人力資源經(jīng)理業(yè)績評估標準

人力資源經(jīng)理業(yè)績評估標準一、評估目標①通過評估，分析行政人事主管在特定時期內所承擔的職責工作所展現(xiàn)的能力、努力程度及業(yè)績。②對員工的工作表現(xiàn)進行全面評價，為薪酬調整、職位變動、員工培訓等人力資源決策提供支持。③推動各崗位工作成果達到既定目標，提升企業(yè)效率，確保企業(yè)經(jīng)營目標得以實現(xiàn)。二、評估項目與準則對行政人事主管的評估主要涵蓋工作態(tài)度和工作能力兩個維度。詳細評估項目與準則見下表，每項指標滿分均為100分。行政人事主管績效考核表考核指標權重(％)考核標準得分考核部門員工招聘1、完成招聘計劃的狀況；2、新員工的工作適應能力總經(jīng)辦員工培訓1、員工培訓計劃完成情況；2、培訓滿意度；總經(jīng)辦員工績效考核組織1、績效評估的時效性、準確性和標準化；2、評估結果的回應、交流與應用；總經(jīng)辦勞資管理1、處理入職手續(xù)、勞動合同以及社保等勞動關系事宜；2、管理考勤和休假；3、計算工資和獎金；4、維護員工檔案?？偨?jīng)辦費用控制1、人事費用控制；2、行政費用控制總經(jīng)辦日常行為規(guī)范1、員工出勤情況；2、接聽電話的頻率；3、對工作的熱情程度；4、對職責的承擔態(tài)度；總經(jīng)辦行政后勤管理1、公司內部文件、印章與證照管理與審核；2、辦公環(huán)境、車輛及設備的管理；3、突發(fā)事件的應對與處理；4、外聯(lián)管理；5、公司會議的組織與管理?？偨?jīng)辦制度與流程建設1、在工作過程中，將常規(guī)事務的處理流程和方式標準化；2、主動參與公司層面的規(guī)則和流程的建立工作，深入理解并嚴格執(zhí)行已發(fā)布的規(guī)則和流程；3、針對現(xiàn)實情況的變動或在實際工作中遇到的問題，定期進行總結、評估，并對規(guī)則/流程進行優(yōu)化。總經(jīng)辦部門管理1、恰當?shù)胤峙浜桶才畔聦俚墓ぷ髀氊煟?、引導下屬確立工作目標與計劃，并監(jiān)督其執(zhí)行過程，以持續(xù)提升工作表現(xiàn)；3、當下屬之間出現(xiàn)合作問題時，能夠解決分歧和沖突，營造一個積極的工作團隊環(huán)境?？偨?jīng)辦三、考核執(zhí)行流程①在考核周期開始前，公司行政人事部門負責指派人員向各相關部門分發(fā)“行政人事主管績效考核表”，以評估行政人事主管的工作表現(xiàn)。②考核周期結束后第二個工作日，各相關部門需將“行政人事主管績效考核表”提交給行政人事部門。③考核周期結束后第三個工作日，行政人事部門需完成考核表的匯總工作，并將匯總結果發(fā)送給行政人事主管本人以供確認。若主管有異議，則由總經(jīng)理進行復核。所有確認工作務必在考核周期結束后第七個工作日前完成。④考核周期結束后第五個工作日，將考核結果通報給主管的直接上級，并將匯總統(tǒng)計表提交給公司總經(jīng)理及財務部門。財務部門將依據(jù)考核結果，依照《行政人事主管薪酬激勵制度》執(zhí)行薪資發(fā)放。⑤若需對績效考核指標和方案進行修改，須經(jīng)總經(jīng)理批準后，在考核周期結束后第十五個工作日內，由公司行政人事部門負責完成修改工作。四、評估反饋評估活動結束后，評估者需對受評估者的工作表現(xiàn)進行歸納，并向受評估者通報評估結果，使受評估者了解自己的長處和短板，提出改善方案，共同設定下一周期的業(yè)績目標。五、評估結果的應用依據(jù)行政人事負責人年度業(yè)績評估的綜合得分，公司對行政人事負責人進行職位等級和薪酬的調整，調整細則詳見下表。行政人事主管考核結果的運用考核得分崗位級別調整說明崗位級別調整95（含）以上升2級12個月考核升2級80（含）~94分升1級12個月考核升1