2024年度養(yǎng)老社區(qū)前期物業(yè)服務(wù)與關(guān)懷計劃合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度養(yǎng)老社區(qū)前期物業(yè)服務(wù)與關(guān)懷計劃合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間與地點1.3合同生效條件2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)項目2.3服務(wù)時間與頻率3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量監(jiān)控與考核4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式與時間4.3付款違約責(zé)任5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用用途5.2費用結(jié)算與審計5.3費用調(diào)整機(jī)制6.安全管理與維護(hù)6.1安全管理責(zé)任6.2安全防范措施6.3應(yīng)急預(yù)案與處理7.人員配置與管理7.1服務(wù)人員資質(zhì)要求7.2人員培訓(xùn)與考核7.3人員調(diào)配與調(diào)整8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)備保養(yǎng)與檢修8.3設(shè)施設(shè)備更新改造9.環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任9.2綠化養(yǎng)護(hù)與管理9.3環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排10.居民權(quán)益保護(hù)10.1居民權(quán)益保障措施10.2居民投訴處理流程10.3居民參與管理機(jī)制11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3解除合同后的處理12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2爭議解決方式12.3爭議解決地點13.合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件13.2終止合同后的處理13.3終止合同的效力14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件清單14.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂與效力第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息甲方（養(yǎng)老社區(qū)）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（物業(yè)服務(wù)公司）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2合同訂立時間與地點本合同于2024年[具體日期]在[具體地點]訂立。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、排水等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施的維修與管理；（3）小區(qū)內(nèi)車輛停放的管理；（4）小區(qū)內(nèi)安全防范措施的實施；（5）小區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)與消防管理；（6）小區(qū)內(nèi)其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的活動。2.2養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)項目（1）定期巡訪老人，了解老人生活需求；（2）提供生活照料服務(wù)，如洗衣、做飯、清潔等；（3）組織文化娛樂活動，豐富老年人生活；（4）提供緊急救助服務(wù)；（5）協(xié)助老人就醫(yī)、配藥等；（6）其他與養(yǎng)老關(guān)懷相關(guān)的服務(wù)。2.3服務(wù)時間與頻率乙方應(yīng)按照本合同約定的時間表，每日提供物業(yè)服務(wù)，養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)按需提供。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運行，環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.2養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照養(yǎng)老服務(wù)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、溫馨的養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)，滿足老年人生活需求。3.3質(zhì)量監(jiān)控與考核乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并向甲方報告。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用構(gòu)成本合同服務(wù)費用包括物業(yè)服務(wù)費用和養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)費用。4.2費用支付方式與時間甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費用。4.3付款違約責(zé)任甲方未按約定時間支付費用的，應(yīng)向乙方支付[具體違約金比例]的違約金。第五條物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用用途物業(yè)管理費用用于小區(qū)公共區(qū)域維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、人員工資等。5.2費用結(jié)算與審計甲方有權(quán)對物業(yè)管理費用進(jìn)行審計，乙方應(yīng)積極配合。5.3費用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費用根據(jù)物價指數(shù)、成本變化等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第六條安全管理與維護(hù)6.1安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作，確保小區(qū)安全。6.2安全防范措施（1）小區(qū)出入口設(shè)置安保人員；（2）小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備；（3）定期開展安全檢查；（4）制定應(yīng)急預(yù)案。6.3應(yīng)急預(yù)案與處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。第七條人員配置與管理7.1服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，通過專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并對其工作進(jìn)行考核。7.3人員調(diào)配與調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)工作需要，合理調(diào)配和調(diào)整服務(wù)人員。第八條設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。8.2設(shè)備保養(yǎng)與檢修乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，并在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時及時進(jìn)行檢修。8.3設(shè)施設(shè)備更新改造對于老化、損壞的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況提出更新改造計劃，經(jīng)甲方同意后實施。第九條環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作，保持環(huán)境衛(wèi)生。9.2綠化養(yǎng)護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和管理，確保植物生長良好。9.3環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排乙方應(yīng)采取有效措施，減少能源消耗，提高環(huán)保意識。第十條居民權(quán)益保護(hù)10.1居民權(quán)益保障措施乙方應(yīng)尊重居民的合法權(quán)益，及時處理居民投訴，維護(hù)居民利益。10.2居民投訴處理流程（1）居民向物業(yè)服務(wù)部門提出投訴；（2）物業(yè)服務(wù)部門進(jìn)行調(diào)查核實；（3）物業(yè)服務(wù)部門提出處理意見；（4）將處理結(jié)果反饋給居民。10.3居民參與管理機(jī)制乙方應(yīng)建立健全居民參與管理的機(jī)制，鼓勵居民參與小區(qū)事務(wù)。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.3解除合同后的處理合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)，并按照約定進(jìn)行結(jié)算。第十二條違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2爭議解決方式發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。第十三條合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.2終止合同后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財產(chǎn)清算，處理未了事宜。13.3終止合同的效力合同終止后，本合同中未了事宜的處理仍具有法律效力。第十四條合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件清單本合同附件包括：（1）服務(wù)項目清單；（2）服務(wù)人員名單；（3）設(shè)備設(shè)施清單；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。14.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂與效力本合同簽訂后，雙方可根據(jù)實際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢建議或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍（1）物業(yè)服務(wù)過程中，第三方提供專業(yè)設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)；（2）養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)中，第三方提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理等專業(yè)服務(wù)；（3）合同履行過程中，第三方提供法律、財務(wù)、技術(shù)等方面的咨詢服務(wù)；（4）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方介入的情況。第二條甲乙雙方責(zé)任劃分2.1第三方服務(wù)提供方責(zé)任第三方服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)與第三方服務(wù)提供方簽訂服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等事項，并監(jiān)督第三方服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方與第三方服務(wù)提供方之間的關(guān)系，確保第三方服務(wù)提供方的服務(wù)符合本合同要求。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方服務(wù)對象遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)期限、服務(wù)費用等因素協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3責(zé)任限額的適用責(zé)任限額適用于第三方服務(wù)過程中發(fā)生的下列損失：（1）因第三方服務(wù)提供方疏忽、過失或故意導(dǎo)致的損失；（2）因第三方服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定導(dǎo)致的損失；（3）因第三方服務(wù)提供方違反法律法規(guī)導(dǎo)致的損失。第四條第三方服務(wù)合同4.1第三方服務(wù)合同的簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方服務(wù)提供方簽訂書面服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、責(zé)任限額等事項。4.2第三方服務(wù)合同的效力第三方服務(wù)合同是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。第五條第三方服務(wù)監(jiān)督與考核5.1第三方服務(wù)監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方服務(wù)提供方的服務(wù)過程，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。5.2第三方服務(wù)考核甲乙雙方應(yīng)定期對第三方服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。第六條第三方服務(wù)爭議解決6.1第三方服務(wù)爭議的界定第三方服務(wù)爭議是指甲乙雙方與第三方服務(wù)提供方之間，因服務(wù)合同履行產(chǎn)生的糾紛。6.2第三方服務(wù)爭議的解決方式第三方服務(wù)爭議的解決方式包括：（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。6.3第三方服務(wù)爭議解決地點第三方服務(wù)爭議解決地點為合同簽訂地。第七條第三方服務(wù)提供方的資質(zhì)要求7.1資質(zhì)要求（1）合法注冊，具有獨立法人資格；（2）具有相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)資質(zhì)或資格證書；7.2資質(zhì)審核甲乙雙方應(yīng)審核第三方服務(wù)提供方的資質(zhì)，確保其符合本合同要求。第八條第三方服務(wù)提供方的保密義務(wù)8.1保密義務(wù)第三方服務(wù)提供方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對甲乙雙方提供的信息和資料予以保密。8.2保密范圍保密范圍包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）甲乙雙方的技術(shù)秘密；（3）甲乙雙方的其他保密信息。第九條第三方服務(wù)提供方的合同解除9.1解除條件（1）第三方服務(wù)提供方違反合同約定；（2）第三方服務(wù)提供方不具備履行合同的能力；（3）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的情況。9.2解除程序甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，辦理合同解除手續(xù)。第十條第三方服務(wù)提供方的賠償10.1賠償條件第三方服務(wù)提供方在履行服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方服務(wù)對象遭受損失時，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2賠償范圍賠償范圍包括但不限于：（1）直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）合理的律師費、鑒定費等。10.3賠償方式賠償方式包括但不限于：（1）金錢賠償；（2）實物賠償；（3）其他合理的賠償方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目清單詳細(xì)要求：列明甲乙雙方約定的所有服務(wù)項目，包括物業(yè)服務(wù)、養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)等，并注明每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。2.附件二：服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：包括所有提供服務(wù)的乙方工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。3.附件三：設(shè)備設(shè)施清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、使用年限、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。4.附件四：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：與第三方簽訂的服務(wù)合同副本，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、責(zé)任限額等。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量考核報告詳細(xì)要求：定期由第三方機(jī)構(gòu)或甲乙雙方共同編制的服務(wù)質(zhì)量考核報告，包括服務(wù)滿意度、存在問題、改進(jìn)措施等。6.附件六：費用結(jié)算報告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄甲乙雙方每月服務(wù)費用的收繳、支出、結(jié)余等情況。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：任何一方提出合同變更時，簽訂的變更協(xié)議，包括變更內(nèi)容、生效日期等。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：合同解除時，雙方簽訂的解除協(xié)議，包括解除原因、生效日期、后續(xù)處理等。9.附件九：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：雙方在爭議解決過程中達(dá)成的協(xié)議，包括爭議解決方式、地點、期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用的；（2）乙方未按約定提供服務(wù)的；（3）第三方服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的；（5）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付[具體違約金比例]的違約金；（2）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)、重做、賠償損失等；（3）第三方服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的，由甲方向乙方提出索賠，乙方再向第三方服務(wù)提供方追償；（4）任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等；（5）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。3.示例說明：（1）示例一：乙方未按約定時間完成設(shè)施設(shè)備的維修，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）示例二：甲方未按約定支付三月服務(wù)費用，乙方有權(quán)向甲方收取[具體違約金比例]的違約金；（3）示例三：第三方服務(wù)提供方在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致老年人受傷，甲方有權(quán)向乙方提出索賠，乙方再向第三方服務(wù)提供方追償。全文完。2024年度養(yǎng)老社區(qū)前期物業(yè)服務(wù)與關(guān)懷計劃合同1本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1雙方基本信息1.2合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時間安排3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制5.關(guān)懷服務(wù)費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)人員配備與培訓(xùn)6.1人員配備要求6.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.2設(shè)備故障處理8.安全管理與消防8.1安全管理制度8.2消防設(shè)施維護(hù)與管理9.社區(qū)活動組織與開展9.1活動策劃與組織9.2活動費用承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充條款13.合同生效與履行13.1合同生效條件13.2合同履行期限14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1雙方基本信息（1）甲方：[甲方名稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。（2）乙方：[乙方名稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂日期本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)等工作。（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及故障處理。（3）安全服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)24小時安全巡邏，確保小區(qū)居民人身和財產(chǎn)安全。2.2關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容（1）健康咨詢：定期為居民提供健康知識講座、咨詢服務(wù)。（2）生活照料：協(xié)助居民處理日常生活事務(wù)，如購物、繳費等。（3）社交活動：組織各類文娛活動，豐富居民業(yè)余生活。2.3服務(wù)時間安排（1）物業(yè)服務(wù)：全年無休，24小時提供服務(wù)。（2）關(guān)懷服務(wù)：周一至周日9:0018:00提供服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔：每日至少進(jìn)行兩次清潔，保持地面干凈整潔。（2）綠化養(yǎng)護(hù)：每月進(jìn)行一次綠化修剪，保持綠化帶美觀。（3）秩序維護(hù)：24小時巡邏，確保小區(qū)秩序井然。3.2關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）健康咨詢：每月至少舉辦兩次健康知識講座，邀請專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行咨詢。（2）生活照料：根據(jù)居民需求，提供個性化服務(wù)。（3）社交活動：每月至少舉辦兩次活動，豐富居民生活。4.物業(yè)服務(wù)費用4.1費用計算方式物業(yè)服務(wù)費用按建筑面積計算，每月[金額]元/平方米。4.2費用支付方式（1）居民應(yīng)在每月[日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。（2）物業(yè)服務(wù)費用可采取現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式支付。4.3費用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費用可根據(jù)市場行情及物價變動進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過[百分比]%。5.關(guān)懷服務(wù)費用5.1費用計算方式關(guān)懷服務(wù)費用按居民實際需求計算，由居民自行承擔(dān)。5.2費用支付方式關(guān)懷服務(wù)費用可采取現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式支付。5.3費用調(diào)整機(jī)制關(guān)懷服務(wù)費用可根據(jù)市場行情及物價變動進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過[百分比]%。6.服務(wù)人員配備與培訓(xùn)6.1人員配備要求（1）物業(yè)服務(wù)人員：具備相關(guān)資質(zhì)證書，熟悉物業(yè)管理業(yè)務(wù)。6.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求（1）物業(yè)服務(wù)人員：定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。（2）關(guān)懷服務(wù)人員：定期進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)（1）定期對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備運行正常。（2）對電梯、水泵、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，每季度至少一次。（3）對小區(qū)內(nèi)綠化灌溉、照明、監(jiān)控等設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。8.2設(shè)備故障處理（1）設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時上報并采取應(yīng)急措施，確保居民生活不受影響。（2）故障處理時限：一般故障24小時內(nèi)修復(fù)，重大故障48小時內(nèi)修復(fù)。（3）故障處理費用：一般由物業(yè)服務(wù)費中支付，重大故障可能產(chǎn)生額外費用，由雙方協(xié)商解決。9.安全管理與消防9.1安全管理制度（1）制定完善的安全管理制度，明確安全責(zé)任。（2）設(shè)立專職安全管理人員，負(fù)責(zé)日常安全檢查和監(jiān)督。（3）定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高居民安全意識。9.2消防設(shè)施維護(hù)與管理（1）定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其完好有效。（2）消防設(shè)施更換、維修等費用由物業(yè)服務(wù)費中支付。（3）小區(qū)內(nèi)設(shè)有消防通道，確保暢通無阻。10.社區(qū)活動組織與開展10.1活動策劃與組織（1）根據(jù)居民需求，每年至少舉辦兩次大型活動。（2）每月至少舉辦一次小型活動，如節(jié)日慶祝、興趣小組活動等。（3）活動策劃需提前向居民征集意見，確保活動受歡迎。10.2活動費用承擔(dān)（1）大型活動費用由物業(yè)服務(wù)費中支付。（2）小型活動費用由參與居民自愿繳納。（3）如活動費用超出預(yù)算，雙方協(xié)商解決。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決期限（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)達(dá)成和解。（2）如未能在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)成和解，可依法提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序（1）合同變更需經(jīng)雙方書面同意。（2）變更后的合同條款對雙方具有同等法律效力。13.2合同補(bǔ)充條款（1）合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)（1）一方通知另一方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）通知送達(dá)方式：通過掛號信、快遞或直接送達(dá)至對方住所地。14.3合同附件（1）物業(yè)服務(wù)清單（2）關(guān)懷服務(wù)清單（3）活動策劃方案（4）安全管理制度（5）消防設(shè)施清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中所稱的第三方，是指除甲方、乙方之外的，參與本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方的范圍（1）中介方：在合同履行過程中，提供中介服務(wù)的第三方。（2）供應(yīng)商：為甲方或乙方提供商品或服務(wù)的第三方。（3）承包方：接受甲方或乙方委托，承擔(dān)部分或全部服務(wù)內(nèi)容的第三方。（4）其他第三方：在合同履行過程中，可能出現(xiàn)的其他參與方。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件（1）甲方或乙方根據(jù)合同需要，邀請第三方參與合同履行。（2）第三方同意參與合同履行，并具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入的程序（1）甲方或乙方向第三方發(fā)出邀請，明確參與合同履行的具體要求。（2）第三方在接到邀請后，應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)回復(fù)甲方或乙方。（3）雙方協(xié)商確定第三方的參與方式、責(zé)任范圍和費用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同中所稱的責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方參與合同履行的具體內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)不低于[金額]元。17.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋潛在風(fēng)險，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知甲方或乙方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供商品或服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)，并對第三方履行的商品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。（3）第三方在履行合同過程中，如違反合同約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供商品或服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)，并對第三方履行的商品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。（3）第三方在履行合同過程中，如違反合同約定，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，與其他各方保持良好合作關(guān)系。（2）第三方在履行合同過程中，如與其他各方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。（3）第三方在履行合同過程中，如違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更的條件（1）第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化。（2）合同變更需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。19.2合同變更的程序（1）甲方、乙方和第三方就合同變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商達(dá)成一致后，三方應(yīng)簽訂書面合同變更協(xié)議。（3）合同變更協(xié)議經(jīng)三方簽字蓋章后生效。20.第三方介入的合同解除20.1合同解除的條件（1）第三方介入導(dǎo)致合同無法履行。（2）第三方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害甲方或乙方的合法權(quán)益。20.2合同解除的程序（1）甲方或乙方有權(quán)解除合同，并書面通知第三方。（2）第三方應(yīng)在接到解除通知后[天數(shù)]內(nèi)，采取必要措施，防止損失擴(kuò)大。（3）合同解除后，各方應(yīng)按照合同約定，處理剩余事務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)清單詳細(xì)列明甲方應(yīng)提供的各項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。包括清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的具體要求。2.關(guān)懷服務(wù)清單列明乙方應(yīng)提供的各項關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。包括健康咨詢、生活照料、社交活動等方面的具體服務(wù)內(nèi)容。3.活動策劃方案詳細(xì)記錄每年及每月的活動策劃，包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容等。4.安全管理制度明確小區(qū)內(nèi)的安全管理制度，包括門禁管理、巡邏制度、消防設(shè)施管理等。5.消防設(shè)施清單列明小區(qū)內(nèi)所有的消防設(shè)施，包括滅火器、消防栓、煙霧報警器等。6.第三方資質(zhì)證明第三方參與合同履行時，需提供其資質(zhì)證明文件。7.第三方服務(wù)協(xié)議第三方參與合同履行時，需與甲方或乙方簽訂服務(wù)協(xié)議。8.合同變更協(xié)議任何合同變更需簽訂書面協(xié)議，明確變更內(nèi)容。9.爭議解決協(xié)議如發(fā)生爭議，需簽訂爭議解決協(xié)議，明確解決方式。10.通知與送達(dá)記錄記錄雙方在合同履行過程中的通知與送達(dá)情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)違約違約行為：未按時完成物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未按時完成小區(qū)綠化修剪，導(dǎo)致綠化帶雜草叢生，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償因綠化受損造成的損失。2.關(guān)懷服務(wù)違約違約行為：未按時提供關(guān)懷服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未按時提供健康咨詢服務(wù)，導(dǎo)致甲方錯過健康檢查的最佳時機(jī)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。3.第三方違約違約行為：第三方未按時提供商品或服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例：第三方提供的設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用，甲方有權(quán)要求第三方進(jìn)行維修或更換，并賠償因此造成的損失。4.爭議解決違約違約行為：一方未在規(guī)定期限內(nèi)解決爭議。責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例：一方在發(fā)生爭議后，未在規(guī)定期限內(nèi)提出解決方案，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度養(yǎng)老社區(qū)前期物業(yè)服務(wù)與關(guān)懷計劃合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.合同標(biāo)的2.1養(yǎng)老社區(qū)名稱2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3期限調(diào)整4.服務(wù)費用4.1費用標(biāo)準(zhǔn)4.2收費方式4.3費用調(diào)整5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1安全管理5.2環(huán)境維護(hù)5.3健康關(guān)懷5.4社區(qū)活動6.物業(yè)管理6.1管理機(jī)構(gòu)6.2管理制度6.3管理人員7.維修養(yǎng)護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備維修7.2公共區(qū)域養(yǎng)護(hù)7.3緊急維修處理8.財務(wù)與結(jié)算8.1財務(wù)管理制度8.2結(jié)算時間8.3結(jié)算方式9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1通知送達(dá)方式14.2不可抗力14.3合同未盡事宜的處理原則第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1養(yǎng)老社區(qū)名稱：養(yǎng)老社區(qū)1.1.2物業(yè)服務(wù)公司名稱：物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1養(yǎng)老社區(qū)法定代表人：1.2.2物業(yè)服務(wù)公司法定代表人：1.3聯(lián)系方式1.3.1養(yǎng)老社區(qū)聯(lián)系人：1.3.2聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.4物業(yè)服務(wù)公司聯(lián)系人：趙六1.3.5聯(lián)系電話：139xxxx78901.4住所地1.4.1養(yǎng)老社區(qū)住所地：市區(qū)路號1.4.2物業(yè)服務(wù)公司住所地：市區(qū)路號2.合同標(biāo)的2.1養(yǎng)老社區(qū)名稱：養(yǎng)老社區(qū)2.2服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、社區(qū)活動組織等2.3服務(wù)內(nèi)容：具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《服務(wù)明細(xì)表》3.服務(wù)期限3.1開始日期：2024年1月1日3.2結(jié)束日期：2024年12月31日3.3期限調(diào)整：如因特殊原因需調(diào)整服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)4.服務(wù)費用4.1費用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)養(yǎng)老社區(qū)實際情況，收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《收費標(biāo)準(zhǔn)》4.2收費方式：按月收費，每月1日繳納上月費用4.3費用調(diào)整：如遇政策調(diào)整或市場波動，收費標(biāo)準(zhǔn)可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1安全管理：24小時巡邏，確保社區(qū)安全5.2環(huán)境維護(hù)：保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，定期清理垃圾，綠化養(yǎng)護(hù)5.3健康關(guān)懷：提供健康咨詢、定期組織健康講座、緊急醫(yī)療救援等服務(wù)5.4社區(qū)活動：組織豐富多彩的社區(qū)活動，增進(jìn)居民之間的交流與友誼6.物業(yè)管理6.1管理機(jī)構(gòu)：養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理委員會6.2管理制度：依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和養(yǎng)老社區(qū)實際情況制定物業(yè)管理規(guī)章制度6.3管理人員：配備專業(yè)物業(yè)管理人員，負(fù)責(zé)日常管理工作7.維修養(yǎng)護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備維修：定期對社區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)7.2公共區(qū)域養(yǎng)護(hù)：保持公共區(qū)域整潔、美觀7.3緊急維修處理：接到緊急維修報告后，立即響應(yīng)，盡快解決問題8.財務(wù)與結(jié)算8.1財務(wù)管理制度：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，確保資金安全、透明8.2結(jié)算時間：每月5日前，物業(yè)服務(wù)公司向養(yǎng)老社區(qū)提供上月服務(wù)費用的結(jié)算清單8.3結(jié)算方式：雙方可協(xié)商選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等結(jié)算方式9.違約責(zé)任9.1違約行為定義：包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、擅自調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)等9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.3違約賠償：具體賠償金額由雙方協(xié)商確定，并可參照市場行情和實際損失10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會10.3爭議解決程序：按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行11.合同解除與終止11.1合同解除條件：包括一方違約、不可抗力、合同期滿等11.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同解除與終止的程序：合同解除或終止前，雙方應(yīng)提前通知對方，并妥善處理善后事宜12.合同生效與備案12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效12.2合同備案要求：合同簽訂后30日內(nèi)，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1通知送達(dá)方式：以書面形式送達(dá)，或通過雙方約定的電子郵箱發(fā)送，視為送達(dá)14.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或不能按期履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任14.3合同未盡事宜的處理原則：按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公平、誠信原則處理第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1本合同所指第三方，是指為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金投入或其他輔助服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理顧問、專業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。2.第三方介入的申請及審批2.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，如需引入第三方提供相關(guān)服務(wù)，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.2甲方或乙方申請第三方介入時，應(yīng)詳細(xì)說明第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費用預(yù)算及預(yù)期效果。2.3對方應(yīng)在收到申請后7個工作日內(nèi)，對第三方介入的申請進(jìn)行審批，并書面回復(fù)甲方或乙方。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和資料。4.2第三方有權(quán)在履行合同過程中，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整。4.3第三方有權(quán)按照合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。5.第三方介入的費用承擔(dān)5.1第三方的服務(wù)費用，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。5.2第三方的服務(wù)費用，納入本