2024SAP項(xiàng)目實(shí)施與系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024SAP項(xiàng)目實(shí)施與系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)合同本合同目錄一覽1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍2.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.1項(xiàng)目階段劃分2.2各階段時(shí)間安排2.3關(guān)鍵里程碑3.系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容3.1監(jiān)控指標(biāo)3.2監(jiān)控頻率3.3監(jiān)控工具與技術(shù)4.項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)與人員4.1實(shí)施團(tuán)隊(duì)組成4.2人員職責(zé)與權(quán)限4.3人員培訓(xùn)與認(rèn)證5.項(xiàng)目溝通與報(bào)告5.1溝通方式5.2報(bào)告頻率與內(nèi)容5.3問題解決機(jī)制6.項(xiàng)目變更管理6.1變更申請流程6.2變更審批權(quán)限6.3變更對項(xiàng)目的影響評估7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識別與評估7.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略7.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款8.3違約責(zé)任9.付款與發(fā)票9.1付款方式9.2付款時(shí)間9.3發(fā)票開具與提交10.項(xiàng)目驗(yàn)收10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.2驗(yàn)收流程10.3驗(yàn)收報(bào)告11.合同期限與續(xù)約11.1合同期限11.2續(xù)約條件11.3終止條款12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任12.2爭議解決方式12.3仲裁或訴訟13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同生效與修改第一部分:合同如下:第一條項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景本合同項(xiàng)目基于甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求,旨在通過引入SAP系統(tǒng),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。1.2項(xiàng)目目標(biāo)確保SAP項(xiàng)目順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,達(dá)到預(yù)期的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化效果。1.3項(xiàng)目范圍包括但不限于SAP系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測試、用戶培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。第二條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.1項(xiàng)目階段劃分2.1.1需求分析階段2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段2.1.3系統(tǒng)實(shí)施階段2.1.4系統(tǒng)測試階段2.1.5用戶培訓(xùn)階段2.2各階段時(shí)間安排2.2.1需求分析階段:預(yù)計(jì)30天2.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:預(yù)計(jì)45天2.2.3系統(tǒng)實(shí)施階段:預(yù)計(jì)60天2.2.4系統(tǒng)測試階段:預(yù)計(jì)15天2.2.5用戶培訓(xùn)階段:預(yù)計(jì)10天2.3關(guān)鍵里程碑2.3.1需求分析完成時(shí)間:年月日2.3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成時(shí)間:年月日2.3.3系統(tǒng)實(shí)施完成時(shí)間:年月日2.3.4系統(tǒng)測試完成時(shí)間:年月日2.3.5用戶培訓(xùn)完成時(shí)間:年月日第三條系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容3.1監(jiān)控指標(biāo)系統(tǒng)穩(wěn)定性、響應(yīng)速度、并發(fā)處理能力、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等。3.2監(jiān)控頻率每天進(jìn)行一次系統(tǒng)性能監(jiān)控,每月進(jìn)行一次全面評估。3.3監(jiān)控工具與技術(shù)采用甲方現(xiàn)有監(jiān)控工具或乙方推薦的第三方監(jiān)控工具,確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)。第四條項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)與人員4.1實(shí)施團(tuán)隊(duì)組成由甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、乙方項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、開發(fā)人員、測試人員等組成。4.2人員職責(zé)與權(quán)限明確各崗位人員的職責(zé)與權(quán)限,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.3人員培訓(xùn)與認(rèn)證對乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行SAP系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn),確保具備實(shí)施能力。第五條項(xiàng)目溝通與報(bào)告5.1溝通方式通過電子郵件、電話、會議等方式進(jìn)行項(xiàng)目溝通。5.2報(bào)告頻率與內(nèi)容每周提交一次項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,包括項(xiàng)目進(jìn)展、問題解決、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面內(nèi)容。5.3問題解決機(jī)制建立問題解決機(jī)制,確保項(xiàng)目過程中遇到的問題得到及時(shí)解決。第六條項(xiàng)目變更管理6.1變更申請流程任何項(xiàng)目變更需經(jīng)雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn),并形成正式變更申請。6.2變更審批權(quán)限變更申請需經(jīng)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、乙方項(xiàng)目經(jīng)理共同審批。6.3變更對項(xiàng)目的影響評估對變更對項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的影響進(jìn)行評估,確保變更對項(xiàng)目有利。第七條項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識別與評估對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,并評估風(fēng)險(xiǎn)等級。7.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略針對不同風(fēng)險(xiǎn)等級,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。7.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告定期對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,并及時(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)變化情況。第八條知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有SAP系統(tǒng)及相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán),乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中所形成的文檔、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方同意甲方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。8.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條付款與發(fā)票9.1付款方式項(xiàng)目款項(xiàng)采用分期支付方式,具體支付節(jié)點(diǎn)及金額由雙方在合同中約定。9.2付款時(shí)間每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)應(yīng)在約定的付款時(shí)間內(nèi)完成,逾期付款需按日支付違約金。9.3發(fā)票開具與提交乙方應(yīng)在每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第十條項(xiàng)目驗(yàn)收10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方在合同中約定的項(xiàng)目目標(biāo)及質(zhì)量要求。10.2驗(yàn)收流程項(xiàng)目驗(yàn)收分為初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收,由雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同組織。10.3驗(yàn)收報(bào)告驗(yàn)收完成后,乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括項(xiàng)目實(shí)施情況、驗(yàn)收結(jié)果等。第十一條合同期限與續(xù)約11.1合同期限本合同期限為個(gè)月,自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2續(xù)約條件合同到期前,如雙方同意繼續(xù)合作,可簽訂續(xù)約協(xié)議,續(xù)約條件由雙方另行協(xié)商。11.3終止條款任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí),有權(quán)終止合同。第十二條違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同的爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他條款14.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。14.2通知與送達(dá)雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知與送達(dá),通知以簽收日期為準(zhǔn)。14.3合同生效與修改本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,任何修改需經(jīng)雙方書面同意,并作為合同附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于供應(yīng)商、承包商、顧問、中介方、服務(wù)商等。15.2第三方介入原因1.提供專業(yè)服務(wù),如系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、軟件開發(fā)等。2.執(zhí)行特定任務(wù),如項(xiàng)目咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評估、合規(guī)審查等。3.提供設(shè)備、工具或技術(shù)支持。4.協(xié)助解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的特定問題。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)遵守本合同條款,并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng):1.按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或交付產(chǎn)品。2.保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。3.遵守適用的法律法規(guī)。4.在其職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助解決項(xiàng)目實(shí)施中的問題。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán):1.獲得合同約定的報(bào)酬。2.在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立執(zhí)行任務(wù)。3.要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。4.根據(jù)合同約定獲得必要的資源。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于本合同,甲方應(yīng)按照合同約定與第三方進(jìn)行合作。18.2與乙方的關(guān)第三方與乙方的關(guān)系基于本合同,乙方應(yīng)按照合同約定與第三方進(jìn)行合作。18.3與其他第三方的劃分第三方之間應(yīng)明確各自的責(zé)任和權(quán)利,避免責(zé)任不清或權(quán)利沖突。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同中,“責(zé)任限額”是指第三方因其違約或疏忽行為對甲方或乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的確定1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。2.責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出,并作為合同的一部分。19.3責(zé)任限額的調(diào)整1.在合同執(zhí)行過程中,如需調(diào)整責(zé)任限額,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并作為合同附件。2.調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出。20.第三方違約責(zé)任20.1第三方違約行為第三方違反合同約定的行為,如未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等,均構(gòu)成違約。20.2第三方違約責(zé)任1.第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.違約責(zé)任的具體內(nèi)容和計(jì)算方式應(yīng)在合同中明確。21.第三方介入的審批21.1審批流程1.乙方提出第三方介入的申請,包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。2.甲方對乙方提出的申請進(jìn)行評估,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予書面回復(fù)。3.甲方同意后,乙方與第三方簽訂合作協(xié)議,并將協(xié)議副本提交甲方。21.2審批權(quán)限1.甲方和乙方均有權(quán)拒絕任何第三方介入,無需提供理由。2.甲方和乙方均應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批流程,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)描述項(xiàng)目各個(gè)階段的時(shí)間安排、任務(wù)分配、里程碑等。包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告、變更管理計(jì)劃、溝通計(jì)劃等。2.第三方合作協(xié)議明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、交付標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。包括保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議等。3.系統(tǒng)性能監(jiān)控報(bào)告定期提供系統(tǒng)性能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和分析報(bào)告。包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、響應(yīng)速度、并發(fā)處理能力等指標(biāo)。4.項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵事件、驗(yàn)收結(jié)果、遺留問題等。包括甲方、乙方、第三方簽字的驗(yàn)收確認(rèn)單。5.付款憑證乙方開具的發(fā)票及甲方支付憑證的復(fù)印件。6.項(xiàng)目變更申請表記錄項(xiàng)目變更的申請、審批、實(shí)施情況。7.項(xiàng)目溝通記錄包括會議紀(jì)要、郵件往來、電話錄音等。8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告包括風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對措施、監(jiān)控等。9.人員培訓(xùn)記錄包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、參與人員、考核結(jié)果等。10.項(xiàng)目文檔包括項(xiàng)目需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測試文檔等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目階段任務(wù)。第三方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目階段任務(wù),每延遲一天,乙方應(yīng)向甲方支付一定比例的違約金。第三方泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),每延遲一天,甲方應(yīng)向乙方支付一定比例的違約金。第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定,第三方應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)或更換,并賠償由此造成的損失。簡要示例說明:乙方未能在合同約定的30天內(nèi)完成需求分析階段任務(wù),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)向甲方支付每天5000元的違約金。第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中泄露了甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)遭受損失。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方100萬元損失。全文完。2024SAP項(xiàng)目實(shí)施與系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.5合同雙方授權(quán)代表2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的2.3項(xiàng)目范圍3.項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容3.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分3.2各階段實(shí)施內(nèi)容3.3項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排4.系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容4.1監(jiān)控指標(biāo)4.2監(jiān)控方式4.3監(jiān)控報(bào)告4.4監(jiān)控問題處理5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.3服務(wù)期限延長6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4逾期支付處理7.項(xiàng)目變更管理7.1變更申請流程7.2變更內(nèi)容確認(rèn)7.3變更費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整8.項(xiàng)目保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間11.3合同終止條件11.4合同終止時(shí)間12.合同附件12.1附件一:項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃12.2附件二:系統(tǒng)性能監(jiān)控方案12.3附件三:保密協(xié)議12.4附件四:其他相關(guān)文件13.合同未盡事宜13.1合同未盡事宜協(xié)商解決13.2合同未盡事宜補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署及其他14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同份數(shù)及效力14.4合同附件效力第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]1.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.5合同雙方授權(quán)代表甲方授權(quán)代表:[甲方授權(quán)代表姓名]乙方授權(quán)代表:[乙方授權(quán)代表姓名]第二條項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目背景[簡要描述項(xiàng)目背景,如:為提高企業(yè)運(yùn)營效率,甲方?jīng)Q定引入SAP系統(tǒng)。]2.2項(xiàng)目目的[詳細(xì)說明項(xiàng)目目的,如:通過SAP系統(tǒng)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化,提升數(shù)據(jù)處理能力,降低運(yùn)營成本。]2.3項(xiàng)目范圍[具體列出項(xiàng)目范圍,如:包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、用戶培訓(xùn)等。]第三條項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容3.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分[列出項(xiàng)目實(shí)施階段,如:需求分析階段、設(shè)計(jì)階段、開發(fā)階段、測試階段、部署階段、培訓(xùn)階段。]3.2各階段實(shí)施內(nèi)容[詳細(xì)描述各階段實(shí)施內(nèi)容,如:需求分析階段包括需求調(diào)研、需求文檔編寫等;設(shè)計(jì)階段包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。]3.3項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排[提供項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排表,包括各階段開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、關(guān)鍵里程碑。]第四條系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容4.1監(jiān)控指標(biāo)[列出監(jiān)控指標(biāo),如:系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)吞吐量、系統(tǒng)資源使用率等。]4.2監(jiān)控方式[描述監(jiān)控方式,如:通過SAP系統(tǒng)監(jiān)控工具進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,定期監(jiān)控報(bào)告。]4.3監(jiān)控報(bào)告[說明監(jiān)控報(bào)告內(nèi)容,如:報(bào)告應(yīng)包括監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、異常情況分析、改進(jìn)建議等。]4.4監(jiān)控問題處理[描述監(jiān)控問題處理流程,如:發(fā)現(xiàn)問題后,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,并采取措施解決問題。]第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時(shí)間[明確服務(wù)起始時(shí)間,如:自合同簽訂之日起。]5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間[明確服務(wù)結(jié)束時(shí)間,如:項(xiàng)目實(shí)施完成且系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行后。]5.3服務(wù)期限延長[說明服務(wù)期限延長條件及程序,如:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長服務(wù)期限。]第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額[明確服務(wù)費(fèi)用總額,如:人民幣萬元整。]6.2費(fèi)用支付方式[說明費(fèi)用支付方式,如:分期支付,首期支付%,后續(xù)按項(xiàng)目進(jìn)度支付。]6.3費(fèi)用支付時(shí)間[明確費(fèi)用支付時(shí)間,如:每個(gè)階段完成后X個(gè)工作日內(nèi)支付下一階段費(fèi)用。]6.4逾期支付處理[說明逾期支付的處理措施,如:逾期支付按每日萬分之五支付違約金。]第七條項(xiàng)目變更管理7.1變更申請流程[描述變更申請流程,如:由甲方提出變更申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式確定變更內(nèi)容。]7.2變更內(nèi)容確認(rèn)[說明變更內(nèi)容確認(rèn)方式,如:變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。]7.3變更費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整[描述變更費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整,如:變更費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間相應(yīng)調(diào)整。]第八條項(xiàng)目保密條款8.1保密信息范圍[列舉保密信息的范圍,如:項(xiàng)目實(shí)施過程中涉及的技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等。]8.2保密義務(wù)[詳細(xì)說明保密義務(wù),如:雙方均應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。]8.3違約責(zé)任[說明違約責(zé)任,如:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。]第九條違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任[列舉違約行為及相應(yīng)責(zé)任,如:未按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金;泄露保密信息的,應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。]9.2爭議解決方式[說明爭議解決方式,如:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。]9.3爭議解決程序[描述爭議解決程序,如:仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。]第十條合同解除10.1合同解除條件[列舉合同解除的條件,如:一方嚴(yán)重違約;不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;雙方協(xié)商一致等。]10.2合同解除程序[描述合同解除的程序,如:一方提出解除合同的通知,對方應(yīng)在收到通知后X個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。]10.3合同解除后的責(zé)任[說明合同解除后的責(zé)任,如:雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同解除后的善后事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。]第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件[說明合同生效條件,如:合同雙方簽字蓋章后生效。]11.2合同生效時(shí)間[明確合同生效時(shí)間,如:自合同簽訂之日起生效。]11.3合同終止條件[列舉合同終止的條件,如:合同履行完畢;合同解除;法定情形等。]11.4合同終止時(shí)間[說明合同終止時(shí)間,如:合同終止后,雙方應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)完成合同終止后的相關(guān)工作。]第十二條合同附件12.1附件一:項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃[描述附件一內(nèi)容,如:包括項(xiàng)目實(shí)施各階段的時(shí)間安排、人員配置、工作內(nèi)容等。]12.2附件二:系統(tǒng)性能監(jiān)控方案[描述附件二內(nèi)容,如:包括監(jiān)控指標(biāo)、監(jiān)控方式、監(jiān)控報(bào)告格式等。]12.3附件三:保密協(xié)議[描述附件三內(nèi)容,如:詳細(xì)約定雙方的保密義務(wù)和違約責(zé)任。]12.4附件四:其他相關(guān)文件[說明其他相關(guān)文件的內(nèi)容,如:包括項(xiàng)目合同變更記錄、會議紀(jì)要等。]第十三條合同未盡事宜13.1合同未盡事宜協(xié)商解決[說明未盡事宜的處理方式,如:合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。]13.2合同未盡事宜補(bǔ)充協(xié)議[說明補(bǔ)充協(xié)議的效力,如:補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。]第十四條合同簽署及其他14.1合同簽署日期[明確合同簽署日期,如:[簽署日期]。]14.2合同簽署地點(diǎn)[說明合同簽署地點(diǎn),如:[簽署地點(diǎn)]。]14.3合同份數(shù)及效力[說明合同份數(shù)及效力,如:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。]14.4合同附件效力[說明合同附件的效力,如:合同附件與本合同具有同等法律效力。]第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方共同邀請或選擇,參與項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)或其他與本合同相關(guān)活動(dòng)的獨(dú)立實(shí)體。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、合作伙伴或任何與甲乙雙方存在直接利益關(guān)系的個(gè)人或組織。第二條第三方介入的目的和范圍2.1第三方介入的目的是為了提高項(xiàng)目實(shí)施效率、確保系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性,以及協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的復(fù)雜問題。提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù);協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào);參與系統(tǒng)性能監(jiān)控和優(yōu)化;提供必要的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。第三條第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,確保其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);對其工作人員的行為負(fù)責(zé);對因其疏忽或故意行為造成的損失負(fù)責(zé)。第四條第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資源,以完成其承擔(dān)的工作。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體數(shù)額應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、服務(wù)范圍和潛在風(fēng)險(xiǎn)。責(zé)任限額的適用范圍;責(zé)任限額的計(jì)算方式;責(zé)任限額的調(diào)整條件。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同約定,第三方不得直接與甲方或乙方以外的第三方發(fā)生合同關(guān)系。6.2第三方在執(zhí)行本合同時(shí),應(yīng)遵守甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定和程序,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.3第三方在履行合同過程中,如需與甲方或乙方以外的第三方進(jìn)行合作或交流,應(yīng)事先獲得甲乙雙方的書面同意。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和選拔程序。7.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。7.3第三方介入過程中,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的溝通和協(xié)調(diào),確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第八條第三方介入的監(jiān)督和評估8.1甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量和工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和評估。8.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方提交工作報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括工作進(jìn)展、存在的問題和改進(jìn)措施。8.3甲乙雙方可根據(jù)監(jiān)督和評估結(jié)果,對第三方的工作進(jìn)行調(diào)整或提出改進(jìn)建議。第九條第三方介入的終止9.1如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)終止第三方的介入。9.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,可根據(jù)本合同第九條約定的爭議解決方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求:包括項(xiàng)目實(shí)施各階段的時(shí)間安排、人員配置、工作內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)評估、資源需求等。說明:此附件為項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)文件,用于指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常工作。2.附件二:系統(tǒng)性能監(jiān)控方案詳細(xì)要求:包括監(jiān)控指標(biāo)、監(jiān)控方式、監(jiān)控報(bào)告格式、異常情況處理流程等。說明:此附件為系統(tǒng)性能監(jiān)控的指導(dǎo)文件,確保監(jiān)控工作的有效性和準(zhǔn)確性。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)約定雙方的保密義務(wù)、保密信息的范圍、違約責(zé)任等。說明:此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和敏感信息,確保信息安全。4.附件四:合同變更記錄詳細(xì)要求:記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更日期、變更原因等。說明:此附件用于跟蹤合同變更的歷史和現(xiàn)狀,確保變更的透明性和可追溯性。5.附件五:會議紀(jì)要詳細(xì)要求:記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中召開的會議的時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員、會議議題、決議內(nèi)容等。說明:此附件用于記錄會議決策和溝通結(jié)果,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和完整性。6.附件六:項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求:包括項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果、系統(tǒng)性能測試報(bào)告、用戶反饋、驗(yàn)收結(jié)論等。說明:此附件用于確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施完成,并評估項(xiàng)目成果是否符合預(yù)期。7.附件七:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求:明確項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用范圍。說明:此附件用于保護(hù)雙方在知識產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的支付時(shí)間和金額,甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。示例說明:若合同約定每月5日前支付費(fèi)用,甲方在6日后支付,則構(gòu)成違約。2.違約行為:乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施。3.違約行為:第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在合同履行過程中,未經(jīng)甲乙雙方同意,泄露保密信息。示例說明:若第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中泄露了甲方的技術(shù)數(shù)據(jù),則構(gòu)成違約。4.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說明:若乙方提供的系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)未能達(dá)到合同約定的監(jiān)控指標(biāo),則構(gòu)成違約。5.違約行為:甲方未提供必要的信息和資源責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按照合同約定提供項(xiàng)目實(shí)施和系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)所需的信息和資源。示例說明:若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供項(xiàng)目實(shí)施所需的系統(tǒng)數(shù)據(jù),則構(gòu)成違約。全文完。2024SAP項(xiàng)目實(shí)施與系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.項(xiàng)目實(shí)施范圍3.1項(xiàng)目范圍概述3.2項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表4.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間4.2項(xiàng)目實(shí)施階段劃分4.3項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間5.系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容5.1監(jiān)控指標(biāo)5.2監(jiān)控工具5.3監(jiān)控頻率5.4監(jiān)控報(bào)告6.系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1性能指標(biāo)要求6.2性能優(yōu)化策略6.3故障響應(yīng)時(shí)間7.項(xiàng)目交付物7.1項(xiàng)目實(shí)施文檔7.2系統(tǒng)性能監(jiān)控報(bào)告7.3用戶手冊8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持方式8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.3培訓(xùn)服務(wù)9.知識產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2保密條款10.費(fèi)用與支付10.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成10.2支付方式10.3支付時(shí)間11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他條款14.1合同附件14.2合同附件說明第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景[項(xiàng)目背景說明,包括項(xiàng)目發(fā)起原因、行業(yè)背景、技術(shù)發(fā)展等]2.2項(xiàng)目目標(biāo)[項(xiàng)目具體目標(biāo),包括預(yù)期實(shí)現(xiàn)的功能、性能指標(biāo)、交付成果等]3.項(xiàng)目實(shí)施范圍3.1項(xiàng)目范圍概述[項(xiàng)目范圍總體描述,包括項(xiàng)目涉及的系統(tǒng)、模塊、功能等]3.2項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)3.2.2系統(tǒng)功能開發(fā)3.2.3系統(tǒng)測試與調(diào)試3.2.4系統(tǒng)部署與上線3.2.5系統(tǒng)運(yùn)維支持4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表4.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間[項(xiàng)目正式開始實(shí)施的具體日期]4.2項(xiàng)目實(shí)施階段劃分[項(xiàng)目實(shí)施的不同階段,如需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等,及各階段時(shí)間安排]4.3項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間[項(xiàng)目完成后進(jìn)行驗(yàn)收的具體日期]5.系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容5.1監(jiān)控指標(biāo)[系統(tǒng)性能監(jiān)控所關(guān)注的指標(biāo),如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、并發(fā)數(shù)等]5.2監(jiān)控工具[用于系統(tǒng)性能監(jiān)控的工具名稱、版本及使用方法]5.3監(jiān)控頻率[系統(tǒng)性能監(jiān)控的頻率,如每分鐘、每小時(shí)等]5.4監(jiān)控報(bào)告[監(jiān)控報(bào)告的格式、內(nèi)容、提交方式等]6.系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1性能指標(biāo)要求[系統(tǒng)性能指標(biāo)的具體要求,如最大響應(yīng)時(shí)間、最小響應(yīng)時(shí)間等]6.2性能優(yōu)化策略[針對系統(tǒng)性能問題的優(yōu)化策略,如代碼優(yōu)化、硬件升級等]6.3故障響應(yīng)時(shí)間[系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),乙方需響應(yīng)的時(shí)間限制]7.項(xiàng)目交付物7.1項(xiàng)目實(shí)施文檔[項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)文檔,如需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)說明書、測試報(bào)告等]7.2系統(tǒng)性能監(jiān)控報(bào)告[系統(tǒng)性能監(jiān)控的定期報(bào)告,包括監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、分析結(jié)果、優(yōu)化建議等]7.3用戶手冊[系統(tǒng)操作手冊,包括系統(tǒng)功能、使用方法、注意事項(xiàng)等]8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持方式8.1.1遠(yuǎn)程技術(shù)支持8.1.2現(xiàn)場技術(shù)支持8.1.3在線客服支持8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.2.1遠(yuǎn)程技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間:自接到技術(shù)支持請求后8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)8.2.2現(xiàn)場技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間:自接到技術(shù)支持請求后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場8.2.3在線客服支持響應(yīng)時(shí)間:工作日9:00至18:00內(nèi)即時(shí)響應(yīng)8.3培訓(xùn)服務(wù)8.3.1培訓(xùn)對象:甲方指定操作人員和維護(hù)人員8.3.2培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作、維護(hù)和管理8.3.3培訓(xùn)形式:現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線培訓(xùn)9.知識產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方提供的軟件、技術(shù)文檔和培訓(xùn)材料等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有9.1.2甲方在使用過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息歸甲方所有9.2保密條款9.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)9.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或項(xiàng)目相關(guān)信息10.費(fèi)用與支付10.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成10.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用10.1.2系統(tǒng)測試費(fèi)用10.1.3系統(tǒng)部署費(fèi)用10.1.4系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用10.2支付方式10.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款10.2.2項(xiàng)目實(shí)施完成后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余70%的款項(xiàng)10.2.3系統(tǒng)性能監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用按月支付,每月支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用10.3支付時(shí)間10.3.1預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)10.3.2剩余款項(xiàng)支付時(shí)間:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)10.3.3監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:每月月底前11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)11.1.2合同變更不影響原合同約定的其他條款11.2合同解除11.2.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議12.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章13.1.2本合同經(jīng)雙方簽署后生效13.2合同終止條件13.2.1合同約定的項(xiàng)目實(shí)施完畢13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.2.3出現(xiàn)法律規(guī)定的合同終止情形14.其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:項(xiàng)目需求說明書、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、技術(shù)支持服務(wù)方案等14.2合同附件說明14.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力14.2.2合同附件與本合同內(nèi)容不一致的,以本合同為準(zhǔn)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲、乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、咨詢機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲、乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方在執(zhí)行本合同時(shí),其責(zé)任限額由甲、乙雙方在合作協(xié)議中約定。16.1.2如無特殊約定,第三方責(zé)任限額不超過其收取的費(fèi)用。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方的權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議要求甲、乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。17.1.2第三方有權(quán)要求甲、乙雙方按約定支付相關(guān)費(fèi)用。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定,履行相關(guān)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。17.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,維護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系由合作協(xié)議約定,甲、乙雙方均不應(yīng)干預(yù)。18.1.2第三方對甲方承擔(dān)的義務(wù),甲、乙雙方應(yīng)予以監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系由合作協(xié)議約定,甲、乙雙方均不應(yīng)干預(yù)。18.2.2第三方對乙方承擔(dān)的義務(wù),甲、乙雙方應(yīng)予以監(jiān)督。19.第三方介入后的額外條款19.1甲方額外條款19.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。19.1.2甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同要求。19.2乙方額外條款19.2.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。19.2.2乙方應(yīng)對第三方

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