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社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構管理制度第一章總則第一條為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構的管理,提高醫(yī)療服務質量,保障居民的健康權益,依據(jù)國家有關法律法規(guī)和衛(wèi)生部門的要求,訂立本管理制度。第二條本管理制度適用于社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構的管理。社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當依法開展基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務和防備保健服務。第三條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構的建設、裝備設施、醫(yī)療質量、衛(wèi)生管理、醫(yī)療紀律、規(guī)范操作、職業(yè)道德等方面,均應依據(jù)國家相關法律法規(guī)進行管理。第二章組織架構第四條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構設立醫(yī)療負責人、護理負責人、行政負責人、財務負責人等崗位,并明確各崗位的職責。醫(yī)療負責人必需具備醫(yī)學專業(yè)資格,護理負責人必需具備護理專業(yè)資格,行政負責人必需具備管理專業(yè)資格,財務負責人必需具備財務專業(yè)資格。第五條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立科室管理制度,明確各科室的職責和權限。各科室負責人應當具備相關專業(yè)資格,并對本科室的工作負責。第六條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當設立醫(yī)務委員會和醫(yī)療質量管理委員會,分別負責醫(yī)療質量和衛(wèi)生管理的監(jiān)督和引導工作。醫(yī)務委員會由醫(yī)療負責人、護理負責人、行政負責人和各科室負責人構成,負責商討醫(yī)療服務的發(fā)展方向和重點決策;醫(yī)療質量管理委員會由醫(yī)療負責人、護理負責人、藥學負責人和質控科負責人等構成,負責醫(yī)療質量管理和監(jiān)督評估工作。第七條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立健全科研管理制度和人才培養(yǎng)機制,樂觀開展科研活動和人才培訓,提高醫(yī)療服務水平和創(chuàng)新本領。第三章衛(wèi)生管理第八條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立電子病歷系統(tǒng),對患者的信息進行管理,并確?;颊咝畔⒌陌踩捅C?。第九條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當訂立衛(wèi)生應急預案,加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對本領,提高組織協(xié)調和應急處理水平,確保居民的生命安全和身體健康。第十條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當加強感染病防控工作,建立完善的傳染病和醫(yī)院感染管理制度,定期進行消毒和清潔工作,確保醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生安全。第十一條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當加強醫(yī)療廢物的管理,嚴格依照相關法律法規(guī)進行分類、收集、儲存、運輸和處理,保障醫(yī)療廢物不對環(huán)境和人體健康造成危害。第十二條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立醫(yī)患溝通機制,加強與居民的溝通和溝通,及時收集和處理居民的看法和建議,改進醫(yī)療服務質量。第四章醫(yī)療質量第十三條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當嚴格遵守相關醫(yī)療質量管理標準,建立醫(yī)療質量管理制度,保證醫(yī)療服務的規(guī)范和安全。第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立良好的醫(yī)療記錄管理制度,完整、準確、真實地記錄患者的病情和治療過程。第十五條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立不良事件報告和處理制度,對醫(yī)療事故和不良事件及時進行調查和處理,采取有效措施防止仿佛事件的再次發(fā)生。第十六條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當定期進行醫(yī)療質量評估和績效考核工作,對醫(yī)務人員和科室進行績效考核,激勵醫(yī)務人員提高技術水平和服務質量。第十七條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當加強不良反應和藥物不良事件的監(jiān)測和報告,確保藥物的合理使用和安全性。第五章管理制度第十八條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當訂立職業(yè)道德規(guī)范,明確醫(yī)務人員的職業(yè)責任和行為準則,加強醫(yī)療倫理教育和紀律監(jiān)督。第十九條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立規(guī)范操作和操作流程,確保醫(yī)療服務的操作規(guī)范和質量安全。第二十條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立健全醫(yī)療費用管理制度,合理訂立醫(yī)療費用收費標準,并對醫(yī)療費用進行監(jiān)管和審計,防止醫(yī)療費用的揮霍和濫用。第二十一條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立健全藥品管理制度,確保藥品的安全、有效、合理使用,嚴禁使用假冒、劣藥和過期藥品。第二十二條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立健全投訴反饋機制,及時處理居民的投訴和看法,維護居民的正當權益。第六章法律責任第二十三條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構及其醫(yī)務人員應當遵守相關法律法規(guī)和衛(wèi)生部門的規(guī)定,如有違反,將依法承當相應的法律責任。第二十四條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立健全內部監(jiān)督和紀律處分制度,對違反規(guī)章制度的人員進行追責和懲罰。第七章附則第二十五條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當緊密搭配衛(wèi)生部門的監(jiān)督和檢查工作,接受監(jiān)督和檢查,搭配衛(wèi)生部門的工作。第二十六條社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生機構應當建立健全醫(yī)療風險管理制度,加強醫(yī)療事故的防備和處理工作,降低醫(yī)療風險。第二十七條本管理制度自頒布之日起實施,前一版

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