2024年物業(yè)服務(wù)契約3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)契約本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同期限1.4合同標(biāo)的2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2公共設(shè)施維護(hù)2.1.3安全管理2.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)2.2.1房屋維修2.2.2環(huán)境綠化2.2.3電梯及設(shè)備維護(hù)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.3支付方式3.4逾期付款處理4.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)周期4.3使用范圍及監(jiān)督4.4信息公開5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.違約責(zé)任6.1業(yè)主違約責(zé)任6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任6.3違約金的計(jì)算與支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點(diǎn)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更后的效力10.合同生效及附件10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同附件11.其他約定事項(xiàng)11.1通知方式11.2不可抗力11.3法律適用11.4合同份數(shù)12.合同附件清單12.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：業(yè)主權(quán)利義務(wù)明細(xì)12.4附件四：爭議解決流程圖13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同備案與存檔14.1備案機(jī)關(guān)14.2備案時(shí)間14.3存檔要求第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：____________________法定代表人：____________________住所地：____________________聯(lián)系方式：____________________業(yè)主委員會(huì)名稱：____________________法定代表人：____________________住所地：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)簽訂時(shí)間：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________1.3合同期限合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為物業(yè)服務(wù)企業(yè)對____________________（物業(yè)名稱）及其配套設(shè)施和附屬設(shè)施提供物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理2.1.1公共區(qū)域清潔每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括但不限于樓道、電梯間、停車場、綠化區(qū)域等。2.1.2公共設(shè)施維護(hù)定期對公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.1.3安全管理實(shí)行24小時(shí)安保巡邏，對進(jìn)出人員進(jìn)行登記管理，確保小區(qū)安全。2.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)2.2.1房屋維修對業(yè)主報(bào)修的房屋問題進(jìn)行及時(shí)處理，確保房屋結(jié)構(gòu)安全。2.2.2環(huán)境綠化對小區(qū)綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水，保持環(huán)境美觀。2.2.3電梯及設(shè)備維護(hù)對電梯及小區(qū)其他設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，每平方米____元/月。3.2費(fèi)用支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3支付方式業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.4逾期付款處理逾期未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催告、限制服務(wù)等措施，并按日計(jì)收____%的滯納金。4.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府相關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。4.2收費(fèi)周期物業(yè)管理費(fèi)按月收取。4.3使用范圍及監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)所需的各項(xiàng)開支。4.4信息公開物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)的使用情況。5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。5.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作。5.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議。6.違約責(zé)任6.1業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3違約金的計(jì)算與支付違約金按合同約定或法律規(guī)定計(jì)算，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按期支付違約金。8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。8.1.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)專業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括房屋維修、環(huán)境綠化、電梯及設(shè)備維護(hù)等，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。8.2費(fèi)用支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.3支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金；（3）支票；（4）物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的其他支付方式。8.4逾期付款處理若業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按每日____%的比例計(jì)收滯納金，并有權(quán)采取催告、限制服務(wù)等措施。9.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用9.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。9.2收費(fèi)周期物業(yè)管理費(fèi)按月收取。9.3使用范圍及監(jiān)督（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)；（2）綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等物業(yè)服務(wù)；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員工資及福利；（4）物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用；（5）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造；（6）其他與物業(yè)管理有關(guān)的費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。10.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)10.1業(yè)主權(quán)利（1）享有本合同約定的物業(yè)服務(wù)；（2）對物業(yè)服務(wù)提出合理意見和建議；（3）參加業(yè)主大會(huì)，行使投票權(quán)；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。10.2業(yè)主義務(wù)（1）遵守本合同及物業(yè)管理規(guī)章制度；（2）按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）愛護(hù)物業(yè)及公共設(shè)施；（4）不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。11.違約責(zé)任11.1業(yè)主違約責(zé)任（1）業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）業(yè)主擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，影響物業(yè)正常使用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)予以制止，并要求業(yè)主恢復(fù)原狀。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)書面通知對方；（2）雙方應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。13.合同解除與終止13.1合同解除條件（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約，業(yè)主在通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)后____日內(nèi)未予糾正的；（2）業(yè)主嚴(yán)重違約，物業(yè)服務(wù)企業(yè)已按照法律、法規(guī)和合同約定采取必要措施后，業(yè)主仍不糾正的；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿的；13.3合同解除或終止的程序（1）一方提出解除或終止合同的通知，另一方應(yīng)在____日內(nèi)予以答復(fù)；（2）雙方在____日內(nèi)未能就解除或終止合同達(dá)成一致意見的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。14.合同生效及附件14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。14.3合同附件（1）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（2）費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；（3）業(yè)主權(quán)利義務(wù)明細(xì)；（4）爭議解決流程圖；（5）其他與本合同有關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘請的專業(yè)服務(wù)公司，如清潔公司、綠化公司、維修公司等；（2）與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合作的顧問機(jī)構(gòu)，如法律顧問、財(cái)務(wù)顧問等；（3）業(yè)主委托的中介機(jī)構(gòu)，如房產(chǎn)中介、物業(yè)管理中介等；（4）其他經(jīng)雙方同意介入合同履行過程中的第三方。15.2第三方介入條件（1）經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入的內(nèi)容不違反法律法規(guī)及合同約定。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任范圍（1）按照合同約定或物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主的要求，提供相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)內(nèi)容符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（3）在提供服務(wù)過程中，不得損害業(yè)主利益。15.3.2責(zé)任限額第三方介入合同履行時(shí)，其責(zé)任限額如下：（1）第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過第三方實(shí)際提供服務(wù)費(fèi)用的____倍；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，因違反法律法規(guī)或合同約定造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1服務(wù)報(bào)酬第三方在合同履行過程中，有權(quán)按照合同約定或物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主的要求，獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。15.4.2損害賠償請求權(quán)第三方在合同履行過程中，如因物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主的違約行為導(dǎo)致自身權(quán)益受損，有權(quán)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主提出損害賠償請求。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)規(guī)定。15.5.2與業(yè)主的關(guān)系第三方與業(yè)主之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。15.5.3與合同履行過程中的其他第三方的關(guān)系第三方在合同履行過程中，如與其他第三方產(chǎn)生糾紛，應(yīng)自行解決，不得影響合同履行。16.第三方變更16.1第三方變更條件（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主認(rèn)為有必要更換第三方；（2）第三方自身原因無法繼續(xù)履行合同。16.2第三方變更程序（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主提出更換第三方的申請；（2）雙方協(xié)商確定新的第三方；（3）簽訂新的委托協(xié)議。16.3第三方變更后的責(zé)任（1）原第三方在變更前已履行的合同內(nèi)容，仍由原第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）新第三方在變更后履行的合同內(nèi)容，由新第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方退出17.1第三方退出條件（1）合同履行完畢；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主認(rèn)為有必要退出。17.2第三方退出程序（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主提出退出申請；（2）雙方協(xié)商確定退出方案；（3）簽訂退出協(xié)議。17.3第三方退出后的責(zé)任（1）第三方在退出前已履行的合同內(nèi)容，仍由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.附件二：費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。3.附件三：業(yè)主權(quán)利義務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出業(yè)主在物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于繳納費(fèi)用、維護(hù)公共秩序等。4.附件四：爭議解決流程圖以圖表形式展示爭議解決的具體流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等步驟。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用等。6.附件六：物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)列出物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)章制度，包括但不限于業(yè)主公約、物業(yè)服務(wù)協(xié)議等。7.附件七：合同變更記錄記錄合同簽訂后，雙方協(xié)商一致對合同內(nèi)容進(jìn)行的變更。8.附件八：第三方變更記錄記錄合同履行過程中，雙方協(xié)商一致對第三方服務(wù)進(jìn)行的變更。9.附件九：第三方退出記錄記錄合同履行過程中，因合同終止或第三方退出而形成的記錄。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期未繳納的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，若逾期未繳納，則每日按____%的比例計(jì)收滯納金。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，若未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在____日內(nèi)完成房屋維修，若未按時(shí)完成，則每日按____%的比例支付違約金。3.違約行為：第三方服務(wù)不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，若服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：第三方應(yīng)在____日內(nèi)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，若未按時(shí)完成，則每日按____%的比例支付違約金。4.違約行為：業(yè)主擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，若擅自改變，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)制止，并要求業(yè)主恢復(fù)原狀。示例說明：業(yè)主擅自將住宅改為商用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)予以制止，并要求業(yè)主在____日內(nèi)恢復(fù)住宅原狀。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)契約1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.3物業(yè)服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)人員資質(zhì)要求4.3服務(wù)流程及規(guī)范5.物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1小型維修及保養(yǎng)5.2大型維修及保養(yǎng)5.3維修費(fèi)用承擔(dān)6.安全管理6.1安全防范措施6.2事件處理流程6.3應(yīng)急預(yù)案7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1清潔標(biāo)準(zhǔn)7.2清潔頻次7.3清潔責(zé)任劃分8.綠化養(yǎng)護(hù)8.1綠化區(qū)域8.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.3綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.物業(yè)檔案管理9.1檔案建立9.2檔案保管9.3檔案查閱10.業(yè)主權(quán)益保護(hù)10.1業(yè)主參與權(quán)10.2業(yè)主知情權(quán)10.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)11.合同變更及解除11.1合同變更11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點(diǎn)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息物業(yè)服務(wù)提供方名稱：物業(yè)管理公司物業(yè)服務(wù)提供方住所：市區(qū)路號(hào)物業(yè)服務(wù)提供方法定代表人：1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息物業(yè)服務(wù)接受方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)物業(yè)服務(wù)接受方住所：市區(qū)路號(hào)物業(yè)服務(wù)接受方法定代表人：2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)公共安全設(shè)施的監(jiān)控、巡查；（4）小區(qū)公共秩序的管理；（5）小區(qū)公共活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)；（6）小區(qū)業(yè)主投訴的處理；2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域市區(qū)路號(hào)小區(qū)及配套設(shè)施2.3物業(yè)服務(wù)期限自2024年1月1日至2027年12月31日3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)費(fèi)：按每平方米每月0.5元計(jì)收；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間（1）物業(yè)費(fèi)：每月1日至10日繳納上一個(gè)月的費(fèi)用；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)：費(fèi)用發(fā)生后10日內(nèi)繳納；3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）物業(yè)費(fèi)：通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式繳納；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)：通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納；4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔：每日至少2次，保持清潔、無雜物；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)：每月至少1次，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（3）公共安全設(shè)施監(jiān)控：24小時(shí)不間斷監(jiān)控，確保小區(qū)安全；（4）公共秩序管理：保持小區(qū)秩序，處理業(yè)主投訴；4.2服務(wù)人員資質(zhì)要求（2）維修保養(yǎng)人員：持有相關(guān)維修保養(yǎng)證書，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；（3）安全巡查人員：持有相關(guān)安全巡查證書，具備一定的安全防范意識(shí)；4.3服務(wù)流程及規(guī)范（1）接到業(yè)主投訴后，及時(shí)處理，并在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)業(yè)主；（2）公共設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，及時(shí)上報(bào)并安排維修保養(yǎng)；（3）公共安全設(shè)施監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即采取措施；5.物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1小型維修及保養(yǎng)（1）業(yè)主提出維修保養(yǎng)需求，物業(yè)服務(wù)提供方及時(shí)響應(yīng)；（2）維修保養(yǎng)人員根據(jù)實(shí)際情況，制定維修保養(yǎng)方案；（3）維修保養(yǎng)完成后，向業(yè)主反饋維修保養(yǎng)情況；5.2大型維修及保養(yǎng)（1）物業(yè)服務(wù)提供方根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃；（2）大型維修保養(yǎng)項(xiàng)目，需提前向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意；（3）大型維修保養(yǎng)項(xiàng)目完成后，向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告維修保養(yǎng)情況；5.3維修費(fèi)用承擔(dān)（1）業(yè)主提出的維修保養(yǎng)需求，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用，由物業(yè)服務(wù)提供方承擔(dān)；（3）大型維修保養(yǎng)項(xiàng)目，費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)提供方和業(yè)主共同承擔(dān)；6.安全管理6.1安全防范措施（1）小區(qū)公共區(qū)域設(shè)置視頻監(jiān)控，覆蓋主要出入口和公共區(qū)域；（2）小區(qū)實(shí)行門禁制度，外來人員需登記后方可進(jìn)入；（3）加強(qiáng)巡邏，確保小區(qū)安全；6.2事件處理流程（1）發(fā)現(xiàn)安全事故，立即上報(bào)；（2）采取必要措施，控制事態(tài)發(fā)展；（3）根據(jù)事故性質(zhì)，組織調(diào)查處理；6.3應(yīng)急預(yù)案（1）制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等；（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；（3）發(fā)生緊急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域：保持地面干凈、整潔，無雜物；（2）綠化區(qū)域：保持綠化帶整潔，無雜草；（3）公共設(shè)施：保持設(shè)施完好，無污漬；7.2清潔頻次（1）公共區(qū)域：每日至少2次；（2）綠化區(qū)域：每周至少2次；（3）公共設(shè)施：每月至少1次；7.3清潔責(zé)任劃分（1）公共區(qū)域：由清潔人員負(fù)責(zé)；（2）綠化區(qū)域：由綠化養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)；（3）公共設(shè)施：由維修保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)；8.綠化養(yǎng)護(hù)8.1綠化區(qū)域小區(qū)內(nèi)所有公共綠地、花園、草坪及樹木8.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）綠化區(qū)域應(yīng)保持整潔，無雜草、枯枝；（2）樹木修剪應(yīng)定期進(jìn)行，保持樹形美觀，確保安全；（3）花卉應(yīng)定期施肥、澆水，保持生長旺盛；（4）綠化設(shè)施如座椅、涼亭等應(yīng)定期檢查、維護(hù)；8.3綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任（1）物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù)；（2）業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督綠化養(yǎng)護(hù)工作的執(zhí)行情況；9.物業(yè)檔案管理9.1檔案建立（1）物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立完整的物業(yè)管理檔案；（2）檔案內(nèi)容包括業(yè)主信息、物業(yè)維修記錄、財(cái)務(wù)賬目等；9.2檔案保管（1）檔案應(yīng)存放在安全、干燥、通風(fēng)的場所；（2）檔案應(yīng)按照類別分類存放，便于查閱；（3）檔案保管人員應(yīng)定期檢查檔案的完好情況；9.3檔案查閱（1）業(yè)主有權(quán)查閱自己的物業(yè)檔案；（2）查閱檔案需提前向物業(yè)服務(wù)提供方提出申請；（3）物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在收到申請后5個(gè)工作日內(nèi)提供檔案；10.業(yè)主權(quán)益保護(hù)10.1業(yè)主參與權(quán)（1）業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)公共事務(wù)的決策；（2）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)，聽取業(yè)主意見；10.2業(yè)主知情權(quán)（1）物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期向業(yè)主公布小區(qū)物業(yè)費(fèi)的使用情況；（2）物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期向業(yè)主公布小區(qū)的安全狀況；10.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)（1）業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（2）業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提供方的違規(guī)行為進(jìn)行投訴；11.合同變更及解除11.1合同變更（1）合同任何一方提出變更，需書面通知對方；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容；11.2合同解除條件（1）物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違反合同約定；（2）物業(yè)服務(wù)接受方嚴(yán)重違反合同約定；11.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；（2）自通知到達(dá)對方之日起，合同解除；12.違約責(zé)任12.1違約情形（1）物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）物業(yè)服務(wù)接受方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；12.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用；12.3違約賠償（1）賠償金額由雙方協(xié)商確定；（2）協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟；13.爭議解決13.1爭議解決方式（1）雙方協(xié)商解決；（2）提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）向人民法院提起訴訟；13.2爭議解決程序（1）雙方協(xié)商解決，應(yīng)在30日內(nèi)達(dá)成一致；（2）提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，應(yīng)按仲裁規(guī)則進(jìn)行；（3）向人民法院提起訴訟，應(yīng)按民事訴訟法進(jìn)行；13.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為物業(yè)服務(wù)提供方住所地；14.合同生效及其他14.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同經(jīng)相關(guān)部門備案；14.2合同附件（1）物業(yè)服務(wù)協(xié)議；（2）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他相關(guān)文件；14.3其他約定（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍（1）本合同約定的物業(yè)服務(wù)、維修保養(yǎng)、安全防范等工作，如需第三方介入，適用本條款；（2）第三方介入包括但不限于中介方、專業(yè)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持等；15.2條件（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不影響合同的正常履行。16.第三方介入的程序及要求16.1程序（1）甲乙雙方確定第三方介入的事項(xiàng)；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；（3）第三方按約定履行職責(zé)；（4）甲乙雙方監(jiān)督第三方的工作；16.2要求（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方的責(zé)任及責(zé)任限額17.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照約定履行職責(zé)，對因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作，對因配合不當(dāng)造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；17.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂相關(guān)協(xié)議或合同時(shí)約定；（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮；（3）責(zé)任限額的約定不得違反國家法律法規(guī)。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分（1）第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)直接責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為造成的損失；（2）甲方對第三方的違約行為，有權(quán)向第三方追究責(zé)任；18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分（1）第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)直接責(zé)任，乙方有權(quán)要求第三方賠償因其違約行為造成的損失；（2）乙方對第三方的違約行為，有權(quán)向第三方追究責(zé)任；18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任（1）如第三方與甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任承擔(dān)比例由甲乙雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議或合同時(shí)約定；（2）責(zé)任承擔(dān)比例的約定不得違反國家法律法規(guī)。19.第三方介入的費(fèi)用及支付19.1費(fèi)用（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用包括但不限于中介費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)等；（2）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議或合同時(shí)約定；19.2支付（1）費(fèi)用支付方式由甲乙雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議或合同時(shí)約定；（2）甲方或乙方應(yīng)按約定支付費(fèi)用。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）第三方完成約定的工作內(nèi)容；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)；20.2終止程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）甲乙雙方對第三方的工作進(jìn)行驗(yàn)收。21.第三方的資質(zhì)及能力要求21.1資質(zhì)（1）第三方應(yīng)具備國家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)；（2）第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證書；21.2能力（1）第三方應(yīng)具備完成約定工作所需的專業(yè)能力；（2）第三方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件為合同的核心部分，應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、維修費(fèi)等。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)，應(yīng)清晰、具體。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方介入的事項(xiàng)、費(fèi)用、責(zé)任、終止條件等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則詳細(xì)要求：包括但不限于業(yè)主大會(huì)的召開條件、程序、表決方式等。說明：本附件用于規(guī)范業(yè)主大會(huì)的運(yùn)作，保障業(yè)主的參與權(quán)。5.物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求：包括但不限于小區(qū)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等方面的規(guī)定。說明：本附件為小區(qū)居民共同遵守的規(guī)則，維護(hù)小區(qū)的正常秩序。6.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等。說明：本附件用于跟蹤維修保養(yǎng)工作的執(zhí)行情況，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。7.物業(yè)財(cái)務(wù)賬目詳細(xì)要求：記錄小區(qū)物業(yè)費(fèi)用的收支情況，包括收入、支出、余額等。說明：本附件用于公開透明地展示物業(yè)費(fèi)用的使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。8.業(yè)主檔案詳細(xì)要求：包括但不限于業(yè)主的基本信息、聯(lián)系方式、物業(yè)費(fèi)用繳納情況等。說明：本附件用于管理業(yè)主信息，方便物業(yè)服務(wù)的開展。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估雙方未履行義務(wù)的程度。示例說明：若甲方未按約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)繳納責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的繳費(fèi)時(shí)間和方式，評(píng)估違約行為的嚴(yán)重程度。示例說明：若乙方未按約定繳納物業(yè)費(fèi)，逾期超過30日，乙方應(yīng)支付滯納金。3.第三方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議或合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估第三方服務(wù)的不達(dá)標(biāo)程度。示例說明：若第三方清潔服務(wù)不符合約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)物業(yè)管理規(guī)約的相關(guān)規(guī)定，評(píng)估業(yè)主違約行為的嚴(yán)重程度。示例說明：若業(yè)主在小區(qū)內(nèi)隨意堆放雜物，違反物業(yè)管理規(guī)約，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.物業(yè)服務(wù)提供方未及時(shí)處理業(yè)主投訴責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的投訴處理時(shí)限，評(píng)估物業(yè)服務(wù)提供方未及時(shí)處理投訴的程度。示例說明：若物業(yè)服務(wù)提供方未在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)業(yè)主的投訴，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)契約2本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)概述1.1服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2收費(fèi)方式2.3費(fèi)用調(diào)整3.物業(yè)管理責(zé)任3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理職責(zé)3.3緊急情況處理4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.1設(shè)備維修保養(yǎng)4.2設(shè)備更換更新4.3設(shè)備使用安全5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同起止時(shí)間5.2合同續(xù)簽5.3合同解除6.物業(yè)服務(wù)合同雙方責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3違約責(zé)任7.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.物業(yè)服務(wù)合同附件8.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單8.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任劃分表9.物業(yè)服務(wù)合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同生效通知10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同變更與解除程序11.物業(yè)服務(wù)合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)12.物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2違約責(zé)任形式12.3違約責(zé)任賠償13.物業(yè)服務(wù)合同其他事項(xiàng)13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同未盡事宜14.物業(yè)服務(wù)合同附件清單第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)概述1.1服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔：包括道路、廣場、綠化帶、樓道、停車場等公共區(qū)域的清掃、保潔和垃圾清運(yùn)；（2）綠化管理：包括綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、病蟲害防治等；（3）秩序維護(hù)：包括門衛(wèi)管理、車輛管理、外來人員管理、突發(fā)事件處理等；（4）消防管理：包括消防設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)和消防演練；（5）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)：包括供水、供電、供暖、供氣、電梯、消防設(shè)施等設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)；（6）房屋及設(shè)施設(shè)備維修：包括房屋公共部位的維修和設(shè)施設(shè)備的更換；（7）社區(qū)文化活動(dòng)組織：包括節(jié)日慶典、文體活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)等；（8）物業(yè)使用咨詢：包括物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策咨詢等。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）公共區(qū)域清潔：每日清掃保潔，垃圾每日清運(yùn)；（2）綠化管理：每月修剪綠化帶，每季度進(jìn)行病蟲害防治；（3）秩序維護(hù)：24小時(shí)門衛(wèi)巡邏，24小時(shí)值班電話；（4）消防管理：定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，組織消防演練；（5）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)：每月對供水、供電、供暖、供氣、電梯等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)；（6）房屋及設(shè)施設(shè)備維修：根據(jù)業(yè)主需求，及時(shí)進(jìn)行維修和更換；（7）社區(qū)文化活動(dòng)組織：每年組織不少于4次社區(qū)文化活動(dòng)；（8）物業(yè)使用咨詢：及時(shí)解答業(yè)主疑問。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅物業(yè)：每平方米建筑面積每月0.8元；（2）非住宅物業(yè)：每平方米建筑面積每月1.2元。2.2收費(fèi)方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取按月預(yù)收、按季度結(jié)算的方式收取。2.3費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用在合同期內(nèi)如遇國家政策調(diào)整或?qū)嶋H成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。3.物業(yè)管理責(zé)任3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理職責(zé)（1）負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和管理；（2）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)；（3）負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)的籌備和換屆選舉工作；（4）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)合同的簽訂和履行；（5）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)合同的監(jiān)督和檢查。3.3緊急情況處理在發(fā)生緊急情況時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)立即采取必要措施，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起止時(shí)間本合同自雙方簽訂之日起生效，合同期限為三年。4.2合同續(xù)簽合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。4.3合同解除在合同履行期間，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。5.物業(yè)服務(wù)合同雙方責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。5.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守本合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，配合物業(yè)服務(wù)提供方的工作。5.3違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失。8.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決8.1爭議解決方式在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務(wù)提供方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)若雙方協(xié)商不成，爭議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)服務(wù)提供方所在地的人民法院。8.3爭議解決程序爭議解決程序按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，但法律另有規(guī)定的除外。9.物業(yè)服務(wù)合同附件9.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單附件一詳細(xì)列明了物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容。9.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式。9.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任劃分表附件三詳細(xì)列明了物業(yè)管理責(zé)任的劃分，明確了物業(yè)服務(wù)提供方和業(yè)主各自的責(zé)任范圍。9.4附件四：業(yè)主公約附件四為《業(yè)主公約》，明確了業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)。10.物業(yè)服務(wù)合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。10.3合同生效通知物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在合同生效之日起七個(gè)工作日內(nèi)將合同生效通知送達(dá)業(yè)主。11.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除11.1合同變更在合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。11.2合同解除在合同履行期間，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.3合同變更與解除程序合同變更或解除，雙方應(yīng)書面通知對方，并按照約定的程序進(jìn)行。12.物業(yè)服務(wù)合同終止12.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2合同終止程序合同終止，雙方應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行合同終止手續(xù)。12.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理剩余的權(quán)利和義務(wù)。13.物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任13.1違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。13.2違約責(zé)任形式違約責(zé)任形式包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。13.3違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法由人民法院判決。14.物業(yè)服務(wù)合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：物業(yè)管理責(zé)任劃分表14.4附件四：業(yè)主公約第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所稱第三方是指非合同雙方的其他自然人、法人或者其他組織，包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，雙方對合同條款理解存在爭議；（2）合同履行過程中，發(fā)生糾紛需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過程中，需要對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評(píng)估或?qū)徲?jì)；（4）合同履行過程中，需要法律顧問提供法律意見。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中第三方責(zé)任限額指第三方在介入本合同履行過程中，因自身原因造成合同雙方損失的最高賠償額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定，并在合同中予以明確。16.3責(zé)任限額執(zhí)行第三方在介入本合同履行過程中，若因自身原因造成合同雙方損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；（2）在合同履行過程中，有權(quán)要求合同雙方提供相關(guān)資料；（3）有權(quán)根據(jù)合同約定，對合同履行情況進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或調(diào)解。17.2第三方義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和合同約定；（2