;
5)崗位的升降、薪資的調(diào)整依據(jù)對員工的工作態(tài)度、工作業(yè)績及
工作氣力三方面的評估結(jié)果;
6)崗位績效工安與工作績效掛鉤,依據(jù)員工月度考核成
果核算。
3.年限工資
1)員工司齡滿1年后開頭享有年限工資,依據(jù)員工轉(zhuǎn)正時間計算
司齡,次月開頭享有;技術(shù)層和基礎(chǔ)層工齡工資50元/年,管理層工齡
工資100元/年,決策層工齡工資200元/年,高于5年按五年計;
2)年限工資隨崗位系列的變更、司齡的加添而變動。
4.福利
1)公司依據(jù)崗位系列的特性差異確定福利補貼。福利補貼包括:
交通補貼、通訊補貼、餐費補貼;
2)公司為符合公司人事管理規(guī)定的工齡滿一年以上的正式員工辦
理基本社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)),企業(yè)交納的費用定期存入員工
社保專用賬戶;
3)隨著公司的進展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的支出氣力,公司
將不斷調(diào)整福利結(jié)構(gòu),以加添全體員工的分散力和忠誠度。
四、薪酬調(diào)整
1.公司依據(jù)企業(yè)進展戰(zhàn)略變化、公司整體效益情形、行業(yè)及地區(qū)
競爭情形、國家政策和物價水公正宏觀因素的變化進行薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬
水平的調(diào)整;
2.員工工資調(diào)整分為定期調(diào)整及不定期調(diào)整兩種形式;
3.定期調(diào)整:公司依據(jù)崗位評估的相關(guān)管理規(guī)定,定期開展崗位
評估工作,并針對評估結(jié)果進行人員工資調(diào)整;
4.不定期調(diào)整:
1)員工在公司內(nèi)的進展空間是多元化的,當員工的工作性質(zhì)發(fā)生
變更時,工資將依據(jù)新的崗位系列進行調(diào)整;
2)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)等方面有突出貢獻的,
經(jīng)公司總經(jīng)理審批,可進行工資調(diào)整作為嘉獎;
3)對嚴峻違反公司管理規(guī)定或造成損失的行為,依據(jù)其嚴峻性,
可實行懲處性工資調(diào)整;
4)工資調(diào)整將以公司級通知下達。
五、薪酬支出
1.員工工資實行月薪制,付薪日期為每月的18日,支出的是員工
上月1日至月末的工資。若遇節(jié)假日將做適當調(diào)整。
2.月工資的計算:
1)月標準工作日為22天,日工資按月標準工資的1/22計算;
2)月標準工資為月度基本工資、標準崗位績效工資、年限工資、
福利、的總和;
3)試用期員工工資為:基本工資+擬定崗位績效工資x70%,不享
有各項福利;
4)試用期員工入職不足一個月提出離職的,或在試用期間消失嚴
峻違反公司管理制度被辭退的,不享有崗位績效工資;計算方法:當月
工資二出勤天數(shù)x基本工資xl/22
5)員工因合同期滿離職時,交接期間的崗位績效工資依據(jù)70%計
算,享有各項福利,依據(jù)實際交接天數(shù)核算;
6)員工違反勞動合同商定提出離職時,交接期間的崗位績效工資
依據(jù)50%計算,不享有各項福利,依據(jù)實際交接天數(shù)核算;未辦理交接
手續(xù)擅自離職的,當月(工資發(fā)放日后離職)及上月(工資發(fā)放日前離
職)的工資停發(fā)。
3.崗位績效工資的計算及發(fā)放
崗位績效工資核算公式為:
崗位績效工資二月度考核成果/100x標準崗位績效工資
1)「基礎(chǔ)層』崗位系列,崗位績效工資在月度發(fā)放90%,其余累
計在財務(wù)年度結(jié)束時統(tǒng)一發(fā)放;
2)『技術(shù)層』、r管理層』、『決策層』崗位系列,崗位績效工
資在月度發(fā)放80%,其余累計在財務(wù)年度結(jié)束時統(tǒng)一發(fā)放;
3)累計在年終發(fā)放的崗位績效工資,公司將依據(jù)全年員工綜合評
價情形,確定產(chǎn)值進行調(diào)整。
4.下列各項款項直接從月工資中扣除:
1)個人所得稅;
2)應由員工個人擔當?shù)纳鐣y(tǒng)籌保險費用;
3)依據(jù)法律、法規(guī)以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款
項(如罰款、遲到、病事假等)。
5.休假時的工資支出
1)病假
因病缺勤時間當月累計10天以內(nèi)(含10天)或連續(xù)5天以內(nèi)
(含5天)的,病假期間享有基本工資、年限工資;崗位績效工資按50%
發(fā)放;福利依據(jù)實際出勤天數(shù)核算;因病缺勤時間當月累計超過10天
或連續(xù)缺勤超過5天的,病假期間只發(fā)放基本工資、年限工資;無崗位
績效工資;福利依據(jù)實際出勤天數(shù)核算;超過1個月的病假,依據(jù)政府
相關(guān)規(guī)定,發(fā)放不低于西安市最低工資標準的80%;
2)事假
月累計在3天以內(nèi)(含3天)的,扣除日標準工資;月累計在3
天以上的,超過部分按2倍日標準工資扣除;年累計在12天以上的,
超過部分以曠工論;
3)婚假、喪假、陪產(chǎn)假期間,享有基本工資、年限工資;休假期
間崗位績效工資依據(jù)70%發(fā)放;福利依據(jù)實際出勤天數(shù)核算;
4)產(chǎn)假期間,員工享有基本工資、年限工資,不享有崗位績效工
資、各項福利。
6.員工在勞動合同期滿離職的,享有本年度累計的崗位績效工資,
均依據(jù)原發(fā)放期進行發(fā)放。
7.員工因違反勞動合同商定離職的,不享有本年度累計的崗位績
效工資。
8.當員工無故曠工或受懲戒懲罰時,工資欠受市的最低工資限
制。
部門績效考核細則
一、總則
L1目的
訂立本方案的目的是為了公司全體員工能一起共享公司經(jīng)營帶來
的收益,提高員工工作的樂觀性、自動性和能動性,并將短期收益和中
長期收益與持續(xù)進展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化???/p>
核不以懲處、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,加添團隊戰(zhàn)
斗力,分散力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分呈現(xiàn)自
身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關(guān)己高高掛起”的工作
態(tài)度,勇于擔當責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的進展。
1.2訂立原則:競爭性原則;公正性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性
原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、
試用人員等不參加考核)
1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務(wù)部負責統(tǒng)計發(fā)放。
L5薪酬與績效的關(guān)系:
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結(jié)
果相關(guān);
3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理氣力及部門業(yè)績考核結(jié)果
相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式友外透露本身或詢問他人
的薪酬情形。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特
別人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、
職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核
獎。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)
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