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家政服務(wù)合作合同合同目錄第一章:總則1.1本合同的簽訂依據(jù)和宗旨1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間1.4合同的修訂和補(bǔ)充第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)2.4服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式第三章:家政服務(wù)員3.1家政服務(wù)員的身份和資格要求3.2家政服務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)3.3家政服務(wù)員的權(quán)利和福利3.4家政服務(wù)員的培訓(xùn)和管理第四章:客戶4.1客戶的身份和資格要求4.2客戶的職責(zé)和義務(wù)4.3客戶的權(quán)利和福利4.4客戶的投訴和糾紛解決第五章:服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更5.4服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償?shù)诹拢汉贤穆男泻妥兏?.1雙方的權(quán)利和義務(wù)6.2合同的履行期限和地點(diǎn)6.3合同的變更和解除條件6.4合同的轉(zhuǎn)讓和繼承第七章:違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任7.2違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)7.3違約責(zé)任的免除和減輕7.4違約糾紛的解決方式第八章:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效和期限8.3爭(zhēng)議解決的證據(jù)和程序8.4爭(zhēng)議解決的費(fèi)用和負(fù)擔(dān)第九章:隱私保護(hù)和信息安全9.1客戶和家政服務(wù)員隱私保護(hù)的原則和方式9.2信息安全的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施9.3隱私和信息安全違約的責(zé)任和賠償9.4隱私和信息安全的爭(zhēng)議解決方式第十章:不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和通知10.3不可抗力事件對(duì)合同履行的影響和責(zé)任10.4不可抗力事件的證據(jù)和認(rèn)定第十一章:合同的解除和終止11.1合同解除和終止的條件和原因11.2合同解除和終止的通知和程序11.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理11.4合同解除和終止后的爭(zhēng)議解決第十二章:附則12.1本合同未盡事宜的處理方式12.2本合同的簽訂地和適用法律12.3本合同的解釋和修訂權(quán)12.4本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第十三章:其他約定13.1雙方的其他特殊約定和條款13.2其他約定的變更和解除方式13.3其他約定的違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式13.4其他約定的效力認(rèn)定和證據(jù)要求第十四章:簽署頁(yè)14.1雙方簽署的合同正本份數(shù)和保存方式14.2雙方簽署的日期和簽署地點(diǎn)14.3雙方簽署的姓名和職務(wù)14.4雙方簽署的身份證號(hào)碼和聯(lián)系方式合同編號(hào)_________第一章:總則1.1本合同的簽訂依據(jù)和宗旨:雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,訂立本合同,共同發(fā)展家政服務(wù)業(yè)。1.2合同雙方的名稱和地址:甲方(家政服務(wù)提供商)名稱:_________,地址:_________;乙方(客戶)名稱:_________,地址:_________。1.3合同的生效時(shí)間和終止時(shí)間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)________年,自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同的修訂和補(bǔ)充:合同的修訂和補(bǔ)充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行,方為有效。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍和內(nèi)容:甲方提供的家政服務(wù)包括但不限于:_________。2.2服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求:甲方應(yīng)按照約定和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn):服務(wù)時(shí)間為:_________,服務(wù)地點(diǎn)為:_________。2.4服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________,支付方式為:_________。第三章:家政服務(wù)員3.1家政服務(wù)員的身份和資格要求:家政服務(wù)員應(yīng)為年滿_________周歲的完全民事行為能力人,具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。3.2家政服務(wù)員的職責(zé)和義務(wù):家政服務(wù)員應(yīng)遵守法律法規(guī),認(rèn)真履行工作職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.3家政服務(wù)員的權(quán)利和福利:家政服務(wù)員享有獲得合理報(bào)酬、休息休假、職業(yè)培訓(xùn)等權(quán)利。3.4家政服務(wù)員的培訓(xùn)和管理:甲方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量。第四章:客戶4.1客戶的身份和資格要求:客戶應(yīng)具備完全民事行為能力,并對(duì)其家庭成員的行為負(fù)責(zé)。4.2客戶的職責(zé)和義務(wù):客戶應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,提供必要的工作和生活條件。4.3客戶的權(quán)利和福利:客戶享有獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提出合理建議和投訴的權(quán)利。4.4客戶的投訴和糾紛解決:客戶對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)不滿意時(shí),可以向甲方提出投訴,甲方應(yīng)及時(shí)處理并答復(fù)客戶。第五章:服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式:服務(wù)費(fèi)用包括基本工資、加班費(fèi)、交通費(fèi)等,具體計(jì)算方式為:_________。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:服務(wù)費(fèi)用按月支付,支付時(shí)間為每月的_________日前。5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更:服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。5.4服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償:家政服務(wù)員因個(gè)人原因提前解除合同的,甲方有權(quán)扣除_________元作為違約金。第六章:合同的履行和變更6.1雙方的權(quán)利和義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,履行各自的義務(wù)。6.2合同的履行期限和地點(diǎn):合同履行期限為_(kāi)________年,自合同生效之日起計(jì)算,履行地點(diǎn)為:_________。6.3合同的變更和解除條件:合同的變更和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。6.4合同的轉(zhuǎn)讓和繼承:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第七章:違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任:雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.3違約責(zé)任的免除和減輕:雙方因不可抗力導(dǎo)致違約的,可免除或減輕違約責(zé)任。7.4違約糾紛的解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn):雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效和期限:雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起_________日內(nèi)協(xié)商解決,逾期未協(xié)商的,按約定或法律規(guī)定處理。8.3爭(zhēng)議解決的證據(jù)和程序:雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定,提供相關(guān)證據(jù),并遵循法定程序解決爭(zhēng)議。8.4爭(zhēng)議解決的費(fèi)用和負(fù)擔(dān):雙方應(yīng)各自承擔(dān)因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的費(fèi)用。第九章:隱私保護(hù)和信息安全9.1客戶和家政服務(wù)員隱私保護(hù)的原則和方式:雙方應(yīng)尊重對(duì)方及其家庭成員的隱私權(quán),不得泄露個(gè)人信息。9.2信息安全的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施:雙方應(yīng)采取有效措施,預(yù)防信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。9.3隱私和信息安全違約的責(zé)任和賠償:違反隱私和信息安全約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失。9.4隱私和信息安全的爭(zhēng)議解決方式:如發(fā)生隱私和信息安全爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按第八章約定處理。第十章:不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和通知:發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取必要措施減少損失。10.3不可抗力事件對(duì)合同履行的影響和責(zé)任:不可抗力事件影響合同履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力事件的證據(jù)和認(rèn)定:雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù),共同認(rèn)定不可抗力事件的發(fā)生。第十一章:合同的解除和終止11.1合同解除和終止的條件和原因:合同解除和終止的條件和原因包括但不限于:_________。11.2合同解除和終止的通知和程序:雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方解除或終止合同,并按約定或法律規(guī)定處理后續(xù)事項(xiàng)。11.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理:合同解除和終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)原合同約定的權(quán)利和義務(wù)。11.4合同解除和終止后的爭(zhēng)議解決:合同解除和終止后的爭(zhēng)議按第八章約定處理。第十二章:附則12.1本合同未盡事宜的處理方式:本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2本合同的簽訂地和適用法律:本合同簽訂地為_(kāi)________,適用法律為_(kāi)________。12.3本合同的解釋和修訂權(quán):本合同的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸雙方共同所有。12.4本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議:本合同附件和補(bǔ)充協(xié)議均為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第十三章:其他約定13.1雙方的其他特殊約定和條款:雙方的其他特殊約定和條款如下:_________。13.2其他約定的變更和解除方式:其他約定的變更和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.3其他約定的違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式:違反其他約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按第八章約定處理爭(zhēng)議。13.4其他約定的效力認(rèn)定和證據(jù)要求:其他約定的效力按法律規(guī)定和合同約定認(rèn)定,雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)。第十四章:簽署頁(yè)14.1雙方簽署的合同正本份數(shù)和保存方式:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2雙方簽署的日期和簽署地點(diǎn):本合同于_________年_________月_________日簽署于_________。14.3雙方簽署的姓名和職務(wù):甲方(簽字):_________,職務(wù):_________;乙方(簽字):_________,職務(wù):_________。14.4雙方簽署的身份證號(hào)碼和聯(lián)系方式:甲方身份證號(hào)碼:_________,聯(lián)系方式:_________;乙方身份證號(hào)碼:_________,聯(lián)系方式:_________。_________________________甲方(簽字):_________日期:__________________________________乙方(簽字):_________日期:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明說(shuō)明:甲方為確保家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量,要求服務(wù)員具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)資格。1.2甲方有權(quán)對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并要求乙方及時(shí)更換不符合要求的服務(wù)員。說(shuō)明:甲方作為服務(wù)的主人,有權(quán)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督,確保服務(wù)的滿意度。說(shuō)明:為確保甲方家庭服務(wù)的連續(xù)性,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供替代服務(wù)員。1.4甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如延遲支付,應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任。說(shuō)明:甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用是履行合同的義務(wù),如有延遲支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方提供的家政服務(wù)員應(yīng)符合甲方提出的資質(zhì)要求,確保服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明:乙方作為服務(wù)提供方,有責(zé)任確保提供符合甲方要求的服務(wù)員,以保證服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方有權(quán)對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求及時(shí)調(diào)整服務(wù)員。說(shuō)明:乙方作為服務(wù)提供方,應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行調(diào)整。2.3如甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)按合同約定收取滯納金,并有權(quán)解除合同。說(shuō)明:乙方在甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)按合同約定收取滯納金,并有權(quán)解除合同以保護(hù)自身權(quán)益。2.4乙方應(yīng)承擔(dān)家政服務(wù)員在提供服務(wù)過(guò)程中因工作原因造成的人身?yè)p害賠償責(zé)任。說(shuō)明:乙方作為服務(wù)提供方,應(yīng)對(duì)服務(wù)員在提供服務(wù)過(guò)程中因工作原因造成的人身?yè)p害承擔(dān)賠償責(zé)任。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介應(yīng)確保提供給甲方的家政服務(wù)員符合甲方提出的資質(zhì)要求,保證服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明:第三方中介作為中介方,有責(zé)任確保提供符合甲方要求的服務(wù)員,以確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估,并及時(shí)調(diào)整服務(wù)員以滿足甲方的合理要求。說(shuō)明:第三方中介應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行調(diào)整,以保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.3第三方中介應(yīng)收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用,并按約定向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。說(shuō)明:第三方中介作為中介方,負(fù)責(zé)收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用,并按約定向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。3.4第三方中介應(yīng)承擔(dān)因家政服務(wù)員工作原因造成的人身?yè)p害賠償責(zé)任。說(shuō)明:第三方中介作為中介方,應(yīng)對(duì)因家政服務(wù)員工作原因造成的人身?yè)p害承擔(dān)賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.家政服務(wù)員資質(zhì)證明2.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告3.支付證明及支付記錄4.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件5.不可抗力證明文件6.隱私和信息安全保護(hù)協(xié)議7.第三方中介合作協(xié)議8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按時(shí)提供符合資質(zhì)要求的家政服務(wù)員,視為違約。3.第三方中介未及時(shí)處理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,或未按約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.任何一方違反合同中的保密條款,泄露對(duì)方隱私信息,視為違約。5.任何一方違反合同中的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)要求,視為違約。6.任何一方違反合同中的不可抗力條款,未及時(shí)通知對(duì)方并采取相應(yīng)措施,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約:指一方未能履行合同中的義務(wù),導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的行為。3.隱私信息:指?jìng)€(gè)人不愿公開(kāi)的敏感信息,包括姓名、地址、聯(lián)系方式等。4.服務(wù)質(zhì)量:指家政服務(wù)員按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,提供服務(wù)的水平。5.合同履行:指雙方按照合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:及時(shí)與對(duì)方溝通,提出改進(jìn)意見(jiàn),必要時(shí)更換服務(wù)員。2.支付問(wèn)題:及時(shí)與對(duì)方溝通,確認(rèn)

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