2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)細節(jié)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)細節(jié)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)的2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3特殊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用5.2支付方式5.3付款時間6.物業(yè)管理人員的權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.2義務(wù)7.物業(yè)管理人員的培訓(xùn)與考核7.1培訓(xùn)7.2考核8.物業(yè)管理設(shè)施的維護與保養(yǎng)8.1設(shè)施維護8.2設(shè)施保養(yǎng)9.物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛類型9.2處理程序9.3責(zé)任承擔(dān)10.物業(yè)管理合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更或解除的程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.不可抗力及爭議解決12.1不可抗力12.2爭議解決方式13.合同生效及終止13.1生效條件13.2終止條件14.合同附件及補充條款14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目明細14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.3補充條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：商業(yè)綜合體乙方：物業(yè)管理公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)街道商業(yè)綜合體乙方地址：市區(qū)街道物業(yè)管理公司1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)的本合同標(biāo)的為商業(yè)綜合體內(nèi)所有物業(yè)的管理服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護、安全巡邏、公共設(shè)施維修等。2.2.2專項物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于停車場管理、租賃管理、廣告位管理、電梯管理等。2.2.3特殊物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于節(jié)假日保障、突發(fā)事件應(yīng)對、客戶投訴處理等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1環(huán)境衛(wèi)生：每日進行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔。3.1.2綠化維護：每月進行綠化帶修剪，保持綠化景觀。3.1.3安全巡邏：24小時不間斷安全巡邏，確保安全。3.1.4公共設(shè)施維修：定期檢查并維修公共設(shè)施，確保正常使用。3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.2.1停車場管理：提供停車場管理服務(wù)，確保車輛有序停放。3.2.2租賃管理：協(xié)助甲方進行租賃業(yè)務(wù)的洽談和簽訂租賃合同。3.2.3廣告位管理：負責(zé)廣告位的租賃、維護和管理。3.2.4電梯管理：確保電梯運行安全，定期進行維修保養(yǎng)。3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)3.3.1節(jié)假日保障：節(jié)假日提供24小時服務(wù)保障，確保安全。3.3.2突發(fā)事件應(yīng)對：及時應(yīng)對突發(fā)事件，確保業(yè)主和客戶的安全。3.3.3客戶投訴處理：及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2綠化維護：綠化帶修剪標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3安全巡邏：安全巡邏標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.4公共設(shè)施維修：公共設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1停車場管理：停車場管理標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2租賃管理：租賃管理標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3廣告位管理：廣告位管理標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.4電梯管理：電梯管理標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.3特殊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1節(jié)假日保障：節(jié)假日服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2突發(fā)事件應(yīng)對：突發(fā)事件應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.3.3客戶投訴處理：客戶投訴處理標(biāo)準(zhǔn)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用本合同物業(yè)管理費用為人民幣萬元整，具體費用明細見附件一。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)于每月末前支付當(dāng)月物業(yè)管理費用。5.2.2甲方支付物業(yè)管理費用時，應(yīng)將款項匯入乙方指定賬戶。5.3付款時間甲方應(yīng)在每月一個工作日支付當(dāng)月物業(yè)管理費用。6.物業(yè)管理人員的權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。6.1.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。6.1.3乙方有權(quán)對物業(yè)管理人員的獎懲進行決定。6.2義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。6.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和物品。7.物業(yè)管理人員的培訓(xùn)與考核7.1培訓(xùn)乙方應(yīng)對物業(yè)管理人員進行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。7.2考核乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等。8.物業(yè)管理設(shè)施的維護與保養(yǎng)8.1設(shè)施維護8.1.1定期對公共設(shè)施進行檢查，確保設(shè)施正常運行。8.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時修復(fù)，保證及時率不低于95%。8.1.3設(shè)施維護記錄應(yīng)詳細記錄維護時間、內(nèi)容、負責(zé)人等信息。8.2設(shè)施保養(yǎng)8.2.1對電梯、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)施進行定期保養(yǎng)，確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。8.2.2保養(yǎng)記錄應(yīng)包括保養(yǎng)時間、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)人員等信息。8.2.3保養(yǎng)工作應(yīng)遵循相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。9.物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛類型9.1.1業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的糾紛。9.1.2業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛。9.1.3業(yè)主與第三方之間的糾紛。9.2處理程序9.2.1雙方協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成，可申請物業(yè)管理委員會調(diào)解。9.2.3調(diào)解不成，可向相關(guān)行政管理部門投訴。9.2.4爭議解決后，雙方應(yīng)遵守處理結(jié)果。9.3責(zé)任承擔(dān)9.3.1因乙方管理不善導(dǎo)致的糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。9.3.2因甲方原因?qū)е碌募m紛，甲方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。10.物業(yè)管理合同的變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2出現(xiàn)不可抗力因素。10.2解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致。10.2.2出現(xiàn)不可抗力因素。10.3變更或解除的程序10.3.1雙方書面提出變更或解除請求。10.3.2經(jīng)雙方確認后，簽訂變更或解除協(xié)議。10.3.3協(xié)議簽訂后，及時通知相關(guān)方。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。11.1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用。11.2違約責(zé)任11.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的%。11.2.2甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的%。12.不可抗力及爭議解決12.1不可抗力12.1.1因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.2.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效及終止13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。13.2終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.3出現(xiàn)法定解除合同的情形。14.合同附件及補充條款14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目明細14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.3補充條款14.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，指除甲乙雙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)。15.2第三方介入條件15.2.1雙方協(xié)商一致，同意第三方介入。15.2.2出現(xiàn)需要第三方專業(yè)服務(wù)的情形，如糾紛調(diào)解、評估鑒定、工程質(zhì)量監(jiān)督等。15.3第三方介入程序15.3.1雙方共同選定第三方，并簽訂委托協(xié)議。15.3.2第三方按照委托協(xié)議的約定，獨立開展相關(guān)工作。15.3.3第三方工作完成后，向甲乙雙方提交書面報告。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在執(zhí)行本合同過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由雙方在委托協(xié)議中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保證雙方利益不受重大損害。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議的約定，獨立開展相關(guān)工作，不受甲乙雙方不當(dāng)干預(yù)。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)。16.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方17.1.1第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，向甲方提供專業(yè)服務(wù)。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方的相關(guān)工作，提供必要的工作條件和協(xié)助。17.2第三方與乙方17.2.1第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，向乙方提供專業(yè)服務(wù)。17.2.2乙方應(yīng)配合第三方的相關(guān)工作，提供必要的工作條件和協(xié)助。17.3第三方與其他各方17.3.1第三方在執(zhí)行本合同過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3.2第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由相關(guān)法律法規(guī)和委托協(xié)議約定。18.第三方介入的費用18.1第三方介入的費用，由委托協(xié)議中約定的費用承擔(dān)方式確定。18.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)各自在委托協(xié)議中的責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的費用。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議，由雙方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的其他事項20.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。20.2第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議的約定，繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目明細詳細要求：列出所有物業(yè)管理服務(wù)項目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護、安全巡邏、公共設(shè)施維修、停車場管理、租賃管理等。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細要求：列出各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費、專項服務(wù)費、特殊服務(wù)費等。附件說明：此附件為物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，作為雙方結(jié)算費用的依據(jù)。3.附件三：物業(yè)管理合同簽訂時的甲方資料清單詳細要求：列出甲方提供的所有資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證、房產(chǎn)證等。附件說明：此附件為甲方提供資料的清單，確保合同簽訂時的資料完整。4.附件四：物業(yè)管理合同簽訂時的乙方資料清單詳細要求：列出乙方提供的所有資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證、物業(yè)管理資質(zhì)證書等。附件說明：此附件為乙方提供資料的清單，確保合同簽訂時的資料完整。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：列出第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于第三方職責(zé)、費用承擔(dān)、責(zé)任限額等。附件說明：此附件為第三方介入的詳細協(xié)議，確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：物業(yè)管理糾紛處理記錄詳細要求：記錄物業(yè)管理糾紛的處理過程，包括但不限于糾紛類型、處理時間、處理結(jié)果等。附件說明：此附件為物業(yè)管理糾紛處理的記錄，便于雙方跟蹤和回顧。7.附件七：物業(yè)管理設(shè)施維護保養(yǎng)記錄詳細要求：記錄物業(yè)管理設(shè)施的維護保養(yǎng)情況，包括但不限于保養(yǎng)時間、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)人員等。附件說明：此附件為物業(yè)管理設(shè)施維護保養(yǎng)的記錄，確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。8.附件八：物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查報告詳細要求：調(diào)查報告應(yīng)包括業(yè)主滿意度、服務(wù)改進建議等。附件說明：此附件為物業(yè)管理服務(wù)滿意度的調(diào)查報告，作為改進服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的%。示例說明：若甲方未按期支付物業(yè)管理費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的%。示例說明：若乙方未按約定進行公共區(qū)域清潔，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.違約行為：第三方未按委托協(xié)議約定提供服務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，違約金由雙方在委托協(xié)議中約定。示例說明：若第三方未按約定完成評估工作，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金。4.違約行為：任何一方泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例說明：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。5.違約行為：任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例說明：若甲方違反合同約定，延遲提供資料，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)細節(jié)2本合同目錄一覽1.甲方信息1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方法定代表人1.4甲方聯(lián)系方式2.乙方信息2.1乙方名稱2.2乙方地址2.3乙方法定代表人2.4乙方聯(lián)系方式3.物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1建筑物本體及附屬設(shè)施管理3.2公共區(qū)域管理3.3住宅區(qū)域管理3.4商業(yè)區(qū)域管理3.5電梯及消防設(shè)施管理3.6環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理3.7安全保衛(wèi)管理3.8業(yè)主大會及業(yè)主委員會事務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1建筑物本體及附屬設(shè)施維護4.2公共區(qū)域清潔及綠化維護4.3電梯及消防設(shè)施運行維護4.4環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護4.5安全保衛(wèi)工作4.6業(yè)主大會及業(yè)主委員會事務(wù)處理4.7其他物業(yè)管理服務(wù)事項5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理費用支付方式5.4物業(yè)管理費用收取時間6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1服務(wù)起始日期6.2服務(wù)結(jié)束日期6.3服務(wù)期限延期條件及程序7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同附件13.1合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單13.2合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)13.3合同附件三：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.甲方信息1.1甲方名稱：商業(yè)綜合體1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.3甲方法定代表人：2.乙方信息2.1乙方名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司2.2乙方地址：省市區(qū)路號2.3乙方法定代表人：3.物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1建筑物本體及附屬設(shè)施管理：包括但不限于建筑物主體結(jié)構(gòu)、屋頂、外墻、門、窗、電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。3.2公共區(qū)域管理：包括但不限于公共走廊、樓梯、電梯廳、停車場、休閑區(qū)域、綠化區(qū)域等。3.3住宅區(qū)域管理：包括但不限于住宅樓內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)備房、電梯等。3.4商業(yè)區(qū)域管理：包括但不限于商業(yè)店鋪、商場、餐廳、娛樂設(shè)施等。3.5電梯及消防設(shè)施管理：確保電梯及消防設(shè)施的正常運行，定期檢查和維護。3.6環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理：保持公共區(qū)域和住宅區(qū)域的清潔衛(wèi)生，負責(zé)綠化區(qū)域的日常維護。3.7安全保衛(wèi)管理：負責(zé)小區(qū)的安全巡邏，處理突發(fā)事件，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。3.8業(yè)主大會及業(yè)主委員會事務(wù)：協(xié)助召開業(yè)主大會，處理業(yè)主委員會的日常事務(wù)。4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1建筑物本體及附屬設(shè)施維護：定期進行日常保養(yǎng)、維修和更換。4.2公共區(qū)域清潔及綠化維護：每日進行公共區(qū)域的清潔，每周進行綠化區(qū)域的修剪和澆水。4.3電梯及消防設(shè)施運行維護：每月進行電梯的全面檢查和維護，每日進行消防設(shè)施的巡查和保養(yǎng)。4.4環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護：每日進行公共區(qū)域的清潔，每周進行綠化區(qū)域的修剪和澆水。4.5安全保衛(wèi)工作：24小時值班巡邏，處理突發(fā)事件，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。4.6業(yè)主大會及業(yè)主委員會事務(wù)處理：協(xié)助召開業(yè)主大會，處理業(yè)主委員會的日常事務(wù)。4.7其他物業(yè)管理服務(wù)事項：根據(jù)業(yè)主需求提供其他相關(guān)服務(wù)。5.物業(yè)管理費用及支付方式5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成：包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費、清潔費、安保費等。5.2物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件二。5.3物業(yè)管理費用支付方式：業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納。5.4物業(yè)管理費用收取時間：每月1日至15日為物業(yè)管理費用的繳納期限。6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1服務(wù)起始日期：自本合同簽訂之日起生效。6.2服務(wù)結(jié)束日期：合同期限為一年，自服務(wù)起始日期起計算。6.3服務(wù)期限延期條件及程序：如需延期，雙方應(yīng)在本合同期滿前一個月書面協(xié)商一致，并簽訂延期協(xié)議。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。8.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作，并提出改進意見。8.1.3甲方有權(quán)在乙方違反合同約定時要求其承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.4甲方有權(quán)在物業(yè)管理服務(wù)不滿足要求時解除合同。8.2甲方義務(wù)8.2.1甲方應(yīng)按時足額繳納物業(yè)管理費用。8.2.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)管理秩序。8.2.3甲方應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理活動，包括但不限于物業(yè)維修、設(shè)施更新等。8.2.4甲方應(yīng)保障乙方在執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)過程中的人身安全。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理費用。9.1.2乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時要求其承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.3乙方有權(quán)在物業(yè)管理服務(wù)過程中采取必要的管理措施。9.2乙方義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)情況。9.2.4乙方應(yīng)妥善保管業(yè)主的個人信息，不得泄露。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按時繳納物業(yè)管理費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。10.1.2甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。10.2.2乙方泄露業(yè)主個人信息，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未予改正的，對方有權(quán)解除合同。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自然終止。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案要求13.2.1本合同生效后，雙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向相關(guān)行政管理部門備案。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1乙方在履行物業(yè)管理服務(wù)過程中，可能需要引入第三方進行專業(yè)服務(wù)，如清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護、維修保養(yǎng)等。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保其工作的順利進行。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)。15.5.2第三方應(yīng)確保其服務(wù)不損害甲方、乙方及業(yè)主的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額應(yīng)在合同附件中明確。16.2責(zé)任認定16.2.1第三方責(zé)任限額的認定，應(yīng)以第三方在履行職責(zé)過程中是否存在過錯為依據(jù)。16.2.2如第三方在履行職責(zé)過程中無過錯，則甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間不存在直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲方僅作為物業(yè)管理服務(wù)的需求方。17.2第三方與乙方的責(zé)任劃分17.2.1乙方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，如第三方行為導(dǎo)致甲方或業(yè)主損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3第三方與業(yè)主的關(guān)系17.3.1第三方與業(yè)主之間不存在直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，第三方僅對乙方負責(zé)。18.第三方變更及退出18.1第三方變更18.1.1如需更換第三方，乙方應(yīng)提前通知甲方和業(yè)主，并經(jīng)甲方和業(yè)主同意。18.2第三方退出18.2.1第三方因故退出，乙方應(yīng)提前通知甲方和業(yè)主，并負責(zé)處理相關(guān)事宜。19.第三方合同簽訂19.1第三方合同簽訂19.1.1乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)包含本合同的相關(guān)內(nèi)容，并明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。20.第三方資質(zhì)要求20.1第三方資質(zhì)要求20.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，能夠提供專