2024年度云計算平臺服務(wù)擴展與支持合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算平臺服務(wù)擴展與支持合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)時間3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標準3.2支付方式3.3付款時間3.4付款方式4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)性能指標4.2服務(wù)可用性4.3服務(wù)響應(yīng)時間4.4服務(wù)穩(wěn)定性5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2隱私保護措施5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.4數(shù)據(jù)傳輸安全6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責任6.3授權(quán)使用7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)等級協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：其他相關(guān)文件13.其他條款13.1合同未盡事宜13.2合同解釋13.3合同附件效力13.4合同附件變更14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：公司（2）乙方：云計算有限公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號（2）乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：139xxxx56781.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：趙六2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容（1）云主機服務(wù)（2）云存儲服務(wù)（3）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)（4）云安全服務(wù)2.2服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍涵蓋甲方業(yè)務(wù)所需的云計算資源，包括但不限于計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服務(wù)時間乙方提供24小時不間斷服務(wù)，每日服務(wù)時間為：8:0020:00。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標準本合同服務(wù)費用按實際使用量計費，具體收費標準詳見附件一：服務(wù)清單。3.2支付方式甲方應(yīng)于每月1日前將上一個月的服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。3.3付款時間甲方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)完成付款。3.4付款方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)性能指標（1）云主機響應(yīng)時間不超過300毫秒（2）云存儲IOPS不低于1000（3）云數(shù)據(jù)庫吞吐量不低于200萬QPS4.2服務(wù)可用性乙方保證云計算平臺的服務(wù)可用性不低于99.9%。4.3服務(wù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)。4.4服務(wù)穩(wěn)定性乙方保證云計算平臺在正常使用情況下，每月的故障率不超過0.5%。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施（1）采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)傳輸（2）建立數(shù)據(jù)備份機制，確保數(shù)據(jù)不丟失（3）對用戶數(shù)據(jù)進行分類管理，防止數(shù)據(jù)泄露5.2隱私保護措施乙方承諾對甲方用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不向任何第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失的情況下，按照甲方要求進行恢復(fù)。5.4數(shù)據(jù)傳輸安全乙方采用SSL等加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2侵權(quán)責任如因乙方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致的損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.3授權(quán)使用乙方授權(quán)甲方在合同有效期內(nèi)使用云計算平臺服務(wù)。8.違約責任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供云計算平臺服務(wù)的；（2）乙方未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標準提供服務(wù)，影響甲方正常使用的；（3）乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)定，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損壞的；（4）甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的；（5）甲方違反合同約定，使用云計算平臺服務(wù)進行違法活動的。8.2違約責任承擔（1）如乙方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（2）如甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的20%；（3）如違約行為導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成則提交合同約定的爭議解決機構(gòu)。9.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的爭議解決機構(gòu)提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更合同任何一方提出變更要求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除（1）如一方違約，守約方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.3合同解除條件（1）合同一方未履行合同主要義務(wù)；（2）合同一方因破產(chǎn)、解散等原因無法履行合同；（3）合同約定的其他解除條件。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。11.3合同終止條件（1）合同服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)等級協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：其他相關(guān)文件13.其他條款13.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.2合同解釋本合同解釋權(quán)歸甲方所有。13.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。13.4合同附件變更合同附件的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、設(shè)備供應(yīng)商等，是指在合同履行過程中，因特定服務(wù)或需求，由甲乙雙方共同邀請或選定的，協(xié)助合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率，確保服務(wù)質(zhì)量，降低風險，并協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的復(fù)雜問題。16.第三方責任限額16.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的任何損失或損害，對其承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。（2）如無約定，第三方責任限額為人民幣100萬元。16.3責任限額的調(diào)整如合同履行過程中，因不可抗力或其他原因?qū)е碌谌截熑蜗揞~需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。17.第三方責權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和便利；（3）第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守合同約定的保密條款；（3）第三方應(yīng)承擔因自身原因?qū)е碌膿p失或損害。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）甲方與乙方對第三方的選擇、監(jiān)督和協(xié)調(diào)負有共同責任；（2）第三方在履行合同過程中，其責任范圍僅限于合同約定的內(nèi)容；（3）如第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳降膿p失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。18.2保密義務(wù)（1）第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲方和乙方的保密要求，不得泄露任何商業(yè)秘密；（2）第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。18.3爭議解決（1）第三方與甲方或乙方的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交合同約定的爭議解決機構(gòu)。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入；（2）第三方具備履行合同約定的能力；（3）合同中未對第三方介入做出限制。19.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方共同邀請或選定第三方；（2）第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照合同約定履行職責。19.3第三方介入的終止（1）合同履行完畢，第三方介入終止；（2）合同解除，第三方介入終止；（3）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細要求：列明乙方提供的云計算平臺服務(wù)的具體內(nèi)容、性能指標、服務(wù)費用等。說明：服務(wù)清單應(yīng)詳細列出各項服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、服務(wù)等級、費用標準等信息，以便甲乙雙方明確各自的權(quán)利義務(wù)。2.附件二：服務(wù)等級協(xié)議詳細要求：明確雙方在服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障處理等方面的具體約定。說明：服務(wù)等級協(xié)議應(yīng)詳細規(guī)定乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)達到的服務(wù)等級，包括服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時間等關(guān)鍵指標。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：約定甲乙雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限、違約責任等內(nèi)容，以保護雙方的商業(yè)秘密。4.附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求：約定甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全與隱私保護方面的責任和義務(wù)。說明：數(shù)據(jù)安全協(xié)議應(yīng)詳細規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)傳輸安全等內(nèi)容，確保數(shù)據(jù)安全。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的條件、程序、責任和權(quán)利。說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)詳細規(guī)定第三方介入的具體事項、責任劃分、費用承擔等內(nèi)容，確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：爭議解決程序詳細要求：規(guī)定爭議解決的方式、機構(gòu)和程序。說明：爭議解決程序應(yīng)明確爭議解決的方式（協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟）、爭議解決機構(gòu)的選定以及爭議解決的具體步驟。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供云計算平臺服務(wù)的；（2）乙方未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標準提供服務(wù)，影響甲方正常使用的；（3）乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)定，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損壞的；（4）甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的；（5）甲方違反合同約定，使用云計算平臺服務(wù)進行違法活動的。2.責任認定標準（1）違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（2）違約金的標準為未支付服務(wù)費用的20%；（3）如違約行為導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。示例說明：1.乙方未按合同約定提供云計算平臺服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，造成經(jīng)濟損失。責任認定：乙方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于業(yè)務(wù)中斷期間的損失。2.甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方無法及時提供服務(wù)。責任認定：甲方應(yīng)承擔違約責任，支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的20%。3.乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)定，導(dǎo)致甲方用戶數(shù)據(jù)泄露。責任認定：乙方應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)泄露造成的損失。全文完。2024年度云計算平臺服務(wù)擴展與支持合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算平臺服務(wù)1.2擴展服務(wù)1.3支持服務(wù)1.4服務(wù)級別協(xié)議2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點3.服務(wù)交付3.1交付時間3.2交付方式3.3交付標準4.費用與付款4.1服務(wù)費用4.2付款方式4.3付款時間4.4逾期付款5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證條款5.2服務(wù)性能指標5.3故障響應(yīng)時間5.4服務(wù)恢復(fù)時間6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護措施6.2隱私政策6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責任8.違約責任8.1違約定義8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.合同變更與終止9.1變更程序9.2合同終止條件9.3終止程序10.適用法律與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.其他條款11.1通知與送達11.2不可抗力11.3合同份數(shù)11.4合同生效12.合同附件12.1服務(wù)級別協(xié)議12.2保密協(xié)議12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署方代表13.3簽署方蓋章14.合同生效與備案第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1云計算平臺服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的基于云計算技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。1.2擴展服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，對云計算平臺進行升級、擴容等操作，以滿足甲方業(yè)務(wù)增長和性能需求的服務(wù)。1.3支持服務(wù)：指乙方提供的日常運維、故障排除、技術(shù)支持等服務(wù)，確保云計算平臺穩(wěn)定運行。1.4服務(wù)級別協(xié)議：指乙方與甲方簽訂的，約定服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障解決時間等具體指標的協(xié)議。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容：乙方提供包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的云計算平臺基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。2.2服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務(wù)地點：乙方在中華人民共和國境內(nèi)提供的云計算平臺服務(wù)。第三條服務(wù)交付3.1交付時間：乙方應(yīng)在甲方提交服務(wù)請求后的5個工作日內(nèi)完成云計算平臺服務(wù)的交付。3.2交付方式：乙方通過電子郵件、遠程連接等方式向甲方提供云計算平臺服務(wù)的訪問權(quán)限。3.3交付標準：乙方確保云計算平臺服務(wù)的交付符合甲方業(yè)務(wù)需求，達到行業(yè)標準的性能要求。第四條費用與付款4.1服務(wù)費用：本合同服務(wù)費用為人民幣拾萬元整（￥100,000.00），包括但不限于云計算平臺基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)費用。4.2付款方式：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)向乙方支付50%的服務(wù)費用，剩余50%的服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后30日內(nèi)支付。4.3付款時間：甲方應(yīng)按照約定的付款時間向乙方支付服務(wù)費用。4.4逾期付款：如甲方逾期付款，乙方有權(quán)按每日萬分之五的比例收取滯納金。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證條款：乙方保證云計算平臺服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，確保服務(wù)性能達到行業(yè)標準。5.2服務(wù)性能指標：乙方保證云計算平臺服務(wù)的可用性不低于99.9%，故障恢復(fù)時間不超過4小時。5.3故障響應(yīng)時間：乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)并開始處理故障。5.4服務(wù)恢復(fù)時間：乙方確保在故障發(fā)生后盡快恢復(fù)服務(wù)，恢復(fù)時間不超過4小時。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護措施：乙方采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2隱私政策：乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方數(shù)據(jù)嚴格保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第七條保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款：乙方對本合同內(nèi)容以及甲方提供的技術(shù)、商業(yè)信息等負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得擅自復(fù)制、修改、傳播或使用。7.3侵權(quán)責任：如因乙方違反本合同約定，侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第八條違約責任8.1違約定義：本合同中的違約行為包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準、泄露甲方信息、未按合同約定支付費用等。8.2違約責任承擔：如乙方發(fā)生違約行為，乙方應(yīng)立即采取措施糾正，并承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、支付違約金等。8.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實際情況計算，最高不超過合同總金額的20%。第九條合同變更與終止9.1變更程序：任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致決定終止合同；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2.4一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3終止程序：合同終止時，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)，并就未履行部分進行結(jié)算。第十條適用法律與爭議解決10.1適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，通過約定的通訊方式送達，自送達之日起生效。11.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.4合同生效：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十二條合同附件12.1服務(wù)級別協(xié)議：詳細約定服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障解決時間等指標。12.2保密協(xié)議：約定雙方在合同履行過程中對敏感信息的保密義務(wù)。12.3其他附件：包括但不限于服務(wù)報價單、技術(shù)規(guī)格說明書等。第十三條合同簽署13.1簽署日期：本合同簽署日期為2024年1月1日。13.2簽署方代表：甲方代表為X，乙方代表為X。13.3簽署方蓋章：雙方代表在合同上簽字蓋章，以示確認。第十四條合同生效與備案14.1合同生效：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2備案：本合同需提交相關(guān)部門備案，備案手續(xù)由乙方負責辦理。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同或單獨委托，參與合同履行、監(jiān)督、咨詢或提供服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方不包括本合同簽訂的任何一方，也不包括與合同履行無關(guān)的任何其他機構(gòu)或個人。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1為確保合同履行質(zhì)量，由甲乙雙方共同委托第三方進行質(zhì)量監(jiān)督；2.1.2為提高合同履行的效率，由甲乙雙方共同委托第三方提供咨詢服務(wù)；2.1.3為解決合同履行中的爭議，由甲乙雙方共同或單獨委托第三方進行調(diào)解或仲裁；2.1.4為履行合同需要，甲乙雙方同意的任何第三方介入。第三條第三方的責權(quán)利3.1第三方在合同履行過程中的責任：3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責；3.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證其服務(wù)的合法性和合規(guī)性；3.1.3第三方應(yīng)保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。3.3第三方的義務(wù)：3.3.1第三方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量和標準履行服務(wù)；3.3.2第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告服務(wù)過程中的情況；3.3.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方解決合同履行中的問題。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方對甲方負責，甲方應(yīng)向第三方提供必要的支持與合作；4.1.2第三方服務(wù)的成果或報告應(yīng)提交給甲方，甲方有權(quán)對其進行審核。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方對乙方負責，乙方應(yīng)向第三方提供必要的支持與合作；4.2.2第三方服務(wù)的成果或報告應(yīng)提交給乙方，乙方有權(quán)對其進行審核。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入時明確告知第三方；5.2第三方的責任限額包括但不限于：5.2.1第三方因違反合同約定造成的直接經(jīng)濟損失；5.2.2第三方因違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范造成的經(jīng)濟損失；5.2.3第三方因故意或重大過失造成的其他經(jīng)濟損失。第六條第三方的介入程序6.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；6.2第三方的介入應(yīng)以書面形式通知甲乙雙方，并明確介入的具體事項和期限；6.3第三方的介入應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)進行，超出范圍的部分需經(jīng)甲乙雙方另行約定。第七條第三方的變更與退出7.1第三方在合同履行期間，如需更換或退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書面同意；7.2第三方的更換或退出不得影響合同的履行和甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第八條第三方的爭議解決8.1第三方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條本合同的修改與補充9.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如需修改或補充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并作為本合同的一部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳細規(guī)定服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障解決時間等指標。附件說明：本附件為服務(wù)級別協(xié)議，是本合同的重要組成部分，用于明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的期望和標準。2.保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方的保密義務(wù)，保護商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。附件說明：本附件為保密協(xié)議，是本合同的重要組成部分，用于確保合同履行過程中的信息安全。3.技術(shù)規(guī)格說明書詳