2024年版：信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版：信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與交付3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)交付4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2維護(hù)與升級5.合同的有效期5.1開始日期5.2結(jié)束日期6.費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用明細(xì)6.2支付方式與時(shí)間7.保密條款7.1保密信息的定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的例外8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議的管轄法院10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件11.法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與獨(dú)立性12.3第三方受益人13.附件13.1技術(shù)規(guī)格說明書13.2服務(wù)級別協(xié)議14.簽署頁第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義甲方：（公司名稱/個(gè)人姓名）地址：聯(lián)系方式：乙方：（公司名稱/個(gè)人姓名）地址：聯(lián)系方式：雙方為了共同發(fā)展，本著平等互利的原則，就甲方委托乙方提供信息技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2范圍（此處詳細(xì)列出乙方要提供的服務(wù)內(nèi)容，如軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等）2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同的約定獲得乙方提供的服務(wù)。甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和資料，以便乙方能夠順利提供服務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同的約定向甲方提供服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的要求完成服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。3.服務(wù)內(nèi)容與交付3.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（此處詳細(xì)列出乙方要提供的服務(wù)內(nèi)容，如軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等）3.2服務(wù)交付乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方的信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。技術(shù)支持包括但不限于：（此處詳細(xì)列出乙方要提供的技術(shù)支持內(nèi)容，如故障處理、系統(tǒng)升級等）4.2維護(hù)與升級乙方應(yīng)定期對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.合同的有效期5.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2結(jié)束日期本合同的有效期為年，自開始日期起計(jì)算。除非雙方另有約定，否則合同到期后自動(dòng)終止。6.費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用明細(xì)乙方提供服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)如下：（此處詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，如技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等）6.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。7.保密條款7.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方獲得的所有關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理等方面的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。除非依法應(yīng)當(dāng)向政府機(jī)關(guān)提供保密信息外，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方提供保密信息。7.3保密信息的例外（此處列出保密信息的例外情況，如公開信息、已知信息等）8.違約責(zé)任8.1違約行為甲乙雙方如有一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害、訴訟費(fèi)用等。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)按照雙方約定或依法承擔(dān)違約責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失金額計(jì)算，最高不超過合同總金額的50%。9.爭議解決9.1爭議的解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議的管轄法院本合同的簽訂地為（填寫具體地點(diǎn)），雙方約定合同簽訂地人民法院為爭議解決的管轄法院。10.合同的變更與終止10.1變更條件在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)單方面解除合同；（4）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。11.法律適用與解釋11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則友好協(xié)商解決。合同附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。12.其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，均視為有效送達(dá)。通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行。12.2合同的完整性與獨(dú)立性本合同獨(dú)立于其他任何合同或協(xié)議，不得將其與其他合同或協(xié)議混為一談。本合同的履行、解除或終止不影響其他合同或協(xié)議的效力。12.3第三方受益人本合同中未涉及的第三方受益人，如有，應(yīng)由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。13.附件13.1技術(shù)規(guī)格說明書附件一為本技術(shù)規(guī)格說明書，詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)要求等。13.2服務(wù)級別協(xié)議附件二為服務(wù)級別協(xié)議，明確了雙方在服務(wù)質(zhì)量和效率方面的具體約定。14.簽署頁（此處為合同簽署頁，甲乙雙方在此頁簽字蓋章）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況可能參與提供部分服務(wù)或協(xié)助完成合同目標(biāo)的自然人、法人或其他組織。第三方可以包括中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）提供專業(yè)技術(shù)支持或咨詢；（2）協(xié)助完成特定項(xiàng)目的實(shí)施；（3）提供必要的設(shè)備、材料或資源；（4）參與項(xiàng)目的監(jiān)督、評估或?qū)徲?jì)。16.第三方責(zé)任的界定16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的合理要求，承擔(dān)相應(yīng)的工作職責(zé)并保證服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。16.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系為獨(dú)立的合作關(guān)系。第三方不視為甲乙方的員工、代理或代表，除非合同另有約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際情況、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等因素進(jìn)行合理確定。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行過程中的實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。任何調(diào)整均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。18.第三方違約處理18.1第三方違約行為第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因此給甲方和/或乙方造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害、訴訟費(fèi)用等。18.2第三方違約責(zé)任的追究甲乙雙方有權(quán)直接追究第三方的違約責(zé)任。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定或依法承擔(dān)違約責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失金額計(jì)算，最高不超過合同總金額的50%。19.第三方權(quán)益的保障19.1第三方權(quán)益的保障甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。未經(jīng)第三方書面同意，甲乙雙方不得泄露第三方的商業(yè)秘密或?qū)⑵溆糜谂c合同無關(guān)的目的。19.2第三方權(quán)益的爭議解決如第三方認(rèn)為其權(quán)益受到侵犯，有權(quán)向甲乙雙方提出書面異議。甲乙雙方應(yīng)在收到異議后30日內(nèi)采取合理措施予以解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入的合同修改20.1第三方介入的合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對本合同進(jìn)行修改，以明確第三方的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任。修改內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。20.2第三方介入的合同補(bǔ)充如合同中未涉及第三方相關(guān)內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方及第三方的權(quán)利義務(wù)。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.第三方退出21.1第三方退出的條件第三方在合同履行過程中，如有合理理由需退出，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方。21.2第三方退出的后果第三方退出后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求完成交接工作，并承擔(dān)因其退出給甲乙雙方造成的損失。第三方退出不影響本合同其他條款的履行。22.附件22.1第三方名單附件一為本合同涉及的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。22.2第三方服務(wù)協(xié)議附件二為與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)、質(zhì)量要求、違約責(zé)任等內(nèi)容。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)要求、性能指標(biāo)等。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)規(guī)格說明書的要求進(jìn)行合同履行。附件二：服務(wù)級別協(xié)議明確了雙方在服務(wù)質(zhì)量和效率方面的具體約定，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性等方面的要求。附件三：第三方名單包括第三方名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方名單進(jìn)行合作溝通和協(xié)調(diào)。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確了第三方應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)、質(zhì)量要求、違約責(zé)任等內(nèi)容。甲乙雙方和第三方應(yīng)按照第三方服務(wù)協(xié)議的規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。附件五：保密協(xié)議明確了甲乙雙方及第三方對保密信息的定義、保密義務(wù)、保密信息的例外等事項(xiàng)。甲乙雙方及第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議的約定，保護(hù)對方的商業(yè)秘密。附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明明確了雙方對合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、許可等事項(xiàng)的約定。甲乙雙方應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)聲明的約定，尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合技術(shù)規(guī)格說明書的要求；3.第三方未按照約定完成工作職責(zé)或服務(wù)質(zhì)量不符合第三方服務(wù)協(xié)議的要求；4.甲方未提供必要的協(xié)助和資料，導(dǎo)致乙方無法順利提供服務(wù)；5.乙方或第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.違約方應(yīng)支付守約方因此產(chǎn)生的違約金，違約金金額為本合同總金額的5%至20%；3.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并且甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的遲延付款違約金。如果乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合技術(shù)規(guī)格說明書的要求，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正或賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議：本合同雙方為了提供和獲取信息技術(shù)服務(wù)而達(dá)成的書面協(xié)議。2.甲方：指本合同中的委托方，即需要乙方提供信息技術(shù)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.乙方：指本合同中的服務(wù)