2024年度午托班家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度午托班家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.午托班基本服務(wù)內(nèi)容2.1午托班上課時(shí)間2.2午托班課程安排2.3午托班師資力量3.午托班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)方式3.1午托班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2繳費(fèi)方式及周期4.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升措施4.1滿(mǎn)意度調(diào)查方式4.2滿(mǎn)意度提升目標(biāo)4.3滿(mǎn)意度提升措施5.溝通與反饋機(jī)制5.1家長(zhǎng)與午托班溝通渠道5.2反饋方式及處理時(shí)限5.3家長(zhǎng)意見(jiàn)處理結(jié)果6.午托班安全管理6.1安全管理制度6.2緊急情況應(yīng)對(duì)措施6.3家長(zhǎng)安全責(zé)任7.午托班衛(wèi)生與消毒7.1午托班衛(wèi)生管理制度7.2消毒方式及頻率7.3家長(zhǎng)參與衛(wèi)生管理8.午托班設(shè)備與設(shè)施8.1設(shè)備與設(shè)施清單8.2設(shè)備維護(hù)與更新8.3家長(zhǎng)使用注意事項(xiàng)9.午托班餐飲服務(wù)9.1餐飲服務(wù)內(nèi)容9.2食品安全與營(yíng)養(yǎng)9.3家長(zhǎng)對(duì)餐飲服務(wù)的監(jiān)督10.午托班活動(dòng)安排10.1活動(dòng)種類(lèi)與頻率10.2活動(dòng)組織與實(shí)施10.3家長(zhǎng)參與活動(dòng)的方式11.午托班變更與終止11.1午托班變更條件11.2午托班終止條件11.3變更與終止的處理流程12.違約責(zé)任12.1雙方違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決途徑13.2爭(zhēng)議解決期限13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1協(xié)議生效時(shí)間14.2協(xié)議附件14.3協(xié)議修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)甲方：市區(qū)午托班乙方：市區(qū)學(xué)生家長(zhǎng)1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.午托班基本服務(wù)內(nèi)容2.1午托班上課時(shí)間午托班上課時(shí)間為每周一至周五，上午12:00至下午18:00。2.2午托班課程安排午托班課程包括：午餐、午休、作業(yè)輔導(dǎo)、興趣小組活動(dòng)。2.3午托班師資力量午托班配備專(zhuān)業(yè)教師、保育員及廚師，確保教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生安全。3.午托班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)方式3.1午托班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)午托班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月1000元，包含午餐、午休、作業(yè)輔導(dǎo)及興趣小組活動(dòng)費(fèi)用。3.2繳費(fèi)方式及周期繳費(fèi)方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或。繳費(fèi)周期：每月一次性繳納。4.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升措施4.1滿(mǎn)意度調(diào)查方式午托班定期通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷、電話(huà)回訪(fǎng)等方式進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查。4.2滿(mǎn)意度提升目標(biāo)4.3滿(mǎn)意度提升措施（1）優(yōu)化課程設(shè)置，滿(mǎn)足學(xué)生興趣需求；（2）加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教學(xué)質(zhì)量；（3）完善餐飲服務(wù)，確保食品安全；（4）加強(qiáng)安全管理，保障學(xué)生人身安全。5.溝通與反饋機(jī)制5.1家長(zhǎng)與午托班溝通渠道家長(zhǎng)可通過(guò)電話(huà)、短信、等方式與午托班進(jìn)行溝通。5.2反饋方式及處理時(shí)限家長(zhǎng)對(duì)午托班的服務(wù)如有任何意見(jiàn)和建議，可通過(guò)上述溝通渠道提出。午托班在收到反饋后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。5.3家長(zhǎng)意見(jiàn)處理結(jié)果午托班將根據(jù)家長(zhǎng)意見(jiàn)進(jìn)行整改，并在整改完成后向家長(zhǎng)反饋處理結(jié)果。6.午托班安全管理6.1安全管理制度午托班制定完善的安全管理制度，包括門(mén)衛(wèi)制度、巡邏制度、消防安全制度等。6.2緊急情況應(yīng)對(duì)措施午托班針對(duì)火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等緊急情況，制定應(yīng)急預(yù)案，確保學(xué)生安全。6.3家長(zhǎng)安全責(zé)任家長(zhǎng)需配合午托班做好學(xué)生的安全教育，確保學(xué)生在午托班期間的人身安全。7.午托班衛(wèi)生與消毒7.1午托班衛(wèi)生管理制度午托班制定衛(wèi)生管理制度，包括教室、宿舍、食堂等場(chǎng)所的清潔、消毒工作。7.2消毒方式及頻率午托班采用紫外線(xiàn)消毒、噴霧消毒等方式，每周至少進(jìn)行兩次消毒。7.3家長(zhǎng)參與衛(wèi)生管理家長(zhǎng)可參與午托班的衛(wèi)生管理，如監(jiān)督食堂衛(wèi)生、提出衛(wèi)生建議等。8.午托班設(shè)備與設(shè)施8.1設(shè)備與設(shè)施清單午托班設(shè)備與設(shè)施清單包括：課桌椅、黑板、投影儀、電腦、打印機(jī)、空調(diào)、消毒柜、廚房設(shè)備等。8.2設(shè)備維護(hù)與更新設(shè)備維護(hù)由午托班負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備更新周期為每三年一次，根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行評(píng)估。8.3家長(zhǎng)使用注意事項(xiàng)家長(zhǎng)在使用設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵循操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)公物，如有損壞，應(yīng)及時(shí)通知午托班進(jìn)行維修。9.午托班餐飲服務(wù)9.1餐飲服務(wù)內(nèi)容餐飲服務(wù)內(nèi)容包括：午餐、水果、點(diǎn)心等。9.2食品安全與營(yíng)養(yǎng)午托班保證食品安全，選用新鮮食材，定期進(jìn)行食品安全檢查，確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)均衡。9.3家長(zhǎng)對(duì)餐飲服務(wù)的監(jiān)督家長(zhǎng)可通過(guò)查看食譜、參觀(guān)廚房等方式，對(duì)餐飲服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化建議。10.午托班活動(dòng)安排10.1活動(dòng)種類(lèi)與頻率活動(dòng)種類(lèi)包括：手工制作、繪畫(huà)、音樂(lè)、體育等，每周至少舉辦一次活動(dòng)。10.2活動(dòng)組織與實(shí)施活動(dòng)由午托班教師組織，確?；顒?dòng)安全、有趣，并符合學(xué)生年齡特點(diǎn)。10.3家長(zhǎng)參與活動(dòng)的方式家長(zhǎng)可自愿參與活動(dòng)組織，提供活動(dòng)材料，或現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩。11.午托班變更與終止11.1午托班變更條件如午托班服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目等發(fā)生變更，需提前通知家長(zhǎng)，并征求家長(zhǎng)意見(jiàn)。11.2午托班終止條件如午托班因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，或家長(zhǎng)連續(xù)三個(gè)月未繳納費(fèi)用，可終止協(xié)議。11.3變更與終止的處理流程變更或終止協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，簽訂書(shū)面協(xié)議，明確變更或終止的具體事項(xiàng)。12.違約責(zé)任12.1雙方違約情形甲方違約情形：未按約定提供服務(wù)、未按時(shí)繳納費(fèi)用等。乙方違約情形：未按時(shí)繳納費(fèi)用、違反午托班規(guī)定等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定，雙方可協(xié)商解決。13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向有關(guān)部門(mén)投訴或依法向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。14.其他約定事項(xiàng)14.1協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議附件本協(xié)議附件包括：午托班服務(wù)內(nèi)容清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)、設(shè)備與設(shè)施清單等。14.3協(xié)議修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或管理咨詢(xún)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍1.專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，如教育、法律、財(cái)務(wù)等；2.技術(shù)支持服務(wù)，如信息系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備安裝等；3.管理咨詢(xún)服務(wù)，如教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、運(yùn)營(yíng)管理等。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。16.2第三方資質(zhì)審查甲乙雙方應(yīng)共同審查第三方的資質(zhì)，確保其具備履行服務(wù)的能力和信譽(yù)。16.3第三方介入通知第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。17.第三方介入時(shí)的責(zé)任劃分17.1第三方責(zé)任第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。17.2甲乙雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)各自履行合同約定的責(zé)任，并對(duì)第三方的服務(wù)提供必要的配合。17.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方及其他相關(guān)方之間的關(guān)系，由各自簽訂的協(xié)議或合同約定。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中所述的責(zé)任限額，是指第三方因履行服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的違約行為，對(duì)甲乙雙方或其他相關(guān)方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的重要性、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定。18.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額一經(jīng)確定，雙方不得單方面調(diào)整。如需調(diào)整，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。19.第三方介入時(shí)的合同變更19.1合同變更通知第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)合同變更內(nèi)容。19.2合同變更生效合同變更自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)遵循原合同約定的爭(zhēng)議解決方式。20.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)參照原合同約定的爭(zhēng)議解決程序。21.第三方介入時(shí)的保密條款21.1保密內(nèi)容第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方及其他相關(guān)方的商業(yè)秘密。21.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。22.第三方介入時(shí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)22.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第三方在履行服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有。22.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲乙雙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用第三方產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.午托班服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出午托班提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括課程內(nèi)容、活動(dòng)安排等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)列出午托班的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額、繳費(fèi)周期等。3.設(shè)備與設(shè)施清單列出午托班擁有的設(shè)備與設(shè)施，包括數(shù)量、型號(hào)、使用年限等。4.午托班安全管理制度詳細(xì)說(shuō)明午托班的安全管理制度，包括門(mén)衛(wèi)制度、巡邏制度、消防安全制度等。5.午托班衛(wèi)生與消毒制度列出午托班的衛(wèi)生與消毒制度，包括清潔頻率、消毒方式、衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)等。6.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷提供滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷的樣本，包括調(diào)查內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。7.第三方服務(wù)協(xié)議列出第三方服務(wù)的詳細(xì)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。8.協(xié)議變更及終止通知提供協(xié)議變更及終止通知的模板，包括變更或終止的原因、時(shí)間、方式等。9.爭(zhēng)議解決流程圖提供爭(zhēng)議解決流程的圖表，包括爭(zhēng)議類(lèi)型、解決步驟、責(zé)任歸屬等。10.保密協(xié)議提供保密協(xié)議的樣本，明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按約定提供服務(wù)或收費(fèi)違約責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。示例：若甲方未按約定提供午餐服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.家長(zhǎng)未按時(shí)繳納費(fèi)用違約責(zé)任認(rèn)定：家長(zhǎng)應(yīng)向午托班支付滯納金，滯納金為欠繳費(fèi)用每日的千分之一。示例：若家長(zhǎng)未按時(shí)繳納當(dāng)月午托班費(fèi)用，應(yīng)支付當(dāng)月欠繳費(fèi)用千分之一的滯納金。3.第三方未按協(xié)議提供服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方或受損方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的百分之十。示例：若第三方未按協(xié)議提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之十的違約金。4.任何一方泄露商業(yè)秘密違約責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償受損方的經(jīng)濟(jì)損失。示例：若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，甲方應(yīng)賠償乙方因泄露所造成的經(jīng)濟(jì)損失。5.協(xié)議變更或終止未按約定執(zhí)行違約責(zé)任認(rèn)定：未按約定執(zhí)行變更或終止協(xié)議的一方，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為協(xié)議未履行部分費(fèi)用的百分之十。示例：若甲方未按約定終止協(xié)議，應(yīng)支付協(xié)議未履行部分費(fèi)用的百分之十的違約金。全文完。2024年度午托班家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.午托班服務(wù)內(nèi)容2.1安全管理2.2教育輔導(dǎo)2.3生活照料2.4課外活動(dòng)3.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)估3.1評(píng)估方式3.2評(píng)估內(nèi)容3.3評(píng)估周期4.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升措施4.1教育教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)4.2生活服務(wù)質(zhì)量提升4.3安全保障措施4.4家長(zhǎng)溝通機(jī)制5.協(xié)議雙方的義務(wù)和責(zé)任5.1午托班方的義務(wù)5.2家長(zhǎng)方的義務(wù)5.3雙方的責(zé)任6.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升目標(biāo)6.1目標(biāo)設(shè)定6.2目標(biāo)分解6.3目標(biāo)考核7.協(xié)議變更與解除7.1協(xié)議變更7.2協(xié)議解除7.3解除條件8.違約責(zé)任8.1午托班方違約責(zé)任8.2家長(zhǎng)方違約責(zé)任8.3違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決期限10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他約定12.1法律適用12.2地域管轄12.3合同附件13.合同附件13.1午托班服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)估問(wèn)卷13.3家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升方案14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人信息第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確2024年度午托班服務(wù)內(nèi)容，提升家長(zhǎng)滿(mǎn)意度，確保午托班服務(wù)的質(zhì)量與安全性，為家長(zhǎng)和孩子們提供優(yōu)質(zhì)的教育和生活環(huán)境。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2024年度午托班服務(wù)，包括但不限于安全管理、教育輔導(dǎo)、生活照料、課外活動(dòng)等方面。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至2024年12月31日止。第二條午托班服務(wù)內(nèi)容2.1安全管理2.1.1午托班內(nèi)設(shè)置專(zhuān)職安全管理人員，負(fù)責(zé)日常安全管理。2.1.2定期進(jìn)行安全隱患排查，確保午托班環(huán)境安全。2.1.3建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下迅速處置。2.2教育輔導(dǎo)2.2.1提供針對(duì)性的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助學(xué)生在午托班期間鞏固所學(xué)知識(shí)。2.2.2安排專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行輔導(dǎo)，確保教學(xué)質(zhì)量。2.2.3定期組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.3生活照料2.3.1提供營(yíng)養(yǎng)均衡的午餐，確保學(xué)生身體健康。2.3.2負(fù)責(zé)學(xué)生的午休管理，確保學(xué)生有充足的休息時(shí)間。2.3.3定期與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，了解學(xué)生的生活需求。2.4課外活動(dòng)2.4.1組織豐富多彩的課外活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好。2.4.2鼓勵(lì)學(xué)生參與各類(lèi)競(jìng)賽和活動(dòng)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。2.4.3定期舉辦家長(zhǎng)開(kāi)放日，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在午托班的表現(xiàn)。第三條家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)估3.1評(píng)估方式采用問(wèn)卷調(diào)查、家長(zhǎng)訪(fǎng)談、實(shí)地考察等方式對(duì)午托班服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。3.2評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容包括但不限于安全管理、教育輔導(dǎo)、生活照料、課外活動(dòng)等方面。3.3評(píng)估周期每學(xué)期進(jìn)行一次家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)午托班服務(wù)的依據(jù)。第四條家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升措施4.1教育教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)4.1.1定期組織教師培訓(xùn)，提升教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。4.1.2優(yōu)化課程設(shè)置，滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。4.1.3建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，確保教學(xué)質(zhì)量。4.2生活服務(wù)質(zhì)量提升4.2.1提供營(yíng)養(yǎng)均衡的午餐，確保學(xué)生身體健康。4.2.2改善午托班環(huán)境，提升生活設(shè)施水平。4.2.3加強(qiáng)生活管理人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。4.3安全保障措施4.3.1定期進(jìn)行安全檢查，確保午托班環(huán)境安全。4.3.2加強(qiáng)安全教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)。4.3.3建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下迅速處置。4.4家長(zhǎng)溝通機(jī)制4.4.1定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)溝通交流。4.4.2建立家長(zhǎng)群，方便家長(zhǎng)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。4.4.3鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與午托班活動(dòng)，共同促進(jìn)午托班發(fā)展。第五條協(xié)議雙方的義務(wù)和責(zé)任5.1午托班方的義務(wù)5.1.1提供優(yōu)質(zhì)的教育和生活服務(wù)。5.1.2保障學(xué)生的安全與健康。5.1.3積極配合家長(zhǎng)，共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。5.2家長(zhǎng)方的義務(wù)5.2.1配合午托班方的管理工作。5.2.2關(guān)注學(xué)生在午托班的表現(xiàn)，及時(shí)與午托班方溝通。5.2.3積極參與午托班活動(dòng)，共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。5.3雙方的責(zé)任5.3.1午托班方對(duì)協(xié)議的履行承擔(dān)法律責(zé)任。5.3.2家長(zhǎng)方對(duì)協(xié)議的履行承擔(dān)法律責(zé)任。第六條家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升目標(biāo)6.1目標(biāo)設(shè)定6.2目標(biāo)分解6.2.1安全管理：確保午托班無(wú)安全事故發(fā)生。6.2.2教育輔導(dǎo)：學(xué)績(jī)穩(wěn)步提升。6.2.3生活照料：學(xué)生飲食健康，生活舒適。6.2.4課外活動(dòng)：豐富學(xué)生課余生活，提升綜合素質(zhì)。6.3目標(biāo)考核每學(xué)期對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為改進(jìn)午托班服務(wù)的依據(jù)。第八條協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.1.1協(xié)議任何一方如需對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。8.1.2協(xié)議變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)等。8.2協(xié)議解除8.2.1協(xié)議任何一方在協(xié)議期限內(nèi)未經(jīng)另一方同意，不得單方面解除協(xié)議。a.午托班方違反協(xié)議，嚴(yán)重影響家長(zhǎng)滿(mǎn)意度；b.家長(zhǎng)方嚴(yán)重違反協(xié)議，損害午托班方合法權(quán)益；c.協(xié)議約定的解除條件成就；d.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。8.3解除條件8.3.1協(xié)議解除應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起生效。8.3.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備歸還等。第九條違約責(zé)任9.1午托班方違約責(zé)任9.1.1如午托班方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，導(dǎo)致家長(zhǎng)滿(mǎn)意度未達(dá)到協(xié)議目標(biāo)，應(yīng)向家長(zhǎng)方支付違約金。9.1.2如午托班方故意造成學(xué)生傷害或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2家長(zhǎng)方違約責(zé)任9.2.1如家長(zhǎng)方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，導(dǎo)致午托班服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2.2如家長(zhǎng)方故意損害午托班方合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約處理9.3.1違約方應(yīng)在接到違約通知后10日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。9.3.2如違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不充分，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后3年。11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1協(xié)議期限屆滿(mǎn)；12.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；12.2.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。12.3合同終止后的處理12.3.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備歸還等。12.3.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保協(xié)議終止后的工作順利進(jìn)行。第十三條其他約定13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2地域管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用合同簽訂地法律。13.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地為_(kāi)_____。14.3簽署人信息午托班方：名稱(chēng)：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________家長(zhǎng)方：名稱(chēng)：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念本合同所稱(chēng)的第三方，是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、安全保障機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高午托班服務(wù)的質(zhì)量，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，以及提升家長(zhǎng)滿(mǎn)意度。15.3第三方介入方式a.甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方參與協(xié)議的制定和實(shí)施；b.甲乙雙方委托第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督；c.第三方作為獨(dú)立第三方提供技術(shù)服務(wù)或安全保障。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本合同時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確列出。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)基于第三方職責(zé)范圍、服務(wù)性質(zhì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考量。16.3責(zé)任限額執(zhí)行16.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)承擔(dān)賠償義務(wù)。16.3.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方可共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第十七條第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息，并按照合同約定履行職責(zé)。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同約定，按照甲乙雙方的要求履行職責(zé)，并確保其提供的服務(wù)符合合同要求。17.3第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十八條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定，與本合同無(wú)關(guān)。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定，與本合同無(wú)關(guān)。18.3第三方與家長(zhǎng)方的劃分第三方與家長(zhǎng)方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同和雙方另行簽訂的協(xié)議約定，其中本合同作為基礎(chǔ)協(xié)議，約定第三方的基本職責(zé)和責(zé)任限額。第十九條第三方介入時(shí)的額外條款19.1第三方介入前的協(xié)商甲乙雙方在決定引入第三方介入前，應(yīng)充分協(xié)商并達(dá)成一致意見(jiàn)，確保第三方介入的合理性和必要性。19.2第三方介入后的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé)的情況，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。19.3第三方介入后的溝通甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，及時(shí)解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。19.4第三方介入后的變更如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需變更，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件a.協(xié)議期限屆滿(mǎn)；b.第三方無(wú)法履行協(xié)議約定的職責(zé)；c.第三方違反協(xié)議約定，經(jīng)甲乙雙方書(shū)面通知后仍不改正；d.因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行協(xié)議約定的職責(zé)。20.2第三方介入的終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并按照本合同約定處理剩余事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.午托班服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出午托班提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于安全管理、教育輔導(dǎo)、生活照料、課外活動(dòng)等。要求：附件中應(yīng)包含具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)等信息。2.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)估問(wèn)卷包含家長(zhǎng)對(duì)午托班服務(wù)的滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容，包括教學(xué)質(zhì)量、生活照料、安全管理等方面。要求：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)應(yīng)科學(xué)合理，能夠全面反映家長(zhǎng)對(duì)午托班服務(wù)的評(píng)價(jià)。3.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升方案列出針對(duì)家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升的具體措施，包括教育教學(xué)、生活照料、安全保障等方面的改進(jìn)計(jì)劃。要求：方案應(yīng)具有可操作性，能夠有效提升家長(zhǎng)滿(mǎn)意度。4.協(xié)議變更記錄記錄協(xié)議變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等信息。要求：變更記錄應(yīng)真實(shí)、完整，作為協(xié)議附件留存。5.協(xié)議解除通知記錄協(xié)議解除的原因、時(shí)間、雙方簽字等信息。要求：解除通知應(yīng)明確解除協(xié)議的具體條款和后續(xù)處理事宜。6.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)記錄違約行為的認(rèn)定、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約方賠償金額等信息。要求：認(rèn)定書(shū)應(yīng)客觀(guān)、公正，作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議記錄雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的協(xié)議內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等信息。要求：協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和期限。8.第三方介入?yún)f(xié)議記錄第三方介入的協(xié)議內(nèi)容、時(shí)間、第三方權(quán)利義務(wù)等信息。要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)范圍、責(zé)任限額等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.午托班方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按協(xié)議約定提供午托班服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：午托班方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向家長(zhǎng)方支付違約金。示例：午托班方未能按照約定提供安全舒適的午托班環(huán)境，導(dǎo)致家長(zhǎng)方不滿(mǎn)。1.2未按時(shí)支付家長(zhǎng)方費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：午托班方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向家長(zhǎng)方支付逾期付款利息。示例：午托班方未能按時(shí)支付家長(zhǎng)方已產(chǎn)生的費(fèi)用，導(dǎo)致家長(zhǎng)方產(chǎn)生損失。2.家長(zhǎng)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)繳納午托班費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：家長(zhǎng)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向午托班方支付逾期付款利息。示例：家長(zhǎng)方未能按時(shí)繳納午托班費(fèi)用，導(dǎo)致午托班方產(chǎn)生損失。2.2故意損壞午托班設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定：家長(zhǎng)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償午托班方設(shè)施設(shè)備的損失。示例：家長(zhǎng)方故意損壞午托班內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，造成午托班方經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金。示例：第三方未能按時(shí)完成服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，影響家長(zhǎng)滿(mǎn)意度。3.2違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因保密義務(wù)違反給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。全文完。2024年度午托班家長(zhǎng)滿(mǎn)意度提升協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方信息1.2協(xié)議乙方信息2.午托班服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)時(shí)間2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)項(xiàng)目3.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)價(jià)方式3.2評(píng)價(jià)內(nèi)容3.3評(píng)價(jià)周期4.滿(mǎn)意度提升措施4.1人員培訓(xùn)4.2環(huán)境改善4.3服務(wù)優(yōu)化5.質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.1監(jiān)控方式5.2評(píng)估指標(biāo)5.3評(píng)估結(jié)果處理6.家長(zhǎng)參與方式6.1家長(zhǎng)委員會(huì)6.2家長(zhǎng)座談會(huì)6.3家長(zhǎng)意見(jiàn)反饋7.費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.3退費(fèi)條款8.協(xié)議期限8.1協(xié)議生效時(shí)間8.2協(xié)議終止條件8.3協(xié)議續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決期限11.其他約定11.1法律適用11.2合同生效11.3合同份數(shù)12.附件12.1午托班服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表12.3其他相關(guān)文件13.甲方聲明13.1甲方承諾13.2甲方責(zé)任14.乙方聲明14.1乙方承諾14.2乙方責(zé)任第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方信息1.1.1甲方名稱(chēng)：學(xué)校1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方法定代表人：1.2協(xié)議乙方信息1.2.1乙方名稱(chēng)：午托班管理有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方法定代表人：2.午托班服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)時(shí)間2.1.1服務(wù)時(shí)間：每周一至周五，12:00至14:002.1.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整：如遇國(guó)家法定節(jié)假日或?qū)W校放假，服務(wù)時(shí)間將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.2服務(wù)地點(diǎn)2.2.1服務(wù)地點(diǎn)：甲方學(xué)校內(nèi)指定午托班教室2.2.2教室面積：不低于50平方米2.2.3教室設(shè)施：桌椅、空調(diào)、電視、飲水機(jī)等2.3服務(wù)項(xiàng)目2.3.1午餐供應(yīng)：提供營(yíng)養(yǎng)均衡的午餐，包含主食、蔬菜、水果等。2.3.2課間活動(dòng)：安排適當(dāng)?shù)恼n間活動(dòng)，包括游戲、閱讀等。2.3.3安全保障：確保學(xué)生在午托班期間的人身安全，配備安全員進(jìn)行日常管理。3.家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)價(jià)方式3.1.1評(píng)價(jià)方式：采用問(wèn)卷調(diào)查、家長(zhǎng)座談會(huì)、家長(zhǎng)滿(mǎn)意度評(píng)分等方式。3.2評(píng)價(jià)內(nèi)容3.2.1評(píng)價(jià)內(nèi)容：午餐質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全保障、環(huán)境舒適度等。3.3評(píng)價(jià)周期3.3.1評(píng)價(jià)周期：每學(xué)期末進(jìn)行一次滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。4.滿(mǎn)意度提升措施4.1人員培訓(xùn)4.1.1乙方需定期對(duì)午托班工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。4.2環(huán)境改善4.2.1乙方需保持午托班環(huán)境的整潔、舒適，定期進(jìn)行消毒、清潔工作。4.3服務(wù)優(yōu)化4.3.1乙方需根據(jù)家長(zhǎng)反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提高學(xué)生滿(mǎn)意度。5.質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.1監(jiān)控方式5.1.1監(jiān)控方式：定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、家長(zhǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查、學(xué)生反饋等。5.2評(píng)估指標(biāo)5.2.1評(píng)估指標(biāo)：午餐質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全保障、環(huán)境舒適度等。5.3評(píng)估結(jié)果處理5.3.1評(píng)估結(jié)果處理：對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施，并及時(shí)向家長(zhǎng)反饋。6.家長(zhǎng)參與方式6.1家長(zhǎng)委員會(huì)6.1.1甲方設(shè)立家長(zhǎng)委員會(huì)，由家長(zhǎng)代表組成，參與午托班的管理和監(jiān)督。6.2家長(zhǎng)座談會(huì)6.2.1定期召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，收集家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議。6.3家長(zhǎng)意見(jiàn)反饋6.3.1家長(zhǎng)可通過(guò)電話(huà)、郵箱等方式向乙方反饋意見(jiàn)，乙方應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)。8.費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：午餐費(fèi)用每人每餐20元，課間活動(dòng)費(fèi)用每人每月50元。8.1.2費(fèi)用支付方式：家長(zhǎng)需在每月初通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式繳納當(dāng)月午托班費(fèi)用。8.2費(fèi)用支付時(shí)間8.2.1支付時(shí)間：每月1日至5日為費(fèi)用繳納時(shí)間。8.2.2逾期繳納：如家長(zhǎng)逾期未繳納費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停學(xué)生的午托班服務(wù)。8.3退費(fèi)條款8.3.1退費(fèi)原因：因?qū)W生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)等原因需退費(fèi)的，家長(zhǎng)應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)。8.3.2退費(fèi)計(jì)算：退費(fèi)按實(shí)際未服務(wù)天數(shù)計(jì)算，扣除已發(fā)生的費(fèi)用。9.協(xié)議期限9.1協(xié)議生效時(shí)間9.1.1協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2協(xié)議生效前，乙方需向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明。9.2協(xié)議終止條件9.2.1協(xié)議期滿(mǎn)自動(dòng)終止。9.2.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。9.2.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方均可解除協(xié)議。9.3協(xié)議續(xù)簽9.3.1協(xié)議期滿(mǎn)前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。10.1.2甲方違反協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按協(xié)議提供服務(wù)的，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2.2乙方違反協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決期限11.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，協(xié)議雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。12.其他約定12.1法律適用12.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同生效12.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同份數(shù)12.3.1本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方概念13.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。13.2第三方介入條件13.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。13.2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。13.3第三方責(zé)任13.3.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，獨(dú)立、客觀(guān)、公正地履行職責(zé)。13.3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但責(zé)任范圍限于其專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)。13.4第三方權(quán)利13.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。13.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。13.5第三方與其他各方的劃分13.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，而非合同當(dāng)事人。13.5.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任，其服務(wù)僅限于協(xié)助甲乙雙方履行合同。13.5.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。14.第三方責(zé)任限額14.1第三方責(zé)任限額14.1.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。14.1.2如無(wú)特殊約定，第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。14.2責(zé)任限額的調(diào)整14.2.1甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在協(xié)議簽訂后對(duì)第三方責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整。14.2.2責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面確認(rèn)，并通知第三方。15.第三方介入的具體條款15.1.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限；15.1.2第三方的權(quán)利和義務(wù)；15.1.3第三方的費(fèi)用和支付方式；15.1.4第三方的保密條款；15.1.5第三方介入過(guò)程中的爭(zhēng)議解決機(jī)制。15.2第三方介入的協(xié)