隴東學院《社會政策》2023-2024學年第一學期期末試卷

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《社會政策》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的績效管理文化有助于形成良好的績效氛圍。以下關于績效管理文化的建設，不正確的是（）A.強調個人英雄主義B.鼓勵創(chuàng)新和改進C.樹立正確的績效觀念D.建立公平公正的評價機制2、公共政策的傳播對于政策的有效實施至關重要。以下哪種傳播渠道在向農村地區(qū)宣傳農業(yè)補貼政策時覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機短信3、公共危機管理中的預警機制是預防危機發(fā)生的重要手段。以下關于公共危機預警機制的構成要素，不包括（）A.危機監(jiān)測系統(tǒng)B.危機評估系統(tǒng)C.危機預控系統(tǒng)D.危機恢復系統(tǒng)4、在公共危機管理的恢復階段，以下關于恢復工作重點的描述，哪一個是準確的？（）A.恢復工作的重點是盡快恢復基礎設施和公共服務，對受災群眾的心理輔導不重要B.恢復工作應注重經濟恢復，其他方面如社會秩序和生態(tài)環(huán)境可以暫時忽略C.恢復工作要全面考慮物質、社會、經濟和環(huán)境等多個方面，實現可持續(xù)的恢復D.恢復工作主要依靠政府的力量，社會組織和公眾的參與作用不大5、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下關于公共政策合法化的環(huán)節(jié)，不包括（）A.政策方案的提出B.政策方案的審查C.政策方案的批準D.政策方案的公布6、公共管理中的信息資源管理對于提高決策的科學性和工作效率具有重要意義。在大數據時代，以下哪種技術在公共管理信息資源整合和分析中應用前景最為廣闊？（）A.云計算B.人工智能C.數據挖掘D.區(qū)塊鏈7、公共管理中的領導力對于組織的發(fā)展和變革至關重要。在面對公共部門的改革困境時，以下哪種領導風格更有助于推動改革的成功實施？（）A.權威型領導B.民主型領導C.變革型領導D.交易型領導8、在公共政策制定過程中，關于利益集團的影響，以下哪項表述是準確的？（）A.利益集團能夠提供多元化的觀點和信息，促進公共政策的科學化和民主化B.利益集團總是為了自身利益而阻礙公共政策的制定和執(zhí)行，對公共利益有害C.利益集團在公共政策制定中沒有任何作用，政策應完全由政府主導D.利益集團的參與會導致公共政策的混亂和不穩(wěn)定，應加以限制和禁止9、公共管理中的跨部門合作對于解決復雜問題具有重要意義。以下不屬于跨部門合作障礙的是（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通機制C.共同的目標和愿景D.資源分配不均10、公共管理中的政務公開是保障公民知情權的重要舉措。以下關于政務公開的方式，不準確的是（）A.政府網站發(fā)布B.新聞發(fā)布會C.內部文件傳達D.政務新媒體11、公共服務的創(chuàng)新可以通過多種途徑實現。以下哪種途徑更側重于利用新技術提升服務質量和效率？（）A.服務流程再造B.服務模式創(chuàng)新C.技術應用創(chuàng)新D.以上都是12、公共管理中的政府間關系包括縱向關系和橫向關系，以下關于政府間縱向關系特點的描述，錯誤的是：（）A.存在權力的層級劃分B.上級政府對下級政府具有指揮和監(jiān)督的權力C.下級政府完全服從上級政府的指令D.信息傳遞存在一定的失真和延誤13、對于公共部門的績效評估主體，以下哪個主體的評估更側重于工作成果？（）A.上級評估B.同事評估C.自我評估D.服務對象評估14、公共管理中的公共輿論對政策制定和執(zhí)行具有重要影響。以下關于公共輿論的特點，不正確的是（）A.多樣性B.穩(wěn)定性C.可引導性D.時效性15、公共管理中的溝通機制對于提高管理效率和服務質量具有重要作用。以下關于公共管理溝通的特點，描述錯誤的是（）A.公共管理溝通的信息往往具有權威性B.公共管理溝通的渠道較為單一C.公共管理溝通需要考慮公眾的利益和需求D.公共管理溝通的效果容易受到多種因素的影響二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細說明公共危機管理中的信息溝通機制的重要性和構建策略，分析如何在危機情境下確保信息的準確、及時和有效傳播。2、（本題5分）在公共管理領域，分析公共資源管理的特點和挑戰(zhàn)，包括資源分配、資源利用效率、資源保護等方面，探討如何實現公共資源的合理管理和可持續(xù)利用。3、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的知識共享障礙與應對策略”，分析知識共享中存在的問題及解決辦法。4、（本題5分）請論述公共管理中的公共部門績效改進計劃，包括計劃的制定、實施、監(jiān)控和調整等方面，分析如何通過績效改進計劃推動公共部門持續(xù)提升績效。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）研究在公共部門人力資源彈性管理中，如何根據業(yè)務需求靈活調整人員配置，提高人力資源的利用效率和應對突發(fā)事件的能力。2、（本題5分）分析在公共政策執(zhí)行過程中，如何克服政策執(zhí)行偏差、梗阻和變形等問題，確保政策目標的實現，提高政策執(zhí)行的效率和效果。3、（本題5分）分析公共管理部門在應對貧富差距、促進社會公平正義方面的政策和措施，探討如何建立更加公平合理的收入分配制度和社會保障體系。4、（本題5分）分析公共管理部門在應對公共服務領域的老齡化和少子化趨勢方面的挑戰(zhàn)和措施，如何調整公共服務供給結構以適應人口結構變化。5、（本題5分）分析公共管理中的公共政策執(zhí)行中的府際關系，探討不同層級政府之間在政策執(zhí)行中的協(xié)調與合作。研究府際關系對政策執(zhí)行效果的影響和優(yōu)化策略。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)的公共停車場建設滯后，停車難問題突出。請分析政府應如何加大公共停車場建設力度，緩解停車壓力。2、（本題10分）某農村地區(qū)的通信基礎設施建設滯后，網絡信號差。分析政府應如