年度工作總結(jié)范文

年度工作總結(jié)范文

年度工作總結(jié)范文（1）

200*年醫(yī)院在醫(yī)教研各方面都取得了豐碩的成果，精神文明建設(shè)也成效顯著，并通過提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提倡人性化服務(wù)，在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了很大的發(fā)展空間。院團(tuán)委根據(jù)院黨委和上級(jí)團(tuán)委有關(guān)文件精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持“青年為本、以德為先、服務(wù)為重、發(fā)展為主題”的工作理念和服務(wù)大局、服務(wù)青年的工作思路，堅(jiān)持不懈地整體推進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，不斷完善瑞金醫(yī)院青年工作新格局，鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。

1、加強(qiáng)新形勢(shì)下醫(yī)院青年思想政治教育工作，不斷提升團(tuán)員青年的思想政治素養(yǎng)

※組織學(xué)習(xí)共青團(tuán)十五大精神以及上海市第十二次團(tuán)代會(huì)精神，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞黨和國(guó)家工作的大局，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，做好團(tuán)的工作，加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年立足本職，崗位奉獻(xiàn)。

※在鄧小平同志誕辰100周年之際，組織廣大團(tuán)員青年觀看《紀(jì)念鄧小平誕辰100周年》、走近偉人——“鄧小平圖像藝術(shù)展”。我院青年醫(yī)務(wù)工作者紛紛表示要認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面領(lǐng)會(huì)、切實(shí)貫徹，真正把對(duì)鄧小平同志的深切懷念轉(zhuǎn)化為推動(dòng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)、為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和智慧。

※“全國(guó)五四獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者北京朝陽醫(yī)院張錦、團(tuán)市委馬春雷副書記、陳凱副書記、與我院青年共同就“二十一世紀(jì)青年醫(yī)務(wù)人員形象”舉行大型座談會(huì)。張錦在非典時(shí)期的突出表現(xiàn)，以及在本職崗位中的先進(jìn)事跡，感動(dòng)、教育了我院青年醫(yī)務(wù)工作者。

※推薦外科聯(lián)合團(tuán)支部參評(píng)上海市“五四特色團(tuán)組織”，院團(tuán)委以此為契機(jī)，鼓勵(lì)團(tuán)員青年以身邊的典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn)。

※在建黨83周年之際，團(tuán)委開展“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”活動(dòng)。組織優(yōu)秀團(tuán)員青年慰問并服務(wù)全國(guó)勞模及終身教授。

※注重以正確的輿論引導(dǎo)青年，發(fā)揮現(xiàn)代傳媒在青年思想教育中的重要作用?！度鸾鹎嗄辍贰⑷鸾鹎嗄昃W(wǎng)、團(tuán)員信息的日臻成熟和完善，使之成為黨團(tuán)組織聯(lián)系青年的橋梁。

2、注重團(tuán)建基礎(chǔ)，切實(shí)做好“共青團(tuán)號(hào)”創(chuàng)建等工作

※勝利召開共青團(tuán)上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院第十九屆代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生新一屆團(tuán)委委員。完成醫(yī)院新一屆基層團(tuán)支部換屆選舉工作，目前共有25個(gè)團(tuán)支部，96名基層團(tuán)干部。

※完成全院團(tuán)員電子青年卡的申請(qǐng)和信息錄入。青年卡兼具電子團(tuán)員證、優(yōu)惠服務(wù)卡、金融卡和交通卡等功能，青年卡的全面發(fā)行及其功能的充分發(fā)揮，將以一種嶄新的樣式實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員青年的有效凝聚、服務(wù)和管理。

※在“共青團(tuán)號(hào)”創(chuàng)建10周年之際，為了進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方式，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)“共青團(tuán)號(hào)”活動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)，使“共青團(tuán)號(hào)”在醫(yī)院的發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用，團(tuán)委召開“共青團(tuán)號(hào)”創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)。華山醫(yī)院“神經(jīng)外科全國(guó)青年文明號(hào)”、仁濟(jì)醫(yī)院“藥房窗口全國(guó)青年文明號(hào)”與我院“灼傷三樓病區(qū)全國(guó)青年文明號(hào)”等進(jìn)行交流。

※我院“全國(guó)青年文明號(hào)——灼傷三樓病區(qū)”、“上海市共青團(tuán)號(hào)—內(nèi)分泌研究所”、“上海市共青團(tuán)號(hào)—放療科”接受并通過團(tuán)市委復(fù)審。

3、推進(jìn)各類志愿者服務(wù)工作，形成瑞金醫(yī)院品牌項(xiàng)目

※開展青年志愿者服務(wù)月活動(dòng)，團(tuán)委組織團(tuán)員青年投入“戰(zhàn)高溫，支援急診”活動(dòng)，在急診大廳設(shè)立青年服務(wù)站，為急診病人提供導(dǎo)路、代掛號(hào)等服務(wù)。

※積極參加團(tuán)市委組織的“健康快車進(jìn)社區(qū)”大型義診活動(dòng)，為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娝歪t(yī)送藥，宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。

※弘揚(yáng)城市精神，做可愛的上海青少年――上海青年志愿者行動(dòng)周，我院青年醫(yī)師組織的醫(yī)療隊(duì)赴淮海公園參加“共青團(tuán)號(hào)”便民服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供醫(yī)療咨詢服務(wù)。

※上海市慈善基金會(huì)“藍(lán)天下的至愛”瑞金醫(yī)院手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)直播，團(tuán)員青年捐款4000余元用于腫瘤患者的治療。

※積極參與二醫(yī)大組織的XX年“三下鄉(xiāng)”博士團(tuán)赴內(nèi)蒙古服務(wù)活動(dòng)。博士團(tuán)在內(nèi)蒙古開展義診、醫(yī)療服務(wù)、講座、示教得到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷臒崃覛g迎。

※六位青年團(tuán)員參加上海市醫(yī)務(wù)青年“無償獻(xiàn)血”活動(dòng)。

※為中央綜治委組織的“全國(guó)預(yù)防青少年違法犯罪工作會(huì)議”提供醫(yī)療保健工作。

※“全國(guó)青年文明號(hào)——灼傷三樓病區(qū)”為淮海街道臺(tái)胞、臺(tái)屬開展義務(wù)健康咨詢活動(dòng)。

※參加上海東方廣播電臺(tái)792的愛心點(diǎn)播節(jié)目，十余名白血病患兒通過電波送出了自己的美好心愿。

※響應(yīng)文匯報(bào)發(fā)起的“‘書’送希望”大型捐書助學(xué)活動(dòng)，全院青年踴躍參與，共捐書261冊(cè)。在社會(huì)上引起良好反響。

※組織參加盧灣區(qū)青年民兵學(xué)雷鋒義務(wù)為民服務(wù)活動(dòng)。

4、加強(qiáng)青年人才建設(shè)，竭誠為青年成長(zhǎng)發(fā)展服務(wù)

作為高層次人才密集的醫(yī)院，要有一批業(yè)務(wù)上出類拔萃的代表性人才，更要有一群具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄耆后w，團(tuán)委注重在青年團(tuán)體中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，同時(shí)積極應(yīng)對(duì)在青年人才培養(yǎng)過程中存在的缺陷和不足，調(diào)整策略，為醫(yī)院人才戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。

※為了營(yíng)造積極向上的科技文化氛圍，提高全院醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為了凝聚醫(yī)院優(yōu)秀青年人才，為青年人才搭平臺(tái)、創(chuàng)機(jī)遇，團(tuán)委承辦首屆“瑞金醫(yī)院科技文化節(jié)”。此次科技文化節(jié)的主題是：青春與瑞金同行——讓理想插上科技的翅膀，讓生活充滿藝術(shù)的氣息。科技文化節(jié)期間共有科技、文化、體育、藝術(shù)四個(gè)領(lǐng)域十二項(xiàng)主題活動(dòng)。

1、科技類：科研論文大賽、病例分析大比武

2、文化類

（1）李宏為院長(zhǎng)作“國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)之道和管理之術(shù)——瑞金醫(yī)院實(shí)例研究”報(bào)告

（2）上海航天局“神州五號(hào)”副總指揮秦文波教授就“科技人生”作報(bào)告

（3）原上海第二醫(yī)科大學(xué)校長(zhǎng)王一飛教授作“寄語——新世紀(jì)的醫(yī)學(xué)人才”報(bào)告

（4）上海市人事局人力資源研究所沈榮華所長(zhǎng)就“上海人才現(xiàn)狀、未來目標(biāo)及青年人才培養(yǎng)環(huán)境”作報(bào)告

（5）著名鋼琴演奏家孔祥東為我院青年就“藝術(shù)人生”作報(bào)告

（6）中國(guó)科學(xué)院院士陳竺教授就“系統(tǒng)生物學(xué)與醫(yī)學(xué)”作報(bào)告

（7）“青年成才的主觀與客觀因素”研討會(huì)

3、體育類：“日夜百服嚀杯”乒乓球比賽、職工拔河比賽

4、藝術(shù)類：

（1）“瑞金人眼中的世界”數(shù)碼

攝影作品展；

（2）“讓青年走近經(jīng)典”文藝匯演。

※急診團(tuán)支部、檢驗(yàn)團(tuán)支部、內(nèi)I內(nèi)II聯(lián)合團(tuán)支部獲得“二醫(yī)大五四紅旗團(tuán)組織”稱號(hào)；李雪輝、蔡燕華、蘇颋為獲得“二醫(yī)大優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號(hào)。

※推薦我院優(yōu)秀青年加入二醫(yī)大首屆青年聯(lián)合會(huì)。我院寧光副院長(zhǎng)當(dāng)選二醫(yī)青聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)；楊偉國(guó)、吳蓓雯、孔燁、章雄、陳國(guó)強(qiáng)、劉建民、李彪、胡偉國(guó)、駱天紅、鄭民華當(dāng)選二醫(yī)青聯(lián)委員。

※為了凝聚醫(yī)院優(yōu)秀青年，提供青聯(lián)會(huì)員互相學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，組織我院青聯(lián)赴諸暨市衛(wèi)生局及所屬醫(yī)院進(jìn)行合作交流。

※推薦宋懷東參與上海市“十大杰出青年”評(píng)選。

5、圍繞團(tuán)委主體工作，推進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新

※特色項(xiàng)目：團(tuán)委組織的“瑞金醫(yī)院禮儀服務(wù)隊(duì)”成立。團(tuán)委外請(qǐng)了多位專業(yè)老師為禮儀服務(wù)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，禮儀服務(wù)隊(duì)已能在各類禮儀服務(wù)中有專業(yè)的表現(xiàn)。

※關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，組織青聯(lián)成員、團(tuán)干部、院優(yōu)青就XX年醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行座談。

※為了更好地創(chuàng)辦《瑞金青年》，團(tuán)刊編輯部召開“XX年度《瑞金青年》創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)”。

6、團(tuán)委辦公室日常工作

日常工作的計(jì)劃、決策、組織以及大量事務(wù)性工作如人員通知、文字準(zhǔn)備、會(huì)議安排和財(cái)務(wù)管理等

一周一次的團(tuán)委委員會(huì)議和一月一次的團(tuán)支部書記工作會(huì)議

一年一次的團(tuán)員、團(tuán)干部和團(tuán)組織情況統(tǒng)計(jì)

一年一度的先進(jìn)評(píng)選、表彰活動(dòng)

一年兩次的團(tuán)員超齡離團(tuán)工作

一年一度的獻(xiàn)血青年慰問

團(tuán)費(fèi)收繳工作

對(duì)內(nèi)、對(duì)外新聞宣傳報(bào)導(dǎo)工作——《青年報(bào)》、《團(tuán)的生活》、《醫(yī)務(wù)青年》、《上海二醫(yī)報(bào)》、《二醫(yī)青年》、《瑞金醫(yī)院報(bào)》等

上級(jí)和兄弟團(tuán)組織的檢查、交流接待工作

工作大事記錄和二醫(yī)大月報(bào)工作

文件的收發(fā)

讓我們?cè)谠狐h委和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照黨對(duì)青年工作和共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的要求，以昂揚(yáng)的斗志、扎實(shí)的作風(fēng)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院團(tuán)員青年共同努力，加快完善我院青年工作新格局，鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)，推動(dòng)我院青年工作躍上新臺(tái)階。

共青團(tuán)**醫(yī)科大學(xué)附屬

**醫(yī)院委員會(huì)

二ОΟ*年一月

年度工作總結(jié)范文（2）

2004年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)?，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。

首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。

第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到送藥到手，看服入口，服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通。

縮短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。

護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。

使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。

其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxxxxx操作規(guī)范，考核中取得好的成績(jī)。

考核的參與率為100%，合格率為100%。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。

有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)?，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。

首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。

第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到送藥到手，看服入口，服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通。

縮短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。

護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。

使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。

其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxxxxx操作規(guī)范，考核中取得好的成績(jī)。

考核的參與率為100%，合格率為100%。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。

有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了?？谱o(hù)理救治能力，張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。

在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。

護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。

xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó)，無差錯(cuò)事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。

提高了護(hù)理質(zhì)量。

四、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。

xxxxxx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。

在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的xxxxx二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓無數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解；面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇，省級(jí)論文篇，市級(jí)論文篇。

年度工作總結(jié)范文（3）

第二代*白蛾疫情發(fā)生以來，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，立即組織包村干部、機(jī)關(guān)全體和村干部召開*白蛾防治工作會(huì)議，對(duì)防治工作進(jìn)行動(dòng)員和部署，采取切實(shí)有效措施，防止疫情擴(kuò)散。

一、防治基本情況

在防治*白蛾的工作中，鎮(zhèn)黨委政府多措并舉，全力以赴，形

成了全面鋪開、分段包干、重點(diǎn)防治的大格局。由于措施得力，全鎮(zhèn)境內(nèi)雖然*白蛾發(fā)生嚴(yán)重，但沒有成災(zāi)。

截至目前，全鎮(zhèn)普遍防治2遍，共計(jì)投入資金近10萬元，購置各類機(jī)具40臺(tái)，出動(dòng)人工0.6萬人次，農(nóng)藥1000公斤，累計(jì)防治面積1.5萬畝。

二、工作措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的防治領(lǐng)導(dǎo)小組，分管鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在林業(yè)站。

2、強(qiáng)化責(zé)任。簽訂防治責(zé)任狀，各村居書記是第一責(zé)任人。包村干部和查防員每天要對(duì)所有村所有樹木進(jìn)行查防。排查中發(fā)現(xiàn)的所有疫情進(jìn)行徹底除治，做到發(fā)現(xiàn)一處消滅一處，決不留死角、死面。

3、實(shí)行蟲情日上報(bào)制度。各村居的森防員負(fù)責(zé)蟲情上報(bào)，每日下午5點(diǎn)前上報(bào)林業(yè)站。

4、出臺(tái)鼓勵(lì)措施。防治機(jī)具由鎮(zhèn)統(tǒng)一購置，凡是積極參與防治的農(nóng)戶，農(nóng)藥由鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)。

5、搞好督導(dǎo)。成立防治督導(dǎo)組，由紀(jì)委、組織、農(nóng)辦等部門組成，配備照相機(jī)、攝像機(jī)等設(shè)備，檢查各包村干部的到位情況。對(duì)防治不利的村居或個(gè)人采取罰款、通報(bào)批評(píng)等懲罰措施。

6、實(shí)行專業(yè)化防治。以農(nóng)林專業(yè)技術(shù)人員為主成立30人的鎮(zhèn)防治專業(yè)隊(duì)，配備煙霧機(jī)1臺(tái)，噴霧機(jī)1臺(tái)，高壓噴霧器1臺(tái)，租用專門車輛，分2個(gè)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)*白蛾的防治。各村居也成立了防治小組，負(fù)責(zé)各村居的防治。

7、加強(qiáng)宣傳，進(jìn)行群眾防治。在防治過程中，全鎮(zhèn)發(fā)放宣傳材料3萬份，做到了人手一份，家喻戶曉，并在各村居輪流播放有關(guān)防治方法的宣傳片。充分調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性，全民動(dòng)員、全民參戰(zhàn)、全民防治。在全鎮(zhèn)編織了一張“橫到邊，縱到底”的防治工作密目網(wǎng)，進(jìn)行群防群治。

8、創(chuàng)新工作方式。我鎮(zhèn)及時(shí)總結(jié)前段的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新防治方法。采取煙霧機(jī)、高壓機(jī)動(dòng)噴霧器打上，手動(dòng)噴霧器打下，嚴(yán)密噴藥，不留死角。針對(duì)當(dāng)前*白蛾已進(jìn)入作蛹孵化階段，采取在樹上捆扎麥秸，引蟲下樹，在樹下清理落葉雜草，收集蛹的方式，將其一網(wǎng)打盡。

三、下一步工作打算

各村居設(shè)立由包村干部和村居支部書記或村委會(huì)主任組成的蟲情監(jiān)測(cè)點(diǎn)和蟲情測(cè)報(bào)組，及時(shí)掌握蟲情，抓好第三代蟲情監(jiān)測(cè)，為下一階段防治提供可靠依據(jù)。于近期召開全鎮(zhèn)總結(jié)會(huì)議，及時(shí)、全面總結(jié)前一階段的防治工作中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，深入挖掘先進(jìn)典型，查找不足，為做好下一階段工作打好基礎(chǔ)。

xx鎮(zhèn)林業(yè)站

年度工作總結(jié)范文（4）

伴隨著軍訓(xùn)的結(jié)束，我們第一學(xué)期的大學(xué)生涯落下帷幕。新的一年，第二學(xué)期開始了。本學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)相較于第一學(xué)期更為繁重，同學(xué)們吸取了第一學(xué)期期末考試的教訓(xùn)，在第二學(xué)期自覺的投入學(xué)習(xí)生涯中。在生活上，第一學(xué)期的陌生、磨合漸漸被熟悉所代替。第二學(xué)期的我們，更緊緊地?fù)肀е舜恕?/p>

一、活動(dòng)方面

1、參加學(xué)校組織的五四晚會(huì)、觀看辯論賽活動(dòng)、五四評(píng)優(yōu)等活動(dòng)；

2、參加學(xué)院組織的院慶、十大歌手、英語話劇、各類型的講座等活動(dòng)；

3、參加年級(jí)組織的新生杯籃球賽、年級(jí)學(xué)期大會(huì)、年級(jí)學(xué)期總結(jié)大會(huì)等。

4、本班舉行了一次KTV班級(jí)活動(dòng)。

在活動(dòng)中，我們班涌現(xiàn)出了一批各種類型活動(dòng)的精英，例如郭雨楠同學(xué)的民族舞蹈舞姿優(yōu)美，常受邀于學(xué)校、學(xué)院的各大類型活動(dòng)。本班的幾名男生與1班的部分男生組成的公管1隊(duì)籃球隊(duì)，在年級(jí)籃球賽中獲得第三名的佳績(jī)。本班的英語話劇獲得年級(jí)11名的成績(jī)。徐士琛同學(xué)在本班KTV活動(dòng)中非?；钴S，堪稱本班點(diǎn)子王……

二、學(xué)習(xí)方面

1、本學(xué)期的學(xué)習(xí)主要以自覺為主，取消了晨讀、晚修活動(dòng)；

2、在老師的提議下，以班級(jí)為單位，本班共同完成了一份淘寶網(wǎng)商業(yè)計(jì)劃書；

3、本班分成三個(gè)組，每組各完成一張手抄報(bào)，內(nèi)容為學(xué)習(xí)《馬克思主義》有感，選出了一份優(yōu)秀的報(bào)紙交與老師復(fù)審。

存在的