物業(yè)服務(wù)合同備案全攻略詳解

物業(yè)服務(wù)合同備案全攻略詳解合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的合法權(quán)益1.3法律法規(guī)的適用1.4合同簽訂的原則第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)期限2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第三章物業(yè)管理有限公司的義務(wù)與責(zé)任3.1物業(yè)管理有限公司的義務(wù)3.2物業(yè)管理有限公司的責(zé)任3.3物業(yè)管理有限公司的服務(wù)承諾第四章業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任4.1業(yè)主的義務(wù)4.2業(yè)主的責(zé)任4.3業(yè)主的權(quán)利第五章合同的變更與終止5.1合同變更的條件5.2合同終止的條件5.3合同終止后的處理第六章爭議解決6.1爭議的解決方式6.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院第七章違約責(zé)任7.1違約行為的認(rèn)定7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八章合同的生效、解除與終止8.1合同的生效條件8.2合同的解除條件8.3合同的終止條件第九章物業(yè)管理有限公司的管理制度9.1物業(yè)管理有限公司的管理架構(gòu)9.2物業(yè)管理有限公司的崗位職責(zé)第十章業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會的組織與職責(zé)10.2業(yè)主委員會的組成與職責(zé)第十一章物業(yè)服務(wù)合同的備案與監(jiān)管11.1物業(yè)服務(wù)合同備案的程序與要求11.2物業(yè)服務(wù)合同備案的監(jiān)管機(jī)構(gòu)與職責(zé)第十二章合同的附則12.1合同的解釋權(quán)12.2合同的修訂與補(bǔ)充12.3合同的簽訂日期與有效期第十三章其他事項(xiàng)13.1物業(yè)保險13.2安全管理13.3環(huán)境與綠化管理第十四章附件14.1物業(yè)服務(wù)合同備案的相關(guān)法律法規(guī)14.2物業(yè)服務(wù)合同備案所需的表格與文件合同編號_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的合法權(quán)益1.3法律法規(guī)的適用1.4合同簽訂的原則第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)期限2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第三章物業(yè)管理有限公司的義務(wù)與責(zé)任3.1物業(yè)管理有限公司的義務(wù)3.2物業(yè)管理有限公司的責(zé)任3.3物業(yè)管理有限公司的服務(wù)承諾第四章業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任4.1業(yè)主的義務(wù)4.2業(yè)主的責(zé)任4.3業(yè)主的權(quán)利第五章合同的變更與終止5.1合同變更的條件5.2合同終止的條件5.3合同終止后的處理第六章爭議解決6.1爭議的解決方式6.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院第七章違約責(zé)任7.1違約行為的認(rèn)定7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八章合同的生效、解除與終止8.1合同的生效條件8.2合同的解除條件8.3合同的終止條件第九章物業(yè)管理有限公司的管理制度9.1物業(yè)管理有限公司的管理架構(gòu)9.2物業(yè)管理有限公司的崗位職責(zé)第十章業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會的組織與職責(zé)10.2業(yè)主委員會的組成與職責(zé)第十一章物業(yè)服務(wù)合同的備案與監(jiān)管11.1物業(yè)服務(wù)合同備案的程序與要求11.2物業(yè)服務(wù)合同備案的監(jiān)管機(jī)構(gòu)與職責(zé)第十二章合同的附則12.1合同的解釋權(quán)12.2合同的修訂與補(bǔ)充12.3合同的簽訂日期與有效期第十三章其他事項(xiàng)13.1物業(yè)保險13.2安全管理13.3環(huán)境與綠化管理第十四章附件14.1物業(yè)服務(wù)合同備案的相關(guān)法律法規(guī)14.2物業(yè)服務(wù)合同備案所需的表格與文件甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：額外服務(wù)項(xiàng)目甲方有權(quán)要求乙方提供合同以外的額外服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于特殊清潔、維修服務(wù)、臨時安全措施等。條款說明：此條款旨在明確甲方在需要時有權(quán)要求乙方提供合同以外的額外服務(wù)，以確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量能夠滿足甲方的特殊需求。附加條款二：服務(wù)時間的調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整服務(wù)時間，包括但不限于節(jié)假日、特殊事件等。條款說明：此條款旨在賦予甲方在特殊情況下調(diào)整服務(wù)時間的權(quán)利，以適應(yīng)甲方或物業(yè)居民的特定需求。附加條款三：費(fèi)用結(jié)算甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后的15天內(nèi)支付乙方提供的額外服務(wù)費(fèi)用。條款說明：此條款旨在明確甲方支付額外服務(wù)費(fèi)用的期限，確保乙方及時獲得服務(wù)報酬。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，否則乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說明：此條款旨在明確乙方在提供服務(wù)過程中的質(zhì)量責(zé)任，以保障甲方和物業(yè)居民的利益。附加條款二：人員培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工具備專業(yè)技能和服務(wù)意識。條款說明：此條款旨在要求乙方注重員工培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。附加條款三：應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定針對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能迅速采取措施，降低損失。條款說明：此條款旨在要求乙方建立健全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保甲方和物業(yè)居民的安全。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，協(xié)助解決合同履行過程中的問題。條款說明：此條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的職責(zé)，確保合同順利執(zhí)行。附加條款二：信息保密第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方、乙方相關(guān)信息予以保密，不得泄露給無關(guān)第三方。條款說明：此條款旨在保護(hù)甲方、乙方的隱私和商業(yè)秘密，防止信息泄露給無關(guān)第三方。附加條款三：傭金支付甲方應(yīng)按照約定向第三方中介支付傭金，傭金支付方式及時間由雙方另行協(xié)商確定。條款說明：此條款旨在明確甲方支付傭金的義務(wù)，以及傭金支付方式及時間等具體事項(xiàng)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同備案的相關(guān)法律法規(guī)2.物業(yè)服務(wù)合同備案所需的表格與文件3.物業(yè)管理有限公司的管理制度4.業(yè)主大會與業(yè)主委員會的成立文件5.物業(yè)服務(wù)合同的備案申請指南6.物業(yè)服務(wù)合同的范本7.合同雙方提供的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.甲方未能履行合同約定的義務(wù)3.乙方未能提供合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未能按時完成維修或其他服務(wù)項(xiàng)目5.乙方泄露甲方或物業(yè)居民的隱私信息6.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)和解決職責(zé)7.合同雙方的其他違約行為，具體認(rèn)定依據(jù)合同條款及相關(guān)法律法規(guī)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)管理有限公司）之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理的合同協(xié)議。2.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未能履行或違反合同約定的行為。3.物業(yè)管理有限公司：指負(fù)責(zé)物業(yè)管理和服務(wù)的企業(yè)機(jī)構(gòu)。4.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的個人或單位。5.第三方中介：指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，協(xié)助甲方和乙方協(xié)調(diào)關(guān)系的獨(dú)立第三方。6.法律法規(guī)：指適用于物業(yè)服務(wù)合同的國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方及時支付，如甲方仍未能支付，乙方有權(quán)采取法律手段追討欠款。2.問題：乙方未能提供合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，如乙方未能改正，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方責(zé)任。3.問題：合同雙方發(fā)生爭議解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定的爭議解決方式（如仲裁或訴訟）解決。4.問題：第三方中介未能履行協(xié)調(diào)和解決職責(zé)解決辦法：甲方和乙方有權(quán)要求第