DB45T 2015-2019 黃姚古鎮(zhèn)景區(qū)服務(wù)規(guī)范

DB45ServicespecificationforHuangyaoan廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 2 2 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 6 61黃姚古鎮(zhèn)景區(qū)服務(wù)規(guī)范GB5768.1道路交通標(biāo)志和標(biāo)線(xiàn)第1部分：總則GB5768.2道路交通標(biāo)志和標(biāo)線(xiàn)第2部分：道路GB5768.3道路交通標(biāo)志和標(biāo)線(xiàn)第3部分：道路GB/T10001.1公共信息圖形GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑GB/T10001.9標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第9部分：無(wú)障礙設(shè)GB/T17775旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與GB/T18973旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與GB/T20501.3公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)導(dǎo)向要素的設(shè)計(jì)原則與要求第3部分：平面示意圖GB/T23809應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與GB/T30240.3公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫(xiě)規(guī)范第3部分：GB50140建筑滅火器配置設(shè)計(jì)LB/T011旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服LB/T013旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)2LB/T064文化主題旅游飯店基本要求古鎮(zhèn)景區(qū)ancienttownattr4基本要求4.1歷史文化保護(hù)4.1.1應(yīng)根據(jù)國(guó)家或當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定對(duì)具有人文歷史價(jià)值的建筑物、古樹(shù)名木、文物等采取相應(yīng)的保護(hù)4.1.2古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的文物古跡、歷史建筑物、歷史構(gòu)筑物和古樹(shù)名木實(shí)行建檔、掛牌保護(hù)。4.1.3不得擅自拆除、故意損毀歷史建筑物、構(gòu)筑物中的門(mén)、窗、牌、匾、坊以及其他裝飾構(gòu)件；不4.1.4對(duì)列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的代表性傳人，鼓勵(lì)和支持其開(kāi)展傳習(xí)活動(dòng)，確保非物質(zhì)文化遺產(chǎn)4.2生態(tài)環(huán)境保護(hù)4.2.2開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)不得破壞古鎮(zhèn)的地理環(huán)境、自然風(fēng)貌和古樹(shù)名木，不得損壞歷史建筑物、歷史構(gòu)4.2.3古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)不得焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾、秸桿以及其他產(chǎn)生有4.2.4不得在街道、巷道傾倒渣土、垃圾，排放污水，堆放雜物，丟棄畜禽尸體等。4.2.5不得向水井、溝渠、池塘、河流等水體直接排放畜禽養(yǎng)殖糞便、污水，丟棄畜禽尸體，傾倒其4.2.6引導(dǎo)游客和原住民參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作，不得擅自張貼布告、通告、墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)和海報(bào)等。34.3經(jīng)營(yíng)管理4.3.1古鎮(zhèn)景區(qū)應(yīng)制定經(jīng)營(yíng)管理制度、安全管理制度、應(yīng)急管理制度，設(shè)置經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行崗位4.3.2古鎮(zhèn)景區(qū)場(chǎng)所布局合理，仿古建筑與原生態(tài)古建筑協(xié)調(diào)一致。無(wú)障礙設(shè)施設(shè)計(jì)符合GB54.3.3采用信息化管理，古鎮(zhèn)景區(qū)相應(yīng)位置設(shè)有視頻監(jiān)控、游客流量監(jiān)測(cè)、預(yù)警報(bào)警和運(yùn)行監(jiān)控等。6.1.1提供保存完好的廣場(chǎng)、古戲臺(tái)等，供節(jié)事、演藝、科普教育等文化體驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展；應(yīng)有6.1.2提供地方傳統(tǒng)手工藝展示，有讓游客參與的傳統(tǒng)手工藝體驗(yàn)項(xiàng)目，并明示相應(yīng)服務(wù)信息。6.1.3提供保存完好的祠堂、古廟等，供游客進(jìn)行祭拜、祈6.1.4提供保存完好的古樹(shù)名木、古樓、古碑、古亭、古道、古橋、古街巷、古壁畫(huà)、古牌匾、6.3.2宜開(kāi)發(fā)古鎮(zhèn)品牌資源，融合發(fā)48.1外部交通可進(jìn)入性良好，交通設(shè)施完備，具有旅游專(zhuān)線(xiàn)、公交專(zhuān)線(xiàn)等便捷交通服務(wù)。設(shè)置的道路運(yùn)轉(zhuǎn)正常；應(yīng)為游客提供擺渡車(chē)服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)宜采用生態(tài)化設(shè)計(jì)，應(yīng)設(shè)有高峰期間的備用停車(chē)場(chǎng)。8.3提供的交通服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)合理。8.4其他旅游交通應(yīng)符合GB/T177759售檢票服務(wù)10.5應(yīng)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)c)網(wǎng)上咨詢(xún)和網(wǎng)上投訴及門(mén)票、住宿512.1.2電子導(dǎo)覽設(shè)備的操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，為游客提應(yīng)設(shè)置展室，展覽內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)古鎮(zhèn)歷史文化特色，展出14.1.1廁所布局合理，數(shù)量適宜、標(biāo)志醒目規(guī)范14.2.1垃圾箱數(shù)量適宜，布局合理、標(biāo)志明顯、614.2.3存放垃圾的設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地清潔，無(wú)異味立緊急救援機(jī)制。根據(jù)年度安全目標(biāo)，制訂年度預(yù)防事有歷史文化價(jià)值的景點(diǎn)的旅游秩序。無(wú)人值守的昏暗地段15.1.3定