2024年物業(yè)信息化建設(shè)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業(yè)信息化建設(shè)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同雙方簡(jiǎn)稱第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)2.2項(xiàng)目建設(shè)的范圍2.3項(xiàng)目建設(shè)的具體內(nèi)容第三條項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間與進(jìn)度3.1項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排3.3項(xiàng)目延期及提前完成的規(guī)定第四條項(xiàng)目費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目總投資估算4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整及報(bào)銷規(guī)定第五條項(xiàng)目質(zhì)量管理5.1項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量控制措施5.3質(zhì)量驗(yàn)收及反饋第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方提供的技術(shù)支持6.2技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)6.3技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第七條信息安全與保密7.1信息安全責(zé)任7.2保密條款7.3信息泄露的處理第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的定義8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.3賠償金額及方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3訴訟地點(diǎn)與法院第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3變更與解除的程序第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.2合同終止的條件11.3合同終止后的相關(guān)規(guī)定第十二條合同的簽署與保管12.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)12.2合同副本數(shù)量與分發(fā)12.3合同的保管與維護(hù)第十三條其他約定13.1甲方提供的人員及設(shè)施13.2乙方提供的設(shè)備及材料13.3雙方的其他特殊約定第十四條附錄14.1合同附件清單14.2相關(guān)技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)14.3其他重要文件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.3合同雙方簡(jiǎn)稱：甲方簡(jiǎn)稱“甲方”，乙方簡(jiǎn)稱“乙方”。第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)：通過(guò)物業(yè)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的自動(dòng)化、智能化，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，降低物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。2.2項(xiàng)目建設(shè)的范圍：包括但不限于物業(yè)管理軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)及售后服務(wù)。2.3項(xiàng)目建設(shè)的具體內(nèi)容：（1）開(kāi)發(fā)一套符合甲方需求的物業(yè)管理系統(tǒng)，包括財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、員工管理、業(yè)主服務(wù)等功能模塊；（2）為甲方提供系統(tǒng)實(shí)施和培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方員工能夠熟練使用新系統(tǒng)；（3）在系統(tǒng)上線后，為甲方提供一年期的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第三條項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間與進(jìn)度3.1項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作，并在12個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)實(shí)施和培訓(xùn)工作。3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排：具體進(jìn)度安排詳見(jiàn)附件《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》。3.3項(xiàng)目延期及提前完成的規(guī)定：如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期，乙方應(yīng)按照延期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：延期天數(shù)×合同總價(jià)款的0.5%。如乙方提前完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)按照提前完成的天數(shù)相應(yīng)減少合同總價(jià)款。第四條項(xiàng)目費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目總投資估算：人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間：甲方應(yīng)按照雙方約定的付款節(jié)點(diǎn)，向乙方支付相應(yīng)的合同款項(xiàng)。具體支付方式及時(shí)間詳見(jiàn)附件《付款計(jì)劃》。4.3費(fèi)用調(diào)整及報(bào)銷規(guī)定：如因不可抗力等因素導(dǎo)致項(xiàng)目費(fèi)用發(fā)生調(diào)整，雙方可協(xié)商確定調(diào)整后的費(fèi)用。乙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，需向甲方提交報(bào)銷申請(qǐng)，甲方按照約定時(shí)間予以報(bào)銷。第五條項(xiàng)目質(zhì)量管理5.1項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保項(xiàng)目質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。5.2質(zhì)量控制措施：乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)行控制。具體措施包括：定期進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)，及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題，對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理等。5.3質(zhì)量驗(yàn)收及反饋：項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)組織甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量有異議的，應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出，并提供詳細(xì)的異議材料。乙方收到異議材料后，應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)對(duì)甲方提出的異議進(jìn)行答復(fù)和改進(jìn)。第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方提供的技術(shù)支持：乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)及售后技術(shù)支持服務(wù)。6.2技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方員工能夠熟練使用新系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)操作、功能介紹、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。6.3技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后，按照雙方約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理。一般性技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)在四個(gè)工作日內(nèi)予以解決；重大問(wèn)題，乙方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)予以解決。第七條信息安全與保密7.1信息安全責(zé)任：乙方應(yīng)確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中甲方的信息安全，防止信息泄露、損毀或者丟失。7.2保密條款：乙方應(yīng)對(duì)甲方在合同履行過(guò)程中提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。7.3信息泄露的處理：如乙方發(fā)生信息泄露事件，乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并按照約定向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的定義：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的行為。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定：（1）乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度，應(yīng)按照延期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：延期天數(shù)×合同總價(jià)款的0.5%；（2）乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改進(jìn)，如乙方仍未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%；（3）甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并按照延遲支付的天數(shù)向甲方收取滯納金，滯納金計(jì)算方式為：延遲支付天數(shù)×合同總價(jià)款的0.1%。8.3賠償金額及方式：乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失金額向甲方進(jìn)行賠償，賠償金額計(jì)算方式為：甲方實(shí)際損失金額×2。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為×××市，仲裁機(jī)構(gòu)為×××仲裁委員會(huì)。9.3訴訟地點(diǎn)與法院：如雙方同意訴訟解決爭(zhēng)議，訴訟地點(diǎn)為×××市×××區(qū)人民法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件：合同履行過(guò)程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。10.2合同解除的條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.3變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)書(shū)面簽署，并由雙方加蓋公章生效。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止的條件：合同約定的項(xiàng)目實(shí)施完畢，且甲方支付完畢合同款項(xiàng)。11.3合同終止后的相關(guān)規(guī)定：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，直至系統(tǒng)正常運(yùn)行滿一年。第十二條合同的簽署與保管12.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)：本合同于×××年×××月×××日，在×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)簽署。12.2合同副本數(shù)量與分發(fā)：雙方各執(zhí)一份合同正本，其余副本由乙方保管。12.3合同的保管與維護(hù)：雙方應(yīng)妥善保管合同，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。第十三條其他約定13.1甲方提供的人員及設(shè)施：甲方應(yīng)提供必要的人員配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，并提供乙方所需的辦公設(shè)施。13.2乙方提供的設(shè)備及材料：乙方應(yīng)按照合同約定提供所需的設(shè)備及材料，并保證其質(zhì)量符合要求。13.3雙方的其他特殊約定：如雙方在合同履行過(guò)程中有其他特殊約定，應(yīng)以書(shū)面形式附加于本合同。第十四條附錄14.1合同附件清單：詳見(jiàn)附件《合同附件清單》。14.2相關(guān)技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)：詳見(jiàn)附件《技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)》。14.3其他重要文件：詳見(jiàn)附件《其他重要文件》。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的，為協(xié)助甲乙方完成合同約定的義務(wù)，由甲乙方共同選定或甲乙方可單獨(dú)選定的第三方主體。1.2第三方范圍：第三方可以是具有專業(yè)資質(zhì)的咨詢公司、中介機(jī)構(gòu)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等，也可以是具有特定技能的個(gè)人。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方主體、介入的事項(xiàng)、理由及預(yù)期效果。2.2甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方主體簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并將協(xié)議副本提交給對(duì)方。2.3甲乙方應(yīng)確保第三方主體符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備合法的資質(zhì)和條件。第三條第三方介入后的合同變更3.1如甲乙方引入第三方介入，需對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、范圍和期限。3.2補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效，具有與本合同同等的法律效力。第四條第三方介入后的責(zé)任分配4.1第三方主體對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任：第三方主體應(yīng)按照甲乙方的要求，完成介入事項(xiàng)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全等承擔(dān)責(zé)任。4.2甲乙方對(duì)第三方主體承擔(dān)責(zé)任：甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方主體的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方主體符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.3甲乙方之間不因第三方主體的原因而免除其相互之間的合同責(zé)任。第五條第三方介入后的權(quán)益保障5.1甲乙方應(yīng)保證第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更第三方主體與甲乙方之間的協(xié)議內(nèi)容。5.2甲乙方應(yīng)確保第三方主體在合同約定的事項(xiàng)范圍內(nèi)行使權(quán)利，不得損害甲乙方及他人的合法權(quán)益。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方主體承擔(dān)的責(zé)任限額：如第三方主體因履行合同義務(wù)造成甲乙方損失的，第三方主體應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為其介入事項(xiàng)的費(fèi)用。6.2如第三方主體的行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲乙方重大損失的，甲乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方主體承擔(dān)相應(yīng)的違約金或賠償責(zé)任。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方主體與甲乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2如第三方主體與甲乙方之間的爭(zhēng)議涉及本合同的履行，且影響甲乙雙方的權(quán)益，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同終止與解除8.1合同終止或解除不影響甲乙方對(duì)第三方主體的權(quán)利主張。8.2合同終止或解除后，甲乙方與第三方主體之間的協(xié)議同步終止或解除，但甲乙方對(duì)第三方主體已產(chǎn)生的權(quán)利主張不受影響。第九條第三方介入后的合同簽署與保管9.1甲乙方與第三方主體簽訂的協(xié)議，應(yīng)一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份。9.2甲乙方與第三方主體簽訂的協(xié)議，應(yīng)與本合同一同保管，并具有同等法律效力。第十條第三方介入后的其他約定10.1如甲乙方與第三方主體之間的協(xié)議有特殊約定，且影響本合同的履行，雙方應(yīng)將特殊約定以書(shū)面形式附加于本合同。10.2本合同的第三方介入相關(guān)條款，不影響甲乙方之間合同義務(wù)的履行和權(quán)益的分配。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：合同附件清單附件內(nèi)容：包括但不限于合同編號(hào)、雙方簽署的合同正本、補(bǔ)充協(xié)議、第三方主體與甲乙方簽訂的協(xié)議等。附件要求：所有附件應(yīng)清晰、完整，不得有涂改、污損等痕跡。附件內(nèi)容應(yīng)與合同相一致。附件二：技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)附件內(nèi)容：包括項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)行要求等。附件要求：技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且與甲方業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。附件三：其他重要文件附件內(nèi)容：包括項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施方案、甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。附件要求：其他重要文件應(yīng)真實(shí)、有效，不得含有虛假信息。文件內(nèi)容應(yīng)與合同履行相關(guān)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度、提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)支付合同款項(xiàng)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：如一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：違約行為涉及的金額×違約天數(shù)×0.5%。2.