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管理學(xué)第9版課件ppt管理學(xué)概述管理的基本原理管理的基本職能管理創(chuàng)新現(xiàn)代管理思想與理論未來管理的發(fā)展趨勢01管理學(xué)概述總結(jié)詞:管理的定義是協(xié)調(diào)組織資源以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,其性質(zhì)包括科學(xué)性、藝術(shù)性和哲學(xué)性。詳細(xì)描述:管理是指在特定的組織環(huán)境中,通過協(xié)調(diào)和整合組織的各項資源,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。這個過程涉及到計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等多個方面。管理需要綜合考慮各種因素,包括人力、物力、財力、信息等,以實現(xiàn)最優(yōu)的資源配置和效率。管理具有科學(xué)性、藝術(shù)性和哲學(xué)性的特點??茖W(xué)性是指管理具有一套完整的理論體系,可以通過實踐驗證和優(yōu)化;藝術(shù)性是指管理需要運用各種技巧和方法,以應(yīng)對復(fù)雜多變的實際情況;哲學(xué)性是指管理需要思考和解決深層次的問題,涉及到價值觀和倫理道德等方面。管理的定義與性質(zhì)總結(jié)詞:管理學(xué)的發(fā)展歷程包括古典管理理論、人際關(guān)系學(xué)說、系統(tǒng)理論、權(quán)變理論等階段。詳細(xì)描述:管理學(xué)的發(fā)展歷程可以追溯到20世紀(jì)初,當(dāng)時的企業(yè)面臨著生產(chǎn)效率低下、員工士氣低落等問題。古典管理理論,如泰勒的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論,強調(diào)通過標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化來提高生產(chǎn)效率。人際關(guān)系學(xué)說則強調(diào)員工的社會和心理需求,認(rèn)為滿足員工的需求可以提高員工的士氣和工作效率。隨著科技和社會的發(fā)展,系統(tǒng)理論和權(quán)變理論逐漸興起,強調(diào)組織的整體性和動態(tài)性,以及管理需要根據(jù)實際情況靈活應(yīng)對。現(xiàn)代管理學(xué)還涉及到許多其他領(lǐng)域,如戰(zhàn)略管理、人力資源管理、組織文化等。管理學(xué)的發(fā)展歷程總結(jié)詞管理學(xué)的研究方法包括案例研究、實驗研究、調(diào)查研究和文獻(xiàn)研究等。詳細(xì)描述案例研究是通過深入分析組織的實際情況,以了解其管理實踐和效果。實驗研究是通過控制一定條件來觀察結(jié)果的變化,以確定因果關(guān)系。調(diào)查研究是通過問卷、訪談等方式收集數(shù)據(jù),以了解組織的實際情況和問題。文獻(xiàn)研究是通過查閱和分析前人的研究成果,以了解某一領(lǐng)域的發(fā)展歷程和研究現(xiàn)狀。這些研究方法各有優(yōu)缺點,應(yīng)根據(jù)研究目的和實際情況選擇合適的方法。同時,研究者應(yīng)保持客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,確保研究結(jié)果的真實性和可靠性。管理學(xué)的研究方法02管理的基本原理總結(jié)詞系統(tǒng)原理強調(diào)將組織視為一個相互關(guān)聯(lián)、相互影響的整體,而非單個獨立的元素。總結(jié)詞系統(tǒng)原理還強調(diào)開放性,即組織應(yīng)與外部環(huán)境保持互動和交流,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。詳細(xì)描述一個組織不應(yīng)被視為一個封閉的系統(tǒng),而應(yīng)保持與外部環(huán)境的開放和交流。管理者需要關(guān)注組織內(nèi)外的變化,及時調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和功能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。詳細(xì)描述系統(tǒng)原理強調(diào)組織內(nèi)各部分之間的相互依賴和協(xié)同作用,以實現(xiàn)整體的最優(yōu)效果。它要求管理者從整體的角度看待問題,分析組織內(nèi)部各要素之間的關(guān)系,并尋求最佳的協(xié)同效應(yīng)。系統(tǒng)原理人本原理強調(diào)人在組織中的核心地位,認(rèn)為人是組織最重要的資源??偨Y(jié)詞人本原理認(rèn)為,員工是組織最重要的資產(chǎn),他們的需求、動機和滿意度對組織的績效和成長至關(guān)重要。因此,管理者需要關(guān)注員工的成長和發(fā)展,提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和激勵,以激發(fā)員工的潛力。詳細(xì)描述人本原理還強調(diào)參與和團隊合作,認(rèn)為通過參與和團隊合作可以提高員工的積極性和工作效果??偨Y(jié)詞參與和團隊合作是提高員工積極性和工作效果的重要手段。通過參與決策、團隊活動和跨部門合作,可以增強員工的歸屬感和責(zé)任感,提高工作滿意度和績效。詳細(xì)描述人本原理責(zé)任原理總結(jié)詞:責(zé)任原理強調(diào)明確職責(zé)、合理分工和有效的獎懲機制。詳細(xì)描述:責(zé)任原理要求管理者明確每個員工的職責(zé)范圍和期望成果,建立合理的分工和協(xié)作機制。同時,建立有效的獎懲機制,對員工的績效進(jìn)行公正的評價和激勵,以提高員工的工作積極性和責(zé)任感??偨Y(jié)詞:責(zé)任原理還強調(diào)目標(biāo)管理,即制定明確的目標(biāo)并確保員工理解和實現(xiàn)這些目標(biāo)。詳細(xì)描述:目標(biāo)管理是責(zé)任原理的核心內(nèi)容之一。通過制定明確、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強和時限明確的目標(biāo),管理者可以確保員工的工作方向一致,提高工作效率和績效。同時,定期對目標(biāo)進(jìn)行評估和調(diào)整,以確保目標(biāo)的可行性和有效性??偨Y(jié)詞:效益原理強調(diào)以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,提高組織的效率和效果。詳細(xì)描述:效益原理要求管理者關(guān)注資源的有效利用,通過優(yōu)化流程、降低成本、提高生產(chǎn)率等方式實現(xiàn)效益最大化。同時,關(guān)注創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)發(fā)展??偨Y(jié)詞:效益原理還強調(diào)市場導(dǎo)向和客戶中心,以滿足客戶需求和提高市場份額為首要任務(wù)。詳細(xì)描述:市場導(dǎo)向和客戶中心是實現(xiàn)效益的重要途徑之一。管理者需要了解市場需求和客戶期望,制定相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)策略,以滿足客戶需求并提高市場份額。同時,關(guān)注競爭對手的動態(tài)和市場趨勢,及時調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式,以保持競爭優(yōu)勢。效益原理03管理的基本職能計劃是管理的基礎(chǔ),是組織實現(xiàn)目標(biāo)的重要保障??偨Y(jié)詞計劃職能包括確定組織目標(biāo)、制定實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和行動方案、分配資源、制定預(yù)算和財務(wù)計劃等。計劃職能可以幫助組織預(yù)測未來變化,提前做好應(yīng)對措施,提高組織的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。詳細(xì)描述計劃職能總結(jié)詞組織是實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是管理的重要環(huán)節(jié)。詳細(xì)描述組織職能包括設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、劃分職責(zé)和權(quán)力、建立規(guī)章制度、配置人員和資源等。組織職能的目的是提高組織的效率和效果,確保組織的各項工作能夠有序、高效地進(jìn)行。組織職能領(lǐng)導(dǎo)職能總結(jié)詞領(lǐng)導(dǎo)是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,是管理的重要手段。詳細(xì)描述領(lǐng)導(dǎo)職能包括指導(dǎo)和評估員工的工作、激勵員工、促進(jìn)團隊合作、解決沖突等。領(lǐng)導(dǎo)職能的目的是激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高組織的績效和競爭力。VS控制是實現(xiàn)目標(biāo)的重要保障,是管理的重要環(huán)節(jié)。詳細(xì)描述控制職能包括制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督執(zhí)行情況、糾正偏差、評估績效等??刂坡毮艿哪康氖谴_保組織的各項工作按照計劃進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果??偨Y(jié)詞控制職能04管理創(chuàng)新定義管理創(chuàng)新是一種過程,通過該過程,管理者將有效的資源、組織和環(huán)境結(jié)合起來,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。重要性管理創(chuàng)新是組織成功的關(guān)鍵因素,它有助于提高組織的效率和績效,增強組織的競爭優(yōu)勢。類型管理創(chuàng)新可以包括戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)文化等方面的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新概述通過制定和實施有效的戰(zhàn)略,使組織能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,并獲得競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理創(chuàng)新通過建立和培育強大的企業(yè)文化,提高員工的歸屬感和忠誠度,增強組織的凝聚力。企業(yè)文化創(chuàng)新重新設(shè)計組織的結(jié)構(gòu)和流程,以提高組織的效率和靈活性。組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新通過改進(jìn)招聘、培訓(xùn)、績效評估和福利等方面的人力資源管理實踐,提高員工的滿意度和績效。人力資源管理創(chuàng)新改變傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,采用更有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,如變革型領(lǐng)導(dǎo)和共享領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格創(chuàng)新0201030405管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容持續(xù)改進(jìn)根據(jù)評估結(jié)果,對管理創(chuàng)新進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。評估結(jié)果對管理創(chuàng)新的結(jié)果進(jìn)行評估,以確定其是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。實施計劃通過有效的溝通和協(xié)調(diào),確保計劃的順利實施。識別機會通過研究環(huán)境、市場和競爭對手,識別出潛在的管理創(chuàng)新機會。制定計劃制定詳細(xì)的計劃,包括目標(biāo)、資源需求、時間表和預(yù)期結(jié)果等。管理創(chuàng)新的過程與組織05現(xiàn)代管理思想與理論泰勒、法約爾代表人物科學(xué)管理、組織結(jié)構(gòu)、工作與人的動作研究核心思想強調(diào)效率、專業(yè)化分工、層級結(jié)構(gòu)主要觀點生產(chǎn)流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、時間研究和動作研究實踐應(yīng)用古典管理理論代表人物馬斯洛、赫茨伯格、弗魯姆等核心思想研究人的行為動機和激勵過程主要觀點需求層次理論、雙因素理論、期望理論等實踐應(yīng)用員工激勵、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展行為科學(xué)理論代表人物以數(shù)學(xué)模型和計算機技術(shù)為基礎(chǔ),解決管理問題核心思想主要觀點實踐應(yīng)用01020403戰(zhàn)略規(guī)劃、決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃等西蒙、赫伯特·西蒙等系統(tǒng)分析、決策理論、運籌學(xué)等管理科學(xué)理論彼得·德魯克、沃倫·本尼斯等代表人物強調(diào)企業(yè)文化對組織績效的影響核心思想企業(yè)文化是一種價值觀和信仰,能夠影響員工行為和組織績效主要觀點企業(yè)文化建設(shè)、員工價值觀培養(yǎng)、跨文化管理等實踐應(yīng)用企業(yè)文化理論06未來管理的發(fā)展趨勢03知識管理的應(yīng)用知識管理在企業(yè)管理、政府機構(gòu)和學(xué)術(shù)研究等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,可以提高組織的效率和創(chuàng)新能力。01知識管理概述知識管理是指在組織中構(gòu)建一個知識系統(tǒng),通過對知識的獲取、存儲、共享和創(chuàng)新,提高組織的競爭力和創(chuàng)新能力。02知識管理的關(guān)鍵要素包括知識的獲取、存儲、共享和創(chuàng)新,以及知識管理的技術(shù)和工具。知識管理戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施,以及戰(zhàn)略管理的工具和技術(shù)。戰(zhàn)略管理的應(yīng)用戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理、政府機構(gòu)和學(xué)術(shù)研究等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,可以幫助組織在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理是指組織制定、實施和評估戰(zhàn)略的過程,以實現(xiàn)組織的長期目標(biāo)和愿景。戰(zhàn)略管理01風(fēng)險管理是指組織識別、評估和控制風(fēng)險的過程,以降低風(fēng)險對組織的影響和損失。風(fēng)險管理概述02包括風(fēng)險的識別、評估和控制,以及風(fēng)險管理的工具和技術(shù)。風(fēng)險管理的關(guān)鍵要素03風(fēng)險管理在企業(yè)管理、金融行業(yè)和政府機構(gòu)等領(lǐng)域都有廣泛
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