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人工智能背景下圖書(shū)館機(jī)器人的運(yùn)用研究目錄TOC\o"1-2"\h\u18390人工智能背景下圖書(shū)館機(jī)器人的運(yùn)用研究 127429摘要 122978關(guān)鍵詞:人工智能;圖書(shū)館;機(jī)器人 124060引言 151321圖書(shū)館機(jī)器人運(yùn)用現(xiàn)狀的分析思考 1206851.1圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)語(yǔ)料庫(kù)缺失 1184761.2語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別響應(yīng)方面存在網(wǎng)絡(luò)延遲 2148122圖書(shū)館機(jī)器人運(yùn)用架構(gòu) 2315702.1機(jī)器人的客戶(hù)端 2229332.2機(jī)器人的云端服務(wù) 3摘要伴隨著科技的進(jìn)步,人工智能技術(shù)的普及與優(yōu)化對(duì)社會(huì)各界造成顯著的影響,這種技術(shù)的不斷變化也為智慧圖書(shū)館的建立提供新的發(fā)展思路。基于上述原因,此次論文根據(jù)機(jī)器人與智慧圖書(shū)館的適配過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題,進(jìn)行深入的解析,并構(gòu)思機(jī)器人在中國(guó)智慧圖書(shū)館中發(fā)展軌跡中的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)。關(guān)鍵詞:人工智能;圖書(shū)館;機(jī)器人引言在國(guó)際上,各國(guó)都根據(jù)自身國(guó)家的發(fā)展方向,積極促進(jìn)人工智能領(lǐng)域的發(fā)展,不僅如此,部分單位將人工智能作為發(fā)展的首要目標(biāo),因此,一些與人工智能相關(guān)的創(chuàng)新在市場(chǎng)中此起彼伏出現(xiàn)在人們的視野中。而圖書(shū)館的重大變革往往與當(dāng)時(shí)科學(xué)發(fā)展的突破性進(jìn)展有關(guān),隨著云計(jì)算、語(yǔ)音助手等技術(shù)的不斷涌現(xiàn)并發(fā)展至成熟,再加上機(jī)器人硬件的持續(xù)發(fā)展,使得機(jī)器人的發(fā)展越來(lái)越趨于多樣化,具體表現(xiàn)在外形的多樣性與功能的全面性。在最近的“人工智能+”時(shí)代中,機(jī)器人與圖書(shū)館的結(jié)合已經(jīng)是勢(shì)在必行,這樣的好處在于可以明顯減輕該領(lǐng)域員工的負(fù)擔(dān),員工有效提高工作質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,讀者在體驗(yàn)過(guò)程中,獲取信息的方式將更加快捷。1圖書(shū)館機(jī)器人運(yùn)用現(xiàn)狀的分析思考1.1圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)語(yǔ)料庫(kù)缺失專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館機(jī)器人在運(yùn)行過(guò)程,應(yīng)當(dāng)讓讀者在使用過(guò)程中感覺(jué)是與館內(nèi)工作人員對(duì)話,這樣他們?cè)诿鎸?duì)讀者的詢(xún)問(wèn)而提供幫助時(shí),可以明確問(wèn)題的目標(biāo),這樣即使是不同類(lèi)型的機(jī)器人,也能為讀者提供便捷智能的服務(wù)。然而,現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)機(jī)器人環(huán)境中,相關(guān)技術(shù)還未達(dá)到理想水平,尤其是圖書(shū)館中的中文語(yǔ)料庫(kù)出現(xiàn)明顯缺失,這就使得現(xiàn)階段機(jī)器人在語(yǔ)義分析能力與語(yǔ)境分析能力方面還有很大的上升空間,不僅如此,因?yàn)檫@些方面的缺失,再加上對(duì)專(zhuān)業(yè)詞匯與部分語(yǔ)言的處理問(wèn)題,這些情況表現(xiàn)在讀者面前就是答非所問(wèn)。隨著時(shí)間的推移,機(jī)器人不能依照具體問(wèn)題進(jìn)行著重優(yōu)化與自主學(xué)習(xí),這類(lèi)種種情況使得機(jī)器人在讀者面前顯得不夠聰明,且為其提供的服務(wù)質(zhì)量平平無(wú)奇。基于上述原因,圖書(shū)館在今后的發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)著重注意發(fā)展其內(nèi)部專(zhuān)業(yè)語(yǔ)料庫(kù)的收集與機(jī)器人優(yōu)化升級(jí),主要針對(duì)語(yǔ)法規(guī)則庫(kù)更新、語(yǔ)料庫(kù)自動(dòng)化建設(shè)、機(jī)器人深度自我學(xué)習(xí)方面。1.2語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別響應(yīng)方面存在網(wǎng)絡(luò)延遲現(xiàn)階段,中國(guó)運(yùn)用的圖書(shū)館機(jī)器人主要面向于交互性機(jī)器人,這種類(lèi)型的機(jī)器人根據(jù)其內(nèi)部麥克風(fēng)完成對(duì)聲音的收集,并通過(guò)后臺(tái)的第三方語(yǔ)音引擎進(jìn)行聲音合成,最后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將其傳達(dá)給機(jī)器人語(yǔ)音處理模塊。機(jī)器人根據(jù)上面顯示的信息進(jìn)行將答案以文本的形式發(fā)送出去,機(jī)器人根據(jù)文本的內(nèi)容以語(yǔ)音出的形式將其表達(dá)出來(lái)。這類(lèi)繁瑣的步驟,會(huì)根據(jù)圖書(shū)館嘈雜的環(huán)境、第三方應(yīng)用的穩(wěn)定性、圖書(shū)館網(wǎng)速的波動(dòng)而受到影響,任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有銜接上就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)速度慢的情況,給讀者帶來(lái)不好的體驗(yàn)。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,機(jī)器人可以選擇運(yùn)用第五代通訊技術(shù),這類(lèi)技術(shù)擁有低延時(shí)、高帶寬特點(diǎn),在這種情況下進(jìn)行語(yǔ)音交互,可以明顯減少信息在傳送過(guò)程中使用的時(shí)間。2圖書(shū)館機(jī)器人運(yùn)用架構(gòu)2.1機(jī)器人的客戶(hù)端此功能會(huì)將用戶(hù)的需求以信息的形式進(jìn)行存儲(chǔ),其次通過(guò)請(qǐng)求向云服務(wù)器端發(fā)送請(qǐng)求結(jié)果,將采集起來(lái)的信息進(jìn)行整理后,并根據(jù)請(qǐng)求結(jié)果進(jìn)行不同結(jié)果進(jìn)行不同的反應(yīng)。基于機(jī)器人的自主行動(dòng),如果機(jī)器人可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)進(jìn)行相應(yīng)活動(dòng),該機(jī)器人的網(wǎng)絡(luò)地址會(huì)根據(jù)其移動(dòng)的位置進(jìn)行變換,且機(jī)器人的在線狀態(tài)也將不再穩(wěn)定,要想達(dá)到機(jī)器人隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)保持暢通,圖書(shū)館可適當(dāng)采取第五代通訊技術(shù)進(jìn)行傳輸,在經(jīng)過(guò)對(duì)客戶(hù)端的操作,得到該機(jī)器人的應(yīng)用數(shù)據(jù)與遠(yuǎn)程遙控。2.2機(jī)器人的云端服務(wù)作為設(shè)計(jì)機(jī)器人的重心環(huán)節(jié),云端服務(wù)的運(yùn)用是重中之重,其程序的基本運(yùn)行是基于多個(gè)相應(yīng)處理器來(lái)進(jìn)行輔助計(jì)算,然而在無(wú)人機(jī)與移動(dòng)機(jī)器人等領(lǐng)域中,這些類(lèi)型的機(jī)器人對(duì)其內(nèi)部零件的大小與負(fù)重有明顯的要求,這些小小的空間只能保證部分的存儲(chǔ)與處理能力,基于這些原因,他們就需要在運(yùn)行過(guò)程中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行云計(jì)算。這樣就可以借助云計(jì)算中高速計(jì)算與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì),完成一系列的計(jì)算、處理、操作、存儲(chǔ)等行為。經(jīng)過(guò)這種將計(jì)算通過(guò)線上云計(jì)算機(jī)型操作的方式,不僅減少了對(duì)該類(lèi)型機(jī)器性能的局限,還大大縮減成本,推動(dòng)機(jī)器人向更小的方向優(yōu)化。云平臺(tái)可同時(shí)為多臺(tái)機(jī)器人提供服務(wù),云端服務(wù)為機(jī)器人提供可擴(kuò)展的資源,同時(shí)也促進(jìn)不同的客戶(hù)端機(jī)器人之間實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)共享。結(jié)論未來(lái)對(duì)圖書(shū)館的管理者、一線工作人員,用戶(hù),智能機(jī)器人的服務(wù)應(yīng)用是必不可少的。未來(lái)隨著人工智能技術(shù)的日益成熟,圖書(shū)館的智能機(jī)器人會(huì)向多樣化、多元化的深層次發(fā)展,圖書(shū)館機(jī)器人的大腦會(huì)變得更加智能、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)豐富,未來(lái)的圖書(shū)館機(jī)器人將會(huì)以更加靈活的響應(yīng)速度為讀者提供服務(wù),將徹底改變用戶(hù)和圖書(shū)館資源和服務(wù)的交互方式,圖書(shū)館的智慧化服務(wù)和管理模式也將到來(lái)。參考文獻(xiàn)[1]張影.人工智能與圖書(shū)館產(chǎn)業(yè)深度融合的創(chuàng)新發(fā)展范式研究[J].中國(guó)中醫(yī)藥圖書(shū)情報(bào)雜志,2020,44(2):53-56.[2]樊慧麗,邵波.國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館機(jī)器人的研究應(yīng)用現(xiàn)狀與思考[J].圖書(shū)館雜志,2017,36(6):88-94.[3]李宇,石磊,姚天泓,等.國(guó)際視野下圖書(shū)館機(jī)器人應(yīng)用現(xiàn)狀及其機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].圖書(shū)館,2021(9):34-41.[4]初景利,段美珍.智慧圖書(shū)館與智慧服務(wù)[J].圖書(shū)館建設(shè),2018(4):85-90+95.[5]趙美芳.國(guó)外圖書(shū)館人工智能AI應(yīng)用現(xiàn)狀及啟示[J].蘭臺(tái)世界,2018(11):131-135.[6]唐樂(lè).智能機(jī)器人在圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用與發(fā)展探究[J].南京工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2020,20(3):87-91.[7]申悅.人工智能機(jī)器人在圖書(shū)館的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn):以國(guó)家圖書(shū)館數(shù)字圖書(shū)館體驗(yàn)區(qū)為例[J].圖書(shū)館,2020(6):37-41.[8]張文竹,邵波.智能機(jī)器人技術(shù)在圖書(shū)館
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