2024SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)銷售與定制服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)銷售與定制服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1銷售方信息2.2定制服務(wù)方信息2.3客戶信息3.合同標的3.1SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)3.2定制服務(wù)內(nèi)容4.銷售與定制服務(wù)內(nèi)容4.1銷售內(nèi)容4.2定制服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)期限5.價格與支付5.1銷售價格5.2定制服務(wù)價格5.3支付方式5.4付款期限6.交付與驗收6.1交付方式6.2驗收標準6.3驗收期限7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)”是指銷售方提供的基于云計算的軟件服務(wù)，包括但不限于內(nèi)容創(chuàng)建、編輯、發(fā)布、管理等功能。1.1.2“定制服務(wù)”是指根據(jù)客戶的具體需求，對SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)進行的功能擴展、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)遷移等定制化服務(wù)。1.1.3“本合同”是指本銷售與定制服務(wù)協(xié)議。1.1.4“銷售方”是指提供SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)和定制服務(wù)的公司。1.1.5“定制服務(wù)方”是指提供定制化服務(wù)的公司。1.1.6“客戶”是指購買SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)和接受定制服務(wù)的個人或單位。2.雙方信息2.1銷售方信息2.1.1公司名稱：科技有限公司2.1.2注冊地址：省市區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56782.2定制服務(wù)方信息2.2.1公司名稱：YY科技有限公司2.2.2注冊地址：省市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.3客戶信息2.3.1公司名稱：ZZ有限公司2.3.2注冊地址：省市區(qū)路號2.3.3聯(lián)系人：2.3.4聯(lián)系電話：137xxxx56783.合同標的3.1SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)3.1.2SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、性能指標應(yīng)符合銷售方所提供的規(guī)格說明書。3.2定制服務(wù)內(nèi)容3.2.1定制服務(wù)方根據(jù)客戶需求，對SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)進行功能擴展、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)遷移等定制化服務(wù)。3.2.2定制服務(wù)內(nèi)容應(yīng)滿足客戶的具體需求，并在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成。4.銷售與定制服務(wù)內(nèi)容4.1銷售內(nèi)容4.1.1銷售方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)，將SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)及相關(guān)文檔交付給客戶。4.1.2銷售方應(yīng)提供SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、故障排除等。4.2定制服務(wù)內(nèi)容4.2.1定制服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，完成客戶提出的定制服務(wù)內(nèi)容。4.2.2定制服務(wù)方應(yīng)確保定制服務(wù)內(nèi)容符合客戶需求，并在交付前進行測試。5.價格與支付5.1銷售價格5.1.1SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)的銷售價格為人民幣萬元整。5.1.2定制服務(wù)的價格為人民幣萬元整。5.2定制服務(wù)價格5.2.1定制服務(wù)的具體價格應(yīng)根據(jù)客戶需求和服務(wù)內(nèi)容進行協(xié)商確定。5.3支付方式5.3.1客戶應(yīng)按照合同約定，在交付期限內(nèi)支付銷售價格和定制服務(wù)價格。5.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬號信息由銷售方提供。6.交付與驗收6.1交付方式6.1.1銷售方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)，通過電子郵件、云盤等方式將SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)及相關(guān)文檔交付給客戶。6.2驗收標準6.2.1客戶應(yīng)在收到SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)及相關(guān)文檔后，按照合同約定的驗收標準進行驗收。6.3驗收期限6.3.1客戶應(yīng)在收到SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)及相關(guān)文檔后的7個工作日內(nèi)完成驗收。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸銷售方所有。7.1.2定制服務(wù)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸定制服務(wù)方所有，除非雙方另有約定。7.2侵權(quán)責(zé)任7.2.1如因SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)或定制服務(wù)內(nèi)容侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由侵權(quán)方承擔相應(yīng)責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1客戶未按合同約定支付款項；8.1.2銷售方未按合同約定交付SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)或定制服務(wù)內(nèi)容；8.1.3定制服務(wù)方未按合同約定完成定制服務(wù)內(nèi)容；8.1.4任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；8.1.5任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)。8.2違約責(zé)任8.2.1對于客戶未按合同約定支付款項，銷售方有權(quán)終止合同，并要求客戶支付違約金，違約金為未支付款項的%。8.2.2對于銷售方未按合同約定交付SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)或定制服務(wù)內(nèi)容，銷售方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已收款項或賠償客戶因此遭受的直接損失。8.2.3對于定制服務(wù)方未按合同約定完成定制服務(wù)內(nèi)容，定制服務(wù)方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已收款項或賠償客戶因此遭受的直接損失。8.2.4對于違反保密義務(wù)的任何一方，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.2.5對于侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，侵權(quán)方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償對方因此遭受的損失，包括但不限于調(diào)查費用、律師費用、訴訟費用等。9.保密條款9.1保密信息9.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等均屬保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同及履行過程中知悉的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，保密期限為合同簽訂之日起年。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件11.2.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后日內(nèi)仍未改正的，對方有權(quán)解除合同。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件12.2.1合同因約定的期限屆滿而終止；12.2.2合同因雙方協(xié)商一致而終止；12.2.3合同因不可抗力而終止；12.2.4合同因一方違約而被解除。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行的情形。13.2通知與送達13.2.1.1郵寄至對方注冊地址；13.2.1.2傳真至對方傳真號碼；13.2.1.3電子郵件發(fā)送至對方電子郵箱。14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念與界定1.1第三方是指本合同當事人之外的任何個人或單位，包括但不限于中介方、擔保方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同項下的任何事項，包括但不限于合同訂立、履行、變更、解除、爭議解決等。3.第三方介入的引入方式3.1第三方介入由合同任何一方提出，經(jīng)合同其他方同意后，由合同各方與第三方共同簽訂補充協(xié)議。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬或服務(wù)費用；4.1.2根據(jù)合同約定，參與合同履行、監(jiān)督合同履行情況；4.1.3根據(jù)合同約定，在合同履行過程中提供專業(yè)意見或技術(shù)支持。4.2.1遵守合同約定，維護合同各方合法權(quán)益；4.2.2在介入本合同過程中，對合同內(nèi)容保密；4.2.3按照合同約定，履行相應(yīng)職責(zé)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同后，其職責(zé)范圍應(yīng)明確界定，避免與其他各方職責(zé)交叉。5.2第三方與合同各方之間應(yīng)建立清晰的溝通機制，確保信息暢通。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額是指在第三方介入本合同過程中，因第三方原因?qū)е碌膿p失，第三方應(yīng)承擔的最高賠償限額。6.2.1第三方的專業(yè)能力；6.2.2第三方介入合同的具體內(nèi)容；6.2.3第三方介入合同的時間長度；6.2.4市場同類服務(wù)的一般標準。7.第三方責(zé)任限額的確定方式7.1第三方責(zé)任限額由合同各方與第三方在補充協(xié)議中協(xié)商確定，并寫入合同附件。7.2如合同各方與第三方未能就責(zé)任限額達成一致，可由合同簽訂地的仲裁機構(gòu)或人民法院根據(jù)實際情況進行裁決。8.第三方責(zé)任賠償8.1第三方在介入本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤鞣皆馐軗p失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2第三方責(zé)任賠償?shù)慕痤~應(yīng)根據(jù)實際損失、第三方責(zé)任限額等因素確定。9.第三方介入的合同終止9.1如第三方在介入本合同過程中，嚴重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，合同各方有權(quán)終止第三方介入。9.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照合同約定，承擔相應(yīng)的責(zé)任。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入本合同過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式解決。10.2如合同各方與第三方未能就爭議解決達成一致，可提交合同簽訂地的仲裁機構(gòu)或人民法院訴訟解決。11.第三方介入的補充條款11.1本合同各方應(yīng)在本合同及補充協(xié)議中明確約定第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任范圍、責(zé)任限額等。11.2本合同及補充協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式進行，并由合同各方簽字蓋章。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)功能說明書詳細說明SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)的各項功能、操作流程、技術(shù)參數(shù)等。2.定制服務(wù)內(nèi)容明細表列出定制服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、技術(shù)要求等。3.支付憑證包括付款通知書、銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等，證明款項的支付情況。4.驗收報告驗收完成后，由客戶方出具的驗收報告，確認SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)或定制服務(wù)內(nèi)容的符合性。5.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保護義務(wù)。6.爭議解決協(xié)議規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)等。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期、變更原因等。9.合同解除協(xié)議記錄合同解除的具體原因、解除日期、解除后的處理方式等。10.附件清單列出所有附件的名稱、編號、版本等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1客戶未按合同約定支付款項；1.2銷售方未按合同約定交付SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)或定制服務(wù)內(nèi)容；1.3定制服務(wù)方未按合同約定完成定制服務(wù)內(nèi)容；1.4第三方在介入過程中違反保密義務(wù)；1.5任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)；1.6任何一方違反合同約定的合同終止條件。2.責(zé)任認定標準：2.1對于1.1所述違約行為，銷售方有權(quán)終止合同，并要求客戶支付違約金，違約金為未支付款項的%。2.2對于1.2所述違約行為，銷售方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括退還已收款項或賠償客戶因此遭受的直接損失。2.3對于1.3所述違約行為，定制服務(wù)方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括退還已收款項或賠償客戶因此遭受的直接損失。2.4對于1.4所述違約行為，第三方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償對方因此遭受的損失。2.5對于1.5所述違約行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。2.6對于1.6所述違約行為，合同各方應(yīng)根據(jù)合同約定的解除條件，協(xié)商一致解除合同。3.違約示例說明：3.1客戶未按合同約定支付款項：客戶應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付款項，如逾期未支付，銷售方有權(quán)終止合同，并要求客戶支付違約金。3.2銷售方未按合同約定交付SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)：銷售方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)交付SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)，如未按時交付，銷售方應(yīng)退還已收款項，并賠償客戶因此遭受的直接損失。3.3定制服務(wù)方未按合同約定完成定制服務(wù)內(nèi)容：定制服務(wù)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成定制服務(wù)內(nèi)容，如未按時完成，定制服務(wù)方應(yīng)退還已收款項，并賠償客戶因此遭受的直接損失。全文完。2024SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)銷售與定制服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1銷售方2.2買方3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1標準SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)3.2定制服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)交付4.服務(wù)期限和費用4.1服務(wù)期限4.2費用構(gòu)成4.3付款方式5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)使用5.3知識產(chǎn)權(quán)保護6.數(shù)據(jù)安全和隱私6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護6.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)7.服務(wù)支持與維護7.1支持范圍7.2維護內(nèi)容7.3支持響應(yīng)時間8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同生效和終止10.1合同生效10.2合同終止11.合同變更和解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細說明12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書12.3附件三：保密協(xié)議13.通知和送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達方式14.其他14.1不可抗力14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同修訂和補充第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義“SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)”指根據(jù)本合同約定，由銷售方提供的基于云的服務(wù)，包括但不限于內(nèi)容管理、編輯、發(fā)布等功能。“定制服務(wù)”指根據(jù)買方需求，由銷售方提供的對標準SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)的個性化開發(fā)、集成和優(yōu)化服務(wù)?！胺?wù)期限”指本合同生效之日起至合同終止之日止的時間段?！百M用”指買方根據(jù)本合同約定向銷售方支付的所有費用，包括但不限于服務(wù)費用、軟件許可費用、實施費用等?！斑`約”指任何一方未履行本合同約定的義務(wù)或違反本合同的任何規(guī)定。“保密信息”指任何一方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)信息等。1.2解釋對本合同中的任何條款，任何一方在解釋上發(fā)生爭議的，應(yīng)以符合合同目的和交易習(xí)慣的方式解釋。2.合同雙方2.1銷售方銷售方全稱：[銷售方全稱]注冊地址：[銷售方注冊地址]聯(lián)系電話：[銷售方聯(lián)系電話]電子郵箱：[銷售方電子郵箱]2.2買方買方全稱：[買方全稱]注冊地址：[買方注冊地址]聯(lián)系電話：[買方聯(lián)系電話]電子郵箱：[買方電子郵箱]3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1標準SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)系統(tǒng)安裝和部署基本功能使用培訓(xùn)常規(guī)技術(shù)支持3.2定制服務(wù)內(nèi)容個性化功能開發(fā)系統(tǒng)集成系統(tǒng)優(yōu)化3.3服務(wù)交付銷售方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)交付，并提供相關(guān)服務(wù)文檔。4.服務(wù)期限和費用4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計算。4.2費用構(gòu)成標準SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)費用定制服務(wù)費用支持和維護費用4.3付款方式買方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付費用。5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬除本合同另有約定外，SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸銷售方所有。5.2知識產(chǎn)權(quán)使用買方在本合同有效期內(nèi)，有權(quán)使用SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護銷售方承諾采取必要措施保護SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)。6.數(shù)據(jù)安全和隱私6.1數(shù)據(jù)安全銷售方應(yīng)采取必要措施確保買方數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護銷售方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護買方隱私。6.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)銷售方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。7.服務(wù)支持與維護7.1支持范圍系統(tǒng)故障排除常見問題解答系統(tǒng)更新和升級7.2維護內(nèi)容系統(tǒng)性能監(jiān)控系統(tǒng)安全檢查系統(tǒng)備份和恢復(fù)7.3支持響應(yīng)時間銷售方應(yīng)在收到買方支持請求后[支持響應(yīng)時間]內(nèi)響應(yīng)。8.違約責(zé)任8.1違約行為一方未按照合同約定履行其義務(wù)。一方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準。一方違反合同約定的保密條款。8.2違約責(zé)任對于因違約造成的損失，違約方應(yīng)向守約方支付賠償。一方違約，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方支付違約金。一方違約，另一方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同，并承擔相應(yīng)的費用。8.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院管轄。9.2爭議解決程序雙方應(yīng)提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。法院應(yīng)依法審理，并作出公正的判決。9.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同生效和終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止合同約定的服務(wù)期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。因一方違約，另一方依法解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.合同變更和解除11.1合同變更雙方可以書面形式對合同內(nèi)容進行變更，變更后的內(nèi)容作為合同的組成部分。11.2合同解除雙方協(xié)商一致解除合同。因一方違約，另一方依法解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細說明12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書12.3附件三：保密協(xié)議13.通知和送達13.1通知方式郵寄傳真電子郵件13.2送達地址送達地址為雙方在合同中指定的地址。13.3送達方式送達方式應(yīng)保證通知的及時性和可靠性。14.其他14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方均不承擔違約責(zé)任。14.2合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同修訂和補充本合同的修訂和補充應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指的是任何不是本合同甲方（買方）或乙方（銷售方）的獨立實體，包括但不限于中介方、技術(shù)提供商、咨詢顧問、服務(wù)供應(yīng)商、擔保方等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了協(xié)助本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，或?qū)崿F(xiàn)合同目標。15.3第三方介入的程序15.3.1介入同意任何第三方介入本合同，必須事先取得甲方和乙方的書面同意。15.3.2第三方資質(zhì)介入的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明。15.3.3第三方協(xié)議第三方介入時，應(yīng)與甲方或乙方簽訂單獨的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1責(zé)任范圍第三方在履行本合同時產(chǎn)生的責(zé)任，限于其直接行為和提供的服務(wù)的范圍內(nèi)。16.1.2限額金額第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確，通常不超過[限額金額]。16.1.3限額計算責(zé)任限額的計算應(yīng)基于第三方提供的服務(wù)的實際成本和預(yù)期的風(fēng)險。16.2第三方違約若第三方違約，甲方或乙方有權(quán)根據(jù)本合同和第三方協(xié)議追究其責(zé)任。16.3第三方保險第三方應(yīng)購買與其業(yè)務(wù)相關(guān)的保險，以保障其責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方的權(quán)利包括但不限于：根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。在其責(zé)任限額內(nèi)，要求甲方或乙方承擔相應(yīng)的費用。根據(jù)合同約定，獲得甲方或乙方的配合和支持。17.2第三方義務(wù)第三方的義務(wù)包括但不限于：履行其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中的義務(wù)。遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。在其責(zé)任限額內(nèi)，對因其行為導(dǎo)致的損失承擔賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任與其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議相關(guān)，與甲方或乙方之間的責(zé)任劃分應(yīng)明確。18.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利應(yīng)與其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中的權(quán)利相對應(yīng)。18.3信息共享甲方、乙方和第三方應(yīng)就合同履行過程中的相關(guān)信息進行必要的共享，但應(yīng)遵守保密協(xié)議。19.第三方變更19.1第三方變更通知任何第三方變更，包括更換第三方或第三方服務(wù)內(nèi)容，均需提前[通知期限]書面通知甲方和乙方。19.2第三方變更審批第三方變更需經(jīng)甲方和乙方審批同意后方可實施。20.第三方退出20.1第三方退出條件在滿足合同約定或第三方協(xié)議約定的退出條件時，第三方可以退出本合同。20.2第三方退出程序第三方退出時，應(yīng)提前[退出通知期限]書面通知甲方和乙方，并遵守合同和協(xié)議中關(guān)于退出程序的規(guī)定。20.3第三方退出責(zé)任第三方退出時，應(yīng)承擔其退出前產(chǎn)生的責(zé)任，并確保其服務(wù)的平穩(wěn)過渡。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細說明詳細描述SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)和定制服務(wù)的具體功能、性能指標、技術(shù)規(guī)格等。包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、功能模塊圖、用戶界面截圖等。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細規(guī)定SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)的技術(shù)要求、接口規(guī)范、兼容性要求等。包括硬件要求、軟件要求、網(wǎng)絡(luò)要求等。3.附件三：保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中對保密信息的處理和保護措施。包括保密信息的定義、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。4.附件四：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）規(guī)定服務(wù)提供方的服務(wù)承諾，包括服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理時間、服務(wù)可用性等。5.附件五：付款計劃列明合同項下的付款時間表、付款方式、付款金額等。6.附件六：合同變更記錄記錄合同簽訂后所有變更的詳細信息，包括變更內(nèi)容、變更日期、變更雙方簽字等。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議若第三方介入，此附件將包含第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議。8.附件八：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)及其定制服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：銷售方未能在合同約定的時間內(nèi)提供服務(wù)。買方未能在合同約定的時間內(nèi)支付費用。銷售方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準。買方違反保密協(xié)議，泄露銷售方的保密信息。第三方未按協(xié)議要求履行其義務(wù)。2.責(zé)任認定標準：違約行為的認定應(yīng)根據(jù)合同條款和事實情況。責(zé)任認定標準包括但不限于：違約行為的嚴重程度。違約行為對合同目的的影響。違約方的主觀故意或過失。3.違約責(zé)任認定示例：若銷售方未能在合同約定的時間內(nèi)提供服務(wù)，導(dǎo)致買方業(yè)務(wù)受損，銷售方應(yīng)賠償買方因違約造成的直接損失。若買方未能在合同約定的時間內(nèi)支付費用，銷售方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求買方支付滯納金。若第三方未按協(xié)議要求履行其義務(wù)，第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金。全文完。2024SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)銷售與定制服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋1.3法律法規(guī)2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品概述3.2服務(wù)內(nèi)容3.3技術(shù)支持與維護4.價格與支付4.1價格條款4.2支付方式4.3付款期限4.4違約責(zé)任5.服務(wù)期限與延期5.1服務(wù)期限5.2延期條款6.知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識產(chǎn)權(quán)6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力處理9.3不可抗力通知10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品規(guī)格說明書12.2附件二：服務(wù)條款12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他14.1適用法律14.2通知與送達14.3合同份數(shù)14.4合同語言第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋“產(chǎn)品”指乙方提供的2024SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)；“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的產(chǎn)品安裝、配置、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)；“知識產(chǎn)權(quán)”指乙方或甲方依法享有的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等；“保密信息”指本合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：__________________甲方地址：__________________甲方聯(lián)系人：__________________甲方聯(lián)系電話：__________________2.2乙方基本信息乙方名稱：__________________乙方地址：__________________乙方聯(lián)系人：__________________乙方聯(lián)系電話：__________________3.產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品概述乙方提供的2024SaaS內(nèi)容管理系統(tǒng)是一款集內(nèi)容管理、協(xié)同辦公、移動辦公等功能于一體的綜合管理平臺。3.2服務(wù)內(nèi)容1.產(chǎn)品安裝與配置；2.用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)；3.系統(tǒng)升級與維護；4.技術(shù)支持與故障排除；5.其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。3.3技術(shù)支持與維護乙方承諾在合同有效期內(nèi)，為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.價格與支付4.1價格條款本合同產(chǎn)品及服務(wù)價格為人民幣______元（大寫：______元整），具體費用以雙方簽訂的訂單為準。4.2支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價款的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）。剩余款項在產(chǎn)品交付后____個工作日內(nèi)支付。4.3付款期限甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限支付款項。4.4違約責(zé)任若甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。5.服務(wù)期限與延期5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______個月，自產(chǎn)品交付之日起計算。5.2延期條款在合同服務(wù)期限內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)延期，雙方應(yīng)協(xié)商一致，延長合同服務(wù)期限。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方對本合同項下的產(chǎn)品及服務(wù)擁有合法的使用權(quán)，但不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方對本合同項下的產(chǎn)品及服務(wù)擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)若第三方侵犯本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同維權(quán)，并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1若甲方未按約定支付款項，除支付違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。8.1.2若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)立即采取補救措施，并賠償甲方因此遭受的損失。8.1.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2違約責(zé)任8.2.1任何一方違約，應(yīng)立即停止違約行為，并承擔違約責(zé)任。8.2.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的數(shù)額應(yīng)足以彌補守約方因違約所遭受的損失。8.2.3若違約行為導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔賠償責(zé)任。9.保密條款9.1保密信息9.1.1本合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等均為保密信息。9.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)方案、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場分析等。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。9.3違約責(zé)任9.3.1若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.1.2不可抗力事件的發(fā)生，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。10.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行或履行成本增加的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.3不可抗力通知10.3.1任何一方因不可抗力事件無法履行合同義務(wù)時，應(yīng)在事件發(fā)生后____個工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1若任何一方違約，守約方有權(quán)解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均可解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同服務(wù)期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3合同因法定事由被解除。11.3解除與終止后的處理11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除或終止后的善后事宜。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.2.2雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)達成和解協(xié)議。12.3爭議解決地點12.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。13.合同附件13.1附件一：產(chǎn)品規(guī)格說明書13.2附件二：服務(wù)條款13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達14.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。14.2.2通知送達地址為合同雙方在合同中約定的地址。14.3合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。14.4合同語言本合同以中文書寫，如有英文版本，以中文版本為準。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指的第三方，是指在合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或允許參與合同實施、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。2.第三方介入的目的和范圍2.1第三方介入的目的在于確保合同的有效履行，提高合同履行的效率和質(zhì)量。協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂；監(jiān)督合同履行過程，確保合同條款的執(zhí)行；提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢；協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。3.第三方責(zé)任3.1.1嚴格按照合同約定履行職責(zé)，確保合同目標的實現(xiàn)；3.1.2對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔質(zhì)量保證責(zé)任；3.1.3對其在履行職責(zé)過程中知悉的保密信息承擔保密義務(wù)；3.1.4對其違反合同約定所造成的損失承擔賠償責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：4.1.1第三方因提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定而造成的損失，其賠償金額不得超過合同總價的_____%；4.1.2第三方因違反保密義務(wù)而泄露保密信息造成的損失，其賠償金額不得超過______元；4.1.3第三方因其他原因違反合同約定造成的損失，其賠償金額由甲乙雙方另行協(xié)商確定。5.第三方權(quán)利5.1.1獲得甲方和乙方提供的必要信息和資料；5.1.2依法要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)；5.1.3在合同約定的范圍內(nèi)，對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系如下：6.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系；6.1.2第三方與乙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系或服務(wù)提供關(guān)系，具體取決于第三