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文檔簡介

制度模板1:員工離職管理制度第一條類別員工離職的類別有:終止試用、辭退、開除、辭職(以上均屬于勞動合同的解除)、合同期滿等,辭退應給予適當?shù)慕?jīng)濟補償。第二條終止試用是指公司對新員工試用期內(nèi)提出解除勞動合同關系,公司終止試用應提前3天通知員工。第三條辭退一、符合如下條件者,公司可予以辭退:1.患病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后,不能勝任本職工作的。2.工作能力明顯不適應本崗位工作,在公司內(nèi)部調(diào)整沒有合適崗位的。3.參加崗位培訓屢次考核不合格者。4.工作態(tài)度不佳,屢教不改者。二、辭退由員工所在部門填《員工離職審批表》,按相關程序審批。三、辭退應給予適當?shù)慕?jīng)濟補償,見《勞動法》相關條款。第四條辭職1.員工辭職,到人力資源中心領取《員工離職審批表》,以書面形式遞交辭職報告,報告最后工作日期。2.員工離職須遵循有關規(guī)定,試用期內(nèi)員工辭職提前3天、正式員工提前30天報告,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意,向人力資源中心遞交辭職報告,否則將扣除相應未提前天數(shù)的工資,對公司進行補償。3.員工辭職以《員工離職審批表》上相關負責人最后批準時間為生效日期。4.公司安排外出培訓的員工,在合同期內(nèi)辭職,必須按《培訓協(xié)議》相關條款支付相應的費用。5.員工辭職,經(jīng)其部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字同意后,員工將《員工離職審批表》交人力資源中心負責人批準,最后報董事長批準,并由集團公司人力資源中心備案。第五條開除一、開除是在合同期內(nèi),員工違反公司有關規(guī)定或做出有損于公司的行為,給公司造成重大損失,公司根據(jù)有關規(guī)定與其解除勞動合同,予以開除,并給予一次性罰款。公司除名員工時相關部門填寫《獎懲單》,通知被開除員工。員工被開除,公司不承擔補償責任。二、開除員工,由部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字批準后,將《獎懲單》交人力資源中心負責人批準,最后報董事長批準,并由集團公司人力資源中心備案。三、有下列情況之一,公司有權除名員工:嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。嚴重瀆職失職或有其它嚴重不良行為,對公司利益或聲譽造成損害的。因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕、判刑的。因個人行為致使公司蒙受損失的?!秵T工手冊》或公司制度中的其它符合開除條款規(guī)定的。四、開除員工時,相關部門在《離職結算表》后必須附上已簽署的《獎懲單》。第六條合同期滿不再續(xù)簽勞動合同一、公司提出不再續(xù)簽勞動合同。1.此種情況是指合同期滿后,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知員工本人合同到期不再與其續(xù)簽合同。2.人力資源中心須在合同到期二個月前將合同到期需續(xù)簽合同人員名單提交各部門負責人,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),決定是否續(xù)簽勞動合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源中心。人力資源中心安排合同續(xù)簽事宜,或提前向員工下達不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。二、員工提出不再續(xù)簽勞動合同。指合同期滿,員工不再與公司續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知人力資源中心和工作部門合同到期不再與公司續(xù)簽合同。第七條離職面談員工離職,由人力資源中心與離職員工進行面談,以了解員工離職的真實情況及公司運作中存在的問題。第八條離職工資結算1.員工于最后工作日到人力資源中心領取《移交清單》,到相關部門辦理離職移交手續(xù)。2.無論員工因何原因離職,都必須辦理離職手續(xù),否則將扣除其未核發(fā)的離職工資。3.離職員工辦理完移交手續(xù)后,將《移交清單》送交人力資源中心,按《離職結算表》進行核算,并批準后,到財務中心領取所得款項。4.若員工相關手續(xù)未移交清楚,不予核發(fā)離職工資。第九條工作移交及相關責任一、工作移交包括:工作銜接、文件、資料、檔案、客戶關系、信息系統(tǒng)權限等,離職員工所屬部門負責人須對工作交接情況負責。二、對于員工自動離職而未及時申報的,經(jīng)人力資源中心查實后,造成不良后果的,部門負責人須承擔責任。對于離職人員未作好工作移交給公司造成損失的,其所屬部門負責人須承擔相應責任。其它該移交而未移交給公司帶來損失的,將追究相關人員責任。三、解除勞動關系后,離職人員給公司造成經(jīng)濟或名譽上的損失,公司保留追究其法律責任的權利。四、離任審計離職員工辦理工作移交時,由其所在單位部門根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容、性質和崗位的重要性,決定是否需要辦理離任審計。五、其它1.離職員工必須親自辦理離職手續(xù)。2.對于開除人員重新應聘,公司不予以考慮。辭職員工重新聘用,間隔時間必須在半年以后,特殊情況應經(jīng)董事長批準。制度模板2:發(fā)放高溫補貼制度根據(jù)中華人民共和國《勞動法》以及《市勞動保護條例》相關規(guī)定,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的實際,擬實施相關崗位發(fā)放高溫補貼暫行管理規(guī)定,具體如下:一、高溫補貼發(fā)放說明:在37℃以上(含37℃)的高溫天氣下工作,按高溫天氣程度,按每天5-20元不等的標準發(fā)放高溫補貼;高溫分中度高溫(37℃以上40℃以下)和強度高溫(40℃及以上)兩種,中度高溫天氣下按每人每天5-10元標準發(fā)放,強度高溫天氣下按每人每天10-20元標準發(fā)放。二、高溫天數(shù)的確定以政府次月登報公布的時間天數(shù)為準。三、高溫補貼發(fā)放對象:公司全體職員工。四、具體發(fā)放標準及發(fā)放方式:1、公司根據(jù)各崗位所處工作環(huán)境不同和承受高溫程度不同分為四類人員:a、有空調(diào)的辦公室人員;b、有空調(diào)的大小車駕駛員;c、無空調(diào)的辦公室及無空調(diào)的大小車駕駛、機修、電工等室內(nèi)作業(yè)人員;d、戶外作業(yè)的泵工、管工、清潔工、雜工、洗車工類人員。2、具體分類發(fā)放標準:a、有空調(diào)的辦公室人員(包括辦公區(qū)人員、保安室、調(diào)度室、機樓操作員、檢測室)中度高溫補貼標準:5元/人/天,強度高溫補貼標準:10元/人/天;b、有空調(diào)的大小車駕駛員(包括砼車、砂車、鏟車、行政小車、汽車泵類人員)中度高溫補貼標準:7元/人/天,強度高溫補貼標準:14元/人/天;c、無空調(diào)的辦公室及無空調(diào)的大小車駕駛員(包括水電工、車載泵司機、工程車司機、機修、汽修、試驗員、外加劑人員、工值員)中度高溫補貼標準:8元/人/天,強度高溫補貼標準:16元/人/天;d、戶外作業(yè)的工種(包括泵工、管工、清潔工、雜工、洗車工類人員)中度高溫補貼標準:10元/人/天,強度高溫補貼標準:20元/人/天。/3、發(fā)放方式:按月統(tǒng)計按標準分類發(fā)放。五、本規(guī)定由行政人事部負責解釋,總經(jīng)理室負責修訂。制度模板3:人員崗位管理制度(一)醫(yī)院各崗位必須實行崗位管理。(二)崗位管理制度覆蓋范圍:全體在編和編外人員。(三)崗位管理分三類:專業(yè)技術崗位、管理崗位、工勤崗位。(四)三類崗位的配置標準1.在編人員嚴格按照扎蘭屯職改辦核定標準、方案執(zhí)行。2.編外人員:根據(jù)醫(yī)院功能任務,參照1978年《綜合醫(yī)院組織編制原則》標準執(zhí)行。3.特殊科室人員配置標準:按上級有關標準要求執(zhí)行。(五)崗位設置原則1.嚴格標準;2.以人為本;3.公開、平等、競爭、擇優(yōu);4.因事設崗、按崗定人;5.建立崗位聘任程序;6.護理部、醫(yī)務科、人力資源部做好落聘和待崗人員的思想工作:落聘和待崗人員按人事管理制度規(guī)定執(zhí)行,人事爭議由人力資源部負責牽頭處理(護理部、醫(yī)務科和醫(yī)院投訴辦公室協(xié)助處理);7.三類崗位的管理部門7.1專業(yè)技術人員:7.1.1衛(wèi)生技術人員:醫(yī)、藥、技由醫(yī)務科負責管理。護理由護理部負責管理。7.1.2其他技術人員:由所在科室進行管理。7.2行政和、后勤管理人員:由所在科室進行管理。7.3工勤人員:由所在科室進行管理。8.建立健全三類崗位的職責和履行要求由人力資源部負責指導撰寫,護理部、醫(yī)務科及各科室負責建立及修改。全體員工必須認真履行崗位職責、遵守醫(yī)院各項管理規(guī)定,按時完成各項工作任務。9.建立健全崗位考核評價機制各科室建立考核,評價記錄,護理部、醫(yī)務科負責監(jiān)管。人力資源部負責考核合核后的聘任、調(diào)資、考核反饋等。制度模板4:職業(yè)生涯設計管理制度第一章總則第一條為實現(xiàn)XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)與員工的共同發(fā)展,合理開發(fā)人力資源,特制訂本制度。第二條公司遵循“人盡其才、才盡其用、共同發(fā)展”的原則進行員工職業(yè)生涯設計。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司第四條綜合管理部為公司員工職業(yè)生涯設計的歸口管理部門。第二章方法與程序第四條綜合管理部通過定期和不定期的統(tǒng)計、座談和個別面談等方式,全面了解員工的技能特長、工作狀況、思想動態(tài)及職業(yè)發(fā)展愿望等信息。第五條各部門負責人每年應不少于1次與所屬員工進行職業(yè)發(fā)展方面的面談溝通,以了解員工的職業(yè)發(fā)展愿望,并協(xié)助員工分析自身特點,提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導。面談后應填寫《員工職業(yè)發(fā)展面談記錄》,并報送公司綜合管理部備案。第六條綜合管理部每年應不少于1次與骨干員工、部門經(jīng)理及以下職級的管理人員進行面談溝通,了解員工的職業(yè)發(fā)展愿望,并協(xié)助員工分析自身特點,提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導。面談后應填寫《員工職業(yè)發(fā)展面談記錄》并備案。第七條公司經(jīng)營班子成員由直接領導每年不少于1次進行面談溝通,了解其職業(yè)發(fā)展愿望,并協(xié)助其分析自身特點,提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導。面談后填寫《員工職業(yè)發(fā)展面談記錄》并報送綜合管理部備案。第八條各級管理人員應幫助員工制訂合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,關心員工的職業(yè)發(fā)展需求,并及時與綜合管理部溝通。第九條綜合管理部應對《員工職業(yè)發(fā)展面談記錄》進行整理和分析,對于主管及以上等骨干員工應予以重點關注。第三章實現(xiàn)與修正第十條員工的職業(yè)發(fā)展需求可通過橫向調(diào)配、縱向晉升、自我學習提高相結合的途徑來實現(xiàn)。第十一條綜合管理部及各級管理人員,應切實關心員工職業(yè)發(fā)展需求,及時提供咨詢、指導和建議。對于公司骨干人員,綜合管理部及各級管理人員應有針對性地給予建議和幫助,對其職業(yè)發(fā)展提供指導。第十二條綜合管理部負責有關崗位職位變動、空缺及新設崗位、任職條件的咨詢,通過集團公司內(nèi)部報刊、網(wǎng)絡及其他合適的形式及時將以上信息向員工發(fā)布。第十三條員工可隨時與綜合管理部或有關領導面談,主動匯報自己的工作、思想狀態(tài),以及自身職業(yè)發(fā)展的需求和設想。第十四條為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求,綜合管理部應不斷完善公司培訓開發(fā)、考核激勵及員工選拔機制,并鼓勵員工積極參加公司組織的公開競聘、競爭上崗。第十五條員工應結合公司發(fā)展需求及自身的特點,主動調(diào)整和改進自身的職業(yè)生涯設計,并與直接領導或綜合管理部保持經(jīng)常性的溝通。第四章附則第十六條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第十七條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板5:申報工傷醫(yī)療及待遇的管理制度為規(guī)范職員工因工受傷申請工傷賠付各項手續(xù)的辦理,根據(jù)公司安全管理工作的需要,特對工傷認定、申報責任劃分及工資待遇支付作如下規(guī)定:工傷認定:按國家規(guī)定的工傷認定范圍和視同工傷認定范圍的政策執(zhí)行認定,不屬于工傷認定范圍的受傷,公司將不予受理。申報程序:因工受傷本人在第一時間向所在部門領導報告受傷情況,并書面陳述事故原因經(jīng)過,本人因受傷原因不能報告的可由本部人員代為辦理;部門領導初步調(diào)查確認后,向行政人事部書面報告;行政人事部組織相關人員調(diào)查確認并填寫申報工傷的處理意見;送公司領導審批,完成相關手續(xù)的申報辦理。申報要求:因工受傷本人須在24小時內(nèi)書面報告,所在部門須在12小時以內(nèi)書面申報,工傷保險經(jīng)辦人按國家規(guī)定的時間內(nèi)完成申報手續(xù),對無故延遲報告并由此造成不能申報工傷賠付的,將追究相關人員責任并賠償相應的經(jīng)濟損失。責任劃分:工傷事故發(fā)生后,公司主管領導組織相關部門負責人分析研究事故原因、區(qū)分責任并確定費用承擔額度。屬于自身違規(guī)和操作不當,安全意識不強等原因而引發(fā)的工傷事故:本人承擔保險不能賠付醫(yī)療款項部分的20%—50%;不屬于自身違規(guī)或操作不當而發(fā)生的意外工傷事故,保險不能賠付部分的醫(yī)療費用由公司承擔。費用報銷:因工受傷者必須按地方政府指定的工傷定點醫(yī)保醫(yī)院接受治療,不得自主選擇醫(yī)療機構,否則傷者本人將承擔所有產(chǎn)生的費用和后果;在工傷醫(yī)保醫(yī)院治療過程中凡使用與損傷無關的藥品和理療,或與醫(yī)保條件不相符的費用一律由傷者本人承擔;傷者按承擔保險不能賠付部分的20%—50%,由公司領導按責任劃分確定核批;住院期間護理費支付標準:若由家屬護理的按20元/天標準支付;無家屬護理需請人護理的根據(jù)受傷情況確定全護或半護,全護按40元/人/天支付,半護按20元/人/天支付,超標護理費由個人承擔。出院以后的護理由其家人負責,公司不再支付護理費;傷者住院期間生活費支付標準:按10元/人/天支付。休假:住院時間以醫(yī)院出具的入院和出院證明來確認,公司將根據(jù)工傷醫(yī)療機構出具的休假條和傷情給予批假,輕傷者休假從出院計最長不超過7天,不須住院者從受傷治療時計最長不超過7天,重傷住院者從出院開始計最長休假不超過60天,特殊情況需超休假者需辦理特批手續(xù),否則按超假處理。超過假期不回公司者不予支付工資并作自動離職處理;正常休假結束和提前結束休假者,需到行政人事部辦理銷假手續(xù),經(jīng)過公司領導批準后行政人事部安排上崗;受傷本人提出傷殘認定申請的按國家關于傷殘認定政策規(guī)定辦理,需超休假必須完善審批手續(xù)。工資支付:傷者住院治療和休病假期間工資支付規(guī)定:一個月之內(nèi)按基本工資支付,基本工資低于580元/月的按重慶市最低工資標準580元/月支付,不再享受其它補貼,超過一個月以上的時間按最低工資標準580元/月支付,不再享受其它補貼;傷者病故時的工資支付以病故截止時間結算。八、本制度由行政人事部負責解釋,總經(jīng)理室負責修訂。制度模板6:員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務的人員。第三條主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項。(三)主管財務及事務。第四條經(jīng)管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財物事務。(二)未辦及未了事項。第五條一級單位主管人員交接時應由公司負責人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交接時可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第七條主管人員移交應于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十條經(jīng)管人員移交時,應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準得指定負責人代為辦理交接時,所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內(nèi)交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應負賠償責任。制度模板7:內(nèi)部調(diào)動工作制度(一)工作目標1、達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關系和工作關系。(二)崗位變動:1、調(diào)崗因部門調(diào)整或業(yè)務需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。2、借調(diào)因業(yè)務上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他部門。3、待崗當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓仍無法達到要求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。(三)工作程序1、調(diào)崗當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司有關部門及員工本人均可提出調(diào)崗。員工提出的調(diào)崗,應由本人提出書面調(diào)崗申請,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后,填寫《人事變動表》,部門經(jīng)理填寫《工作評估表》,報總經(jīng)理批準,后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。2、借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的經(jīng)理提出,經(jīng)人力資源部與有關部門協(xié)商,報總經(jīng)理批準而決定。用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。用人部門或人力資源部填制《人事變動表》,相關部門簽字后,報公司總經(jīng)理批準。3、待崗待崗應由用人部門以書面形式提出,填寫《人事變動表》,詳細說明待崗理由,交人力資源部,報總經(jīng)理審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。制度模板8:司機人員崗位工作制度1、在科室主任的領導下,做好運送急救患者和醫(yī)院其它用車工作。違反此制度,醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2、嚴格遵守各項車輛管理制度,違反此制度,醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。3、工作時間外應保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此制度,醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。4、保證出車安全,嚴禁違章駕駛。違反此制度,醫(yī)院有權予以終止合同。5、日常工作中,做好車輛的檢查、保養(yǎng)、維護、清潔工作。違反此制度,醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。6、出車時認真做好出車、用油、行駛公里等記錄。違反此制度,醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。7、嚴禁私自用車,或利用出車之便做與工作無關的事情。違反此制度,醫(yī)院有權予以終止合同。8、接待患者及外來人員時服務態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。9、嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此制度,醫(yī)院有權予以終止合同。制度模板9:公司獎懲制度第一條目的與范圍1.1為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執(zhí)行,保障公司工作的正常進行,制定本制度。1.2制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績效考評引起的獎勵和懲罰。第二條人事獎勵2.1獎勵分為:嘉獎、記小功、記大功三種和年終評獎。特設特別獎,獎勵對公司有特殊貢獻者。2.2員工有下列情形之一者,予以嘉獎:①積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑;②認真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導工作得力者;③工作勤奮,超額完成工作任務者,被評為優(yōu)秀員工者;④連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者;⑤在各項經(jīng)濟活動中減少支出,為公司爭得最大利益者。2.3對職工有下列情形之一者,予以記小功:①對工作流程、經(jīng)營管理、技術進步積極提出合理化建議被確認采納者;②積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;③檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;④對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,保護公司及財務安全,使公司財產(chǎn)免受重大損失者;⑤策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者;⑥廉潔奉公,事跡突出,影響較大者;⑦其它應給予記功事跡者。2.4職工有下列情形之一者,予以記大功:①在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并為公司帶來顯著經(jīng)濟效益者;②同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者;③對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。2.5員工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎勵。2.6員工獎懲經(jīng)批準生效后,每嘉獎一次,當月獎勵300元,記小功獎勵1000元,記大功獎勵3000元。第三條人事處分3.1人事處分分為:警告、小過、大過、除名等方式進行處罰。3.2職工有下列情形者,予以警告:①因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者;②妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者;③初次不聽部門負責人合理安排指揮者;④經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定著裝或佩戴工作卡者;⑤不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)無故遲到早退累計三次者;⑥同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;⑦一個月內(nèi)兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者;⑧在工作場所妨礙他人工作者;⑨在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者;⑩工作時間非招待客戶或業(yè)務關系飲酒者。3.3職工有下列情形之一者,予以記小過:①因玩忽職守造成公司損失但不大者;②對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;③檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者;④捏造事實騙取休假經(jīng)查實者;⑤季度內(nèi)累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者;⑥一個月內(nèi)遲到早退累計五次(含)以上者;⑦一個月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。3.4職工有下列情形之一者,予以記大過:①在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者;②攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;③虛報工作成績或領先偽造工作記錄者;④對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;⑤遺失重要公文(物品)者或故意泄露商業(yè)秘密者;⑥職務范圍內(nèi)所保管的公司財務短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;⑦違反安全規(guī)定,使公司蒙受重大損失者;⑧一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者;⑨未完成工作任務,造成重大影響或損失者;⑩工作時間、非招待客戶或業(yè)務關系飲酒五次以上者。3.4職工有下列情形之一者,予以除名:①拒不聽從部門負責人指揮監(jiān)督,與主管領導發(fā)生沖突者;②在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;③在公司內(nèi)聚眾賭博者;④故意毀壞公物,金額較大者;⑤聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;⑥違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者;⑦對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;⑧嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者;⑨連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工5天以上者;⑩盜竊同事或公司財務者;?利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者;?年度內(nèi)累計二次記大過行為者。3.5員工懲罰處分經(jīng)批準生效后,記小過罰扣500元,記大過罰扣1000元,主要責任者或部門主管以上者應加倍處罰。第四條人事獎勵與處分程序4.1獎懲事件在記功(記過)以下者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后生效。獎罰事件在記功(記過)以上者,由總經(jīng)理在調(diào)查核實后,簽批《員工獎懲審批表》生效。4.2《員工獎懲審批表》生效后,由人力資源部登記在《員工獎懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄中張貼告示。4.3申訴受懲罰人對懲罰處理不服者,可向公司領導進行申訴,復議決定最終處理結果。第五條獎懲文件或表格有關文件和表格清單如下,具體見附錄?!秵T工獎懲審批表》《員工獎懲記錄表》第六條本制度適用于集團公司本部。第七條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板10:績效考核管理制度第一章總則第一條指導思想以公司價值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化,使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結合,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹,并指導員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員(中層管理人員、一般工作人員)。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等,由董事長考核,集團下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負責人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導向2、定性與定量考核相結合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務調(diào)整3、崗位調(diào)動4、員工培訓第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負責人組成,組織領導公司的考核工作,承擔以下職責:1、考核管理制度及相關制度修訂的審批;2、最終處理部門、員工的考核申訴;3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結果;4、參加階段性考核會,對本階段的公司績效進行分析,提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構,承擔以下職責:1、對部門考核各項工作進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢;2、匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃,作為部門年度考核的基礎;3、組織實施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳達到各個考核主體;4、收集各部門的《部門季度績效考核表》,統(tǒng)計匯總各個部門的評分結果;5、對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;6、通報部門季度、年度考核工作情況;7、協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況;8、將部門考核相關結果通知各相關部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責1、修訂員工考核管理制度;2、對各項員工考核工作進行培訓與指導;3、在考核周期內(nèi)全程參與目標值的商定、變更和管理;4、對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過程;5、組織各考核主體對被考核人進行評分,匯總統(tǒng)計考核評分結果;6、組織處理考核異議;7、建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓、獎懲的依據(jù)。第九條集團各部門負責人及分公司負責人的義務1、負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2、負責處理本部門關于考核工作的申訴;3、負責對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰;4、負責幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標準;5、負責所屬員工的考核評分;6、負責本部門員工考核等級的綜合評定;7、負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。第十條回避制度人力資源中心應當回避本部門的部門考核結果和處理,其考核結果和處理由董事長負責完成,直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應當回避本人的考核結果和處理。第十一條考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結合,高管人員及分公司負責人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。對部門僅就任務績效進行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度,不同的測評指標。1、績效:衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:(1)任務績效:體現(xiàn)本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應的任務績效指標。(2)周邊績效:體現(xiàn)對相關部門協(xié)調(diào)的結果。(3)管理績效:體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結果。2、能力:指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。能力維度分為素質能力和專業(yè)技術能力。3、態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進行考核評分,人力資源中心匯總后形成考核報告;2、人力資源中心將部門考核結果反饋給相關部門負責人;3、部門正職對下屬進行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結果,報人力資源中心備案,人力資源中心匯總所有綜合評定結果并報董事長審核;4、審批后的考核結果反饋到各部門,由各部門正職將最終考核結果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚,對問題與不足指出改進方向;5、人力資源中心將考核結果整理歸檔,根據(jù)考核結果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機構被考核人如對考核結果有異議,可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構。一般申訴由人力資源中心負責調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復;一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后,應在3個工作日內(nèi)作出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀真實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,由人力資源中心對申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、相關上級進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復:考評管理委員會應在收到申訴書的15個工作日內(nèi)明確答復申訴人;不能答復的,應在20個工作日內(nèi),對員工申訴的內(nèi)容進行再調(diào)查,最遲明確答復不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復為最終答復。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象:集團各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作,上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。2、確定績效目標。部門考核:根據(jù)公司管理特點和實際情況,分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容。“重點工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關鍵工作,指各部門每季度上報并經(jīng)集團公司董事長核準的任務及領導交辦的緊急事項;“日常工作”的考核條款一般以部門職責的內(nèi)容為準,如果部門職責內(nèi)容過雜,僅選取重要項目進行考評;人力資源中心與相應部門負責人根據(jù)部門當期工作計劃確定部門考核指標、權重、考核標準;確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,須經(jīng)被考核部門負責人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應的《部門目標管理卡》,董事長批準后方可生效。在部門考核中,新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的,除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外,另外減部門季度考核得分,季度考核加分量不超過考核分數(shù)的5%,減分下不保底。3、收集資料,統(tǒng)計匯總季度末,各部門、分(子)公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務等方面的詳細數(shù)據(jù)資料給人力資源中心,由人力資源中心將有關數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體,后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標實際完成情況,對比考核標準,計算各項指標得分,填寫《部門目標管理卡》。第二十二條審批考核結果人力資源中心將各部門的考核結果報薪酬考核管理委員會審核批準。第二十三條考核結果反饋審批后,人力資源中心將部門考核結果反饋給各部門負責人,并負責進行解答。如果部門負責人對結果提出質疑,可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結束次月20日前(即每年1月20日前)匯總各部門季度考核得分,計算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結束次月30日前(即每年1月30日前)把考核結果報薪酬考核管理委員會審查、批準,確定最終考核結果,并作出獎懲決定。3、人力資源中心將考核結果與獎懲決定反饋給被考核部門負責人,并就相關疑問進行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結果的運用部門考核結果直接影響部門內(nèi)員工的考核結果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員(不含下屬分公司總經(jīng)理)。第二十七條考核維度與權重管理人員季度考核維度、權重表考核維度考核人季度考核權重任務績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設定一起啟動。2、確定績效目標。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細分崗位任務指標,即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求,就本季度工作任務、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績指標、權重、考核標準等部分共同討論,設計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,需變更相應的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。超越工作職責的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的,可作為加分項進行考核,最高標準為20分。3、季度考核。每季度初,直接上級就上季度工作績效與被考核人面談,共同總結上季度任務目標完成情況(同時討論確定本季度目標、計劃)。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標定義表》獨立提出評價意見,在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料,進行統(tǒng)計、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務績效考核分數(shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個人季度綜合考核結果人力資源中心匯總所有考核結果,報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個人季度綜合考核結果反饋直接上級將最終結果反饋給被考核人,雙方就考核結果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足,聽取被考核人的意見并詳細記錄。第三十條個人季度綜合考核結果的用途個人季度綜合考核結果除直接影響季度績效工資,間接影響年度考核結果??己私Y果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核,對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進行評價。第三十二條年度考核維度與權重管理人員年度考核維度、權重表考核維度權重考核主體備注任務績效60%直接上級季度得分的算術平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術平均第三十三條個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務績效考核分數(shù)均值*60%+管理績效考核分數(shù)*15%+周邊績效考核分數(shù)*10%+

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