2024年企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提升服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提升服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)目標(biāo)2.雙方責(zé)任2.1企業(yè)責(zé)任2.2服務(wù)提供方責(zé)任3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密協(xié)議5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3例外情況6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1所有權(quán)歸屬6.2使用權(quán)授權(quán)7.違約責(zé)任7.1企業(yè)違約7.2服務(wù)提供方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.法律適用9.1適用法律9.2法律解釋10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序12.解除合同12.1解除條件12.2解除程序13.一般條款13.1通知13.2完整協(xié)議13.3轉(zhuǎn)讓13.4不可抗力13.5生存條款14.附錄14.1定義與解釋14.2附加服務(wù)條款14.3技術(shù)規(guī)格說明第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述甲方（企業(yè)）聘請(qǐng)乙方（服務(wù)提供方）提供2024年企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提升服務(wù)，乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理咨詢服務(wù)，以幫助甲方提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。1.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：為企業(yè)提供運(yùn)營(yíng)管理診斷、制定運(yùn)營(yíng)管理提升方案、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理人才、指導(dǎo)實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理提升措施等。1.3服務(wù)目標(biāo)乙方服務(wù)的目標(biāo)是幫助甲方在2024年內(nèi)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理水平的顯著提升，具體包括：提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化管理流程，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等。2.雙方責(zé)任2.1企業(yè)責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)信息，包括但不限于企業(yè)基本信息、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、管理架構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況等，以便乙方進(jìn)行準(zhǔn)確診斷和制定提升方案。2.2服務(wù)提供方責(zé)任乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)范圍和目標(biāo)，為企業(yè)提供專業(yè)、高效、負(fù)責(zé)任的運(yùn)營(yíng)管理咨詢服務(wù)，并嚴(yán)格保密甲方提供的相關(guān)信息。3.服務(wù)期限3.1起始日期本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。3.2終止日期除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時(shí)自然終止。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同有效期屆滿前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同，并明確新的服務(wù)范圍、期限、費(fèi)用等條款。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成本合同的服務(wù)費(fèi)用包括咨詢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)等，具體金額和構(gòu)成詳見附件。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款計(jì)劃，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致合同履行成本顯著增加，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.保密協(xié)議5.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)管理信息等，均應(yīng)予以保密。5.2保密期限雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或因合法原因公開。5.3例外情況法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及雙方事先書面同意披露的保密信息，不受本保密協(xié)議的限制。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1所有權(quán)歸屬乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的智力成果，包括但不限于研究報(bào)告、管理方案、培訓(xùn)教材等，其所有權(quán)歸乙方所有。6.2使用權(quán)授權(quán)乙方授權(quán)甲方在使用范圍內(nèi)使用上述智力成果，但未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將智力成果轉(zhuǎn)讓給第三方或用于其他目的。8.違約責(zé)任8.1企業(yè)違約如甲方未能按照本合同的約定履行其義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2服務(wù)提供方違約如乙方未能按照本合同的約定履行其義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商未果，雙方可提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解未果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.法律適用10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律解釋本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的字面含義，除非雙方另有明確書面約定。11.合同變更11.1變更條件本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.2變更程序變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同終止12.1終止條件a)雙方協(xié)商一致；b)合同有效期屆滿；c)一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方提出書面終止通知；d)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同的約定完成相關(guān)的結(jié)算和交接工作。13.一般條款13.1通知任何一方行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利或履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均應(yīng)通過書面形式通知對(duì)方。13.2完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方就本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.3轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方均不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.5生存條款本合同在雙方的權(quán)利和義務(wù)履行完畢后終止，但本合同中有關(guān)保證、保密、爭(zhēng)議解決等條款的效力仍將繼續(xù)有效。14.附錄14.1定義與解釋本合同所用詞語(yǔ)的含義如下：“甲方”指合同簽署的企業(yè)；“乙方”指提供服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w；“服務(wù)費(fèi)用”指合同約定的乙方提供服務(wù)的報(bào)酬；“保密信息”指合同履行過程中雙方透露的未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。14.2附加服務(wù)條款如雙方在本合同有效期內(nèi)達(dá)成新的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)以書面形式附加本合同，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3技術(shù)規(guī)格說明詳見附件，附件為本合同不可分割的一部分。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：咨詢服務(wù)范圍詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容，包括運(yùn)營(yíng)管理診斷、制定運(yùn)營(yíng)管理提升方案、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理人才、指導(dǎo)實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理提升措施等具體服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括咨詢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)等的具體金額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：保密信息清單列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息，包括但不限于企業(yè)基本信息、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、管理架構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況等。4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用說明詳細(xì)說明乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的智力成果的所有權(quán)歸屬及甲方使用范圍。5.附件五：技術(shù)規(guī)格說明詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)服務(wù)的規(guī)格和要求，包括技術(shù)指標(biāo)、性能參數(shù)、操作流程等。6.附件六：培訓(xùn)教材和資料提供乙方培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理人才的教材和資料，包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)大綱、講義等。7.附件七：合同履行過程中的相關(guān)證明文件包括雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的所有重要文件和證明，如服務(wù)進(jìn)度報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未能按照合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)信息，甲方應(yīng)支付違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。未能按照約定的付款計(jì)劃支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未能按照約定的服務(wù)范圍和目標(biāo)提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。未能保密甲方的相關(guān)信息，乙方應(yīng)支付違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說明：假設(shè)甲方未能按照合同約定提供真實(shí)的運(yùn)營(yíng)管理信息，乙方在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)甲方的信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)方案無(wú)法按照預(yù)期實(shí)施。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并且權(quán)利人采取了保密措施的