2024年度溫州醫(yī)療服務(wù)與患者護(hù)理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度溫州醫(yī)療服務(wù)與患者護(hù)理合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方當(dāng)事人2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)項(xiàng)目2.4服務(wù)期限3.患者護(hù)理3.1護(hù)理人員資質(zhì)要求3.2護(hù)理質(zhì)量要求3.3護(hù)理服務(wù)流程3.4護(hù)理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)5.2質(zhì)量改進(jìn)措施5.3質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.4質(zhì)量糾紛處理6.患者權(quán)益保障6.1患者隱私保護(hù)6.2患者知情同意權(quán)6.3患者投訴處理6.4患者滿意度調(diào)查7.合同履行7.1服務(wù)提供方義務(wù)7.2患者方義務(wù)7.3合同履行期限7.4合同履行方式8.合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更生效9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除效力10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任免除11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.法律適用12.1合同簽訂地12.2合同適用法律12.3爭議解決地13.其他約定13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同生效日期14.合同附件第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同名稱：2024年度溫州醫(yī)療服務(wù)與患者護(hù)理合同1.2合同編號：WZMS202400011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同雙方當(dāng)事人：1.4.1服務(wù)提供方：溫州某醫(yī)療護(hù)理有限公司1.4.2患者方：（患者姓名）1.4.3患者代理人：（患者親屬）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：本合同服務(wù)范圍為患者在溫州某醫(yī)療護(hù)理有限公司接受的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保患者得到安全、有效的醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理。2.3服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于日常護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理支持、健康教育等。2.4服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條患者護(hù)理3.2護(hù)理質(zhì)量要求：護(hù)理質(zhì)量達(dá)到國家二級綜合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3護(hù)理服務(wù)流程：嚴(yán)格按照護(hù)理服務(wù)規(guī)范和操作流程執(zhí)行，確保護(hù)理服務(wù)安全、高效。3.4護(hù)理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：護(hù)理費(fèi)用按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于護(hù)理費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用、康復(fù)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用結(jié)算方式：患者方應(yīng)按照服務(wù)提供方提供的費(fèi)用清單，在服務(wù)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付完畢。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月1日至5日為患者方支付上個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的期限。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如國家政策調(diào)整或市場行情發(fā)生變化，服務(wù)費(fèi)用將按比例相應(yīng)調(diào)整，具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。第五條服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：包括護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、患者滿意度等。5.2質(zhì)量改進(jìn)措施：服務(wù)提供方將定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，針對存在問題制定改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。5.3質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查。5.4質(zhì)量糾紛處理：如患者對服務(wù)質(zhì)量有異議，可向服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組投訴，監(jiān)督小組將進(jìn)行調(diào)查處理。第六條患者權(quán)益保障6.1患者隱私保護(hù)：服務(wù)提供方將嚴(yán)格保密患者個(gè)人信息，未經(jīng)患者同意，不得向任何第三方泄露。6.2患者知情同意權(quán)：服務(wù)提供方在提供醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理服務(wù)前，應(yīng)充分告知患者相關(guān)情況，并取得患者或其代理人的書面同意。6.3患者投訴處理：患者對服務(wù)提供方有投訴時(shí)，應(yīng)向服務(wù)提供方投訴處理部門提出，服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.4患者滿意度調(diào)查：服務(wù)提供方將定期開展患者滿意度調(diào)查，了解患者對服務(wù)的評價(jià)和建議。第八條合同變更8.1合同變更條件：在合同履行過程中，如遇國家政策調(diào)整、市場價(jià)格變動(dòng)、服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整等情形，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。8.2合同變更程序：任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。8.3合同變更生效：變更后的合同內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。第九條合同解除9.1.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力；9.1.2合同目的無法實(shí)現(xiàn)；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序：提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。合同解除自通知到達(dá)對方時(shí)生效。9.3合同解除效力：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理未履行完畢的義務(wù)。第十條違約責(zé)任10.1違約情形：任何一方違反合同約定，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取必要措施減輕損失。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序：訴訟應(yīng)按照我國《民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行。第十二條法律適用12.1合同簽訂地：本合同簽訂地為中華人民共和國浙江省溫州市。12.2合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.3爭議解決地：本合同爭議解決地為合同簽訂地。第十三條其他約定13.1合同附件：本合同附件包括但不限于費(fèi)用清單、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、患者隱私保護(hù)措施等。13.2合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同附件14.1附件一：服務(wù)費(fèi)用清單14.2附件二：護(hù)理服務(wù)規(guī)范14.3附件三：患者隱私保護(hù)措施第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行過程中，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或進(jìn)行監(jiān)督、評估的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)評估、財(cái)務(wù)審計(jì)等。16.甲乙方第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外義務(wù)：16.1.1甲方向第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。16.1.2甲方負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保第三方的工作與合同要求相符。16.1.3甲方對第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，如第三方工作出現(xiàn)失誤或不足，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2乙方的額外義務(wù)：16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利。16.2.2乙方應(yīng)接受第三方的工作成果，并對第三方提出的工作意見進(jìn)行評估和改進(jìn)。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行其職責(zé)，對其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和資源，以完成其工作任務(wù)。17.3利益：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間是委托服務(wù)關(guān)系，甲方是委托方，第三方是受托方。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方之間是服務(wù)提供關(guān)系，乙方是服務(wù)接受方，第三方是服務(wù)提供方。18.3第三方與患者方的關(guān)系：第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重患者方的隱私權(quán)和知情權(quán)，不得泄露患者方的個(gè)人信息。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額：第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或違約，其責(zé)任限額由合同雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。19.2責(zé)任承擔(dān)：如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)責(zé)任，由第三方承擔(dān)，超出責(zé)任限額的部分，由甲方和乙方按照合同約定比例分擔(dān)。20.第三方介入的合同變更20.1如需第三方介入，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。20.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入引發(fā)的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式提出解決爭議。22.第三方介入的合同解除22.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。22.2合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理未履行完畢的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等詳細(xì)信息。附件說明：作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。2.附件二：護(hù)理服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：包括護(hù)理操作流程、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理人員職責(zé)等。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：患者隱私保護(hù)措施詳細(xì)要求：包括患者個(gè)人信息保護(hù)措施、保密協(xié)議等。附件說明：作為合同附件，用于保護(hù)患者隱私，確保信息安全。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為，確保合同履行。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)、考核方法、考核結(jié)果等。附件說明：作為合同附件，用于評估服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期。6.附件六：患者滿意度調(diào)查問卷詳細(xì)要求：設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查問題，包括服務(wù)滿意度、護(hù)理滿意度等。附件說明：作為合同附件，用于收集患者對服務(wù)的反饋，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)?；颊叻轿窗春贤s定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按合同約定履行職責(zé)或服務(wù)出現(xiàn)失誤。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方違約：根據(jù)違約程度，賠償患者方損失，并承擔(dān)違約責(zé)任。患者方違約：根據(jù)違約程度，賠償服務(wù)提供方損失，并承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約：根據(jù)違約程度，由甲乙雙方協(xié)商決定賠償事宜，第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.示例說明：服務(wù)提供方未按時(shí)提供護(hù)理服務(wù)，導(dǎo)致患者病情惡化，患者方要求賠償。經(jīng)評估，服務(wù)提供方需賠償患者方醫(yī)療費(fèi)用及精神損失費(fèi)?；颊叻轿窗春贤s定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方暫停服務(wù)。經(jīng)協(xié)商，患者方需支付逾期服務(wù)費(fèi)用及滯納金。第三方在提供技術(shù)支持時(shí)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致服務(wù)中斷，甲方要求賠償。經(jīng)評估，第三方需賠償甲方損失，并承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度溫州醫(yī)療服務(wù)與患者護(hù)理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督與評價(jià)4.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.服務(wù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.3服務(wù)人員考核6.醫(yī)療服務(wù)與患者護(hù)理流程6.1服務(wù)流程6.2護(hù)理流程6.3應(yīng)急處理流程7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證書14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所甲方：溫州醫(yī)院住所：溫州市區(qū)路號乙方：患者住所：溫州市區(qū)路號1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方授權(quán)代表：1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）門診診療服務(wù)（2）住院護(hù)理服務(wù)（3）康復(fù)治療服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家衛(wèi)生健康委員會規(guī)定的相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間甲方提供的服務(wù)時(shí)間為每日8:00至20:00，特殊情況除外。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用乙方在甲方醫(yī)院接受服務(wù)的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。3.2支付方式乙方應(yīng)在接受服務(wù)后，按甲方提供的收費(fèi)票據(jù)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家衛(wèi)生健康委員會規(guī)定的相應(yīng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量監(jiān)督與評價(jià)甲方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià)。4.3質(zhì)量改進(jìn)措施甲方應(yīng)針對服務(wù)質(zhì)量問題制定改進(jìn)措施，并及時(shí)實(shí)施。5.服務(wù)人員資質(zhì)與培訓(xùn)5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求甲方提供服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)職稱。5.2服務(wù)人員培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。5.3服務(wù)人員考核甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。6.醫(yī)療服務(wù)與患者護(hù)理流程6.1服務(wù)流程乙方在甲方醫(yī)院接受服務(wù)的流程如下：（1）預(yù)約掛號（2）就診（3）檢查與治療（4）住院護(hù)理（5）康復(fù)治療（6）出院6.2護(hù)理流程乙方在甲方醫(yī)院接受護(hù)理的流程如下：（1）入住評估（2）日常護(hù)理（3）康復(fù)護(hù)理（4）出院護(hù)理6.3應(yīng)急處理流程甲方應(yīng)制定應(yīng)急處理流程，確保在緊急情況下能夠及時(shí)有效地處理。8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。8.2續(xù)約條件如雙方均認(rèn)為有必要繼續(xù)履行本合同，可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致，簽訂續(xù)約協(xié)議。8.3續(xù)約程序續(xù)約程序與原合同簽訂程序相同，雙方需重新履行合同簽訂手續(xù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。（2）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）任何一方違反保密條款。（4）任何一方未按約定履行合同解除程序。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違反服務(wù)質(zhì)量約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方未支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。（3）任何一方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（4）任何一方未按約定履行合同解除程序的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為溫州仲裁委員會。10.3爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向溫州仲裁委員會申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.合同解除11.1合同解除條件（1）合同期限屆滿。（2）任何一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。11.3合同解除后的處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿。（2）合同解除。（3）其他法定或約定終止情形。12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證書14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方職責(zé)15.2.1中介方中介方在合同中的作用是協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同的簽訂、履行和解除，以及提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。15.2.2評估機(jī)構(gòu)評估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用進(jìn)行評估，提供專業(yè)的評估報(bào)告。15.2.3監(jiān)理單位監(jiān)理單位負(fù)責(zé)對甲乙雙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同約定。15.2.4保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供保險(xiǎn)服務(wù)，為甲乙雙方提供風(fēng)險(xiǎn)保障。15.3第三方權(quán)利15.3.1中介方有權(quán)收取中介服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)獲取合同履行過程中的相關(guān)信息。15.3.2評估機(jī)構(gòu)有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行評估。15.3.3監(jiān)理單位有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)過程進(jìn)行檢查，并提出整改意見。15.3.4保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，進(jìn)行保險(xiǎn)金的理賠。15.4第三方義務(wù)15.4.1中介方應(yīng)保證提供的服務(wù)真實(shí)、合法，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.4.2評估機(jī)構(gòu)應(yīng)客觀、公正地評估甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用。15.4.3監(jiān)理單位應(yīng)確保監(jiān)理工作的獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。15.4.4保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定，及時(shí)、足額地進(jìn)行理賠。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求，并對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2乙方額外條款乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的資料和協(xié)助。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е碌倪`約行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償限額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。17.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方因自身原因?qū)е碌倪`約行為，不包括不可抗力等因素。17.4責(zé)任限額變更如甲乙雙方認(rèn)為有必要調(diào)整第三方責(zé)任限額，可經(jīng)協(xié)商一致后書面修改合同相關(guān)條款。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議或合同約定。19.合同履行中的第三方介入19.1介入程序如需第三方介入，甲乙雙方應(yīng)提前通知對方，并共同確定介入的具體事宜。19.2介入后果第三方介入后的后果由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決，必要時(shí)可依法提起仲裁或訴訟。20.合同變更中的第三方介入20.1變更程序如需對合同進(jìn)行變更，涉及第三方利益的，甲乙雙方應(yīng)通知第三方，并共同協(xié)商確定變更事宜。20.2變更后果合同變更后的后果由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決，必要時(shí)可依法提起仲裁或訴訟。21.合同解除中的第三方介入21.1解除程序如需解除合同，涉及第三方利益的，甲乙雙方應(yīng)通知第三方，并共同協(xié)商確定解除事宜。21.2解除后果合同解除后的后果由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決，必要時(shí)可依法提起仲裁或訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：列明甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)按類別、名稱、規(guī)格等進(jìn)行分類排列。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于診療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、康復(fù)治療質(zhì)量等。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、量化，便于評估和監(jiān)督。3.附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證書詳細(xì)要求：提供甲方服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件，包括醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書等。證書應(yīng)真實(shí)有效，且在有效期內(nèi)。4.附件四：合同簽訂文件詳細(xì)要求：合同簽訂文件包括合同書、雙方簽字或蓋章的協(xié)議等。文件應(yīng)清晰、完整，無涂改、偽造等情況。5.附件五：付款憑證詳細(xì)要求：提供乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。憑證應(yīng)真實(shí)有效，且與合同約定的支付方式一致。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量評價(jià)報(bào)告詳細(xì)要求：提供第三方評估機(jī)構(gòu)出具的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)客觀、公正，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評價(jià)。7.附件七：監(jiān)理報(bào)告詳細(xì)要求：提供監(jiān)理單位出具的監(jiān)理報(bào)告。報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄監(jiān)理過程和發(fā)現(xiàn)的問題，并提出整改建議。8.附件八：保險(xiǎn)理賠文件詳細(xì)要求：提供保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出具的理賠文件，包括理賠通知書、理賠決定書等。文件應(yīng)真實(shí)有效，且與保險(xiǎn)合同一致。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方違反保密條款。任何一方未按約定履行合同解除程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)?。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。任何一方未按約定履行合同解除程序，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按約定提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致乙方病情加重，乙方要求賠償醫(yī)療費(fèi)用及精神損失費(fèi)。經(jīng)協(xié)商，甲方同意賠償乙方醫(yī)療費(fèi)用人民幣X元，精神損失費(fèi)人民幣Y元。乙方未按約定支付住院費(fèi)用，甲方提出違約金人民幣Z元。乙方同意支付違約金，并立即支付住院費(fèi)用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密，對方要求賠償經(jīng)濟(jì)損失人民幣A元。經(jīng)協(xié)商，泄露方同意賠償對方經(jīng)濟(jì)損失人民幣A元。全文完。2024年度溫州醫(yī)療服務(wù)與患者護(hù)理合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同簽訂日期1.4合同有效期限1.5合同編號2.服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目2.2護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目2.3醫(yī)療設(shè)備使用2.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3醫(yī)療設(shè)備使用規(guī)范3.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范4.服務(wù)費(fèi)用4.1醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2護(hù)理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3醫(yī)療設(shè)備使用費(fèi)用4.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)用5.付款方式5.1付款方式5.2付款時(shí)間5.3付款憑證6.服務(wù)交付6.1醫(yī)療服務(wù)交付時(shí)間6.2護(hù)理服務(wù)交付時(shí)間6.3醫(yī)療設(shè)備交付6.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備交付7.服務(wù)驗(yàn)收7.1醫(yī)療服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2護(hù)理服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收7.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收8.違約責(zé)任8.1醫(yī)療服務(wù)違約責(zé)任8.2護(hù)理服務(wù)違約責(zé)任8.3醫(yī)療設(shè)備使用違約責(zé)任8.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備使用違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后果13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：溫州醫(yī)院1.1.2乙方：患者1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：溫州市區(qū)路號1.2.2乙方地址：溫州市區(qū)路號1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同有效期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.5合同編號：WZYS202400012.服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目2.1.1診斷服務(wù)：包括常規(guī)檢查、特殊檢查、影像學(xué)檢查等2.1.2治療服務(wù)：包括藥物治療、手術(shù)治療、物理治療等2.1.3康復(fù)服務(wù)：包括康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等2.2護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1生活護(hù)理：包括飲食、清潔、排泄等基本生活照料2.2.2技術(shù)護(hù)理：包括靜脈輸液、換藥、吸氧等2.2.3心理護(hù)理：包括心理疏導(dǎo)、情緒支持等2.3醫(yī)療設(shè)備使用2.3.1甲方應(yīng)提供必要醫(yī)療設(shè)備，確保乙方治療需求2.3.2乙方在使用醫(yī)療設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守操作規(guī)程，防止設(shè)備損壞2.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備2.4.1甲方應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理設(shè)施設(shè)備，確保乙方生活需求2.4.2乙方應(yīng)愛護(hù)使用護(hù)理設(shè)施設(shè)備，防止損壞3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1醫(yī)療服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，確保診療質(zhì)量3.1.2診療過程應(yīng)規(guī)范，確保診療安全3.2護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，確保護(hù)理質(zhì)量3.2.2護(hù)理過程應(yīng)細(xì)致，確?；颊呤孢m與安全3.3醫(yī)療設(shè)備使用規(guī)范3.3.1醫(yī)療設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行3.3.2使用醫(yī)療設(shè)備應(yīng)遵守操作規(guī)程，防止意外發(fā)生3.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范3.4.1護(hù)理設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持整潔，確?；颊呤褂檬孢m3.4.2使用護(hù)理設(shè)施設(shè)備應(yīng)遵守操作規(guī)程，防止損壞4.服務(wù)費(fèi)用4.1醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)診療項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2乙方應(yīng)按照甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付醫(yī)療費(fèi)用4.2護(hù)理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)根據(jù)護(hù)理項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.2乙方應(yīng)按照甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付護(hù)理費(fèi)用4.3醫(yī)療設(shè)備使用費(fèi)用4.3.1甲方應(yīng)根據(jù)醫(yī)療設(shè)備使用情況，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3.2乙方應(yīng)按照甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付醫(yī)療設(shè)備使用費(fèi)用4.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)用4.4.1甲方應(yīng)根據(jù)護(hù)理設(shè)施設(shè)備使用情況，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.4.2乙方應(yīng)按照甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付護(hù)理設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)用5.付款方式5.1付款方式：乙方應(yīng)在每月末支付當(dāng)月醫(yī)療和護(hù)理費(fèi)用5.2付款時(shí)間：每月一天5.3付款憑證：乙方應(yīng)提供付款憑證，甲方應(yīng)予以確認(rèn)6.服務(wù)交付6.1醫(yī)療服務(wù)交付時(shí)間：甲方應(yīng)在乙方就診當(dāng)天提供醫(yī)療服務(wù)6.2護(hù)理服務(wù)交付時(shí)間：甲方應(yīng)在乙方入住護(hù)理病房后提供護(hù)理服務(wù)6.3醫(yī)療設(shè)備交付：甲方應(yīng)在乙方就診前提供必要醫(yī)療設(shè)備6.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備交付：甲方應(yīng)在乙方入住護(hù)理病房后提供護(hù)理設(shè)施設(shè)備7.服務(wù)驗(yàn)收7.1醫(yī)療服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在醫(yī)療服務(wù)結(jié)束后，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收7.2護(hù)理服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在護(hù)理服務(wù)結(jié)束后，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收7.3醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收：乙方應(yīng)在醫(yī)療設(shè)備交付使用前，對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收7.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收：乙方應(yīng)在護(hù)理設(shè)施設(shè)備交付使用前，對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收8.違約責(zé)任8.1醫(yī)療服務(wù)違約責(zé)任8.1.1若甲方未按照約定提供醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，金額為未提供服務(wù)費(fèi)用的一倍8.1.2若甲方未按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方病情加重或出現(xiàn)意外，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任8.2護(hù)理服務(wù)違約責(zé)任8.2.1若甲方未按照約定提供護(hù)理服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，金額為未提供服務(wù)費(fèi)用的一倍8.2.2若甲方未按護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方生活或健康受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任8.3醫(yī)療設(shè)備使用違約責(zé)任8.3.1若甲方提供的醫(yī)療設(shè)備存在故障或不符合使用要求，甲方應(yīng)立即更換或維修，確保乙方正常使用8.3.2若因醫(yī)療設(shè)備故障導(dǎo)致乙方受到傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任8.4護(hù)理設(shè)施設(shè)備使用違約責(zé)任8.4.1若甲方提供的護(hù)理設(shè)施設(shè)備存在故障或不符合使用要求，甲方應(yīng)立即更換或維修，確保乙方正常使用8.4.2若因護(hù)理設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致乙方受到傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，若協(xié)商不成，可向溫州市區(qū)人民法院提起訴訟9.2爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決9.3爭議解決機(jī)構(gòu)：溫州市區(qū)人民法院10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1乙方因病情惡化或其他原因無法繼續(xù)接受服務(wù)，可申請解除合同10.1.2甲方未能履行合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)10.3.2雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止11.2.2終止合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)11.3合同終止后果11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)11.3.2雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方合同變更內(nèi)容12.2.2合同變更后，雙方應(yīng)重新簽訂合同或修改原合同12.3合同變更后果12.3.1合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)13.保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等13.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年13.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指為甲方提供醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、設(shè)備租賃或其他與本合同相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方介入原因2.1第三方介入本合同，旨在提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置或滿足特定服務(wù)需求。3.第三方選擇3.1第三方的選擇由甲方負(fù)責(zé)，但應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，且符合本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方責(zé)任4.1.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。4.1.2確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.1.4對因其服務(wù)導(dǎo)致乙方損失或損害，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額為人民幣萬元，超過該限額的部分，由甲方承擔(dān)。5.2.1第三方的資質(zhì)和條件。5.2.2服務(wù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)程度。5.2.3行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不對甲方、乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。6.2第三方提供的服務(wù)僅針對乙方，乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.第三方變更7.1第三方變更應(yīng)經(jīng)甲方同意，并書面通知乙方。7.2第三方變更不影響本合同的效力。8.第三方介入程序8.1第三方介入前，甲方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)