2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)集成與培訓(xùn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)集成與培訓(xùn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)集成內(nèi)容2.2培訓(xùn)內(nèi)容2.3系統(tǒng)集成時(shí)間2.4培訓(xùn)時(shí)間3.系統(tǒng)集成要求3.1系統(tǒng)功能3.2系統(tǒng)性能3.3系統(tǒng)安全3.4系統(tǒng)兼容性3.5系統(tǒng)部署4.培訓(xùn)要求4.1培訓(xùn)對象4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)方式4.4培訓(xùn)時(shí)間4.5培訓(xùn)效果評估5.合同價(jià)格及支付方式5.1合同總價(jià)5.2分期支付5.3付款時(shí)間5.4付款方式6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)約7.系統(tǒng)集成進(jìn)度及驗(yàn)收7.1系統(tǒng)集成進(jìn)度安排7.2系統(tǒng)集成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3系統(tǒng)集成驗(yàn)收時(shí)間8.培訓(xùn)進(jìn)度及效果評估8.1培訓(xùn)進(jìn)度安排8.2培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)8.3培訓(xùn)效果評估時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更生效12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除生效13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止生效14.合同附件14.1附件一：系統(tǒng)集成方案14.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)集成內(nèi)容2.2培訓(xùn)內(nèi)容2.3系統(tǒng)集成時(shí)間2.4培訓(xùn)時(shí)間3.系統(tǒng)集成要求3.1系統(tǒng)功能3.2系統(tǒng)性能3.3系統(tǒng)安全3.4系統(tǒng)兼容性3.5系統(tǒng)部署4.培訓(xùn)要求4.1培訓(xùn)對象4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)方式4.4培訓(xùn)時(shí)間4.5培訓(xùn)效果評估5.合同價(jià)格及支付方式5.1合同總價(jià)5.2分期支付5.3付款時(shí)間5.4付款方式6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)約7.系統(tǒng)集成進(jìn)度及驗(yàn)收7.1系統(tǒng)集成進(jìn)度安排7.2系統(tǒng)集成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3系統(tǒng)集成驗(yàn)收時(shí)間7.1.1系統(tǒng)集成進(jìn)度安排系統(tǒng)集成工作自2024年1月1日起開始，預(yù)計(jì)于2024年3月31日前完成。集成工作分為四個(gè)階段：需求分析（1月1日至1月31日）、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（2月1日至2月15日）、系統(tǒng)實(shí)施（2月16日至2月28日）、系統(tǒng)測試與調(diào)試（3月1日至3月31日）。7.2系統(tǒng)集成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能需完全符合雙方簽訂的系統(tǒng)需求規(guī)格說明書。系統(tǒng)性能需達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)，包括響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。系統(tǒng)安全需符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。系統(tǒng)兼容性需滿足合同約定的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、瀏覽器等軟件及硬件要求。7.3系統(tǒng)集成驗(yàn)收時(shí)間集成工作完成后，雙方應(yīng)立即進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)集成未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，直至滿足要求。驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署系統(tǒng)集成驗(yàn)收報(bào)告。8.培訓(xùn)進(jìn)度及效果評估8.1培訓(xùn)對象8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.3培訓(xùn)方式8.4培訓(xùn)時(shí)間8.5培訓(xùn)效果評估8.1培訓(xùn)對象企業(yè)全體員工管理層業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人IT部門相關(guān)人員8.2培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)操作流程系統(tǒng)功能介紹數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)維護(hù)與故障排除系統(tǒng)升級與兼容性8.3培訓(xùn)方式線下集中培訓(xùn)線上遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)演練答疑解惑8.4培訓(xùn)時(shí)間集中培訓(xùn)：2024年4月1日至4月5日線上培訓(xùn)：2024年4月8日至4月12日實(shí)戰(zhàn)演練：2024年4月15日至4月19日8.5培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)前進(jìn)行摸底測試，了解員工對系統(tǒng)的熟悉程度。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識和實(shí)際操作。對培訓(xùn)效果不滿意的員工，可在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)申請補(bǔ)訓(xùn)。9.合同價(jià)格及支付方式9.1合同總價(jià)9.2分期支付9.3付款時(shí)間9.4付款方式9.1合同總價(jià)系統(tǒng)集成費(fèi)用：人民幣萬元培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣萬元合計(jì)：人民幣萬元9.2分期支付首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總額的30%中期款：系統(tǒng)集成完成并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付總額的40%尾款：培訓(xùn)完成并評估合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的30%9.3付款時(shí)間首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)中期款：系統(tǒng)集成完成并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)尾款：培訓(xùn)完成并評估合格后5個(gè)工作日內(nèi)9.4付款方式銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金支付（需提供合法的收據(jù)）10.合同期限10.1合同生效日期10.2合同終止日期10.3合同續(xù)約10.1合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止日期合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。10.3合同續(xù)約如雙方同意，合同期滿前一個(gè)月可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限最長為一年。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.2爭議解決程序協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效12.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。12.3合同變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除生效13.1合同解除條件發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行的；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未糾正的；合同約定的其他解除條件。13.2合同解除程序提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方。13.3合同解除生效解除合同的通知送達(dá)對方后，合同自通知到達(dá)之日起解除。14.合同附件14.1附件一：系統(tǒng)集成方案14.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃14.3附件三：其他相關(guān)文件14.1附件一：系統(tǒng)集成方案詳細(xì)列出系統(tǒng)集成的工作計(jì)劃、技術(shù)路線、時(shí)間安排等。14.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃列出培訓(xùn)的具體內(nèi)容、時(shí)間安排、培訓(xùn)師資質(zhì)等。14.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中提及的“第三方”是指除合同雙方外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、軟件供應(yīng)商等。15.1.2第三方介入是指為了實(shí)現(xiàn)合同目的，合同雙方同意引入第三方參與合同履行過程中的特定環(huán)節(jié)。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.2.2第三方介入不得違反國家法律法規(guī)和政策，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入的程序15.3.1合同雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。第三方的職責(zé)和權(quán)利。第三方的義務(wù)和責(zé)任。第三方的責(zé)任限額。第三方介入的具體工作內(nèi)容和時(shí)間安排。第三方介入的費(fèi)用及支付方式。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，但不得低于合同總價(jià)的一定比例（例如：10%）。第三方的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。第三方介入的工作內(nèi)容和難度。第三方介入可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和損失。15.5第三方與其他各方的責(zé)任劃分15.5.1第三方應(yīng)按照合同和補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。15.5.2合同雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方的工作符合合同要求。15.5.3如第三方未能履行合同或補(bǔ)充協(xié)議中的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.5.4合同雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)承擔(dān)連帶責(zé)任，除非能夠證明損失是由于第三方獨(dú)立行為造成的。16.第三方介入的額外條款第三方具備完成相關(guān)工作所需的資質(zhì)和能力。第三方的工作內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用在合同中明確約定。第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任在合同中明確約定。16.3第三方介入期間，合同雙方應(yīng)確保第三方遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。16.5如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，合同雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)集成方案詳細(xì)列出系統(tǒng)集成的工作計(jì)劃、技術(shù)路線、時(shí)間安排、預(yù)期成果等。包含系統(tǒng)架構(gòu)圖、功能模塊圖、技術(shù)規(guī)格說明等。2.附件二：培訓(xùn)計(jì)劃列出培訓(xùn)的具體內(nèi)容、時(shí)間安排、培訓(xùn)師資質(zhì)、培訓(xùn)材料、考核方式等。包含培訓(xùn)大綱、課程安排、講師簡歷、培訓(xùn)場地布置圖等。3.附件三：保密協(xié)議明確合同雙方在合同履行過程中對信息保密的要求和責(zé)任。包含保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等。4.附件四：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議規(guī)定合同履行期間的技術(shù)支持內(nèi)容和響應(yīng)時(shí)間。包含技術(shù)支持的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、故障排除流程等。5.附件五：驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)記錄系統(tǒng)集成和培訓(xùn)的驗(yàn)收過程和結(jié)果。包含驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收意見等。6.附件六：合同變更協(xié)議記錄合同簽訂后發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。7.附件七：爭議解決協(xié)議規(guī)定合同雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式和程序。8.附件八：付款憑證作為合同雙方支付和接收款項(xiàng)的憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按合同約定支付款項(xiàng)。1.2未按合同約定提供必要的資料或條件。1.3未按合同約定完成系統(tǒng)集成或培訓(xùn)工作。乙方違約行為：2.1未按合同約定提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品。2.2未按合同約定完成系統(tǒng)集成或培訓(xùn)工作。2.3未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為逾期付款金額的%。2.2甲方未按約定提供資料或條件，導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。2.3甲方未按約定完成系統(tǒng)集成或培訓(xùn)工作，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因違約造成的直接損失。乙方違約責(zé)任：2.4乙方未按約定提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或更換，并賠償因此造成的損失。2.5乙方未按約定完成系統(tǒng)集成或培訓(xùn)工作，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因違約造成的直接損失。2.6乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如果甲方未按時(shí)支付合同約定的款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款金額的1%作為違約金，并有權(quán)根據(jù)合同條款追究甲方進(jìn)一步的違約責(zé)任。如果乙方未能按照合同約定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)集成工作，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，如業(yè)務(wù)停頓損失、數(shù)據(jù)丟失損失等。全文完。2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)集成與培訓(xùn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱1.2.雙方地址1.3.雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1.合同背景2.2.合同目的3.項(xiàng)目概述3.1.項(xiàng)目名稱3.2.項(xiàng)目范圍3.3.項(xiàng)目目標(biāo)4.系統(tǒng)集成服務(wù)4.1.系統(tǒng)集成內(nèi)容4.2.系統(tǒng)集成時(shí)間4.3.系統(tǒng)集成人員4.4.系統(tǒng)集成費(fèi)用5.培訓(xùn)服務(wù)5.1.培訓(xùn)對象5.2.培訓(xùn)內(nèi)容5.3.培訓(xùn)時(shí)間5.4.培訓(xùn)地點(diǎn)5.5.培訓(xùn)費(fèi)用6.質(zhì)量保證6.1.系統(tǒng)集成質(zhì)量保證6.2.培訓(xùn)質(zhì)量保證7.合同期限及生效條件7.1.合同期限7.2.合同生效條件8.付款方式及期限8.1.付款方式8.2.付款期限9.違約責(zé)任9.1.違約情形9.2.違約責(zé)任10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決程序11.不可抗力11.1.不可抗力定義11.2.不可抗力處理12.合同解除12.1.合同解除條件12.2.合同解除程序13.合同變更13.1.合同變更條件13.2.合同變更程序14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1.合同附件14.2.補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：信息技術(shù)有限公司1.2.雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3.雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1.合同背景甲方為提高企業(yè)運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)信息化管理，決定引進(jìn)并實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)。乙方具備豐富的ERP系統(tǒng)集成和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成共識，簽訂本合同。2.2.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在ERP系統(tǒng)集成與培訓(xùn)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)甲方信息化管理目標(biāo)。3.項(xiàng)目概述3.1.項(xiàng)目名稱2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)集成與培訓(xùn)項(xiàng)目3.2.項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目的范圍為ERP系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、配置、優(yōu)化及用戶培訓(xùn)等。3.3.項(xiàng)目目標(biāo)（1）確保ERP系統(tǒng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利上線并穩(wěn)定運(yùn)行；（2）提高企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)同效率，降低運(yùn)營成本；（3）提升員工信息化素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理目標(biāo)。4.系統(tǒng)集成服務(wù)4.1.系統(tǒng)集成內(nèi)容（1）ERP系統(tǒng)軟硬件環(huán)境搭建；（2）系統(tǒng)配置、優(yōu)化；（3）數(shù)據(jù)遷移及整合；（4）系統(tǒng)測試及驗(yàn)收。4.2.系統(tǒng)集成時(shí)間系統(tǒng)集成工作自合同簽訂之日起至2024年12月31日完成。4.3.系統(tǒng)集成人員乙方將指派具備豐富經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)集成工程師負(fù)責(zé)本項(xiàng)目。4.4.系統(tǒng)集成費(fèi)用系統(tǒng)集成費(fèi)用共計(jì)人民幣萬元整。5.培訓(xùn)服務(wù)5.1.培訓(xùn)對象（1）ERP系統(tǒng)管理員；（2）ERP系統(tǒng)使用人員。5.2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）ERP系統(tǒng)基本操作；（2）系統(tǒng)功能及應(yīng)用；（3）系統(tǒng)維護(hù)及故障處理。5.3.培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間為2024年12月，具體時(shí)間另行協(xié)商。5.4.培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。5.5.培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)人民幣萬元整。6.質(zhì)量保證6.1.系統(tǒng)集成質(zhì)量保證乙方保證所提供的ERP系統(tǒng)集成服務(wù)符合甲方需求，滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.培訓(xùn)質(zhì)量保證乙方保證所提供的培訓(xùn)內(nèi)容全面、實(shí)用，確保培訓(xùn)效果。7.合同期限及生效條件7.1.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。7.2.合同生效條件（1）雙方簽署合同；（2）甲方支付首期款項(xiàng)；（3）乙方確認(rèn)收到首期款項(xiàng)。8.付款方式及期限8.1.付款方式（1）合同簽訂后，甲方支付乙方合同總額的30%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)集成服務(wù)完成后，甲方支付剩余的40%；（3）培訓(xùn)服務(wù)完成后，甲方支付剩余的30%。8.2.付款期限（1）預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）系統(tǒng)集成服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收報(bào)告后的15個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）培訓(xùn)服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的培訓(xùn)反饋后的15個(gè)工作日內(nèi)支付。9.違約責(zé)任9.1.違約情形（1）乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)集成服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)；（2）乙方提供的系統(tǒng)集成服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)不符合合同約定；（3）甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；（4）任何一方違反合同約定，給對方造成損失。9.2.違約責(zé)任（1）對于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）對于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。10.爭議解決10.1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.不可抗力11.1.不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等非人力所能控制的原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行困難。11.2.不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，可以解除合同，但雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.合同解除12.1.合同解除條件（1）任何一方嚴(yán)重違約；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方應(yīng)在收到解除合同通知后的15個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成解除協(xié)議；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的部分。13.合同變更13.1.合同變更條件任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更。13.2.合同變更程序（1）雙方應(yīng)在接到變更通知后的15個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成變更協(xié)議；（2）變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1.合同附件（1）系統(tǒng)集成服務(wù)方案；（2）培訓(xùn)計(jì)劃；（3）付款明細(xì)表；（4）其他雙方認(rèn)為必要的附件。14.2.補(bǔ)充協(xié)議任何與本合同內(nèi)容相抵觸的補(bǔ)充協(xié)議，以簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于系統(tǒng)集成供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、技術(shù)服務(wù)提供商、中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2.第三方介入原因第三方介入的原因包括但不限于提供技術(shù)支持、協(xié)助系統(tǒng)集成、提供專業(yè)咨詢、中介交易等。16.第三方介入程序16.1.第三方介入申請任何一方有意引入第三方參與本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并詳?xì)說明第三方的基本信息、介入目的、預(yù)期責(zé)任及費(fèi)用。16.2.第三方介入審批對方收到第三方介入申請后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如同意第三方介入，雙方應(yīng)與第三方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1.第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)范圍，且第三方責(zé)任不因甲乙雙方的合同關(guān)系而擴(kuò)展。17.2.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照補(bǔ)充協(xié)議支付相關(guān)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定，要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）第三方有權(quán)在履行合同過程中，提出合理化建議。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1.第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于補(bǔ)充協(xié)議，第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.2.第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于補(bǔ)充協(xié)議，第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系基于補(bǔ)充協(xié)議，第三方應(yīng)遵守補(bǔ)充協(xié)議的約定，甲乙雙方對第三方的工作有監(jiān)督和評估的權(quán)利。19.第三方責(zé)任限額19.1.第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在本合同項(xiàng)下因違約或疏忽造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2.第三方責(zé)任限額確定（1）雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定第三方的責(zé)任限額；（2）如補(bǔ)充協(xié)議未約定，第三方責(zé)任限額為人民幣萬元。19.3.第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額不符合實(shí)際情況，雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。20.第三方介入合同變更20.1.合同變更通知任何一方認(rèn)為需要變更第三方介入內(nèi)容時(shí)，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ⒃敿?xì)說明變更原因和內(nèi)容。20.2.合同變更審批對方收到變更通知后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如同意變更，雙方應(yīng)與第三方協(xié)商簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議。20.3.合同變更生效新的補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，原補(bǔ)充協(xié)議自動失效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂協(xié)議書詳細(xì)要求：協(xié)議書應(yīng)包含甲乙雙方的基本信息、合同標(biāo)的、合同期限、付款方式等核心條款。說明：此附件為合同主體，需雙方簽字蓋章。2.系統(tǒng)集成服務(wù)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)集成的內(nèi)容、時(shí)間安排、人員配置、技術(shù)規(guī)格等。說明：此附件為系統(tǒng)集成服務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃，需乙方簽字確認(rèn)。3.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用等。說明：此附件為培訓(xùn)服務(wù)的具體安排，需乙方簽字確認(rèn)。4.付款明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)列出每筆付款的金額、時(shí)間、用途等。說明：此附件為付款記錄的詳細(xì)清單，需雙方簽字確認(rèn)。5.第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的基本信息、介入內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用等。說明：此附件為第三方介入的詳細(xì)約定，需三方簽字蓋章。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的途徑、程序、期限等。說明：此附件為爭議解決的具體措施，需雙方簽字確認(rèn)。7.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：證明應(yīng)包括不可抗力事件的性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等。說明：此附件為不可抗力事件的證明文件，需第三方提供。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更后合同條款等。說明：此附件為合同變更的具體約定，需雙方簽字蓋章。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除程序、解除后處理等。說明：此附件為合同解除的具體約定，需雙方簽字蓋章。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告、培訓(xùn)反饋報(bào)告等。說明：根據(jù)項(xiàng)目需要，其他相關(guān)文件可作為附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)集成服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付甲方違約金，金額為合同總金額的1%。示例：如乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)集成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元。2.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金比例為每日萬分之五。示例：如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付滯納金，每日為人民幣元。3.第三方未按補(bǔ)充協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例：如第三方未按補(bǔ)充協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)賠償甲乙雙方損失人民幣元。4.任何一方泄露對方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此給對方造成的損失。示例：如一方泄露對方的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償對方損失人民幣元。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的后果。示例：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。全文完。2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)集成與培訓(xùn)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的2.系統(tǒng)集成服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)需求分析2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.3硬件設(shè)備采購與安裝2.4軟件安裝與配置2.5數(shù)據(jù)遷移與整合2.6系統(tǒng)測試與驗(yàn)收2.7系統(tǒng)上線與維護(hù)3.培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容3.1培訓(xùn)對象3.2培訓(xùn)目標(biāo)3.3培訓(xùn)內(nèi)容3.4培訓(xùn)方式3.5培訓(xùn)時(shí)間安排3.6培訓(xùn)場地與設(shè)施3.7培訓(xùn)效果評估4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)集成服務(wù)質(zhì)量4.2培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.4服務(wù)故障處理5.項(xiàng)目進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目啟動階段5.2系統(tǒng)集成實(shí)施階段5.3培訓(xùn)實(shí)施階段5.4項(xiàng)目驗(yàn)收階段5.5項(xiàng)目后期支持階段6.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序6.1系統(tǒng)集成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收程序6.4驗(yàn)收時(shí)間6.5驗(yàn)收不合格的處理7.費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2費(fèi)用構(gòu)成7.3支付方式7.4支付時(shí)間7.5違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.知識產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)集成成果9.2培訓(xùn)材料9.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除或終止后的處理13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)集成服務(wù)明細(xì)13.2附件二：培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三：驗(yàn)收報(bào)告13.4附件四：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同變更與補(bǔ)充14.3合同份數(shù)與保管14.4法律適用與爭議管轄第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為[具體有效期]，即至[具體到期日期]。1.4合同目的本合同旨在明確甲方與乙方就2024年度企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)集成與培訓(xùn)的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保ERP系統(tǒng)順利實(shí)施并有效提升甲方企業(yè)運(yùn)營效率。2.系統(tǒng)集成服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)需求分析乙方需在合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)，完成對甲方ERP系統(tǒng)的需求分析，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、功能模塊等。2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)符合甲方需求的ERP系統(tǒng)，包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。2.3硬件設(shè)備采購與安裝乙方負(fù)責(zé)采購符合系統(tǒng)要求的硬件設(shè)備，并在甲方指定場地完成設(shè)備的安裝調(diào)試。2.4軟件安裝與配置乙方負(fù)責(zé)將ERP軟件安裝在甲方指定的服務(wù)器上，并進(jìn)行必要的配置，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.5數(shù)據(jù)遷移與整合乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至ERP系統(tǒng)中，并確保數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確。2.6系統(tǒng)測試與驗(yàn)收乙方需完成系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)功能、性能滿足甲方需求。甲方在收到乙方測試報(bào)告后[具體時(shí)間]內(nèi)完成系統(tǒng)驗(yàn)收。2.7系統(tǒng)上線與維護(hù)乙方需協(xié)助甲方完成系統(tǒng)上線，并在系統(tǒng)上線后提供為期[具體時(shí)間]的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。3.培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容3.1培訓(xùn)對象甲方全體員工，包括但不限于管理人員、操作人員等。3.2培訓(xùn)目標(biāo)使甲方員工掌握ERP系統(tǒng)的使用方法，提高工作效率。3.3培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋ERP系統(tǒng)的基本操作、功能模塊使用、數(shù)據(jù)處理等方面。3.4培訓(xùn)方式包括集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種形式。3.5培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方需求和乙方安排確定，具體時(shí)間表見附件二。3.6培訓(xùn)場地與設(shè)施培訓(xùn)場地由甲方提供，設(shè)施包括但不限于投影儀、音響、電腦等。3.7培訓(xùn)效果評估乙方需對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并將評估報(bào)告提交甲方。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)集成服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)功能完整，性能穩(wěn)定，滿足甲方需求。4.2培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容全面，方法科學(xué)，確保甲方員工掌握系統(tǒng)操作。4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在收到甲方服務(wù)請求后[具體時(shí)間]內(nèi)予以響應(yīng)。4.4服務(wù)故障處理乙方在接到故障報(bào)告后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行故障處理，確保故障得到及時(shí)解決。5.項(xiàng)目進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目啟動階段簽訂合同后[具體時(shí)間]內(nèi)，乙方完成需求分析。5.2系統(tǒng)集成實(shí)施階段需求分析完成后[具體時(shí)間]內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。5.3培訓(xùn)實(shí)施階段系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后[具體時(shí)間]內(nèi)，乙方開始培訓(xùn)工作。5.4項(xiàng)目驗(yàn)收階段培訓(xùn)結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi)，甲方完成系統(tǒng)驗(yàn)收。5.5項(xiàng)目后期支持階段系統(tǒng)上線后，乙方提供為期[具體時(shí)間]的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。8.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序8.1系統(tǒng)集成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能需符合甲方需求分析報(bào)告中的要求，性能穩(wěn)定，無嚴(yán)重故障。8.2培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)所有培訓(xùn)對象需通過培訓(xùn)并掌握ERP系統(tǒng)的基本操作。8.3驗(yàn)收程序8.3.1甲方組織驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)對系統(tǒng)集成和培訓(xùn)進(jìn)行驗(yàn)收。8.3.2乙方提供驗(yàn)收所需的文檔和資料。8.3.3驗(yàn)收小組對系統(tǒng)功能、性能、培訓(xùn)效果等進(jìn)行評估。8.3.4驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。8.4驗(yàn)收時(shí)間系統(tǒng)集成驗(yàn)收時(shí)間為[具體時(shí)間]，培訓(xùn)驗(yàn)收時(shí)間為[具體時(shí)間]。8.5驗(yàn)收不合格的處理8.5.1如驗(yàn)收不合格，乙方需在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行整改。8.5.2乙方整改后，甲方重新進(jìn)行驗(yàn)收。8.5.3如多次驗(yàn)收仍不合格，雙方協(xié)商解決。9.費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。9.2費(fèi)用構(gòu)成9.2.1系統(tǒng)集成費(fèi)用9.2.2培訓(xùn)費(fèi)用9.2.3附加費(fèi)用（如有）9.3支付方式9.3.1甲方在合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)支付50%的預(yù)付款。9.3.2乙方完成系統(tǒng)集成和培訓(xùn)后，甲方支付剩余50%的款項(xiàng)。9.3.3如有附加費(fèi)用，根據(jù)實(shí)際情況另行支付。9.4支付時(shí)間9.4.1預(yù)付款支付時(shí)間為[具體時(shí)間]。9.4.2剩余款項(xiàng)支付時(shí)間為[具體時(shí)間]。9.5違約責(zé)任9.5.1如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付[具體金額]的違約金。9.5.2如乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)集成和培訓(xùn)，應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金。10.保密條款10.1保密信息范圍包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。10.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的所有保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后[具體時(shí)間]。11.知識產(chǎn)權(quán)11.1系統(tǒng)集成成果系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。11.2培訓(xùn)材料培訓(xùn)材料及其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該材料的權(quán)利。12.違約責(zé)任12.1違約行為包括但不限于未按時(shí)完成系統(tǒng)集成和培訓(xùn)、未按時(shí)支付款項(xiàng)、泄露保密信息等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，雙方協(xié)商解決。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交[具體爭議解決機(jī)構(gòu)]仲裁。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)[具體爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]13.3爭議解決程序按照[具體爭議解決機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。14.合同解除與終止14.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。14.2合同終止條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等。14.3合同解除或終止后的處理14.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生事項(xiàng)。14.3.3雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除或終止后的其他事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的，根據(jù)合同約定參與本合同項(xiàng)目的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率、保障合同履行質(zhì)量、解決合同履行中的特定問題或提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入條件16.1甲方或乙方提出第三方介入的申請，并說明介入目的、第三方資質(zhì)及預(yù)期效果。16.2雙方同意第三方介入，并簽署補(bǔ)充協(xié)議或變更協(xié)議。16.3第三方需滿足甲方或乙方提出的資質(zhì)要求，包括但不限于專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方的責(zé)任僅限于其直接參與的服務(wù)或工作內(nèi)容，對于第三方提供的服務(wù)或工作，甲方和乙