《電子商務(wù)產(chǎn)品信息披露規(guī)范 貴金屬飾品》

ICS39.060

Y88

團體標準

T/SZSXXXX—XXXX

電子商務(wù)產(chǎn)品信息披露規(guī)范貴金屬飾品

Specificationfore-commerceproductinformationdisclosurepreciousmetal

adornment

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（征求意見稿）

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施

深圳市深圳標準促進會發(fā)布

T/SZSXXXX—XXXX

電子商務(wù)產(chǎn)品信息披露規(guī)范貴金屬飾品

1范圍

本標準規(guī)定了電子商務(wù)活動中貴金屬飾品信息披露的基本原則、基本要求、披露內(nèi)容和披露方式。

本標準適用于電子商務(wù)活動中貴金屬飾品的信息披露。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本標準的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本標

準。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本標準。

GB/T11887首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法

QB/T1689貴金屬飾品術(shù)語

3術(shù)語和定義

QB/T1689中界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本標準。

3.1

貴金屬飾品preciousmetaladornment

貴金屬材料制成的首飾和擺件。

[QB/T1689,定義3.1.1]

3.2

純度fineness

貴金屬元素的最低質(zhì)量含量，以貴金屬的質(zhì)量含量千分數(shù)計量。

[GB/T11887,定義3.1]

4基本原則

4.1全面性

電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)完整披露保證消費者購買貴金屬飾品時做出正確判斷和正確使用貴金屬飾品時

所需要知悉的所有信息，以及與交易有關(guān)的其他信息。

4.2真實性

電子商務(wù)經(jīng)營者所披露貴金屬飾品信息要與客觀事實相符，能夠反映貴金屬飾品的客觀、實際情況，

披露的信息不得有歪曲事實、虛假或引人誤解等內(nèi)容。

4.3準確性

1

T/SZSXXXX—XXXX

電子商務(wù)經(jīng)營者披露貴金屬飾品信息時，使用普通消費者能正確理解的語言，不可用模糊性語言或

容易使人產(chǎn)生誤解、歧義的語言，不能超出或縮小貴金屬飾品客觀范圍，不能夸大其詞或者虛構(gòu)。

4.4及時性

電子商務(wù)經(jīng)營者在展示、推介貴金屬飾品時，應(yīng)同時按照法律規(guī)定披露貴金屬飾品的各種信息，信

息發(fā)生變化時，應(yīng)立即無延遲地補充或更改相關(guān)信息。

5基本要求

5.1經(jīng)營者應(yīng)按照4的基本原則將所銷售貴金屬飾品的信息在電子商務(wù)平臺上披露。所披露的信息應(yīng)

包括：貴金屬飾品識別、貴金屬飾品生產(chǎn)銷售、貴金屬飾品性能。根據(jù)需要，經(jīng)營者還應(yīng)同時或分別披

露購買其貴金屬飾品的支付方式和運費的說明、售后服務(wù)等信息。詳見第6章。

5.2由電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對入駐其平臺的經(jīng)營者所披露的貴金屬飾品信息進行監(jiān)督，對違規(guī)信息進

行清理或督促平臺內(nèi)經(jīng)營者進行修改，并依據(jù)交易規(guī)則采取處置措施。

6信息披露內(nèi)容

本標準規(guī)定的電子商務(wù)貴金屬飾品信息披露內(nèi)容包括但不限于：

a)商品識別信息：

包括商品名稱、商標和/或品牌、規(guī)格、型號、商品編碼、認證證書和/或標志等。

b)生產(chǎn)銷售信息：

包括制造商、經(jīng)營者名稱、聯(lián)系方式、生產(chǎn)地、制造商或經(jīng)營者地址，制造和/或質(zhì)量檢驗所執(zhí)行

的相關(guān)標準編號、價格、運費、消費者對貴金屬飾品的評價信息、銷售數(shù)量、上市時間、銷售渠道類型、

是否商場同款等。

c)性能信息：

包括材質(zhì)和純度、尺寸、重量、圖案/形狀、顏色、工藝類型、鑲嵌材質(zhì)、鑲嵌方式、配件材質(zhì)、

適用人群等。

d)售后服務(wù)信息：

包括售后服務(wù)承諾、保修期、保修政策，由消費者進行的維修、保養(yǎng)說明，由專業(yè)人員進行的維修、

清洗、保養(yǎng)說明，維修聯(lián)系方式等。

電子商務(wù)貴金屬飾品信息披露信息項、分類、說明及披露條件見表1。

表1電子商務(wù)貴金屬飾品信息披露信息項、分類、說明及披露條件

分類信息項說明披露條件

商品名稱商品通用名稱和特定名稱，應(yīng)符合GB/T11887規(guī)定的命名規(guī)則。必要項

商標和/或品牌不得冒用或使用他人近似的商標、品牌。必要項

規(guī)格由名稱、尺寸、重量等組成。必要項

商品識別型號——必要項

信息商品編碼——必要項

認證證書：符合鑒定資格的專業(yè)機構(gòu)出具的貴金屬飾品鑒定證書；

認證證書和/或標志認證標識：取得CMA、CNAS、CAL、ilac-MRA等認可的專業(yè)機構(gòu)，在必要項

其出具的證書上使用的CMA、CNAS、CAL、ilac-MRA等標志。

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T/SZSXXXX—XXXX

表1（續(xù)）

制造商——必要項

經(jīng)營者名稱——必要項

聯(lián)系方式——必要項

生產(chǎn)地以貴金屬飾品實際制作地為準，不應(yīng)以銷售者、企業(yè)注冊地等代替。必要項

制造商或經(jīng)營者地址至少標示出地級市，或更詳細。必要項

制造和/或質(zhì)量檢驗所執(zhí)

含國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準等。必要項

行的相關(guān)標準編號

生產(chǎn)銷售價格真實有效，特價、優(yōu)惠政策有使用時限、使用條件的應(yīng)予以顯

價格必要項

信息著說明。

運費——必要項

消費者對貴金屬飾品的

——必要項

評價信息

銷售數(shù)量——必要項

上市時間——必要項

銷售渠道類型如純電商(只在線上銷售)、商場同款（線上線下都銷售）?？蛇x項

是否商場同款——可選項

貴金屬飾品的材質(zhì)和純度信息，應(yīng)符合GB/T11887規(guī)定的純度及材

料印記的表示方法，金飾品，如金750（18K金）,Au750

材質(zhì)和純度必要項

（Au18K）,G750(G18K)；鉑飾品，如鉑（鉑金、白金）900,Pt900；

鈀飾品，如鈀（鈀金）950,Pd950；銀飾品，如銀925,Ag925,S925。

尺寸貴金屬飾品的尺寸，如手鏈、項鏈長度，戒指圈號等。必要項

重量貴金屬飾品的重量，含貴金屬克重和/或商品毛重。必要項

圖案/形狀貴金屬飾品外觀圖案/形狀，如生肖、十字架、皇冠、羅馬數(shù)字等。必要項

性能信息顏色貴金屬飾品的顏色，如黃色、銀白色等。必要項

工藝類型貴金屬飾品的工藝類型，如5G工藝、硬金電鑄工藝等?？蛇x項

鑲嵌材質(zhì)貴金屬飾品的鑲嵌材質(zhì)，如未鑲嵌素金、帶配石鑲嵌、鉆石等。可選項

鑲嵌方式貴金屬飾品的鑲嵌方式，如爪鑲、包鑲、卡鑲、槽鑲、釘鑲等。可選項

如有配件，應(yīng)按照GB/T11887的要求標明配件材質(zhì)、重量、純度等，

配件貴金屬飾品配件包括但不限于常見的耳飾之耳針/耳迫、手鏈/項鏈必要項

之扣位等。

適用人群——必要項

售后服務(wù)承諾對退換貨條件、維修等的承諾，如七天無理由退換、三包服務(wù)等。必要項

保修期——必要項

保修政策——必要項

售后服務(wù)由消費者進行的維修、保

由消費者進行的維修、保養(yǎng)說明應(yīng)有安全注意事項和風險提示。必要項

信息養(yǎng)說明

由專業(yè)人員進行的維修、

需專業(yè)人士操作應(yīng)在顯著位置標明。必要項

清洗、保養(yǎng)說明

維修聯(lián)系方式多種途徑的維修聯(lián)系方式，如維修固定電話或手機號碼、郵箱等。必要項

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