保安員職業(yè)技能考試題

保安員職業(yè)技能考試題

一、單選題：

1、保安服務公司是依法成立的專門從事安全防范服務、維護

（A）安全的企業(yè)。

A:客戶單位B:內(nèi)部單位C:企業(yè)單位D:物業(yè)小區(qū)

2、保安員提供服務的主要內(nèi)容是（A）。

A:安全防范服務B:治安防范服務

C:案件調(diào)查服務D:各種社會管理服務

3、以下行為中，（A）是保安員的禁止性行為。

A:限制他人人身自由B:查驗出入人員的證件

C:登記出入的車輛D:服務區(qū)內(nèi)進行安全檢查

4、文明服務要求保安員在保安服務活動中必須（A）。

A:儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、禮貌待人

B:儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、勤儉節(jié)約

C:態(tài)度嚴肅、語言規(guī)范、舉止得體、禮貌待人

D:態(tài)度謙卑、語言規(guī)范、舉止得體、勤儉節(jié)約

5、保安員小王在出入口值勤時，發(fā)現(xiàn)來訪人員出示證件上的

照片與本人不符，正確處理的方法是（C）。

A:將證件沒收的同時，禮貌的向來訪人員說明沒收原因

B:要求來訪人員出示其他有效證件，再次查驗其他有效證件上

的照片是否與本人相符

C:告訴來訪者證件照片與本人不符，按照規(guī)定不能進入，同時

向客戶單位報告

D:將證件交給來訪人員

6、在巡邏勤務中，下面不屬于區(qū)域巡邏任務的是（D）。

A:維護巡邏區(qū)域內(nèi)秩序B:發(fā)現(xiàn)各種可疑情況

C:排除各種不安全因素D:滿足區(qū)域內(nèi)群眾服務需求

7、在查驗證件時，俁安員應當（C）出入服務區(qū)域人員的

身份證明是否符合安全管理要求。

A:檢查、識別、確認；B:觀察、檢驗、確認；

C:查看、識別、確認；D:查驗、鑒定、確認

8、遵守本單位和客戶單位的規(guī)章制度及工作紀律是保安員的

（A）。

A:權利B:義務

C:職責D:任務

9、保安員在出入口實施驗證、登記、疏導等保安服務活動所針

對的對象是出入的（C）。

A:人員和車輛B:人員和物資

C:人員、車輛和物資D:車輛和物資

10、保安員在出入口守衛(wèi)中發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況要及時向服

務單位報告。報告的內(nèi)容應當包括（B）。

A:時間、地點、任務、工作建議

B:時間、地點、人物、事由、結果

C:時間、地點、原因、結果、存在的問題

D:時間、地點、人物、結果、存在的問題

11、保安員小王在飲用水水廠值勤，負責巡查水管管道安全。某

天，他在巡查時發(fā)現(xiàn)水管爆裂，小王正確的做法是（C）。

A:為控制水外溢，小王用塑料袋纏住漏水的部位

B:立即向客戶單位報告，繼續(xù)進行巡查

C:向客戶單位報告后，在看守漏水管道同時等待有關人員前來

處理

D:立即跑回駐地找人去維修

12、區(qū)域巡邏的對象不固定的是（D）o

A:區(qū)域；B:地段；C:目瓣；D:人員

13.在區(qū)域巡邏中，下面說法不正確的是（A）。

A:應當按照方案確定的班組隨機確定人員名單

B:應當按照方案確定的頻次巡邏

C:應當按照方案確定的路線巡邏

D:應當按照方案確定的方式巡邏

14.巡邏人員填寫交班記錄時，以下說法正確的是（C）o

A:交班記錄可以補寫

B:交班人員班組、姓名可以用代號或昵稱

C:填寫己經(jīng)發(fā)現(xiàn)但未能及時處理的事項

D:交班人員的巡邏體會應當填寫在備注里

15.下列不屬于室外人員密集場所的是（D

A:正在舉辦校級運動會的中學運動場

B:正在舉辦慶典活動的公園

C:營業(yè)時間內(nèi)的商業(yè)區(qū)步行街

D:機場停機坪

16.在人員密集場所設貉隔離區(qū)的首要目的是(A)。

A:使人員有序流動，確保場所人員安全

B:確保場所重要設施安全

C:確保場所的環(huán)境良好

D:確保場所內(nèi)的活動正常開展

17.保安員王某在某一大型演唱會結束后，通過加快疏散速度的

方法進行人群的疏導，這疏導一方法被稱為(B)。

A:截留疏導法B:疏散引導法

C:隔離法D:強制疏散法

18.(D)是保安服務的專業(yè)技能。

A:現(xiàn)場救護；B:擒拿格斗；C:指揮交通；D:隨身護衛(wèi)

19.對于保安員來說，秩序維護主要是指(C)。

A:維護各類公共場所的治安秩序

B:維護服務區(qū)域周邊的工作、生活秩序

C:維護服務區(qū)域內(nèi)的正常工作、生活秩序

D:維護服務區(qū)域及周邊地區(qū)的治安秩序

20.按照我國火災劃分的現(xiàn)行國家辨準，可將火災劃分為

(C)o

A:一類、二類、三類、四類

B:一級、二級、三級、四級

C:A類、B類、C類、D類

D:A級、B級、C級、D級

21.下列對保安員防火巡查的內(nèi)容敘述錯誤的是(D)。

A:消防設施、器材和消防安全辯志是否在位、完整

B:安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示瓣志、應急照

明是否完好

C:常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品

影響使用

D:有消防設施、器材的部位是否有人員在位

22.使用二氧化碳滅火器滅火時，不能將手觸及到喇叭筒，因為

可能造成(D)的危險。

A:手被腐蝕B:手變黑

C:手被燒傷D:手被凍傷

23、保安員的服務內(nèi)容主要包括(A)。

A:在從業(yè)單位為公民、法人和其他社會組織提供安全防范服

務

B:在從業(yè)單位為公民、法人和其他社會組織提供治安管理服

務

C:保安員以私人名義為公民、法人和其他社會組織提供安全管

理服務

D:保安員以私人名義為公民、法人和其他社會組織提供各種安

全服務

24、（B）是保安員的禁止性行為。

A:查驗出入人員的證件B:限制他人人身自由

C:在服務區(qū)內(nèi)巡邏D:根據(jù)任務需要設立臨時隔離區(qū)

25、、保安員在查驗車輛證件時，安全的檢查方法是（B）o

A:為了保護自身安全可以不查驗車輛證件

B:要求駕駛員停車接受檢查，在檢查時應站在駕駛員車門后

側

C:要求駕駛員離開車輛接受查驗

D:在檢查時要求駕駛員熄火把鑰匙交給保安員

26、在保安守護工作中，出入口根據(jù)位將不同分為工作區(qū)出入口、

生活區(qū)出入口和（C）。

A:工作時間出入口B:內(nèi)部車輛出入口

C:倉儲區(qū)出入口D:工作人員出入口

27、、護衛(wèi)對象在公共場所參加活動前,保安員需要事先

（A）o

A:對公共場所進行治安檢查B:檢查公共場所人員證件

C:了解活動情況D:搜查公共場所

28、保安員在廠區(qū)內(nèi)維護秩序不能采用（D）的手段。

A:巡視查看B:制止不良行為

C:疏導人群有序流動D:查處違法行為

29、如果因電器引起火災，在許可的情況下你必須首先

(B)o

A、找尋適合的滅火器撲救

B、將有開關的電源關掉

C、大聲呼叫

30、保安員在客戶單位及服務區(qū)域工作時，其職責任務之一是(C)。

A、及時發(fā)現(xiàn)并抓捕犯罪嫌疑人

B、及時發(fā)現(xiàn)、處罰犯罪嫌疑人

C、及時發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪

D、及時發(fā)現(xiàn)、訊問犯罪嫌疑人

31、保安員在流動崗位工作的方式是(D)。

A、在崗位區(qū)域巡邏

B、按照規(guī)定巡回路線和頻次進行巡視

C、按照規(guī)定巡回路線巡視一遍

D、按照規(guī)定巡回的頻次進行單向巡視

32、防火安全制度中，每位員工都要做到“三懂三會”，其中“三

會”是(A)

A、會報警，會使用滅火器，會撲救初起火災

B、會報警，會預防火災，會使用災火器

C、懂火災的危害性，會使用災火器，會撲救初起火災

33、保安員在流動崗位工作的方式是(B)o

A:在崗位區(qū)域巡邏

B:按照規(guī)定巡回路線和頻次進行巡視

C:按照規(guī)定巡回路線巡視一遍

D:按照規(guī)定巡回的頻次進行單向巡視

34、、在現(xiàn)場急救中，現(xiàn)場心肺復蘇三個步驟中的第二步是

(B)。

A:判斷意識B:人工呼吸

C:胸外心臟按壓D:打開氣道

35、在目標部位守護中，保安員在流動崗位巡視時，應加強對(D)

的巡查。

A:客戶單位指定的部位

B:保安公司指定的部位

C:與守護目標相關的區(qū)域

D:重要部位

37、保安員在固定崗位值勤時，應掌握(C)。

A:對講機的使用方法B:滅火器的使用方法

C:消防設備的位置和使用方法D:樓宇對講的使用方法

38、保安員在執(zhí)行守護任務時，要把守護目標始終置于(D)

之內(nèi)。

A:重要保護范圍B:重要服務對象

C:技防監(jiān)控D:視線

39、保安員在值勤中遇有不法侵害時，應當(D)。

A:立即制止，將違法犯罪嫌疑人轟出客戶單位

B:立即制止，抓獲違法犯罪嫌疑人

C:組織人員抓獲違法犯罪嫌疑人

D:立即制止，在確保安全的情況下將違法犯罪嫌疑人扭送公安

機關

40、保安員在值勤中遇有火災時首先要做的是(D)。

A:檢查客戶單位損失

B:向客戶單位報告，等待客戶單位處理

C:搶救物品

D:立即報警

41、保安員在對來訪人員登記時，不應該登記的內(nèi)容是(C)o

A:來訪人姓名B:工作單位

C:來訪人家庭成員D:出入時間

42、保安員小張在值勤時，發(fā)現(xiàn)客戶單位內(nèi)部有形跡可疑人員,

小張的錯誤做法是(A)。

A:跟蹤可疑人

B:按照客戶單位要求協(xié)助處理

C:向客戶單位報告后由客戶單位處理

D:向客戶單位報告后按客戶單位要求繼續(xù)堅守崗位

43、保安員在出入口值勤發(fā)現(xiàn)不法侵害時，錯誤的做法是

(D)。

A:立即采取措施予以制止

B:將違法人員送交服務單位

C:保護現(xiàn)場

D:對違法人員進行審問

44、保安員在對載有物品出入的車輛進行登記時，正確的做法是

（A）o

A:請駕駛員打開后備廂，清點物品并進行登記

B:保安員打開后備廂，清點物品

C:請駕駛員自己清點物品

D:保安員打開后備廂查看，登記主要物品

45、在值勤中遇到業(yè)主求救或需要幫助時（A）。

A.幫助業(yè)主解決問題B.我要處理其他事情

C.不屬于我的事D.呼叫同事來幫忙處理

46、為防盜竊，可否在適當時段鎖上消防通道門？（B）

A、可以B、否C、可鎖可不鎖

47、撲滅初期火災的最有利時機是：起火后（A）分鐘

A、5-7B、3-5C、6-8

48、在撲滅電氣火災時應堅持（A）原則。

A、先斷電，后滅火B(yǎng)、先滅火，后斷電C、沒有先后順序

49、對可燃液體適用：（C）。

A、泡沫滅火器B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器

二、判斷題：

1.在門衛(wèi)保安服務活動中，保安員對拒不接受證件查驗的人員，

應嚴禁其進入客戶單位。（J）

2.保安員在保安服務工作中要注意保守客戶秘密，不得隨意談論

和泄露客戶情況，不得私自開拆客戶信件。（J）

3,出入口發(fā)生火災等治安災害事故，應及時報告客戶單位，待客

戶單位同意后再報警。（義）

4.保安巡邏的目的之一是保障一定區(qū)域內(nèi)的人身安全。（J）

5.保安巡邏的目的之一是為了預防發(fā)生在特定區(qū)域、地段或針對

特定目瓣的違法犯罪行為。（V）

6.保安員在進行防火巡查時，應該做好巡查記錄。（J）

7.在室內(nèi)窄小空間使用二氧化碳滅火器時，滅火后操作者應迅速

離開，以防窒息。（J）

8.設輅警戒線警戒是指對人員密集場所中的警戒對象采取設貉

路障的阻隔方式，防止無關人員、車輛進入及穿行。X

9、保安執(zhí)勤過程中要做好防火、防盜、防騙等工作。（J）

10、保安員對日常接觸的上級領導應行舉手禮。（X）

11、嚴禁車輛占用消防通道，以保證消防通道的暢通（J）

12、巡邏中發(fā)現(xiàn)自己不能處理的問題，應及時向上級匯報。（V）

13、發(fā)現(xiàn)有人觸電，在未關閉電源前切不可用手直接接觸觸電人。

（V）

14、面對客人或業(yè)主的詢問時，我們應做到有問必答，實在不清

楚的情況下，可以對客人或業(yè)主說“對不起，這個我不知道”。（X）

15、人員密集場所巡邏區(qū)域警戒是指保安員在巡邏時，為了保障

人員密集場所中重點目標或重點區(qū)域的安全而采取的限制人員出入

的安全保障措施。(J)

三、論述題

1、門衛(wèi)是物業(yè)安全的第一衛(wèi)士，在物業(yè)治安管理中具有極其重

要的作用，你知道如何做好門衛(wèi)工作嗎？

答：門衛(wèi)的工作除治安管理職能外，更重要的是為用戶及客人提

供各種服務：

(1)、提供引導服務及簡單咨詢服務。

(2)、幫助用戶及客人有秩序地乘電梯出入。

(3)、當人流過多擁擠時，引導部分客人從消防電梯廳進出。

(4)、客人攜帶較多物品時;為其提供必要的幫助。

(5