督查競(jìng)賽期復(fù)習(xí)測(cè)試附答案

督查競(jìng)賽期復(fù)習(xí)測(cè)試附答案單選題（總共40題）1.權(quán)益會(huì)員可主動(dòng)申請(qǐng)消費(fèi)等級(jí)類型切換，申請(qǐng)后會(huì)在（）生效。(1分)A、下月1日B、下月10日C、3日D、10日答案：A解析：

暫無(wú)解析2.汽油權(quán)益會(huì)員成長(zhǎng)值為5000-9999，可定級(jí)為（）。(1分)A、銅級(jí)B、銀級(jí)C、金級(jí)D、鉆級(jí)答案：C解析：

暫無(wú)解析3.石化錢(qián)包異常監(jiān)控的錢(qián)包交易查詢統(tǒng)計(jì)條件可以同時(shí)選擇幾個(gè)(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暫無(wú)解析4.電子加油卡沿用加油卡19位卡號(hào)標(biāo)準(zhǔn)，其中第4、5位為（）。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：C解析：

暫無(wú)解析5.注冊(cè)、簽到、綁卡、完善資料后送的積分，屬于（）積分(1分)A、基礎(chǔ)積分B、行為積分C、活動(dòng)積分D、消費(fèi)積分答案：B解析：

暫無(wú)解析6.LNG低溫潛液泵，手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)后，觀察泵前和泵后壓力，泵后壓力不能超過(guò)（）MPa，潛液泵聲音連續(xù)無(wú)異響，無(wú)異常振動(dòng)。(1分)A、1.5B、2C、2.25D、2.5答案：A解析：

暫無(wú)解析7.關(guān)于五率中體現(xiàn)高峰時(shí)期，現(xiàn)場(chǎng)高效服務(wù)能力的指標(biāo)是（）(1分)A、進(jìn)站率B、通過(guò)率C、滿意率D、加滿率答案：B解析：

暫無(wú)解析8.江蘇發(fā)售的加油卡在其他省售卡網(wǎng)點(diǎn)可以進(jìn)行(1分)A、修改限制信息B、充值C、圈存D、開(kāi)普通發(fā)票答案：C解析：

暫無(wú)解析9.愛(ài)跑燃動(dòng)節(jié)是圍繞（）開(kāi)展的主題營(yíng)銷活動(dòng)。(1分)A、E92#汽油B、E98#汽油C、愛(ài)跑品牌汽油D、E95#汽油答案：C解析：

暫無(wú)解析10.操作自吸泵加油機(jī)時(shí)，提起油槍或按“加油”鍵，開(kāi)機(jī)信號(hào)送入稅控微機(jī)計(jì)數(shù)器，稅控微機(jī)計(jì)數(shù)器發(fā)出指令將加油機(jī)顯示清零，同時(shí)啟動(dòng)防爆電機(jī)、打開(kāi)（）。(1分)A、閥門(mén)B、自動(dòng)閥C、電磁閥D、調(diào)節(jié)閥答案：C解析：

暫無(wú)解析11.客戶使用一鍵加油下單加油，加超了，客戶要求加超部分補(bǔ)現(xiàn)金，此時(shí)加油員應(yīng)該怎么做（）(1分)A、在手持pos上點(diǎn)開(kāi)訂單，選擇加超部分收取現(xiàn)金并收取客戶現(xiàn)金B(yǎng)、收錢(qián)讓客戶走人C、不同意，要求客戶通過(guò)電子錢(qián)包處理D、以上都可以答案：D解析：

暫無(wú)解析12.客戶維護(hù)電子加油卡持卡人信息可以在（）進(jìn)行維護(hù)(1分)A、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳B、發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)C、微信公眾號(hào)D、自助一體機(jī)答案：A解析：

暫無(wú)解析13.壓縮天然氣標(biāo)準(zhǔn)站供應(yīng)商應(yīng)（）提供氣質(zhì)報(bào)告。(1分)A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：C解析：

暫無(wú)解析14.根據(jù)GB17930—2016，車用汽油（國(guó)ⅥB）鉛含量應(yīng)不大于（）。(1分)A、0.001g/LB、0.002g/LC、0.005g/LD、0.01g/L答案：C解析：

暫無(wú)解析15.權(quán)益會(huì)員級(jí)別實(shí)行自動(dòng)升降級(jí)，升級(jí)按（）更新。(1分)A、天B、月C、半年D、年答案：A解析：

暫無(wú)解析16.加能站對(duì)外接受監(jiān)督公布的客服電話是（）。(1分)A、本站站經(jīng)理電話B、本片區(qū)經(jīng)理電話C、本站固話D、95105988/95105888答案：D解析：

暫無(wú)解析17.中石化易捷銷售有限公司于（）揭牌成立。(1分)A、2013.3B、2013.5C、2014.3D、2014.5答案：C解析：

暫無(wú)解析18.按照顧客要求，可以選擇不同的加油服務(wù)模式，如果顧客選擇使用先加油后微信支付，加油員為顧客加油后，在POS機(jī)APP登錄成功后選擇（）(1分)A、一鍵加油B、掃碼加油C、微信收款D、現(xiàn)金收款答案：B解析：

暫無(wú)解析19.加能站每班應(yīng)設(shè)（），負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)HSE管理措施的落實(shí)。(1分)A、帶班長(zhǎng)B、專職安全員C、專（兼）職安全員D、核算員答案：C解析：

暫無(wú)解析20.柴油的牌號(hào)越高則其凝點(diǎn)（）。(1分)A、越高B、越低C、不變D、與牌號(hào)沒(méi)有關(guān)系答案：A解析：

暫無(wú)解析21.售卡（充值）網(wǎng)點(diǎn)人員充值時(shí)，()。對(duì)轉(zhuǎn)賬方式業(yè)務(wù)，須確認(rèn)資金到賬后，審核業(yè)務(wù)經(jīng)辦人有效證件，進(jìn)行充值操作。(1分)A、先收款后充值，嚴(yán)禁空充值B、先充值后收款C、都可以D、熟客可以先電話充值答案：A解析：

暫無(wú)解析22.按銷售公司指導(dǎo)要求，原則上"愛(ài)跑98"到位價(jià)應(yīng)高于95號(hào)汽油（）元/升左右。(1分)A、0.8B、1C、1.2D、1.5答案：B解析：

暫無(wú)解析23.銷售公司設(shè)立的HSE管理正向激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)總額度為（）億元/年(1分)A、1.22B、1.32C、1.42D、1.52答案：D解析：

暫無(wú)解析24.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于中國(guó)石化加油卡章程的五個(gè)組成部分（）。(1分)A、加油卡類型B、開(kāi)戶和清戶C、總則、加油卡類型、開(kāi)戶和清戶、使用規(guī)則、其它。D、使用規(guī)則答案：C解析：

暫無(wú)解析25.充值卡銷售業(yè)務(wù)，必須落實(shí)“先收款后辦理”流程。個(gè)人客戶一次性購(gòu)買(mǎi)充值卡金額超（），應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，不得使用現(xiàn)金。(1分)A、10000元B、5000元C、50000元D、無(wú)所謂，沒(méi)有金額限制答案：C解析：

暫無(wú)解析26.常態(tài)三級(jí)防范要求中，重點(diǎn)目標(biāo)的管理單位治安反恐應(yīng)急預(yù)案演練每（）一次。(1分)A、月B、季度C、半年D、年答案：D解析：

暫無(wú)解析27.若出現(xiàn)銷售日?qǐng)?bào)表、付油日?qǐng)?bào)表與管控系統(tǒng)IC卡銷售日?qǐng)?bào)副表數(shù)據(jù)不一致的情況，加油站要核查差異原因，并填寫(xiě)（）。(1分)A、加油卡手工報(bào)表B、網(wǎng)點(diǎn)充值情況分析表C、加油卡付油差異表D、加油卡充值明細(xì)表答案：C解析：

暫無(wú)解析28.加能站營(yíng)銷活動(dòng)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的()，在充分分析市場(chǎng)環(huán)境和自身資源情況的基礎(chǔ)上，開(kāi)展的一系列計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制和評(píng)估的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理過(guò)程。(1分)A、促銷目標(biāo)B、銷售目標(biāo)C、服務(wù)目標(biāo)D、管理目標(biāo)答案：B解析：

暫無(wú)解析29.每2臺(tái)加油機(jī)應(yīng)配置不少于2具（）手提式干粉滅火器。(1分)A、4kgB、8kgC、5kgD、35kg答案：C解析：

暫無(wú)解析30.產(chǎn)生職業(yè)病危害的工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的強(qiáng)度或者濃度應(yīng)（）國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(1分)A、略高于B、符合C、高于D、低于答案：B解析：

暫無(wú)解析31.若積分兌換訂單已發(fā)貨，客戶想修改收貨地址，如何操作（）。(1分)A、聯(lián)系客服并將正確的收貨地址發(fā)給客服。B、已發(fā)貨訂單無(wú)法修改收貨地址。C、部分區(qū)域地址可修改，詳詢客服。D、在訂單詳情中申請(qǐng)退款，退款類型選擇“僅退款”，之后使用新的地址重新下單。答案：C解析：

暫無(wú)解析32.灰名單中合資合營(yíng)站點(diǎn)消費(fèi)記錄在積分中心最多可保存多少天。(1分)A、90B、15C、30D、60答案：D解析：

暫無(wú)解析33.“愛(ài)跑”品牌燃油是中國(guó)石化（）研發(fā)的一款產(chǎn)品。(1分)A、聯(lián)合創(chuàng)新B、自主創(chuàng)新C、委托他方D、半自主創(chuàng)新答案：B解析：

暫無(wú)解析34.加油卡充值優(yōu)惠超（）的需報(bào)銷售公司審批。(1分)A、0.01B、0.05C、0.1D、0.15答案：A解析：

暫無(wú)解析35.“愛(ài)跑98”汽油在400米直線加速試驗(yàn)中，與加普通98號(hào)汽油和95號(hào)汽油的車輛相比，用時(shí)（）(1分)A、不變B、增加C、更短D、比95低，比98高答案：C解析：

暫無(wú)解析36.中國(guó)石化綜合加能站空間形象的主色為紅色和白色，其中紅色的Pantone色號(hào)為（），驗(yàn)收時(shí)可選擇對(duì)應(yīng)Pantone色卡或?qū)?yīng)色板對(duì)比驗(yàn)收，確保顏色應(yīng)用準(zhǔn)確。(1分)A、Pantone485CB、Pantone185CC、Pantone285CD、Pantone385C答案：B解析：

暫無(wú)解析37.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高幅度優(yōu)惠，若要實(shí)現(xiàn)教練車、網(wǎng)約車等汽油價(jià)格敏感型客戶群體回流，應(yīng)采最佳營(yíng)銷活動(dòng)方式是（）。(1分)A、直降優(yōu)惠B、折扣類C、立減類D、會(huì)員類答案：C解析：

暫無(wú)解析38.權(quán)益會(huì)員定級(jí)為銀級(jí)會(huì)員后，在無(wú)法達(dá)到升級(jí)條件時(shí)，銀級(jí)會(huì)員存在的有效期是（）。(1分)A、半年B、1年C、2年D、永久答案：D解析：

暫無(wú)解析39.根據(jù)站點(diǎn)情況，有側(cè)重的提升“四率”，大站重點(diǎn)提升（）。(1分)A、通過(guò)率B、加滿率C、回頭率D、進(jìn)站率答案：A解析：

暫無(wú)解析40.客戶在()自助辦理電子加油卡的開(kāi)戶發(fā)卡、充值、預(yù)分配、開(kāi)票等相關(guān)業(yè)務(wù)。(1分)A、中國(guó)石化網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳B、油中感謝C、發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)D、自助發(fā)卡機(jī)答案：A解析：

暫無(wú)解析多選題（總共40題）1.自吸泵加油槍流速不低于（）升/分鐘，柴油大流量油槍流速不低于（）升/分鐘。(1分)A、30B、60C、35D、65答案：AB解析：

暫無(wú)解析2.一般來(lái)說(shuō)，忠誠(chéng)度高的客戶往往具有（）。(1分)A、長(zhǎng)期性重復(fù)購(gòu)買(mǎi)B、同時(shí)使用企業(yè)的多個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)C、向其他人推薦企業(yè)的產(chǎn)品D、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的吸引視而不見(jiàn)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析3.已發(fā)布狀態(tài)的電子券規(guī)則不撤回的情境下可以對(duì)（）進(jìn)行修訂(1分)A、規(guī)則名稱B、電子券類型C、電子券規(guī)則描述D、使用范圍限定答案：ACD解析：

暫無(wú)解析4.起重作業(yè)前應(yīng)對(duì)（）項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查。(1分)A、對(duì)從事指揮司索和操作人員進(jìn)行資格確認(rèn)B、對(duì)起重機(jī)械和吊具保護(hù)裝置進(jìn)行安全檢查確認(rèn)C、對(duì)安全措施落實(shí)情況進(jìn)行確認(rèn)D、核實(shí)天氣情況答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析5.加油機(jī)防作弊鉛封檢查，主要包括對(duì)（）等部位的鉛封檢查。(1分)A、流量計(jì)B、編碼器C、電源板D、稅控主板答案：ABD解析：

暫無(wú)解析6.觸電的原因有（）。(1分)A、違反布線規(guī)程，在室內(nèi)亂拉電線B、隨意加大熔斷器熔絲規(guī)格C、未斷開(kāi)電源，移動(dòng)用電設(shè)備D、電氣操作制度不嚴(yán)格答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析7.“六進(jìn)”是指（）。(1分)A、進(jìn)學(xué)校B、進(jìn)企業(yè)C、進(jìn)機(jī)關(guān)D、進(jìn)物流園答案：BCD解析：

暫無(wú)解析8.嚴(yán)禁員工擅自通過(guò)個(gè)人哪幾種方式收取客戶資金（）。(1分)A、銀行賬戶B、微信C、支付寶D、現(xiàn)金答案：ABC解析：

暫無(wú)解析9.競(jìng)爭(zhēng)站點(diǎn)的調(diào)研，主要涉及競(jìng)爭(zhēng)站點(diǎn)（）。(1分)A、進(jìn)貨渠道B、客戶構(gòu)成C、用工及運(yùn)行模式D、銷售規(guī)模答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析10.辦卡申請(qǐng)被拒絕后如何處理：(1分)A、95155網(wǎng)站B、車旺大卡APP站內(nèi)消息通知、C、“中國(guó)石化中交興路柴油專用卡”微信服務(wù)號(hào)、D、手機(jī)短信中查詢審核未通過(guò)原因，按照提示重新提交申請(qǐng)資料。答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析11.站經(jīng)理每年應(yīng)與上級(jí)公司簽訂HSE責(zé)任書(shū)，對(duì)HSE（）等內(nèi)容進(jìn)行安全承諾并公示。(1分)A、計(jì)劃B、責(zé)任C、措施D、行為答案：BCD解析：

暫無(wú)解析12.在油品接卸作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)做好（）等幾方面的安全工作。(1分)A、備好消防器材B、設(shè)置安全警戒C、連接靜電接地裝置D、作業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析13.企業(yè)根據(jù)設(shè)備在生產(chǎn)過(guò)程中的重要程度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等結(jié)果，把設(shè)備劃分為（）。(1分)A、關(guān)鍵設(shè)備B、主要設(shè)備C、基礎(chǔ)設(shè)備D、一般設(shè)備答案：ABD解析：

暫無(wú)解析14.危險(xiǎn)廢物儲(chǔ)存場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)符合（）的三防要求。(1分)A、防雨B、防曬C、防滲D、防風(fēng)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析15.讓標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)入腦入心，心就是要把（）做得更流暢(1分)A、問(wèn)候B、手勢(shì)C、動(dòng)作D、整理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生答案：ABC解析：

暫無(wú)解析16.營(yíng)銷活動(dòng)總體評(píng)估以（）作為評(píng)判依據(jù)。(1分)A、營(yíng)銷宣傳知曉率B、營(yíng)銷培訓(xùn)熟知率C、營(yíng)銷氛圍穿透力D、營(yíng)銷考核執(zhí)行力答案：ABD解析：

暫無(wú)解析17.司機(jī)之家網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基本原則有（）。(1分)A、堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)B、堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)賦能C、堅(jiān)持安全低碳D、堅(jiān)持客戶中心答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析18.司機(jī)之家“2+7+X”服務(wù)項(xiàng)目主要是指()。(1分)A、兩項(xiàng)基本服務(wù)B、七項(xiàng)關(guān)鍵服務(wù)C、七項(xiàng)核心服務(wù)D、X項(xiàng)輔助服務(wù)答案：ACD解析：

暫無(wú)解析19.中國(guó)石化安全生產(chǎn)禁令主要包括（）。(1分)A、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程擅自操作。B、嚴(yán)禁未到現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)簽批作業(yè)。C、嚴(yán)禁違章指揮他人冒險(xiǎn)作業(yè)。D、嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)合格獨(dú)立頂崗。答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析20.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳注冊(cè)用戶可以辦理的業(yè)務(wù)有（）(1分)A、用戶信息維護(hù)B、管理加油卡C、網(wǎng)銀充值D、網(wǎng)上預(yù)分配答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析21.油品數(shù)量違規(guī)行為內(nèi)容包括（）。(1分)A、加能站人員（或與不法分子勾結(jié)）私自破壞加油機(jī)鉛封B、更換加油機(jī)芯片、調(diào)整加油機(jī)精度C、連碼加油D、利用各種手段偷盜油品答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析22.竣工驗(yàn)收的依據(jù)有（）。(1分)A、國(guó)家及行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范B、建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)文件C、施工圖紙變更設(shè)計(jì)及概算調(diào)整資料D、主要設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書(shū)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析23.氫氣的安全屬性，氫氣的特點(diǎn)是（）。(1分)A、密度小B、易泄露C、易擴(kuò)散D、分子大答案：ABC解析：

暫無(wú)解析24.愛(ài)跑白金卡的權(quán)益包括（）。(1分)A、現(xiàn)場(chǎng)和客服專屬服務(wù)B、易捷便利店五折購(gòu)物優(yōu)惠C、每月4次免費(fèi)洗車D、辦卡搶定制版飛天購(gòu)買(mǎi)權(quán)答案：ACD解析：

暫無(wú)解析25.中國(guó)石化加油卡為客戶提供了強(qiáng)大的管理功能，內(nèi)容包括（）。(1分)A、限油品、每次加油量B、限每日加油金額、每天加油次數(shù)C、限車號(hào)D、限油品、限車號(hào)、限每天加油次數(shù)、每日加油金額、每次加油量答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析26.施工區(qū)域必須實(shí)行（）方可入場(chǎng)。(1分)A、封閉管理B、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批C、施工人員穿戴合規(guī)D、持有效出入證答案：ACD解析：

暫無(wú)解析27.下列屬于司機(jī)之家7項(xiàng)核心服務(wù)的有（）。(1分)A、停車B、飲水設(shè)備C、淋浴D、小藥箱答案：ABC解析：

暫無(wú)解析28.為適應(yīng)銷售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，員工確保熟練掌握（）(1分)A、石化錢(qián)包B、電子券C、權(quán)益會(huì)員D、易捷加油APP答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析29.清戶退款的原則有（）(1分)A、優(yōu)惠可退-需審核B、優(yōu)惠不退-按失效處理C、客戶退款金額不能為負(fù)D、按先進(jìn)先出原則消費(fèi)-先充值先消費(fèi)答案：BCD解析：

暫無(wú)解析30.事故、事件的統(tǒng)計(jì)上報(bào)要及時(shí)完整、實(shí)事求是，不得（）。(1分)A、遲報(bào)B、漏報(bào)C、謊報(bào)D、瞞報(bào)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析31.某純汽油型加能站日均銷量40噸，其中92號(hào)日均30噸，95號(hào)噸9.7噸，98日均0.3噸，現(xiàn)場(chǎng)4臺(tái)加油機(jī)均為單品種雙槍，加能站即將進(jìn)行提量改造，下列措施能提升通過(guò)率的是(1分)A、更換成六槍機(jī)B、維持現(xiàn)狀C、安裝防水濾芯D、優(yōu)化高峰期排班答案：ACD解析：

暫無(wú)解析32.營(yíng)業(yè)款繳存方法包含（）。(1分)A、自行繳存銀行B、站經(jīng)理私自保管C、銀行上門(mén)收款D、轉(zhuǎn)存財(cái)務(wù)人員答案：AC解析：

暫無(wú)解析33.請(qǐng)簡(jiǎn)述電子消費(fèi)券運(yùn)營(yíng)管理辦法中加油站職責(zé)有那些(1分)A、負(fù)責(zé)受理電子消費(fèi)券結(jié)算加油款的驗(yàn)證使用及日結(jié)核對(duì)工作B、負(fù)責(zé)電子消費(fèi)券系統(tǒng)驗(yàn)證問(wèn)題的故障上報(bào)工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶投訴業(yè)務(wù)處理工作C、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的維護(hù)工作D、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行電子消費(fèi)券業(yè)務(wù)的宣傳指導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)答疑答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析34.固體廢物包括（）等。(1分)A、工業(yè)固體廢物B、危險(xiǎn)廢物C、生活垃圾D、含油廢水答案：ABC解析：

暫無(wú)解析35.下列哪些業(yè)務(wù)需要報(bào)銷售公司審批后文可執(zhí)行（）。(1分)A、超1%的加油卡充值返利業(yè)務(wù)B、全國(guó)充值卡銷售折扣讓利業(yè)務(wù)C、合作單位油品券打折銷售業(yè)務(wù)D、第三方油品券銷售大單業(yè)務(wù)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析36.多用戶卡主要由主卡和若干張副卡組成，主卡主要用于（）。(1分)A、管理B、加油C、辦理相關(guān)卡業(yè)務(wù)D、分配金額答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析37.以下哪些行為屬于違反禁令行為(1分)A、套積分B、套優(yōu)惠C、套差價(jià)D、套優(yōu)惠券答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析38.著裝規(guī)范的有（）。(1分)A、夏裝束進(jìn)工褲B、原則上秋冬裝不佩戴腰包C、可穿戴營(yíng)銷類宣傳綬帶D、按站級(jí)統(tǒng)一要求佩戴工帽答案：ABD解析：

暫無(wú)解析39.提報(bào)惡意差評(píng)申訴時(shí)，應(yīng)提供的證明材料包括(1分)A、客戶消費(fèi)記錄B、客戶評(píng)價(jià)記錄C、現(xiàn)場(chǎng)音視頻D、回訪錄音答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析40.權(quán)益會(huì)員積分，可在以下哪些渠道使用。(1分)A、積分可用于兌換電子券B、積分可用于兌換禮品C、積分可用于贈(zèng)送D、積分可用于對(duì)外銷售答案：AB解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.客戶可以在易捷加油上可以查看易捷到車的訂單(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析2.磁致伸縮式液位儀主要是由控制臺(tái)、電容、油浮子、水浮子、溫度傳感器構(gòu)成。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析3.企業(yè)應(yīng)建立特殊作業(yè)預(yù)約管理制度，對(duì)非臨時(shí)性搶修作業(yè)至少在作業(yè)前一天發(fā)起。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析4."愛(ài)跑"的品牌定位是：“愛(ài)跑”是中國(guó)石化旗下的全新品牌，主要面向新能源中高端消費(fèi)市場(chǎng)，是響應(yīng)十四五能源規(guī)劃、推進(jìn)能源變革重要實(shí)踐載體。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析5.某純汽油加能站日均40噸，92號(hào)日均30噸，95號(hào)噸9.7噸，98日均0.3噸，均為單品種雙槍加油機(jī)；可以通過(guò)將雙槍機(jī)改為六槍機(jī)提升油站銷量。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析6.發(fā)生逃單時(shí)，營(yíng)業(yè)員不要追趕，留取加油證據(jù)，車輛信息等上報(bào)處理。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析7.加氣拉斷閥在外力作用下分開(kāi)后，兩端立即自行密閉，分成的兩部分可以重新連接。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析8.加油時(shí)收集的油氣體積與同時(shí)加入油箱的汽油體積的比值為氣液比。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析9.加能站監(jiān)控主機(jī)必須保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)，并保持正常工作，嚴(yán)禁擅自關(guān)閉電源或取消錄像狀態(tài)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析10.急性中毒是指有毒有害物質(zhì)一次性或短期內(nèi)通過(guò)人的呼吸道、皮膚或消化道大量進(jìn)入體內(nèi)，使人體在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生病變，須對(duì)該人員進(jìn)行急救或死亡的事故。急性中毒的特點(diǎn)是發(fā)病快，一般不超過(guò)一天。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析11.江蘇錢(qián)包客戶在浙江加油使用了錢(qián)包支付，則由浙江開(kāi)具發(fā)票(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析12.患有冠心病、2級(jí)高血壓等心腦血管疾病的人員以及具有明顯抑郁、焦慮等職業(yè)緊張的人員屬于健康管理重點(diǎn)關(guān)注人員。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析13.在高峰期，嚴(yán)禁加能站擅自停用加油槍，嚴(yán)禁停止?fàn)I業(yè)接卸油品。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析14.在傳動(dòng)設(shè)備的檢修工作中，不可只在電氣開(kāi)關(guān)上掛有“有人作業(yè)，禁止合閘”的安全警告牌。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析15.運(yùn)輸油品車船實(shí)行“專罐專用”，油罐車、油船改裝油品要清洗，應(yīng)經(jīng)驗(yàn)收合格后方可運(yùn)營(yíng)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析16.上崗時(shí)，必須正確穿戴針對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)健康危害的個(gè)人防護(hù)用品。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析17.為保證電子車輛衡或質(zhì)量流量計(jì)計(jì)量準(zhǔn)備，須對(duì)其進(jìn)行定期自檢。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析18.采用隔離法滅火時(shí)，同著火油罐相連的管道閥門(mén)關(guān)閉必須嚴(yán)密。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析19.勞動(dòng)者由于本人原因造成在法定工作時(shí)間內(nèi)或依法簽