總經(jīng)理辦公室工作程序管理制度

總經(jīng)理辦公室工作程序管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范總經(jīng)理辦公室的工作程序，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，特訂立本管理制度。第二條本制度適用于公司總經(jīng)理辦公室的全部工作人員，包含總經(jīng)理助理、秘書、行政人員等。第三條總經(jīng)理辦公室工作程序的管理目標(biāo)是保障工作的準(zhǔn)確性、高效性和保密性。第二章辦公室工作流程第四條總經(jīng)理辦公室的工作時(shí)間為每周工作日從上午8點(diǎn)到下午5點(diǎn)，午餐時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午1點(diǎn)。第五條總經(jīng)理辦公室工作流程分為日常事務(wù)處理和特定工作布置兩類。5.1日常事務(wù)處理：（一）收發(fā)公文和文件：內(nèi)部文件的收發(fā)由辦公室秘書負(fù)責(zé)，包含文電、報(bào)告、通知等，全部文件缺一不行，必需依照規(guī)定程序處理；外部來文必需由辦公室秘書登記后交總經(jīng)理，并跟蹤處理情況；公司發(fā)文必需依照規(guī)定程序起草、審批，并經(jīng)總經(jīng)理簽署后送出。（二）會(huì)議布置：總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)布置公司內(nèi)部會(huì)議和相關(guān)活動(dòng)的籌辦工作；依據(jù)會(huì)議日程布置會(huì)議時(shí)間、地方，并通知與會(huì)人員；會(huì)議紀(jì)要由總經(jīng)理辦公室秘書記錄并及時(shí)發(fā)給與會(huì)人員。（三）日程管理：總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程布置，包含會(huì)議、接待、出差等；依據(jù)工作需要調(diào)整總經(jīng)理的日程表，協(xié)調(diào)各種事務(wù)，并及時(shí)通知相關(guān)人員；日程布置需要依據(jù)緊急程度和緊要性進(jìn)行合理規(guī)劃，確?？偨?jīng)理的時(shí)間被合理利用。5.2特定工作布置：（一）領(lǐng)導(dǎo)工作布置：總經(jīng)理辦公室?guī)椭偨?jīng)理管理公司的各項(xiàng)工作；依據(jù)總經(jīng)理的要求協(xié)調(diào)、布置、引導(dǎo)各部門的工作，督促完成；聽取各部門工作匯報(bào)，并向總經(jīng)理做出認(rèn)真匯報(bào)。（二）信息收集和分發(fā)：總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)搜集、整理和分發(fā)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的信息；向總經(jīng)理匯報(bào)與公司戰(zhàn)略、競爭對(duì)手、市場(chǎng)環(huán)境等相關(guān)的信息；將緊要信息和決策看法轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門和人員。（三）協(xié)調(diào)與溝通：總經(jīng)理辦公室作為信息溝通的橋梁，協(xié)調(diào)各部門溝通和搭配的工作；處理各部門之間的矛盾和問題，確保公司內(nèi)部各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；總經(jīng)理辦公室要保持高效的溝通和協(xié)作本領(lǐng)，樂觀推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的落地。第六條除了以上日常事務(wù)處理和特定工作布置外，總經(jīng)理辦公室應(yīng)對(duì)其他事務(wù)具備應(yīng)急處理本領(lǐng)，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。第三章工作流程管理第七條總經(jīng)理辦公室應(yīng)建立健全的工作流程管理機(jī)制。7.1工作計(jì)劃訂立：總經(jīng)理辦公室依照公司年度工作計(jì)劃訂立自身的工作計(jì)劃；工作計(jì)劃應(yīng)包含日常事務(wù)處理、特定工作布置和相關(guān)會(huì)議等，確保全面高效地完成各項(xiàng)工作。7.2工作進(jìn)展管理：總經(jīng)理辦公室應(yīng)依據(jù)工作計(jì)劃定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題；對(duì)于工作進(jìn)展不順利的項(xiàng)目，總經(jīng)理辦公室應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和挽救。7.3文件與檔案管理：總經(jīng)理辦公室應(yīng)建立完善的文件和檔案管理制度，確保各類文件和檔案的有效保管和查閱；文件和檔案的保管應(yīng)依照規(guī)定的期限和級(jí)別進(jìn)行分類、標(biāo)識(shí)和整理。第八條總經(jīng)理辦公室應(yīng)定期對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，提高工作效率和質(zhì)量。第四章工作紀(jì)律第九條總經(jīng)理辦公室應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律和規(guī)定。9.1按時(shí)上下班：總經(jīng)理辦公室工作人員應(yīng)依照公司規(guī)定按時(shí)上班和下班；若因特殊情況需要延時(shí)工作，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并經(jīng)批準(zhǔn)。9.2保密工作：總經(jīng)理辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私；遇到涉及機(jī)密的信息，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行保密處理。9.3工作紀(jì)律和禮儀：總經(jīng)理辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和禮儀，保持良好的形象；不得在工作時(shí)間進(jìn)行私人事務(wù)，不得使用公司資源進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)。第十條總經(jīng)理辦公