2019年待簽約銷售人員合規(guī)考試復(fù)習(xí)題

2019年待簽約銷售人員合規(guī)考試復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題

L產(chǎn)品五要素不包括（C）

A投保條件B保險(xiǎn)期間C投保人D保險(xiǎn)責(zé)任

2.保險(xiǎn)公司將其實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生的盈余，按一定比例向保單持有人

進(jìn)行分配的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品是（D）

A健康保險(xiǎn)B意外傷害保險(xiǎn)C終身壽險(xiǎn)D分紅保險(xiǎn)

3.新華保險(xiǎn)（）年9月成立于北京，是一家A+H股上市的多次入圍世

界500強(qiáng)的企業(yè)。（B）

A1995B1996C1997D1998

3.保險(xiǎn)規(guī)劃的步驟不包括（A）

A確定家庭成員B需求分析及目標(biāo)確定C甄選產(chǎn)品制定計(jì)劃D計(jì)

劃實(shí)施和調(diào)整

4.幫助及鼓勵(lì)客戶作出購(gòu)買決定，并協(xié)助其完成相關(guān)的投保手續(xù)是（D）

A售后服務(wù)B接觸前準(zhǔn)備C轉(zhuǎn)介紹D促成

5.人壽保險(xiǎn)面臨的歷史機(jī)遇不包括（B）

A國(guó)家重視政策利好B人口增長(zhǎng)進(jìn)入瓶頸期

C個(gè)人財(cái)富保障需求D城鎮(zhèn)化老齡化

6.新華保險(xiǎn)的客服電話是（C）

A95555B95511C95567D95588

7.新華保險(xiǎn)的發(fā)展目標(biāo)不包括（B）

A強(qiáng)大新華B穩(wěn)健新華C價(jià)值新華D長(zhǎng)青新華

8.保險(xiǎn)宣傳日（C）

A8月7日B7月18日C7月8日D8月17日

9.新華保險(xiǎn)5000元以下簡(jiǎn)易案件的理賠時(shí)效通?？刂圃冢ˋ）分鐘。

A60B120C240D480

10.新華的理賠專線（B）在線。

A5*24hB7*24hC7*12hD5*12h

11.保險(xiǎn)合同的主體是（A）,是在保險(xiǎn)合同中享有權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)的人。

A參加者B投保人C被保險(xiǎn)人D保險(xiǎn)公司

12.保險(xiǎn)合同的客體是（A）,是指投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有

法律上承認(rèn)的利益。

A保險(xiǎn)利益B投保人C被保險(xiǎn)人D保險(xiǎn)公司

13.下列哪種情況不是合同無效的情形。（D）

A無保險(xiǎn)利益B無民事行為能力C未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意D被保險(xiǎn)人

是未成年人

14.投保人的義務(wù)不包括。（C）

A如實(shí)告知B交納保險(xiǎn)費(fèi)C及時(shí)簽單D保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通知

保險(xiǎn)人

15.保險(xiǎn)合同的寬限期（B）天

A30B60C90D180

16.人身保險(xiǎn)的種類不包括（D）

A人壽保險(xiǎn)B人身意外傷害保險(xiǎn)C健康保險(xiǎn)D醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)

17.保險(xiǎn)銷售最大、最基本的法則是什么（A）

A誠(chéng)信、合規(guī)B損失補(bǔ)償原則C保險(xiǎn)利益原則D近因原則

18.哪種行為規(guī)范是代理人不允許的（D）

A遵守公司規(guī)定B遵守職業(yè)道德C遵守客戶至上的原則D代為顧

客簽名

19.我國(guó)首部《保險(xiǎn)法》出臺(tái)于（C）年

A1991年B2000年C1995年D2005年

20.主顧開拓的目的是（B）

A建立良好第一印象B尋找符合條件的銷售對(duì)象

C鼓勵(lì)準(zhǔn)客戶作出購(gòu)買決定D協(xié)助客戶做好保全服務(wù)并尋找新的購(gòu)

買契機(jī)

21.附加險(xiǎn)是指附加在（C）合同下的附加合同

A健康險(xiǎn)B年金險(xiǎn)C主險(xiǎn)D財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

22.商業(yè)保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的（A）

A重要支柱B組成部分C重要組成部分D支柱

23.保險(xiǎn)公司通過銀行扣劃方式收取保險(xiǎn)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)就扣劃的賬戶、金

額、時(shí)間等內(nèi)容與（）達(dá)成協(xié)議。（A）

A投保人B被保險(xiǎn)人C保險(xiǎn)人D受益人

24.保險(xiǎn)合同效力中止的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自中止之日起（）個(gè)工作日內(nèi)

向投保人發(fā)出效力中止通知。（C）

A8B9C10D11

31.保險(xiǎn)公司作出不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定后，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起（）

H內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知

書，并說明理由。（B）

A1B3C5D7

32.保險(xiǎn)公司認(rèn)為需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序的，應(yīng)當(dāng)自收到符合

要求的投保資料之日起（）個(gè)工作日內(nèi)通知投保人。（C）

A1B3C5D7

33.下列主體中，何者不能成為人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人？（D）

A完全民事行為能力的自然人B13歲的限制民事行為能力人C4歲

的無民事行為能力人D具有完全民事行為能力的法人

34.保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括下列哪些事項(xiàng)。①保險(xiǎn)標(biāo)的；②保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任

免除；③保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)責(zé)任開始時(shí)間；④保險(xiǎn)金額等等。（D）

A②③④B①②④C①③④D①②③④

35.林某在X保險(xiǎn)公司投保一款意外傷害險(xiǎn)，林某本人為被保險(xiǎn)人，受

益人為其妻子。一次旅行中，林某所乘坐的大巴車滾落山崖，造成林

某死亡，林某的妻子因重大過失未及時(shí)通知保險(xiǎn)人，幾個(gè)月后林某的

妻子才向X保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，X保險(xiǎn)公司的賠付決定是：（C）

A林某的死亡，屬于意外傷害，應(yīng)承擔(dān)賠償B林某的死亡，屬于意外

傷害，但林某的妻子因重大過失未及時(shí)通知保險(xiǎn)人，不應(yīng)承擔(dān)賠償

C林某的死亡，屬于意外傷害，但林某的妻子因重大過失未及時(shí)通知

保險(xiǎn)人，對(duì)于對(duì)無法確定的部分不應(yīng)承擔(dān)賠償D林某的死亡，不屬于

意外傷害，不應(yīng)承擔(dān)賠償

36.王某為其68歲的母親投保一款人身保險(xiǎn)，但該產(chǎn)品被保險(xiǎn)人年齡

不超過65歲，故王某謊報(bào)母親年齡進(jìn)行投保，之后該保險(xiǎn)公司人員查

實(shí)發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)，保險(xiǎn)公司可做如下舉動(dòng)（C）

A保險(xiǎn)公司無權(quán)解除合同B保險(xiǎn)公司可解除合同，并不退還所交納的

保費(fèi)

C保險(xiǎn)公司可解除合同，并按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值D該

合同無效，無需解除合同

37.與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照合同約定負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人

是（A）

A投保人B保險(xiǎn)人C受益人D被保險(xiǎn)人

38.人身保險(xiǎn)的投保人在（）時(shí)，對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。（D）

A保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)B保險(xiǎn)合同生效時(shí)C保險(xiǎn)理賠時(shí)D保險(xiǎn)合同訂立

39.人身保險(xiǎn)是以（）為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)（D）

A保險(xiǎn)合同B財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益C保險(xiǎn)利益D人的壽命和身體

40.除非保險(xiǎn)法另有規(guī)定或者保險(xiǎn)合同另有約定外，保險(xiǎn)合同成立后，

（）可以解除合同，（）不得解除合同。（B）

A被保人保險(xiǎn)人B投保人保險(xiǎn)人C受益人保險(xiǎn)人D保險(xiǎn)人投

保人

41.如因投保人故意或者重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，在（）的情況

下，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。（A）

A足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的B已經(jīng)發(fā)

生重大責(zé)任事故

C保險(xiǎn)標(biāo)的不存在D保險(xiǎn)合同已經(jīng)履行兩年后

42.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)，并且其真實(shí)年齡不符合合同約

定的年齡限制的，保險(xiǎn)人可以(D)o

A解除合同并退還保險(xiǎn)費(fèi)B督促投保人、被保險(xiǎn)人盡快更正C解除

合同，但不退還保險(xiǎn)費(fèi)D解除合同，并按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)

金價(jià)值

43.按照以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同所簽發(fā)的保險(xiǎn)單，未經(jīng)()書

面同意，不得轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押。(A)

A被保險(xiǎn)人B投保人C受益人D保險(xiǎn)人

44.被保險(xiǎn)人張某于2008年8月投保了保額為十萬元的意外傷害保險(xiǎn),

2009年2月，在一次入室盜竊活動(dòng)中，張某墜樓身亡。保險(xiǎn)人應(yīng)(D)

A全額給付保險(xiǎn)金十萬元B不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任但可退還保單

現(xiàn)金價(jià)值

C不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但可退還所交保險(xiǎn)費(fèi)D不承擔(dān)給付保險(xiǎn)

金的責(zé)任

45.在我國(guó)，人壽保險(xiǎn)合同中不因保險(xiǎn)合同的效力的變化而喪失的內(nèi)容

是(A)

A現(xiàn)金價(jià)值B保險(xiǎn)期間C保險(xiǎn)金額D保險(xiǎn)責(zé)任

46.在普通型人壽保險(xiǎn)中，以被保險(xiǎn)人的死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人壽

保險(xiǎn)稱為(C)

A意外傷害保險(xiǎn)B健康保險(xiǎn)C死亡保險(xiǎn)D兩全保險(xiǎn)

47.在普通型人壽保險(xiǎn)中，可以用極為低廉的保險(xiǎn)費(fèi)獲得一定期限內(nèi)較

大保險(xiǎn)保障的險(xiǎn)種是（A）

A定期死亡保險(xiǎn)B定期生存保險(xiǎn)C終身死亡保險(xiǎn)D生死兩全保險(xiǎn)

48.在健康保險(xiǎn)中，其保險(xiǎn)標(biāo)的為（A）

A被保險(xiǎn)人的身體B被保險(xiǎn)人的生命C被保險(xiǎn)人的壽命D被保險(xiǎn)

人的健康

49.以下屬于人身意外傷害的可保意外傷害的是（D）

A犯罪中受到意外傷害B酒醉后發(fā)生的意外傷害

C報(bào)復(fù)他人導(dǎo)致的意外傷害D正常工作中遭受的意外傷害

50.投保時(shí)一次全部交清保險(xiǎn)費(fèi)的終身壽險(xiǎn)稱為（C）

A普通終身壽險(xiǎn)B短繳終身壽險(xiǎn)C一次性交清（也稱是繳）終身壽

險(xiǎn)D特殊終身壽險(xiǎn)

51.以人的身體為保險(xiǎn)標(biāo)的，被保險(xiǎn)人因疾病或意外事故導(dǎo)致傷害時(shí)發(fā)

生的費(fèi)用或損失獲得補(bǔ)償?shù)囊环N人身保險(xiǎn)稱為（B）

A工傷保險(xiǎn)B健康保險(xiǎn)C護(hù)理保險(xiǎn)D意外保險(xiǎn)

52.王先生2009年4月1日購(gòu)買了一份終身重大疾病保險(xiǎn)，他在2012

年6月份例行體檢中，發(fā)現(xiàn)患有保險(xiǎn)合同中列明的某重大疾病,并經(jīng)指

定醫(yī)院確診。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,發(fā)現(xiàn)小張身份證年齡與保單信息不

符，但符合合同年齡限制。保險(xiǎn)公司針對(duì)此案的正確處理方式為（C）

A可主張保險(xiǎn)合同無效B可拒絕給付保險(xiǎn)金C應(yīng)履行保險(xiǎn)合同的給

付責(zé)任D應(yīng)部分履行保險(xiǎn)合同的給付責(zé)任

53.投保人因重大過失、疏忽違反告知義務(wù)的，如果未告知的事項(xiàng)對(duì)保

險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響，則保險(xiǎn)人（B）

A對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故所致?lián)p失不承擔(dān)賠償或給付責(zé)任

B對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故所致?lián)p失不承擔(dān)賠償或給付責(zé)任，但

可以退還保險(xiǎn)費(fèi)

C對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故所致?lián)p失應(yīng)承擔(dān)賠償或給付責(zé)任

D對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故所致?lián)p失應(yīng)承擔(dān)賠償或給付責(zé)任，但

投保人必須補(bǔ)交保費(fèi)

54.人身保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)利益必須在（B）時(shí)存在。

A洽談保險(xiǎn)合同B保險(xiǎn)合同訂立C保險(xiǎn)事故發(fā)生D保費(fèi)終止交納

55.保險(xiǎn)利益是指（B）

A損失發(fā)生后，被保險(xiǎn)人所得的保險(xiǎn)人的賠付利益B投保人或者被保

險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益

C保險(xiǎn)人因合同中的免遭條款在保險(xiǎn)損失發(fā)生時(shí)免除的保險(xiǎn)責(zé)任D

因賠償損失而獲得保險(xiǎn)標(biāo)的所有權(quán)時(shí)，保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值超過賠償額

所獲利益

56.2018年4月8日，（）正式掛牌，銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)成為歷史。（B）

A中國(guó)銀行監(jiān)督管理委員會(huì)B中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)C中國(guó)

保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)D國(guó)家銀行保險(xiǎn)監(jiān)管會(huì)

57.生死合險(xiǎn)是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)以死亡或生存為給付保險(xiǎn)金條件的人

壽保險(xiǎn)，是將定期死亡保險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)結(jié)合的保險(xiǎn)形式，也稱為（C）

A年金保險(xiǎn)B萬能保險(xiǎn)C兩全保險(xiǎn)D分紅保險(xiǎn)

58.以下屬于不可保意外傷害的是（D）

A戰(zhàn)爭(zhēng)使被保險(xiǎn)人遭受的意外傷害B賽車運(yùn)動(dòng)中遭受的意外傷害

C醫(yī)療事故造成的意外傷害D酒醉造成的意外傷害

59.在人身意外傷害保險(xiǎn)中，對(duì)于不可保意外傷害，在其條款中應(yīng)當(dāng)明

確列為（A）

A除外責(zé)任B附加責(zé)任C特約責(zé)任D基本責(zé)任

60.健康保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的（）為保險(xiǎn)標(biāo)的（C）

A生命B疾病C身體D財(cái)產(chǎn)

61.保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或給付責(zé)任的最高限額是（A）

A保險(xiǎn)金額B保險(xiǎn)標(biāo)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值C保險(xiǎn)責(zé)任D投保時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的

價(jià)值

62.以下選項(xiàng)中，屬于純粹風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)是（D）

A股票投資B購(gòu)買福利彩票C賭博D發(fā)生車禍

63.保險(xiǎn)的保障功能具體表現(xiàn)為（A）

A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的補(bǔ)償和人身險(xiǎn)的給付B資金融通功能C社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理

D社會(huì)關(guān)系管理

64.人壽保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的（）作為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。（A）

A壽命B壽體C身體D生命和身體

65.與一般經(jīng)濟(jì)合同相比，保險(xiǎn)合同的特殊性在于（A）

A附合性和射幸性B誠(chéng)信性與法律性C公平性與自愿性D互利性

與保障性

66.保險(xiǎn)人最基本的權(quán)利是（A）

A收取保險(xiǎn)費(fèi)B保險(xiǎn)賠償C要求危險(xiǎn)增加通知D說明保險(xiǎn)條款

67.投保人的基本義務(wù)是（B）

A如實(shí)告知B交納保險(xiǎn)費(fèi)C損失施救D協(xié)助追償

68.保險(xiǎn)合同的主體包括保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人和關(guān)系人，保險(xiǎn)合同的當(dāng)事

人是（C）

A投保人和受益人B投保人和被保險(xiǎn)人C投保人和保險(xiǎn)人D被保

險(xiǎn)人和受益人

69.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》的有關(guān)規(guī)定，不同投保人的民事

行為能力有不同的具體規(guī)定。就自然人而言，必須年滿（C）

A18歲B16歲C18歲或16歲D20歲

70.在違反最大城信原則的表現(xiàn)形式中，有意不報(bào)被稱為（C）

A誤告B漏報(bào)C隱瞞D欺詐

71.投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益稱為（A）

A保險(xiǎn)利益B經(jīng)濟(jì)利益C法律權(quán)益D經(jīng)濟(jì)權(quán)益

72.投保人將走私、貪污所得的利益投保，則保險(xiǎn)合同（C）

A生效B成立C無效D附條件成就后生效

73.從法學(xué)的角度看，保險(xiǎn)是一種（A）

A合同行為B經(jīng)濟(jì)制度C風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制D保險(xiǎn)行為

74.我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定:本法所稱保險(xiǎn)是（）根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人

支付保險(xiǎn)費(fèi)。（D）

A保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人B風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理C保險(xiǎn)中介入D投保人

75.保險(xiǎn)合同成立后，除法律另有規(guī)定或者保險(xiǎn)合同另有約定外,下列

何人不得解除保險(xiǎn)合同？（D）

A投保人B受益人C被保險(xiǎn)人D保險(xiǎn)人

76.保險(xiǎn)合同是（）約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。（A）

A投保人與保險(xiǎn)人B投保人與被保險(xiǎn)人C受益人與投保人D受益

人與被保險(xiǎn)人

77.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，

應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。（B）

A十五日B三十日C四十五日D六十日

78.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，

經(jīng)核定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任人的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起（）內(nèi)向被保險(xiǎn)人

或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書,并說明理由。

（A）A三日B五日C十日D十五日

79.未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或者受益人謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保

險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金請(qǐng)求的（B）

A保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，但應(yīng)退還保險(xiǎn)費(fèi)B保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，并

不退還保險(xiǎn)費(fèi)

C保險(xiǎn)人不能解除合同，但保險(xiǎn)期限內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任D保險(xiǎn)人不

能解除合同,但對(duì)于保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金請(qǐng)求的,不承擔(dān)賠

償責(zé)任

80.投保人、被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故的（A）

A保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任B保險(xiǎn)人

有權(quán)解除合同，但應(yīng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任

C保險(xiǎn)人無權(quán)解除合同，但不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任D保險(xiǎn)

人無權(quán)解除合同，還應(yīng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任

81.在合同有效期內(nèi),保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的,被保險(xiǎn)人未按

照合同約定及時(shí)通知保險(xiǎn)人時(shí)（B）

A發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任B因保險(xiǎn)標(biāo)的的

危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)

任

C發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人仍應(yīng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任D因保險(xiǎn)標(biāo)的

的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人仍應(yīng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金

的責(zé)任

82.卜列選項(xiàng)中，屬于危險(xiǎn)增加的情形是（D）

A投保用來銷售水產(chǎn)品的房屋改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)歌舞廳B地震征兆的出現(xiàn)

C連日暴雨可能發(fā)生洪水D被保險(xiǎn)人患病且病情日益加重

83.在保險(xiǎn)合同中，投保人交付保險(xiǎn)費(fèi),買到的只是一個(gè)將來可能獲得

補(bǔ)償?shù)臋C(jī)會(huì),這說明保險(xiǎn)合同具有（D）

A附合性B議商性C要式性D射幸性

84.受益人與被保險(xiǎn)人同時(shí)死亡，不能確定先后的（B）

A推定被保險(xiǎn)人先死亡，由受益人的繼承人繼承保險(xiǎn)金B(yǎng)推定受益人

先死亡，由被保險(xiǎn)人的繼承人繼承保險(xiǎn)金C推定兩人同時(shí)死亡，保險(xiǎn)

金由雙方繼承人共同繼承D保險(xiǎn)公司可不給付保險(xiǎn)金

85.投保人一方因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)的,將產(chǎn)生的法律后果

是（D）

A保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)B保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，但

對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故要承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任

C保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)賠償

或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并且不退還保險(xiǎn)費(fèi)

D保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同,對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)賠償

或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但可以退還保險(xiǎn)費(fèi)

86.根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，下列關(guān)于保險(xiǎn)代理人的表述,不正確的是哪

一項(xiàng)？（D）

A保險(xiǎn)代理人既可為單位，也可為個(gè)人B保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),不得同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托

C保險(xiǎn)代理人不得承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同

規(guī)定以外的其他利益

D保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有超越代理權(quán)限行為,投保

人有理由相信其有代理權(quán),并已訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)

責(zé)任

87.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),并且被保險(xiǎn)人的真實(shí)年齡不符

合保險(xiǎn)約定的年齡限制，保險(xiǎn)人自合同成立之日起多長(zhǎng)期限內(nèi)有權(quán)解

除合同？（C）

A3個(gè)月B1年C2年口5年

88.設(shè)立保險(xiǎn)公司，其注冊(cè)資本的最低限額為人民幣（B）元

A一億B二億C五億D十億

89.根據(jù)保險(xiǎn)標(biāo)的不同，保險(xiǎn)分為（D）

A強(qiáng)制保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)B商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)C原保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)D

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)

90.我國(guó)現(xiàn)行《保險(xiǎn)法》頒布實(shí)施的時(shí)間是（C）

A1993年B1994年C1995年D1996年

91.保險(xiǎn)合同當(dāng)事人為（A）A保險(xiǎn)人與投保人B保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人C

被保險(xiǎn)人與受益人D保險(xiǎn)代理人與被保險(xiǎn)人

92.保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人向投保人簽發(fā)的正式書面憑證是（B）

A投保單B保險(xiǎn)單C暫保單D保險(xiǎn)憑證

93.2006年5月20日，劉某投保5年期簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn),故意將自己68

歲寫成64歲，并交付了保險(xiǎn)費(fèi)。2008年6月10日，劉某因車禍死亡，

該保險(xiǎn)受杳人向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金,則保險(xiǎn)公司（C）

A可以被保險(xiǎn)人未履行如實(shí)告知義務(wù)為由，與之解除保險(xiǎn)合同，并不退

還保險(xiǎn)費(fèi)B可以上述理由與之解除合同，在扣除手續(xù)費(fèi)之后，退還保

險(xiǎn)費(fèi)

C保險(xiǎn)人不得以上述理由解除保險(xiǎn)合同D該保險(xiǎn)合同自始無效，保險(xiǎn)

人無需承擔(dān)任何責(zé)任

94.以下關(guān)于人壽保險(xiǎn)合同投保人資格的表述不正確的是（C）

A具備完全民事行為能力的自然人或法人B自愿承擔(dān)交費(fèi)義務(wù)C無

須對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益D具備繳費(fèi)能力

95.以下屬于重大疾病保險(xiǎn)中確認(rèn)的重大疾病是（B）

A酒醉所致疾病B癌癥C艾滋病D遺傳性疾病

96?從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為守則被稱為（A）

A職業(yè)道德B行為規(guī)范C崗位準(zhǔn)則D工藝規(guī)范

97.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)其他

保險(xiǎn)公司，其他保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員，這則詮釋的是職業(yè)道德原

則中的（C）

A客戶至上原則B勤勉盡責(zé)原則C公平競(jìng)爭(zhēng)原則D專業(yè)勝任原則

98.以下屬于正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是（C）

A借助行政力量進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)B業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)C向客戶給予保險(xiǎn)合同以內(nèi)的

經(jīng)濟(jì)利益D向客戶承諾最低的投資回報(bào)

99.保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)保守秘密，不泄露商業(yè)秘密和（B）

A商業(yè)秘密B客戶資料C國(guó)家秘密D公司資料

100.一個(gè)講誠(chéng)信的人，有可能（），但或許會(huì)獲得客戶的認(rèn)同，進(jìn)而

有助事業(yè)成功。（D）

A獲得客戶的理解B失去長(zhǎng)久的利益C得到當(dāng)前的利益D失去當(dāng)

前的利益

101.職業(yè)道德的基本原則是：（）服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。（D）

A愛崗敬業(yè)B誠(chéng)實(shí)守信C辦事公道D以上全是

102.張女士為其丈夫購(gòu)買一份定期壽險(xiǎn)，由于填寫投保書時(shí)其丈夫正

在外地出差，張女士是否可以代其丈夫簽字確認(rèn)。（C）

A可以B電話同意后可以C不可以D偷偷代簽可以

103.為保證被保險(xiǎn)人對(duì)投保事宜充分知情，從而最大限度地避免投保

人傷害被保險(xiǎn)人的人身安全，防范道德風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)該。（B）

A代簽名B避免代簽名C指導(dǎo)客戶代簽名D代客戶簽名

104.客戶為解次因代簽名引發(fā)的糾紛，可能支出時(shí)間成本、憂慮成本,

影響工作、生活，喪失機(jī)會(huì)成本。所有這些都可能轉(zhuǎn)化為（）的不滿。

（C）

A自己B銷售人員C對(duì)銷售人員及保險(xiǎn)公司D保險(xiǎn)公司

105.法律要求被保險(xiǎn)人親自簽名是為了防止（）,實(shí)際出現(xiàn)過投保人

代簽名后，殺害被保險(xiǎn)人制造保險(xiǎn)事故的案例。（C）

A不信任B不承保C道德風(fēng)險(xiǎn)D不理賠

106.將保險(xiǎn)產(chǎn)品銀行存款、房產(chǎn)、理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品比較，更容易幫助

客戶理解。（C）

A對(duì)B不全對(duì)C不對(duì)D不全對(duì)

107.我國(guó)的保險(xiǎn)監(jiān)管部門是指（C）

A中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)B國(guó)務(wù)院

C中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)D中國(guó)銀行

108.對(duì)任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來說，最基本的職業(yè)道德是（C）

A誠(chéng)實(shí)信用B勤勉盡責(zé)C守法遵規(guī)D專業(yè)勝任

109.“保險(xiǎn)營(yíng)銷員要講明與保險(xiǎn)公司之間的代理關(guān)系”的要求屬于職

業(yè)道德中（）方面的體現(xiàn)。（D）

A勤勉盡責(zé)B尊法守規(guī)C專業(yè)勝任D如實(shí)告知

110.監(jiān)管機(jī)關(guān)要求，對(duì)涉及保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、銷售政策和營(yíng)銷宣傳活動(dòng)

的信息，應(yīng)以（）信息為準(zhǔn)。（C）

A分之機(jī)構(gòu)發(fā)布信息B保險(xiǎn)師等APP上信息C公司官方自媒體信息

D保險(xiǎn)從業(yè)人員自行編發(fā)

111.保險(xiǎn)代理人在銷售過程中，下列（）項(xiàng)行為不會(huì)被扣分。（D）

A隱瞞客戶信息B偽造、變更客戶證件或其他資料辦理投保、退保、

領(lǐng)取理賠金或養(yǎng)老金，侵害客戶利益的。

C唆使和引誘、放任他人代投保人、被保險(xiǎn)人簽署D指導(dǎo)客戶正確填

寫投保提示書、投保單、健康告知書及相關(guān)文件

112.以下屬于正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是（B）

A借助行政力量進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)B業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)C向客戶給予保險(xiǎn)合同以外的

經(jīng)濟(jì)利益D向客戶承諾最低的投資回報(bào)

113.保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在保險(xiǎn)銷售活動(dòng)中，下列活動(dòng)符合《保險(xiǎn)銷售

從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》的是（D）

A欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人B隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情

況

C阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)D

拒絕給予投保方保險(xiǎn)合同約定以外的利益

114.關(guān)于保險(xiǎn)從業(yè)人員的銷售行為，以下說法不正確的是（D）

A應(yīng)以客戶易懂的方式提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息B應(yīng)主動(dòng)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品

可能涉及的風(fēng)險(xiǎn)C不得進(jìn)行任何形式的誤導(dǎo)D應(yīng)用有利銷售的方式

為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品方案

115.以下哪項(xiàng)屬于保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)有的行為（A）

A確保所有文件的有效性和準(zhǔn)確性B代簽名C代體檢D偽造客戶

回訪記錄

116,以下屬于解約管理規(guī)范的有（A）

A銷售人員與公司解除合同后，應(yīng)及時(shí)歸還公司的各類單證、證件，

并按公司規(guī)定辦理解約手續(xù)

B解約手續(xù)辦理過程中和解約后，保險(xiǎn)銷售人員不得再以公司名義從

事任何保險(xiǎn)銷售行為

C自銷售人員離職后，可以可公司多次簽約

D任何機(jī)構(gòu)不得與有兩次（含）以上解約記錄的銷售人員再次簽約

117.我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管的主體是（C）

A行業(yè)協(xié)會(huì)B保險(xiǎn)公司

C中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)D保險(xiǎn)市場(chǎng)

二、判斷題

L2011年，新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)A+H同步上市（A）

A正確B錯(cuò)誤

2.保險(xiǎn)行業(yè)是金融三大支柱之一（A）

A正確B錯(cuò)誤

3.公司的產(chǎn)品內(nèi)涵是“買得起，有保障"。（A）

A正確B錯(cuò)誤

4.新華保險(xiǎn)的股東包括中央?yún)R金和寶武鋼鐵集團(tuán)。（A）

A正確B錯(cuò)誤

5.書面契約形式的保單標(biāo)志著現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的開始（A）

A正確B錯(cuò)誤

6.健康險(xiǎn)的宏觀政策利好包括商業(yè)健康保險(xiǎn)空間巨大、國(guó)家重新定位

商業(yè)健康險(xiǎn)、現(xiàn)代商業(yè)健康保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)（A）

A正確B錯(cuò)誤

7.轉(zhuǎn)介紹的最佳時(shí)機(jī)是在客戶簽單前（B）

A正確B錯(cuò)誤

8.保險(xiǎn)的基本原則包括最大誠(chéng)信原則、保險(xiǎn)利益原則、損失補(bǔ)償原則、

近因原則（A）

A正確B錯(cuò)誤

9.保險(xiǎn)成為唯一進(jìn)入全民基礎(chǔ)教育的金融行業(yè)（B）

A正確B錯(cuò)誤

10.職業(yè)著裝方面，要深色、冷色優(yōu)先，避免出現(xiàn)過多顏色混亂搭配（A）

A正確B錯(cuò)誤

11.保險(xiǎn)業(yè)的銷售模式是單一的（B）

A正確B錯(cuò)誤

12.附加險(xiǎn)不可以單獨(dú)投保。（A）

A正確B錯(cuò)誤

13.人活在這個(gè)世界上就是一個(gè)不斷銷售自我的過程，銷售無處不在，

我們每天都在銷售自己（A）

A正確B錯(cuò)誤

14.保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，潛力巨大，晉升渠道暢通，升職完全憑自己努

力（A）

A正確B錯(cuò)誤

15.在與大自然抗?fàn)幍倪^程中，人類萌生了對(duì)付災(zāi)害和意外事故的保險(xiǎn)

思想和原始形態(tài)的保險(xiǎn)。（A）

A正確B錯(cuò)誤

16.從歷史發(fā)展的角度來看，保險(xiǎn)是文明的選擇。（A）

A正確B錯(cuò)誤

17.書面契約形式的保單標(biāo)志著現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的開始。（A）

A正確B錯(cuò)誤

18.新華保險(xiǎn)的快速理賠，78%的理賠案件可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日結(jié)案，最快理

賠時(shí)間5分鐘。（A）

A正確B錯(cuò)誤

19.理賠優(yōu)勢(shì)中“傷殘理賠遠(yuǎn)程鑒定服務(wù)”不是新華首創(chuàng)。（B）

A正確B錯(cuò)誤

20.理賠優(yōu)勢(shì)中部分重疾可提前預(yù)付部分費(fèi)用。（A）

A正確B錯(cuò)誤

21.保險(xiǎn)合同的內(nèi)容是指保險(xiǎn)合同約定當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，通過保險(xiǎn)

條款加以固定。（A）

A正確B錯(cuò)誤

22.被保險(xiǎn)人是指人身保險(xiǎn)合同中由被保險(xiǎn)人或者投保者人制訂的享

有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。（B）

A正確B錯(cuò)誤

23.保險(xiǎn)的交費(fèi)期限等于保障期限。（B）

A正確B錯(cuò)誤

24.保險(xiǎn)期間是指保險(xiǎn)合同的有效期間，及保險(xiǎn)人為被保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)

保障的起訖時(shí)間。（A）

A正確B錯(cuò)誤

25.代理人在幫助客戶投保的時(shí)候知道客戶有高血壓，為幫助客戶順利

投保，可以替客戶隱瞞并更改客戶體檢報(bào)告。（B）

A正確B錯(cuò)誤

26.保險(xiǎn)銷售人員在投保后回訪的過程中可以誘導(dǎo)投保人不接受回訪

或者不如實(shí)回答回訪問題。（B）

A正確B錯(cuò)誤

27.保險(xiǎn)銷售人員在做產(chǎn)品介紹時(shí)不允許對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承

諾保證收益。（A）

A正確B錯(cuò)誤

28.香港居民劉某在當(dāng)?shù)赝侗Ｂ糜我馔怆U(xiǎn)后來大陸旅游。旅游期間意外

摔傷，就賠償問題與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛?！吨腥A人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》適

用于此案。（B）

A正確B錯(cuò)誤

29.商業(yè)保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的天然構(gòu)成部分。（A）

A正確B錯(cuò)誤

30.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人個(gè)人隱私和商業(yè)

秘密的制度。（A）

A正確B錯(cuò)誤

31.保險(xiǎn)合同對(duì)賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按

照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。（A）

A正確B錯(cuò)誤

32.保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)當(dāng)提醒投保人在投保單上填寫準(zhǔn)確的通訊地址、聯(lián)

系電話等信息。（A）

A正確B錯(cuò)誤

32.保險(xiǎn)公司認(rèn)為需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序的，應(yīng)當(dāng)自收到符合

要求的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知投保人。（A）

A正確B錯(cuò)誤

33.保險(xiǎn)公司認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的，應(yīng)

當(dāng)自收到符合要求的投保資料之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)合同制作

并送達(dá)投保人（A）A正確B錯(cuò)誤

34.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人體檢報(bào)告或者生存調(diào)查報(bào)告之日起

10個(gè)工作日內(nèi)，告知投保人核保結(jié)果，同意承保的，還應(yīng)當(dāng)完成合同

制作并送達(dá)投保人。（B）

A正確B錯(cuò)誤

35.保險(xiǎn)銷售人員在銷售過程中無需向投保人提示保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和

風(fēng)險(xiǎn)，客戶可自主選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品。（B）

A正確B錯(cuò)誤

36.保險(xiǎn)公司在接到投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的保險(xiǎn)事故通知后，

應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知相關(guān)當(dāng)事人索賠注意事項(xiàng)，指導(dǎo)相關(guān)當(dāng)事人提供與確認(rèn)

保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。（A）

A正確B錯(cuò)誤

37.保險(xiǎn)公司在收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)

求后，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。

（A）

A正確B錯(cuò)誤

38.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，因被保險(xiǎn)人故意犯罪或者抗拒依法采

取的刑事強(qiáng)制措施導(dǎo)致其傷殘或者死亡的，保險(xiǎn)人依舊承擔(dān)給付保險(xiǎn)

金的責(zé)任。（B）

A正確B錯(cuò)誤

39.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》第四十一條的規(guī)定，投保人變更受益人時(shí)須經(jīng)

被保人同意。（A）

A正確B錯(cuò)誤

40.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，受益人與被保人在同一事件中死亡，

且不能確定死亡先后順序的，推定受益人死亡在先。（A）

A正確B錯(cuò)誤

41.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，被保險(xiǎn)人或者投保人可以指定一人或

數(shù)人為受益人。（A）

A正確B錯(cuò)誤

42.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義

務(wù)，保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生

的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任,但可以退還保險(xiǎn)費(fèi)。（A）

A正確B錯(cuò)誤

43.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，投保人和保險(xiǎn)人可以協(xié)商變更合同內(nèi)

容。（A）

A正確B錯(cuò)誤

44.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，投保人故意或者因重大過失示履行如

實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的,

保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。（A）

A正確B錯(cuò)誤

45.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，人身保險(xiǎn)的投保人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí),

被保險(xiǎn)人可以不具有保險(xiǎn)利益。（B）

A正確B錯(cuò)誤

46.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)合同書面形式只能是保險(xiǎn)單和保

險(xiǎn)憑證。（B）

A正確B錯(cuò)誤

47.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)合同是被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)代理人約

定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。（B）

A正確B錯(cuò)誤

48.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)合同成立后，無論投保人是否按

照約定交付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人都必須按照約定的時(shí)間開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

（B）

A正確B錯(cuò)誤

49.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向

投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證，并在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證

中載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。（A）

A正確B錯(cuò)誤

50.保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有承諾向投保

人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益的行為。

（A）

A正確B錯(cuò)誤

51.人身保險(xiǎn)的投保人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利

益。（A）

A正確B錯(cuò)誤

52.人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。被保險(xiǎn)人為限制民

事行為能力人的，可以由保險(xiǎn)人代為指定受益人。（B）

A正確B錯(cuò)誤

53.保險(xiǎn)傭金只限于向具有合法資格的保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付，

不得向其他人支付。（A）

A正確B錯(cuò)誤

54.保險(xiǎn)人為維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全，無須征得被保險(xiǎn)人同意，就可以自

行采取安全預(yù)防措施。（B）

A正確B錯(cuò)誤

55.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)人接到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償

或給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求進(jìn)行核定后,保險(xiǎn)合同賠償或給付保險(xiǎn)金的期限

有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定，履行賠償或給付保險(xiǎn)金義務(wù)（A）

A正確B錯(cuò)誤

56.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由依照本法設(shè)立的保險(xiǎn)公司以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其

他保險(xiǎn)組織經(jīng)營(yíng)，其他單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（A）

A正確B錯(cuò)誤

57.保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于

合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)

金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、

期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。（A）

A正確B錯(cuò)誤

58.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人按照合同約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不

完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)分次通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。

（B）

A正確B錯(cuò)誤

59.未發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人或者受益人謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保

險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金請(qǐng)求的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，并不退

還保險(xiǎn)費(fèi)。（B）

A正確B錯(cuò)誤

60投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)，并且其真實(shí)年齡不符合合同約

定的年齡限制的，保險(xiǎn)人可以解除合同，并按照合同約定退還保險(xiǎn)單

的現(xiàn)金價(jià)值。（A）

A正確B錯(cuò)誤

61.保險(xiǎn)人對(duì)人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)，不得用訴訟方式要求投保人支付。

（A）

A正確B錯(cuò)誤

62.保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格，其民事責(zé)任由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

（A）

A正確B錯(cuò)誤

63.保險(xiǎn)代理人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以保險(xiǎn)人名

義訂立合同，使投保人有理由相信其有代理權(quán)的，該代理行為有效。

保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。（A）

A正確B錯(cuò)誤

64.個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，可以同時(shí)接受兩個(gè)以

上保險(xiǎn)人的委托。（B）

A正確B錯(cuò)誤

65.保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)該尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)保險(xiǎn)公

司、其他保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員。（A）

A正確B錯(cuò)誤

66.一個(gè)不講誠(chéng)信的人，有可能會(huì)獲得一時(shí)利益，但長(zhǎng)久來說有可能失

去客戶的信任，對(duì)事業(yè)成功無益。（A）

A正確B錯(cuò)誤

67.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中信息的不對(duì)稱性，包括保險(xiǎn)公司難以了解投保人的身體

情況、投保人難以了解復(fù)雜又專業(yè)合同。（A）

A正確B錯(cuò)誤

68.本人簽名是為保證被保險(xiǎn)人對(duì)投保事宜充分知情，從而最大限度地

避免投保人傷害被保險(xiǎn)人的人身安全，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。（A）

A正確B錯(cuò)誤

69.以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同，未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金

額的，合同無效。（A）

A正確B錯(cuò)誤

70.李女士在銷售人員小王處為自己投保一份健康保險(xiǎn)，在交談中李女

士告知小王其患有高血壓，小王說只要之前沒有住院記錄就不需要在

健康告知說明。小王做法是否妥當(dāng)。（B）

A正確B錯(cuò)誤

71.小王發(fā)到朋友圈一則消息:銀保監(jiān)會(huì)2018（19號(hào)文）已經(jīng)開始實(shí)施,

這對(duì)于國(guó)內(nèi)各大保險(xiǎn)公司現(xiàn)有產(chǎn)品，都會(huì)有很大影響,尤其對(duì)于一年期

健康險(xiǎn)（醫(yī)療險(xiǎn)），調(diào)整從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,必然是對(duì)行業(yè)的發(fā)展是好的。但對(duì)于

個(gè)人來講,能在6月30號(hào)產(chǎn)品下發(fā)前,配置到'保證續(xù)保到99歲〃（寫入

合同的醫(yī)療險(xiǎn)），自然就是賺的：30號(hào)后，1年期醫(yī)療險(xiǎn)合同不再會(huì)出現(xiàn)

“二核后的保證續(xù)?！保簿褪钦f一旦發(fā)生一些疾病理賠，很可能以后

再也買不了健康險(xiǎn)了。這則朋友圈消息是否妥當(dāng)。（B）

A正確B錯(cuò)誤

72.自媒體宣傳亂象有：虛假不實(shí)宣傳，歪曲監(jiān)管政策，不當(dāng)使用國(guó)家

領(lǐng)導(dǎo)人、政要名字或形象。（A）

A正確B錯(cuò)誤

73.根據(jù)客戶需求、經(jīng)濟(jì)承受能力推薦適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。（A）

A正確B錯(cuò)誤

74.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，情節(jié)

嚴(yán)重的，國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直

至終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)。（A）

A正確B錯(cuò)誤

75.保險(xiǎn)營(yíng)銷員嚴(yán)禁誘導(dǎo)客戶提供不真實(shí)的客戶信息，嚴(yán)禁偽造、篡

改客戶信息，嚴(yán)禁違反限定范圍接觸、使用客戶信息，嚴(yán)禁泄露和倒

賣客戶信息。（A）

A正確B錯(cuò)誤

76.保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)做到誠(chéng)實(shí)守信，不損害投保人、被保險(xiǎn)人和公司

的利杳，并維護(hù)自身權(quán)益。（B）

A正確B錯(cuò)誤

77.保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)主動(dòng)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品可能涉及的風(fēng)險(xiǎn)，不得有意規(guī)

避。（A）

A正確B錯(cuò)誤

78.保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)保守秘密，不泄露公司秘密和客戶資料。（A）

A正確B錯(cuò)誤

79.產(chǎn)品宣傳材料是指用于宣傳產(chǎn)品理念、產(chǎn)品特色及產(chǎn)品責(zé)任利益等

的產(chǎn)品資料或涉及產(chǎn)品內(nèi)容的其他行銷輔助工具（A）

A正確B錯(cuò)誤

80.產(chǎn)品宣傳材料包括但不限于平面印刷資料（計(jì)劃書、折頁、單頁、

海報(bào)等）、視頻音頻宣傳資料、網(wǎng)絡(luò)宣傳資料（通過微信、APP等新媒

體手段）、產(chǎn)品新聞稿、產(chǎn)品宣傳廣告等（A）

A正確B錯(cuò)誤

81.對(duì)于產(chǎn)品核心理念和功能、產(chǎn)品利益解析、產(chǎn)品案例的描述須與總

公司宣導(dǎo)口徑保持一致。（A）

A正確B錯(cuò)誤

82.保險(xiǎn)利益演示采用高、中檔，產(chǎn)品說明書以及相關(guān)產(chǎn)品宣傳材料不

得包含“理財(cái)”“投資計(jì)劃”等表述。（B）

A正確B錯(cuò)誤

83.保險(xiǎn)監(jiān)管部門監(jiān)管的主要目的是保護(hù)被保險(xiǎn)人和社會(huì)公眾的利益。

（A）

A正確B錯(cuò)誤

三、多項(xiàng)選擇題

L新華保險(xiǎn)的公司優(yōu)勢(shì)包括（ABCD）

A股東優(yōu)勢(shì)B品牌優(yōu)勢(shì)C產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)D服務(wù)優(yōu)勢(shì)

2.在新華的職涯發(fā)展優(yōu)勢(shì)包括（ABD）

A收入待遇好B成長(zhǎng)空間廣闊C發(fā)展緩慢D體現(xiàn)人生價(jià)值

3.準(zhǔn)主顧開拓的渠道包括（ABCD）

A緣故市場(chǎng)B轉(zhuǎn)介紹市場(chǎng)C陌生市場(chǎng)D微信網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)

4.人生的七張保單包括(ABCD)

A意外險(xiǎn)保單、大病保單B養(yǎng)老保單、人壽保單C子女教育保單、

子女健康保單D傳承保單

5.壽險(xiǎn)銷售成功的3個(gè)重要習(xí)慣包括(ACD)

A每日參會(huì)B每日轉(zhuǎn)介紹C每日填寫工作日志D每日完善客戶檔

案

6.專業(yè)化銷售流程包括(ABCD)

A計(jì)劃活動(dòng)與主顧開拓、接觸前準(zhǔn)備B接觸、說明C促成與異議處

理、保單遞送與轉(zhuǎn)介紹D售后服務(wù)

7.代理人常見的幾種不合規(guī)行為包括(ABC)

A代簽名B未如實(shí)告知C銷售誤導(dǎo)D不出勤

8.“三講”包括(BCD)

A講產(chǎn)品B講公司C講保險(xiǎn)D講自己

9.金融行業(yè)的三大支柱是什么(ABC)

A銀行B保險(xiǎn)C證券D基金

10.人壽保險(xiǎn)面臨的歷史機(jī)遇(BCD)

A競(jìng)爭(zhēng)壓力小B國(guó)家重視、政策利好C城鎮(zhèn)化、老齡化D個(gè)人財(cái)富、

保障需求

1L新華保險(xiǎn)秉持“為客戶尋找賠付理由”的理賠宗旨，牢固樹立

”的服務(wù)理念。(ABC)

A更快B更易C更關(guān)懷D更理性

12.新華保險(xiǎn)的理賠服務(wù)流程(ABCD)

A報(bào)案B準(zhǔn)備材料C申請(qǐng)理賠D結(jié)案通知

13.對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任需要我們關(guān)注。(BCD)

A不重要B明確基本責(zé)任C關(guān)注除外責(zé)任D關(guān)注保險(xiǎn)期限

14.合同的訂立包括()和()兩個(gè)過程。(AC)

A邀約B要約邀請(qǐng)C承諾D承保

15.保險(xiǎn)的基本原則包括(ABCD)o

A最大誠(chéng)信原則B保險(xiǎn)利益原則C損失補(bǔ)償原則D近因原則

16.保險(xiǎn)合同的主體變更包括.(ABC)

A投保人變更B受益人變更C被保險(xiǎn)人信息變更D交費(fèi)方式變更

17.保險(xiǎn)合同的效力在法律上包括哪幾種情況。(ABCD)

A保險(xiǎn)合同生效B保險(xiǎn)合同復(fù)效C保險(xiǎn)合同失效D保險(xiǎn)合同無效

18.壽險(xiǎn)行業(yè)值得選擇的原因是(ABCD)

A市場(chǎng)廣闊激發(fā)潛能的事業(yè)B銷售制度公平的事業(yè)C金融行業(yè)中令

人尊敬的事業(yè)D順應(yīng)時(shí)代終身學(xué)習(xí)的事業(yè)

19.職業(yè)的形象包括［ABCD)

A職業(yè)的儀容B職業(yè)的著裝C職業(yè)的儀態(tài)D職業(yè)的語言

20.TP0原則指的是(ABC)

A時(shí)間B地點(diǎn)C場(chǎng)合D人物

21.職業(yè)儀態(tài)需要注意的有(ABC)

A正：姿勢(shì)正確，在各種狀態(tài)中保持體態(tài)優(yōu)美B直：上身挺直，無論

行、走、坐都保持上身挺直

C穩(wěn)：穩(wěn)重大方，所有行動(dòng)不宜急促、忙亂D表情神態(tài)適宜場(chǎng)合

22.做好促成與異議處理的意義有(ABC)

A提升專業(yè)形象B加強(qiáng)客戶的信賴度C有效實(shí)現(xiàn)促成D減少正式

接觸時(shí)犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)

23.作為新華的營(yíng)銷員，可享受的福利待遇有(ABCD)

A養(yǎng)老補(bǔ)貼B定期體檢C成就禮金D度假補(bǔ)貼

24.附加險(xiǎn)銷售對(duì)業(yè)務(wù)伙伴而言，可以提升專業(yè)性，主要表現(xiàn)在以下方

面(ABCD)

A樹立正確保險(xiǎn)觀念B提升專業(yè)性C提升銷售技能D獲取長(zhǎng)期持

續(xù)的收入來源

25.客戶到公司柜面辦理保全業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司由于特殊情況無法在規(guī)定

期限內(nèi)完成的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保全申請(qǐng)人(AC)

A說明原因B盡快處理C告知處理進(jìn)度D告知處理結(jié)果

26.保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人及其從業(yè)人員從事人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的()等業(yè)

務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定的要求。(ABCD)

A俏售、承保B回訪、保全C理賠、及時(shí)告知D信息披露

27.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在猶豫期內(nèi)對(duì)合同期限超過一年的人身保險(xiǎn)新單業(yè)

務(wù)進(jìn)行回訪，并及時(shí)記錄回訪情況?；卦L應(yīng)當(dāng)包括(ABCD)

A確認(rèn)投保人是否購(gòu)買了該保險(xiǎn)產(chǎn)品以及投保人和被保險(xiǎn)人是否按照

要求親筆簽名B確認(rèn)投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保

提示的內(nèi)容

C確認(rèn)投保人是否知悉保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除和保險(xiǎn)期間D確認(rèn)投保人

是否知悉退?？赡苁艿降膿p失，確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期的起算時(shí)

間、期間以及享有的權(quán)利

28.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生某種事故時(shí)，通過建立

()等方式，提高理效率和理賠質(zhì)量。(ABC)

A快速理賠通道B預(yù)付賠款C上門服務(wù)D快速保全

29.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在與()或者()達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10

日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。(BC)

A投保人B被保險(xiǎn)人C受益人D仲裁

30.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人()和()的制

度。(AB)

A個(gè)人隱私B商業(yè)秘密C企業(yè)秘密D他人隱私

31.普通人壽保險(xiǎn)的主要類型都有(ABCD)

A終身壽險(xiǎn)B定期壽險(xiǎn)C兩全保險(xiǎn)D年金保險(xiǎn)

32.健康保險(xiǎn)的除外責(zé)任有(ABC)

A戰(zhàn)爭(zhēng)或軍事行動(dòng)B故意自殺或企圖自殺造成的疾病、死亡和殘疾C

墮胎導(dǎo)致的疾病、殘疾、流產(chǎn)、死亡D因疾病發(fā)生的手術(shù)費(fèi)用

33.健康保險(xiǎn)可分為(ABCD)

A醫(yī)療保險(xiǎn)B疾病保險(xiǎn)C失能收入損失險(xiǎn)D護(hù)理保險(xiǎn)

34.保險(xiǎn)的基本特點(diǎn)有(ABCD)

A分?jǐn)倱p失B合同行為C社會(huì)保障D經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

35.保險(xiǎn)的基本特征主要有(ABCD)

A保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)性B保險(xiǎn)的社會(huì)互助性C保險(xiǎn)的法律性D保險(xiǎn)的科

學(xué)性

36.投保人因重大過失未履行如實(shí)告知的義務(wù)足以影響保險(xiǎn)人決定是

否同意承保的，(AD)

A保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同B保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)

事故不承擔(dān)責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)

C保險(xiǎn)人無權(quán)解除保險(xiǎn)合同D保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)

事故不承擔(dān)責(zé)任，但可退還保險(xiǎn)費(fèi)

37.訂立保險(xiǎn)合同時(shí),關(guān)于投保人的如實(shí)告知義務(wù),下列說法正確的是

(AD)

A投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的

保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)

B投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的

保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)

C投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重

影響的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付

保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。

D投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重

影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付

保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。

38.訂立人身保險(xiǎn)合同時(shí),投保人對(duì)下列人員具有保險(xiǎn)利益(ABCD)

A本人B配偶、子女、父母C前項(xiàng)以外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者

扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬D與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者

39.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),致使投保人支付的保險(xiǎn)費(fèi)少于

應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的(CD)

A保險(xiǎn)人可以解除合同，并按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值B保

險(xiǎn)人可以解除合同，并不退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值

C保險(xiǎn)人有權(quán)更正并要求投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)D保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金時(shí)

按照實(shí)付保險(xiǎn)費(fèi)與應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的比例支付

40,下列關(guān)于以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)合同說法正確的是

(BD)

A任何未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，合同無效B除父母為其

未成年子女投保的人身保險(xiǎn)外，任何未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金

額的，合同無效

C可以通過轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)流通價(jià)值D未經(jīng)被保險(xiǎn)人書面

同意，不得轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押

41.下列關(guān)于人身保險(xiǎn)的受益人的說法正確的是(ABCD)

A訂立合同時(shí)，投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益的，合同無效

B人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定，但投保人指定受益

人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意

C投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)

人及其近親屬以外的人為