2024年導(dǎo)游責(zé)任心合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年導(dǎo)游責(zé)任心合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.導(dǎo)游姓名1.2.導(dǎo)游身份證號(hào)1.3.導(dǎo)游聯(lián)系方式1.4.導(dǎo)游工作單位2.合同期限2.1.合同起始日期2.2.合同終止日期2.3.合同續(xù)簽條款3.導(dǎo)游職責(zé)3.1.導(dǎo)游基本職責(zé)3.2.保障游客安全3.3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.4.遵守國家法律法規(guī)4.導(dǎo)游權(quán)利4.1.獲得勞動(dòng)報(bào)酬4.2.參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)4.3.享受帶薪休假4.4.參與團(tuán)隊(duì)管理5.導(dǎo)游義務(wù)5.1.遵守合同規(guī)定5.2.完成工作任務(wù)5.3.維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益5.4.積極配合檢查6.導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬6.1.基本工資6.2.獎(jiǎng)金制度6.3.考勤制度6.4.加班工資7.工作時(shí)間及休息7.1.工作時(shí)間規(guī)定7.2.休息日安排7.3.加班時(shí)間及補(bǔ)償8.社會(huì)保險(xiǎn)及福利8.1.社會(huì)保險(xiǎn)繳納8.2.福利待遇8.3.假期制度9.違約責(zé)任9.1.導(dǎo)游違約責(zé)任9.2.單位違約責(zé)任9.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同解除10.1.合同解除條件10.2.合同解除程序10.3.合同解除后的處理11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.2.爭議解決程序11.3.爭議解決地點(diǎn)12.合同附件12.1.附件一：導(dǎo)游工作職責(zé)12.2.附件二：導(dǎo)游培訓(xùn)計(jì)劃12.3.附件三：導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效13.1.合同生效條件13.2.合同生效日期13.3.合同生效通知14.其他約定事項(xiàng)14.1.雙方約定的其他事項(xiàng)14.2.爭議解決方式補(bǔ)充14.3.合同變更及解除補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.導(dǎo)游姓名：1.2.導(dǎo)游身份證號(hào)：056781.3.導(dǎo)游聯(lián)系方式：138001380001.4.導(dǎo)游工作單位：旅行社2.合同期限2.1.合同起始日期：2024年1月1日2.2.合同終止日期：2024年12月31日2.3.合同續(xù)簽條款：本合同到期前一個(gè)月，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽一年3.導(dǎo)游職責(zé)3.1.導(dǎo)游基本職責(zé)：負(fù)責(zé)帶領(lǐng)游客游覽景點(diǎn)，講解相關(guān)知識(shí)，提供旅游咨詢和服務(wù)3.2.保障游客安全：確保游客在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全，防止意外事故發(fā)生3.3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：熱情、耐心地解答游客提問，確保游客滿意度3.4.遵守國家法律法規(guī)：遵守國家有關(guān)旅游行業(yè)的法律法規(guī)，維護(hù)國家形象4.導(dǎo)游權(quán)利4.1.獲得勞動(dòng)報(bào)酬：按照約定獲取基本工資和獎(jiǎng)金4.2.參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)：享有參加旅行社組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的權(quán)利4.3.享受帶薪休假：根據(jù)國家規(guī)定和旅行社制度享受帶薪休假4.4.參與團(tuán)隊(duì)管理：有權(quán)參與團(tuán)隊(duì)管理和決策5.導(dǎo)游義務(wù)5.1.遵守合同規(guī)定：嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)規(guī)定5.2.完成工作任務(wù)：按時(shí)完成旅行社分配的工作任務(wù)5.3.維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益：維護(hù)旅行社和游客的合法權(quán)益5.4.積極配合檢查：積極配合旅行社和相關(guān)部門的檢查6.導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬6.1.基本工資：每月人民幣5000元6.2.獎(jiǎng)金制度：根據(jù)導(dǎo)游工作表現(xiàn)和游客滿意度評定獎(jiǎng)金6.3.考勤制度：按照旅行社考勤制度執(zhí)行6.4.加班工資：按照國家規(guī)定支付加班工資7.工作時(shí)間及休息7.1.工作時(shí)間規(guī)定：每周工作5天，每天工作8小時(shí)7.2.休息日安排：每周休息2天，休息日根據(jù)旅行社安排7.3.加班時(shí)間及補(bǔ)償：加班時(shí)間按照國家規(guī)定計(jì)算，并支付相應(yīng)加班工資8.社會(huì)保險(xiǎn)及福利8.1.社會(huì)保險(xiǎn)繳納：導(dǎo)游應(yīng)按照國家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)8.2.福利待遇：導(dǎo)游享有國家法定節(jié)假日、年假、病假、產(chǎn)假等福利待遇8.3.假期制度：根據(jù)國家規(guī)定，導(dǎo)游享有帶薪年假，具體天數(shù)根據(jù)工作年限確定9.違約責(zé)任9.1.導(dǎo)游違約責(zé)任：導(dǎo)游如有嚴(yán)重違約行為，如擅自離崗、泄露游客信息等，旅行社有權(quán)解除合同，并要求賠償損失9.2.單位違約責(zé)任：旅行社如有違約行為，如未按時(shí)支付工資、未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)等，導(dǎo)游有權(quán)要求賠償損失9.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提起訴訟10.合同解除10.1.合同解除條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致、導(dǎo)游嚴(yán)重違約、旅行社嚴(yán)重違約等情況10.2.合同解除程序：一方提出解除合同，另一方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)給予答復(fù)11.爭議解決11.1.爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時(shí)，可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟11.2.爭議解決程序：仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行11.3.爭議解決地點(diǎn)：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)12.合同附件12.1.附件一：導(dǎo)游工作職責(zé)12.2.附件二：導(dǎo)游培訓(xùn)計(jì)劃12.3.附件三：導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效13.1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效13.2.合同生效日期：合同簽訂日期13.3.合同生效通知：合同生效后，旅行社應(yīng)及時(shí)通知導(dǎo)游14.其他約定事項(xiàng)14.1.雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2.爭議解決方式補(bǔ)充：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟14.3.合同變更及解除補(bǔ)充：合同變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、中介、咨詢或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。15.2.類型：第三方可能包括但不限于旅游服務(wù)供應(yīng)商、保險(xiǎn)代理、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的條件16.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2.第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題。17.第三方責(zé)任限額17.1.第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。17.2.第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因其過失、疏忽或違反合同義務(wù)而造成的損失。17.3.第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)具體、明確，并在合同中單獨(dú)列出。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1.權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)，并享受合同約定的相應(yīng)報(bào)酬。18.2.義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量，并對因其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3.限制：第三方不得超越其合同約定的權(quán)限行事，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分19.1.第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供所需的服務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。19.2.第三方與乙方：第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù)，乙方應(yīng)向第三方支付約定的報(bào)酬。19.3.第三方與其他方：第三方不得與其他方就本合同內(nèi)容進(jìn)行單獨(dú)協(xié)商或達(dá)成任何協(xié)議。20.第三方介入的具體條款20.1.第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。20.2.第三方介入的期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方式應(yīng)在合同中明確約定。20.3.第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。21.第三方介入的變更與解除21.1.第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.2.第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。21.3.第三方介入的變更或解除不影響本合同其他條款的效力。22.第三方介入的爭議解決22.1.第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2.協(xié)商不成的，爭議解決方式按照本合同第11.1條規(guī)定執(zhí)行。23.第三方介入的保密義務(wù)23.1.第三方在履行職責(zé)過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密和敏感信息，應(yīng)予以保密。23.2.第三方不得泄露、使用或允許他人使用上述信息，除非得到甲乙雙方書面同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：導(dǎo)游工作職責(zé)要求：詳細(xì)列出導(dǎo)游的日常工作職責(zé)、安全責(zé)任、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確導(dǎo)游的職責(zé)范圍和工作要求。2.附件二：導(dǎo)游培訓(xùn)計(jì)劃要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)效果評估等。說明：本附件作為合同附件，用于確保導(dǎo)游能夠接受必要的專業(yè)培訓(xùn)。3.附件三：導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確導(dǎo)游考核的指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。說明：本附件作為合同附件，用于評估導(dǎo)游的工作表現(xiàn)和業(yè)績。4.附件四：導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬明細(xì)表要求：詳細(xì)列出導(dǎo)游的工資構(gòu)成、獎(jiǎng)金制度、加班工資計(jì)算方法等。說明：本附件作為合同附件，用于明確導(dǎo)游的勞動(dòng)報(bào)酬相關(guān)事宜。5.附件五：社會(huì)保險(xiǎn)及福利明細(xì)表要求：列出社會(huì)保險(xiǎn)的種類、繳費(fèi)比例、福利待遇等。說明：本附件作為合同附件，用于明確導(dǎo)游的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇。6.附件六：合同解除及爭議解決流程圖要求：以圖表形式展示合同解除和爭議解決的具體步驟。說明：本附件作為合同附件，用于方便雙方理解和執(zhí)行合同條款。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.導(dǎo)游違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：導(dǎo)游未按照規(guī)定提供旅游服務(wù)，或提供服務(wù)不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定：導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償游客因此遭受的損失，并支付違約金。示例：導(dǎo)游未能按時(shí)到達(dá)景點(diǎn)，導(dǎo)致游客行程延誤，導(dǎo)游應(yīng)賠償游客因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：旅行社未能按時(shí)支付導(dǎo)游工資、未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)等。責(zé)任認(rèn)定：旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償導(dǎo)游因此遭受的損失，并支付違約金。示例：旅行社未按時(shí)支付導(dǎo)游工資，導(dǎo)游有權(quán)要求旅行社支付欠薪，并支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，或提供的服務(wù)不符合合同要求。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并支付違約金。示例：第三方未能提供合格的旅游服務(wù)，導(dǎo)致游客行程受到影響，第三方應(yīng)賠償游客的損失。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：任何一方未經(jīng)對方同意擅自解除合同。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失，并支付違約金。示例：甲方在合同未到期前單方面解除合同，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年導(dǎo)游責(zé)任心合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游姓名及身份證信息1.2旅行社名稱及營業(yè)執(zhí)照信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.導(dǎo)游責(zé)任范圍2.1導(dǎo)游職責(zé)2.2導(dǎo)游權(quán)限2.3導(dǎo)游義務(wù)3.導(dǎo)游行為規(guī)范3.1誠實(shí)守信3.2尊重游客3.3遵守法律法規(guī)3.4愛護(hù)景區(qū)環(huán)境4.導(dǎo)游培訓(xùn)及考核4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間4.3考核方式4.4考核結(jié)果5.導(dǎo)游薪資待遇5.1薪資構(gòu)成5.2薪資支付方式5.3薪資調(diào)整6.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納6.2公積金繳納7.導(dǎo)游休假及假期7.1年假7.2事假7.3病假7.4婚假7.5產(chǎn)假8.導(dǎo)游解約及違約責(zé)任8.1解約條件8.2違約責(zé)任8.3違約金9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.2合同未盡事宜11.3合同解釋權(quán)12.合同附件清單12.1導(dǎo)游個(gè)人簡歷12.2導(dǎo)游資格證書12.3旅行社營業(yè)執(zhí)照副本12.4社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明12.5公積金繳納證明13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2蓋章13.3簽署日期14.合同附件簽署14.1合同附件簽署日期14.2合同附件簽署代表簽字14.3合同附件蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游姓名：1.2導(dǎo)游身份證號(hào)碼：056781.3旅行社名稱：旅行社1.4旅行社營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：051.5合同簽訂時(shí)間：2024年1月1日1.6合同簽訂地點(diǎn)：北京市區(qū)路號(hào)2.導(dǎo)游責(zé)任范圍2.1導(dǎo)游職責(zé)：2.1.1負(fù)責(zé)帶領(lǐng)游客參觀景區(qū)，講解景點(diǎn)歷史、文化及特色。2.1.2確保游客人身安全，負(fù)責(zé)組織游客遵守景區(qū)規(guī)定。2.1.3維護(hù)游客權(quán)益，協(xié)助處理游客在旅游過程中遇到的問題。2.2導(dǎo)游權(quán)限：2.2.1在確保游客安全的前提下，有權(quán)調(diào)整行程安排。2.2.2有權(quán)對游客的不當(dāng)行為進(jìn)行制止和糾正。2.2.3有權(quán)向游客提供必要的幫助和服務(wù)。2.3導(dǎo)游義務(wù)：2.3.1提供專業(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù)。2.3.2遵守國家法律法規(guī)及旅行社規(guī)章制度。2.3.3保護(hù)景區(qū)環(huán)境，維護(hù)景區(qū)形象。3.導(dǎo)游行為規(guī)范3.1誠實(shí)守信：3.1.1不做虛假宣傳，不誤導(dǎo)游客。3.1.2誠實(shí)地向游客介紹景區(qū)及旅游產(chǎn)品。3.1.3不得利用職務(wù)之便謀取私利。3.2尊重游客：3.2.1尊重游客的人格尊嚴(yán)和風(fēng)俗習(xí)慣。3.2.2對游客的合理需求給予關(guān)注和滿足。3.2.3營造和諧、愉快的旅游氛圍。3.3遵守法律法規(guī)：3.3.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及旅行社規(guī)章制度。3.3.2積極參與旅行社組織的法律法規(guī)培訓(xùn)。3.3.3不參與任何違法活動(dòng)。3.4愛護(hù)景區(qū)環(huán)境：3.4.1遵守景區(qū)環(huán)保規(guī)定，不亂扔垃圾。3.4.2不得破壞景區(qū)植被和公共設(shè)施。3.4.3積極宣傳環(huán)保理念，引導(dǎo)游客愛護(hù)景區(qū)環(huán)境。4.導(dǎo)游培訓(xùn)及考核4.1培訓(xùn)內(nèi)容：4.1.1景區(qū)歷史、文化及特色知識(shí)。4.1.2導(dǎo)游服務(wù)技能和溝通技巧。4.1.3景區(qū)安全管理知識(shí)和應(yīng)急處置。4.2培訓(xùn)時(shí)間：每季度至少進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，每次培訓(xùn)不少于2天。4.3考核方式：4.3.1考核內(nèi)容包括理論知識(shí)、實(shí)際操作和應(yīng)急處置。4.3.2考核合格者可獲得導(dǎo)游資格證書。4.3.3考核不合格者需重新參加培訓(xùn)。4.4考核結(jié)果：4.4.1考核結(jié)果分為合格與不合格。4.4.2合格者可繼續(xù)擔(dān)任導(dǎo)游工作。4.4.3不合格者需接受相應(yīng)處罰。5.導(dǎo)游薪資待遇5.1薪資構(gòu)成：5.1.1基本工資：根據(jù)導(dǎo)游級(jí)別和旅行社規(guī)定執(zhí)行。5.1.2導(dǎo)游提成：根據(jù)帶團(tuán)業(yè)績和游客滿意度執(zhí)行。5.1.3獎(jiǎng)金：根據(jù)旅行社年度考核結(jié)果執(zhí)行。5.2薪資支付方式：5.2.1每月15日前支付上個(gè)月薪資。5.2.2薪資支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.2.3薪資支付需提供銀行賬戶信息。5.3薪資調(diào)整：5.3.1根據(jù)旅行社年度考核結(jié)果及市場行情進(jìn)行薪資調(diào)整。5.3.2薪資調(diào)整需提前一個(gè)月通知導(dǎo)游。6.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納：6.1.1旅行社按照國家規(guī)定為導(dǎo)游繳納社會(huì)保險(xiǎn)。6.1.2導(dǎo)游需提供有效的身份證件和銀行賬戶信息。6.1.3旅行社負(fù)責(zé)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)。6.2公積金繳納：6.2.1旅行社按照國家規(guī)定為導(dǎo)游繳納住房公積金。6.2.2導(dǎo)游需提供有效的身份證件和銀行賬戶信息。6.2.3旅行社負(fù)責(zé)辦理住房公積金登記手續(xù)。8.導(dǎo)游解約及違約責(zé)任8.1解約條件8.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.1.2導(dǎo)游因個(gè)人原因提出解約，需提前一個(gè)月書面通知旅行社。8.1.3旅行社因?qū)в螄?yán)重違約或違反合同約定，有權(quán)解除合同。8.2違約責(zé)任8.2.1導(dǎo)游未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)，應(yīng)向旅行社支付違約金。8.2.2導(dǎo)游違反合同約定，造成旅行社損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2.3旅行社未按時(shí)支付薪資，應(yīng)向?qū)в沃Ц哆`約金。8.3違約金8.3.1導(dǎo)游違約金為當(dāng)月基本工資的50%。8.3.2旅行社違約金為當(dāng)月基本工資的30%。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期限9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費(fèi)用9.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.3.2雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由各自承擔(dān)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章。10.1.2旅行社將合同內(nèi)容通知導(dǎo)游。10.2合同終止條件10.2.1合同到期。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止程序10.3.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行工作交接。10.3.2旅行社應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)結(jié)清導(dǎo)游的薪資及福利。11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于導(dǎo)游個(gè)人簡歷、導(dǎo)游資格證書、旅行社營業(yè)執(zhí)照副本、社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明、公積金繳納證明。11.2合同未盡事宜11.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。11.2.2任何補(bǔ)充協(xié)議或變更均需書面形式，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.3合同解釋權(quán)11.3.1本合同的解釋權(quán)歸旅行社所有。12.合同附件清單12.1導(dǎo)游個(gè)人簡歷12.2導(dǎo)游資格證書12.3旅行社營業(yè)執(zhí)照副本12.4社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明12.5公積金繳納證明13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2蓋章13.3簽署日期14.合同附件簽署14.1合同附件簽署日期14.2合同附件簽署代表簽字14.3合同附件蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外的任何第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、安全保障機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方的引入目的15.1.2.1提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。15.1.2.2加強(qiáng)安全管理。15.1.2.3優(yōu)化旅游資源整合。16.第三方的責(zé)任和權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.3第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利，以完成服務(wù)。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方可能造成的損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等因素確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。17.3責(zé)任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照責(zé)任限額向甲乙雙方支付賠償金。17.3.2超過責(zé)任限額部分的損失，由第三方自行承擔(dān)。18.第三方介入的程序18.1第三方的選擇18.1.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定。18.1.2第三方的選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。18.2第三方的介入18.2.1第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.2.2第三方應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確責(zé)任限額。18.3第三方的退出18.3.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因退出，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲乙雙方。18.3.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)另行選擇第三方或自行履行合同。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方履行。19.1.2第三方未履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方履行。19.2.2第三方未履行服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.3第三方與游客的劃分19.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因造成游客損失，應(yīng)向游客承擔(dān)賠償責(zé)任。19.3.2第三方未履行服務(wù)義務(wù)，游客有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方與其他各方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決期限20.2.1爭議發(fā)生后，各方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決。20.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。20.3爭議解決費(fèi)用20.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。20.3.2各方在爭議解決過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由各自承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表1.導(dǎo)游個(gè)人簡歷2.導(dǎo)游資格證書3.旅行社營業(yè)執(zhí)照副本4.社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明5.公積金繳納證明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.導(dǎo)游未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)的，視為違約，應(yīng)向旅行社支付違約金。2.旅行社未按時(shí)支付導(dǎo)游薪資的，視為違約，應(yīng)向?qū)в沃Ц哆`約金。3.導(dǎo)游違反國家法律法規(guī)、旅行社規(guī)章制度或損害游客利益的，視為嚴(yán)重違約，旅行社有權(quán)解除合同，并要求導(dǎo)游承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年導(dǎo)游責(zé)任心合同2本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1導(dǎo)游姓名及身份證信息1.2導(dǎo)游所在旅行社名稱及營業(yè)執(zhí)照信息1.3甲方（游客）姓名及聯(lián)系方式1.4乙方（旅行社）名稱及聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范2.3簽訂合同的目的3.導(dǎo)游職責(zé)及義務(wù)3.1導(dǎo)游基本職責(zé)3.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容3.3導(dǎo)游行為規(guī)范3.4導(dǎo)游安全責(zé)任3.5導(dǎo)游遵守合同規(guī)定4.導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)地點(diǎn)4.4服務(wù)范圍5.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1導(dǎo)游講解內(nèi)容5.2導(dǎo)游服務(wù)項(xiàng)目5.3導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.4導(dǎo)游服務(wù)滿意度6.導(dǎo)游費(fèi)用及支付方式6.1導(dǎo)游費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付時(shí)間6.3費(fèi)用支付方式6.4退費(fèi)及違約責(zé)任7.甲方權(quán)益及責(zé)任7.1甲方權(quán)益7.2甲方責(zé)任7.3甲方違約責(zé)任8.乙方權(quán)益及責(zé)任8.1乙方權(quán)益8.2乙方責(zé)任8.3乙方違約責(zé)任9.合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更及解除程序10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2通知方式12.3合同份數(shù)及效力12.4合同附件13.合同簽署及生效日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人信息1.1導(dǎo)游姓名：1.2導(dǎo)游身份證號(hào)碼：056781.3導(dǎo)游所在旅行社名稱：陽光旅行社1.4導(dǎo)游所在旅行社營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào)：A1.5甲方（游客）姓名：1.6甲方聯(lián)系方式：138001380001.7乙方（旅行社）名稱：陽光旅行社1.8乙方聯(lián)系方式：139001390002.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國旅游法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等2.2導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范：《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)2.3簽訂合同的目的：明確導(dǎo)游與游客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方合法權(quán)益，確保旅游服務(wù)質(zhì)量。3.導(dǎo)游職責(zé)及義務(wù)3.1導(dǎo)游基本職責(zé)：為游客提供專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù)，確保游客安全，遵守導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范。3.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容：包括景點(diǎn)講解、交通安排、住宿安排、餐飲安排等。3.3導(dǎo)游行為規(guī)范：禮貌待人，誠實(shí)守信，遵守職業(yè)道德，維護(hù)旅游形象。3.4導(dǎo)游安全責(zé)任：確保游客在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.5導(dǎo)游遵守合同規(guī)定：按照合同約定履行導(dǎo)游職責(zé)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。4.導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)4.1服務(wù)開始時(shí)間：2024年4月1日4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2024年4月5日4.3服務(wù)地點(diǎn)：中國境內(nèi)4.4服務(wù)范圍：包括但不限于北京、上海、杭州等城市。5.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1導(dǎo)游講解內(nèi)容：包括景點(diǎn)歷史、文化、藝術(shù)等方面的知識(shí)。5.2導(dǎo)游服務(wù)項(xiàng)目：提供景點(diǎn)門票、交通、住宿、餐飲等預(yù)訂及安排服務(wù)。5.3導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.導(dǎo)游費(fèi)用及支付方式6.1導(dǎo)游費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方選擇的旅游產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目確定。6.2費(fèi)用支付時(shí)間：在合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)支付導(dǎo)游費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.4退費(fèi)及違約責(zé)任：如因?qū)в卧驅(qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部導(dǎo)游費(fèi)用；如因甲方原因?qū)е聦?dǎo)游無法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.甲方權(quán)益及責(zé)任8.1甲方權(quán)益：8.1.1享受導(dǎo)游提供的專業(yè)講解服務(wù)。8.1.2在行程中享有合法權(quán)益，如遇服務(wù)質(zhì)量問題有權(quán)提出。8.1.3遇緊急情況時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)提供必要的幫助。8.2甲方責(zé)任：8.2.1遵守旅游行程安排，配合導(dǎo)游工作。8.2.2遵守旅游景點(diǎn)管理規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。8.2.3因個(gè)人原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?，?yīng)提前通知乙方并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3甲方違約責(zé)任：8.3.1若甲方未按時(shí)支付導(dǎo)游費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。8.3.2若甲方違反旅游行程安排，造成行程延誤或額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。9.乙方權(quán)益及責(zé)任9.1乙方權(quán)益：9.1.1收取甲方支付的導(dǎo)游費(fèi)用。9.1.2對導(dǎo)游進(jìn)行管理，確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。9.1.3在甲方違約時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方責(zé)任：9.2.1為甲方提供合格的導(dǎo)游服務(wù)。9.2.2對導(dǎo)游的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。9.2.3在甲方違約時(shí)，應(yīng)采取合理措施維護(hù)自身權(quán)益。9.3乙方違約責(zé)任：9.3.1若乙方未能提供合格的導(dǎo)游服務(wù)，應(yīng)退還甲方部分或全部導(dǎo)游費(fèi)用。9.3.2若乙方未能按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。10.合同變更及解除10.1合同變更條件：10.1.1乙方認(rèn)為有必要變更行程或服務(wù)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)提前通知甲方。10.1.2甲方同意變更，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議。10.2合同解除條件：10.2.1甲方因特殊原因需解除合同時(shí)，應(yīng)提前3個(gè)工作日通知乙方。10.2.2乙方因不可抗力原因需解除合同時(shí)，應(yīng)提前通知甲方。10.3合同變更及解除程序：10.3.1雙方協(xié)商一致，簽署變更或解除合同協(xié)議。10.3.2乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后，方可解除合同。11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任：11.1.1雙方違約，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金。11.2爭議解決方式：11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.2.2若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效及期限12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章。12.1.2甲方支付導(dǎo)游費(fèi)用。12.2合同期限：12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束之日止。13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款：13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知方式：13.2.1雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知，通知自送達(dá)對方之日起生效。13.3合同份數(shù)及效力：13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1本合同附件包括：14.1.1導(dǎo)游服務(wù)行程安排表14.1.2導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.1.3甲方身份證復(fù)印件14.1.4乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為提供特定服務(wù)或協(xié)助而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于旅行社、旅游中介、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、導(dǎo)游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的目的：15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量。15.2.2保障合同雙方的權(quán)益。15.2.3提升合同履行的效率。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意。16.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠提供符合合同要求的服務(wù)。16.3第三方介入不得違反相關(guān)法律法規(guī)。17.第三方介入的流程17.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜。17.2雙方與第三方簽訂相關(guān)合作協(xié)議。17.3第三方在合同規(guī)定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方的責(zé)任：18.1.1按照合作協(xié)議履行服務(wù)義務(wù)。18.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙雙方負(fù)責(zé)。18.2第三方的權(quán)利：18.2.1根據(jù)合作協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用。18.2.2在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙雙方提出合理建議。18.3第三方的義務(wù)：18.3.1保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.3.2在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額根據(jù)合作協(xié)議確定。19.2若第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，其?zé)任限額不超過合作協(xié)議中約定的金額。19.3若第三方因不可抗力導(dǎo)致合同履行受阻，其責(zé)任限額根據(jù)實(shí)際情況合理確定。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：