2024版典當(dāng)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版典當(dāng)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.1典當(dāng)物的基本信息1.2典當(dāng)物的交付與接收1.3典當(dāng)物的保管與安全2.1典當(dāng)金額的確定2.2典當(dāng)利率及計(jì)算方式2.3典當(dāng)期限及續(xù)當(dāng)規(guī)定3.1典當(dāng)費(fèi)用的收取與支付3.2典當(dāng)利息的計(jì)收與支付3.3典當(dāng)物的贖回及費(fèi)用4.1典當(dāng)合同的生效與解除4.2合同解除的條件及程序4.3合同解除后的處理5.1典當(dāng)物的評(píng)估與鑒定5.2評(píng)估費(fèi)用的承擔(dān)與支付5.3評(píng)估結(jié)果的使用6.1典當(dāng)物的保險(xiǎn)6.2保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)與支付6.3保險(xiǎn)責(zé)任的界定與賠償7.1典當(dāng)物的處置與變現(xiàn)7.2處置條件及程序7.3處置收益的分配8.1違約責(zé)任及處理8.2違約金的計(jì)算與支付8.3違約合同的解除9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選擇9.3爭(zhēng)議解決程序的執(zhí)行10.1合同的修改與補(bǔ)充10.2修改與補(bǔ)充的程序10.3修改與補(bǔ)充的效力11.1合同的生效時(shí)間11.2合同的履行地點(diǎn)11.3合同的生效條件12.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.2附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的簽署13.1合同的解除與終止13.2合同解除與終止的條件13.3合同解除與終止的程序14.1合同的終止后的處理14.2終止合同的效力14.3終止合同后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第一部分：合同如下：1.1典當(dāng)物的基本信息1.1.1典當(dāng)物名稱1.1.2典當(dāng)物品牌1.1.3典當(dāng)物型號(hào)1.1.4典當(dāng)物規(guī)格1.1.5典當(dāng)物數(shù)量1.2典當(dāng)物的交付與接收1.2.1典當(dāng)物交付時(shí)間1.2.2典當(dāng)物交付地點(diǎn)1.2.3典當(dāng)物交付方式1.2.4典當(dāng)物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.3典當(dāng)物的保管與安全1.3.1典當(dāng)物保管責(zé)任1.3.2典當(dāng)物保險(xiǎn)責(zé)任1.3.3典當(dāng)物安全措施1.3.4典當(dāng)物損壞或遺失的處理2.1典當(dāng)金額的確定2.1.1典當(dāng)金額計(jì)算公式2.1.2典當(dāng)金額確定依據(jù)2.1.3典當(dāng)金額調(diào)整機(jī)制2.2典當(dāng)利率及計(jì)算方式2.2.1典當(dāng)利率標(biāo)準(zhǔn)2.2.2典當(dāng)利率計(jì)算方法2.2.3典當(dāng)利率調(diào)整條件2.3典當(dāng)期限及續(xù)當(dāng)規(guī)定2.3.1典當(dāng)期限2.3.2典當(dāng)期限延長(zhǎng)條件2.3.3續(xù)當(dāng)程序及費(fèi)用3.1典當(dāng)費(fèi)用的收取與支付3.1.1典當(dāng)費(fèi)用種類3.1.2典當(dāng)費(fèi)用計(jì)算方式3.1.3典當(dāng)費(fèi)用支付時(shí)間3.2典當(dāng)利息的計(jì)收與支付3.2.1典當(dāng)利息計(jì)算公式3.2.2典當(dāng)利息支付方式3.2.3典當(dāng)利息支付時(shí)間3.3典當(dāng)物的贖回及費(fèi)用3.3.1典當(dāng)物贖回條件3.3.2典當(dāng)物贖回程序3.3.3典當(dāng)物贖回費(fèi)用4.1典當(dāng)合同的生效與解除4.1.1典當(dāng)合同生效條件4.1.2典當(dāng)合同解除條件4.1.3典當(dāng)合同解除程序4.2合同解除的條件及程序4.2.1合同解除的具體條件4.2.2合同解除的申請(qǐng)4.2.3合同解除的批準(zhǔn)4.3合同解除后的處理4.3.1合同解除后的責(zé)任4.3.2合同解除后的費(fèi)用4.3.3合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理5.1典當(dāng)物的評(píng)估與鑒定5.1.1評(píng)估機(jī)構(gòu)的選擇5.1.2評(píng)估報(bào)告的出具5.1.3評(píng)估費(fèi)用的承擔(dān)5.2評(píng)估費(fèi)用的承擔(dān)與支付5.2.1評(píng)估費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.2.2評(píng)估費(fèi)用支付時(shí)間5.2.3評(píng)估費(fèi)用支付方式5.3評(píng)估結(jié)果的使用5.3.1評(píng)估結(jié)果作為典當(dāng)金額依據(jù)5.3.2評(píng)估結(jié)果作為贖回價(jià)格依據(jù)5.3.3評(píng)估結(jié)果作為其他用途的依據(jù)6.1典當(dāng)物的保險(xiǎn)6.1.1保險(xiǎn)種類6.1.2保險(xiǎn)金額6.1.3保險(xiǎn)公司選擇6.2保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)與支付6.2.1保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)6.2.2保險(xiǎn)費(fèi)用支付時(shí)間6.2.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式6.3保險(xiǎn)責(zé)任的界定與賠償6.3.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍6.3.2賠償程序6.3.3賠償標(biāo)準(zhǔn)8.1違約責(zé)任及處理8.1.1違約情形的定義8.1.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.1.3違約責(zé)任的計(jì)算8.1.4違約責(zé)任的處理方式8.2違約金的計(jì)算與支付8.2.1違約金的比例8.2.2違約金的計(jì)算方法8.2.3違約金的支付時(shí)間8.2.4違約金的支付方式8.3違約合同的解除8.3.1違約合同解除的條件8.3.2違約合同解除的程序8.3.3違約合同解除的法律后果9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1爭(zhēng)議解決途徑9.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選擇9.1.3爭(zhēng)議解決程序的啟動(dòng)9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選擇9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的資質(zhì)要求9.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選擇程序9.2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的變更9.3爭(zhēng)議解決程序的執(zhí)行9.3.1爭(zhēng)議解決程序的啟動(dòng)9.3.2爭(zhēng)議解決程序的進(jìn)行9.3.3爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行10.1合同的修改與補(bǔ)充10.1.1合同修改與補(bǔ)充的條件10.1.2合同修改與補(bǔ)充的程序10.1.3合同修改與補(bǔ)充的效力10.2修改與補(bǔ)充的程序10.2.1修改與補(bǔ)充的申請(qǐng)10.2.2修改與補(bǔ)充的審核10.2.3修改與補(bǔ)充的簽署10.3修改與補(bǔ)充的效力10.3.1修改與補(bǔ)充對(duì)原合同的影響10.3.2修改與補(bǔ)充的法律效力10.3.3修改與補(bǔ)充的生效時(shí)間11.1合同的生效時(shí)間11.1.1合同生效的條件11.1.2合同生效的具體時(shí)間11.1.3合同生效的法律效力11.2合同的履行地點(diǎn)11.2.1合同履行地點(diǎn)的確定11.2.2合同履行地點(diǎn)變更的程序11.2.3合同履行地點(diǎn)變更的法律后果11.3合同的生效條件11.3.1合同生效的必要條件11.3.2合同生效的附加條件11.3.3合同生效的不可抗力因素12.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1.1附件與補(bǔ)充協(xié)議的名稱12.1.2附件與補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容12.1.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力12.2附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力12.2.1附件與補(bǔ)充協(xié)議的法律地位12.2.2附件與補(bǔ)充協(xié)議的修改程序12.2.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的失效條件12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的簽署12.3.1附件與補(bǔ)充協(xié)議的簽署主體12.3.2附件與補(bǔ)充協(xié)議的簽署時(shí)間12.3.3附件與補(bǔ)充協(xié)議的簽署方式13.1合同的解除與終止13.1.1合同解除與終止的情形13.1.2合同解除與終止的程序13.1.3合同解除與終止的法律效力13.2合同解除與終止的條件13.2.1合同解除與終止的具體條件13.2.2合同解除與終止的申請(qǐng)13.2.3合同解除與終止的批準(zhǔn)13.3合同解除與終止的程序13.3.1合同解除與終止的申請(qǐng)程序13.3.2合同解除與終止的審核程序13.3.3合同解除與終止的執(zhí)行程序14.1合同的終止后的處理14.1.1合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.1.2合同終止后的費(fèi)用結(jié)算14.1.3合同終止后的文件歸檔14.2終止合同的效力14.2.1合同終止的法律效力14.2.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系14.2.3合同終止后的爭(zhēng)議解決14.3終止合同后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系14.3.1終止合同后的合同權(quán)利14.3.2終止合同后的合同義務(wù)14.3.3終止合同后的合同責(zé)任第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與定義15.1.1第三方的概念15.1.2第三方的定義15.1.3第三方的類型15.1.4第三方介入的條件15.2第三方介入的目的與作用15.2.1第三方介入的目的15.2.2第三方介入的作用15.2.3第三方介入的范圍15.3第三方介入的程序與要求15.3.1第三方介入的申請(qǐng)15.3.2第三方介入的審批15.3.3第三方介入的確認(rèn)16.1甲乙雙方介入第三方時(shí)的額外條款16.1.1甲乙雙方的權(quán)利16.1.2甲乙雙方的責(zé)任16.1.3甲乙雙方的信息提供16.1.4甲乙雙方的配合義務(wù)16.2第三方介入時(shí)的合同變更16.2.1合同條款的變更16.2.2合同權(quán)利義務(wù)的調(diào)整16.2.3合同履行方式的變更16.2.4合同終止或解除的條件16.3第三方責(zé)任限額的明確16.3.1第三方責(zé)任限額的定義16.3.2第三方責(zé)任限額的確定16.3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.3.4超過(guò)責(zé)任限額的處理17.1第三方的責(zé)權(quán)利界定17.1.1第三方的權(quán)利17.1.2第三方的義務(wù)17.1.3第三方的責(zé)任17.1.4第三方的收益17.2第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.2.1第三方與甲方的劃分17.2.2第三方與乙方的劃分17.2.3第三方與典當(dāng)物的劃分17.2.4第三方與合同履行的劃分17.3第三方介入時(shí)的責(zé)任承擔(dān)17.3.1第三方介入錯(cuò)誤的責(zé)任17.3.2第三方介入不當(dāng)?shù)呢?zé)任17.3.3第三方介入導(dǎo)致的損失責(zé)任17.3.4第三方介入后的責(zé)任追究18.1第三方介入時(shí)的保密義務(wù)18.1.1保密信息的范圍18.1.2保密信息的處理18.1.3違反保密義務(wù)的責(zé)任18.2第三方介入時(shí)的合規(guī)要求18.2.1合規(guī)性的定義18.2.2合規(guī)性的審查18.2.3違反合規(guī)性的責(zé)任18.3第三方介入時(shí)的合同解除權(quán)18.3.1合同解除權(quán)的行使條件18.3.2合同解除權(quán)的行使程序18.3.3合同解除權(quán)行使后的后果18.4第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決18.4.1爭(zhēng)議解決方式的確定18.4.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選定18.4.3爭(zhēng)議解決程序的啟動(dòng)18.5第三方介入時(shí)的合同終止18.5.1合同終止的條件18.5.2合同終止的程序18.5.3合同終止后的處理第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.典當(dāng)物清單詳細(xì)列出典當(dāng)物的名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等基本信息。要求附件中提供典當(dāng)物的照片或?qū)嵨飯D。2.評(píng)估報(bào)告由專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)出具，對(duì)典當(dāng)物的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。要求報(bào)告包含評(píng)估依據(jù)、評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果等。3.保險(xiǎn)單典當(dāng)物保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)。要求保險(xiǎn)單包含保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等信息。4.修改與補(bǔ)充協(xié)議記錄合同修改與補(bǔ)充的內(nèi)容。要求協(xié)議中明確修改或補(bǔ)充的條款、生效時(shí)間等。5.第三方介入?yún)f(xié)議記錄第三方介入的具體條款和條件。要求協(xié)議中明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議記錄爭(zhēng)議解決的方式和機(jī)構(gòu)。要求協(xié)議中明確爭(zhēng)議解決的具體程序和規(guī)則。7.合同解除協(xié)議記錄合同解除的條件、程序和后果。要求協(xié)議中明確合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理。8.費(fèi)用結(jié)算清單記錄典當(dāng)費(fèi)用、利息、贖回費(fèi)用等的結(jié)算情況。要求清單中詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。9.第三方責(zé)任限額協(xié)議約定第三方的責(zé)任限額和賠償范圍。要求協(xié)議中明確責(zé)任限額的具體金額和適用條件。10.保密協(xié)議約定各方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。要求協(xié)議中明確保密信息的范圍、保密期限和處理方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付典當(dāng)費(fèi)用。未按時(shí)贖回典當(dāng)物。提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。未經(jīng)許可擅自處置典當(dāng)物。未能遵守合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方。根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)，如無(wú)約定，則參照相關(guān)法律法規(guī)。3.違約責(zé)任示例：違約行為：甲方未按時(shí)支付典當(dāng)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，并根據(jù)逾期時(shí)間支付相應(yīng)利息。違約行為：乙方未經(jīng)甲方同意，擅自處置典當(dāng)物。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)賠償甲方因典當(dāng)物處置所造成的損失。全文完。2024版典當(dāng)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1典當(dāng)業(yè)務(wù)定義1.2客戶定義1.3合同定義1.4術(shù)語(yǔ)定義2.當(dāng)事人信息2.1典當(dāng)行基本信息2.2客戶基本信息2.3法定代表人或授權(quán)代表信息3.典當(dāng)物品3.1物品描述3.2物品評(píng)估3.3物品交付3.4物品保管4.當(dāng)金及相關(guān)費(fèi)用4.1當(dāng)金金額4.2當(dāng)金支付方式4.3利息計(jì)算4.4其他費(fèi)用5.典當(dāng)期限5.1典當(dāng)期限規(guī)定5.2典當(dāng)期限變更5.3典當(dāng)期限延長(zhǎng)6.典當(dāng)物品贖回6.1贖回條件6.2贖回程序6.3贖回費(fèi)用7.典當(dāng)物品處理7.1處理?xiàng)l件7.2處理程序7.3處理方式8.違約責(zé)任8.1當(dāng)金違約責(zé)任8.2利息違約責(zé)任8.3其他違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同附件13.1附件一：典當(dāng)物品清單13.2附件二：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2合同變更與補(bǔ)充14.3合同解除與終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1典當(dāng)業(yè)務(wù)定義：本合同項(xiàng)下所指的典當(dāng)業(yè)務(wù)是指典當(dāng)行接受客戶提供的物品作為抵押，向客戶提供一定金額的當(dāng)金，并在約定期限內(nèi)收回當(dāng)金及利息的業(yè)務(wù)。1.2客戶定義：本合同項(xiàng)下所指的客戶是指向典當(dāng)行提供抵押物品并接受典當(dāng)服務(wù)的一方。1.3合同定義：本合同是指典當(dāng)行與客戶之間就典當(dāng)業(yè)務(wù)達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。當(dāng)金：指客戶向典當(dāng)行提供的抵押物品的評(píng)估價(jià)值。利息：指客戶在典當(dāng)期間應(yīng)向典當(dāng)行支付的利息。贖回：指客戶在典當(dāng)期限內(nèi)，按照約定的條件和程序，將典當(dāng)物品從典當(dāng)行贖回的行為。第二條當(dāng)事人信息2.1典當(dāng)行基本信息：包括但不限于典當(dāng)行名稱、住所、法定代表人或授權(quán)代表姓名、聯(lián)系電話等。2.2客戶基本信息：包括但不限于客戶姓名、身份證號(hào)碼、住所、聯(lián)系電話等。2.3法定代表人或授權(quán)代表信息：包括但不限于法定代表人或授權(quán)代表的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。第三條典當(dāng)物品3.1物品描述：包括物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、使用狀況等。3.2物品評(píng)估：典當(dāng)行將對(duì)物品進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為確定當(dāng)金金額的依據(jù)。3.3物品交付：客戶應(yīng)將物品完好無(wú)損地交付給典當(dāng)行，典當(dāng)行應(yīng)在收到物品后當(dāng)場(chǎng)出具收據(jù)。3.4物品保管：典當(dāng)行應(yīng)對(duì)物品進(jìn)行妥善保管，確保物品安全。第四條當(dāng)金及相關(guān)費(fèi)用4.1當(dāng)金金額：根據(jù)物品評(píng)估結(jié)果，典當(dāng)行確定當(dāng)金金額，當(dāng)金金額不得超過(guò)物品評(píng)估價(jià)值的90%。4.2當(dāng)金支付方式：客戶可選擇現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付當(dāng)金。4.3利息計(jì)算：利息按日計(jì)算，利率根據(jù)市場(chǎng)情況由典當(dāng)行制定。4.4其他費(fèi)用：包括但不限于手續(xù)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、保管費(fèi)等，具體費(fèi)用由典當(dāng)行制定。第五條典當(dāng)期限5.1典當(dāng)期限規(guī)定：典當(dāng)期限由典當(dāng)行根據(jù)物品特性和市場(chǎng)情況確定，最長(zhǎng)不超過(guò)一年。5.2典當(dāng)期限變更：客戶可在典當(dāng)期限內(nèi)與典當(dāng)行協(xié)商變更典當(dāng)期限。5.3典當(dāng)期限延長(zhǎng)：客戶需在典當(dāng)期限屆滿前向典當(dāng)行提出延長(zhǎng)典當(dāng)期限的申請(qǐng)，經(jīng)典當(dāng)行同意后方可延長(zhǎng)。第六條典當(dāng)物品贖回6.1贖回條件：客戶需在典當(dāng)期限內(nèi)，按照約定的條件和程序，支付當(dāng)金及利息后，方可贖回典當(dāng)物品。6.2贖回程序：客戶需向典當(dāng)行提出贖回申請(qǐng)，典當(dāng)行審核無(wú)誤后，辦理贖回手續(xù)。6.3贖回費(fèi)用：客戶需支付贖回費(fèi)用，具體費(fèi)用由典當(dāng)行制定。第七條典當(dāng)物品處理客戶未在典當(dāng)期限內(nèi)贖回典當(dāng)物品；客戶違約，典當(dāng)行有權(quán)處理典當(dāng)物品作為違約賠償；其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的處理情況。7.2處理程序：典當(dāng)行在處理典當(dāng)物品前，應(yīng)通知客戶，客戶有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議。7.3處理方式：典當(dāng)行可采取拍賣、折價(jià)出售或其他合法方式處理典當(dāng)物品。第一部分：合同如下：第八條違約責(zé)任8.1當(dāng)金違約責(zé)任：若客戶未在約定時(shí)間內(nèi)支付當(dāng)金，典當(dāng)行有權(quán)解除合同，并要求客戶支付違約金。8.2利息違約責(zé)任：若客戶未按約定支付利息，典當(dāng)行有權(quán)要求客戶支付逾期利息，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。8.3其他違約責(zé)任：雙方如有其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：若協(xié)商不成，爭(zhēng)議應(yīng)提交至（具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁。第十條合同生效與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。雙方協(xié)商一致；出現(xiàn)不可抗力事件；一方違約，另一方提出解除；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.3合同解除程序：合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定進(jìn)行善后處理。第十一條法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，如雙方協(xié)商不成，應(yīng)提交至（具體法院名稱）管轄。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、專人送達(dá)、電子郵件等方式發(fā)送。12.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達(dá)地址，如地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十三條合同附件13.1附件一：典當(dāng)物品清單13.2附件二：其他相關(guān)文件第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同變更與補(bǔ)充：任何對(duì)本合同的變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）。14.3合同解除與終止：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算，并處理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：在本合同中，第三方是指除甲方（典當(dāng)行）和乙方（客戶）之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、拍賣機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。第二條第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物品評(píng)估：甲方在確定當(dāng)金金額時(shí)，可能需要第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行物品評(píng)估。物品拍賣：若乙方未能在典當(dāng)期限內(nèi)贖回物品，甲方可能通過(guò)第三方拍賣機(jī)構(gòu)進(jìn)行拍賣。法律事務(wù)：在合同履行過(guò)程中，可能需要第三方律師事務(wù)所提供法律咨詢或代理訴訟。會(huì)計(jì)事務(wù)：在合同履行過(guò)程中，可能需要第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：甲方與第三方簽訂的任何協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以保障甲方和乙方的合法權(quán)益。3.2第三方責(zé)任限額的確定：根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)水平確定；結(jié)合甲方和乙方的實(shí)際需求和承受能力確定；經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：依照協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，獨(dú)立行使職權(quán)，不受甲方或乙方的干預(yù)；在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)獲取必要的信息和資料。4.2第三方的義務(wù)：嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息，負(fù)有保密義務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的協(xié)議約定；甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任，除非有明確約定。5.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的協(xié)議約定；乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任，除非有明確約定。5.3第三方與甲方、乙方的共同責(zé)任：若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方、乙方之間因第三方的介入而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的程序：甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；第三方按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)。第七條第三方介入的監(jiān)督7.1第三方介入的監(jiān)督：甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方的履職情況進(jìn)行監(jiān)督；甲方、乙方發(fā)現(xiàn)第三方存在違規(guī)行為，有權(quán)要求其改正或采取相應(yīng)措施。第八條第三方介入的變更和解除8.1第三方介入的變更：甲方、乙方認(rèn)為有必要變更第三方時(shí)，應(yīng)提前通知第三方，并簽訂變更協(xié)議。8.2第三方介入的解除：若第三方違反協(xié)議約定，甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議；第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議，經(jīng)甲方、乙方同意，可以解除協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.典當(dāng)物品清單詳細(xì)要求：包括物品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、使用狀況、評(píng)估價(jià)值等。說(shuō)明：附件一為雙方確認(rèn)的物品清單，作為合同的一部分。2.物品評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)出具，包括評(píng)估依據(jù)、評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果等。說(shuō)明：附件二為第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的評(píng)估報(bào)告，作為確定當(dāng)金金額的依據(jù)。3.典當(dāng)合同詳細(xì)要求：包括典當(dāng)雙方的基本信息、典當(dāng)物品信息、當(dāng)金金額、典當(dāng)期限、利息計(jì)算方式、違約責(zé)任等。說(shuō)明：附件三為雙方簽訂的典當(dāng)合同，作為本合同的核心附件。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：附件四為甲方與第三方簽訂的協(xié)議，作為本合同的一部分。5.通知與送達(dá)確認(rèn)函詳細(xì)要求：包括通知內(nèi)容、送達(dá)時(shí)間、送達(dá)方式、接收人簽字等。說(shuō)明：附件五為雙方確認(rèn)的通知與送達(dá)的文件，作為證明通知已送達(dá)的依據(jù)。6.贖回確認(rèn)函詳細(xì)要求：包括贖回時(shí)間、贖回物品、贖回金額、雙方簽字等。說(shuō)明：附件六為雙方確認(rèn)的贖回文件，作為證明贖回已完成的依據(jù)。7.處理確認(rèn)函詳細(xì)要求：包括處理時(shí)間、處理方式、處理結(jié)果、雙方簽字等。說(shuō)明：附件七為雙方確認(rèn)的處理文件，作為證明處理已完成的依據(jù)。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。說(shuō)明：附件八為雙方簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議，作為解決爭(zhēng)議的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.當(dāng)金未按時(shí)支付責(zé)任認(rèn)定：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付當(dāng)金，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未支付當(dāng)金金額的每日萬(wàn)分之五計(jì)算。示例：若乙方未在典當(dāng)期限屆滿前支付當(dāng)金，逾期一天，乙方應(yīng)支付違約金50元。2.物品損壞或丟失責(zé)任認(rèn)定：若因甲方保管不善導(dǎo)致典當(dāng)物品損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若典當(dāng)物品在典當(dāng)期間因甲方保管不善損壞，甲方應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的損失。3.第三方違約責(zé)任認(rèn)定：若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中違約，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若評(píng)估機(jī)構(gòu)在評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評(píng)估價(jià)值與實(shí)際價(jià)值相差較大，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.爭(zhēng)議未按約定解決責(zé)任認(rèn)定：若雙方未按約定方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若雙方未能在約定時(shí)間內(nèi)解決爭(zhēng)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)仲裁費(fèi)用等。全文完。2024版典當(dāng)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1當(dāng)戶名稱1.2當(dāng)戶法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3當(dāng)戶聯(lián)系方式1.4典當(dāng)行名稱1.5典當(dāng)行法定代表人或授權(quán)代表姓名1.6典當(dāng)行聯(lián)系方式2.典當(dāng)物品基本信息2.1典當(dāng)物品名稱2.2典當(dāng)物品品牌、型號(hào)、規(guī)格2.3典當(dāng)物品數(shù)量2.4典當(dāng)物品新舊程度2.5典當(dāng)物品評(píng)估價(jià)值2.6典當(dāng)物品存放地點(diǎn)3.典當(dāng)金額及期限3.1典當(dāng)金額3.2典當(dāng)期限3.3逾期罰息計(jì)算方式3.4提前贖當(dāng)或續(xù)當(dāng)手續(xù)4.當(dāng)金及利息4.1當(dāng)金支付方式4.2當(dāng)金退還條件及方式4.3利息計(jì)算及支付方式4.4利息計(jì)算公式5.典當(dāng)手續(xù)費(fèi)用5.1典當(dāng)手續(xù)費(fèi)5.2保管費(fèi)5.3評(píng)估費(fèi)5.4其他相關(guān)費(fèi)用6.當(dāng)戶權(quán)利與義務(wù)6.1當(dāng)戶權(quán)利6.2當(dāng)戶義務(wù)6.3當(dāng)戶違約責(zé)任7.典當(dāng)行權(quán)利與義務(wù)7.1典當(dāng)行權(quán)利7.2典當(dāng)行義務(wù)7.3典當(dāng)行違約責(zé)任8.典當(dāng)物品的保管與維護(hù)8.1典當(dāng)行保管責(zé)任8.2當(dāng)戶保管責(zé)任8.3典當(dāng)物品損壞、丟失或被盜的處理9.典當(dāng)物品的處置9.1典當(dāng)物品處置條件9.2典當(dāng)物品處置方式9.3典當(dāng)物品處置收益分配10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同變更程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式14.其他約定事項(xiàng)14.1違約金14.2不可抗力14.3附件與補(bǔ)充協(xié)議14.4合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1當(dāng)戶名稱：[當(dāng)戶全稱]1.2當(dāng)戶法定代表人或授權(quán)代表姓名：[法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3當(dāng)戶聯(lián)系方式：[當(dāng)戶聯(lián)系電話]；[當(dāng)戶電子郵箱]1.4典當(dāng)行名稱：[典當(dāng)行全稱]1.5典當(dāng)行法定代表人或授權(quán)代表姓名：[法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.6典當(dāng)行聯(lián)系方式：[典當(dāng)行聯(lián)系電話]；[典當(dāng)行電子郵箱]2.典當(dāng)物品基本信息2.1典當(dāng)物品名稱：[具體物品名稱]2.2典當(dāng)物品品牌、型號(hào)、規(guī)格：[品牌][型號(hào)][規(guī)格]2.3典當(dāng)物品數(shù)量：[具體數(shù)量]2.4典當(dāng)物品新舊程度：[新舊程度描述]2.5典當(dāng)物品評(píng)估價(jià)值：[評(píng)估價(jià)值金額]2.6典當(dāng)物品存放地點(diǎn)：[存放地點(diǎn)詳細(xì)地址]3.典當(dāng)金額及期限3.1典當(dāng)金額：[典當(dāng)金額金額]3.2典當(dāng)期限：[典當(dāng)期限月數(shù)]3.3逾期罰息計(jì)算方式：[逾期罰息計(jì)算公式]3.4提前贖當(dāng)或續(xù)當(dāng)手續(xù)：[提前贖當(dāng)或續(xù)當(dāng)?shù)木唧w流程和費(fèi)用]4.當(dāng)金及利息4.1當(dāng)金支付方式：[支付方式，如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等]4.2當(dāng)金退還條件及方式：[退還條件及具體退還方式]4.3利息計(jì)算及支付方式：[利息計(jì)算公式及支付周期]4.4利息計(jì)算公式：[利息計(jì)算公式具體內(nèi)容]5.典當(dāng)手續(xù)費(fèi)用5.1典當(dāng)手續(xù)費(fèi)：[手續(xù)費(fèi)金額]5.2保管費(fèi)：[保管費(fèi)金額及支付方式]5.3評(píng)估費(fèi)：[評(píng)估費(fèi)金額及支付方式]5.4其他相關(guān)費(fèi)用：[其他費(fèi)用名稱及金額]6.當(dāng)戶權(quán)利與義務(wù)6.1當(dāng)戶權(quán)利：6.1.1獲得典當(dāng)物品的保管權(quán)6.1.2在典當(dāng)期限內(nèi)有權(quán)贖當(dāng)6.1.3對(duì)典當(dāng)物品的處置權(quán)6.2當(dāng)戶義務(wù)：6.2.1按約定支付當(dāng)金及利息6.2.2按約定支付典當(dāng)手續(xù)費(fèi)用6.2.3保持典當(dāng)物品的安全和完好7.典當(dāng)行權(quán)利與義務(wù)7.1典當(dāng)行權(quán)利：7.1.1擁有典當(dāng)物品的占有權(quán)7.1.2對(duì)典當(dāng)物品的保管權(quán)7.1.3對(duì)逾期未贖當(dāng)?shù)牡洚?dāng)物品的處理權(quán)7.2典當(dāng)行義務(wù)：7.2.1按約定收取當(dāng)金及利息7.2.2按約定收取典當(dāng)手續(xù)費(fèi)用7.2.3按約定對(duì)典當(dāng)物品進(jìn)行保管和維護(hù)8.典當(dāng)物品的保管與維護(hù)8.1典當(dāng)行保管責(zé)任：8.1.1典當(dāng)行負(fù)責(zé)對(duì)典當(dāng)物品進(jìn)行妥善保管，確保物品安全。8.1.2典當(dāng)行應(yīng)采取必要的防火、防盜、防潮、防損等措施。8.1.3典當(dāng)行應(yīng)定期檢查典當(dāng)物品的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或被盜情況應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)戶。8.2當(dāng)戶保管責(zé)任：8.2.1當(dāng)戶應(yīng)在典當(dāng)期限內(nèi)保持典當(dāng)物品的完好，不得擅自出售、贈(zèng)與或以其他方式處置。8.2.2當(dāng)戶應(yīng)遵守典當(dāng)行關(guān)于典當(dāng)物品保管的規(guī)定，不得擅自離開(kāi)典當(dāng)行指定的保管場(chǎng)所。8.3典當(dāng)物品損壞、丟失或被盜的處理：8.3.1典當(dāng)物品損壞、丟失或被盜，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3.2當(dāng)戶因自身原因?qū)е碌洚?dāng)物品損壞、丟失或被盜，典當(dāng)行有權(quán)從當(dāng)金中扣除相應(yīng)的損失賠償。8.3.3若典當(dāng)行因保管不善導(dǎo)致典當(dāng)物品損壞、丟失或被盜，典當(dāng)行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。9.典當(dāng)物品的處置9.1典當(dāng)物品處置條件：9.1.1當(dāng)戶逾期未贖當(dāng)9.1.2當(dāng)戶自愿放棄贖當(dāng)權(quán)利9.1.3典當(dāng)行根據(jù)業(yè)務(wù)需要決定處置9.2典當(dāng)物品處置方式：9.2.1通過(guò)公開(kāi)拍賣方式處置9.2.2通過(guò)私下協(xié)商方式處置9.2.3通過(guò)其他合法方式處置9.3典當(dāng)物品處置收益分配：9.3.1處置收益用于償還當(dāng)金及利息9.3.2剩余部分按比例分配給當(dāng)戶和典當(dāng)行10.合同解除與終止10.1合同解除條件：10.1.1當(dāng)戶提出解除合同10.1.2典當(dāng)行提出解除合同10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.2合同終止條件：10.2.1當(dāng)戶全部贖回典當(dāng)物品10.2.2典當(dāng)物品全部處置完畢10.2.3合同約定的其他終止條件10.3合同解除或終止后的處理：10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)和物品10.3.2雙方應(yīng)互相提供必要協(xié)助，完成合同解除或終止的相關(guān)手續(xù)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：11.1.1通過(guò)友好協(xié)商解決11.1.2提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁11.1.3向人民法院提起訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱或人民法院名稱]11.3爭(zhēng)議解決程序：[具體的爭(zhēng)議解決程序和規(guī)則]12.合同生效與變更12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定12.2合同變更條件：12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)12.3合同變更程序：[具體的合同變更程序和規(guī)則]13.通知與送達(dá)13.1通知方式：13.1.1郵寄13.1.2傳真13.1.3電子郵件13.2送達(dá)地址：[雙方約定的送達(dá)地址]13.3送達(dá)方式：[具體的送達(dá)方式和要求]14.其他約定事項(xiàng)14.1違約金：[具體的違約金計(jì)算方式和數(shù)額]14.2不可抗力：[不可抗力的定義、范圍和應(yīng)對(duì)措施]14.3附件與補(bǔ)充協(xié)議：[合同附件和補(bǔ)充協(xié)議的名稱及內(nèi)容]14.4合同份數(shù)與效力：[合同份數(shù)及每份合同的效力]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1第三方是指在典當(dāng)業(yè)務(wù)中，除當(dāng)戶和典當(dāng)行以外的，提供評(píng)估、鑒定、拍賣、擔(dān)保、咨詢等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和許可，確保其服務(wù)的專業(yè)性和合法性。15.2第三方介入條件：15.2.1當(dāng)戶和典當(dāng)行同意第三方介入。15.2.2第三方具備完成相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。15.2.3典當(dāng)業(yè)務(wù)的需要和實(shí)際情況。15.3第三方介入方式：15.3.1評(píng)估：第三方對(duì)典當(dāng)物品進(jìn)行評(píng)估，確定其價(jià)值。15.3.2鑒定：第三方對(duì)典當(dāng)物品的真?zhèn)巍①|(zhì)量等進(jìn)行鑒定。15.3.3拍賣：第三方負(fù)責(zé)典當(dāng)物品的拍賣事宜。15.3.4擔(dān)保：第三方提供擔(dān)保服務(wù)，保障典當(dāng)行的權(quán)益。15.3.5咨詢：第三方提供專業(yè)咨詢，協(xié)助雙方處理典當(dāng)業(yè)務(wù)中的問(wèn)題。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任：16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)、高效的服務(wù)。16.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.3第三方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守保密原則，不得泄露當(dāng)戶和典當(dāng)行的商業(yè)秘密。16.2第三方權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)要求當(dāng)戶和典當(dāng)行提供必要的配合和協(xié)助。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：17.1.1第三方在提供服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)當(dāng)戶和典當(dāng)行因第三方原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)[具體金額]的賠償責(zé)任