會(huì)展旅游市場(chǎng)的多元化營(yíng)銷策略考核試卷

會(huì)展旅游市場(chǎng)的多元化營(yíng)銷策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察學(xué)生對(duì)會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷策略的理解和掌握程度，通過案例分析、策略設(shè)計(jì)等題型，全面評(píng)估學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷策略的核心是（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格策略

C.渠道多樣化

D.服務(wù)創(chuàng)新

2.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷策略的要素？（）

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.定價(jià)策略

C.公關(guān)活動(dòng)

D.財(cái)務(wù)管理

3.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的細(xì)分變量？（）

A.地理因素

B.行業(yè)因素

C.年收入

D.個(gè)人興趣

4.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的4P理論不包括（）。

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.地點(diǎn)（Place）

D.促銷（Promotion）

5.以下哪項(xiàng)不是影響會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷的因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.消費(fèi)者心理

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

6.會(huì)展旅游企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是定位的依據(jù)？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.企業(yè)規(guī)模

7.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的品牌策略不包括（）。

A.品牌建設(shè)

B.品牌推廣

C.品牌維護(hù)

D.品牌并購(gòu)

8.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？（）

A.個(gè)人因素

B.文化因素

C.環(huán)境因素

D.企業(yè)戰(zhàn)略

9.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.持續(xù)溝通

D.價(jià)格優(yōu)惠

10.在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，以下哪項(xiàng)不是廣告創(chuàng)意的要素？（）

A.主題明確

B.內(nèi)容豐富

C.形式新穎

D.預(yù)算充足

11.以下哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)？（）

A.覆蓋面廣

B.成本低

C.互動(dòng)性強(qiáng)

D.適合所有行業(yè)

12.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的體驗(yàn)營(yíng)銷主要目的是（）。

A.提高知名度

B.增強(qiáng)客戶滿意度

C.提升品牌形象

D.降低營(yíng)銷成本

13.以下哪項(xiàng)不是關(guān)系營(yíng)銷的特點(diǎn)？（）

A.持續(xù)性

B.互惠性

C.雙向性

D.臨時(shí)性

14.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的公關(guān)活動(dòng)不包括（）。

A.新聞發(fā)布會(huì)

B.產(chǎn)品展示會(huì)

C.企業(yè)年會(huì)

D.財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)布

15.以下哪項(xiàng)不是影響價(jià)格策略的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.成本費(fèi)用

C.競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.消費(fèi)者心理

16.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的差異化營(yíng)銷的核心是（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.品牌差異化

D.價(jià)格差異化

17.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的原則？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可觀察性

18.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的市場(chǎng)滲透策略不包括（）。

A.提高市場(chǎng)份額

B.爭(zhēng)奪新客戶

C.增加產(chǎn)品線

D.降價(jià)促銷

19.以下哪項(xiàng)不是影響渠道策略的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.企業(yè)規(guī)模

20.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的品牌延伸策略不包括（）。

A.產(chǎn)品線延伸

B.市場(chǎng)延伸

C.聯(lián)合品牌

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

21.以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者購(gòu)買決策的過程？（）

A.需求識(shí)別

B.信息收集

C.比較評(píng)價(jià)

D.決策實(shí)施

22.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的產(chǎn)品組合策略不包括（）。

A.產(chǎn)品線長(zhǎng)度

B.產(chǎn)品線寬度

C.產(chǎn)品線深度

D.產(chǎn)品線獨(dú)特性

23.以下哪項(xiàng)不是影響定價(jià)策略的因素？（）

A.成本費(fèi)用

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.企業(yè)戰(zhàn)略

24.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的廣告策略不包括（）。

A.選擇合適的媒體

B.制定廣告預(yù)算

C.設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容

D.監(jiān)測(cè)廣告效果

25.以下哪項(xiàng)不是關(guān)系營(yíng)銷的常見方式？（）

A.會(huì)員制

B.俱樂部

C.贈(zèng)品

D.定制服務(wù)

26.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的品牌定位不包括（）。

A.品牌個(gè)性

B.品牌價(jià)值

C.品牌形象

D.品牌知名度

27.以下哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)？（）

A.互動(dòng)性強(qiáng)

B.個(gè)性化

C.成本低

D.實(shí)時(shí)性

28.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的體驗(yàn)營(yíng)銷的核心是（）。

A.產(chǎn)品體驗(yàn)

B.服務(wù)體驗(yàn)

C.文化體驗(yàn)

D.情感體驗(yàn)

29.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.交易行為細(xì)分

B.人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.價(jià)值細(xì)分

30.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的營(yíng)銷組合策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.營(yíng)銷預(yù)算

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷策略的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.增強(qiáng)品牌影響力

C.降低營(yíng)銷成本

D.擴(kuò)大客戶群體

2.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是常用的細(xì)分變量？（）

A.地理位置

B.行業(yè)類別

C.消費(fèi)者年齡

D.消費(fèi)者收入

3.以下哪些是影響價(jià)格策略的因素？（）

A.成本費(fèi)用

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

D.企業(yè)品牌形象

4.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中，以下哪些是品牌策略的關(guān)鍵要素？（）

A.品牌定位

B.品牌形象

C.品牌傳播

D.品牌管理

5.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)？（）

A.覆蓋面廣

B.成本低

C.互動(dòng)性強(qiáng)

D.實(shí)時(shí)性

6.以下哪些是關(guān)系營(yíng)銷的特點(diǎn)？（）

A.持續(xù)性

B.互惠性

C.雙向性

D.隱私性

7.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的廣告宣傳，以下哪些是廣告創(chuàng)意的要素？（）

A.主題鮮明

B.內(nèi)容豐富

C.形式創(chuàng)新

D.預(yù)算合理

8.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素？（）

A.個(gè)人因素

B.文化因素

C.環(huán)境因素

D.社會(huì)因素

9.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的原則？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可區(qū)分性

10.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的渠道策略，以下哪些是重要的考慮因素？（）

A.渠道長(zhǎng)度

B.渠道寬度

C.渠道效率

D.渠道成本

11.以下哪些是品牌延伸策略的類型？（）

A.產(chǎn)品線延伸

B.市場(chǎng)延伸

C.聯(lián)合品牌

D.橫向延伸

12.以下哪些是體驗(yàn)營(yíng)銷的要素？（）

A.產(chǎn)品體驗(yàn)

B.服務(wù)體驗(yàn)

C.文化體驗(yàn)

D.情感體驗(yàn)

13.以下哪些是影響渠道選擇的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.企業(yè)規(guī)模

14.以下哪些是品牌定位的步驟？（）

A.市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.自身分析

D.目標(biāo)客戶分析

15.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常見形式？（）

A.搜索引擎營(yíng)銷

B.電子郵件營(yíng)銷

C.社交媒體營(yíng)銷

D.內(nèi)容營(yíng)銷

16.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.地理細(xì)分

17.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷中的促銷策略，以下哪些是促銷組合的要素？（）

A.廣告

B.推銷

C.公關(guān)

D.人員銷售

18.以下哪些是影響定價(jià)策略的市場(chǎng)因素？（）

A.需求彈性

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.產(chǎn)品生命周期

D.消費(fèi)者心理

19.以下哪些是關(guān)系營(yíng)銷的常見方式？（）

A.會(huì)員制

B.俱樂部

C.贈(zèng)品

D.定制服務(wù)

20.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的內(nèi)部因素？（）

A.個(gè)人興趣

B.個(gè)人價(jià)值觀

C.個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況

D.個(gè)人購(gòu)買習(xí)慣

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷策略的核心是______。

2.市場(chǎng)細(xì)分的原則包括______、______、______。

3.4P理論中的______是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù)。

4.品牌策略中的______是指企業(yè)為品牌建立獨(dú)特的市場(chǎng)定位。

5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)包括______、______、______。

6.關(guān)系營(yíng)銷的特點(diǎn)是______、______、______。

7.廣告創(chuàng)意的要素包括______、______、______。

8.消費(fèi)者購(gòu)買決策的過程包括______、______、______。

9.市場(chǎng)細(xì)分的方法有______、______、______。

10.渠道策略的考慮因素包括______、______、______。

11.品牌延伸策略的類型包括______、______、______。

12.體驗(yàn)營(yíng)銷的要素包括______、______、______。

13.影響定價(jià)策略的市場(chǎng)因素包括______、______、______。

14.促銷策略的要素包括______、______、______。

15.營(yíng)銷組合的要素包括______、______、______、______。

16.關(guān)系營(yíng)銷的常見方式包括______、______、______。

17.影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的內(nèi)部因素包括______、______、______。

18.影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的外部因素包括______、______、______。

19.市場(chǎng)細(xì)分的目的在于______、______、______。

20.定價(jià)策略的目標(biāo)包括______、______、______。

21.營(yíng)銷預(yù)算的編制方法包括______、______、______。

22.營(yíng)銷效果評(píng)估的指標(biāo)包括______、______、______。

23.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷的成功關(guān)鍵包括______、______、______。

24.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮______、______、______。

25.營(yíng)銷策劃的基本步驟包括______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷策略的主要目的是降低營(yíng)銷成本。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別等因素將市場(chǎng)劃分為若干子市場(chǎng)的過程。（）

3.4P理論中的“Place”指的是產(chǎn)品本身的特點(diǎn)和功能。（）

4.品牌策略的核心是確保品牌的一致性和可識(shí)別性。（）

5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本通常高于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。（）

6.關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。（）

7.廣告創(chuàng)意的核心是創(chuàng)造一個(gè)引人注目的廣告標(biāo)語。（）

8.消費(fèi)者購(gòu)買決策的第一步是識(shí)別需求。（）

9.市場(chǎng)細(xì)分的方法中，人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分是最常用的方法之一。（）

10.渠道策略的選擇主要取決于產(chǎn)品的物理特性。（）

11.品牌延伸策略可以增加品牌的市場(chǎng)份額。（）

12.體驗(yàn)營(yíng)銷的主要目的是提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)。（）

13.影響定價(jià)策略的市場(chǎng)因素中，市場(chǎng)需求彈性對(duì)定價(jià)有重要影響。（）

14.促銷策略中的廣告和公關(guān)是相互獨(dú)立的兩個(gè)要素。（）

15.營(yíng)銷組合中的產(chǎn)品策略是指企業(yè)如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)以滿足市場(chǎng)需求。（）

16.關(guān)系營(yíng)銷的常見方式中，會(huì)員制和俱樂部是最有效的方式之一。（）

17.影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的內(nèi)部因素中，個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況是最重要的因素。（）

18.市場(chǎng)細(xì)分的目的之一是為了更有效地定位產(chǎn)品。（）

19.定價(jià)策略的目標(biāo)之一是為了最大化企業(yè)的利潤(rùn)。（）

20.營(yíng)銷策劃的基本步驟中，市場(chǎng)調(diào)研是第一步。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述會(huì)展旅游市場(chǎng)多元化營(yíng)銷策略的內(nèi)涵及其重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析某會(huì)展旅游企業(yè)在實(shí)施多元化營(yíng)銷策略時(shí)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

3.請(qǐng)闡述如何利用數(shù)字營(yíng)銷工具提升會(huì)展旅游企業(yè)的品牌影響力。

4.針對(duì)當(dāng)前會(huì)展旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，提出至少三種創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略，并解釋其可行性和預(yù)期效果。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某國(guó)際會(huì)議中心近年來面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)份額下降的問題。請(qǐng)分析該中心在實(shí)施多元化營(yíng)銷策略時(shí)可能采取的措施，并評(píng)估這些措施的有效性。

2.案例題：

一家專注于高端旅游的旅行社計(jì)劃推出一項(xiàng)新的旅游產(chǎn)品，目標(biāo)市場(chǎng)為商務(wù)旅客和家庭游客。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套多元化營(yíng)銷策略，包括產(chǎn)品定位、市場(chǎng)細(xì)分、渠道選擇和促銷活動(dòng)等，并說明如何評(píng)估該策略的實(shí)施效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.A

10.D

11.D

12.B

13.D

14.D

15.D

16.A

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABD

2.ABD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABCD

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.產(chǎn)品差異化

2.可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性

3.產(chǎn)品

4.品牌定位

5.覆蓋面廣、成本低、互動(dòng)性強(qiáng)

6.持續(xù)性、互惠性、雙向性

7.主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式創(chuàng)新

8.需求識(shí)別、信息收集、比較評(píng)價(jià)

9.人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分

10.產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)狀況

11.產(chǎn)品線延伸、市場(chǎng)延伸、聯(lián)合品牌

12.產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、文化體驗(yàn)

13.需求彈性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品生命周期

14.廣告、推銷、公關(guān)、人員銷售

15.產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略

16.會(huì)員制、俱樂部、贈(zèng)品、定制服務(wù)

17.個(gè)人興趣、個(gè)人價(jià)值觀、個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況

18.個(gè)人、文化、社會(huì)、心理

19.明確目標(biāo)市場(chǎng)、發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定營(yíng)銷策略

20.最大化利潤(rùn)、提高市場(chǎng)份額、增強(qiáng)品牌影響力

21.比例分配法、增量分配法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法

22.市場(chǎng)占有率、銷售額、客戶滿意度

23.市場(chǎng)研究、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷策略

24.目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、自身資源

25.市場(chǎng)調(diào)研、策劃方案、執(zhí)行監(jiān)控

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.√

10.×

11.