2024年度物業(yè)管理費合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理費合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4物業(yè)管理區(qū)域1.5物業(yè)管理費計費方式2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1常規(guī)物業(yè)管理服務2.1.1安全管理2.1.2清潔衛(wèi)生2.1.3綠化養(yǎng)護2.1.4維修保養(yǎng)2.1.5住宅裝修管理2.2非常規(guī)物業(yè)管理服務2.2.1臨時性維修2.2.2特殊事件處理2.2.3業(yè)主活動組織3.物業(yè)管理費標準3.1物業(yè)管理費構成3.2物業(yè)管理費計費依據(jù)3.3物業(yè)管理費收費方式3.4物業(yè)管理費收取時間4.物業(yè)管理費繳納4.1繳納期限4.2繳納方式4.3拖欠處理4.4優(yōu)惠及減免政策5.物業(yè)管理費收支管理5.1物業(yè)管理費收支范圍5.2物業(yè)管理費收支監(jiān)督5.3物業(yè)管理費審計6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理責任范圍6.2物業(yè)管理責任承擔6.3物業(yè)管理責任追究7.物業(yè)管理費用調(diào)整7.1物業(yè)管理費用調(diào)整條件7.2物業(yè)管理費用調(diào)整程序7.3物業(yè)管理費用調(diào)整通知8.物業(yè)管理服務協(xié)議8.1物業(yè)管理服務協(xié)議內(nèi)容8.2物業(yè)管理服務協(xié)議簽訂8.3物業(yè)管理服務協(xié)議變更9.業(yè)主權利與義務9.1業(yè)主權利9.2業(yè)主義務9.3業(yè)主大會9.4業(yè)主委員會10.物業(yè)管理糾紛處理10.1物業(yè)管理糾紛處理原則10.2物業(yè)管理糾紛處理程序10.3物業(yè)管理糾紛調(diào)解10.4物業(yè)管理糾紛訴訟11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同終止條件11.4合同終止程序12.合同違約責任12.1違約責任承擔12.2違約責任追究12.3違約責任賠償13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.合同生效與附件14.1合同生效條件14.2合同附件清單14.3合同附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方（物業(yè)管理方）：X物業(yè)管理有限公司乙方（業(yè)主方）：X業(yè)主委員會1.2合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，至2024年12月31日止。1.4物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為：X小區(qū)，包括住宅樓、地下車庫、公共設施等。1.5物業(yè)管理費計費方式物業(yè)管理費按照建筑面積計算，收費標準為每平方米人民幣X元。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1常規(guī)物業(yè)管理服務2.1.1安全管理甲方負責小區(qū)的安全巡邏，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。2.1.2清潔衛(wèi)生甲方負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運及綠化養(yǎng)護。2.1.3綠化養(yǎng)護甲方負責小區(qū)綠化帶的修剪、澆灌、病蟲害防治等工作。2.1.4維修保養(yǎng)甲方負責小區(qū)公共設施的維修保養(yǎng)，確保設施正常運行。2.1.5住宅裝修管理甲方負責對業(yè)主裝修申請的審核，確保裝修符合相關規(guī)定。2.2非常規(guī)物業(yè)管理服務2.2.1臨時性維修甲方負責處理業(yè)主提出的臨時性維修需求，如水電維修等。2.2.2特殊事件處理甲方負責應對突發(fā)事件，如自然災害、火災等。2.2.3業(yè)主活動組織甲方負責組織小區(qū)內(nèi)各類業(yè)主活動，豐富業(yè)主生活。第三條物業(yè)管理費標準3.1物業(yè)管理費構成物業(yè)管理費包括日常物業(yè)管理服務費、綠化養(yǎng)護費、清潔衛(wèi)生費、維修保養(yǎng)費等。3.2物業(yè)管理費計費依據(jù)物業(yè)管理費以實際建筑面積為計費依據(jù)，按年收取。3.3物業(yè)管理費收費方式物業(yè)管理費采取預收方式，業(yè)主需在合同簽訂后X日內(nèi)繳納。3.4物業(yè)管理費收取時間物業(yè)管理費每年收取一次，收取時間為每年的1月1日至1月31日。第四條物業(yè)管理費繳納4.1繳納期限業(yè)主應于物業(yè)管理費收取期限內(nèi)繳納物業(yè)管理費。4.2繳納方式業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納物業(yè)管理費。4.3拖欠處理業(yè)主拖欠物業(yè)管理費超過X日，甲方有權采取催繳措施，包括但不限于發(fā)送催款通知、限制使用小區(qū)設施等。4.4優(yōu)惠及減免政策甲方可根據(jù)實際情況，對符合規(guī)定的業(yè)主給予一定的物業(yè)管理費減免。第五條物業(yè)管理費收支管理5.1物業(yè)管理費收支范圍物業(yè)管理費主要用于支付日常物業(yè)管理服務費用、綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、維修保養(yǎng)費用等。5.2物業(yè)管理費收支監(jiān)督物業(yè)管理費的收支情況應定期向業(yè)主大會公布，接受業(yè)主監(jiān)督。5.3物業(yè)管理費審計甲方應每年聘請第三方審計機構對物業(yè)管理費的收支進行審計。第六條物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理責任范圍甲方負責小區(qū)的日常物業(yè)管理服務，確保業(yè)主的正常生活秩序。6.2物業(yè)管理責任承擔甲方對物業(yè)管理服務中出現(xiàn)的問題負責，因甲方原因造成業(yè)主損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。6.3物業(yè)管理責任追究業(yè)主對甲方物業(yè)管理服務不滿意，可向業(yè)主委員會或相關部門投訴，甲方應予以調(diào)查處理。第七條物業(yè)管理費用調(diào)整7.1物業(yè)管理費用調(diào)整條件物業(yè)管理費用調(diào)整需滿足國家相關政策、市場變化、物業(yè)管理成本上升等條件。7.2物業(yè)管理費用調(diào)整程序物業(yè)管理費用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會審議通過，并提前向業(yè)主公示。7.3物業(yè)管理費用調(diào)整通知物業(yè)管理費用調(diào)整后，甲方應及時通知業(yè)主，并按調(diào)整后的收費標準收取物業(yè)管理費。第八條物業(yè)管理服務協(xié)議8.1物業(yè)管理服務協(xié)議內(nèi)容物業(yè)管理服務協(xié)議應包括物業(yè)管理服務內(nèi)容、收費標準、服務期限、雙方的權利義務等。8.2物業(yè)管理服務協(xié)議簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議由甲方和乙方簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3物業(yè)管理服務協(xié)議變更物業(yè)管理服務協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第九條業(yè)主權利與義務9.1業(yè)主權利業(yè)主有權享受甲方提供的物業(yè)管理服務，有權參與業(yè)主大會，有權對物業(yè)管理提出意見和建議。9.2業(yè)主義務業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時繳納物業(yè)管理費，不得妨礙他人正常生活秩序。9.3業(yè)主大會業(yè)主大會是業(yè)主的最高權力機構，負責決定物業(yè)管理重大事項。9.4業(yè)主委員會業(yè)主委員會是業(yè)主大會的常設機構，負責執(zhí)行業(yè)主大會決議，監(jiān)督物業(yè)管理服務。第十條物業(yè)管理糾紛處理10.1物業(yè)管理糾紛處理原則物業(yè)管理糾紛處理應遵循公平、公正、公開的原則。10.2物業(yè)管理糾紛處理程序物業(yè)管理糾紛處理應先由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交業(yè)主委員會調(diào)解；調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.3物業(yè)管理糾紛調(diào)解業(yè)主委員會應設立物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會，負責調(diào)解物業(yè)管理糾紛。10.4物業(yè)管理糾紛訴訟物業(yè)管理糾紛訴訟應按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力、合同目的不能實現(xiàn)等。11.2合同解除程序合同解除需提前X日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.3合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期滿、雙方協(xié)商一致終止等。11.4合同終止程序合同終止需辦理終止手續(xù)，并簽訂終止協(xié)議。第十二條合同違約責任12.1違約責任承擔一方違約，應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。12.2違約責任追究違約責任的追究應按照法律規(guī)定和合同約定進行。12.3違約責任賠償違約責任的賠償標準應合理，由雙方協(xié)商確定。第十三條合同爭議解決13.1爭議解決方式合同爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。13.2爭議解決機構爭議解決機構包括但不限于：業(yè)主委員會、仲裁機構、人民法院。13.3爭議解決程序爭議解決程序應按照相關法律規(guī)定和合同約定進行。第十四條合同生效與附件14.1合同生效條件合同生效條件包括但不限于：雙方簽字蓋章、合同內(nèi)容合法有效等。14.2合同附件清單合同附件清單包括但不限于：物業(yè)管理服務協(xié)議、業(yè)主大會決議等。14.3合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應與合同一致，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方的范圍第三方包括但不限于中介機構、審計機構、評估機構、仲裁機構、律師事務所、咨詢服務機構等。第十六條第三方介入的觸發(fā)條件16.1甲方或乙方提出需求甲方或乙方在履行本合同時，如需專業(yè)服務或解決特定問題，可提出第三方介入的需求。16.2合同爭議當甲乙雙方發(fā)生合同爭議時，經(jīng)協(xié)商一致，可邀請第三方介入進行調(diào)解或仲裁。第十七條第三方介入的審批程序17.1介入申請甲方或乙方提出第三方介入申請時，應向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?，并說明介入的原因、目的、預期效果等。17.2介入同意對方應在收到介入申請后X日內(nèi)，以書面形式同意或拒絕第三方介入。17.3介入決定如雙方同意第三方介入，應共同選擇合適的第三方，并簽訂相關協(xié)議。第十八條第三方的責權利18.1責任第三方在介入過程中，應遵守法律法規(guī)和合同約定，對其提供的服務或裁決承擔相應的責任。18.2權利第三方有權根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，獨立開展服務或裁決工作。18.3利益第三方有權按照合同約定和實際工作情況，獲得相應的報酬。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1與甲方的劃分第三方在介入過程中，應與甲方保持密切溝通，確保甲方權益不受侵害。19.2與乙方的劃分第三方在介入過程中，應尊重乙方的合法權益，不得損害乙方利益。19.3與甲乙雙方的劃分第三方在介入過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。第二十條第三方責任限額20.1責任限額的定義本合同所指的責任限額是指第三方在履行職責過程中，對甲方或乙方造成的損失，最高承擔的賠償金額。20.2責任限額的約定第三方責任限額應在合同附件中明確約定，包括責任限額的金額和計算方式。20.3責任限額的執(zhí)行第三方在介入過程中，如造成甲方或乙方損失，應按照合同約定的責任限額進行賠償。第二十一條第三方介入的費用承擔21.1費用承擔原則第三方介入的費用承擔應遵循公平合理原則，由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定。21.2費用支付方式第三方介入的費用支付方式應在合同附件中明確約定，包括支付時間、支付方式等。第二十二條第三方介入的保密義務22.1保密義務的定義在本合同中，保密義務是指第三方在介入過程中，對甲方、乙方或合同內(nèi)容所知悉的保密信息，不得向任何第三方泄露。22.2保密義務的執(zhí)行第三方在介入過程中，應嚴格遵守保密義務，確保保密信息的安全。第二十三條第三方介入的合同解除23.1解除條件當?shù)谌浇槿雽е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。23.2解除程序合同解除需按照本合同第十一條的規(guī)定進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含物業(yè)管理服務內(nèi)容、收費標準、服務期限、雙方的權利義務等。說明：本附件為合同的重要組成部分，明確了雙方的權利和義務。2.物業(yè)管理費收繳明細表詳細要求：明細表應包含業(yè)主姓名、房屋面積、收費標準、收費金額、收費時間等信息。說明：本附件用于記錄和證明物業(yè)管理費的收取情況。3.物業(yè)管理收支審計報告詳細要求：審計報告應包含審計期間、審計內(nèi)容、審計結果、審計意見等。說明：本附件用于證明物業(yè)管理費的收支情況符合規(guī)定。4.業(yè)主大會決議詳細要求：決議應包含會議時間、會議地點、參會人數(shù)、決議事項、表決結果等。說明：本附件為業(yè)主大會決策的正式文件。5.物業(yè)管理糾紛調(diào)解記錄詳細要求：記錄應包含糾紛雙方、糾紛原因、調(diào)解過程、調(diào)解結果等。說明：本附件用于證明糾紛已得到妥善解決。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方介入的原因、目的、職責、權利義務、費用承擔等。說明：本附件為第三方介入的依據(jù)。7.違約責任認定書詳細要求：認定書應包含違約行為、違約事實、違約責任認定、賠償金額等。說明：本附件用于證明違約行為及責任認定。8.物業(yè)管理服務標準詳細要求：標準應包含物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、服務流程等。說明：本附件為甲方提供服務的準則。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為違約行為：未按時提供物業(yè)管理服務，或提供的服務不符合標準。責任認定：甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按時清理小區(qū)垃圾，導致垃圾堆積，影響業(yè)主正常生活，乙方有權要求甲方支付違約金并賠償損失。2.乙方違約行為違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費，或損壞公共設施。責任認定：乙方應承擔違約責任，支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方拖欠物業(yè)管理費，甲方有權要求乙方支付違約金，并承擔拖欠期間的滯納金。3.第三方違約行為違約行為：未按約定履行職責，或提供的服務不符合要求。責任認定：第三方應承擔違約責任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因違約行為造成的損失。示例：第三方未按時完成審計工作，導致甲方無法按時公布物業(yè)管理費收支情況，乙方有權要求第三方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理費合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務單位名稱1.2物業(yè)服務單位地址1.3業(yè)主名稱1.4業(yè)主地址2.物業(yè)服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務項目2.2服務時間2.3服務標準3.物業(yè)管理費計算方式3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費計費周期3.3物業(yè)管理費繳納方式4.物業(yè)服務費用繳納4.1繳費時間4.2繳費金額4.3逾期繳納處理5.物業(yè)服務費用調(diào)整5.1調(diào)整原因5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)服務合同期限6.1合同起始時間6.2合同終止時間6.3合同續(xù)簽7.物業(yè)服務合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除責任8.物業(yè)服務責任8.1物業(yè)服務單位責任8.2業(yè)主責任9.物業(yè)服務糾紛解決9.1糾紛解決方式9.2糾紛解決程序9.3爭議解決機構10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理費收費標準13.2附件二：物業(yè)服務項目清單13.3附件三：其他相關文件14.合同簽署及生效14.1簽署時間14.2簽署地點14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務單位地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主名稱：1.4業(yè)主地址：市區(qū)路號棟單元2.物業(yè)服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務項目：2.1.1住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、維護2.1.2公共設施設備的運行、維護和保養(yǎng)2.1.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組織和服務2.1.4安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控2.1.5供水、供電、供氣、供暖等公共設施的日常管理2.1.6業(yè)主投訴處理及建議收集3.物業(yè)管理費計算方式3.1物業(yè)管理費收費標準：根據(jù)《市住宅物業(yè)服務收費管理辦法》，本小區(qū)物業(yè)管理費收費標準為每平方米每月1.2元。3.2物業(yè)管理費計費周期：按月計費，每月1日至月底。3.3物業(yè)管理費繳納方式：業(yè)主應于每月1日前通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式繳納當月物業(yè)管理費。4.物業(yè)服務費用繳納4.1繳費時間：每月1日至10日為物業(yè)管理費繳納期限。4.2繳費金額：業(yè)主應繳納的物業(yè)管理費金額為房屋建筑面積乘以每平方米每月物業(yè)管理費收費標準。4.3逾期繳納處理：逾期未繳納物業(yè)管理費的，物業(yè)服務單位有權按照每日0.05%的比例收取滯納金。5.物業(yè)服務費用調(diào)整5.1調(diào)整原因：因物價上漲、成本增加等原因?qū)е挛飿I(yè)管理費用需要調(diào)整時。5.2調(diào)整程序：物業(yè)服務單位應在調(diào)整前一個月向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出調(diào)整申請，經(jīng)討論通過后予以調(diào)整。5.3調(diào)整通知：物業(yè)服務單位應在調(diào)整實施前一個月以書面形式通知業(yè)主。6.物業(yè)服務合同期限6.1合同起始時間：本合同自2024年1月1日起生效。6.2合同終止時間：本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。6.3合同續(xù)簽：本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。7.物業(yè)服務合同解除7.1解除條件：7.1.1業(yè)主提前通知物業(yè)服務單位解除合同，需提前一個月書面通知。7.1.2物業(yè)服務單位未能履行合同義務，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過解除合同。7.1.3合同約定的其他解除條件。7.2解除程序：7.2.1業(yè)主提出解除合同，需書面提交物業(yè)服務單位，物業(yè)服務單位應在收到通知后一個月內(nèi)予以答復。7.2.2物業(yè)服務單位未能履行合同義務，業(yè)主大會或業(yè)主委員會可書面通知物業(yè)服務單位解除合同。7.3解除責任：7.3.1業(yè)主提前解除合同，應支付已發(fā)生的物業(yè)管理費用。7.3.2物業(yè)服務單位解除合同，應退還業(yè)主已繳納的物業(yè)管理費余額。8.物業(yè)服務責任8.1物業(yè)服務單位責任：8.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務，確保服務質(zhì)量。8.1.2及時處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權益。8.1.3維護公共秩序，確保小區(qū)安全。8.1.4定期進行設備檢查，確保設施設備正常運行。8.2業(yè)主責任：8.2.1遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，共同維護小區(qū)秩序。8.2.2積極配合物業(yè)服務單位的工作，按時繳納物業(yè)管理費。8.2.3愛護小區(qū)環(huán)境，不得損壞公共設施。9.物業(yè)服務糾紛解決9.1糾紛解決方式：9.1.1雙方協(xié)商解決。9.1.2請求物業(yè)管理委員會調(diào)解。9.1.3向人民法院提起訴訟。9.2糾紛解決程序：9.2.1雙方協(xié)商：業(yè)主與物業(yè)服務單位協(xié)商解決。9.2.2調(diào)解：協(xié)商不成，可向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解。9.2.3訴訟：調(diào)解不成或調(diào)解無效，可向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構：9.3.1市區(qū)物業(yè)管理委員會。9.3.2市區(qū)人民法院。10.違約責任10.1違約情形：10.1.1物業(yè)服務單位未履行合同約定服務內(nèi)容的。10.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費的。10.1.3雙方違反合同約定，給對方造成損失的。10.2違約責任承擔：10.2.1物業(yè)服務單位違約，應向業(yè)主支付違約金，并賠償損失。10.2.2業(yè)主違約，應向物業(yè)服務單位支付違約金，并賠償損失。11.不可抗力11.1不可抗力定義：11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。11.2不可抗力處理：11.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取措施減輕損失。11.2.2因不可抗力導致合同無法履行的，合同雙方互不承擔違約責任。12.合同生效及終止12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內(nèi)容完整、合法。12.2合同終止條件：12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同因雙方協(xié)商一致解除。12.3合同生效日期：12.3.1合同雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理費收費標準13.2附件二：物業(yè)服務項目清單13.3附件三：其他相關文件14.合同簽署及生效14.1簽署時間：14.1.1物業(yè)服務單位代表簽字：2024年1月1日14.1.2業(yè)主代表簽字：2024年1月1日14.2簽署地點：市區(qū)路號棟單元14.3合同生效日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1當物業(yè)服務單位與業(yè)主在履行本合同時發(fā)生爭議，經(jīng)雙方協(xié)商一致或依據(jù)本合同約定的爭議解決程序無法達成一致時，可引入第三方介入。15.2第三方介入適用于合同履行過程中的糾紛解決、技術鑒定、法律咨詢等。16.第三方介入的方式16.1第三方介入應通過書面協(xié)議或口頭協(xié)商的方式確定。16.2第三方介入的協(xié)議應包括介入的具體內(nèi)容、期限、費用及責任等。17.第三方介入的選定17.1第三方由雙方協(xié)商選定，協(xié)商不成時，由物業(yè)服務單位所在地的人民法院指定。17.2第三方應具備相應的資質(zhì)和能力，能夠公正、公平地處理爭議。18.第三方介入的職責18.1第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求，獨立、公正地履行職責。18.2第三方應協(xié)助雙方收集、整理證據(jù)，組織雙方進行溝通協(xié)商。18.3第三方應在規(guī)定的時間內(nèi)完成調(diào)查、鑒定或咨詢工作，并向雙方出具書面報告。19.第三方介入的費用19.1第三方介入的費用由雙方協(xié)商承擔，協(xié)商不成時，由法院判決。19.2第三方介入的費用包括但不限于交通費、住宿費、鑒定費、咨詢費等。20.第三方介入的時效20.1第三方介入的期限自協(xié)議簽訂之日起計算。20.2第三方應在約定的期限內(nèi)完成工作，如因特殊情況無法按時完成，應提前通知雙方。21.第三方責任限額21.1第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失給一方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。21.2第三方責任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，未約定的，以不超過人民幣50萬元為限。22.第三方與其他各方的劃分說明22.1第三方介入后，物業(yè)服務單位與業(yè)主之間的合同關系不變。22.2第三方介入的目的是協(xié)助解決爭議，不改變各方的權利義務。22.3第三方介入期間，物業(yè)服務單位與業(yè)主應積極配合，不得阻礙第三方的工作。23.第三方介入的終止23.1第三方介入的終止條件包括：23.1.1雙方達成和解協(xié)議。23.1.2第三方完成工作，出具書面報告。23.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。23.2第三方介入終止后，物業(yè)服務單位與業(yè)主應根據(jù)第三方報告繼續(xù)履行合同。24.第三方介入的后續(xù)處理24.1第三方介入終止后，如仍有爭議，雙方可繼續(xù)協(xié)商或依據(jù)本合同約定的爭議解決程序處理。24.2如需再次引入第三方介入，應重新簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理費收費標準詳細要求：包含物業(yè)管理費