汽修廠高品質(zhì)全面維修服務(wù)保證書(shū)

汽修廠高品質(zhì)全面維修服務(wù)保證書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方擁有汽車，并需要對(duì)其進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方具有提供高品質(zhì)全面維修服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方汽車維修保養(yǎng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，為甲方汽車提供全面的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不僅限于更換機(jī)油、更換機(jī)濾器、更換空氣濾清器、更換燃油濾清器、更換剎車片、更換輪胎、車輛診斷、電氣系統(tǒng)維修、冷卻系統(tǒng)維修、懸掛系統(tǒng)維修、傳動(dòng)系統(tǒng)維修等。1.2乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和廠家技術(shù)要求，確保甲方汽車的安全性能和良好運(yùn)行狀態(tài)。1.3乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)使用正宗品牌零部件和質(zhì)量合格的維修材料，確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方委托的維修保養(yǎng)時(shí)間內(nèi)，盡快完成維修保養(yǎng)服務(wù)。一般維修保養(yǎng)服務(wù)在接到委托后3個(gè)工作日內(nèi)完成；大修服務(wù)在接到委托后7個(gè)工作日內(nèi)完成。2.2如有特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡快完成服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如需更換零部件或維修材料，應(yīng)提前告知甲方，并按照甲方確認(rèn)的價(jià)格收取費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，保證服務(wù)費(fèi)用的合法性。四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)，自服務(wù)完成之日起，按照廠家提供的保修政策進(jìn)行保修。4.2乙方對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中更換的零部件，提供不少于12個(gè)月的質(zhì)保期。4.3乙方在保修期內(nèi)，對(duì)因維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的車輛故障，負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的5%。5.2乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和廠家技術(shù)要求的，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并支付違約金。5.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，未使用正宗品牌零部件或質(zhì)量不合格的維修材料，導(dǎo)致甲方汽車出現(xiàn)故障的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本協(xié)議。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________附件一：維修保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1）更換機(jī)油：____元/桶2）更換機(jī)濾器：____元/個(gè)3）更換空氣濾清器：____元/個(gè)4）更換燃油濾清器：____元/個(gè)5）更換剎車片：____元/片6）更換輪胎：____元/條7）車輛診斷：____元/次8）電氣系統(tǒng)維修：____元/項(xiàng)9）冷卻系統(tǒng)維修：____元/項(xiàng)10）懸掛系統(tǒng)維修：____元/項(xiàng)11）傳動(dòng)系統(tǒng)維修：____元/項(xiàng)一、附件列表：1.甲方（委托方）詳細(xì)信息2.乙方（受托方）詳細(xì)信息3.維修保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單5.零部件和材料品牌及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.保修政策及售后服務(wù)指南7.違約金計(jì)算方式說(shuō)明8.爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)服務(wù)2.維修保養(yǎng)服務(wù)不符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和廠家技術(shù)要求3.未使用正宗品牌零部件或質(zhì)量不合格的維修材料4.服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他違約行為三、法律名詞及解釋：1.甲方：指委托乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)的汽車所有者2.乙方：指承擔(dān)維修保養(yǎng)服務(wù)的汽修廠3.維修保養(yǎng)服務(wù)：指對(duì)汽車進(jìn)行的更換零部件、檢查、維修、保養(yǎng)等活動(dòng)4.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金5.保修：指對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中更換的零部件在一定期限內(nèi)提供的免費(fèi)返修服務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)問(wèn)題：解決辦法：提前通知甲方，并盡快完成服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：解決辦法：重新提供服務(wù)，或支付違約金，或承擔(dān)賠償責(zé)任。3.零部件和材料問(wèn)題：解決辦法：使用正宗品牌零部件和質(zhì)量合格的維修材料。4.爭(zhēng)議解決：解決辦法：友好協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.