銀行業(yè)務收支管理指南

銀行業(yè)務收支管理指南合同編號：__________甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于：3.雙方為了規(guī)范業(yè)務收支管理，明確雙方的權利和義務，經協商一致，達成如下協議。第一條業(yè)務范圍1.1本指南適用于甲方與乙方之間因銀行賬戶管理、存款、貸款、結算、匯款、外匯買賣、投資、理財等業(yè)務產生的收支管理。1.2雙方應嚴格遵守國家有關法律法規(guī)、政策規(guī)定及銀行業(yè)監(jiān)督管理機構的相關要求，遵循誠實信用、公平自愿的原則，辦理各項業(yè)務。第二條賬戶管理2.1甲方應按照乙方的申請和提供的資料，為乙方開立、變更、撤銷賬戶。2.2乙方應按照甲方的要求，提供真實、完整、有效的身份證明和相關信息，并確保信息的及時更新。2.3甲方應建立健全賬戶管理制度，對乙方賬戶的存款、取款、轉賬、支付等業(yè)務進行監(jiān)督和管理，確保賬戶資金安全。第三條收支管理3.1乙方應按照甲方的規(guī)定，通過銀行柜臺、自助設備、網上銀行、手機銀行等渠道辦理業(yè)務。3.2乙方在辦理業(yè)務時，應嚴格遵守國家有關法律法規(guī)、政策規(guī)定，提供真實、有效、完整的業(yè)務憑證和相關信息。3.3甲方應按照乙方的委托，及時、準確、安全地辦理各項業(yè)務的資金清算和結算。第四條信息安全4.1甲方應采取有效措施，保護乙方賬戶信息的安全，防止泄露。4.2乙方應妥善保管好自己的賬戶密碼、身份證件等，不得泄露給他人。4.3雙方應共同遵守國家有關信息安全的相關規(guī)定，防止洗錢、恐怖融資等違法活動。第五條費用和利息5.1甲方應按照國家和銀行的有關規(guī)定，收取乙方辦理業(yè)務所需支付的費用。5.2甲方應按照約定的利率和計息方式，計算并支付乙方存款的利息。5.3乙方應按照約定的還款計劃和方式，按時償還貸款本息。第六條違約責任6.1任何一方違反本指南的規(guī)定，導致對方損失的，應承擔違約責任。6.2甲方未按照本指南的規(guī)定履行義務，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。6.3乙方未按照本指南的規(guī)定履行義務，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本指南過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。7.2如協商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本指南自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本指南一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方身份證明文件2.乙方業(yè)務申請表格3.甲方賬戶管理制度4.業(yè)務憑證模板5.雙方簽訂的貸款合同6.利息計算公式7.費用收費標準8.信息安全協議9.爭議解決協議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間辦理業(yè)務，或未按時支付利息和費用，屬于違約行為。2.乙方未按照約定時間償還貸款本息，或提供虛假信息，屬于違約行為。3.甲方未采取適當措施保護乙方賬戶信息安全，導致信息泄露，屬于違約行為。4.乙方未妥善保管賬戶密碼和身份證件，導致損失，屬于違約行為。5.雙方未遵守國家有關法律法規(guī)和政策規(guī)定，進行違法活動，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指銀行，提供銀行業(yè)務服務。2.乙方：指與甲方進行業(yè)務往來的企業(yè)或個人。3.賬戶管理：指甲方對乙方賬戶的存款、取款、轉賬、支付等業(yè)務進行監(jiān)督和管理。4.收支管理：指甲方和乙方在辦理業(yè)務時，對資金的清算和結算過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在辦理業(yè)務時，提供的信息不真實或不完整。解決辦法：甲方應要求乙方提供真實、完整、有效的信息，并有權拒絕辦理業(yè)務。2.問題：乙方賬戶資金被盜用或泄露。解決辦法：甲方應立即采取措施，保護乙方賬戶安全，并協助乙方報警處理。3.問題：乙方未按時償還貸款本息。解決辦法：甲方應與乙方協商，制定還款計劃，必要時可依法采取措施追討欠款。五、所有應用場景：1.甲方為乙方開立、變更、撤銷賬戶。2.乙方辦理存款、取款、轉賬、支付等業(yè)務。3.甲方對乙