2024年度住宅小區(qū)物業(yè)日常維修維護(hù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)物業(yè)日常維修維護(hù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1住宅小區(qū)名稱2.2服務(wù)范圍及內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1常規(guī)維修3.1.1電氣設(shè)施維修3.1.2水暖設(shè)施維修3.1.3門窗維修3.1.4墻面、地面維修3.2疏通管道3.3環(huán)境衛(wèi)生3.4綠化養(yǎng)護(hù)3.5安全管理4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.3質(zhì)量投訴處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.合同附件11.1住宅小區(qū)平面圖11.2服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式明細(xì)12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同解除和終止12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)棟單元第二條合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1住宅小區(qū)名稱：小區(qū)2.2服務(wù)范圍及內(nèi)容：2.2.1小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的日常維修與維護(hù)2.2.2小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)2.2.3小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.2.4小區(qū)內(nèi)的安全巡查與保衛(wèi)服務(wù)2.3服務(wù)期限：自2024年1月1日至2025年12月31日第三條服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1常規(guī)維修3.1.1電氣設(shè)施維修：包括照明、插座、開關(guān)等電氣設(shè)備的維修3.1.2水暖設(shè)施維修：包括水龍頭、閥門、管道等水暖設(shè)備的維修3.1.3門窗維修：包括門窗的更換、維修及保養(yǎng)3.1.4墻面、地面維修：包括墻面、地面的修補(bǔ)、翻新等3.2疏通管道：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)下水道的疏通及清理3.3環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔及垃圾清運(yùn)3.4綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠植的澆水、修剪、施肥等3.5安全管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)及突發(fā)事件的處理第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣拾萬元整（￥100,000.00）4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1按季度支付，每個(gè)季度支付人民幣肆萬元整（￥40,000.00）4.2.2每季度末前五日內(nèi)支付下一季度的服務(wù)費(fèi)用4.3付款時(shí)間及期限：每個(gè)季度末前五日內(nèi)支付4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策性調(diào)價(jià)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1維修工作在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修5.1.2環(huán)境衛(wèi)生保持每日清潔，綠化養(yǎng)護(hù)每月至少一次5.1.3安全巡查每日進(jìn)行，確保小區(qū)安全5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制：5.2.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督5.2.2定期向業(yè)主公布服務(wù)情況5.3質(zhì)量投訴處理：5.3.1業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量有投訴，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)5.3.2對(duì)處理不滿意的，可向業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)部門投訴第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：6.1.1小區(qū)內(nèi)的業(yè)主信息6.1.2小區(qū)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)6.1.3雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密6.2保密義務(wù)：6.2.1雙方應(yīng)妥善保管保密內(nèi)容，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露6.3違約責(zé)任：6.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失第七條違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1服務(wù)單位未按照合同約定提供服務(wù)7.1.2業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)7.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失7.2.2如違約行為嚴(yán)重，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同7.3違約賠償：7.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，最高不超過合同總金額的20%第八條合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1服務(wù)單位嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)催告后仍不改正的8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的8.2合同終止條件：8.2.1合同期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的8.3合同解除或終止的程序：8.3.1一方提出解除或終止合同的，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方8.3.2雙方應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致8.3.3無法達(dá)成一致的，任何一方均可向人民法院提起訴訟第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁9.3爭(zhēng)議解決程序：9.3.1提起仲裁的，應(yīng)向仲裁委員會(huì)提交書面仲裁申請(qǐng)9.3.2仲裁委員會(huì)受理后，將指定仲裁員組成仲裁庭9.3.3仲裁庭將依法進(jìn)行審理，并作出仲裁裁決第十條合同生效及變更10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)10.2合同變更程序：10.2.1雙方協(xié)商一致10.2.2以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：10.3.1合同附件為小區(qū)平面圖、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用及支付方式明細(xì)10.3.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十一條合同附件11.1住宅小區(qū)平面圖：詳細(xì)標(biāo)注小區(qū)內(nèi)建筑物、道路、綠化等設(shè)施的位置11.2服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)11.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式明細(xì)：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式第十二條其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力：12.1.1因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失12.2合同解除和終止：12.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：12.3.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議為本合同的一部分，與合同具有同等法律效力第十三條合同簽訂與生效13.1合同簽訂：13.1.1雙方應(yīng)在合同簽訂后15日內(nèi)完成合同備案手續(xù)13.1.2合同自備案之日起生效13.2合同生效：13.2.1合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)第十四條合同簽署日期及地點(diǎn)14.1合同簽署日期：2024年X月X日14.2合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)棟單元第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方：業(yè)主委員會(huì)，乙方：物業(yè)管理有限公司）之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入情形2.1.1雙方在合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或鑒定；2.1.2爭(zhēng)議解決過程中需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；2.1.3合同履行過程中出現(xiàn)重大事故或質(zhì)量問題時(shí)，需要第三方進(jìn)行評(píng)估或修復(fù)；2.1.4法律法規(guī)要求必須由第三方介入的情況。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1第三方在其專業(yè)范圍內(nèi)提供的服務(wù)，其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，但不得超過其服務(wù)費(fèi)用的三倍；3.1.2第三方因故意或重大過失造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；3.1.3第三方因不可抗力或其他非自身原因造成損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1按照合同約定和自身專業(yè)能力，獨(dú)立開展第三方工作；4.1.2收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用；4.1.3在其專業(yè)范圍內(nèi)享有獨(dú)立的判斷和決策權(quán)。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同約定和法律法規(guī)要求，履行第三方職責(zé)；4.2.2對(duì)其工作成果負(fù)責(zé)，確保工作質(zhì)量；4.2.3對(duì)其工作過程中知悉的合同雙方商業(yè)秘密保密。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與合同雙方的關(guān)系：5.1.1第三方應(yīng)接受合同雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)；5.1.3第三方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)合同雙方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知合同雙方。5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：5.2.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益；5.2.2第三方應(yīng)向業(yè)主提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，不得隱瞞或歪曲事實(shí)。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下：6.1.1雙方協(xié)商確定第三方；6.1.2第三方與合同雙方簽訂服務(wù)協(xié)議或委托書；6.1.3第三方按照合同約定和自身專業(yè)能力，開展第三方工作；6.1.4第三方工作完成后，向合同雙方提交工作報(bào)告或鑒定意見；6.1.5雙方根據(jù)第三方的工作報(bào)告或鑒定意見，決定后續(xù)工作。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按照合同約定承擔(dān)；7.2若第三方介入的費(fèi)用超出合同約定，由合同雙方協(xié)商解決。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由合同雙方協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第九條本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：小區(qū)平面圖要求：平面圖需清晰標(biāo)注小區(qū)內(nèi)建筑物、道路、綠化、公共設(shè)施等位置，并標(biāo)明比例尺。說明：平面圖是合同履行過程中各項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)依據(jù)，用于明確服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)頻率、服務(wù)質(zhì)量要求等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用及支付方式明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、支付周期、付款方式等。說明：費(fèi)用明細(xì)表是合同履行過程中的財(cái)務(wù)依據(jù)，用于確保費(fèi)用的合理性和透明度。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議需明確第三方介入的必要性、介入范圍、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同履行過程中的補(bǔ)充協(xié)議，用于規(guī)范第三方介入的行為。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：協(xié)議需明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)、期限等內(nèi)容。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是合同履行過程中的重要補(bǔ)充，用于確保爭(zhēng)議的及時(shí)、公正解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)單位未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)單位未按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。示例說明：服務(wù)單位未在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維修請(qǐng)求，視為違約。2.違約行為：服務(wù)單位違反合同約定的保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)單位未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，泄露業(yè)主信息或合同內(nèi)容。示例說明：服務(wù)單位在合同履行過程中，泄露了業(yè)主的個(gè)人信息，視為違約。3.違約行為：業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主委員會(huì)未對(duì)服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督，或未及時(shí)提出整改意見。示例說明：業(yè)主委員會(huì)未在服務(wù)單位違約后及時(shí)采取措施，視為違約。4.違約行為：第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入過程中，違反合同約定或法律法規(guī)，造成損失。示例說明：第三方在評(píng)估過程中，故意提供虛假信息，導(dǎo)致合同雙方遭受損失，視為違約。5.違約行為：合同一方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同一方未按約定時(shí)間和金額支付費(fèi)用。示例說明：服務(wù)單位在完成服務(wù)后，業(yè)主委員會(huì)未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，視為違約。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)日常維修維護(hù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2業(yè)主大會(huì)決議2.3維修維護(hù)合同簽訂目的3.維修維護(hù)范圍及內(nèi)容3.1公共區(qū)域維修維護(hù)3.2業(yè)主房屋維修維護(hù)3.3設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)3.4環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)3.5安全防范管理4.維修維護(hù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付周期4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.工程驗(yàn)收及交付5.1工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2工程驗(yàn)收程序5.3工程交付時(shí)間6.報(bào)修及維修流程6.1報(bào)修方式6.2報(bào)修內(nèi)容6.3維修響應(yīng)時(shí)間6.4維修施工流程6.5維修質(zhì)量保證7.服務(wù)質(zhì)量保證及考核7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2考核辦法7.3考核結(jié)果運(yùn)用8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理程序9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決期限9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1附件11.2補(bǔ)充協(xié)議12.合同變更及解除12.1合同變更程序12.2合同解除程序13.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1責(zé)任承擔(dān)方式13.2責(zé)任承擔(dān)期限14.其他約定事項(xiàng)14.1違約金計(jì)算14.2不可抗力條款14.3合同解釋權(quán)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等2.2業(yè)主大會(huì)決議：年度業(yè)主大會(huì)通過的《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同》2.3維修維護(hù)合同簽訂目的：明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的權(quán)利義務(wù)，確保住宅小區(qū)的維修維護(hù)工作順利進(jìn)行。第三條維修維護(hù)范圍及內(nèi)容3.1公共區(qū)域維修維護(hù)：包括小區(qū)道路、綠化、照明、排水系統(tǒng)等的日常維護(hù)及修復(fù)。3.2業(yè)主房屋維修維護(hù)：針對(duì)業(yè)主房屋主體結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行的日常維護(hù)及修復(fù)。3.3設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)：電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施、供暖設(shè)施等的日常維護(hù)及修復(fù)。3.4環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)等。3.5安全防范管理：小區(qū)內(nèi)的安全巡邏、門禁管理等。第四條維修維護(hù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用計(jì)算方法：按實(shí)際維修維護(hù)工作量及市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。4.2費(fèi)用支付周期：每季度支付一次。4.3費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及實(shí)際維修維護(hù)成本，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五條工程驗(yàn)收及交付5.1工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定進(jìn)行驗(yàn)收。5.2工程驗(yàn)收程序：由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施，業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主代表參與驗(yàn)收。5.3工程交付時(shí)間：維修維護(hù)工程完成后，經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后立即交付使用。第六條報(bào)修及維修流程6.1報(bào)修方式：業(yè)主可通過電話、短信、等方式向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)修。6.2報(bào)修內(nèi)容：詳細(xì)描述維修需求，包括維修部位、故障現(xiàn)象等。6.3維修響應(yīng)時(shí)間：接到報(bào)修后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門處理。6.4維修施工流程：維修人員上門檢查，制定維修方案，施工維修，驗(yàn)收交付。6.5維修質(zhì)量保證：維修完成后，保證維修質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。第七條服務(wù)質(zhì)量保證及考核7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定執(zhí)行。7.2考核辦法：物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月對(duì)維修維護(hù)工作進(jìn)行自查，業(yè)主委員會(huì)每年進(jìn)行一次全面考核。7.3考核結(jié)果運(yùn)用：考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，對(duì)考核不合格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求其進(jìn)行整改。第八條違約責(zé)任及處理8.1違約情形：8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定履行維修維護(hù)義務(wù)；8.1.2業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)足額支付維修維護(hù)費(fèi)用；8.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修維護(hù)質(zhì)量不符合合同約定；8.1.4雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等；8.2.2業(yè)主委員會(huì)違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、恢復(fù)原狀等；8.3違約處理程序：8.3.1雙方協(xié)商解決；8.3.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑：9.1.1雙方協(xié)商；9.1.2仲裁；9.1.3訴訟。9.2爭(zhēng)議解決期限：9.2.1自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決；9.2.2協(xié)商或仲裁未能在規(guī)定期限內(nèi)解決的，可向人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)：9.3.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)；9.3.2雙方協(xié)商或仲裁過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方各自承擔(dān)。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽署合同；10.1.2合同已報(bào)送相關(guān)管理部門備案；10.2合同終止條件：10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.3合同解除條件：10.3.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同；10.3.2出現(xiàn)合同約定解除的其他情形。第十一條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1附件：11.1.1維修維護(hù)項(xiàng)目清單；11.1.2費(fèi)用預(yù)算表；11.1.3其他相關(guān)文件。11.2補(bǔ)充協(xié)議：11.2.1如有需要，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同變更及解除12.1合同變更程序：12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除程序：12.2.1一方提出解除合同；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3按照合同約定或法律規(guī)定解除合同。第十三條合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1責(zé)任承擔(dān)方式：13.1.1恢復(fù)原狀；13.1.2賠償損失；13.1.3支付違約金。13.2責(zé)任承擔(dān)期限：13.2.1自合同解除之日起九十日內(nèi)完成責(zé)任承擔(dān)；13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，責(zé)任承擔(dān)期限可根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1違約金計(jì)算：14.1.1違約金按未履行義務(wù)部分的合同金額的一定比例計(jì)算；14.1.2違約金最高不超過合同總金額的百分之二十。14.2不可抗力條款：14.2.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；14.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。14.3合同解釋權(quán)：14.3.1本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有；14.3.2如合同條款含義不清，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。14.4合同簽署日期：14.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；14.4.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同中提及的第三方是指除合同雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，介入合同履行過程中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是為了保障合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行中的爭(zhēng)議。16.第三方介入類型16.1中介方：提供合同履行過程中的中介服務(wù)，如評(píng)估、咨詢、協(xié)調(diào)等。16.2監(jiān)理方：對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保合同履行符合約定。16.3評(píng)估方：對(duì)合同履行結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，提供專業(yè)意見。16.4執(zhí)行方：直接參與合同履行，如施工、維修等。17.第三方介入程序17.1介入申請(qǐng)：任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說明介入的目的和理由。17.2介入審批：對(duì)方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)，書面回復(fù)是否同意第三方介入。17.3介入實(shí)施：經(jīng)雙方同意后，第三方介入合同履行。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行其職責(zé)，對(duì)因其介入行為造成的損失承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定或法律規(guī)定的工作報(bào)酬。18.3利益：第三方有權(quán)維護(hù)自身合法權(quán)益，包括但不限于對(duì)合同履行的監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)等。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系：第三方在合同履行過程中，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理，對(duì)甲方負(fù)責(zé)。19.2第三方與乙方關(guān)系：第三方在合同履行過程中，應(yīng)配合乙方的工作，對(duì)乙方負(fù)責(zé)。19.3第三方與業(yè)主關(guān)系：第三方在合同履行過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方責(zé)任限額定義：第三方在介入合同履行過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由合同約定。20.2責(zé)任限額計(jì)算方法：根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、工作難度、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由雙方協(xié)商確定。20.3責(zé)任限額變更：如需變更責(zé)任限額，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。21.第三方介入費(fèi)用21.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入費(fèi)用由合同約定，原則上由甲方承擔(dān)。21.2費(fèi)用結(jié)算：第三方介入費(fèi)用在合同履行結(jié)束后，由甲方支付給第三方。22.第三方介入爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決途徑：第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由第三方與合同雙方協(xié)商解決。22.2爭(zhēng)議解決期限：協(xié)商期限為三十個(gè)工作日。22.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。23.第三方介入終止23.1終止條件：第三方介入合同履行結(jié)束后，或因合同解除、終止等原因，第三方介入終止。23.2終止程序：第三方介入終止后，由合同雙方共同確認(rèn)，并簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：維修維護(hù)項(xiàng)目清單要求：詳細(xì)列出所有需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，包括公共區(qū)域、業(yè)主房屋、設(shè)施設(shè)備等。說明：此清單作為合同附件，用于明確維修維護(hù)的范圍和內(nèi)容。2.附件二：費(fèi)用預(yù)算表要求：列出各項(xiàng)維修維護(hù)費(fèi)用的預(yù)算，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。說明：此表格作為合同附件，用于明確維修維護(hù)費(fèi)用的構(gòu)成和預(yù)算。3.附件三：維修維護(hù)記錄要求：記錄每次維修維護(hù)的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、責(zé)任人、維修情況等。說明：此記錄作為合同附件，用于追溯維修維護(hù)的歷史和效果。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告要求：每年對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并形成報(bào)告。說明：此報(bào)告作為合同附件，用于評(píng)估物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)簽署爭(zhēng)議解決協(xié)議。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：當(dāng)需要第三方介入時(shí)，雙方應(yīng)簽署第三方介入?yún)f(xié)議。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的范圍、責(zé)任和費(fèi)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定履行維修維護(hù)義務(wù)；1.2業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)足額支付維修維護(hù)費(fèi)用；1.3維修維護(hù)質(zhì)量不符合合同約定；1.4雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：賠償業(yè)主損失，支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2業(yè)主委員會(huì)違約：支付違約金，恢復(fù)原狀，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修，導(dǎo)致業(yè)主損失，應(yīng)賠償業(yè)主損失，并支付違約金。3.2業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付維修維護(hù)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法正常開展工作，應(yīng)支付違約金，并恢復(fù)原狀。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)日常維修維護(hù)合同范本2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表第二條合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1服務(wù)小區(qū)名稱及地址2.2服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用組成及計(jì)算方法3.3支付時(shí)間及方式第四條服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2驗(yàn)收程序及標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量問題處理第五條報(bào)修及維修流程5.1報(bào)修渠道及聯(lián)系方式5.2維修流程及時(shí)間要求5.3維修材料及配件供應(yīng)第六條應(yīng)急處理及安全保障6.1應(yīng)急事件處理流程6.2安全保障措施6.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備第七條合同變更及終止7.1合同變更程序7.2合同終止條件7.3合同解除及賠償?shù)诎藯l違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.2物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：維修記錄表第十二條合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管責(zé)任第十三條合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.2生效日期第十四條其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2通知及送達(dá)14.3合同解除及終止條件14.4本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位1.1.1單位名稱：_______1.1.2法定代表人：_______1.1.3聯(lián)系電話：_______1.1.4住所地址：_______1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表1.2.1業(yè)主委員會(huì)名稱：_______1.2.2業(yè)主代表姓名：_______1.2.3聯(lián)系電話：_______1.2.4住所地址：_______第二條合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1服務(wù)小區(qū)名稱及地址2.1.1小區(qū)名稱：_______2.1.2地址：_______2.2服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1常規(guī)維修維護(hù)2.2.2設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)2.2.3環(huán)境衛(wèi)生保潔2.2.4安全巡查2.2.5綠化養(yǎng)護(hù)2.2.6公共區(qū)域維修2.2.7應(yīng)急處理2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額：_______元3.2費(fèi)用組成及計(jì)算方法3.2.1費(fèi)用組成：包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)等3.2.2計(jì)算方法：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算3.3支付時(shí)間及方式3.3.1支付時(shí)間：每月_______日支付上月服務(wù)費(fèi)用3.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付第四條服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.1.2服務(wù)到位，及時(shí)解決業(yè)主問題4.2驗(yàn)收程序及標(biāo)準(zhǔn)4.2.1業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收4.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.3質(zhì)量問題處理4.3.1質(zhì)量問題發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)及時(shí)處理4.3.2處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)第五條報(bào)修及維修流程5.1報(bào)修渠道及聯(lián)系方式5.1.1報(bào)修渠道：電話、短信、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修5.1.2聯(lián)系電話：_______5.2維修流程及時(shí)間要求5.2.1維修流程：報(bào)修、派單、維修、驗(yàn)收、結(jié)算5.2.2維修時(shí)間：一般維修不超過_______小時(shí)，緊急維修立即處理5.3維修材料及配件供應(yīng)5.3.1維修材料及配件由物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)供應(yīng)5.3.2供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第六條應(yīng)急處理及安全保障6.1應(yīng)急事件處理流程6.1.1應(yīng)急事件發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案6.1.2報(bào)告業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表，并采取必要措施6.2安全保障措施6.2.1定期進(jìn)行安全巡查6.2.2加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.2.3提高員工安全意識(shí)6.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備6.3.1應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單：_______6.3.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備地點(diǎn)：_______第八條違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.1.1業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付_______的滯納金。8.1.2業(yè)主違反合同約定的其他行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.2.1物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表支付_______的違約金。8.2.2物業(yè)服務(wù)單位違反合同約定的其他行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求啟動(dòng)爭(zhēng)議解決程序。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字（或蓋章）并加蓋公章。10.1.2合同簽訂后_______日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)單位將合同文本報(bào)送業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表備案。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形。10.3合同解除及終止程序10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議。10.3.2出現(xiàn)合同約定的解除情形，任何一方可書面通知對(duì)方解除合同。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.1.1詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息。11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.2.1列明服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括維修、保養(yǎng)、清潔等。11.3附件三：維修記錄表11.3.1記錄維修項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等信息。第十二條合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.1.1合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。12.2合同保管責(zé)任12.2.1物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)保管合同原件。12.2.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表負(fù)責(zé)保管合同副本。第十三條合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.1.1合同簽署日期：_______年_______月_______日。13.2生效日期13.2.1合同自簽署之日起生效。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商處理。14.2通知及送達(dá)14.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2.2通知送達(dá)地址：_______14.3合同解除及終止條件14.3.1出現(xiàn)合同約定的解除情形，任何一方可解除合同。14.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第二部分：第三方介入后的修正第八條違約責(zé)任及第三方介入8.1業(yè)主違約責(zé)任8.1.1業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付_______的滯納金。8.1.2業(yè)主違反合同約定的其他行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.2.1物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表支付_______的違約金。8.2.2物業(yè)服務(wù)單位違反合同約定的其他行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3第三方介入8.3.1當(dāng)合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主委員會(huì)提出，并經(jīng)雙方同意。8.3.2第三方介入的范圍包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方等。第九條第三方介入的具體條款9.1第三方介入的條件9.1.1物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行專業(yè)服務(wù)。9.1.2第三方的介入需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2第三方的選擇9.2.1第三方的選擇應(yīng)公開、公平、公正，通過招標(biāo)、比選等方式確定。9.2.2選擇的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。9.3第三方的職責(zé)9.3.1第三方應(yīng)按照合同約定和雙方要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。9.3.2第三方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主委員會(huì)提供專業(yè)意見和解決方案。9.4第三方的權(quán)利9.4.1第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主委員會(huì)提供必要的資料和條件。9.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。9.5第三方的義務(wù)9.5.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.5.2第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)秘密。第十條第三方責(zé)任限額10.1第三方責(zé)任限額10.1.1第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.